Отзывы СибПромВентиляция, ООО

Ничего не делают только разводят людей

Звонила неделю , специалист на обеде, специалист на Выезда, по итогу позвонила финально, специалист в отпуске и до его выхода, посчитать никто не может! Вот это я понимаю, работают на славу! Перспектива развития 100%

Звонили 2-3 раза переключают друг на друга , ясности нет! На месте нет ни кого , все вечно на выезде!

Помойка а не организация

Нам посчитали нестандартное изделие. Чтобы соблюсти техзадание на 100%, я попросила прислать договор и счет. Ждала месяц каждый день писала Алексею (это у них конструктор), а он отправлял меня к Андрею Кривикову (это у них начальник производства). В итоге попросила выслать их реквизиты и сама составила договор, подписала, отсканировала и отправила им, прислала свои реквизиты для выставления счета. Уже 3 недели не могу дождаться счета и подписанного с их стороны договора. А. Кривиков сначала выходил на связь и говорил, что передал инфо менеджеру, ожидайте счет, а теперь уже скидывает звонки или отписывается смс-ками, что перезвонит. И... удивительно! Не перезванивает. Как эта компания выполняет заказы если я уже 2 месяца не могу счет дождаться - просто ума не приложу. Как многие пишут в комментариях, сказали ждать на трубке и после этого трубку уже не взяли. Никто по городскому номеру не знает, кто такой Алексей конструктор (так бывает?), а менеджер Андрей сказал, что от Андрея Кривикова задания на выставление счета не получал. Круто работают ребята.

Позвонил по нестандартному элементу из оцинковки. Сказали приезжайте. Я попытался объяснить, что мне нужно простым техническим языком, чтобы понять, есть ли смысл мне приезжать, так как это была уже не первая компания, куда я обращался. Сказали подождите и отключились. Я перезвонил, мне не ответили. Позвонил на другой номер, там ответила сотрудница, которая сказала, что производство занято, позвоните куда-нибудь ещё. Итог: хамское отношение, на полпути к ним нашёл другую компанию, которая в этот же день мне изготовила изделие. К этим ребятам с любым по объёму заказом обращаться не стану.

Хамское отношение, не дозвонишься, я думаю так-же и работают

Сделал небольшой заказ на изготовление простейших водосточных желобов по эскизу. Сразу цену сказать не смогли, поэтому пришлось приехать ещё раз — для предоплаты. В день получения заказа выяснилось, что изготовить они его не смогут. Ответ "производственника" был таков: мы сделаем так, как нам нужно, а как вы хотите, это вам нужно было в "лерой" покупать, а за некомпетентного менеджера отвечать не собираюсь". В итоге был вынужден снять заказ и приехать ещё раз — забрать деньги. Результат общения: трижды приходил, потерял время, столкнулся с хамством персонала, не получил товар вообще.

Быстро качественно выполнили индивидуальный заказ из металла!!! Спасибо.

Про качество исполнения заказов сказать нечего, всё согласно чертежей, ровно сварено и т.д. Но вот сроки затягивают, возможно из-за объемов конечно. Но можно было бы получше контролировать этапы исполнения заказов со стороны менеджеров. Постоянный ответ- я про вас помню, сейчас узнаю и перезвоню.