Отзывы Женская консультация №4, Городская больница №13

Мне очень нравится мой гинеколог Мельникова Людмила Владимировна, всегда все расскажет что надо сделать, какие анализы сдать. Говорит все по делу, лишнего не советует и всегда выписывает лекарства и оригинальные и более дешевые. Не нравится, что записываешься на приём на определённое время а когда приходишь по факту сидишь и ждёшь на общем основании живой очереди. Когда например в стоматологии городской (у хирурга) Медсестра выходит в коридор и приглашает по фамилии всех пациентов кто записан по времени. Или хотя бы через одного кто записан и кто по живой очереди, а то смысл записываться?! К регистратуре претензий нет, всегда все подскажут и помогут (регистратор Светлана приятная и вежливая девушка).

Не могу удержаться!!!! Суслова Валентина Андреевна, это не только Врач с большой буквы и отличный специалист, но и очень приятная женщина. Дай Бог ей здоровья. Такого терпеливого и трепетного отношения к пациентам я давно не встречала.

Хочу выразить огромную благодарность Глушковой Ольге Васильевне, она супер врач, вела беременность и после беременности так же посещала ее, профессионал своего дела и просто хороший и отзывчивый человек, а так же очень удобно что Ольга Васильевна делает узи. Бывает очень сложно дозвониться до регистратуры.

Пришла по записи, карты как обычно в кабинете не оказалось. Потеряла в результате 10 минут на поиски. Подошла к кабинету по времени записи, но меня вызвали по не понятной мне причине после пациентки которая пришла после меня, к тому же не была записана! От приёма я ждала решения проблемы, назначение лечения, тактику дальнейших действий, но врач просто прочитала мне результаты обследования, (которые я тоже читала и диагнозы мне были понятны ) и наблюдение раз в год. Каждое слово приходилось вытягивать клещами из врача. После вопроса, что делать, как лечить, мне сказали, что нужно прооперироваться!!!! А как же консервативные методы лечения???Тут врачу пришлось всё таки напрячь мозги. В итоге мало-мальски консультацию я получила. Но я приходила не за консультацией!

отличный персонал. Тут или мне везет) или правда - все позитивные, добрые и отзывчивые. в регистратуре - также приветливый персонал в целом добавить нечего. с последнего посещение - мнение не изменилось)

Чудесная поликлиника! Дозвонилась с первого раза, регистратор все объяснила и записала на удобное для меня время. Врач Глушкова Ольга Васильевна специалист от Бога, все грамотно расскажет и полечит! Очень рада что попама именно к ней. Спасибо всем сотрудникам за их труд!

Рада, что выбрала данную ЖК . Всю беременность наблюдалась у Мельниковой Л.В. Очень внимательный врач, всегда все объяснит, ответит на все вопросы, порекомендует что лучше. Спасибо огромное вам за вашу работу!

Была записана сегодня к Александровна Н.П . Начался приём с претензий, что я не на её участке, и чего это я записалась к ней, я попыталась объяснить, что запись ближайшая была к ней, после чего услышала в грубой форме, что быть такого не может, что я обманываю и т.д. (хотя я имею права записаться к любому врачу, и видимо она просто не хочет работать) , после чего, мне (опять же в грубой форме) начали говорить о том, что причину моего заболевания искать не собираются, другое лечение назначать не собираются (лечение мне не помогает, становится только хуже ), опять начали говорить о том, что нужно рожать ( считаю, что это не их дело, когда мне нужно рожать) , грубили весь приём , помощи никакой, ушла опять же с проблемами , видимо должна их решать сама. Я видела много некомпетентных врачей, но в такой грубой форме говорили со мной впервые. Ужасно некомпетентный врач, ещё и грубиянка. Приходишь за помощью, уходишь в ужасном моральном состоянии, не получив не помощи, не сочувствия, лишь негатив и грубость.

Незнаю, почему многие пишут что невозможно дозвониться. Я с утра пораньше позвонила и мне спокойно ответили. Хожу уже не первый год сюда, персонал замечательный, врач всё грамотно и понятно объясняет, осмотр проходит без дискомфорта какого-либо, а это (я по опыту скажу) не каждый гинеколог может сделать

Вот для того чтоб записаться на приём, мне сейчас нужно с новорожденным идти до вас больше 4 остановок, вы адекватные вообще нет? Пол месяца уже дозвонится не могу, бедные работяги, утомились

Алксандрова НП мой участковый врач. Отзывчивая, аккуратная, лишнего ничего не назначает. Стояла на учете по беременности в этой ЖК, тоже ни каких нареканий, кровь брали по записи, сидеть в очереди по 2ч не нужно было, всё аккуратно. Кстати, записываюсь в ЖК через приложение, которое называется " Запись к врачу", дозвониться действительно бывает тяжело

Пытаюсь дозвониться 3 день, без результата, звоню в течении дня на 2 номера, не один не отвечает.

Стою на учёте по беременности у Леневой Натальи, прекрасный человек и терпеливый, пока я меняла все свои документы включая полис (его небыло и я долгое время не могла сделать даже временный, свои заморочки были со страховой). Врач фактически работал за бесплатно, так как полиса не было, она с полным пониманием и терпение отнеслась. Пишут, что врач не очень, но это бред. Не было не разу, чтоб она нагрубила или сказала неприемлемое что-то, всегда в хорошем расположении духа, приятная в общении, как по мне отличный врач. Спасибо ей огромное за свою работу

Не дозвонится , это просто ужас, столько телефонов и не один не отвечает и так всегда!!!!!

Наблюдаюсь у врача Мельниковой Л. В.Приемы ведет доступно, быстро и понятно. Претензий никогда не было.

Наблюдаюсь у гинеколога-узиста Ольги Васильевны Глушковой. Очень адекватная врач, не то что некоторые,работающие в той же женской консультации. Всё внимательно выслушает, доходчиво объяснит, назначит правильное лечение! Помимо должности врача гинеколога,Ольга Васильевна ещё и врач УЗИ! Это тоже не маловажно. Всё внимательно и тщательно смотрит и только потом делает выводы. В общем, девочки, девушки,женщины, кому нужна помощь грамотного специалиста,то только к Ольге Васильевне! Рекомендую 100%!

Очень не плохая ЖК. Не уступает частным клиникам (раньше всегда в частных наблюдалась), врач хороший Глушкова, мед сестры все вежливые, даже работники регистратуры тоже вежливы и всегда помогут.

Врач Суслова В.А. сказать врач с большой буквы это ничего не сказать! Это талант и призвание. Очень понравилась. Специалист своего дела! Хотелось бы поблагодарить Вас за столь чуткое отношение, за профессионализм. Спасибо за особое внимание, за отзывчивость и огромный талант. Быть врачом — это Ваше истинное призвание! Не смотря на внешний вид здания, врачи там хорошие.

Как до вас дозвониться??? Вторую неделю звоню, то занято, то трубку не берут! Это что, с работы отпрашиваться и ехать в поликлинику, чтобы записаться???

Это не Поликлиника это нечто! Дозвониться в принципе невозможно!

Работница регистратуры .Серякова Светлана Владимировна ,не компетентный сотрудник .Распространяет лживую информацию о пациэнтах . Порочащую честь и достоинство .

2 ой день, невозможно дозвониться, просто ужас!

Смешанные чувства о них. Наблюдалась у Мельниковой в беременность, в 34 недели заболела ковидом и на вопрос, что мне делать? «Ничего, я тоже болею» - прикольно) ни единого звонка 2 недели. как итог: внутриутробная пневмония у ребенка, винить ее в этом диагнозе глупо, я сама знаю от чего и почему возникает этот диагноз, но спасибо докторам из опн за спасение сына. Наблюдаться дальше я смысла не видела, по этой причине я ушла наблюдаться в частую клинику. Но я не могу сказать, что им плевать на рожениц и детей, идут все назначения врача, осмотры, анализы и тд. Регистратура, старшая медсестра - вы супер! Но относить выписку с роддома и общаться желания не было)

Когда уволят уже Линеву Не ходите к ней . Назначает не то что нужно , не понимаю зачем держать такого врача .

Почему в праздничные дни с 1 по 10 мая не вывешивается объявление с информацией о режиме работы? Ни внутри здания, ни снаружи! Вы там вообще работаете? Я как должна узнать? Телефон в регистратуре не берут вообще. Живём в 2021 году, а все как в селе. Позорище! Почему ваши соседи - поликлиника могут повесить объявление о режиме работы, а вы нет? У вас бумага в принтере кончилась? Так возьмите у соседей. Бардак.

Проблема в том, что невозможно дозвониться и записаться на приём. При этом говорят, что соединение установлено и деньги за звонок капают!!!!

Хорошая женская консультация. Замечательный врач Суслова. Не помешало бы конечно обновить здание. Совсем старое, узкие коридоры

Замечательная клиника, никогда не возникало проблем с записью на приём. Отдельно хочется сказать про персонал. Меня удивило то, что в этой больнице люди намного вежливее и отзывчивее, чем в "раскрученном" Перинатальном центре. Мой доктор Мельникова Людмила Владимировна-высоко квалифицированный специалист! На приём всегда приятно приходить, всегда грамотно и подробно отвечает на вопросы. Благодаря ей моя беременность прошла легко и на свет появилась долгожданная дочка. Жаль, что я не встретила этого врача раньше.

Узкие коридоры, душно, впечатление не очень, грязновато для больницы....

Просто я 6 минут "висела" на трубке с целью записаться на консультацию после фразы "ожидайте" и слушала как регистратор с нерусским акцентом ведет запись людей, которые пришли! Это вообще нормально? Ну если не успеваете так еше одного специалиста сажайте! Какое-то издевательство!

Благодарю врача, заведующую Мельникову Л. В., медсестру Светлану Ишхановну за то, что профессионально наблюдалю всю мою беременность! Благодаря Вам у меня родился здоровый сынок! Я получила все рекомендации, разъяснения и ответы на мои вопросы! Спасибо большое Вам, а также регистратору Светлане! Отзывчивый и добрый человек, который всегда готов прийти на помощь!

Добрый день,обратилась в вашу больницу,записалась на прием после, назначили пройти исследование гормонов щитовидной железы(то есть кровь) Подошла в регистратуру ,девушка записала и сказала числа и время 15:50 при всем при этом все знают на гормоны сдаются на голодный желудок. Я уточнила не раз и спросила почему так поздно( ведь по сути кровь берется только с утра) девушка сказала (молоденькая) нет принимают с 15:00. К тому же ли в их больнице или 20 поликлиники,пару дней назад все таки позвонили сказали ехать в 20 больницу. Суть всего такова,девушка даже не знает ,что за анализы выписывает не разбирается. Проведите сотрудникам ,что да как и как правильно записывать на анализы. Ужас какой то.

Хотелось выразить благодарность регистратору Серяковой Светлане Сергеевне. Очень добрый и отзывчивый человек! Спасибо вам за отличную работу и человечность

Благодарю за оперативную работу работников кабинета ЭКГ: Врач Анна Владимировна, медсестра Марина Викторовна.

Бюджет - название) Сказали, чтобы пришла за направлением без записи - посидела в очереди час... И меня отправили домой - это по нашему. Спасибо Светлане акушеру - приятная женщина. Всё рассказала и сказала, что делать) хотя! На минуточку! Ей до меня вообще не было никакого дела! Могла бы и не проявлять инициативу, а как и другие отправить.. Но нет. А также спасибо Людмиле Владимировне. Прекрасные сотрудники и просто хорошие люди) От них веет добром Так что есть хорошие сотрудники) которые оставляют положительные впечатления. Спасибо) мир не без добрых людей

Не понимаю почему такие плохие отзывы. Как по мне так всегда доброжелательные врачи. Которым не "пофиг" на тебя.. Всегда относятся к тебе как нужно. В регистратуре девочки всегда подскажут и помогут)

Хорошая поликлиника,все говорят по делу,не согласна что грубые и тд. Может дело в вас? А не в персонале. Мне ни разу слова плохого никто не сказал.

Ужасная женская консультация! Такое ощущение, что здесь собрался весь врачебный сброд, начиная от регистратуры до заведующей. Я наблюдаюсь в этой консультации всю свою жизнь, т.к., проживаю в этом районе и в последние время в эту ЖК просто страшно идти, потому что в регистратуре тебе сразу нагрубят, а на 3 участке ведет прием дама по фамилии Линева Наталья Александровна, врачом ее не могу назвать, принимает и заговаривает с пациентом всегда с ухмылкой, с издевкой, на УЗИ отправляет к черту на кулички, якобы везде плохо делают и не умеют читать УЗИ, бесплатные талоны и направления не за что не даст. На все жалобы один ответ вам это не надо. После нее, я сходила на прием в диагностический центр, к нормальным врачам, где мне назначили необходимые обследования, которые я сейчас прохожу, а к ней вернулась всего лишь за направлением. Конечно, мне ничего не дали – не положено сказали и вам этого не надо, а эти врачи с диагностического мне не указ – сказала Линева. И сегодня Линева, мне выдала на руки заключение: Осмотр гинеколога по диспансеризации – не осмотрев меня совершенно, не прикасаясь ко мне! С диагнозом: Здорова.

Ужасная поликлиника. Сидит врач но не может выписать направления на анализы, хотя есть направление на госпитализацию. Тысячу лет не была в районных поликлиниках и более не буду. Бывший совок не победить.

Очень все нравиться в данной жк. С хамством к счастью не сталкивалась, всегда все вежливо разговаривают. Регистратор очень хорошая женщина. Только вот есть один недостаток... ни однин из врачей ( у которых была, а это четыре гинеколога) не приходит во время, опоздание минимум 15 минут.

На учёт по беременности встала в 2016 году, к Линёвой Наталье Александровне (20 каб.).... Со временем пришла очередь познакомиться и с терапевтом. Квасникова Галина Михайловна... За свои 40 лет я не видела такого врача. Пусть она строга, но по делу. Галина Михайловна, я хочу, чтобы Вы знали: я считаю Вас гениальным специалистом, знатоком своего дела. Искренне хотелось выразить свою симпатию и благодарность, а также восхищение. Спасибо Вам за то, что ежедневно из года в год Вы помогаете беременным женщинам, за Ваш сложный, упорный и благородный труд. Я буду помнить Вас всегда как лучшую из людей, встреченных на жизненном пути. Ещё раз огромное спасибо. С уважением и восхищением Столяр О.В.

По телефону записалась на следущий же день. Без ругани, без хамства, как многие здесь пишут. Попала на прием вовремя к Мельниковой Людмиле Владимировне. Замечательный врач, внимательная, доброжелательная женщина. Все разъяснила, быстро, граммотно и по делу. Всем рекомендую именно этого специалиста с большой буквы.

Прочитав отзывы, поехала скрепя зубами. Т.к из-за учебы была прикреплена в 10 поликлинику,а записи на ближайшую неделю нет,решила пойти в жк. Поднялась на второй этаж, и дабы не проверять обслуживание персонала, решила записаться через терминал (до этого звонила, дозвониться не удалось). Мой полис не находил,и пришлось обратиться в регистратуру. На что мне нагрубили, чуть ли не дурой назвали которая не умеет пользоваться терминалом. И сказали,что записаться к ним я не могу. Ужасное место. Ужасное обслуживание.

Стою на учете в этой женской консультации. И приходя , каждый раз думаю кто сегодня из сотрудников нагрубит . Самая главная хамка , эта женщина-регистратор . Чтобы записаться к врачу у неё , тратишь кучу нервов и настроение испорчено на весь день . Пожалуйста поменяйте регистратора ..думаю я не первая кто говорит про неё .

Пожалуй и я напишу негативный отзыв. Приехала сегодня в женскую консультацию сдать анализы и за одного записаться на приём к врачу . В итоге получила порцию негатива от регистратора (взрослая женщина ) , уже не в первый раз . Настроение было испорчено на целый день . Может быть кто -нибудь увидит эти комментарии и там появится отзывчивый и доброжелательный регистратор

В регистратуре вечно на нервах сидят. Звонишь -кричат . В 20 кабинет не суйтесь. Врача забыла как зовут . Молодая, светленькая. Попала к ней случайно . Так как мой врач , была в отпуске. Я очень была огорчена поведением. Врач надо мной смеялась , мне было крайне не приятно . Но выйдя с поликлиники , я заплакала. Хочу написать на неё жалобу. Знакомых хватает . Для чего врачи себя так ведут . Не место таким . Что и дело себя хвалила, а в итоге/мерзко делала . Я все понимаю ,но не так себя вести .

ужасное отношение к пациентам , регистратор дерзкий . не рекомендую туда ходить .

Мне вообще не понятно зачем в этой ж поликлинике запись ведется????!!!! Взяла талон на определенное время и день, приходишь, а там живая очередь! Да еще врач сама по своему усмотрению приглашает! записалась еще раз (хоть врач и сказала приходите так вы же за результатами!), тоже самое простояла в живой очереди! Мало того на мои возмущения врач отреагировала хамством!!! Странная система! Зачем талон? Зачем регистратор? Ужасная ж поликлиника.

Не знаю,почему так ругают эту ЖК) Мне все более,чем понравилось! Попала по записи к Мельниковой - чудесная женщина,прекрасный специалист, очень аккуратная. Внимательно выслушала,все четко и по делу.

С 2007 года посещаю эту женскую консультацию. 16 каб. У одного и того-же врача наблдаюсь у Мельниковой Людмилы Владимировны и Раисы Ивановны. Очень хорошие и приятные женщины. Всегда доброжелательны. Я к ним очень привыкла и других ненадо... Две беременности с ними пережила. Всё очень грамотно и профессионально... Спасибо им огромное... С уважением Фёдорова Юлия Викторовна...

В который раз убеждаюсь,что сколько людей ,столько и мнений.Прочитав отзывы я боялась идти в эту больницу.Но на самом деле всё оказалось не так,как пишут.В регистратуру дозвонилась с первого раза,мне подсказали к какому врачу обратиться(без записи экстренно).Пришла,оформили карту т.к.я была там первый раз.Приняла меня врач Суслова Валентина Андреевна,выслушала,осмотрела,взяла все необходимые анализы,направила на узи.Приятная женщина ,всё объяснила,даже вопросов не возникло. Зря переживала...)))Спасибо большое.Все отнеслись с пониманием и никто там не хамит,как написано в предыдущих отзывах.

Прекрасная поликлиника, врач Линева Наталья, прекрасный человек, прочитала , пишут чушь. В 2014 году была беременная, как оказалось замершая, врач отправили на госпитализацию, при этом дала свой личный номер телефона чтобы я перезвонила ей и рассказала как и что со мной. Такого я не где не встречала. После этого через год подготавливала к беременности, в 2016 у меня родилась здоровенькая дочь. Пока стояла на учёте, каждый приём сдавала анализы, все бесплатно и в том числе УЗИ. Витамины, препарат железо все выдали в поликлинике. Приятно приходить на . А про платные клиники даже больше и не пойду, одна обдираловка.

Это просто кошмар. Мало того, что не дозвониться, так еще когда случается это чудо, то работники регистратуры попросту не берут трубку!!! Вот мне интересно, чем заняты эти "трудяги", если они не выполняют свои прямые обязанности!!!

Ужасная женская консультация! Отвратительные врачи во главе с такой же грубой и наглой заведующей Мельниковой. Беременным хамят. Тупо работают для галочки по протоколу. О компетенции Сусловой вообще говорить не приходится. Вечно с недовольным лицом как будто одолжение делает..... Жуть. Вовремя не назначаются необходимые анализы и исследования. Стою на учете по беременности, попала в стационар. Так в стационаре у врачей волосы шевелились от такого наблюдения меня как беременной. Не поверили, что анализ крови полугодовой давности. О бесплатных витаминах и лекарствах вообще умалчивают дамочки-врачи. В общем вынуждена по месту жительства ходить к этим хамкам и тратить время и нервы.

Ужасное обращение медперсонала,некомпетентность регистратора,только негативные впечатления!!!! При переезде с другого района на Южный,вынуждена была прикрепиться к этой женской консультации.В четверг начались боли ,посмотрев в дубль гис,что консультация работает до 18.00,я в пятницу в 17.00 пришла на приём,(раньше не могла,ребенка 4-х месячного не с кем было оставить,муж с работы пришёл и я пошла).В регистратуре мне заявили что отработали все уже,на мои тщетные попытки возразить "вы же до 18.00 работаете"-ответили,что пятница же!!!!ну попробуйте сходите в такой то кабинет,может примут платно.Заглянув в кабинет,где сидели и мило болтали врач и медсестра,я спросила,примут ли экстренно с болями платно?На меня посмотрели так,что захотелось сжаться в комок и заплакать....и это при моём 180 см росте,и 85 кг весе!!!!И рявкнули "НЕТ"!!!! продолжая мило болтать.....вернулась я к регистратору,сказала приходить в понедельник,пожав плечами.Прихожу я значит в понедельник,отстояв 30 мин. в регистратуре,получив карточку,я направилась к одному из кабинетов,указанных регистратором.Мой 4-х месячный сын в это время находился в машине с мужем.Просидев в очереди 1 час 40 минут и зайдя в кабинет на приём,была мягко послана медсестрой на свой участок...отнеся мою карту обратно в регистратуру,медсестра мягко пожурила регистратора,за невнимательность..регистратор взяла карту и не глядя даже на меня(а я стою с младенцем на руках,который пищит и хочет есть),понесла к другому кабинету,видимо на мой участок...а там очередь в два раза больше,чем я отсидела...я просто развернулась и ушла...в платную клинику...

Женская консультация №4, оставила не очень хорошие впечатления. Еще в марте 2015 года я обратилась к врачу Сусловой Валентине Андреевне, с целью прохождения обследования перед беременностью. Врач посоветовала прием Фолиевой кислоты, препарат йода и отправила со словами "Только не нужно бежать ко мне с первой же задержкой" Беременность запланированная и первая, сама я не в курсе какие мероприятия являются обязательными, какие анализы необходимы. Врач ничего не предложила. В сентябре 2015 т.к. беременности не было, решила обратиться к врачу с просьбой проведения полного обследования. На что врач сказала, что все хорошо, взяла мазок и удивилась тому что в прошлый раз она этого не сделала. Выписав мне направление на гормоны(дорогущие), отправила меня со словами "Все что мы можем сделать бесплатно мы делаем". Через месяц когда я обнаружила, что беременна, обратилась в платную поликлинику для прохождения узи. С результатом узи пошла к своему Врачу, на что врач мне сказал "Срок маленький (5 недель по узи) и сказала прийти позже. Я поинтересовалась о том что можно, что нельзя во время беременности ( медикаменты,еда) и пожаловалась на небольшое расстройство кишечника. На что врач сказал успокойтесь вы здоровый человек делайте то же что и обычно и не забивайте себе голову, а с расстройством это вообще не к ней. На приеме врач только меня взвешила и осматривать не стала. Такое обращение меня устраивало и я обратилась в другую поликлинику. Врач была удивлена что я так поздно пришла на учет, еще большее удивление вызвало то что я не проходила обследование перед беременностью. Рассказав мне подробно мне что мне необходимо есть, пить, что стоит делать, от чего воздержаться. Опросила обо всем. и осмотрела. Выписала кучу анализов. Только теперь я спокойна и понимаю что я в руках профессионала. Я конечно понимаю что медицина бесплатная, но разве можно так халатно относится к своей работе ( это про Суслову В.А.) Обе поликлиники государственные, но отношение просто небо и земля.