Отзывы ИНВИТРО

Посещаю врача дермотолога ПыпыринаД.В. За 10 лет первый врач ,который помог для с моим заболеванием !! Отличный врач ! Который знает свое дело !!

Пришли сегодня брать анализ крови у ребёнка. Просто общий анализ крови, ничего сверхъестественного! Из пальца не берут, но да ладно, начали брать из вены. Медсестра в прямом смысле истыкала ребёнка иглой, кровь так и не смогла взять по итогу! Вдобавок постоянно «гавкала» на ребёнка, будто это он виноват в том, что она не способна взять анализ. Это кошмар! Причём это уже не первый случай. В субботу также сдавали кровь и была аналогичная ситуация - исколотый ребёнок. В субботу, правда, повезло чуть больше - кровь хотя бы смогли взять. Раньше была прекрасная медсестра, никогда никаких проблем не возникало. Постоянно посещаем данное учреждение, всегда все было хорошо до сегодняшнего дня. Своё ребёнка на анализ крови (!) я теперь туда точно никогда не поведу. Сын никогда не боялся сдавать кровь но благодаря столь шикарному «специалисту» теперь у него паника при виде иголок. Отдельно хочется высказаться насчёт администраторов на ресепшене. Закатывание глаз когда пациент задаёт вопросы - это как минимум непрофессионально. Напомню, что мы пришли сдавать анализы ПЛАТНО!!!!!!! И если надо я десять раз задам интересующий меня вопрос! За хамским отношением я и в районную поликлинику могу сходить, а к вам обратилась чтобы как минимум этого избежать

Сдавали кровь из вены ребёнку. Ребёнок очень боялся, его успокоили и разговаривали с ним во время процедуры. Хочу выразить благодарность персоналу за их доброжелательное и профессиональное отношение!

Вежливый персонал. Широкий выбор услуг. Качественно, недорого. Хочется отметить профессианализм медсестер - сколько раз сдавали кровь, ни разу не было и синячка! Быстрый резутат! Очень давольна!

Отличная клиника, хожу не впервые, персонал приветливый, вежливый, все делают быстро и аккуратно. Очень довольна отношением. Все очень чистенько. Катерина администратор просто умничка, сразу видно классный специалист. Анализы приходят очень быстро. Спасибо большое за Вашу работу.

Быстрое обслуживание, грамотные специалисты, цены за приём и анализы адекватные

Здравствуйте. Хотел оставить отзыв еще в прошлое посещение, но дурак быстро уехал и забыл. Простите. В общем очень доволен данным заведением, врачами и особенно администратором Галиной. Все очень хорошо рассказали и даже сэкономили мне, дав понять, что комплексом дешевле. Было быстро и с улыбкой. Всем рекомендую.)))

Девушка очень хорошая кровь брала. Вен вообще нет, а она четко попала что даже не почувствовал.

Очень понравилось в офисе на пр. Шахтеров. Девочки на ресепшн молодцы, спасибо большое им, а медсестра бравшая кровь у моего ребенка на анализы-умница!

02-03.03.2022 года приходила сдавать кровь на типирование, чтобы стать потенциальным донором костного мозга. Уже прошло почти 5 месяцев и я решила узнать внесли меня в регистр возможных доноров, потому что писем не приходило от них. В итоге в фонде мне сказали что от лаборатории Инвитро никаких данных не поступало. Писала в Инвитро, они мне говорят тоже самое. Я вот сижу и думаю вы из меня дурочку что ли делаете или мне приснилось, что я пришла сдала кровь, заполнила анкету? Или что? Вразумительных объяснений я не получила, кровь сдала, а куда она пошла непонятно. Извинений тоже не получила. Сомнительное место, в общем. Если надумаете сдавать кровь на типирование для вступление в регистр, только не в этом филиале.

Впервые пришел в клинику""INVITRO". И сразу все понравилось! Отличный, дружелюбный, добросовестный персонал! (ухаживают как за родными))). Чистенько, уютно. Обязательно буду рекомендовать всем знакомым!

Добрый день. Просто накипело уже! Замечательная клиника,супер специалисты. Много лет хожу,но по другому адресу:Советский 24. Последний год приходится обращаться на Шахтеров 109. И вот девочки администраторы просто ужас какой-то. Каждый раз,я ещё это подчеркну,КАЖДЫЙ!!!они разговаривают высокомерно, нервно отвечают, язьвят на вопросы клиентов. Просто ужас!!! Не видят,что написано в гарантийных, требуют оплаты,а когда выясняется,что они ошиблись, даже "извините" не сказали. Я уже и на усталость,и на недосып, и на всякое бывает это списывала. Но постоянно и уже год....Примите меры, пожалуйста!

После 4 минут ожидания на линии девушка не могла ответить по вашей же акции. Ворос был сколько сейчас стоит комплекс маркеров на аутоиммунный гепатит! Желание приходить отпало! Буду искать тех кто понимаете где работает и как смотреть цены! Она ни то что акцию, вообще отвечала не по заданному вопрсу!

Обратился в клинику в профилактических целях, для внутривенно введения лекарства. Сначала всё уточнил по телефону. В назначенное время приняли без вопросов и с улыбкой. Попросили предъявить назначения врача. Медсестра обходительная и очень милая. Капельницу поставила аккуратно. Сегодня второй день моего посещения, видно что сотрудники заинтересованы в клиенте. Порадовало отношение. Впереди еще 3 посещения.

Я понимаю, Я обратилась в выходной день. 13 июня 2022г. Но такое отношение персонала, мне не понравилось. Грубые. Кровь брать разучились? Вену одну , потом вторую испортили. Раньше лучше было, и вежливые, и забор крови по человечески. А сейчас наверное настроение у медсестры плохое что такое отношение к людям. И деньги не маленькие оплатили , прям бы больше туда не пошла

Уютная клиника, хорошо работает лаборатория, анализы берут и делают быстро

Кровь ребенку взяли аккуратно.

Замечательный филиал. Были сегодня (19.05), нужно было сдать анализы перед госпитализацией. Быстро, без очереди, и результат будет готов раньше, чем во всех клиниках. Цены отличные, не завышенные. Очень понравились сотрудники, девушка что обслуживала в регистратуре оказалась очень вежлива, объяснила всё что нужно, а так же самостоятельно зарегестрировала нас в программе лояльности. Но отметить больше всех хочется девушку, что работает в процедурном кабинете (к сожалению, я не запомнила имени или фамилии), но кровь забирала очень аккуратно, нашла подход к ребёнку, угостила дочку батончиком, который она съела с удовольствием после того как успокоилась) Благодарю, обязательно обратимся снова ❤️

Очень понравился данный филиал! Обратились сюда по совету знакомых) С того момента все, абсолютно все прививки для взрослых и детей мы ставим здесь! Так же ребёнка перед прививкой смотрит педиатр. Врач отличный и даёт хорошие советы и рассказывает, какая реакция может быть после той или иной прививки. Сервис на высоте и девочки на ресепшн очень добрые и приветливые) Еще конечно нравится, что при входе всегда чистый пол и пахнет хлоркой или моющими средствами, люблю такой запах)))) так же на входе всегда есть бахилы и шкаф куда можно повешать верхнюю одежду) хоть и живем не на том берегу, но нам не составит труда туда приехать тк качество обслуживания на высоте) А ещё очень нравится, что всегда на следующий день после поививок звонят и спрашивают состояние вакцинированного и если что то не так, то говорят приехать на прием, спасибо Вам за заботу))

Обстановка приятная, всё чисто, аккуратно. Анализы уже на следующий день прислали, хоть и было воскресенье, что порадовало, но кровь сюда сдавать я не пойду больше. То ли рука тяжёлая у девушки, то ли опыта мало, но что брать кровь из вены может быть больно я даже не подозревала. Поставили не в большую вену, а куда-то сбоку, где даже не видно. В итоге шишка, синяк и рука пару дней болела, что ничего тяжелее ложки взять не могла.

Приятный и вежливый персонал, чистота, порядок и легкая рука процедурной сестры!

Сдавала кровь, персонал приветливый, добрый, все через пожалуйста, благоприятная атмосфера, в процедурном милая молодая женщина работает, мне все понравилось

Грамотные и вежливые специалисты. Особенно хотелось бы отметить работу педиатра Кристины Степановны, хороший и грамотный подход к детям!

Отличная клиника,ребенок сдавал кровь, мед. сестра сделала все очень аккуратно, дочь не испугалась, хотя очень боялась сдавать анализ, теперь будем ходить только к вам. Спасибо за доброе отношение к пациентам.

Хорошая клиника. Делала УЗИ несколько раз, всё рассказали и показали, быстро и без задержок.

Хорошая клиника, много лет обращаюсь сюда. Вежливые администраторы, опытные специалисты.

Позвонила по горячей линии, сказали в этом офисе берут кровь у малышей (2 мес), в итоге когда приехали Медсестра сказала,что не будет брать, т.к. нет вен. В соседнем доме в кдл все взяли без проблем

Девочки, спасибо огромное! Вы всегда с душой, оперативно, профессионально принимаете! Дико боюсь сдавать кровь, но у вас всегда легко все проходит. Чувствуется ваша искренняя забота и настоящий профессионализм!

Была сегодня 22.10.2021. Ребёнок сдавал кровь. Меня поразила медсестра, которая во время процедуры разговаривала по мобильному телефону! На мой вопрос нормально ли это и собирается ли она обработать руки после телефона отреагировала, честно говоря, странно. Начала суетиться и бегать по кабинету, говоря что звонок по работе. Тогда закономерный вопрос - а сейчас вы где??? После процедуры потрясла у меня перед носом пробирками с вызывающим тоном. Осадок после посещения неприятный. При выборе в следующий раз подобной организации остановлюсь на другой. Благо их на проспекте Шахтёров достаточно.

Спасибо за шикарное взятие крови, за отсутствие очередей и соблюдение всех норм безопасности в такое непростое время. Анализы делают быстро, своя система бонусов и скидок. Желаю процветания и удачи. Будьте здоровы!!!!

Терапевт на приеме вообще не пыталась вникнуть в суть жалоб! Предложила попить витамины и всё! Я был в шоке!

Обратилась за оформлением санаторно- курортной картой, по телефону озвучили 3800.По факту отдала 5365 и визитов было 4..т.к. в один день у них все сдать нереально!Впечатления самые плохие..лист распечатали в целях экономии с двух сторон...должно быть на двух листах!В общем здесь даже понятия не имеют, что такое СКК...

Звоню уже 30 минут не дозвониться до вас!!!!!!

Отличные врачи. Все расскажут подробно.

отличная клиника!!!!!

Клиника хорошая. Анализы сдавать быстро и удобно. Качественное обслуживание и хороший персонал.

Супер клиника. Дороговато конечно. Ну кому как. А так осталась довольной вами. Спасибо

Крайне огорчена! Не могла дозвониться до филиала в течение часа. Занято или не берут трубку. Горячая линия перегружена.

В 2GIS указано режим работы до 20:00 по факту по факту, придя в 19:30 отказались предоставить неотложную помощь, сказав, что работают до 19:00. Отказ медработника в предоставление неотложной помощи считаю профессиональным преступлениям

Блин, не дозвониться! Вечно такая проблема

Сдаем здесь анализы, быстро и без очередей.

Так как рядом с домом, выбрала эту платную клинику, чтобы проставить ребенку очень сильнодействующий гармон по жизненым показаниям лечащего врача. Взяли направление, заказали препарат с Москвы доставкой до Новосибирска(очень дорогой 2500 р. ампула 1мл.) и начали ставить по 0.75 мл каждый день. Доставляя с каждого укола оставшиесяся мл. и добавляя с новой ампулы определенное колличество до 0.75 мл.Первые три дня проставили и на 4 день я понимаю что 0.5 мл ампулы не хватает, т.к. у нас все было четко расчитано на 20 уколов. Обращаюсь к администратору она сказала что помочь не может. Написала заявление на имя директора. И когда на следующий день мы пришли с ребенком ставить очередной укол, нам просто в нем отказали, сославшись на закон, что остатки с открытой ампулы доставлять нельзя! Т.е. их всю неделю не мучал этот факт, а после написанного мной заявления они сделали акцент не на том что она могла ребенку ввести лишнее нашего препарата сильнодействующего, и что 0.5 мл ампулы нет, а то что мы доставляем с оставшейся ампулы лекарство. Очень некомпетентные сотрудники. Я шагу в эту клинику больше не сделаю и другим не советую, если вам дорого ваше здоровье и здоровье своих детей.

Спасибо большое, всё сделали очень быстро, персонал вежлив!

С маленьким ребёнком туда больше ни ногой ! Нужно было сделать экг , согласны были подержать ребёнка , но вечно отваливались датчики , не смотря на плач ребёнка медсестра работала будто с манекеном , не торопливо и совершенно не объясняла где лучше держать , что нам сделать , чтоб ей помочь провести быстрее процедуру . Приехали второй раз , Заранее позвонили уточнить о времени проведения данной процедуры, мне ответили : « ежедневно по живой очереди» а уже на пороге нам сообщают «ой, а сегодня ни как ... кабинет занят» после моего недовольного тона нам предложили подождать 15 минут . Что бы закончился приём и они смогли забрать оттуда аппарат . Ок , подождём , ехали с другого конца города. И снова та же медсестра, и снова тоже самое . Довели ребёнка и не сделали процедуру . Либо аппаратурам не предназначена для малышей , либо персонал не умеет работать в данном направлении . Но я в ярости .

Периодически приходится обращать в эту клинику, т.к. маленькие детки, рядом с домом, удобно и быстро.Было хорошее мнение до определенного момента...Обратилась с младшим ребенком к дерматологу,записали. Дерматолог женщина, к сожалению, не могу вспомнить фамилию ее...(((Все началось с того, как она только зашла за порог клиники. Когда я спросила у администраторов не пришел ли еще дерматолог, т.к. время нашей записи подходило. Она как раз зашла в этот момент и очень грубо ответила мне, что раз мы записаны на 17.00, то она и приходит к 17.00. Ну да ладно...пришла, молодец) Когда мы зашли в кабинет, она осмотрела ребенка, задала вопросы, на которые я ответила ей отрицательно, т.к. у нас не было признаков, о которых она спрашивает. Но, несмотря на это, она поставила сразу свой диагноз....Напугала меня очень и отправила лечиться антибиотиками (мазь и вовнутрь пить), Круто! А еще когда я переспросила о диагнозе, что это такое, т.к. я не врач и не понимаю всего того. что она мне рассказала на своем языке, она на меня посмотрела таким вгзлядом, что ух...и говорит: вы что не слышали, что я сказала, почему я должна объяснять Вам по 2му кругу! Нормальный такой ответ врача! я в шоке была. но промолчала, не люблю ругаться...хотя, надо было...ушла я с неуверенностью в диагнозе...начала, естественно, читать в инете про него. и не было ни одного признака, который бы был у нас. Начала мазать мазью, которую нам она прописала, но нам становилось хуже.....я обратилась в другую клинику, к другому дерматологу. Расскзала все и она, увидев ребенка, поставила нам точный диагноз и назначила лечение......от которого мы пошли на поправку, слава БОгу...и очень хорошо, что я не стала давать антибиотик вовнутрь ребенку!!!!Вот такие специалисты сидят в Инвитро!!!Когда я позвонила в клинику и рассказала ситуацию и попросила вернуть деньги или другой прием сделать в счет этого, мне было отказано...т.к. они ведь не дерматологи и не могут поставить нам диагноз. а своему врачу они типо доверяют....предложили мне написать заявление к директору и они бы рассмотрели его.....но я не стала этого делать...т.к. просто не хочется заморачиваться...как и многим, наверное.......да, жалко 850р, ну да ладно...Просто хочу, чтобы другие тоже знали об этом враче, врач ли он.....

Не однократно обращалась в данный офис (и другие) и сама и члены семьи. Сдавали анализы, ходили на приемы к докторам. И всегда все было супер. Анализы берут безболезненно, результаты быстро. Приходит оповещение о готовности , а сам результат на почту. Врачей не много, но зато какие!!! Советую от чистого сердца!

Сдавал анализы крови для госпитализации, пришёл со списком анализов, передал администратору. Касса не работала и чека не дали, соответственно проверит на что взяли кровь не было возможности. Когда пришёл забирать результаты, оказалось что не сделали общий анализ крови, соответственно необходимо заново искать время для сдачи крови и срочно, т.к госпитализация через 4 дня, считая 2 выходных. ''Спасибо'' огромное за испорченное моё личное время

Акции не распространяются на детей, хотя в чем причина вообще не понимаю. Дозвониться на Шахтеров вообще не реально. То занято то трубку и вовсе не берут.

Вот не раз уже хотела написать отрицательный отзыв, каждый раз было жалко времени, но сегодня не тот случай! Привела ребёнка сделать инъекцию, до этого звонила 2 раза уточняла точно ли сделают ребёнку, уверяли что все ок, в итоге после работы и садика, притащились уставшие, и что? Да нифига, видите ли направление не понравилось им, не будут ставить. Карта на руках, назначение, печати есть, но ставить она не будет, я такую фифу первый раз увидела в частной клинике! Мадам явно промахнулась с выбором профессии. Ради 100 рублей, видимо, не комильфо с ребёнком возиться, он же плакать будет! До этого случая сталкивалась с безалаберностью и пофигизмом сотрудников. Первый раз заставили вернуться и второй раз вену колоть, анализы не все взяли, вену в итоге порвали. Второй раз я бегала чтобы больничный лист забрать, с радуги в центр, потом ещё и корешок им на радугу отвозила, потому что им настолько все равно на свою работу что они его тупо забыли оторвать от больничного листа))вообщем дамы в полном расслабоне. Больше не вернусь ни за какие коврижки. P.s ребёнка приняли в соседней клинике, с улыбкой, ещё и конфеткой угостили, при этом стоимость услуги на 30% дешевле чем в инвитро. В офисе на Советском даже здороваться не умеют. Врачи у вас хорошие работают, благо что это не единственное их место работы и есть возможность попасть на приём в другие клиники к этим же специалистам.

На УЗИ только к ним! У них потрясающий врач, который досконально расскажет и покажет все, что видит на экране!

Работу лаборатории можно оценить на твердую четверку. Во-первых, в компании реально отлажены и унифицированы все процессы от оформления заказа, до его взятия, хранения и оповещения о готовности. Все делается продумано, грамотно, аккуратно. Персонал внимательный. приветливый, профессиональный, всегда стремятся пойти на встречу клиенту и найти удобное решение. Точность результатов анализов так же не вызывает сомнений (приходилось иногда контролировать некоторые показатели в разных лабораториях и все совпадает). Отдельное спасибо, медсестрам, осуществляющим забор крови: делают это быстро, почти незаметно и очень бережно! Результаты анализов зачастую готовы даже быстрее на день-два, чем заявленный срок. Теперь о минусах, из-за которых не оценила на отлично. Цены чуть выше, чем во многих лабораториях города. Невозможность сдать экспресс-анализы - все результаты ждешь минимум до вечера следующего дня. Ззабор анализов осуществляется только до 11.00. Даже не понятно, зачем тогда офис работает до вечера, если анализы не принимают, а результаты любой клиент может посмотреть онлайн.

Пользуюсь услугами этой клиники уже давно... Необходимо сдать анализ крови на определение гормонального фона и хотела сделать это у вас,но,видимо,не судьба...Позвонила в данный филиал,чтобы узнать стоимость проводимых исследований,на что девушка-администратор сказала,что перезвонит чуть позже (наш диалог состоялся 8.12.2017), но до сих пор звонка от представителей этого филиала мне так и не поступило. Обидно,что из-за таких недобросовестных администраторов вы теряете клиентов. Нельзя так работать. Это несерьезно.

Пользуюсь услугами данной компании давно. В основном на пр. Шахтеров и иногда на пр. Советском. Был у разных врачей. Но могу сказать что дерматологи ни на Шахтеров ни на Советском не знают своей работы, так случилось конечно в моем случае.. начали вылезать прыщи на спине , чего никогда в жизни не было. Меня осмотрели и понавыписывали кучу мазей гелей для душа и тд. И отправили на анализ крови , за который я заплатил 6 тыс руб!! До сегодняшнего дня я думал что это норма. Но спустя два месяца их мази мне не помогали , становилось только хуже (прыщей больше) пошёл к своей знакомой врачу зав отделением в гос. Поликлинике, и она сразу же отправила меня на анализ кала!! Чего два предыдущих врача из инвитро даже не додумались ! И вот иду я сдавать кал методом обогащения (на сайте игвитро написано что они в нашем городе не делают такого анализа) поэтому начал искать другие мед. учреждения.. нашёл KDL на Шахтеров 99, хорошо что не далеко.. Пошёл туда, оказывается чтоб сдать такой анализ нужно купить пробирку в KDL я ее купил за 140 руб. Также нужно было сдать кал на дисбактериоз, к сожалению в кдл нет такого анализа, пошёл в инвитро, за него заплатил 2200 руб! После чего спросил про первый анализ, оказывается его делают и в Кемерово (получается что на сайте неверная информация) и за пробирку для этого анализа нужно заплатить 900 руб (даже чуть больше, точную цену не помню) накручиваются цену почти в 7-8 раз! И это только за пробирку, а за анализы видимо и ещё больше!! Если за какие то какашки я отдал 2200!! Извиняюсь за свои выражения. Сегодня в очереди тут стоял 40 мин при этом передо мной был 1 человек!! Если у вас новенькая администратор, ее понять можно она может волнуется и тд, так вы приставьте к ней знающего человека чтоб учил ее , а то очередь ужасная собралась.. Это ни в коем случае не Реклама других Медицинский учереждений, но вы правда обнаглели, до этого не хотел писать отзыв про ваших дерматологов, но сегодняшняя пробирка вывела меня на эмоции , вы если накручиваете цену, но хоть в меру! А не так как вы.. всем кто дочитал до конца спасибо за внимание и крепкого здоровья

Пользуемся услугами этой фирмы. Все устраивает. Врачи действительно хорошие. Все подробно расскажут. Администраторы тоже информированны и знают свою работу. Чистота в помещениях на хорошем уровне. Но огорчило, что по горячей линии не могут ответить на вопросы и вообще не в курсе дел. Ответили, что прививки в инвитро не ставят. Хотя члены семьи делают их тут уже давно.

Всем довольна кроме одного. Неужели так сложно на своем сайте напротив каждого анализа указать до какого времени его можно сдать по конкретным адресам?! Случилась мне острая необходимость сдать ОАК, посмотрела время работы - офис работает, дозвониться не смогла - все время было занято, на сайте про конкретный анализ ограничений не увидела - напротив, там имелась табличка, в которой текущее время входило в допустимый диапазон сдачи. Пришла, а мне сказали извините - приходите завтра:( ОАК можно сдать до 15.00, а я пришла в 16.30... Жаль потраченного времени!

Добрый день! Для меня не очень понятно , почему в такой клиники нет простейших анализов (соскоб на энторобиоз и кал на яй.гл.)

Обратной связи от собственника бизнеса не удалось заполучить, напишем тут, а вдруг прочитают!:) Уважаемая Ольга Александровна, добрый день! Вчера была не приятно разочарована первым и я думаю, что крайним посещением Вашего медицинского центра по адресу пр. Шахтеров 109 Выбрала именно это место, так как во время рабочего дня на правом берегу нашего города более негде проходить данную процедуру, а время на обеденном перерыве ограниченно. 1) Удивило, что в частной клинике есть всего один держатель для лекарств под капельницу, еще бы один не помешал (не думаю, что это слишком дорогостоящее приобретение). 2) Мест для введения лекарств капельным путем мне предложили одно и на момент моего посещения оно было занято пациентом и им же был занят держатель. 3) Перед тем как разместится на кушетки, я была вынуждена достать для медсестры все лекарства и подробно объяснить, что и куда вставлять и по какой очередности вводить, потому как по прочитанному направлению, Ваш работник не смог до конца разобраться (у меня образование рекламщика и просто повезло, что предыдущем днем я видела весь процесс в другой поликлинике). 4) Препарат, который мне назначили называется: Реополиглюкин должен быть не ниже 37 градусов ( по крайней мере я знала это, всего лишь прочитав перед тем, как поехать на первую капельницу, инструкцию в интернете), работник Вашего учреждения к сожалению с данным понятием не знаком, в дальнейшем мы не однократно прибегали к согреванию его УЖЕ распакованной тары под струями воды, прерывая процесс введения лекарства. 5) Сообщу, что в итоге мне меняли два раза руки и сделали, 4 прокола. Лекарство очень медленно капало и медработник пытаясь первые 30 минут все таки понять в чем причина, совершила ряд вполне обнадеживающих манипуляций: заменила иголку на побольше, вставляла посторонние предметы в виде игл для поступления воздуха в сосуд, шевелила сосуд на держателе, согревала еще раз лекарство - все тщетно. Ввиду частых прокол, в предпоследний раз медработник решив все таки заменить именно саму систему видения лекарства, решила не доставать иглу из моей руки, а вот так на весу поменять "систему", что конечно же не увенчалось успехом, и вновь пришлось прокалывать. 6) В итоге за 120 минут, лекарство в мой организм поступило 200 мл вместо положенных 400 мл, ввиду онемения конечностей и не возможности более отсутствовать на рабочем месте пришлось остановится на "достигнутом". Замечу что в предыдущий день полностью 400 мл были введены мне за 56 минут. И неудачный проколов в виде надувания шишки не было, чего скажешь об этом чудном посещение. 7) Впереди ожидало два поступательных укола в систему капельницы (так как вводятся они так же внутривенно) и какого было удивления медсестры, когда после введения препарата: преднизолон, я попросила не совершать резких действий, так как сейчас будет покалывание по всему телу ввиду выброса адреналина, на что услышала вопрос: "А что так должно быть?" - очень профессионально. 8) Оплатив 580 рублей за 2,5 часа мучений, я ушла с "недовведенным" лекарством, достаточно в плохом самочувствие ввиду такого большого промежутка времени бездействия и очень неприятным осадком. Думаю, что в своем письме я достаточно подробно указала на недочеты, которые имеют место быть и мешают получить дорогостоящие услуги в вашем центре в полной мере. Ни в коем разе не отменяю человеческий фактор, но все же хотелось бы получать услуги от профессионалов своего дело. А труд медработников по моему мнению самый серьезный и кропотливый. Спасибо, что дочитали до конца. Если возможно получить от Вас обратную связь по поводу принятых мер, буду благодарна. Закрыть

Обратилась в данную лабораторию для сдачи необходимых анализов, предварительно позвонила,чтобы уточнить время их приема, администратор очень подробно меня проконсультировала по всем интересующим вопросам и в день сдачи все прошло хорошо, смс-уведомление о готовности результата получила на номер сотового телефона в оговоренный срок. Я являюсь обладателем 10% скидочной карты, что, собственно и привлекает меня в вашу организацию, при необходимости;администратор сказал,что вскоре карты будут заменяться на карты с бонусами... Это, признаться, меня расстроило... Я хочу экономить здесь и сейчас, а не когда-то там пользоваться скидками, которые будут накапливаться на персональном номере... В вашей лаборатории не самые низкие цены в городе,и, в принципе, отказ от дисконтных карт и невыгодная бонусная программа могут оттолкнуть от вас многих пациентов... Пока скидки предоставляются и консультации проводятся в полном объеме, поэтому, рекомендую! :-)