Отзывы Дом.ru, телекоммуникационная компания

Не рекомендуется в плане цены, качество может и хорошее, но цена не соответствует, перешёл на МТС доволен как слон, тариф вместе с мобильной связью подключал по номеру тел.20-42-25, дали 2 месяца бесплатно

Этим всё сказано . Тариф 100 Мбит / сек

Одна звезда из пяти это прям ну слишком много. Крайне много для оценки данной компании. Пользуюсь услугами очень давно (периодически), более 10 лет. И каждый раз одна и та же история- повышение цены. Просто так. Необоснованно. Это политика компании! Пользуясь низкой конкурентностью на рынке, доверием и невнимательностью возможно граждан просто нагло начинает дальше залазить в кошелёк! При первой же возможности буду искать другого провайдера. Далее. Это прям красота. Выезд (просто выезд сотрудника) для диагностики 300 р! Вы не охренели?? Нет, честно. Ну это же наглость. Раньше вызывали конечно же бесплано. Содержание оборудования и линии, к примеру, КАК БЫ должно по моему мнению входить в стоимость аб.платы. Которая просто за Интеренет уже сейчас при подключении составляет около 900 р (ДЕВЯТЬСОТ РУБЛЕЙ). У меня она меньше на настоящий момент. Красавчики, так держать. Желаю компании пересмотреть политику отношения к клиентам. Отвратительно. Услугами и качеством а также ценой и отношением компании (именно компании, а не менеджеров, к ним вопросов нет, всё вежливо) к клиентам КРАЙНЕ НЕДОВОЛЕН. Конечно же, как без обратной связи, обязательно, номер договора 430007067156

Доброго дня! Хочу поделится впечатлениями от работы данной компании. За последний год данный провайдер поднял стоимость с 600₽ до 890₽ , поэтапно каждый квартал. Точкой кипения наступило оплата нового счёта, после Долгих переписок через чат, я так и не понял почему это самый минимальный тариф для физика и это без ТВ, после чего я неоднократно заказывал звонки, просил чтобы со мной связался специалист, но это без успешно! Ни кто не перезванивал, отношение наплевательское, я так понимаю это связано с тем, что Дом.ру считает себя одним из монополистов в городе, но я рекомендую всем перед тем как заключить с ними договор, сначала промониторить рынок провайдеров интернет и ТВ.

Повышение стоимости тарифа сразу аж на 95 рублей просто так в середине года. В итоге самый дорогой интернет с городе теперь. При этом другие операторы стоимость не повышали При этом скорость не стабильная, качество плохое

По моему опыту дом ру на равне с другими провайдерами, по качеству связи не уступает, но цены высоковаты Если что через этот номер 2 месяца пользования за 1 рубль. - 8(995)387-35-87

Подключен к Дом.ру уже давно . Больше 15 лет. Были вопросы , но всё решается . Доволен . Сегодня какой то умник отключил в щитке .Приехал молодой человек , все сделал , без лишних вопросов . Спасибо.

подключила дом ру по совету соседей. у меня вечером или в выходные вечно были какие-то баги со скоростью. при 100 мб, за которые я платила, даже видео с остановками прогружалось. поинтересовалась в чате, какой инет у остальных жильцов в доме. похвалили дом ру, его подключила и пока довольна)))

По моему опыту в Кирове из всех операторов дом.ру работает стабильнее всего. Сменили с семьей несколько кв, и соответственно провайдеров, попробовали наверное всех что есть в городе и вернулись к дом.ру. Еще и с хорошей скидкой снова подключились, правда в этот раз пришлось делать договор на жену, т.к. скидки только новым клиентам :)

Работники

Ценю за качественное хорошее соединение. Для меня, как для фрилансера это очень важно. Очень неудобно подводить заказчиков, особенно, когда не знаешь хотя бы примерное время устранения неполадок. Тут реально дозвониться до оператора.

пользуюсь дом.ру уже где-то год, все отлично. перебои если и бывают, то все быстро решается. была проблема лично у меня в квартире. вызвал мастера, устранили все на следующий день.

Если один живешь, то наверное по фиг, какой провайдер. У нас в квартире 5 человек, и у каждого ноут или смартфон, это прикиньте какая нагрузка. Роутер от Дом ру с этой нагрузкой справляется, поэтому менять провайдера, несмотря на мелкие косяки с их стороны не планирую

Как по мне дом.ру прикольный провайдер. До перехода на него мучались с домашним интернетом, ни кино нормально посмотреть, ни в игру. Постоянные обрывы-разрывы. С дом ру нету такого, работает четко, фильмы онлайном можно без проблем даже в очень высоком качестве.

Ужасное телевидение, тормозит и лагает Менеджеры продают со скидкой, в итоге цена в два раза дороже, в итоге пытаются сгладить конфликт скидками которые не соизмеримы.

Очень не стабильный сигнал, скорость не соответствует договору,служба Дом ру никогда не признает своих ошибок, стандартные отговорки,, роутер старый, хотя он новый,Vpn, перезагрузите на 15сек.,скинем сессию,, Техники навязывают свой,, супер,, роутер, проблемы не решают.Всем советую уходить от Дом ру.

высокая скорость как заявлена есть даже на телефоне хорошая скорость

Плохой провайдер скорость всё хуже и хуже. Приходил техник и ничего не изменилось. Перехожу обратно на ростелеком, хоть там и на 70 рублей дороже, но интернет на много лучше

Очень понравилась работа техника. Аккуратен, вежлив, работает быстро и качественно. Сразу видно, что компания Дом. Ру планирует остаться на рынке провайдеров налолго.

Не выдают заявленную скорость интернета, телевидение с помехами, приходил мастер раза 3, ничего не устранили.

Цены сейчас не приемлемы, за место 400р, самый щас дешёвый 660р со всякими супер скидосами, р.телеком 505 при условии у р.т я новый клиент, а у дом ру мне кажется лет, 15 вот такое отношение к постоянным клиентам ( А так там ребята отличные работаю, жаль что предложения лучше не сделали, как обычно. Щас на р.телеком плачу 360 инет, честно не хуже чем, дом ру.

Супер провайдер. Скорость у меня 400 мегабит в секунду :-)

Скорость у провайдера на высоте. Цены на услуги приемлемы.

Скорость заявленную выдает, пинг стабильно низкий, служба поддержки отвечает оперативно. Приятно удивлен

Довольно странная политика компании, наотрез отказываются сменить тариф интернета (разница в 20 мбит, при равной стоимости) и готовы моментально расторгнуть договор с клиентом, пользовавшимся их услугами на протяжении 5 лет.