Отзывы Лайт, центр диагностики и лечения

Отношение врачей и работа регистратуры очень напоминает государственную поликлинику. Обычно бывает лучше, но крайние разы посещение клиники очень разочаровало

В последние 2 месяца являюсь частым посетителем клиники. И ни один раз меня не приняли вовремя! Каждый раз ожидаю с момента записи 15-30 минут!!! Ладно по страховке хожу. Не понимаю кто деньги платит за это! Обычная поликлиника.

Отличный медицинский центр, наверно, лучший в городе. Всё в одном месте и без очередей. 5 звезд

Проблема в том, что сотрудники регистратуры 4 этажа некомпетентны. Пришел забрать заключения (их должно быть 2), т.к. я не обратил внимания, надеялся что сотрудники здесь ответственные, мне отдали лишь одно, а другое почему то нет. В другой день я пришел забрать его (около 10 часов дня). Мне сказали стоять в очереди из 10+ человек. Не понимаю, почему так относятся к посетителям. Почему не могут сразу все заключения отдать, чтоб не приходилось по несколько раз ездить в эту организацию.

Была на приеме у хирурга Филимонова И.Л, за что деньги за приём отдала непонятно. Компетенции ноль. Что бы осмотрел проблему пришлось просить. Диагноз один, вросший ноготь. Сразу удалить предложил. Хотя видно что это не вросший, сходила в другую клинику, отлично что там знающий хирург.

Ходила на узи к Мамаевой Н.Н. и осталась под неприятным впечатлением. Может быть как специалист она не такая плохая, но в плане общения и сервиса (узи стоит ~1 тыс.₽) как в гос поликлинике, надменно и хамовато, с ноткой издевательства. Не советую

Пришел в назначенное время. Прождал 30 мин. В регистратуре посоветовали ждать дальше. Сделал возврат денег и ушел. Вот такая пунктуальность и уважение к клиентув этом учреждении.

Начала проходить мо . Все шло более менее быстро, думала за 2 -3 часа пройду всех. Ага . Все врачи быстро проходились , одна лорша принимала 1 человек в 25(!) минут . И при этом в шёл приём платных пациентов по записи . Извините мне что ради одной лорши сидеть там по полтора часа когда я всех уже прошла ???? Вы либо принимаете лишь мо , либо только платных. А то получается не платная больница , а обычная поликлиника . Это я могла и у себя пройти в бесплатке . За что деньги заплачены непонятно

Ребёнку в 4 мес сделали рентген и по снимку поставили пневмонию. В панике отправилась в областную больницу, где сказали, что диагноз ошибочный. Несколько пульмонологов из других клиник так же это подтвердили (что в лайте допустили ошибку). А сколько нервов было потрачено из-за этого диагноза. Может быть другие специалисты в клинике хорошие. Но мой опыт показал другое.

Приехала с клещом в плече и страховым полисом в 20:50. В регистратуре сказали: доставать клеща некому, клещей достают до 20:30. Спросила, где тогда его доставать. Посоветовали ехать в травмпункт. Время работы до 21:00 вроде как, но нет.

Вместе с дочкой посетили детского ортодонта (недавно по этому адресу там открылась «Семейная стоматология «Лайт»). Что хочу отметить. Специалисты-ортодонты все востребованные - быстро в тот же день попасть на прием не рассчитывайте. Мы ждали две недели. Но с учетом того, что в бесплатной поликлинике нам предложили прием только в середине сентября (записывались мы в конце мая) - то это просто супер. Причем за пару дней нам позвонили из колл-центра «Лайта» и предложили попасть на прием раньше. Я очень оценила такую заботу о пациентах! Медперсонал располагает к себе с первых секунд общения. Первая фраза, которую услышала дочка: «Пойдем смотреть мальтики?» Да она бегом в кабинет побежала!)) Уселась в кресло. Открыла рот. А дальше мы с врачом спокойно беседовали один на один. Мы пришли с прошлогодним снимком. Очень порадовало то, что нам предложили сделать новый в рамках этого же приема. То есть мы прошли обследование и пришли с новым снимком к этому же доктору, не оплачивая повторный прием! Аппаратура в филиале стоит конечно супер. Мы делали панорамный снимок, так дочка сказала потом, что как будто в космосе побывала, так ее впечатлил «говорящий» аппарат) А я отметила, что от него минимальное излучение идет — не больше чем от сотового телефона. Это было важно, потому что накануне нам пришлось делать рентгеновский снимок в «травме» и я боялась излишнего облучения. Через 15 минут с новым снимком мы вернулись в кабинет к врачу и обсудили результаты. Составили план действий по нашей проблеме. А потом медсестра позвала мою дочку к «волшебному сундучку», откуда она могла выбрать себе подарок на память: наклейки или раскраску. Знаете, что ребенок сказал после приема? «Мама, давай чаще сюда ходить!» Мне бы конечно не хотелось часто ходить по врачам, но раз уж придется, то я уверена, что каждый наш визит в это замечательное медучреждение будет приносить массу положительных эмоций!

Вчера была в мед центре на Гостином. Все очень быстро, удобно, понятно. Никаких очередей. Вежливый персонал, в центре светло и уютно. Даже есть лифт!) Приняли раньше назначенного времени

я пользуюсь платными услугами регулярно, вот недавно случилась беда - попала в глаз окалина от болгарки, позвонил в лайт и меня приняли в тот же день, проблему свою решил, удобный график работы и все в одном месте, рекомендую.

Удобно, что много профильных врачей и медицинских услуг в одном месте. И не долго ждать результаты анализов.

Мне не понравилось! Цены космос!

Очень хорошие сотрудники: Мальцева Светлана и хирург Рукавишников..!

Недавно ходил на профгигиену в "Лайт". Знакомые пугали, что процедура немного болезненная и длительная. А здесь все сделали быстро, четко, я практически ничего не почувствовал. Еще и дали рекомендации по дальнейшему уходу за зубами. Я был уже на вечернем приеме, а от девченок в регистратуре ни намека на усталось, улыбаются, шутят, в общем зарядили меня позитивным настроем. Не люблю ходить по больницам, особенно по зубным, а сюда при необходимости вернусь.

Отличное обслуживание, приветливый персонал

В лайт ходим довольно часто, но последняя ситуация очень непонравилась. Смысла не увидела для записи, когда принимают не по своему времени. Вместо своего назначенного времени в кабинет попали на полчаса позже.

Быстрее пройду в обычной поликлинике, чем тут

Для платной поликлиники слишком большие очереди. Мне кажется, что люди не для того о платят относительно не маленькие деньги, чтобы сидеть в очередях, как в любой бесплатной поликлинике.

Ужасная очередь к офтальмологу, чтобы сделать справку,платишь деньги, а в очереди все равно стоишь 4 часа в очереди

Если бы могла, поставила бы ноль. Проходила медосмотр, заставили купить медкнижку, в которой не было необходимости, пройти второй раз за полгода флюорографию, потому что, видите ли, если оформлять медкнижку, то действующая флюорография магическим образом сгорает. Но это даже не самое главное. Сейчас пытаюсь получить своё заключение: анализы должны были быть готовые ещё вчера, но СМС не приходит, на мои звонки не отвечают, по заявке, оставленной на сайте, не перезванивают. Вы не «центр диагностики и лечения», вы дешевая контора.

Не когда не возможно дозвониться

Прекрасная скорость оказания услуг и качество всегда на высшем уровне, являюсь клиентом уже 10 лет, ни разу не пожалела

Все отлично! Персонал и обслуживание на уровне

Колпикова Елена Александровна - очень хороший врач!

Обычная больничка, с хамством, с очередями, с наплевательским отношением... только за деньги

Дважды звонила и уточняла смогу ли пройти без направления медосмотр, оба раза сказали да. Пришла, отказали. Операторы и регистратура не владеют единой информацией. Отличная работа, что тут сказать.

Ходил в жизнелогию, к Кошелеву Александру, мануальный терапевт. Болели плечо и спина. Просил больше за плечо, но хотел, чтобы он спину тоже посмотрел. После приёма ничего не изменилось. Весь сеанс (брал 30 мин) он как будто ощупывал, а не правил что-то. Ничего не говорил, никаких больших движений не было – ничего не «вправил», ничего не разминал. В конце сказал, что нужен массаж шеи, ибо в ней проблема, и, чтобы не сидел, выдвинув голову вперед, и имхо, это было единственное полезное из сеанса. Про спину вообще ничего не сказал и ничего на ней не «ощупывал». Никаких упражнений не дал, никаких советов кроме как про сидение и массаж не дал. Прошло несколько дней, лучше не стало, только массаж шеи чуть помог и домашние разминки(про сидение тоже соблюдал), а в целом болей столько же. (Вообще я уже ходил регулярно на массажи, когда пошёл к нему, и совет про шею был полезен только потому, что массажистка «боялась» трогать шею – в итоге меняю массажистку.) В итоге я заплатил 3.500 рублей за то, чтобы услышать, что нужен массаж шеи. Сам он, даже разово, делать его, конечно же, не будет. Так что субъективно, по впечатлениям - очередной псевдо-специалист, где если придёт кто-то с реальной проблемой, а не просто с болью в шее от долгого сидения, то ничего ни сделать, ни сказать не сможет.

Очень удобная клиника, радует что в регистратуре есть место где соблюдать социальную дистанцию, можно обработать руки на каждом этаже и в каждом крыле, всегда есть бахилы, нравится гардероб-шкафчики, так же есть обычный гардероб, достаточно туалетов и есть автомат с напитками и перекусами (очень удобно после сдачи крови быстренько перекусить и бежать дальше по делам). Прохожу здесь профосмотры, а также хожу к специалистам по своей инициативе, в целом врачи очень компетентные, медсестры в хорошем настроении ) девушки в регистратуре всегда вежливы, широкий спектр услуг, для платной клиники приемлимые цены. В период пандемии спокойно сидела в коридоре одна (по записи) вместо гос.поликлиники где было около 200 человек на каждом этаже

Полнейшее разочарование в данной клинике , отправили не к тому специалисту перед этим соответственно взяв оплату за консультацию , в итоге меня перенаправляют к другому врачу и просят чтобы я снова оплатил , консультацию , другого специалиста , смахивает на полнейший развод на деньги , спросил может меня ещё куда нибудь перенаправят и я опять заплачу за это, на этот вопрос мне ответа не дали, просил чтобы соединили с руководством сказали мы вам перезвоним , в итоге так ни кто и не перезвонил , не дал объяснений по данной ситуации. Услуги оказывают как попало

Ниже был отзыв, что просят оплату перед услугой. На мой взгляд, это плюс данной клиники, потому что тебе сразу называют стоимость и ты можешь отказаться, если не устроит. А в других клиниках тебе сказали одно, сделали услугу и по окончании стоимость в разы возрастает. Поэтому большой плюс Лайту за такой ход. Также понравилось, что всё современно и адекватно, на входе талон выдают. Даже при наличии большого потока людей, окошки регистратуры работают очень оперативно и вежливо. Рядом с кабинетами есть экраны, где можно увидеть, идёт ли прием в кабинете, или можно войти - очень удобно. Спасибо! Осталась довольна посещением.

Пандемия показала что это абсолютно бесполезное коммерческое заведение. кол центр не справляется. Врачи не принимают. Быстрее в обычной больнице помощь получить бесплатно чем тут за деньги.

В последний год абсолютно невозможно достучаться до Call-центра, как ни позвонишь - всегда занято, и не перезванивают.

Наверное, единственный центр диагностики в Кирове, где сначала требуют оплатить услугу, а только потом её выполняют

Ничего лишнего,все по делу... Рекомендую

Много раз обращалась за помощью в этот медицинский центр, то МРТ, то анализы сдавать, все хорошо, только народа всегда много, как будто в государственную поликлинику зашла.

Кровь сдаю всегда только в лайте. Цены нормальные, но, главное, в тот же день иногда бывает анализ готов, если сдать рано утром. И результаты сразу на сайте можно увидеть, не надо никуда ходить.

Лайт, это, нууу такое... Можно на специалистах всю зарплату оставить. Будет много психологии и томного взгляда, как на стопочку купюр. В этом, на мой взгляд, Лайт не щедр. Ну ок, хоть точек сбора анализов по городу хватает.

Худшее место. Много раз посещал, но последней каплей было обращение к трехологу, которая толком ничего не посмотрела и порекомендовала продукт (шампунь!) предполагаемого партнера по определенному месту. Уже на том месте меня спросили кто же меня послал. Лучше переплачу, но найду место получше

Была у офтальмолога Холкиной Ирины Анатольевны. Рассказала что беспокоит. Однако диагноз она поставила не верный,от ее лечения стало только хуже. Обдираловка денег.

Хожу только сюда, все нравится. Невысокие цены, профессиональные врачи. Чисто, спокойно.

Хорошее место, высший балл по тактичности персонала. Да за деньги, но зато всё быстрее быстрого и без недельных очередей. Упал в клинику в обед,как снег на голову и все прошел за 3 часа. Фгдс,кровь,узи...... Спасибо девочке из регистратуры 9 окошко.

Зачем предварительная запись, если к специалисту все равно во время не попадешь?

Были записаны 24.12.2019 к Белоусовой на 12:30, в итоге на приём попали только 12:50, на вопрос почему нас не принимают, ответ прозвучал на грани хамства. Супер сервис за мои деньги. Приходите люди сюда платите деньги и обтекайте от супер вежливого обращения!

Отлично и все в одном месте

Обращалась к Лору по поводу больного горла,посмотрела,назначила кучу анализов(которые были бесполезны) ,назначила кучу процедур типо для лечения на 5тысяч, и не назначила никаких лекарств,которые бы помогли решить проблему,не дала никаких рекомендации...вообщем тупо вытягивают деньги из людей,больше не пойду. Нашла хорошего Лора в зарождении(Урванцев Андрей Михайлович),который реально заинтересован в выздоровлении пациента,поэтому теперь только к нему. В лайт больше не пойду ни к каким специалистам. Дорого и бесполезно.

Советую данный медицинский центр. ФГДС делают отлично. Советую

Прекрасные квалифицированные врачи!

Был по записи на 10:30, пришел чуть раньше, но по итогу в 10:30 передо мной было ещё 3 человека в очереди

Не понравилось , деньги не за что берут !

Делали эндоскопию , доктор нечего не объяснил сказал все норм идите дальше узнавайте что с животом не так . За это я отдал 1750₽

Быстро,дешево.общение с клиентами доброжелательное.

Хорошая платная поликлиника, врачи опытные, цены более менее, можно сдать анализы вообще на все, и врачей всяких много

Все очень быстро, всегда есть время, чтобы попасть к врачу «срочно». Все виды анализов, демократичные цены

Отличные сотрудники, приятный интерьер, быстрая выдача справок

Тысяча благодарностей врачу эндоскописту Еремину и его помощнице, помог перебороть страх, быстро провёл процедуру фгдс, все рассказал, дал рекомендации!

Отличный медицинский центр. Цены приемлемые. Врачи - профессионалы своего дела. Культурное и вежливое общение

В медицинском центре Лайт мне оказали услугу - лабораторный анализ клеща. Моя знакомая находилась в другом городе и у неё не было возможности сдать клеща на проверку. Я сдала в Кирове по адресу гостиный переулок /5. Мне очень понравилось обслуживание , девушка администратор подробно рассказала как и где посмотреть результаты и как их правильно трактовать. Стоимость , кстати, не высокая по меркам платных мед центров. Я довольна , вернусь сюда ещё для себя подобрала необходимую процедуру и дополню отзыв а пока 5 баллов !

Все ништяк, анализы готовы быстро, помещения отличные, потолки высокие)

срочно анализы? вам сюда!!! быстро, качественно, надёжно!

Очень большие очереди и долгое время приёма специалистов! Чтобы пройти медосмотр Прийдеться потратить целый день! Ужас!!!

Быстро приняли, это плюс. Очень быстро проверили - это минус.

Талон к неврологу брал на 13:30 - попал только в 13:52. Невролог не смогла самостоятельно ничего назначить - основывалась на старых рецептах, спрашивала меня, нужно ли мне назначать 3-й препарат.

Часто обращаюсь в лайт для сдачи анализов. Медицинские сестры и администраторы всегда вежливы и аккуратны, внимательны. При сдаче крови в утренние часы результаты готовы иногда уже к обеду, а это огромный плюс. Цены более менее приемлемые. В помещениях чисто, хороший ремонт.

Делал тут МРТ шейных позвонков, замучил хандроз. Цены как везде, просто отношение здесь человеческое к клиенту. Заплатил, записали, сделали в срок. А потом врач объяснил мою проблему.