Отзывы Brooklyn, гостиничный комплекс

Так себе гостиница, кафе не работает номера ушатанные.

БЫЛИ 24.12.21 в номере очень холодно, спали полностью одетые, едем с далека, нам главное выспаться и подмыться, не выспались, так как проснулись от холода и уехали в 7 утра, не помылись, потому что холодно! В номерах грязно, нам конечно дали обогреватель, но он не работал!

Понравилось: Все остальное в норме. Не понравилось: Не понравился запах, скорее всего, постояльцы курят в номерах.

Понравилось: За сон на такой кровати должны долачивать, матрац выбросить нужно ещё год назад. Не понравилось: За исключением матраца, все очень хорошо

Понравилось: Ничего Не понравилось: При заселении опять попал на хамку администратора Олесю, которая вымотала все нервы. Заселила нас Олеся в 14 номер который находиться на 3-и этаже. При заселении уточнили у Олеси есть ли вода в номере, она заверила что да всё есть, попросили Олесю полнятся вместе в номер что бы убедится что всё работает, на что получили отказ : что я там не видела, надо идите и смотрите. Я оплатил номер и проследовал в место расположение. По приходу в номер в ванной комнате отсутствовала холодная и горячая вода, отопление не работало, батареи были холодные. К 20:00 дали воду и холодную и горячую приехали работники перепаивали трубы, затем сломался унитаз вызвали сантехника, в течение 40м. Починил. С батареями вопрос так и не решили, сантехник мучился около часа но так и не починил. Неоднократно просил администратора Олесю поменять мне номер в связи с тем что номер был проблемный с недочётами, но в ответ слышал только истерики отказы и хамство. В итоге мне пришлось провести сутки в неотапливаемом номере 14 спал я одетый в куртке под двумя одеялами. Спасибо вам Администратор Олеся и хозяин заведения Александр Леонидович за ваше гостеприимство, за заботу, за всё что вы не делаете но должны!

Понравилось: Расположение и сотрудник Олеся единственный адекватный человек в этом дурдоме. Не понравилось: Хамство со стороны администратора Олеси которая на вопрос есть ли у вас книга жалоб и предложений отвечает : да хоть запишись мне всё равно. На вопрос как поговорить с руководством, отвечает : ищи в интернете телефон и говори. ну и так далее. Отсутствие горячей и холодной воды пыль в номере, отсутствие розеток, отсутствие полотенец, отсутствие крючков для полотенец халатов, присутствие грязи в ванной комнате, неспособность админа Олеси решать проблемы касающиеся её обязанностей, она просто посылает на ... даёт номер телефона начальника Александра Леонидовича у которого телефон постоянно не в зоне действия сети. Видно ему тоже всё равно что происходит с его бизнесом. Всё равно что клиентам хамят, пытаются вытереть ноги, что персонал запущен дальше некуда, что скоро отель превратится в хостел самого низкого качества!!! Вообщем больше сюда ни ногой!

Понравилось: Расположение, и один из сотрудников по имени Ольга. Это единственный человек который знает как правильно себя вести и выполнять свои обязанности в сфере обслуживания. Не понравилось: Постоянное Хамство со стороны администратора Олеси. Отсутствие горячей и холодной воды, отсутствие розеток, телефон можно зарядить только в ванной комнате, коврика в ванной нет, полотенец для ног нет, чайник кстати тоже можно вскипятить только в туалете и сново хамское отношение со стороны админа Олеси! Так же в ванной комнате нет крючков для холстов, полотенец. Для 4-х местного номера выдают три комплекта полотенец, три комплекта рыльномыльных, два комплекта белья, мало того в описании 4-х местного номера две двухспальные кровати, а по факту одна кровать и один задр....й диван на котором спать невозможно. В описании написано что работает кафе с 10 до 23 а, по факту нет ни какого кафе. Советую обходить стороной этот отель. В Бруклине из хорошего только расположение и сотрудник Ольга. Всё остальное фикция и хамка Олеся!!!

Прокуренный номер, на полу слой пыли и грязи, в номере была целая стая комаров, хотя на окне москитная сетка!

Номер совсем не "премиум" Понравилось: Большой телевизор и наличие чайника. Не понравилось: При бронировании указано номер премиум для 4 человек по факту: 1 двуспальная кровать и длинный "кожанный" угловой нераскладывающийся диван, на котором совершенно невозможно спать. Да и номер "премиум", на мой взгляд, не должен выходить окнами на шумную трассу, а как минимум, на тихий двор. Розеток очень мало, холодильника нет вообще, стеклянная столешница не закреплена на ножках а это -не безопасно, особенно при заселении с детьми. Ну и самое неожиданное было для нас- это тараканы в ванной..., хотя это объяснимо- отель находится над кафе. В номере пахло куревом. Единственный плюс этого отеля- рядом с выездом из города, для транзита- удобно.

Понравилось: Удачно расположен, довольно новая мебель, и свежее бельё. Есть чайник в номере, кабельное тв., микроволновка на этаже. Не понравилось: Довольно дорого за обычную ночлежку без включённых завтраков. Окна выходят на шоссе, шумно, а если с закрытыми окнами, душно, нет кондиционера. Отсутствует столовая, можно только подогреть своё в микроволновке. В туалете нет вешалки, некуда повесить бельё и полотенца. Wi-Fi не включился.

Прокуренные номера, проблемы с сантехникой.

Ужас!!! Понравилось: Ничего Не понравилось: Номер ужас, слышимость такая, как будто стены из картона, парковка типа бесплатная, в итоге на улице ставь где хочешь, на территорию загнать 200 рублей, ещё при этом пойди сама открой ворота, потом сама закрой, хотела помыться с дороги, вода сначала текла холодная, потом вовсе закончилась, потом вроде пошла, комары просто съели. Ужас, в итоге не спала совсем, даже уставшая, встала в 1:30 ночи и уехала. А ещё самое главное, номер прокуренный!!!Не советую даже тем, кто сильно устал с дороги!!!

Приехали к объекту в 16:30, звонили несколько раз по номеру, трубку никто не взял. Подошли к подъезду, позвонили в домоф Понравилось: Ничего Не понравилось: Просто продинамили с ночлегом. Отвратительно

Понравилось: кафе не работало Не понравилось: грязный душ. диван ломанный

Понравилось: Расположение. Не понравилось: В номере нет холодильника. Душевой поддон грязный, с присохшим куском туалетной бумаги, или салфетки... Но это не страшно - он нам не пригодился, т.к. горячей воды тоже нет:(

Понравилось: Постельное белье хорошее, пахло свежестью. Расположение отеля удобное, не надо заезжать в город , ну я думаю на этом всё. Не понравилось: Был в этом отеле два раза первый раз проживал в номере 4(стандарт) , всё было так себе средне. Второй раз останавливаясь решил забронировать номер люкс(18), даже не знаю какой из них теперь номер люкс. Началось с того что как заехали отсутствовала горячая вода мало того напор холодной оставлял желать лучшего, совершенно невозможно было ополоснуться, я уж не говорю помыться. Обещание не соответствует сайту на сайте написано что парковка на территории бесплатно что не является таковым. Вообще конкретно номера подустали и сделайте что-нибудь с этими чайниками. Первый раз чайник был без крышки, один на этаж. Второй раз чайник был с крышкой но его тут же поменяли на наш любимый старый чайник без крышки. Похоже у них единственный чайник на весь отель...

Проходите мимо этой ночлежки. Не понравилось: В номере ни чайника ни микроволновки - нет. Они в общем то есть но в коридоре (чайник без крышки). Тапки которые были в номере - с грязью на подошве (одев их испачкал весь пол в номере). Попросил администратора протереть в номере... она согласилась но позже, а в итоге ничего не сделала. В низу имеется ресторанная зона, но они не готовят (соответственно поесть у них же не выйдет). День второй - Мы ушли гулять и повторно попросили прибраться в номере. Когда мы вернулись Было прибрано, но не было воды в кране вообще и не предвиделось до следующего дня. На вопрос как быть и что делать развели руками. Ни помыться ни в туалет не сходить (смыть нечем). Со стороны администрации ни извинений ни каких либо мер по сглаживанию ситуации. Только на водоканал сваливают и всё.

Понравилось: Чисто. Удобные спальные места. Шампунь и мыло на каждого гостя. Удобное расположение. Не понравилось: В номере нет электрочайника, холодильника. Из 4 чайников, что нам предложили, только 1 работал. В каждом номере не все розетки работают.

Понравилось: Трепетное и отзывчивое отношение администратора. Рядом баня.

Понравилось: Если вам не нужно в сам Киров и вы просто проездом, то на одну ночь нормально, находится на въезде в город. Не понравилось: Неудобные подушки, спать на них невозможно, пришлось без нее спать. Бронь была на двоих человек, но полотенца дали только на одного. Не бывает питьевой воды, говорят пьют воду из крана...ну такое себе.. В кафе при отеле нет еды, сказали только пельмени) Не уходила вода в раковине.

Понравилось: Все нормально. Нам удобно что это попутно по дороге и пускают с животными

Понравилось: Номер бронировали для одной ночевки. Вполне хорошо отдохнули. Не понравилось: Негде было погулять вечером в окрестностях, отсутствуют тротуары, лужи на стоянке.

Понравилось: Нужно было только переночевать с дороги. Данный Отель оказался оптимальным по цене, 1400р за номер "делюкс" (за сутки). В номере на 3 этаже 1 большая кровать, собственный санузел. + горячая вода в наличии с хорошим напором. + кровать нормальная, матрас не сильно продавленный (но явно не дорогой), подушки большие как для меня удобные. + отсутствие посторонних шумов. + время выезда соответствует времени заезда (платишь за реальные 24 часа. Не понравилось: - Постельное белье достаточно сильно застиранно, материал дешевый. - Отсутствует кондиционер что может быть проблемой в летний период.

Понравилось: Вежливый персонал Не понравилось: Грязь! Везде! Ершик страшно брать. Полы грязные. Но выбора не было, приехали ночью. Остались

Понравилось: Пускают с животными

Понравилось: Можно с животными Не понравилось: Довольны. Все отлично

Понравилось: Хор гостишка в нужном месте Не понравилось: Нужно помочь а то помрут

Гостиница 1 звезда!!! Понравилось: Стоимость и месторасположение Не понравилось: Кровать ужасная, в гостинице стоит устойчивый запах сигарет, машину поставить возле негде, надо ставить на платную стоянку, на которую что бы заехать ещё самому надо заняться открытием ворот. Менеджер при встрече разговаривала так как будто я чего то должен. Больше туда не поеду, очень не доволен.

Если переночевать ночь,то вполне приемлемо) Искали гостиницу по пути,чтобы переночевать Вариант вполне неплохой Окна комнаты выходят на парковку(цена 1600) В комнате тихо

Нармальная мойка парни стараются особена Александр качественно моет

Ужасная автомойка!который раз приезжаю помыть и пропылесосить машину,ваш сотрудник Александр все время говорит о не исправности пылесоса,разберитесь пожалуйста!

Ужасный отель!! Он выглядит вроде прилично, сделан ремонт, но прямо по потолку бегают мыши!!! И очень тонкие стены, всё слышно!

Останавливались там по пути из Челябинска в Череповец, август 2018. Ужасно! Кафе не работает, машину помыли снаружи за 250 руб. и даже не обтерли, и не предложили это сделать. В номере чайника нет, только кулер на этаже - термос 2 листра долго наливали. Крючков и полок в номере тоже кот наплакал, полотенец 1 комплект (2 шт.), хотя нас 2 было. Не советую!

Абсолютно не советую данную автомойку. Заезжал осенью 2016 года. Работник спустил полностью колесо и под предлогом прокола посоветовал обратиться в шиномонтаж, который по совершенной случайности находился в 10м от автомойки. Хорошо, что только спустили, а не прокололи колесо. Накачал обратно.

автомойка бруклин та, что в макарье моют плохо мыл два раза первый отвратительно, второй раз думал, что научились нет ошибся вымыли не лучше одни разводы. и стоит не дешево 240р. кофе в первый раз 25р во второй 50р.

Гостиница супер, горячая и холодная вода, санузел в номере ,отопление, питание доставляют в номер из кафе ,расположенного на 1 этаже, прекрасный персонал гостиницы,есть WI-FI. Рекомендую всем.