Отзывы Кальяна мама, сеть магазинов

Уже давно прихожу в этот магазин как к себе домой)Вячеслав и Роман настолько хорошо делают свое дело, что с ними уже общаешься как с друзьями. Всегда помогут, подберут то, что мне нужно. Уже запомнили антивкусы и не приходится почти ничего говорить, сами сделаю то, что нужно) Слава поделился собственным табаком (холодок), когда его в магазине раскупили, просто по-человечески, а Рома задерживается и отпускает товар даже после закрытия. Как то опаздывали, прибежали за 5 минут до закрытия, очередь... Думали, что сейчас нас развернут и мы пойдём грустить, но Рома пошёл навстречу и спас вечер

Не весь персонал нравится, но это скорее придирки. Удобно, что рядом с домом.

Бл$#ь... какие все нытики и неженки.. настолько несправедливые отзывы ! Такие люди у нас гнилые стали, толи от бедности, толи недостатка ума. А Вам, ребят , удачи и успехов )✌

Уже который год покупаю табак и кальянные принадлежности именно в этом магазине, к слову кальян покупал тоже здесь, хочу выразить слова благодарности коллективу КМ Роману и Вячеславу за отличное отношение к клиентам, всегда ответят на все вопросы и подскажут если вы вдруг хотите что-нибудь вкусного)) спасибо большое за вашу работу!

Спасибо большое за "ПРЕКРАСНЫЙ ВЕЧЕР"!последний раз берём у вас табак, потому что снова недовес! По фото разве 19 грамм? А я просила именно 19 грамм. Не 14-15 как на фото по факту, а 19!!! Просто вы единственная сеть магазинов которая продаёт табак для кальяна, так жёстко нае*бываете своих постоянных покупателей! Больше нет сил эту херь терпеть, больше к вам не ногой!

Столько восторженных отзывов про обслуживание, может я всегда захожу и попадаю на плохое настроение продавца? Не понимаю почему, в этом магазине считается нормальным, обращаться к покупателю на "Ты", я конечно понимаю, что мы вроде и примерно одного возраста, но мы же с вами не друзья и я вас вижу 1-й/2-й раз, так какого черта? Максимально не приятно, приходить повторно желания вообще нет, но приходиться т.к. на Радуге всего 2 места с адекватным ассортиментом. А ещё моё любимое, когда я спрашиваю, есть ли тот или иной вкус табака, мне отвечают, что его нет, а когда завоз? "Не знаю" и всё, нависает неловкая тишина, от которой хочется свалить с магазина, спасибо что посоветовали альтернативу!(нет, за всё время мне посоветовали пару раз и то, с моей подачи, да и посоветовали табаки, которые улетели в помойку, после первого покура!) Табаки это большая вкусовщина и советовать нужно исходя из предпочтений покупателя, а не от ваших!

Все устраивает, советую

Вот сколько раз не ходили сюда всегда обвешивают 23 г брали на вид как 17-18 не больше, больше сюда не ногой

Йо йо йо ребзя, постоянный клиент.. Четкий дядька работает "Роман, в твой огород, удобрюха" Всё чин по чину)) Всех благ и процветаний

Самые лучшие продавцы этого магазина. Всегда выберут и помогут в выборе.

18.07.20 Продавец плохо знает ассортимент, не ориентирован на клиента, не может посоветовать.

Приехали в 21.30, продавец уже закрывался, но согласился нам все таки продать и нормально проконсультировать, очень радует персонал, всегда подскажут!!!

Единственный магазин на радуге, радует ассортимент. Продавцы (два парня) очень приветливые и всегда помогают с выбором, консультируют, уделяют достаточно времени каждому клиенту. В магазине всегда очень позитивная атмосфера. Даже если приходишь, и сам не знаешь что тебе надо, всегда что то посоветуют, и результатом всегда останешься доволен. Ни разу не заметил даже намёка на негатив, по отношению к клиентам.

Постоянный клиент данногомагащина , на этот раз продавец даже не спросил карту хотя товар был куплен на 1000 с лишнем ! Найдите нормальных и адекватных продавцов, почему то до этого у ребят спросил номер карты , а мен в игнор ! Похоже нужно менять магазин

Поставил бы НУЛЬ, но сервис не позволяет. Возможно я что-то не понимаю и полностью неправ, но все же обрисую ситуацию. Убедились, что точка работает до 22:00 и мы успеваем, добежали где-то за 15 минут до закрытия, но это вроде как называется «успели», постояли в очереди минут 10, и потом молодой человек сказал, что задерживаться не планирует, а мы можем разворачиваться и домой. Об этом он якобы уже говорил, а то, что нас в это время ещё не было, никого не волнует. Такие дела, ребят. Максимально неприятное впечатление.

Подошла к магазину в 11:30 продавца не было на месте ,номер ,который указан 2 гис не доступен ,никаких табличек о перерыве не было ,в магазине по соседству сказали ,что продавец обычно приходит позже

Приехал к 11:00 , простоял до 11:50 так никто и не подошёл, никакой таблички о перерыве не видел .

Уголь взяли кусковой, отвратительно. Огромный и не горит совсем. Часами разжигали. Зачем продавать некачественный товар ?!?!?

Покупал табак там пару раз , все хорошо , отличные продавцы , только долго , за это 4 .

Магазин отличный, однако продавец не очень хороший, на вопросы не отвечает, искать желаемый товар не хочет, проконсультировать невсостояние, после вопроса "что вы тут вообще делаете"? ответил что подменяю друга. был у вас 05.05.2019г.

Радует, что магазин теперь есть и на радуге) широкий выбор табаков, как развесных так и пачечных, всегда можно что-то выбрать на свой вкус. Не очень приветливый продавец молодой человек, неохотно отвечает на вопросы, с выбором к сожалению помочь не может. До этого была продавец девушка, очень хорошая, жаль, что не попадаем на неё.

В 2гис написано работаете с 11 ,приезжаем, оказывается с 12 дня(

приемлимые цены, хороший персонал) очень круто, что есть такой магазин на радуге))

Большой выбор табака для кальяна, доступные цены! И удобное месторасположение, так как на радуге так себе с выбором таких магазинов. Что еще нужно для такого магазина?

Отзыв ниже голимый шлак и подстава какого то из продавцов .. зачем вам брать банку в руки если продавец сам ее открывает и даёт вам понюхать ? закупаюсь в обоих магазинах все продавцы работающие на данный момент очень хороши как внешне так и по знаниям своей продукции .. все и всё прекрасно знают что посоветовать раскурить этим вечером .. единственное что не нравиться так это иногда большая очередь на точке в центре ..но думаю это больше показатель не того что продавец не опытный а то что ваш магазин пользуется очень большим спросом особенно в центре ...так что остаётся только похвалить продавцов и поделать им терпения ) так как половина кто приходит все спрашивают а посоветуйте что нибудь на свой вкус )

Супер, что теперь вы есть и на Радуге, но конечно сервис не сравнится с магазином в центре города. Если там абсолютно компетентные сотрудники и всегда рады помочь, то тут нам была не особо рада девушка, которая явно была занята своими делами, а мы пришли и помешали ей. На просьбу дать понюхать запах табака, она поставила нам банки залитые соусом и сказала- открывайте сами. Ну следовательно пришлось мараться и идти домой с липкими руками. Либо протирайте баночки, либо открывайте их сами. Что это вообще за сервис такой. На Коломейцева ни разу такой проблемы не наблюдалось! На вопрос о чашах, толково девушка нам ответить также не смогла. Попросили уголь брикетом, сказала только лимонный есть, когда отказались его брать, продавец вспомнила, что еще и кокосовый оказывается есть. В общем было чувство, что пришли в шаражку. Проводите отбор персонала более тщательно. Лично я больше ни ногой в отдел на радуге.

Хороший отдел с табаками для кальяна. Была до этого только в центре и осталась довольна. Девушки-продавцы в табаках разбираются,если нужно могут помочь с советом. Табаки беру у них не в первый раз,качеством довольна. За табаками теперь только к вам. Молодцы,что открыли отдел на Радуге. Очень удобно :-) переехала сюда,будет теперь где закупаться.