Отзывы Автопилот, салон автопроката

Остались очень хорошие впечатления от автопроката! Цены как на сайте. Все четко, по существу. Обязательно будем еще арендовать машины у Вас.

Воспользовался услугами данной компании и остался очень доволен! Начиная с отношения и подхода к клиенту, заканчивая техническим и внешним состоянием автомобилем. Пользовался услугами других компаний и есть с чем сравнить. Спасибо огромное! Всем рекомендую

Странная контора, нужен был автомобиль на неделю для командировки, забронировал скинув предоплату, ни чек ни договор не выслали. Командировка на следующий день отменилась, сообщил, сказали что предоплата при отмене менее чем за сутки не возвращается, это нормально, смогу компенсировать на работе, но попросив выслать договор и чек на сумму предоплаты начались проблемы. Чек сказали сделают, но так и не выслали, договор не могут сделать, хотя скинул даже пример как это делают хорошие прокатные компании, на каком основании деньги тогда берут непонятно, и на этот вопрос тоже не ответили. Клиентоориентированность на высоте у ребят

Взяли машину на 3 дня, машина была классная, чистая и ухоженная. Договорились быстро, документы подписали тоже быстро, все сделали оперативно, рекомендую.

Бронировали автомобиль с водителем на свадьбу. Отзывчивый руководитель, помог определиться с машиной, на вопросы отвечает чётко и по делу. Водитель вежливый, все оперативно по времени. Рекомендую

Впервые воспользовалась услугой аренды авто. Ездили в путешествие по Алтаю на Kia Rio x-line. Машина не подвела. Все условия по договору соблюдены. Спасибо!

Качеством оказанных услуг удовлетворён.

Отличный прокат. Брали напрокат Ауди Q3 в феврале 2022 года на три дня. Все прошло отлично — система расчёта прозрачна, нет скрытых комиссий. Через 10 дней сами написали по залогу и вернули его, были приятно удивлены))) с мужчиной общались в ватсап, что очень удобно. Оперативно отвечал на вопросы по машине во время аренды. Машина супер, приятный салон, ходовая без нареканий, хорошая резина даже в гололёд (ездили в Шерегеш по жуткой ледяной дороге). Вобщем, рекомендую!

Брали в аренду авто. Остались довольны, залог вернули без проблем. Рекомендую.

Забронировала через сайт. Вскоре мне перезвонили и подтвердили бронь. Машину пригнали в гостиницу. Весь процесс оформления документов занял максимум 10 минут. Машину получила хорошую, претензий нет.

Очень доволен данной организацией. Прозрачный и понятный договор аренды, быстрая выдача и приём автомобиля.

Арендовал Hyundai Solaris на 7 дней для поездки с семьей в Шерегеш. Сервисом остался доволен. Автомобиль новый (в хорошей комплектации). Если возникнет необходимость, обращусь к Вам вновь. Однозначно рекомендую.

Собственник данного "сервиса" по прокату Артём по наглому разводит. Первый раз машину сдал сразу после мойки, в итоге на сиденье обнаружил какие-то 2 пятна и удержал 700р за мойку. Показалось странным такое поведение - ну ладно. Но вот второй раз просто верх разводняка. Удержал 300р за якобы недолитый бензин. Хотя когда брал машину на приборной панели остаток был на 260км(в акте просто было написано 25л), а когда сдавал - 262км и стрелка ровно на том же месте. Ничего так и не смог доказать, хотя некто менеджер-Алексей при приёме машины согласился, что бензина хватает. Аргумент один: "вы не долили 5л". При этом 5л умножил на 60р., при цене АИ-95 48,05р/л. Уважаемый Артём, бизнес бизнесом, но называть чёрное белым это клиника. В общем никому не совету данную конторку, в которой оплата отправляется на карту какой то женщины. А те кто все-таки решит воспользоваться этим "сервисом" большой совет - фотографируйте ВСЁ: от приборной панели до кузова и чем больше вы сделаете фото, тем проще будет вернуть залог.

Очень честный прокат. Брал в аренду WV polo. Автомобиль в отличном состоянии чисты, ухоженный. Очень боялся, что не вернут залог т.к. есть негативные отзывы по этому поводу. Мне залог вернули вовремя без задержек. Буду в дальнейшем обращаться к вам, когда своя машина будет на сервисе.

Полная ерунда , залог не заберёшь .

Обратилась так как предстояла поездка по работе в Кемерово и Ленинск-Кузнецке. И в шоке узнала что такие люди еще как-то существуют и называются автопрокатом..я ркботаю в продажах всю жизнь и когда меня спрашивают чем я зарабатываю, то я отвечаю : общаюсь с человеком так, чтобы он отдал мне свои деньги...))) Здесь же общение по указаному сот номеру оставило такой негатив, что я думаю не только я , но и другие люди не захотят отдавать эти 6-9 тыс, но и всем расскажут что такие ситуации еще в поинципе возможны в глубинке нашей родины. Удивление и разочарование...(( и да! вы себе представьте! еще мне написал человек смс с текстом: мол, не надо свои пооблемы перекладывать на меня?! - это что??? в каком году застрял? я лично хотела тебе 9к отдать...)) это у тебя по моему проблемы если ты свой"бизнес" строищь так, что не можешь услугу оказать..еще раз шок! и недоумение?!

Вы очень выручили, всё четко. Никаких отклонений от договора. За данной услугой буду обращаться только к вам.

брал авто с 25 декабря по 3 января сначала Skoda Rapid съездить с семьёй в Шерегеш на отдых, машина в идеальном состоянии, правда минимальная комплектация, но зато никаких проблем с машиной от слова совсем. после брал ещё на 2 суток Kia Rio X-Line уже после новогодних праздников, машина в идеальном состоянии, и даже подогрев руля есть, оочень клёвая вещь. что не хватило - это автопрогрева .. что понравилось - проблем с машинами ноль. понадобилось продлить аренду, позвонили за сутки заранее, продлили без проблем. рекомендую однозначно.

Взял авто в прокат и остался доволен и предложенным автомобилем и условиями работы. Может, немного дороже средней цены, но оно того стоило. И мойка при сдаче понятное дело дороже, но кто то ведь должен свое время тратить чтобы за вас эту машину отогнать и помыть, а это 2 часа времени другого человека. За вычетом мойки депозит вернули без задержек. Буду обращаться ещё раз сюда вновь когда понадобится. Спасибо!

Брал в аренду VW Polo, в каком состоянии машину берёшь в таком будь добр и возвращать все правильно, погода была сырая, машину мыть не стали, не была особо грязной, договорились мойку пополам из ценника по прайсу 600 должен был отдать соответственно 300, задаток 5000 вернули по истечению срока уговоренного в договоре, за вычетом мойки авто. Рекомендую данный автопрокат, а так желающих на халяву взять тачку чужую и расхлестать полно, потом они же будут писать жалобы что мол обманули, не вернули задаток, конский ценник и прочее, а то что фактический ущерб зачастую больше никто в учёт не берет, лично мне не понятны отрицательные отзывы.

Все просто как 1-2-3. Через сайт компании забронировал автомобиль. Приехал в назначенное время, договор, ключи,машина. Прозрачный договор. Все понятно, никакой воды. Оперативная работа. Приехал в 9:50, выехал на машине в 10:00. С учетом того что еще изучал договор. Взял чистый авто, вернул чистый, после мойки. Как бы все логично. Но при приемке автомобиля углядели какие то крошки, на вид пищевые. Из залоговой суммы - 150р, за чистку. В машинах никогда не ем, всегда в опрятной, чистой одежде. По всей видимости крошки остались от предыдущих арендаторов. Поэтому помимо визуального осмотра кузова автомобиля, нужно обращать внимание на состояние салона. Крошки это не так страшно, как например какое-нибудь пятно от малинового варенья. Где потребуется химчистка, которая может обойтись в кругленькую сумму. Машину отдавал с большим остатком бензина от изначального. Остатки бензина не компенсируют. Но согласно договора, если вернете с меньшим, с радостью стоимость отнимут из залоговой суммы. Цены за повреждение или утерю просто жесть. Не в 2-3 раза выше рыночных, а в несколько раз выше. Например ПТС в гаи 350р. В случае утери по договору нужно отдать 10000. Залог возвращается не сразу, а после 10 дней с даты окончания аренды.

Это самая конченая прокатная контора в стране! Я часто гоняю по командировкам - есть, с чем сравнить. Просрочил машину на полчаса - платишь за сутки, не предупредил о продлении за ШЕСТЬ часов - штраф, залог возвращают не через десять дней, как написано в договоре, а когда захотят (то у них времени нет, то возможности, то денег)... Менеджер - придирчивый донельзя! Все время ищет какие-то мелкие царапинки и повреждения, лишь бы повесить все на вас! А все положительные отзывы здесь - фейк! Никогда не берите у них машину!

Это самая конченая прокатная контора в стране! Я часто гоняю по командировкам - есть, с чем сравнить. Просрочил машину на полчаса - платишь за сутки, не предупредил о продлении за ШЕСТЬ часов - штраф, залог возвращают не через десять дней, как написано в договоре, а когда захотят (то у них времени нет, то возможности, то денег)... Менеджер - придирчивый донельзя! Все время ищет какие-то мелкие царапинки и повреждения, лишь бы повесить все на вас! А все положительные отзывы здесь - фейк! Никогда не берите у них машину!

Отличный сервис по прокату авто. Доброжелательное обслуживание, все просто на высшем уровне. Брал дважды Ford Focus универсал. Всегда чистая Машина и все в исправном состоянии. Причём Машина не старая, а ценник по сравнению с другими организациями за такой автомобиль самый низкий на рынке. И самое главное индивидуальный подход к каждому клиенту. В Общем если ещё буду брать Авто на прокат, то только сюда.

Отличный автопрокат, большой выбор автомобилей, на хороших условиях, индивидуальный подход, советую данную компанию)) спасибо)

Брал авто в прокат первый раз, обычно это было где то на курортах)) Очень приятное впечатление от данной компании. Требовалось прокатиться в соседнюю область. Свой автомобиль находился в сервисе, решили взять напрокат. Посоветовали друзья, которые брали у них авто на свадьбу, тоже кстати остались очень довольны от сервиса ( авто, водитель, пунктуальность и тд. ) В день выдачи, оперативно были получены документы и авто. Брал Киа Рио, машина была чистая снаружи, в салоне ухоженная, не было неприятных запахов. В общем услугами более чем доволен, желаю Вам успехов. Если будет ко мне вопрос где взять авто, буду рекомендовать Вас!!!)))

Доброго времени суток. Неоднократно пользовался услугами проката автомобилей "Автопилот". Хочу выразить благодарность руководству компании за профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Из обширного автопарка я выбрал авто, которое устроило меня во всех отношениях. Техническое и внешнее состояние автомобилей всегда на высшем уровне. Оформление документов быстрое. Также не может не радовать гибкая система тарифов и скидок постоянным клиентам. Я остался доволен. Процветания Вам и спасибо за работу.

Здравствуйте, в командировке в Кемерово уже второй раз, вспоминая прошлый опыт, скажу вам прямо, быть пешеходом совсем не весело… Коллеги еще в прошлый раз предлагали воспользоваться услугами автопроката, но мне не хотелось рисковать, чужой автомобиль, мало ли что, помочь мне здесь не кому, да и лишние проблемы мне не нужны. Этим летом решилась, обратилась в автопрокат АВТОПИЛОТ, коллеги настоятельно рекомендовали, они уже не раз брали машины в этом прокате, им все понравилось. Бронировала машину заранее и ничего особенного не ждала. Каково же было мое удивление, когда в аэропорту меня ожидал сверкающий белоснежный KIA RIO! Доброжелательный и внимательный Евгений помог погрузить чемодан в багажник и отвез меня до гостиницы. Пока ехали, сложилась приятная беседа, мои страхи совсем развеялись. Оформление документов прошло очень быстро, зная что авто беру в прокат впервые, Евгений оставил визитку и сказал что могу звонить по возникающим вопросам, пожелал мне всего хорошего, на этом мы и расстались. Заселившись в номер, поняла, что вся усталость от перелета испарилась, хотелось сесть скорей за руль новенького RIO! Следующие три дня пролетели не заметно. Машина была чистая, ухоженная, все исправно работало, прям прелесть!!! Евгению звонила несколько раз, он терпеливо и вежливо мне все объяснял, за что ему отдельное спасибо. Сдача авто произошла тоже без проволочек и придирок, удивило что мне вернули деньги за излишки бензина. Наша жизнь состоит из мелочей и доброе отношение это так важно! Ребята из АВТОПИЛОТА превратили мои рабочие будни в маленький праздник!!! Спасибо Вам большое!!! Обязательно еще воспользуюсь услугами этого автопроката и всем советую!

По роду своей деятельности,частенько приходится брать автомобили на прокат.И как оказалось,из имеющихся в городе фирм,занимающихся предоставлением автомобилей на прокат,в этом автопрокате самые ухоженные на мой взгляд,свежие,и что не маловажно для меня,застрахованные и по КАСКО и по ОСАГО автомобили.Неоднократно брал здесь и ФОРД ФОКУС3,и КИА РИО,и ФОЛЬКСВАГЕН ПОЛО.Радует то,что автомобили всегда чистые,прям как только из автосалона и исправны!Так же приятно,что в них не курят,поскольку сам не курящий,и сиденья не запачканы всякой дрянью. Да и сам подход к клиенту мне здесь понравился!Все четко,понятно и главное соблюдаются все договорные условия,без понтов и непонятных придирок при возврате авто,с чем я столкнулся один раз взяв на прокат автомобиль в другой горе-компании.Так что,желаю этому прокату удерживать планку на данном высоком уровне и конечно же радовать нас клиентов периодическим обновлением парка!

Самый стремный прокат все делают чтобы залог не ворачивать !!!! такого прокат всего один в Кемерово мало того что залог не вернут еще и в долг загонят !!!