Отзывы МОТОР, ремонтно-восстановительный участок

Оставлял на ремонт вилфаера и акорда гибридного, сделали на обоих авто всё в лучшем виде. Просьба для ребят которые заняты своим делом держать марку. Удачи и развития данного РВУ или даже сети РВУ по всеЙ РФ.. Спасибо.

Очень качественно делают свою работу, молодцы!

Нормальный автосервис , мастера знают свое дело , сделали скидку на регулировку света фар !!!

Приехала с жутким скрипом, приняли в этот же день без записи, хоть и видно было работы у них много, оперативно нашли и починили, причина была не стандартна, и только в тут, в Моторе, разобрались! Как же приятно ездить на машине без скрипа и постороннего шума)) Компетентные вежливые специалисты! Буду обращаться только сюда! Спасибо за ваш труд!

Воруют катализаторы! Не оставляйте тут на долго машины. Спорить и доказывать бесполезно! И сотрудников фирмы прошу не спрашивать у меня номер подряда, т. к сами знаете, что все документы у меня есть и я с ними у вас была не раз. Вы просто защищая "честь мундира" не захотели в моей проблеме разбираться и искать виновного, а сделали вид, что машина была без него изначально. Я лишь поясню для читателей отзывов. 5 лет езжу на машине и последние 2 года обслуживалась только тут и нигде более. Последний раз, после 11 дневной покраски бампера, спустя 2-3 недели загорелся чек, ВПЕРВЫЕ за 5 лет, и тут началось. Несколько месяцев я к ним ездила и что только не говорила их диагностика... Предлагали даже как вариант уже и сигу переустанавить и на датчики разные уповали, а так по большому счету просто скидывали ошибку и отпускали с Богом. И так несколько месяцев, пока не докопались сами же до каталика и тут упс, а у вас их нет. По этому и чек горит. Мне конечно же предложили и перепрошить и поставить новые, короче любой каприз за мои деньги. На мой вопрос, а куда и когда делись мои катализаторы ответ один: "у нас все честные и это сделать просто не возможно", скорее всего так и было." Я в шоке, но почему же до этого 3 года чек ни разу из-за отсутствия каталиков не горел?!?! Ответа на этот вопрос я так и не получила. А их чудо электрик последнее что мне посоветовал: "Займитесь лучше подушками безопасности, а без каталиков можно ездить." Я несколько дней не спала после общения с ними и по этой ситуации испытала большой стресс. А им хоть бы что. Но в заключении так скажу, всё воздастся по заслугам!

Отличный сервис. Работы выполняют качественно. Хорошее отношение к клиентам!

слишком уж противоречивые отзывы, посмотрите на тех кто пишет отрицательные отзывы, это подставные однодневки с одним двумя отзывами - нечестная конкуренция.

мне ходовую прочинили в другом сервисе сказали надо сделать сход/развал, приехал в МОТОР на регулировку по акции, специалист осмотрел и всё что "прочинили" в другом сервисе - забраковал, показал какие ошибки наделали и как должно быть, приеду к ним переделывать, как разберусь с предыдущим сервисом, хорошие специалисты - знают свое дело

лучший авторемонт - все сами сделали: и диагностику и ремонт я приехала по рекомендации: у меня шум под капотом, в другом СТО мне приговорили цепь ГРМ - дорогой ремонт, а здесь мне сказали не торопиться, послушали сказали, что точно не грм. приехала на следующий день на ремонт оставила авто и к вечеру звонят готово - заменили помпу и всё - шума нет!!

Оформили документы на ДТП по ОСАГО.

Хороший автосервис, приехал по рекомендации, у меня корейский автомобиль и другие сервисы от него отбрыкиваются. Здесь провели диагностику и устранили проблему. Большое спасибо

Для Комсомольска-на-Амуре, это лучший сервис! Сломалось авто в этом городе, нам посоветовали именно "МОТОР", притянули авто, уехали своим ходом! Ребята Вам респект!

Обслуживали свой автомобиль в сервисе «Мотор», очень понравилось, вежливый персонал, все рассказали, объяснили. Отремонтировали качественно, есть гарантия. Будем постоянными клиентами! Всем рекомендую!

Кроме выкачки денег, сотрудникам больше ничего ничего не интересно. Не вздумайте проводить экспертизы в этом "заведении", они будут признаны некорректными. Сроки срывают. А деньги не малые !!! Сами на связь не выходят. Ответственность между с собой перекидывают.

Поставил новые линзы с европейской стг. Поехал в автоазию, вроде настроили. Но начали моргать встречки. Решил проверить в Моторе (надо было сразу туда ехать. На стенде показало, что настроили в автоазии фары очень плохо. Тут же специалист из мотора все настроил, подробно рассказал как должно быть и как было. Молодцы ребята настоящие профессионалы

Ужасное обслуживание, приехали на осмотр по назначенному времени. Сотрудник опоздал . Мотивируя это что у него обед.

Советую предпродажную помощь не пожалейте.

Кратко - диагностику провели, работы согласовали, ремонт произвели, заявленный результат получили. Учитывая тот факт, что ремонт был по электрооборудованию, считаю подход квалифицированным. И никаких там этих - мы работали а сломано что-то еще я так и не услышал, а за это отдельное спасибо.

Заказ-наряд 2021/7703. Сроки не соблюдаются, с 12го января кормят двумя днями. Пока сам не свяжешься ничего не сообщат. При этом я не просил быстрее сделать а просто указать примерные даты когда будет окончена работа. В данный момент опять неделю жду когда закончат в "ближайшие два дня" и опять же тишина со стороны исполнителя работ. Вы если что то не успеваете можете хотя бы сообщить и указать реальные сроки? Сообщение в ватсапе висит уже 6 дней непрочитаное и показывает на сколько нужны им клиенты. В данный момент оценка стоит за обратную связь с клиентом и за "обещанные сроки".

Сроки не соблюдаются от слова совсем

ребята оперативно сделали свое дело вошли в ситуацию. сделали на совесть качественно.

Плохое качество работы, накручивание цены

Что это за автосервис,где нет нужного ключа????согласная с другими отзывами,по поводу завышения цены,ненужного впаривания.Какой начальник,такие и работники.Барыги.Больше туда ни ногой!

Врут, постоянно врут, а именно. Когда позвонил обманули по срокам, по телефону одно, когда приехал другое, когда работа началась сроки оказались втрое больше, По оплате, по телефону одно, в итоге в разы больше, хотя прошерстив интернет, форумы выяснил, что работа по моей машине в этом автосервисе втрое дороже, чем в других, приписывают все что можно, зачем то несколько очистителя карбюратора и при чем дорогих, хотя там нужно 1/5 одного балончика за 250р. в самом худшем случае. Запчасть которая шла на заказ потерялась, хотя как такое возможно непонятно. По телефону врут о сроках, при том, что работы на неделю, прошел почти месяц и они не могут сказать когда будет готова машина, даже примерно, забывают о машине и что с ней, когда задаёшь неудобные вопросы, делают вид, что не понимают о чем ты говоришь, до сих пор проблема не решена, в общем крайне не советую туда обращаться, отвратительный сервис.

Не выполнили обещание!!! Говорили, что посмотрят машину в пятницу, а потом перенесли на понедельник!! А мы с Краснодара, нам нужно в воскресенье уже выезжать! Зря потеряли время! Не рекомендуем вас!

Не советую, делают не нужные доп. услуги не согласовавшись с клиентом и просят деньги за это

Спасибо ребятам,что нашли время и вошли в ситуацию, оперативно отреагировав. Вежливое обслуживание. Рекомендую данный а/с.

Сервис формата "Рога и копыта" начиная от управляющих заканчивая работниками, долгие рассказы про качество, как итог куча косяков, маляры работают от настроения сроки затягивают, обвес посадили на монтажную пену место стыка вместо резинки зашпаклевали, как итог после первой зимы все лопнуло...

После маляров которые вытягивали и красили пороги (в другом сервисе) были проблемы с электрикой, отдал ребятам в «мотор» авто, после чего они благополучно замяли ребра порогов используя подкатные домкраты с обычными резиновыми шайбами (от которых остались только воспоминания) предназначенные для плоских поверхностей, для упора в ребра порогов должны были использовать шайбы с прорезью, да бы не загибать эти ребра, после чего они сказали, что я приехал с таким порогами, потом какая-то сущность из кабинета начала кричать что машина Г-но вся сгнила, потом сказали что пороги неправильно сделали маляры и потом снова что я приехал с такими порогами, помимо этого большая цена за работу, затягивание сроков.

Отличный сервис,нормальные отзывчивые пацаны по быстренькой сделали диагностику, подняли клиренс,всё отлично

Квалификация авто электрика на уровне юного техника….напрочь лишон технической культуры за что и был уволен. Оговорюсь - действующих на сегодняшний день сотрудников моя оценка не касается.

Ребята спасибо! Быстро, внимательно обслужили (Михаилу отдельная благодарность за консультацию).Гарантия 90 дней. Приятно было сюда попасть. Вошли в положение, сделали машину как раз к отъезду в Хабаровск

После переборки ходовки еду сюда на развал, адекватный ценник + дают схематику с программы. Также радует график работы, ибо есть возможность приехать только в cубботу. Рекомендую!

Были проблемы с моим авто по электрике, тут отличные специалисты в этом плане, да и не только. Пунктуальность соблюдают, на то, чтобы исправить поломку, ушло 2 дня. Цена адекватная работе. В целом, адекватные ребята трудятся, приятно было иметь дело.

Отличный комплекс! Привезла на диагностику машину (как женщина не очень разбираюсь, но смущали посторонние звуки). Оставила ребятам, они устранили все неисправности, помыли машину и вернули моего коня как новенького! Очень внимательные ребята, отзывчивые. Клиентооринтированность и ценовая политика в норме!

Спасибо ремонтникам: очень хорошо покрасили передний бампер и замятый порог выправили)

Загонял сюда свой автомобиль Mitsubishi Lancer для того чтобы перетресли ходовку после зимы. Диагностика мастеров мне понравилось, конкретно указали необходимые под замену детали, ничего не придумали лишнего. Работа выполнена профессионально.

Мне сервис понравился, ставлю не первый раз сигнализацию. Очень хорошее вежливое общение, все расскажут и объяснят. Сделали приличную скидку. Ещё менял у них стартер, в маркХ он глубоко, сделали на совесть

Приезжаю сюда не первый раз за сайлентблоками , все подскажут подберут . И тут же выпресуют и запресуют новые. Ребята молодцы.

Ужасное обслуживание. Не рекомендую сюда обращаться. Всем на тебя плевать.

Оперативная работа, выдали заказ наряд, все официально. Сами закупили запчасть, обслуживанием доволен)

Не когда не признают своих ошибок даже когда факты предъявляют начинают выкручиваться делают долго приоритет отдают дорогим машинам и ремонт может затинутся на недели после диагностики выдают диагностическую карту с узлами которые надо заменить и те детали которые советуют заменить не демонстрируя детали которые вышли из строя банально после замены всей хадовке приехал на диагностику насчитали с работай 25

Проводили замену передних стоек, мастер приемщик Артем очень вежлив, разбирается в деталях, в наличии были недостающие детали, все заменили, единственное не хватает комфортной зоны ожидания, а в целом автосервис хороший,советую!

Серафим! Сегодня побывали у вас в автосервисе, еще раз спасибо, за работу, за советы, диагностика в подарок очень приятно прям вышло

Всем доброго дня ! Очень отзывчивый и приветливый персонал , все объяснили по существу . Всегда оповещали о ходе работ . Работу выполнили быстрее срока . После проведения своих работ даже помыли машину . На любые просьбы отзываются оперативно . Рекомендую. А вашему сервису успехов и процветания . Спасибо

По началу долго выбирал где абслуживать автомобиль. Обслуживаю не первый раз в этом сервисе. Честно мне все нравится сервис хороший отношения и внимательность сотрудников на высоте. Работают хорошие мастера. Спасибо огромное Всем вам.

Диагностика авто перед покупкой, считаю обязательной , каким бы ты не был знатоком , а взгляд со стороны всегда в помощь, осмотрели всё, показали даже то что печка не переключается с салона на улицу!!! Продавец сказал что снимали торпеду при установке глонас , сняли панель в исправили недостаток! Сразу и оформили договор купли продажи и оформили страховку. Спасибо большое.

Обратился сюда, когда в правом переднем колесе появился гул. Оказалось, что проблема заключалась в ступичном подшипнике, которую заменили на новую. Качеством оказанной услуги остался доволен

Заезжала на ремонт ходовой цены бешенные , сроки ремонта были обговорены за ранее ,все сроки нарушены ,был разговор с неким персонажем Серафимом вроде как директор очень хитрый человек , не советую , обманывают ,запчасти дороже чем у официальных представителей !!!

Срочно нужно было поменять масло. Сделали всё быстро и качественно. Отнеслись как к своей машине. Прадо 120. Спасибо

Хорошо диагностируют и делают хорошо. Не заставляли скакать по городу в поисках шалабашек, в которых я не понимаю.

Сегодня приехали к ним на развал-схождение!Порадовало обслуживание и приемлемые цены! Не навязывают дополнительные ненужные услуги! Хорошо выполняют свою работу . Функционируют не забывая о ЗПП, все документы по обслуживанию предоставляют Заказчику ! Ребята - молодцы!

Автосервису ставлю пять звёзд, знают своё дело, работу делают на поставленную оценку!! Устранили проблемы в ходовой части,все отлично! Автомобиль теперь едет как фЕррари, прям ухх! Спасибо вам!

Ставили сигнализацию на машину, управились за полдня, может чуточку подольше. Всё работает, нигде не накосячили, грамотно очень сделали

История такая: мучили скрипы в задней подвеске. Несколько сервисов и за деньги и бесплатно причину так и не нашли. Записался в данный сервис на диагностику. Нашли причину и устранили. Спасибо большое мастеру (к сожалению не знаю имя) и администратору, внимательный подход и отличный результат. Рекомендую.

Парни восстанавливали машину после дтп, сделали все быстро, качественно, профессионально, рад ,что попал в данный сервис

Сейчас очень мало где встретишь честный автосервис, а тут приятно удивили. И мастера с правильными руками

Отличный сервис, написала в вотс аппе, сразу же ответили и пригласили на сход-развал. Все сделали, рассказали и объяснили по результату. Буду рекомендовать вас. Спасибо !

Сегодня делал развал-схождения, приветливый и вежливый коллектив, приятные цены. Работой мастера очень доволен

Приехал с диким хрустом, оказалось кардан и передняя крестовина под замену. Плюс стартер уже крутил через раз. Сделали быстро и качественно, запчасти нашли сами. По цене норм . Пробокс бегает, я доволен!

Хотел узнать делают ли они диагностику автомата на хонде CRV, сказали если сканер покажет то где то 1500 р стоит,а если нет то придётся снимать поддон автомата и прозванивать соленоиды и примерно 5000р. Ребята вы совсем о..ли??какой поддон на автомате??? Все соленоиды снаружи. Не рекомендую!

Вполне хороший автосервис. Цена и качество на отличном уровне. Единственное, хотелось бы наблюдать за процессом ,мастер сказал установка экрана планируется, надеемся.

Давно здесь обслуживаю и ремонтирую авто. Не быстро, но качественно,профессионально.Вежливы все от приемщика до исполнителя работ.Молодцы

Записался ремень грм поменять. Очереди конечно на запись лютые! Но качество деталей и работы стоит того, чтобы дождаться. Спасибо парням!

Отличный сервис, все на высшем уровне. Менял масло в вариаторе на хонда инсайд, все понравилось. Очень грамотные и вежливые сервисмэны)

Обратился с проблемой электрики, после бывшего владельца авто, исправили ошибки прошлого электрика "рукожопа", сделали всё быстро и не дорого, качеством очень доволен!

Обращался по разным проблемам с автомобилями, привозил неоднократно машины на эвакуаторе, с неизвестными проблемами и ошибками, каждый раз машина уезжала от них технически исправной. Всегда решали поставленные задачи, Всегда выявляли и чинили неисправность.

Обратился с проблемой по электрики гранд черроке, две недели ничего не делалось и вот позванили забирайте, в общем ничего не зделали так и поломка осталась. и за бесполезную диагностику взяли 3000р. Не сказав не проблемы не дефекта ничего того чтобы могло помочь. НОМЕР Наряда 2020/4817/01. Хватило того ответа "что мы занимаемся вашей машиной по остаточному времени. За две недели потратили 2 часа времени. И по итогу сказали что згорел компьютер и если вы поставите другой то тоже згорит, я его должен менять? Где-то замкнуло провода, я должен найти где замкнуло? А так всё заберите авто. Однозначно не хотели помочь либо не компентентен электрик.

Благодарю коллектив за ремонт нашего рабочего грузовика. Было приятно ощущать со стороны работников вашей компании оперативность и технически грамотное отношение к работе. Хочется особенно отметить руководителя вашего автосервиса Серафима, его профессионализм и глубокое знание дела позволили сократить сроки проведения ремонта и значительно уменьшить наши затраты. Желаю вашему автосервису успехов и финансового благополучия!

Отличная работа( замена соленоида и тестирование ),ничего лишнего не навязывают , внимательный и дотошный подход к проблемам клиента .Спасибо !!!!

Езжу на Ниссан Скайлайн v35, появилась необходимость заменить свечи, так как на дворе зима, а гаражом я не обзавёлся, решил прибегнуть к помощи СТО, позвонил в данный сервис, приехал, оценили мне замену в сумму 6500т.р при том что я свечи свои ставлю.. сказать что я удивился ни сказать ничего..

Сервис в который тяжело попасть, долго ремонтироваться,но решает проблемы качественно.

Большое спасибо,помогли доставить машину до ремонта! Везли аж с Дземог , электрик быстро решил проблему.