Отзывы Crockid, оптово-розничная компания

Кружили по магазину минут 20. Хотели приобрести комбинезон на осень. Возле кассы стояли 3 консультанта, болтали) Ни 1 не обратил на нас внимания! Когда я уже сама попросила помочь, сказала что нам нужен слитный комбинезон, консультант не охотно предложила мне 1 модель комбинезона, 1 модель самой дешёвой куртки, какой-то „лохматой„ коллекции и сказала что штаны на лямках дорогие и скидок нет... Хотя я про цены вообще не спрашивала.Потом когда я сама стала смотреть,висела ещё 1 модель комбинезона,но дороже, которую в принципе мне не предложили. В общем желание вообще отпало что-то покупать. Обычно мы ездим на Рутгерса, сегодня просто не успели( Там такого отношения нет. Девочки всегда приветливые и помогают от души.

Мне очень нравится ваш магазин одежда всегда качественная , размерный ряд большой ,всегда вежливый персонал

Отличный магазин! Продавцы очень вежливые отзывчивые, всегда подскажут и помогут с выбором! Очень большой выбор одежды как для малышей так и для взрослых. Често приезжаем в данный магазин, что бы купить одежду малышке. Качество всегда на высоте, не линяет, не выцветает, при правильной стирке!

Ниже пишут про отношение. Может быть нам повезло, но пока мы выбирали вещи, сначала нам помогал один продавец, показал акционные товары 2=3, показал комплект по другой акции, мы его и купили. Пока муж на кассе оплачивал покупки, я пошла еще что-нибудь глянуть. Ко мне сразу подошел второй продавец, я объяснила, что все купили, уже просто для развлекухи смотрю, а продавец все-равно показал пару вещей, на которые стоит обратить внимание. При этом все были очень дружелюбны. Единственный нюанс - вещи разных размеров. Все покупали 92 размер) все вещи подошли, кроме одного костюма. На нем также маркировка 92, а на деле см на 5 больше))

Ставлю 2 только за то, что качество вещей действительно отличное. В остальном магазин не понравился. Кто не в курсе и желает в ближайшее время купить своему ребёнку вещи, сейчас есть акция 2=3 (но действует на старую коллекцию). Проблема в том, что быстро выбрать и купить у вас не получится, тк там совсем не понятно какие вещи относятся к старой коллекции, а какие к новой. Мы выбрали товар и пришли на кассу, начали пробивать и не бьются шорты тк их по остаткам в базе 0. Ладно, пошли выбирать другие, выбрали, а они не относятся к акции и вот так раза 2-3 бегали от стойки с вещами до кассы, ладно хоть очереди не было, представляю, что было бы если была бы… Нет, конечно, если у вас есть лишний часик побегать по магазину, то придти можно. Хочется обратиться к руководству. Если вы делаете такие акции, так сделайте отдельный стенд, который ПОЛНОСТЬЮ будет для акционных товаров, так будет удобней для покупателей… P.S Комментарии других людей, про отношение к покупателям действительно правдивы, к вам не будут здесь относиться дружелюбно и с пониманием.

Хорошие вещи , качественные . Большой выбор . Цены не самые низкие конечно , но сейчас все время летело в цене

У меня племяшке 3 месяца, про Крокид узнала случайно от коллеги по работе, накупила много всего, вещи здоровские, ткань мягенькая. Сестра оценила)))

Спасибо за такие классные качественные вещи. Приятно одевать в такие малышей. Покупала неоднократно, всегда все отлично, после стирки форму сохраняют.

Мне очень нравятся вещи Крокид. Своему маленькому племяннику много чего покупала у этого производителя. Вещи очень хорошие, носятся прекрасно.

Приветливые улыбчивые продавцы! Отдельное спасибо консультанту Наталье, помогла выбрать качественную одежду и при этом по приемлемой цене!

У подруги маленькая дочка, искала ей на ДР какие-нибудь вещи хорошие, мне посоветовали этот магазин. Вещи действительно по качеству отличные и интересного дизайна.

Вещи хорошего качества, сшито хорошо, ткань хорошая. Вещи после стирки не ведет. Мне Крокид очень нравится.

Вещи классного качества, подобрала своей племяннице несколько вариантов, сшито все супер, трикотаж мягенький

Хороший магазин и вещи хорошие, размеры не совпадают, вещи маломерят, на рост 120 купила брюки 128, по росту совсем без запаса, как если бы брала в свой рост и по объёму тесновато, ребёнок не пухлый, средний. Получается, что на совсем худеньких деток. Придётся делать возврат.

Отличное качество товаров и выбор! С рождения одеваю здесь детей, на время младенчества и детского сада - полный ассортимент. Особенно довольна зимним ассортиментом. Трикотаж не закатывается, не покрывается катышками, одежда не теряет форму. И кроме того - удобно по расположению: в центре города)

Замечательный магазин! Вообще все магазины у Крокид отличные. В данном понравился огроооомный выбор и множество вещей со скидками. А еще очень отзывчивые продавцы. Приятно, что можно использовать подарочный сертификат с пользой! А отсюда просто невозможно уйти без покупки. Спасибо за вашу работу!

7 февраля была в магазине,выбор одежды как всегда на высоте,девочке меня во всём с ориентировали,всё показали,помогли определится с выбором одежды и себе и сынуле.Люблю crockid.

Сегодня зашла в магазин в поисках подарков, очень понравился персонал, со мной работали Елена и Оксана, потратила минимум времени, помогли подобрать все, что было нужно!

Вы введите масочный режим для всех постоянно или не устраивайте сцены разово. Пришла с мамой и тетей в магазин, они стоят на разных кассах, я в метре от них в стороне. На одной кассе спокойно рассчитывают, на другой же на меня с чего-то начинают кричать про маску(я все ещё в метре, с ребёнком на руках, ничего не покупаю). Я говорю мол, я ничего не покупаю, в ответ «меня щас оштрафуют» и непонятный ор. За что вы ее оштрафуете? Я что-то просила продать? Я стою в стороне, какое ей дело до меня вообще? Вы вчера продавали мне в принципе без маски, сегодня рассчитали адекватно только на одной кассе. Что за проблема? Почему ваша кассирша позволяет сете что-то объяснять на повышенных тонах? Про ваш магазин лучше вообще забыть и не посещать его, с таким отношением нельзя к людям.

Очень хорошие и качественные детские вещи

Случайно зашли в этот отдел, раньше проходили мимо. Огромный выбор одежды очень порадовал, цены тоже на уровне. Рекомендую присмотреться всем родителям, у кого дети 0+

Купила дет тёплые колготки за 400 руб. Сходили в кино, пришли домой, все колготки в катышках. Сделайте цену соответствующую качеству! Либо качество повысить нужно! Очень неприятно.

Удобный магазин по ряду параметров, ассортимент одежды приличный, причем на любой вкус и кошелек....

Покупки делаю в магазине Крокид постоянно.Вещи модные,интересные и очень качественные.Радуют постоянные распродажи и скидки.Девочки -продавцы внимательные и вежливые.С каждым разом убеждаюсь,одеть ребенка-только в Крокид.

Вчера посетили с ребенком этот отдел. За участие в конкурсе нам подарили сертификат в крокид. Решили пойти и посмотреть что нибудь, так как была реклама что скидки большие. Обслуживание понравилось, все вежливые. Взяли тунику, лосины и трусики. Ребенок доволен. Однозначно вернемся снова!!!!!!

Хороший отдел одного из нормальных производителей одежды для детей. По акции можно взять намного дешевле... Брал недавно куртку и комбинезон для своей двойни, для девочки оказалось маловато, т.к. дети растут сами знаете как, и в итоге сходил обменять. И случайно узнал, что для мальчика выбрал куртку для девочек... Ту вернули без проблем и взял для мальчика другую куртку и размером ещё больше и солиднее. Второй раз приехал и вернул вторую куртку, взял для девочки другую. Даже извинились, что возврат чуть растягивается во времени. Не более 15-и минут. Что очень приятно. Вот на днях после ДР подарили 500 бонусов и ещё раз сходил. Нам нравится. Кто-то ходит наверное не покупать одежду, а ругаться и т.п.

Сколько лет покупаю вещи в этом магазине, раньше была довольна. Теперь понимаю что фабрика сдулась, стали экономить на сырье. Куртки которые якобы до - 15, 20 градусов на самом деле не являются такими. Я понимаю дети разные, но в данный момент на улице - 2, а мой ребёнок в их флисовой кофте и куртке которые они нам посоветовали, которая якобы идётх на - 20 замёрз. Пришлось пойти купить куртку потеплее. Лишние траты.

Ужасное отношение продавцов и кассиров делают. Совсем не заинтересованны в своей работе . Элементарного приветствия в магазине нет

Покупали куртку и штанишки , качество отличное. Раньше обходила как то этот магазин, а зашли и понравился ассортимент. Придем еще!!!)))

Одеваю ребенка постоянно в этом магазине) каждый месяц оставляю порядка 5000₽.Вчера в очередной раз зашли в магазин прикупить шортики, тк ребенок маленький и в магазине ужасно душно, дабы сэкономить время обратилась за помощью к консультанту. Консультант видимо была не в духе, с неохотой (типа, вон все висит, идите и смотрите) все же показала наличие всего 2пар шорт. Раньше не было необходимости обращаться за помощью к консультантам, поэтому и не знала что сервис у них оставляет желать лучшего. Цены кстати после ремонта прямо скажем выросли ощутимо! За шорты 80р 600₽ это прям дорого! Да еще и леняют, кстати и другие вещи тоже линяют, а возврату и обмену они почему то не подлежат! Хотя такая марка!! Должны держать статус, а по факту стало китайское барахло. Еще меня веселит момент, при расчете, всегда спрашивают карту, отвечаю ее нет, спрашиваю- как ее получить и где ее взять то? Ответ меня убил просто... При единовременной покупке от 1000₽,

Хороший магазин,с хорошим ассортиментом и цены и качество интереснее чем в других магазинах.Девочки консультанты большое спасибо за помощь)) Но вот минус огромный минус этого отдела в ТЦ Я это старший менеджер Елена ,которая стояла на кассе в этот день (07.04.2019) тихое хамское отношение.Так получилось,что мы два раза зашли в магазин,решили еще докупить пару вещичек.На вопрос Елены далеко не прекрасной в общении,положить ли нам вещи в пакет мы сказали -Да,нас просто не услышали и вещи положили просто на прилавок,мы повторили нашу просьбу положить вещи в пакет,вещи то положили,но вот пакетик швыранули)) Так что отзывы о отношении продавцов хамском на 50% правда из за вот таких Елен.

в данном магазине в Я центре столкнулась с хамством продавцов.

За качественной одеждой сюда! Большой выбор хлопковых вещей+долговечных! Удобнейшие отделы разделённые на девочек и мальчиков и на Ростовку.Заинтересованные сотрудники, с улыбкой помогут и расскажут. Купили комбенизон младшему с очень хорошей скидкой

В этом магазине я была несколько раз , а приобретала вещи один раз. Сразу скажу о минусе-не очень большой ассортимент верхней одежды.В остальном только плюсы!А именно: гораздо более низкие цены чем в других магазинах Крокед.Хороший выбор детского трикотажа.Трикотаж среднего качества, но и цена не велика,так что покупать можно. Очень вежливые и внимательные продавцы!Нам например консультант помогла сделать выбор всех покупок.Не суетилась , не навязывала ничего. Атмосфера в магазине спокойная , уютно.Нет бардака как иногда бывает в дисконт центрах. Очень бы хотелось побольше выбор верхней одежды!Ведь именно качеством верхней одежды выделяется этот бренд на рынке. В остальном в магазине хороший выбор-джинсики,платья,джемперы.Много вещей на грудных деток.Все по очень доступным ценам. Рекомендую!

Покупали сыну комбинезон и костюм для него, костюм по факту не подошел- обменяли без проблем на другой размер без бумажной волокиты . Вещи качества отличного, скидка 50% была на комбинезон, так что остались довольны

При покупке товара а именно детского комбинезон для 2вух годовалого ребёнка было сказано что если не подойдёт то в течение 14 дней поменяем. Когда же пришли на 13 день поменять на большей размер то нам не правомерно отказали. Аргументируя вы носили и нагло смеясь в лицо говорили что не поменяем. На сообщение о том что мы одели один раз всего и поняли что маленький не реагировали. Получили испорченное настроение и один негатив.

Нравится ассортимент и качество одежды! К продавцам в дисконт -центре претензий нет, сколько у ним обращалась- всегда помогали с размером и всем прочим!

Классный магазин ,очень большой выбор симпатичных вещей для малышей,качество отличное ,сколько брала здесь одежды дочке,после стирки вещи не линяют,не растягиваются ,и всегда соответствуют размеру (учитывая что малышка у нас пухляш и вещи этих же размеров купленные в других местах зачастую малы).Цены тоже приятные.

К самому магазину и товарам претензий нет, цены то же порадовали, но персонал ..... Таких продавцов наверное больше нигде не видел. Были в магазине 23.05.18., в торговом зале работало 5-6 продавцов, каждый занимался своими делами, трое мило беседовали, двое в телефоне сидели. Что не спросишь, ничего не знают, начинаешь искать сам, делают замечание, чтоб вещи не перевертывали, они по размерам лежат. У кассира такой вид, как будто одолжение делает, ни здравствуйте ни до свидания, все молча пробила. Спасибо хоть в пакет сложила. Вывод: сотрудники абсолютно не заинтересованы в работе!

Как всегда спасибо большое магазину Хорошие качественные хлопковые вещи и по лакомой цене Набрали платья на лето костюмы взяли колготок носочек майки трусы пижамы все есть все Почему три - бал за такой жуткий бардак - бал за равнодушие консультантов Типо сток цены низкие и так всяко возьмут выручку сделают На все вопросы говорят у нас нет я потом иду и нахожу сама эти джинсы нужного размера

Бытует мнение, что клиентский сервис в России отсутствует, но в Крокиде добились большего - они в принципе отрицают его существование в этом мире! Я-Клиент! Я сама!!!! Пришла в ваш магазин за покупкой (отмечу, что конкурентов у вас навалом), так не игнорируйте !!! Предложите варианты!!! Сделайте хоть на секунду вид, что вы заинтересованы, знакомы с сервисным диалогом и нельзя посылать клиента куда-то куда сама не знаю. Диалог: "Чем вам помочь? - Мне нужен комбинезон зимний на рост 96см. - (тирада) С 1 августа наш магазин переходит на новую систему..... - Скажите, где посмотреть? - Мы все раздаём по точкам и регионам, ищите там.... Разрешено смеяться, потому что лопата

Очень нравится этот магазин. Своих ребятишек пока нет, но на подарок для детей друзей и родственников беру одежлу именно тут. Очень хорошие вещи. Все швы ровненькие. По отзывам друзей не и в носке и при посадке очень хорошая. Ассортимент большой. И одежда на мой взгляд модненькая. И консультанты вежливые и не приставучие, но в тоже время не надо их бегать искать по залу - они всегда рядом. В общем пятерка с большим плюсом!!!!

Обожаю Крокид! Одеваем ребёнка с рождения в эту одежду! Купили свитерок, отличного качества! Консультантам спасибо)

Безумно довольна этим магазином и вещами!!! Качество великолепное, что ткани, что пошива, что посадки и до самых мелочей, очень яркие и удобные для малыша.

Когда хотим приобрести хорошую долговечную вещь ребенку, то в первую очередь идём в этот прекрасный магазин. Соотношение цены и качества отличное! Хороший выбор даёт возможность уйти с вещью, которая будет радовать глаз и выполнять свои основные функции. Зимняя одежда отличная. Удобная и очень тёплая. Понятная размерная сетка. Персонал приветливый и всегда поможет разобраться. Есть скидочные карты, правда процент максимальный всего 7. Знакомые говорят, что по акциям берут там дёшево, но это видимо не про нас. Всегда с новых коллекций берём. Нравится брать хорошие вещи и надолго, то вам в этот магазин!

Сколько ребёнку не приобретали одежды в данном магазине, всегда все очень нравиться! Да и самое главное ребёнку нравиться! Говорит очень удобно и комфортно. Да и правда брали куртку зимнюю, на вид как осень выглядит, а на деле ух... огонь, тело дышит и не мёрзнет! В общем ребёнку там берём начиная от носок заканчивая шапкой))) советую всем. А да кстати ещё один не маловажный фактор, все знают как дети носят вещи и убивают их, но тут я не знаю что за материал такой, вещи почти как новые хотя некоторое не снимая носятся!!!

Походы по магазинам для малышков продолжаются:) Отдел сравнительно небольшой, при этом выбор одежды для деток разного возраста присутствует в достаточном количестве. Но почему, почему объясните мне такой скудный выбор расцветок для мальчиков? Хотя это, наверное, бич всех магазинов:( Мы присмотрели несколько видов комбинезончиков, особенно радует то, что они есть без носочков, что дает немного больше времени в нОске для малышей, которые растут буквально по часам. Качество товаров отличное, швы ровные, кнопки крепкие, а ткань очень приятная к телу:) Что же касается цен, то они средние: комбинезон обошелся в 500 с копейками, а слюнявчик 160 рублей.

Что-то до сегодня этот отдел был мне не по душе, хотя выбор гораздо больше, чем в Лапландии... Сегодня заехала только посмотреть и купить, если есть, определенную модель кофты

Заглянули сюда, и не смогли уйти без покупки! Ассортимент здесь просматривается лучше, чем в Лапландии, да работницы здесь более радушные. Сейчас сезон предновогодних распродаж, и грех не воспользоваться этим в плане детских вещей. На новую коллекцию скидки 20%, но и в общем есть акционные вещи. Взяли тёплую кофту за 360р и комбинезон за 465р, для Крокида - это дёшево! А уже дома заметила, что на чеке напечатано: предъявителю чека с 5 позициями товара - скидка 40%, акция с 01.01.16 по 15.01.16, участвуют чеки, полученные с 9.12.15 по 31.12.15. Так что не выкидывайте чеки! Здесь же есть трикотаж Trikozza: сорочки, халаты, комплекты, комбинезоны. Качество у Крокид просто отличное, после стирок не линяют, не вытягиваются, не тускнеют! Рекомендую!

Как всегда порадовали и выбором и ценами! Спасибо консультантам, девушки молодцы, предложили много интересного товара со скидками, и как обычно ушла я с полными пакетами.

И снова напишу про отменное качество. Имея грудного малыша вижу, что вещи Крокид, в отличие от многих других, после бесконечных стирок не вытягиваются и практически не выцветают! Магазин в ТЦ Я больше, чем в Лапландии и чем на Рутгерса, 41. Ассортимент удобно развешан, даже если что-то кажется нелогичным, в принципе в этому легко адаптируешься )))) Светло, чисто! Персонал приветлив, всегда поможет с выбором! Не будет настойчиво "втюхивать", но при этом предложит варианты, расширит "кругозор" - на что еще можно обратить внимание! - так я купила сынишке шапку-шлем, или капор, как правильно )))) и радуюсь, что нашла такое, хотя пришла вообще за другими вещами! В общем, Молодцы, Девчонки - ТАК ДЕРЖАТЬ!!!

Отличный персонал отдела всегда порекомендует варианты по вашему запросу и кошельку,практически всегда распродажи и акции,выгодная дискретная система. Хотя цены немного выше средних на детскую одежду,но качество изделия того стоит. Так же в ассортименте есть и женская одежда для дома достойного вида и качества. Персонал магазина умеет найти общий язык и с маленькими покупателями.