Отзывы РОСЦВЕТТОРГ, цветочный склад

отличный выбор цветов, сколько брал, все стояли долго

Сегодня 30.03.2022 около 18:00 я приобрёл букет кустовой хризантемы, попросил не упаковывать ее, а просто обернуть лентой. Так как сильно торопился не осмотрел букет, оплатил 1860 рублей и отправился к машине. Как только на улице подул ветер, с букета начали осыпаться листья со стеблей. Тогда я решил посмотреть на букет и понял, что листья на стеблях, мягко сказать, «вялые», они больше были похожи на салат который простоял в холодильнике 2 недели, при прикосновении к листьям они сразу опадали на землю. Бутоны цветов тоже оставляли желать лучшего, но хотя бы крепко держались за стебле. Когда я вернулся обратно и объяснил что букет, не очень хорошего качества, мне сказали что это не так и объяснили, что чтобы листья не осыпались, их просто НЕ НУЖНО ТРОГАТЬ! После чего сотрудники пригласили, видимо старшего магазина, которая объяснила что листья опадают потому что «они поломаны», когда я спросил, а это нормально что они поломаны? Мне ответили да, бутоны же не опадают, значит букет нормальный. И если бы дело было в 3-5 листочках, я бы согласился, но от прикосновения осыпались абсолютно все листья! Несколько минут мне пытались объяснить, что то что листья вялые и опадают это нормально, после чего я принял решение, подарить этот букет прекрасным сотрудникам данного заведения. Я бы понял если бы эти цветы были по скидке так как они определенно потеряли товарный вид и в идеале их давно нужно было списать! Но они продаются по абсолютно обычной цене! А значит и выглядеть они должны соответственно! Больше ни в коем случае не прийду в данное место и никому не советую!!! Во всяком случае лучше внимательно осматривайте что вам пытаются продать!

Купил цветы на день рождение на второй день им стало совсем плохо качества нет

05.03 марта, последний рабочий день перед праздниками, все покупают цветы своим сотрудницам! Оплачиваю телефоном, не проходит оплата и не пройдёт мне заявляют! Карты с собой нет. Меня не должно волновать что у вас не работает, получается купить я у вас не смог ничего! Зашёл в соседний магазин и все без проблем оплатил. Если у вас банк попал под санкции, этот не мои проблемы!

Обратился на днях. В данной сити есть услуга "Фантазия" , но исходя из того как упаковали фантазия у сотрудников отсутствует. Низкоквалифицированные "флористы".

Покупал у вас букет тете в день рождения. Букет сделали шикарный, тетя в восторге. Простоял неделю точно.

Шары, надутые гелием, не берите ни в коем случае в этом филиале. Через 2 часа после покупки - 3 шара уже на полу валялись!! Либо завязывать не умеют шары, либо гелий такой у них. Ужас просто! В этом же здании в Магните Чудес брала год назад шары-цифры сестре на день рождения, они около 1,5 месяцев были нормальном состоянии. К цветам претензий нет, всегда свежие, стоят в потребном виде больше недели (касаемо роз, хризантемы и тд ещё больше).

Вот так выглядят цветы утром 1 сентября, которые были куплены 31 августа. Восторгу нет предела

Всегда свежие и недорогие цветы!

Посещаю этот филиал уже не в первый раз, и каждый раз ухожу довольная. Флористы отзывчивые, дружелюбные, с удовольствием помогут с выбором и соберут великолепный букет. (Флористу Татьяне отдельное большое спасибо!) Уважаемое руководство, прошу обратить Ваше внимание на ценообразование. Почему пионы в диаметре 2 см стоят ровно столько же, сколько пионы 10 см в диаметре? Несправедливо как-то

Был заказ на большое количество гвоздики от всего коллектива событие было не из радостных, порадовала оперативность девочек по сбору нужного количества этих цветов и нужного цвета, за что Большое спасибо коллективу!

Девчулечки, прям огромное спасибо за то что выручили меня и отправили с доставкой букетик мамулечке, она очень довольна и по времени успели и сам букетик мамулечке очень понравился - вы умнички! Спасибо вам спасибо))

Вянут цветы быстрее, чем в других местах

Магазин сам хороший! Тока поставщики больны дибилизмом так как Продают цветы тока упаковкой по 5 штук! Чё за бред собачий????

Муж подарил букет на годовщину! На улице было -3! предложили специальную упаковку за дополнительную плату что спасет цветы до - 20! Итог - до дома 10 минут, в супер упаковке, по словам продавца . Цветы завяли дома через 1,5 часа, просто померли!! Деньги на ветер! Спасибо за испорченную годовщину!

Зашёл купить цветов, отказались собирать в букет. Сказали, либо сам собирай, либо за деньги соберём. Отвратительный сервис для 2020 го года. В других магазинах собирают букеты молча и бесплатно, и ценят своих клиентов. А тут что то ещё говорят вслед про мой кошелёк

Купила сестре цветок каланхоэ белый! Цена низкая, что понравилось! Сейчас цветёт и радует хозяйку! Спасибо большое за консультацию и не скромный выбор цветов!

Часто покупаем цветы в этом магазине. На этот раз нужны были цветы для свекрови (всегда боюсь не угодить ей). Букет получился красивый и гармоничный. Цветы в букете наисвежайшие. Цена тоже очень порадовала. Свекровь осталась довольна, а как довольна я... Огромное спасибо ст. флористу Татьяне за хорошую, профессиональную работу, за наше хорошее настроение и положительные эмоции. Процветания вам, больше и больше хороших клиентов.

Не так давно подруга пригласила меня на свадьбу. Я, как ответственный человек, решилпа начать выбор цветочных магазинов заранее, чтобы выглядело «дорогобогато» и букет радовал глаз, не кусая за кошелёк. По отзывам выбрала флористическую мастерскую, в которой меня в конечном итоге расстроило соотношение цена-качество, да и само качество цветов... По пути решила заехать в Росцветторг на Кузнецком. Мое настроение тут же улучшилось! Доброжелательный старший флорист Татьяна с улыбкой (которую было видно по глазам, из-за маски) помогла мне с подбором правильных цветовых оттенков, задав общее настроение букету. Хоть букет был и небольшой, но он затмил все подаренные композиции. И какого было мое удивление, что придя в гости через неделю, стоял только этот букет. Остальные просто не дожили... вывод - качество цветка наивысшего уровня. Теперь я не сомневаюсь в выборе цветочного магазина. Только к вам!

Купил цветочки я своим девочкам на 8 марта, все остались очень довольны, букеты роскошные, цена не высокая, подарил 5 букетов, всем своим дамам, все были в восторге, за это вашему цветочному магазину-складу огромное спасибо, и всего наилучшего!

Цветы были куплены 8 марта. И какое было мое удивление утром 9 марта, увидев этот букет, это нечто! Отвратительно продавать товар такого качества!

Можно было бы поставить 0, поставил бы. Купили цветы в подарок, в 18:00 поставили в вазу. В 7:30 из 27 цветков в живых остались лишь 3. Вот это супер! Деньги на ветер! Остальные осыпались и завязли. За ночь!!

Не обращайтесь!!! Контингент работников вообще не знают что с чем сочетать и зачем! Все на бум и видимости, админ стоит и кивает головой лишь бы сделать план!

Брала букет для подруги , подруга была в восторге! Девушка очень привередливая в цветах ,но флористы оказались профессионалами своего дела и смогли собрать то,что нам нужно было ! Хотела сказать огромное спасибо девочкам за свой профессионализм и чуткий подход

Ехал в центр, в ТЦ Облака, позвонил узнать, есть ли розы в горшочках, оказалось есть розовае и алые по одному. Попросил отложить алые, чтобы вдруг не купили пока еду в магазин 30 минут. Ответ: "Мы не резервируем по телефону, приезжайте и покупайте". Как этот колхоз тупорогий достал. Ребята, обучайте продавцов, они ваше лицо. Бабу можно увезти из деревни, деревню из бабы увезти нельзя.

Добрый день!)) Магазин всегда радует свежими цветами, стильными букетами и прекрасными флористами)) Особую благодарность хочу передать профессионалам Надежде, Татьяне и Екатерине - очень красиво и со вкусом упаковали мне подарок для сестры на день рождение, большое вам спасибо!))

Покупала здесь орхидею на подарок. Девушки все понятно объяснили по уходу за растением. Спасибо! Выбор цветов широкий, композиции аккуратно сделаны и со вкусом. Рекомендую.

Спасибо огромное, супруга очень довольна букетом, просто сказка! Персонал выше всяких похвал, все грамотно, все профессионально, даже придраться не к чему. Отдельное спасибо девушке Кристине, к сожалению, не помню фамилии, очень милая приветливая 5 баллов однозначно. Желаю и дальнейшего проЦВЕТАния вашему салону!

Покупали букет на день рождения свекрови, мелкие розы. На сл.день розы все повяли, видимо не свежие. Раньше все отлично было, но эта покупка оказалась неудачной.

В прошлом году я покупала у вас орхидею. Девушки рассказали как ухаживать за растением. А сейчас орхидея у меня опять зацвела. Я очень довольна своей покупкой. Думаю без надлежащего ухода цветок быстро не зацвел бы. Мне нравится, что у вас можно не только купить горшечное растение, но и получить информацию по его уходу. Никогда не думала, что у меня дома может вырасти такая красота!!!

ну очень нравится мне этот магазин. Можно подобрать как букет из цветов, так и горшечное растение приобрести и подобрать к нему кашпо на свой вкус. Девушки-продавцы всегда помогут с выбором.

Заходила 27 мая ,приобретала букет для педагога !) Не могла определиться какие все таки взять цветы и во что упаковать ,но девочки не растерялись и подсказали мне и подобрали подходящую упаковку! Букет получился шикарный ,что даже удивило меня для его цены ! Делала мне его девушка Анна, отдельное спасибо ей ) несмотря на столь ранний час ,девушки были улыбчивы )

По случаю дня рождения сестры приобретала цветы в этом салоне. Персонал приветливый, улыбчивый, и что не менее приятно, вежливый. С выбором мне с удовольствием помогла старший флорист Татьяна. Мы подобрали цветы, зелень, Татьяна рассказала о всех возможных вариантах букета, и мы выбрали подходящий для моего события. После оформления, я была в восторге от получившегося букета, и конечно же, от цены. Ниже, где чем либо, но качественнее. Цветы простояли долго, что говорит о их свежести на момент покупки. Спасибо Татьяне за помощь, обязательно вернусь к вам ещё!

Я пришла в магазин за букетом на последний звонок, нас обслуживала старший флорист Касьянова Анна, и такого неприветливого обслуживания я давно не встречала в нашем городе! Руководству магазина стоит присмотреться к своим сотрудникам... Про улыбку я вообще молчу, но хотя бы научить своих сотрудников, чтобы они не закатывали глаза и не стояли с недовольным видом, когда работают с покупателями можно было бы, конечно. Стоит отметить, что в магазине кроме нас покупателей больше не было. Букет нам она сделала быстро, но качественной эту работу я назвать не могу. Цветы остались без красивой обертки после того, как я их достала из газеты, в которую мне его завернули в магазине, то есть прочно закрепить оберточную бумагу старшему флористу не удалось, видимо, ее цель была прилепить цветы и обертку так, чтобы мы быстрее ушли и оставили ее в покое)) в общем, впечатление об этом магазине испорчено... Но, отмечу, что остальные сотрудники магазина достаточно приветливые и доброжелательные, видимо высокомерие к покупателям появляется, когда обычный сотрудник становится старшим флористом)))) (Букет приобрела 22.05, пока не завяли, так что к качеству самих цветов нареканий нет)

Зашла к вам за подарком, был выбор между букетом цветов и горшечным цветком, и те и те очень красивые, но все таки решилась на цветок в горшочке и не прогадала! Консультант подсказала как ухаживать, как часто поливать. Остались довольны и я и тот, кому был предназначен подарок!

Уверяют, что цветы свежие, продают якобы ''только привезённые букеты'', которые вянут на следующий день

Девушка Кристина очень вежливая, внимательная. Приятно общаться с такими продавцами.

Качество цветов ужасное. 23.04 привезли, на следующее утро букет завял!! Обидно

Комплимент от коллег, спасибо магазину за доставку и за такие прелестные цветули -радуют радуют))) конечно! Я очень люблю эти милые мелкие лилейники, они всегда долго стоят, качество цветов в этих магазинах хорошее!

Вот этот букет мне подарили)), я разузнала) покупали его в этом магазине. Конечно спасибо девочкам сотворившим его для меня! Девочки- вы волшебницы! Удобрение в воду добавила и любуюсь красотой! Спасибо спасибо))

05.04.подарил супруге тюльпаны стоят нормально и раскрылись на 2 день, крупные цветы, ценник приятный, без всяких упаковок в целофан выглядят отлично! кажется стали даже больше.

Частенько забегаю в данный магазин. Нравятся как срезанный цветы, так и горшечные. По уходу за горшечными цветами всегда проконсультируют девушки-продавцы. А так же есть в наличии всё что надо для этого. Большой выбор кашпо. Нравится, что самой можно выбрать цветы в холодильнике. Цены так же радуют. Делая покупку в вашем магазине всегда ухожу с хорошим настроением. Желаю и дальше радовать своих покупателей красивыми цветами!!!

27.03.2019г брала цветы в тц Облака 25 роз по 99 рублей. Продавец уверила, что цветы свежие. Отдала 2500 рублей, на утро цветы выкинула. Будьте открытыми для своих покупателей, если цветы старые так и говорите. Сейчас вы продали некачественный товар, завтра вам продадут такой же, продавцу Большая двойка.

Давно не доводилось покупать цветы и вот выбор пал на РОСЦВЕТТОРГ. Если сравнивать с прошлыми годами, то выбор стал гораздо меньше, цены возросли (но в этом плане понятно и это нормально). Большинство цветов уже стоят какие-то пожухшие и приходится очень старательно выбирать, консультанты не особо разговорчивые. На фото 15 розочек за 598 рублей, которые стоят всего лишь ДВОЕ СУТОК и уже в таком умершем состоянии! Вот тут то прям возникает большой вопрос к качеству цветов, ибо цветы из обычного ларька в каком-нибудь торговом центре стоят и то дольше. Теперь нет желания возвращаться к вам вновь.

Покупала маме цветы на 8 марта в Росцветторге! Как всегда осталась довольна! Несмотря на огромное количество народу в магазине, я ни так долго стояла в очереди! Так же порадовало качество цветов и конечно же акции на тюльпаны! Хороший магазин - всем советую!

8 марта посетил днем данный магазин. в вазах дорогущие (по 4-5 тысяч рублей) несвежие букеты, а также страшные розы одного вида по 99 рублей штучка. "Шикарно" подготовились к празднику, рассчитывая, что народ будет и так брать, что есть. Консультанты ни здрасьте, ни досвидания не сказали. Больше не приду.

Добрый день!!! Муж на 14 февраля купил цветы у вас, очень красивые и долго стояли!!! Несмотря на большое количество покупателей, говорит обслужили очень быстро! Магазин подготовился)))

Был приобретен букет из 9 красных роз 15.02.2019 в 18-25 на сумму 1071 рубль. Цветы были упакованы в бумагу, ехали в автомобиле, температура на улице была порядка -8 градусов. На утро все цветы опустили голову и частично осыпались. Прошу компанию высказать мнение, является ли срок в 12 часов достаточным для удовлеторения потребителя от обладания букетом

Недавно зашла в Росцветторг в центре, купить маме цветы на подарок, увидела необычные цветочки в горшке, гиацинты так они называются. Девушка рассказала как за ними ухаживать и что они будут красиво цвести. Решила купить сразу 3 шт., чтобы подарить маме, пересадила в красивый горшочек. Теперь будем вместе с мамой ждать когда расцветут ) Спасибо за выбор, мама осталась довольна)

Ещё год назад я купила себе орхидею. Очень понравился цвет. Когда выбирала заодно спросила как за ней ухаживать. Девушка-продавец мне всё подробно рассказала. И вот этот цветок опять порадовал меня своим цветением, чему я очень была рада. Планирую ещё купить орхидею другого цвета, очень они мне понравились.

цветы хорошие, всё понравилось, кроме того что не сразу разрешили сфотограыировать букет, а мне надо было с коллективом посоветоваться с выбором. продавец милая и приятная и грамотная. красивый букет 5+

Полностью согласен с комментариями про то, что продавцы молчат, еле ходят, еле работают. Заходил к ним купить розы, всё медленно, без слов, ходят хвостом, молчат. Цену не озвучивали за букет при оплате с карты (да и ладно). Будто бы в столовой побывал - вот такое ощущение. А начальству скажу - научите своих сотрудников работать правильно, или меняйте их. Причем по другим адресам вроде более менее, но вот в "Облаках" - жуткий цветочный, это я вам точно говорю. Лучше поискать что-то другое рядом.

Добрый день! Хотелось бы выразить большую благодарность этому салону,который всегда выручает. Хорошие и дружелюбные девочки,всегда выслушают и подберут все по вашему вкусу. А именно хотелось бы сказать спасибо флористу Анне,за шикарный букет!

Продавец не смог помочь с оформлением, даже не стал ни чего предлагать

Букет, купленный вечером, не дожил и до следующего утра. Свежие на вид розы, при установке в вазу начали терять листья и лепестки. К утру почти все бутоны сникли. Очень обидно. Покупали на школьную линейку к 1-му сентября. В магазине возвращать деньги отказались, ссылаясь на то, что это цветы, и они не несут ответственности, как и где они хранились после покупки!

шикарный букет! спасибо!!!