Отзывы Крестьянское хозяйство Волкова А.П., сеть фирменных магазинов

2 октября 2019 года заказывали пиццу в Волкове по адресу Ленина 64. Самовывоз. Пицца была божественная, горячая, очень много вкусной начинки на тонком тесте. Учли все наши пожелания. Спасибо сотруднику-Виктору！Будем покупать пиццу теперь только здесь и всем рекомендуем！

Качество обслуживания в магазинах сети значительно ухудшилось. В данном отзыве речь пойдет о магазине, по адресу проспект Шахтеров 111, г. Кемерово. Продавцы разговаривают по телефону на личные темы, громко переговариваются между собой, нелестно обсуждают покупателей , которые только что зашли или покинули торговый зал. На кассах часто скапливаются очереди, в холодильнике с замороженными полуфабрикатами отсутствуют ценники на некоторую продукцию. Да и в целом, продавцы данного магазина напоминают скорее "провинциалок с рынка". нежели представителей известной торговой марки. Печально, что сервис так быстро скатился на уровень совка. Руководство торговой сети прошу обратить внимание на то, как Ваши сотрудники магазина усердно стараются испортить впечатление о бренде. Успехов.

Не хочется писать плохой отзыв, мне очень нравится эта сеть магазинов, часто туда хожу. Пишу, чтобы в дальнейшем такая ситуация не повторялись,не приятно. 26.11.18 приобрела голубцы, 27.11.18 открыв упаковку, обнаружила, что голубцы горелые, было 2шт и оба сбоку чёрного цвета, плюс ко всему чувствуется горелый вкус. Не понятно, неужели, если повар отвлёкся и не досмотрел, не увидел что голубцы такого цвета, и тем более запах, и ведь все равно упаковали и выставили на продажу. Считаю что это не приемлемо, если повар за испорченный продукт платить не хотел, думал не заметят, то почему мы должны платить и кушать горелый продукт?Просьба провести беседу с сотрудником. Магазин на Ленина 133.

Сегодня купила шашлык из свинины в лаваше. пр.Октябрьский(Спутник) Ужасно сухой! Не жалейте соуса ради бога!

Отличный магазин, приветливые продавцы. Товар всегда хорошего качества. Любим брать морсы и шашлык

Прекрасный выбор свежих продуктов, и замечательное обслуживание. В каждую торговую сеть бы таких продавцов, как у вас. Сегодня девушка на кассе, увидев что у меня в руке детская книжка, любезно предложила и сама завернула ее в пакет, чтобы она не промокла от снега (в киоске книжку продали без пакета). Лайк этому магазину!

Добрый день!!!! Хотела бы выразить свое не довольство по поводу магазина,который находится на Ленинградском 45.Мне очень не приятно жаловаться,но голодать на работе я больше тоже не могу.Захожу утром перед работай который день,а салатов или блинов НЕТ,горячего еще нет,пыталась в обед приходить,так вообще все полки голые с салатами и блинами.Вот и сегодня произошло тоже самое.Огромная просьба повлиять на поставки салатов и тд.

Сегодня вечером (08.03.17) заехала в магазин за шашлыком, на витрине лежал, как мне показалось, заветренный шашлык. На мой "тупой" вопрос, свежий ли он? продавец сказала "естественно" да, он сегодняшний. Моя ошибка была в том что я не проверила его на запах ((( приехав домой, ничего не подозревая, растопили мангал, а когда я начала насаживать его, то пошла ужасная вонь тухлого мяса. Завтра с утра поеду ругаться (( ➡ утром позвонила по горячей линии, объяснила ситуацию, мне предложили приехать вернуть товар. Приехав в магазин, меня встретили 2 продавца, радушные милые девушки. Они очень искренне извинялись. Обменяли товар. Товар направили в отдел качества, т.к. срок годности еще не вышел. КОНЕЧНО ПРОДАВЦЫ ОТ ЧАСТИ ЛИЦО КОМПАНИИ, НО ЗА КАЧЕСТВО ОНИ НЕ ВСЕГДА МОГУТ ОТВЕЧАТЬ, ВОПРОС К ПРОИЗВОДИТЕЛЮ КОНЕЧНО ОСТАЛСЯ. ПРОДАВЦЫ ОТРАБОТАЛИ НА 5+,спасибо им за внимание и обходительность.

На прошлой неделе в четверг зашла в волковский магазин на Ленина 88,чтобы купить грудку гриль для салата.Было время около 16 часов.Грудку купила (в витрине их было всего две).Когда дома достала из фирменного пакета грудку,то она оказалась очень сухой.Ну,думаю,в салате,да ещё порезанная пойдёт.Не тут то было!Салат пришлось выбросить,так как у грудки был какой-то горький привкус!Вероятно,что её вымачивали в чём-то,чтобы реанимировать мясо!Короче, обошлись без салата и настроение испортилось.Слава Богу,что на горшке не сидели!Всегда хвалила продукцию Волкова,но сейчас уже иногда и отказываюсь от покупок.Обидно,когда ты веришь,а тебя обманывают.

Покупали курицу гриль в 11 часу к обеду по адрусу Пр. Ленина 88 и хлеб. Курица была ледяная и не очень вкусно пахла...вернули обратно в магазин. Деньги вернули на карту через пару дней это им в плюс. Но вот в последнее время мимо проходим и чувствуем не очень приятный аромат...толи это спец.дезинфекция толи что то умерло. Пожалуйста устраните запах этим даже хлеб пропах...не приятный ароматик.

Сегодня посетила фирменный магазин,волковский, расположенный по адресу пр-кт Ленина 63. На стелаже увидела ценник на тот товар,за которым зашла. Самого товара не обнаружила. На моё предложение убрать ценник, если данного товара нет, продавец сказала, что смысла нет убирать ценник, т.к. товар будет завтра. Я не поняла ситуацию: есть товар-есть ценник и наоборот. Все это произошло 15.06.2016.

Мы всей семьей покупаем продукты в этом магазине. Нравиться хороший ассортимент и приветливые продавцы. Если вдруг на витрине нет сегодняшнего молока, они вынесут со склада. Покупали курицу фаршированную гречкой и черносливом. Курочка оказалась сочной и очень вкусной. С большим удовольствием ее сьели))

Зашла за свежим кефиром, именно СВЕЖИМ! Вижу, Консультант Светлана раскладывает новый товар. Вижу, что в коробке с товаром стоит упакованный свежий кефир. Спрашиваю Светлану, можно ли взять свежий кефир. На что она прекращает разбирать товар и, указывая на витрину, говорит "вот что есть", и уходит на кассу, видимо в ожидании меня. На витрине свежего нет, поняла, что мне его продавать не хотят. Жаль. Заметила, что в магазинах Волкова и в Калине в первую очередь пытаются втюхать несвежий товар, даже иногда возникает подозрение, что весь нереализованный товар выдаётся продавцам в виде з/п..

Давно являюсь покупательницей этого магазина. Была во многих (благо в г. Кемерово они в шаговой доступности в любом районе). В том числе и на Ленина, напротив к.ц. Юбилейный. В магазине всегда чисто, светло, уютно. Очень хорошо и предупредительно работает персонал. Много приятных мелочей в обслуживании - и заветренную часть с готового мяса или колбасы срезают, и нарезку сделают, и фарш при тебе из купленного мяса накрутят и др. Хороший выбор свежей продукции...обычно. Но в этот раз для меня все хорошие впечатления от этого магазина перекрыл простой случай. Возвращалась поздно с работы и не было физических сил ничего дома готовить. Решила купить готовое. Зашла в Волково и купила готовую курицу. Раньше никогда не было нареканий на качество готовой продукции из их магазина. Разумеется, покупая готовую еду в общепите, морально готов к тому, что не знаешь, как она приготовлена. НО!КАК ВЫ МОГЛИ ТАКОЕ ДОПУСТИТЬ????Открыв свою покупку дома, скривилась от тошнотворного запаха тухлятины! Притом, судя по виду, испортилась курица еще до приготовления. Погода была холодная и за 15 минут похода домой ну никак не могла испортиться. Да и на внешний вид была очень приличная. Уж не знаю, кого в этом винить. Продавца, которая запаковывала (не почувствовать этого отвратительного запаха невозможно!!) и допустила попадание такого продукта на прилавок, не говоря уже о продаже, или технолога, ответственного за приготовление. Просто очень обидно, когда во всегда хорошем магазине тебе подкладывают такую свинью. Для меня их репутация окончательно испорчена, как купленная курица. Покупатели! Будьте внимательны при покупке готовой продукции в Волково. Продавцы за Вас эту внимательность проявлять не собираются, и готовы продать даже откровенно испорченное без каких-либо угрызений совести

Покупала здесь копченые хрящики. Идут как пивная закуска, но я их добавляла при варке бульона на суп)) Вышло оч. вкусно! Здесь и замороженные, и охлажденные п/ф, варенка, копченка и проч. Кроме мясных п/ф есть молочка. Здесь же готовят некоторые п/ф и отпускают поштучно. Среди них котлетки и биточки, колбаски и купаты из мясн. и курин. фарша., а так же жарен. полутушки, окорочка и крылышки. Несколько раз брала на обед. Если свеженькое и горячее, то очень вкусно. Коллеги частенько туда заглядывают за вкусненьким на обед. Но были случаи, когда продавали явно не свежие котлетки, видимо остатки с минувшего дня. Итогом стало одно несварение и жесткое отравление...