Отзывы Росбанк, ПАО

Очень вежливый персонал!

Брала автокредит от этого банка, в салоне "Динамика" кредитный менеджер Анна вообще ничего не объяснила, что за услуги в договоре, быстро подсунула договор, как будто так и надо. Не рассказав всех условий, а теперь с нее взятки гладки! Полный непрофессионализм. Спасибо большое Наталье из офиса банка все доступно объяснила:графики, платежи, информацию, так же всегда на связи, готова сотрудничать и помогать.

Качественное обслуживание

Получала кредитную карту в отделении росбанка г. Архангельска , обслуживала меня Катерина Третьякова , все очень доступно объяснила , четко быстро обслужила , все очень понравилось ! Отличный банк , отличные специалисты !)

Услугами банка никогда не пользовалась. Ставят мой номер на автодозвон, телефоном пользоваться невозможно. Решать свою проблему не хотят!!

Отличное обслуживание

Самый лучший банк у нас в городе! Высококвалифицированные специалисты и приятное обслуживание. Отдельное спасибо Котовой Виктории☺️

Была на обслуживании у Виктории Котовой по поводу вложения денежных средств. Специалист своего дела!!

Выражаю огромную благодарность, Третьяковой Екатерине, за быстрое и отличное обслуживание!

Грамотные сотрудники, отличная бонусная программа

Качественное обслуживание

Профессиональное обслуживание, обращалась по открытию карты Мир, сделали все быстро! Отдельное спасибо управляющей Евгении Анатольевне.

Отличное обслуживание, спасибо главному специалисту Екатерине, помогла решить мой вопрос!

10 дней пытаюсь закрыть свой счёт в банке удалённо, через чат в приложении , все делал по инструкции, однако стало понятно, что в чате не сотрудник банка а робот, при помощи которого счёт удалённо не закрыть, была бы возможность приехать лично и закрыть счёт то приехал бы, но в командировке, разочарован удалёнными услугами банка, явно проигрывает конкурентам в этом плане, потеря клиентов однозначно, жаль раньше хороший был банк.

Два часа в очереди, передо мной было 3 человека. Считаю неприемлемым.

Хотите потерять время и нервы, то вам сюда! Работает полтора человека и совсем неспешно.

Лояльные сотрудники, все доходчиво объяснили по автокредиту.

Ужасный банк, просидел в очереди час, при этом пять сотрудников в течение часа обслуживали двух клиентов, на высказанные претензии по качеству обслуживания сотрудники вели себя хамовато. Кроме этого, через этот банк провожу оплату автокредита в волькцваген банк. Дак, Росбанк зачем-то передал сведения по счету приставам, при этом не указав, что счёт кредитный. В итоге счёт арестовали по уже погашенному долгу. Самое интересное, что Сбербанк такие сведения по кредитным счетам приставам не даёт.

Квалифицированный персонал