Отзывы Рекс, сеть ветеринарных центров
Зоотовары Ветеринарные клиники Ветеринарные аптеки
Адреса, телефоны, время работы
Вся информация по Рекс, сеть ветеринарных центровПросмотров (27)
Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Здравствуйте, ночью с 22.10.22 на 23.10.22 моему котенку стало плохо, состояние не улучшалось. Подруга дала номер вашей вет клиники, по которому я позвонила в этот же, после звонка экстренно повезли котенка. Попала на прием к вет врачу Ольге Владимировне, которая оказала квалифицированную помощь: осмотрела котенка, рассказала все подробно (одно только не поняла: микроинсульт как последствие отравления был или было обычное отравление). Сэлема оставили на ночь, утром забрала (ему было намного легче). Днём привозила на капельницы, после капельниц он стал ещё живее, бегал, играл, кушал. На капельницы к вам ездили два дня. Выражаю вам огромную благодарность за то, что спасли котика:) впредь внимательно следим за его здоровьем, рекомендации соблюдаем (даю ему назначенные таблетки)
Не советую с ними связываться. Несколько лет назад у нас кот выпал с 4 этажа (переломал все фаланги на правой лапе), нашли ночью, по этому обратились к тем кто был открыт, итого 2000 рентген, сказали на операцию на сл. день цена операции 9000 без учёта лечения (бог его знает сколько ещё бы заломили) и кроме того за операцию браться не очень-то и хотели со словами что результаты не гарантируют. Но есть положительные моменты, например то что мы не стали с ними связываться и обратились в "скорую ветеринарную помощь" там нас в тот же день прооперировали, поставили спицы, и в добавок кострировали (все равно наркоз ставить почему бы и нет). И это всё за 5000р С УЧЕТОМ ЛЕЧЕНИЯ. То есть таблетки уколы, все выдавали в нужном количестве. Мы докупили только лекарство там же за 73р. Досихпор там наблюдаются. А Рекс напишут что это реклама конкурентов, потому что аргументов у них нет.
Можно было бы поставить 0 - с радостью бы это сделала. Шиншилла, животное специфичное, звоню уточнить, можно ли принести для укола обезболивающим после процедуры, сделанной днём ранее. Администратор уточнила где и что делали, потом позвала врача, которая еще раз все уточнила и произнесла прекрасное "Вот где делали, туда и езжайте"
Никогда не ходите в эту ветеринарную клинику, поберегите питомцев и свои деньги. Привезли кота, проблемы с дёснами, воспаление. Нам сели на уши, что все плохо, нужны антибиотики и сыворотки, лечение за неделю в районе 10 тысяч и то НЕ ФАКТ что поможет, нужно сдать анализ на заражение за 2к ибо после сыворотки его сдать нельзя будет. После недели лечения, ЕСЛИ ОНО НЕ ПОМОЖЕТ, удаление всех зубов. Я сразу понял, что дело пахнет разводняком, но поставить антибиотики и сыворотку согласился дабы посмотреть, будет ли результат. Кота «плющило» от их уколов два дня, ни шевелиться ни кушать не мог. В итоге отвезли к знакомому ветеринару, где нам сказали, что «вам навешали лапши на уши» и все лечение обошлось в 1,5 тысячи.
Так случилось, что из-за отсутствия квалификации убили сначала кошечку, потом собаку
Сложилось впечатление, что работают на отвали или чтобы побольше заработать, честно говоря в шоке, я им доверяла. В этой клинике уже пару лет наблюдается мой кот, у него с рождения проблемы с ЖКТ и периодически бывают приступы, приезжаем их туда снимать. Но в этот раз кот начал хромать на заднюю лапу, с этой проблемой и обратились. Коту сделали пару снимков, поставили обезболивающий укол и прописали обезболивающие таблетки домой + препорат от артрита. Я была уверена, что препараты назначаются исходя из всей истории болезни животного, поэтому мы и обратились вновь в эту клинику, т.к наблюдаемся там длительное время, но оказалось что никого не волнует какие болячки у вашего животного были до этого (о сопутствующих заболеваниях меня никто не спрашивал, да и они у них должны быть зафиксированы в карте). Так вот только когда у кота началась бесконечная рвота после всего ОДНОЙ таблетки, я посмотрела что за препарат ему назначали, и оказалось что одно из побочных действий как раз поражение желудочно-кишечного тракта. Ночью с приступом (коту было явно очень плохо, его рвало и он кричал) приехали опять в клинику лечить уже желудок, поставили несколько препаратов, коту полегчало, но ровно до следующего дня. На следующей день опять поехали с приступом в эту клинику. На вопрос по какой причине коту с больным желудком назначили такой препорат, сказали что в таких ситуациях (кот хромал на заднюю лапу) всегда он назначается, и видимо им пофиг что этого нельзя было ему назначать (о побочках от этого препарата меня никто не предупреждал, обезболивающий препарат назначен был только этот, альтернативы не предлагали). По поводу теперь уже больного желудка мне сказали не переживать и если лучше не станет, то нужно поездить к ним ещё и на капельницы и конечно же это все не бесплатно. ❗К слову кот так и хромает, но теперь ещё и с больным ЖКТ. Куча потраченных нервов, денег и + ещё одна болячка у кота. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.
Много лет мы клиенты этой чудесной клиники! У нас собака и кошка. Татьяна Сергеевна суперпрофессиональный врач, всегда ставит точный диагноз, назначает хорошее лечение. Большой плюс в круглосуточной работе клиники. Всем рекомендую!!!
Даже единицу ставить и то это много, у нас застрял котик между балконом, привезли чтоб его спасли, уколов непонятный уйму поставили, врач ничего не объяснил, сказал оставить на ночь, утром приехали забирать, котик без сознания был, нам сказали его не спасти, мы усыпили, мы не понимая что делать дальше уехали, но спустя несколько часов приехали чтоб забрать и похоронить по-человечески, что было дальше это просто кошмар! Женщина просто вытащила с холодильника пакет и кинула на весы как мусор какой-то! Спросила будете смотреть или нет, ваш не ваш вообще, хотя видела в каком мы были горе и что ребёнок плакал сильно! Это что вообще такое? За то, что нам убили кота содрали более 8 тысяч. Самая ужасная «клиника», никогда больше не обратимся, выбора не было, поскольку эта самая ближняя к дому. Если вам действительно дорого ваш домашний любимец, никогда не обращайтесь в эту клинику!!!
Привела щенка из-за кашля оставила на стационар Много что сказали в итоге привела примерно к ним 07:30-08:00 вечером позвонили около 4-6 часов собака скончалась прийдите оплатите ,то что собаку до 15:36 лечили в итоге даже метрового щенка не показали.администратор очень говорила понравился щенок .
Хорошая клиника. Обращаемся второй раз. Первый раз кастрировали кота несколько лет назад, все было на высшем уровне. Обратились на днях в позднее время с собакой ( после укуса и стычки с другой). Осмотрели, успокоили, поставили антибиотик; что доктор, что медсестра приятные девушки.
Хочу поблагодарить врача Маргариту ( отчество не запомнила), обращались со своим любимцем 10 июля в районе 21-22 часов. Очень грамотный врач, видела уже что нашей собачке уже не помочь...
Обратилась ночью, потому что собака ПОКАЗАЛАСЬ вялой и подавленной., хотя, отлично погуляли и поели.. Уже когда приняли собаку, сказали - приём 600 руб...Её посмотрели, сказали она в ПОЛНОМ ПОРЯДКЕ ( я была рада этому), но решили сделать УЗИ( при этом не сказали что стоимость - 1000!!! и смогу ли я оплатить?) Сделали укол, опять сказали, что собака в полном порядке и просто нужно сменить корм!!! Я не была готова к такой сумме. Я много лет хожу двумя собаками на Федоровского, там очень хорошие врачи, адекватные цены! но они не работают круглосуточно((( Я расстроена...
В данную клинику обращались не один раз. Обращались за консультацией с питбультерьером, выполняли все рекомендации и пёсель поправился. Недавно кастрировали кота, всё сделали оперативно и после популярно разъяснили. Персонал квалифицированный и внимательный. Очень благодарны вам!
Замечательная клиника! Спасли моего кота. Кот проглотил нитку и швейную иглу. Привёз его ночью. Сделали рентгеновские снимки. Когда увидел иглу (на снимке) внутри кота сам чуть в обморок не упал. Провели операцию и в ту же ночь мы с котом уехали домой. Я и не думал как можно извлечь иголку из кота. Спасибо за понимание, дружелюбность и отзывчивость. Котик мой сейчас живёт полноценной жизнью!
Обратились в клинику Рекс, с собачкой мопс, приняла врач Татьяна Алексеевна, все очень профессиональна и адекватно назначила, лечение прошли, очень довольны, первоклассный специалист, успехов ей в работе!
Самая ужасная клиника. Собаки ставили диагноз перелом по телефону. Кошмар
Спасибо всей команде врачей ветклиники Рекс за нашу девочку! Всем рекомендую данную клинику, здесь работают настоящие профессионалы. Неоднократно нас выручали
Уже много лет ходила в эту клинику ни раз помогали, но конечно относительно...вчера в очередной раз обратились за помощью так как начала замечать маленькие пятна крови за своим йорком...пришла объяснила ситуацию врачу,видела её первый раз в этой клинике!!!ранее мы обращались с жалобами на цистит и простату...так этот доктор даже не осмотрел собаку сразу мне сказала наверное это камни...делали УЗИ 2 месяца назад в этой же клинике и ни каких камней у нас не было,даже песка...так вот она тут же открывает монитор,наводит мне на какой то камень якобы и говорит вот камень ин может перекрыть мечеточник и все...надо оперировать...и все на этом интерес врача закончился...выслушивать этого доктора я поехала в другую клинику...сделав УЗИ и рентген ни каких камней у нас обнаружено не было ...взяли мочу на анализ...котя в этой клинике до этого 10 лет не могли додуматься...нас с циститом отправляли домой и говорили попейте фурадонин...в общем уважаемые владельцы будьте внимательны...в э ой клинике я так поняла резать просто обожают...а вот вылечить это не интересно им...
Работаем рядом с этой клиникой, на наших глазах перед нашим окном упала кошка с 5 этажа! обошли весь подъезд, дома никого нет, видимо все на работе. Пришли в это учреждение попросили помощи, животное лежит со сломанной лапой в другую сторону, на улице холодно, ветер с дождём. Нам сказали «мы не выезжаем». на вопрос как нам взять кошку и донести до вас, ведь страшно брать, мало ли что у неё ещё повреждено, ответили «ну руками». Знаете, может быть вы и не выезжаете на вызов, но проявить человечность к бедному животному, хотя бы советом как ее правильно взять…. Неужели так было сложно. Мы бы оплатили ей лечение и все, что было бы нужно. Я думаю, что это ситуация показала в целом ваше отношение к животным!
Цена на таблетку в рекс бровекта 2965рублей в других магазинах от1833р до 2400р рекс накручивает на бровекта почти 1000рублей
Не понимаю откуда берутся здесь положительные отзывы. ЕСЛИ ВАМ ДОРОГИ ВАШИ ПИТОМЦЫ НЕ ВЗДУМАЙТЕ СЮДА ПРИХОДИТЬ! Отзывы походу пишут сами сотрудники. Клиника только сдирает деньги…… причём немаленькие
Сегодня был в этой клинике, собака не могла ходить. В итоге содрали 3500 и при этом так и не сказали в чем причина, единственное это то что снимок у хирурга надо ехать записываться и за приём ещё 1100 отдай. Врач не понимает нихера кому-то звонит советуется, работает с ютуба. Вашему питомцу толком там не помогут
Круглосуточно. Хорошо помогли моей собаке, когда лапу сломала. Потом покупал у них шлейку, рулетку, намордник и вкусняшка. Рекомендую.
Добрые врачи, быстро осмотрели кота и провели все нужные манипуляции. Рассказали и показали как проводить не которые манипуляции
Сегодня 03.04.2022 обратились в данную клинику . Принесла врач ГАСАНОВА СВЕТЛАНА Ф. подозрением на перелом/вывих лапки у котенка! На что врач при осмотре положила котенка и прижала рукой "зажав согнотую больную лапку" когда котенок даже вставать не мог на нее ... Когда я сказала что болит именно эта лапка, сколько будет продолжаться такое отношение?! Сколько нужно жалоб что б приняли меры к этому врачу! Недавней инцидент с Анастасией Созоник не хватило ?! Когда эта же врачиха хотела прооперировать пустой живот собаке ?! Дабы достать от туда щенков! Если б Анастасия Созоник не уехала с этой клиники, и ее собаку бы разрезали просто так!!!! А что обычным людям делать, у кого нет возможностей в критических ситуациях разъезжать по городу и искать круглосуточную ветеринарную клинику?! Примите меры к данному врачу !
Много лет уже ездим со всеми животными в данную есть клиник, так как этот филиал работает круглосуточно посещаем его чаще других, знакомы уже со всеми врачами, скажу честно есть один врач, которым мы остались не довольны, но зато все женщины, там работающие, постоянно оказывали нам квалифицированную помощь! К сожалению, с людьми не всегда бывает просто и понятно, а с животными ещё сложнее, они не могут сказать, что болит, на это накладывается ещё и паника хозяев, но врачи всегда старались помочь и в моих ситуациях всегда помогали! Сама ни раз в истерике металась по кабинету думая, что с моим животным что то случится, и но врачи, умудрялись успокоить меня и помочь животному! Кастрации, удаление застрявшей кости в горле, панкреатит, травма после неудачного приземления, да много чего за 12 лет было, но от этой клиники только хорошее впечатление! Спасибо, что помогаете братьям нашим меньшим!
Расскажу о своём
Благодарю докторов клиники, мою Лялю подняли на ноги за несколько дней, это моя доча и девочка!!! Мы пришли в клинику с рвотой и диареей... Поставили правильно диагноз,я очень благодарна врачам, спасибо большое за то, что вы есть
Делали в данной клинике кастрацию кобеля, все прошло просто потрясающе! Отзывчивый персонал, все объяснили, все показали, провели операцию быстро, шов был маленький и аккуратный!!! Пёсик хорошо отошёл от наркоза. В дальнейшем только в эту клинику!
Привозили свою кошку Плюшу на стерилизацию, все прошло отлично. Хирург просто умничка, профессионал с большой буквы! Все объяснил, успокоил, сделал очень аккуратный шов нашей девочке, огромное спасибо. После операции нам позвонили, сообщили, что все прошло успешно, через пару часов забрали нашу, уже полностью отошедшую от наркоза, Плюшу.Сейчас даже трудно найти место, где был шов) Обязательно будем обращаться ещё
Благодарна врачам и персоналу вет. клинике "Рекс" Принесла свою кошечку для стерилизации, все сделали просто прекрасно, врач все объяснила чуть ли не на пальцах, обо всех ньюансов с выхода от наркоза предупредила. Шов аккуратный, не большой, показали как одевать эту попону, как обрабатывать шов. Хорошие врачи и персонал, очень им благодарна! Спасибо большое!!! Чувствуюет моя кошечка себя великолепно, теперь будем ходить только в эту клинику
Не раз обращались в данную сеть клиник и всегда нашу проблему решали оперативно, все рассказывали, объясняли. Однажды наш пёс наелся каких-то поганок, два раза ломал когти, прошлым летом его кусал клещ
Хочу поблагодарить коллектив клиники за добросовестное отношение и качественное лечение моего кота Самсона ,мочекаменную болезнь мы победили!Огромное спасибо всем специалистам!
Хочу выразить благодарность коллективу филиала Рекс на пр.Октябрьский !Я со своим той пуделем Джеком периодически обращаемся для санации полости рта,все всегда проходит отлично ,от наркоза отходит быстро не смотря на то что ему уже 8 лет,девочки относятся к животным как к своим !Спасибо вам огромное!и побольше благодарных клиентов!
Отличная ветклиника. Делали кастрацию коту,все прошло быстро и хорошо. Кот пришел в себя уже через час после операции и прекрасно себя чувствовал. Спасибо отзывчивому и внимательному персоналу!
Прекрасная клиника,замечательные врачи. Обратились с собачкой,с запущенным пиометритом.прооперировали неотложно.операция прошла успешно,без каких либо осложнений.рекомендую
Почему-то мой отзыв, с ссылками на доказательства правды в конфликте с кемеровской блогершей удалили. Очень странно! Но что же, я продублирую: Ветклириника дала развёрнутый ответ, прикрепив видео, по поводу конфликта с мадам созоник и родами ее собаки. Все это можно посмотреть по ссылкам: https://www.instagram.com/tv/CaKyNYVgM0X/?utm_medium=copy_link https://vk.com/wall-164973518_245 Кто пишет гадости, уж будьте любезны, отключить свой стадный инстинкт и хотя бы прочесть комментарий, который дала клиника.
Хороших врачей тут нет. Разводят на деньги. Из мухи раздувают слона запугивают, заставляют сдавать кучу ненужных анализов, уколы для профилактики. И тд Слезотечение глаза было у моей кошки полечил тут в общей сложности за 10 тысяч рублей
Спасибо вам! Помогли восстановить сложную кошечку после улицы. Кто-то выкинул эту 3х летнюю кошку на улицу с кучей болячек еще и избил. Здесь спасли нашу новенькую девочку, вылечили кучу паразитов. Сейчас она в полном порядке, новая королева дома)) хорошо дружит с остальными кошками. До и После )
Отличная клиника
Присоединяюсь к предыдущим отзывам. К сожалению, в данной клинике больше не работают квалифицированные врачи и медсестры, как это было раньше. На протяжении нескольких лет ездили только сюда, но обратившись в конце года, попали к «новеньким» сотрудницам. Они не смогли правильно провести простейшую хирургическую операцию из-за чего рана долго не заживала и начала гноиться. Была назначена абсолютно бесполезная мазь. А когда мы глубже изучили тему и задали им вопрос - почему вы сделали так, а не иначе? Врач обвинила в этом нас. Мол, это мы попросили её так сделать при первичном обращении! Хотя нам не предлагали вариантов, врач делала свою работу и не спрашивала как лучше, в конце концов это она «специалист», а не мы. В общем, потерей памяти мы не страдаем, собаку мучить не дадим - сюда больше ни ногой и никому не советую
Трефилкина О.В. некомпетентный врач. После отказа продолжать лечение в клинике - перешла на крик. После вопроса «что за операция?» назвала необразованными. Книга жалоб отсутствует. Дали черновик, в котором нет записей уже год. Посещение было 12.02.2022, в 17:00-17:10. Руководитель может посмотреть по камерам, что там творится. Просим разобраться в данной ситуации и привлечь доктора к отвественности.
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв о хирурге Трефилкиной Ольге Владимировна. У меня кот (британец) с заболеванием - мегаколон. Мучается уже 5 лет, практически все врачи предлагали усыпить кота... Но так как кот страдает только при опорожнении, а все остальное время умный, здоровый кот - мы его 2 раза в год оперируем. Первый раз ему делали операцию на ФПК. Сделали ему такие внутренние швы, что они целых 6 месяцев торчали, выпирая на 1 сантиметр. Трефилкина Ольга Владимировна сделала ему операцию как человеку - практически ничего не осталось на животе, отношение великолепное. Внимательная, спокойная и очень профессиональная девушка. Сделали у неё операцию уже 2 раз и, кстати, дешевле, чем на ФПК. Я знаю у Рекса репутация не очень, но если вы решили оперировать животное, то только у Трефилкиной. С величайшей благодарностью Никитина И.В.
Были вчера на приеме, у кота лилась кровь из ногтя, не могли остановить, в клинике нас очень быстро приняли, сделали все необходимые манипуляции. Добросоветный персонал, быстро и качественно предоставили свои услуги. Большое спасибо, что есть такие вет.клиники как Рекс и такой добросовестный персонал!!!
Грубый администратор отказала в консультации. Я попросила бад для сращивания костей. Неужели так сложно вежливо общаться.
Отличные ветеринары! Работают круглосуточно! Ну а цены, как везде!
Не советую под словом совсем. Начну с самого начала, позвонила, спросила работает ли сегодня рентген, сказали круглосуточно, но без приема рентген не сделать, без направления от врача рентген не сделать. Изначально хотела сделать и поехать за консультацией в другую клинику. Но нельзя, без приема. Ладно. Приехала, раз нельзя принимайте. Врача в рентген кабинете нет. Делает врач, ветеринар, компетенции уверена в этом нет, так же и консультировать по снимкам. Сказали, что отправят снимки травматологу, но увы и ах, травматолог не ответил. Вопрос. Зачем вы принимаете, если вы не разбираетесь в снимках и тем более не имеете право выписывать лечение без должного образования и конечно же брать за прием, который проведен не качественно. Я не получила консультацию, за которой собственно я обратилась. Далее при осмотре обнаружены шумы в сердце, предположение, что от страха. А если не от страха? Почему не рекомендовано обследование? Далее, зачем вы рассказываете истории, о которых вас не спрашивали? А именно, многие кошки не дожиают до взрослых лет из за того что хрустальне лапы. На вопрос как влияет это на жизнь, ответ многие не хотят тратить деньги и усыпляют. Тоесть не они не доживают, а их убивают. Говорите как есть. И зачем мне эти истории? Вы сами рассказывая это, садите семя сомнения людям, которые пришли с данной проблемой, и может поэтому люди так делают. Ну а что другие делают и я так сделаю. Это же норма. Так это не норма! Не надо рассказывать, то что вас не просят. Люди приходят за помощью. Я сегодня эту помощь не получила. Сижу и думаю, что снова надо обращаться к врачу и уже смотреть не только лапы, но и сердце. Деньги оплаченные за прием, считаю не отработанными полностью. Врачи в клинике хуже и хуже. С каждым приездом этому поражаешься. Не советую обращаться.
Администратор Екатерина показала себя как очень хороший и компетентный сотрудник эта клиника меняется в лучшую сторону когда в ней есть такие добрые, хорошие, ответственные сотрудники, спасибо большое вам, за вас Екатерина
Клиника ужасная, обращались со шпицем, из анализов взяли только кровь,зато на словах поставили диагноз, врачи меняются каждые сутки, полное равнодушие с их стороны,обкололи всем чем могли,выкачивали только деньги,потому что лечения не было никакого. Не рекомендую эту клинику!!!
Позвонила спросила чем кормить новорожденного котёнка. Врач ответила ничем кроме как смесью. Смеси нет! Обзвонила 23 магазина! Я говорю делать что, выкинуть, утопить, чем кормить чтоб жил. Она трубку бросила! Вот и вся помощь врача
Выражаем благодарность коллективу Рэкс, за спасение нашего питомца шпица - Ефима. У собаки внезапно начались симптомы болезни, недомогание.. Думали отравился. По обращению в клинику Рэкс, собаку осмотрели внимательно, взяли анализы, провели лечение - оказался Пироплазмоз, опасное заболевание для жизни животного. Нам грамотно обьяснили суть заболевания, на каком основании был поставлен диагноз, разъяснили результат анализа, в чем особенность картины параплазмоза. Мы упустили, когда нашего любимца укусил клещ, который был переносчиком данной болезни. Без лечение собака бы погибла. Лечение проходило несколько дней дома и в клинике. Спасибо всему персоналу за доброту, отзывчивость и спасение нашего друга. Обращаемся не первый раз и рады, что можем положиться на вашу помощь.
Замечательные грамотные специалисты, объясняют все по лечению, прекрасно общаться со всеми животными и их хозяевами. Обратились в клинику ночью, на второй день после другой клиники, где был неверно поставлен диагноз без анализов и собаке становилось хуже. Пёс не ел, не пил, не ходил, его рвало. Взяли анализы, назначили лечение. При каждом посещении узнавали состояние, динамику, задавали вопросы и корректировали лечение при изменениях. Разъясняли абсолютно все, с собакой очень хорошо общались, выходили собаку. Огромное спасибо всем врачам, успели побывать у всех и не по одному разу, за ваш профессионализм и такое хорошее отношение к животным и их хозяевам
Отвратительна клиника, выкачивание денег и не более. Приходили с котом и нам выписали 5 уколов, которые были неизвестно от чего, один укол был спазмолитиком, который ему просто не нужен был, потому что кот был активный. Зачем-то выписали укол от язвы хотя жалоб никаких подобных не было. Предлагали сделать кучу анализов, мы согласились на половину, находясь в стрессовой ситуации, т.к. очень переживали за питомца. В итоге, когда разобрались в ситуации поняли, что все эти анализы были не нужны и они нам ничего не дают. У кота нет диареи выписали энтерозоо, который мы прекрасным образом приобрели у них в аптеке. Так же вкололи фелиферон коту, непонятно зачем. Очень жаль, что такие ситуации бывают, выкачивание денег на горе и страхе. Оставили за приём более 5000, а оказалось, что это ещё с расчетом на то, что мы будем ходить и 5 дней платить за эти уколы ещё по 1000. Абсурд. Единственное, что нужно нашему коту было-антибиотик. Так вкололи цефтриаксон, тяжелое лекарственное средство, последнего выбора. Вместе с антибиотиком назначили пить пробиотик, хоть смыла их принимать вместе нет никакого, т.к. они будут подавлять активность друг друга. Коту 4 месяца.
Две звёзды за то, что работают круглосуточно и за врача-узи. На этом плюсы заканчиваются. Один из главных минусов-цены. Когда шприц, которому «красная» цена 2 рубля стоит 13, то это уже странно. Повторные приемы-второй минус. За что 350 рублей? За то что врач померил температуру и спросил: «ну че делать будем?». Извините, но это смешно. Назначение лекарств, которые не так важны в той ситуации, с которой обратились-отдайте 500 рублей, с вас же мало итак берут. Наживаются на том, что люди бегут спасать животных в «розовых очках». Больше ни за какие деньги не обращусь в данную клинику. За 4 дня стянули около 14 тысяч.
Отвратительнейшее место. Тут все дороже в 3 раза чем в другой клинике. Персонал абсолютно НЕ ЗАИНТЕРЕСОВАН в помощи вашим животным. НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНЯЮТ ЧТО И ЗАЧЕМ ДЕЛАЮТ. их интересует лишь то сколько денег с вас можно содрать. Дважды обращались в эту клинику и в первом случае котенку сказали что нельзя помочь, и пришлось усыплять, хотя даже и не пытались что либо сделать. Через 2 года пришли с другим котом и проблемными почками и тем что он не мог пописать. Сказали что надо ставить катетер (2200) в другой клинике это стоит 800р. За ОДНУ ПРОМЫВКУ КОТЕТЕРА и 2 укола хотели брать по 1000р + 350р за прием. В другой клинике же это ВСЕ СТОИЛО 350Р. При том что кота каждый раз осматривали. Продержать животное в кислороде стоит 600 РУБЛЕЙ ЧАС. В другой клинике 300 РУБЛЕЙ И НЕОГРАНИЧЕННОЕ ВРЕМЯ. Короче ужасное место созданное лишь для того что бы зарабатывать деньги, а не помогать вашим животным. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ТУДА ИДТИ !
Всем здравствуйте! Наверное скажу так! Эта клиника не плохая, но увы моей кошечке не смогли помочь! Обратились мы с такой проблемой как травма Глазика, и удаление в экстренном порядке! Операция прошла успешно, все аккуратно зашили, 3 дня делали промывку, антибиотики через 12 дней швы должны были снять, но мы немного задержались так как работаем в плотном графике! Сняли на день так 16! Все сраслось, кошка активна и здорова! Но нас настигла другая беда, внизу живота, ближе паха, появилась маленькая шишка! Через 4 дня она превратилась, в большую опухоль и уже пошла по всему животу, диагноз нам поставили Гиперплазия молочных желез, снова уколы, и ожидание, ТК было сказано что должна опухоль сойти и нужно делать стерилизацию, но не через 1,2,3 ничего не спало а стало только хуже, потом сказали что есть улучшения! Но увы прошло уже недели 2 ничего не изменилось! Тут же другая беда, мы живём в квартире! И как то я ездила к родителям, в частный дом кошка под присмотром, активная,здоровая! Пошли погуляли с ней, кушала траву, не запрещаю знаю что они так лечатся!Но на следующий день перестала есть и были признаки удушья! Пошли в Рекс и нашли на нёбе застрявший пластик или щепку, возможно была в траве и она сама не заметила как съела ее! Пошло воспаление! Все промыли, немного пошли на поправку, но есть не начала, ставили капельницу, опять уколы! Делали рентген желудка на инородные тела! Ничего не нашли, но из за щепки которая перекрыла носоглотку начался отек одного лёгкого! Дааа к сожалению клиника не из дешёвых, и это был последний мой визит, ТК как просто кончились деньги! И я обратилась к маминой знакомой, ветеринару, которая приехала с другого города! Осмотрев кошку, прописала нам другую мазь, опухоли стали спадать, маленькие уже рассосались! Большие стали мягкими и уменьшаются! Но мы к сожалению нашли ошибку Этой клиники, они не заметили что у кошки появилось плотное новообразование возле глаза, которая пошла в мозг и вызвала приступы, приступы Эпилепсии! Будем лечить!
Обратился в эту ветклинику с необычной проблемой. Мой той пудель угодил всеми четырьмя лапами в клей. Надо было выстригать, но будет ли этим заниматься врач высокой квалификации очень сомневался. И зря сомневался, всё сделали аккуратно и даже ювелирно, у моей собаки пальчики по 1 см. Врача звать Ольга Владимировна. Спасибо большое! А врач действительно очень высокой квалификации, она кандидат медицинских наук. Можете смело ей доверить лечение своего питомца.
Здорово, что в Кемерово есть круглосуточная ветеринарная клиника и люди, годовые жертвуя своим ночным отдыхом, помогать/ спасать наших питомцев). Спасибо специалистам ветклиники Рекс (Кемерово, пр-т Октябрьский, 73)! Привезла на обследование (около 01 ночи 22.04.2021) свою собаку Лушу с подозрением на пироплазмоз - обычно веселая и любознательная псина плохела прямо на глазах - утром бегала и прыгала, а вечером уже еле виляла хвостом. В клинике есть гематологический анализатор - то есть результаты исследования крови были готовы не просто быстро, а тут же. Также быстро провели микроскопию. И заболевание, что называется "поймали" на начальной стадии. Как бы все повернулось, если бы пришлось ждать, когда откроются обычные ветклиники?... неизвестно. Хочу отметить, что отношение к животным и их хозяевам у специалистов клиники профессионально доброжелательное и терпеливое) Успокоили собаку и ее истеричную хозяйку, то есть меня) Мы с Лушкой очень благодарны врачам и персоналу "Рекса"!!! Желаем ветклинике удачи в их (не побоюсь пафоса) благородном деле! На фотографии Луша на следующий день после лечения в "Рексе".
Огромное спасибо врачам.
16 января 2021 года. обратились за срочной помощью для бездомной собаки , которая получила обширные рваные раны, вероятно порвали собаки. Раны были несвежие, врач, фио не знаю и знать не хочу, предложила сразу усыпить, мотивируя, что собака возрастная, наркоз не переживет и т.д., мы рискнули. Похоже горе-врач решила для себя, все равно сдохнет, зашила, не промывая рану, огромными стежками, прооперировали очень быстро, содрали 7000 рублей. На сл. день вызвали своего врача, которая в ужасе обнаружила в ране грязную шерсть, гной и тд. лечили в другой клинике 2,5 месяца, собака выжила и осталась у новой, вернее первой хозяйки, прекрасно себя чувствует. Все было не зря, хорошо, что не усыпили по совету этого бездушного человека. Никогда не обращайтесь в клинику Рекс на пр. Октябрьском,73 !!!!!!!
Обратилась в клинику по телефону с конкретным вопросом по возможной ортопедической операции стоимостью от 70.000 руб. и предложе6иями конструктивной коммуникации. Администратор очень нервничала, что отнимаю у нее время и в итоге брлсила трубку со словами: "Мне некогда, до свидания!" Мы с другого города и мы, конечно же, найдем специалиста, а вам "процветания" с таким отношением❌
Первый раз побывали здесь еще в 2019, у меня 2 хаски было на тот момент, пришла утром со смены, пеленки в крови, побежали бегом в Рекс, итог - пироплазмоз. Спасибо доктору, не помню как зовут,принимала нас высокая, молодая девушка, вот прям тысяча благодарностей ей, уже к вечеру кровь из мочи исчезла, вот прям понравилась она мне) Второй раз попали на прием к ней же 28.12.19 ночью, собаку отравили, мы знали кто и чем, она сделала все возможное, но в итоге пришлось идти на эвтаназию. А вот осенью 2020г пришли на прием с кашлем и вялостью, принимала женщина средних лет, в очках, поставили пневмонию, ну ок, давайте лечиться, я конечно не ветврач и не имею права учить вас работать, но не конские ли дозы цефтриаксона 1г для 25кг хаски? И зачем дексаметазон - иммунодепрессор? На рентгене пес брыкался немного, парень впечатлительный, доктор шлепнула по бочине его-думаю, ну лан, мож так надо впечатлительных в себя приводить)) Ну ок, проставили 3 дня,как по назначению, ничего не дало. Собравшись с духом и своим фарм.образованием сама назначила лечение, все ок, все прошло, песель жив цел-орел)) Напрашивается мысль, а умеют ли там вообще лечить? Повторюсь, единственный доктор - молодая, высокая девушка, спасибо ей! Не знаю, работает она сейчас или нет, но идти к вам больше что-то не хочется. Деньги-то не проблема, и не жалко их на друга ни сколько, просто хочется адекватного лечения, ну не знаете, не можете понять что и как, признайтесь, это нормально, я думаю многие поймут, любой доктор не обязан все знать, случаи разные бывают. Но назначать не пойми что - катастрофа.
Здесь делали мастэктомию и стерилизацию моей кошке. Сегодня пошли снимать швы, и самый низ ПРОСТО НЕ ЗАЖИЛ,врач кое как снял этот шов,потому что внизу все было запутано в какой то узел,и образовалась шишка! В итоге к уже заплаченным 10 тысячам рублей в этой клинике,завтра нужно будет доплатить еще 2500 за повторную операцию и наркоз! А кошка и так уже не молода!
Возила на стерилизацию свою любимую Мурку, все добросовестно выполнили, зажило быстро и без проблем.
Хочу выразить благодарность врачам ветеринарной клиники "Рекс" за своевременно оказанную помощь, которую нам не смогли оказать в вет. клинике "Ника". Коту в 13 лет провели сложную операцию по удалению полипов в носу. На данный момент кот чувствует себя хорошо. Рекомендую обращаться в данную клинику. Фото после операции/сейчас
Отличная ветклиника. Долго искал, где кастрировать декоративного кролика. Читал отзывы и изучал цены. Где-то прочитал, что в этой ветклинике берут за каждый чих. Так вот это полное вранье. Цена на кастрацию самая адекватная, наркоз местный, сама операция заняла не больше 20 минут. Кролик к вечеру уже бегал вовсю и хорошо ел. Теперь только через 12 дней швы снять и все. Спасибо большое врачам. Всем рекомендую эту клинику. Особенно тем, кто как я долго искал именно для кролика, а то везде все собачки да кошки плюс бешеные цены только из-за понтов.
26 мая 2020 г. Пятимесячный щенок шпица сломал переднюю лапу. Обратились в ветеринарную клинику «Рекс» к Калмыковой Татьяне Сергеевне. Кость была вправлена, наложен лангет со словами «сделала как для своей собаки». Через положенные три недели пришли снимать гипс... При снятии гипса было обнаружено, что задняя часть лапы оказалась спереди!!!! При этом Т.С. Убеждала, что все срослось хорошо, физио и массаж вернут лапу в прежнее положение. Также рентген показал лизис сустава ниже перелома. На мою истерику, было предложено отдать ей щенка в обмен на его стоимость. Моему ужасу не было предела. Отправили снимки в клинику «БЭСТ» г. Новосибирск, ответ был категорический: кость не срослась, образовался ложный сустав, срочная операция с остеосинтез кости (укрепление металлической пластиной). Ответ показали Т.С., на что было сказано, ну что вы - что вы, посмотрите какая хорошая костная мозоль, а там деньги возьмут, не факт, что помогут. Чтобы убедить себя, было получено онлайн ещё 5 консультаций (ещё 2 в г. Новосибирск, 1 в г. СПБ, 1 Новокузнецк - с помощью заводчика, 1 очная к клинике Успех г.Кемерово). Результат у всех один- ложный сустав, срочная операция. Несмотря на карантин, поехали в Новосибирск. В клинике сказали, что у лангета одно единственное показание - хозяин не может оплатить операцию. Животным уже давно не делают при переломах лангет, т.к. это приводит к таким тяжелым последствиям. (Имейте ввиду, что такой же результат при использовании спиц в кости). Мой вопрос: А что, Татьяна Сергеевна этого не знала ???!!! Операцию сделали, НО! Щенок в процессе роста, кость на больной лапе осталась на 20-30% меньше здоровой кости (одна кость росла, другая нет, плюс пришлось стачивать округлившиеся края кости, чтобы их сложить). Сустав восстановить нельзя, только остановить дальнейшее разрушение. Человек (Т.С.) оказывая ветеринарные услуги, не смог оказать квалифицируемую помощь, не смог определить ложный сустав на месте перелома, убеждала нас в обратном. Время для меня не вернуть, но если бы Т.С. Оказала первую помощь (лангет) и сказала бы, что нам показана операция по остеосинтезу, которую она выполнить не может и направила бы нас туда, где действительно могут помочь! Это было бы профессионально и заслуживало уважение и благодарность! Но, к сожалению, этого не произошло. Будьте внимательны при выборе врача, ведь наши питомцы зависят только от нас, как в Экзюпери «мы в ответе за тех, кого приручили». А о квалификации Татьяны Сергеевны делайте вывод сами!
Посещали для взятия соскоба, все понравилось, девушка-врач очень милая и обстоятельная, спасибо!
Решила сейчас написать отзыв.. Хотя было это год назад. Кошка весной в начале апреле вязалась с котом. Я уезжала на майские праздники в другую страну, кошка была с парнем, когда я приехала, она болезненно мяукала(обычно она грубо мяукает) а тут чуть ли не пищит. По советам соседки я пошла в Рекс вместе со своей кошкой (Соседка водила в Рекс своего кота, ей всё понравилось, кота вылечили, ибо в Нике на Ворошилова просто содрали деньги, и неверно диагноз сказали). Мы хотели посмотреть, от чего она так пищит,потому что я стала думать что вдруг она на самом деле беременна, в худшем случае что-то серьёзное . Но врач её пощупала, и сказала что там у неё ничего нет, возможно это глисты. Либо сделать УЗИ (у нас 700р не было к сожалению) и через месяц у нас родились"глисты, аж 6 штук". Не хочу сказать что с нас за просто так взяли 300р. Врач выполнила осмотр, сделала свое дело. Но как можно было не нащупать котят, если после вязки прошёл месяц? Ходили мы где то в Середине мая прошлого года
Люди добрые! Если вы любите своих питомцев!? Я вас умоляю не ходите в эту клинику! Я понимаю что это бизнес, но не на смерти животных!
Огромная БЛАГОДАРНОСТЬ Елене Валерьевне!!! Спасла кота !!!))) , после горе врача в клинике Феликс , который назначил не допустимое лекарство привесив дозировку !!! Если Вы хотите видеть живыми и здоровыми своих питомцев Вам к ЕЛЕНЕ ВАЛЕРЬЕВНЕ!!! Ещё раз СПАСИБО!!!! УДАЧИ и ВСЕГО САМОГО ДОБРОГО Вы дарите не только питомцам Здоровье , но и радостное счастье хозяевам !!!!!
Все доброго времени суток! Обращалась дважды в Вашу клинику, расположенную по пр. Октябрьскому, 73, по поводу оперативного вмешательства кошке Мотильде (11лет), осталось очень довольна! Первый раз кошку оперировали 20.04.2020, был параанальный абцесс, операцию делала врач - Елена Валерьевна. Все быстро, профессионально, очень доброжелательно! Девочки, администратор и помощник врача со всеми очень любезны, терпеливы, помогают советами. Второй раз кошка попала на операцию 21.05.2020, удаление молочных желез слева и стерилизация, врач Ольга Владимировна, умничка, хоть и молодая! Шов у кошки от паха до подмышки, очень ровный, без заломов, людям так не зашивают... Операция тяжелая, врач внимательно осматривала кошку на последующих приемах (дважды). Ольга Владимировна разговаривает с животными как с детьми, сюси пуси.... Врачи работают в круглосуточном режиме, практически на износ, подход к животным индивидуальный, все делают бережно, оказывают помощь как своим питомцам, не показывая своей усталости! Тем, кто дорожит своими питомцами и кому необходима профессиональная помощь ветеринара, советую эту клинику. Очень удобное расположение, работа в круглосуточном режиме, наличие стационара для животных, парикмахерской для братьев меньших, вет.аптеки и очень хороших врачей! Уважаемые владельцы клиники, берегите и поддерживайте своих сотрудников, чтобы у вас сохранялся имедж, а у врачей была работа, на которую они с удовольствием ходили бы, ну а у нас, владельцев животных уверенность в том, что в вашей клинике работают профессионалы, в руки которых не страшно отдать наших любимцев!!!
Ужасная клиника!!! Была на приеме у врача- Ольга Владимировна, что на проспекте Октябрьском 73. Врач, если её можно назвать "врачом" отказала в лечении, на основании моих сомнений в надобности инъекции, но деньги за приём взяла, за не оказанную помощь!!! Вообщем не советую, берегите себя и своего питомца от такого псевдо врача. Всем здоровья!
Очень долго думала писать ли отзов,не люблю выносить сор. Но вдруг кому-то будет полезен 28.01.20 случилось так что упал мой щенок "Шпиц "сломал переднюю лапу. Открытый перелом страшно, жалко, обзвонили свои местные клиники, мы с Белова т.к вечер у нас нигде нет рентгена нас ни где не приняли ,позвонили в Кемерово в "Рекс"нам сказали приезжайте. Приехали на фпк нас прооперировали, операцию делала руководитель клиники Калмыкова Татьяна Сергеевна. Поставили самодельные спицы. Мы довольные благодарные, уехали домой с надеждой что через 21 день у нас всё заживёт, как нам сказали. Где-то через неделю приехали на приём, нас принимал другой специалист.На лапе пошло восполие от спиц,лапа выглядила не очень я попросила сделать снимок.По результатам снимка,лапа ушла ,фиксации нет.Нас отправили на другой свой адрес на Октябрьский. Приняла нас Елена Валерьевна, наложили гипс. Через несколько дней едем на приём, по дороге в клинику у нас спадает гипс,т.к был наложен на отёк. Приехали нам снова накладывается гипс,зафиксировали лучше. Опять едем домой думаем, что всё точно будет хорошо . Ходим почти два месяца. Ездием раз в неделю в полторы стабильно в Кемерово,нас всегда что-то беспокоило. Пришло время снимать гипс ,сняли сказали носить лангет. Я понимаю что лапа кривая, и кажется что если он на неё когда-нибудь наступит она сломается. В клинике утверждают что лапа выравнится ,он ещё маленький . Принимаю решение искать помощь в другом месте. Мне посоветовали обратиться в клинику "Успех "также в Кемерово. Приехали к ним на приём, 15.04.20 ставят нам диагноз перелом,и это после лечения в "Рексе" с 28.01 по 13.04. Рекомендуется оперативное вмешательство, накостный остеосинтез. При обращении в две другие клиники все утверждают что сотрудники "Рекса "выбрали неправильные способы фиксации, что привело нас к новой операции. Как мы потом узнали от специалистов животным нельзя принимать гипс ,тем более маленьким породам собак. Травмотология это не для них.
9.05 у нашей собаки начались роды,но родить она сама почему-то никак не могла ,позвонили в клинику нам дали несколько советов и сказали что если не получается ,то лучше приехать,к двум часам ночи мы всё-таки собрались и приехали,нас встретили ,врач сразу сказал что волноваться не стоит,успокоила нас,объяснила,сделали рентген ,на снимке доктор показала малюсенькие позвоночнички ,по подщетам косточек мы ждали 7 малышей.Примерно в 4 часа родилась первая девочка ,а потом один за одним ещё 6 ,но схватки продолжались ,врач настояла ещё на одном снимке ,там оказалось ещё 2 позвоночника ,часов 6 родились и они но к сожалению так и не задышали .Не знаю чтобы мы делали без помощи сотрудников вашей клиники,сейчас малыши здоровы и очень быстро набирают вес
Хорошая ветклиника, возила Барсика, были проблемы со стулом. После выписанного лечения все нормализовалось. Спасибо!
В воскресенье 12.04.20г. позвонила в клинику,объяснила ситуацию что кот пластом,резко заболел,клиника в которую мы всегда возим животное уже не работает (время было около 16 часов) Сказала что нужен осмотр и биохим. Мне ответили что привозите,все сделаем. (есть запись тел разговора) Привезли кота. Биохим взяли,но никакого осмотра не было. При чем врач видела что коту плохо,но увы не осмотрела ни температуру не замерила. В итоге вечером коту стало хуже. Слава Богу спасли. Если бы врач измерила темп и увидела что она повышена,все было бы иначе. К критичеаким замечаниям и негативу в отношении Рекса относилась спокойно,но теперь понимаю что это правда,совершенно халатное отношение,врач ветеринар видит что животное пластом что ему плохо и совершенно ничего не сделала.
«Помогли» моей любимой кошке... быстрее погибнуть от болезни. Дело было в июле 2019 года, но силы нашлись написать только сейчас. Мою кошку лечили здесь от чего угодно, но не от панлейкопении.. обратились с симптомами, однажды вечером открылась рвота. сначала по результатам дорогущей биохимии, назначали лечить печень от какого- то отравления, капельницы(которые дороже здесь в 3 раза, чем в других клиниках) и тд. Тем временем кошке лучше не становилось, начали выступать на теле и ушах сильные пятна, прибежала в клинику, тут нас давай лечить от какого ГРИБКА (откуда???) одели ей воротник и сказали брызгать фунгидом. Почти всю.. ох, я до сих пор помню какой он был ядовитый. Кошка моментально от этого средства потеряла нюх и аппетит, не ела. Ее сил бороться с болезнью оставалось все меньше. Когда через пару дней у неё поднялась температура, я прибежала и сказала, какого черта мы лечим кошку от какого то Грибка, если видно, что с животным происходит что-то другое?? За что врач начала меня не по теме отчитывать. По ее мнению температура у кошки поднялась из за того, что она «нализалась» этого Препарата от грибка
Обзвонили весь город в поиске препарата для собаки, нашли его только здесь, правда не в инъекциях, а чтобы поить. Персонал вежливо помог определиться с выбором, предложили вариант получше
В целом довольны! Обратились в клинику, когда собака стала чувствовать себя вяло. Распросили, оказали помощь. Все оперативно! Сдали анализы крови и провели УЗИ, врачи сказали что нам потребуется операция по удалению матки, этим же вечером ее прооперировали. В останавливались мы быстро. Спасибо. Успехов и всех благ!
Очень хорошая ветклиника по моему мнению. Довольно качественное обслуживание и вежливый медперсонал. Приводила своего кролика на операцию - справились "на ура" и без осложнений. Сразу видно, что люди здесь профессионалы своего дела. Если вдруг случится что-нибудь с питомцем вашим питомцем - советую обратиться именно в "Рекс". И, кролик чувствует себя хорошо после операции, потому он тоже вам советует ее :)
Очень хорошая ветклиника! Сразу видно, что работают профессионалы. Приносила кролика на кастрацию, все прошло гладко и не долго.
обращалась не первый раз в данную клинику для лечения своих собачек - первый раз в сентябре,укусил клещ ,пришли в эту клинику живём рядом.сдали анализы ,нам поставили антидот,дали рекомендации. Собака здорова и счастлива .Второй раз приходили уже с другой собакой ,взяли щенка и через неделю она начала поносить ,её тошнило ,ничего не кушала,не играла .В клинике нам предложили сдать анализы ,объяснили для чего они нужны ,сделали анализы крови 2 разных и тест на вирусы прошли,нам поставили нужные уколы,поставили капельницу ,щенок начала кушать уже на следующий день,лечили 5 дней в клинике,долечивались дома. Доктор выписал нам нужные лекарства и рассказал как ухаживать за крупной собакой особенно до года,рассказал про прививки .Здесь же есть аптека в которой было всё необходимое. Персонал очень приветливый и доброжелательный. Спасибо огромное за здоровье наших питомцев !
Хочу поделиться своим опытом посещения ветклиники «Рекс». На днях заметили угнетенное состояние своей собаки, немного увеличенный в объёме живот ( думали что поправились снова), плюсом, в день обращения начались гнойные выделения. В клинике нам сразу же сделали узи и объяснили что такое явление характерно для опасного заболевания — пиометра. В экстренном порядке нас прооперировали, и уже через три дня после операции собака почти полностью восстановилась. Хочу поблагодарить прекрасный коллектив, работающий в тот день, спасибо вам огромное, что спасли нашу малышку! Врачи данной клиники очень внимательны к своим четвероногим пациентам, все грамотно и доступно объяснили о мерах по уходу за животным. Само помещение ветклиники, оборудовано всем необходим для помощи животным. Сколько раз приходили на приём, всегда чистенько, в зале ожидания комфортно. Вас встретят, направят и ответят на все вопросы. Клиника одна из лучших, советуем!
Доброго Вам дня - Пишу от имени мужа -...всей семьей мечтали о СТАФЕ-и вот оно чудо...! Любим ее ...не как человека а как именно собаку!! и Вам того желаю!! Хочу выразить свою благодарность данной ветклинике-такого внимания и отношения к нашим любимцам-хотелось в свое время только мечтать!!!Я как любитель котят и собак уже с детства (мне 43 года за этот период воспитала ротвейлера-10лет, русский той-10 лет) и теперь наша Няша....+кот невский маскарадный.. в 1994-не было даже сравнить...Но сейчас есть конкуренция...!Мне на Федоровского в обл. ветклиники посоветовали именно туда по поводу купировки ушек обратиться-Я была не просто в В ВОСТОРГЕ!!!это чудо-ушки купировали так что, все заводчики стафов -одни комплименты...-смею заметить они по Области...Няша от наркоза отходила плавно и по всем НЕОБХОДИМЫМ рекомендациям.. сейчас у нас все ОК!!! + зная как щену тяжело подстричь коготки-нам бесплатно пока Няшенька была под маленьким наркозом их быстренько обстригли...ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!! ДА БУДЕТ ДОВОЛЕН ВАМ ГОСПОДЬ!
Обратилась в данную вет.клинику впервые, у кошки проблемы с ухом. К сожалению имён врача и медсестры не знаю (молодые девушки), они умнички! Сразу выявили причину болезни, прооперировали ушко кисе, дали рекомендации по уходу и лечению. Хорошее отношение к четвероногим пациентам и терпеливое отношение к их хозяевам (мне дважды пришлось показывать что и как делать кошке дома) Рада что на повторный приём попала к ним же. Спасибо им огромное!)
Котенок провалился в унитаз и к несчастью эта была ближайшая клиника. Привезли, врач наставила кучу уколов, но сказала, что шансов нет. Хвала Всевышнему, котенок выжил. Еще несколько дней возили котенка туда, врачи сказали , что поправился. НО, никто не додумался не то что сделать рентген, хотя бы послушать легкие! Хотя значили о том, что тонул котенок! Пару дней все хорошо было, играла, кушала, но потом буквально увяла, не ела, с трудом передвигалась, рвало. Тут же повезли в клинику где сказали, что это просто аллергия на не правильное применение прописанных препаратов и все будет хорошо. В итоге на следующий день у котенка начались судороги и обильная рвота, по приезду в Рекс , спустя столько посещений, хоть один врач додумался послушать дыхание и сделать рентген!!! Но было поздно!!! Из-за воды , которой она нахлебалась, пошел отек легких, да такой, что бедный котенок умирал в муках!!! Как оказалось в итоге, все прописанные препараты мы использовали верно! А виной всему халатность врача! С нас просто тянули деньги, а в это время наше чудо погибало! Дело тут даже не в деньгах, мы нашли бы любую сумму для того, чтобы спасти ее! Если бы не ваша клиника, котенок был жив!!! Если кто то ограничивался отзывами, то я добьюсь как минимум увольнение виновных, а в идеале -закрытия вашего Освенцима для животных!!!! Никогда не выбирайте эту клинику и тогда ваш питомец будет жить!!!
Ужасная клиника!!! Месяц назад обратилась в эту клинику, проблема заключалась в том, что у кошки мастит, огромное воспаление 3х молочных желез и 3х маленько только. Врач который осматривал кошку был в шоке и говорил, что за 10 лет ее работы такого она еще не видела, настаивала на том, что тут уже ничем не помочь, здесь только оперативное лечение, которое заключается в удаляние матки и удалять все молочные железы. Ни одну молочную железу спасти невозможно. Когда я спросила сколько это будет стоит, мне сказали 7000-7500тыс. Но также они прописали лечение, сказав, что может чудо божье произойдёт и это лечение ей поможет, но гарантии не какой нет и чем быстрее мы решим тем лучше,а то процесс затяним и будет ещё хуже. В итоге мы обратились к другому вет.врачу,который прописал нам другое лечение и сказал, чтобы мы даже не переживали всё будет хорошо с кошкой, таких случаев у сфинксов очень много. Спустя месяц у нас всё прошло, мастита нет, кошка здорова. Не понимаю зачем вообще работаете вы там, если вы только губите наших любимых животных. Для вас это никто, а для нас наши любимцы... Ещё не понятно, что было бы если бы я согласилась на операцию, не факт, что кошка бы осталась жива после этой операции и удалении всех молочных желез.
4 ноября 2019 года не стало нашего всеми горячо любимого любимца кота Кексика. Ему было всего два года. Его сердечко не выдержало всех мук, которые возникли из за назначенного лечения цистита. Обратились первый раз 21.10.2019, было назначено лечение из 5-7 препаратов включая антибиотик, гормональный дексаметазон (очень плохо влияет на жкт), препарат для лечения печени (не понятно зачем лечить сразу все проблемы), противовоспалительные, спазмалитики, вообщем все какие были наверно в наличии. Плюс таблетки, капли. После пятидневного курса у Кексика стал пропадать аппетит, постепенно он перестал есть и пить, За последующую неделю становилось все хуже и 1.11.2019 мы вновь приехали в клинику . Была назначена капельница из еще 6-7 препаратов, после которой у него началась рвота, понос , непроизвольное мочеиспускание и поднялась температура. По звонку врач сказал, что так не должно быть и мы ночью 2.11.2019 привезли кота снова в клинику и оставили до утра. Утром нам сказали что якобы состояние стабилизировалось, но НИКТО не сказал что ему ночью делали еще капельницу и ставили мочегонный препарат пытаясь вывести ранее поставленный смертоносный коктейль. Только в течении дня у Кексика уже не было сил сходить в туалет даже с мочегонным и он целый день держал это в себе. Организм продолжал разрушаться а нам говорили " А что вы хотите, у него же все стабильно". 2.11.2019 вечером привезли на очередную капельницу только из физраствора, но было уже поздно. Дома ночью поднялась температура и кот сходил в туалет КРОВЬЮ. Пришлось 3.11.2019 ночью вернуться в клинику, а под утро у него начались судороги и сердечко не выдержало. Смертельный венегрет из препаратов дал свои плоды. Он умирал в агонии, а рядом не было родных и близких!!! Господа, прежде чем назначать лечение, может вы себе попробуете вколоть весь коктейль и почувствуете как горит и разрушается все внутри!!!!! У меня очень большое сомнение в компетентности персонала данной клиники. Уважаемые владельцы животных, желаю Вашим питомцам только здоровья, а если случилось несчастье хорошо подумайте куда Вам обращаться. Персонал клиники прошу свои соболезнования нам не приносить. БОГ вам СУДЬЯ!!! А на уме одни купюры.
Клиника ужасная. Никому не советую! Клиника находится в соседнем доме но никогда и на за что не отведу туда больше собаку! Было предпринято несколько попыток похода в эту «клинику». Первый раз мы были ещё щенками, у малыша вздувался животик, врач сказал, что нужно кормить щенка роял канином и все будет супер. Спустя год пришли подстричь собаке ногти, но и с этой задачей данная клиника не сплавилась. На одном ногте сильно высоко подстригли ноготь и очень сильно полилась кровь, обрабатывать никто не стал, на возмущение, «доктор» сказа что нужно погулять с ним по сугробам, что бы кровь остановилась. И просьбу обработаю рану проигнорировали. Никому не советую водить туда своих любимцев если вам они дороги!
Ветеринары непонятно какие, вряд ли даже ветеринары, просто медики, идите только в самом крайнем случае. На УЗИ якобы обнаружились камни, УЗИст сказал не оперировать. Пошли ко врачу лечащему, сказал оперировать. Слава богу, пошли в другую клинику, сделали там УЗИ, никаких камней нет, просто песочек, сейчас никак кошка не болеет, все прошло. Зачем-то прописывали антибиотики без предварительного диагноза, а это просто ужас в долгосрочной перспективе, гомеопатию. Лучше сходите в ирбис, ещё лучше - в Нику.
16 октября 2019 года с нашим щенком случилась большая беда, она попала под машину и передняя правая лапа была жутко изуродована. В трех ветеринарных клиниках г. Кемерово нам было отказано в помощи, при том в одной из них нам заявили категорично АМПУТАЦИЯ, при этом без консультации травматолога. В Успехе прелагали полечить в стационаре не видя при этом в каком состоянии находиться лапа, просто разводили на деньги... ЕДИНСТВЕННАЯ клиника, которая откликнулась на нашу беду это РЕКС. Персонал в течении 5 минут связался с травматологом клинике и в течении 20 минут мы уже были на приёме у Татьяны Сергеевны, которая бросив всё, несмотря на позднее время, приехала в клинику, чтобы оказать нам помощь. Нам была проведена грамотная консультация и мы отдали нашу малышку в руки Татьяны Сергеевны. Вопрос АМПУТАЦИИ стоял очень остро, фактически лапа щенка была увеличена в 3-4 раза плюс несколько переломов, кожа была сильно повреждена и начинался некроз ткани. Все понимали, что лапу спасти будет ооочень тяжело. Но....через 2.5 часа нам позвонила Татьяна Сергеевна и сказала....что она приняла решение сохранить нашу лапу, что нельзя, чтобы ребёнок в 4 месяца остался без лапы!!!!! Сегодня 9 сутки...перевязки, уколы...и рядом с нами все эти 9 суток круглосуточно на постоянной связи Татьяна Сергеевна...наш АНГЕЛ ХРАНИТЕЛЬ... Елена Валерьевна, а Ваши ЗОЛОТЫЕ РУКИ...НЕ РАЗ ПОМОГАЛИ НАШИМ ДОМАШНИМ ПИТОМЦАМ. Уважаемый коллектив клинике РЕКС ОГРОМНОЕ ВАМ БЛАГОДАРЮ ЗА ТО , ЧТО ВЫ ЕСТЬ, ЗА ТО ЧТО ВЫ ВСЕГДА ГОТОВЫ ПРИЙТИ НА ПОМОЩЬ НАШИМ ЛЮБИМЦЕМ И ПОДДЕРЖАТЬ НАС...ИНОГДА ОЧЕНЬ НЕСНОСНЫХ ЛЮДЕЙ!!!! И...КСТАТИ НАША ЛЮБИМИЦА...ПРОСТАЯ ДВОРЦОВАЯ ДЕВОЧКА без родословных и царских кровей. СПАСИБО ВАМ ОТ ВСЕЙ НАШЕЙ СЕМЬИ.
Была бы возможность поставить оценку ниже, я бы ей воспользовалась. Обратились в клинику с кошкой и котёнком. Кошка чихала и слезились глаза. У котёнка в глазах собирались выделения. Без постановки диагноза нам кололи все подряд, по 5 уколов за раз, ставили тройчатку при отсутствии температуры у животного! Каждый день новый врач ставил кошке новые лекарства, убеждал ежедневно покупать другие дорогостоящие и для котёнка, которому мы ставили дома сами. Состояние кошки ухудшалось на глазах, плюс ко всему у нее началась депрессия и появился страх людей. От уколов в холку по 5 штук подряд у нее уже вся спина стала сплошной раной, всегда кровило. В последний визит нам вообще сказали, что кошка умирает от недиагностируемой и неизлечимой болезни, анализы не делаются и сыворотки нет, нужно усыплять, а то она мучается! После этого нашпыняли еще 5 или 6 уколов и отправили домой до завтра!! С измученой врачами вашей клиники кошкой мы обратились в нормальную клинику, где просто ужаснулись от того, что вы делали. Действительно, кошка еще немного и погибла бы благодаря вашей травле всем подряд. Отдали кучу денег вам и здоровье своего питомца. В клинике грязь, шерсть на процедурном столе после предыдущих пациентов, осмотр без перчаток. И если у всех докторов были визуально чистые руки, то у последней просто все руки в каростах, надеюсь, что просто псориаз, но почему я должна это видеть, позволять трогать моего питомца, это неприятно и все же совершенно негигиенично! Приём стоит 400 рублей, неужели нельзя выделить из них 10 на перчатки? Нельзя вынести весь хлам из кабинета, навести порядок? Это бесплатно! В нормальной клинике нас приняли после дезинфекции кабинета, в перчатках, кошка сидела весь приём очень спокойно, даже с некоторым интересом к происходящему. Все ваше "лечение" было отменено сразу же!! Взяты анализы, поставлен диагноз. Кошке был прописан один единственный препарат раз в день, она уже на утро стала живой и игривой, симптомы стали уходить на глазах. Никогда и никому не посоветую данную клинику! Сюда можно прийти за прививкой, а уйти с лишаем из-за лени и халатности персонала, пренебрегающего уборкой после животного. Владельцы клиники, хотите устраивать поборы-не делайте этого за счет жизней питомцев людей, которые идут за помощью! Не калечьте наших любимцев. Если не знаете, что сделать, то просто не беритесь, зачем играть в палачей на поле чудес!? Если для вас жизнь животного ничего не значит, то просто уходите из этой сферы, не засоряйте её собой и оставьте надежду на получение квалифицированной помощи людям в беде!
Доброго времени суток! Ранним утром 30.08.2019, ориентировочно в 5-6 часов, мы приехали с котом, находящимся в критическом состоянии - больше суток не отходила моча. Женщина (мед.сестра) пыталась нас отчитать (притом, "не по делу"), тем самым самым, усугубляя и без того стрессовое состояние. Животному поставили наркоз, помочь без оперативного вмешательства не получилось, так как был отек уретры. А именно, не удалось произвести катетеризацию мочевого пузыря. Нам предложили операцию, при которой катетеризация производится "изнутри" и уж если не удастся поставить катетер, будет поведена уретростомия. Так как с подобной проблемой мы обращаемся не первый раз (в предыдущий раз в "Рексе" на Ленинградском не смогли провести катетеризацию, а в другой клинике удалось), мы решили показать кота еще одному специалисту. Но врач настаивал на том, что операцию нужно провести именно в этой ветклинике и намеренно пытался ввести в заблуждение, сказав, что наркоз будет действовать не более 20 минут. Это было важно, так как до другой клиники ехать было примерно столько времени. На тот же вопрос мед. сестра ответила, что от наркоза кот начнет отходить через несколько часов, по факту так и произошло. Суть моего негодования в том, что: 1) я обратилась в данную клинику с целью получения ветеринарной помощи, а не для выслушивания нотаций от совершенно незнакомого мне человека, да еще и "не по делу"; 2) дезинформировав меня о времени действия наркоза, можно сказать, ущемляли моё право выбора специалиста и клиники. После того, как ответы врача и медсестры не совпали, сомнений в правильности моих действий уже не осталось. P.S. : В другой клинике все-таки была оказана необходимая помощь и экстренно отведена моча другим способом.
Обратились с кошкой, неделю разные доктора кололи ей разные лекарства, но диагноз никто так и не поставил. Сделали из животного фармакологическую помойку,ставили жаропонижающие при отсутствии температуры, пихали кучу ненужных лекарств дорогостоящих. Напугали, что вот-вот умрёт от неизлечимой и недиагностируемой болезни. Ставили по 5-6 уколов за раз, ввели животное в депрессию и привили страх к людям. Обратились в другую клинику, где тут же поставили диагноз, взяли необходимые анализы и просто ужаснулись от назначенного докторам Рекса хаотичного лечения. При отмене выписаных препаратов кошка сразу стала спокойнее и самочувствие улучшилось! Просто вытягивание денег, другого впечатления не создаётся. В другой клинике перед животным дезинфицируют кабинет, надевают перчатки перед осмотром, протирают весы, а тут на столе оставались волосы предыдущих пациентов. Относились к персоналу, как к квалифицированным специалистам, а оказалось, что можно обратиться только в экстренных случаях, когда другие клиники не работают. Не рекомендую данную ветеринарную клинику и надеюсь, больше не обращусь за помощью. Заработали невосприимчивость к некоторым препаратам животного и трясущиеся руки и страх потерять питомца за собственные деньги.
Пришли на операцию к Елене Валерьевне Самойловой. Заранее знала что будет операция по удалению кусков силиконовой формы из желудка и кишечника моей кошечки. Так бывает что животные по непонятной причине что-то съедают совершенно непереваримое... Хотя, пока я поняла что с моей кошкой случилось прошло уже 3 дня и она уже была без сил. Нас приняли с утра, сделали рентген, который подтвердил опасения, Елена Валерьевна провела операцию и в обед мы уже с кошечкой уехали домой. Как оценить качество операции/услуги? Наверное, главное что кошка жива, проблема решена, но в нашем случае еще и сохранена беременность на сроке 18 дней. Сегодня моя Малышка родила 6 котят (6 эмбриончиков и насчитали при операции) все живы, только у одного хвостик чуть кривой и коротковат, но думаю что каждый человек поймет что после операции на желудке и кишечнике во время беременности это более чему чудо, что все живы. Через пару дней поедем на осмотр что бы удостовериться что роды прошли без осложнений. Елене Валерьевне большое спасибо за спасение кошечки и 6 эмбриончиков (теперь уже котят).
Вообще мы постоянные клиенты этой клиники, обращались и с собачкой, недавно стерилизовали кошку и всегда всё было нормально включая врачей которые работали с нами. Например Елена Валерьевна (если правильно помню имя врача) - вообще чудо) И думалось нам что мы знаем уже всех врачей которые работают на этом филиале. Но оказалось что нет. Вчера вечером обратились со второй собачкой, за прививкой. К врачу и мед.сестре которые работали в этот вечер попали впервые и люто пожалели что не развернулись и не приехали назад в смену уже знакомых нам медиков. Ваша мед.сестра, работавшая вчера вечером это просто некомпетентный непрофессионал! Хамит, приперается с клиентом, позволяет себе отпускать в адрес клиента туповатые шуточки. Сама врач, молодая полненькая девушка пыталась разрядить обстановку и обращаться ко мне после выпадов вашей мед.сестры наиболее вежливо, но впечатление об этой смене врачей ей не удалось спасти. У меня по выходу из клиники сложилось впечатление что я пообщалась не с ветеринаром, а с бабкой на рынке. Возможно с таким отношением туда ей и дорога, а не к работе с людьми и их питомцами.
Хочу сказать огромное Благодарю всему персоналу, а особенно нашим любимым докторам - Светлане Федоровне, Галине Владимировне, Елене Валерьевне. Около 10 лет они лечат, утешают, советуют и просто поддерживают. Это наша "семейная" клиника - собака 10 лет (оооооч проблемный по здоровью кобель) и 2 кота. Спасибо за ваш профессионализм и человечность!