Отзывы Фенарета, клиника женского и мужского здоровья

Я давно наблюдаюсь в данной клинике у гинеколога Оксаны Николаевны Новиковой, потому что она очень основательная женщина, я ей полностью доверяю и мне подходит все, что она говорит.

Эндокринолог – специалист хороший, видно, что человек высокой квалификации. Выслушивает, анамнез проводит хорошо, учитывает всё, что человек сказал. Назначает то, что нужно. Отношение замечательное. Планирую снова приходить.

Объясните почему у вас такие хамки на звонках сидят ???Это же первый человек ,с которым сталкивается клиент ! По стоимости ничего не знают и не подскажут ,разговаривают будто ты что-то должен ! Ни о какой приветливости речи и нет ((( Хотела записаться к Зотовой Ольге Александровне по совету от своего узиста ,столкнулась с такой надменностью по телефону ,что и записываться не стала ! А сейчас ещё и отзывы почитала ,это ужас. Бедные врачи ,возможно и хорошие профессионалы работают,но из-за такого отношения уже на этапе записи ,идти не хочется (

Начну с того ,что здесь я стояла на учете по беременности ,доктор была Новикова О.Н ,в период беременности вопросов не было ,было приятно ходить к доктору ,доктор не вмешивался в процесс ,что является плюсом ,выбрала этого же доктора для родоразрешения,роды прошли в нормальной обстановке ,но К БОЛЬШОМУ СОЖАЛЕНИЮ ,оставили плаценту,которую уже спустя полтора месяца чистила Артымук Н.В (спасибо ,что взялись ),теперь остались последствия ,которые на данный момент неизвестно к чему приведут . Доктор ,к сожалению ,не попытался исправить свою ошибку и был в курсе происходящего ,после чего даже не поинтересовался дальнейшей динамикой вот это очень неприятно ,считаю это не совсем профессионально ,так как отдаёшь немаленькие деньги для того ,чтоб сохранили здоровье и хочется получить высококвалифицированную помощь .Очень жаль,ведь сначала доверилась в руки доктора с закрытыми глазами. Все мы люди ,все совершаем ошибки ,но считаю,что должны быть более внимательны,ответственны и исправлять свои ошибки ,доводить до конца пациентов ,а тут получается: взял деньги -следующий :( И закончу хорошим-очень признательна Балашовой Е.В ,специалист от Бога ,относится серьезно к своей профессии ,не равнодушна к проблемам людей ,хотя количество обследуемых велико ,не торопится,останавливается на каждом пациенте детально,видно ,что сердце доктора не зачерствело , за таким специалистом будешь мчаться на край света и рекомендовать всем ,спасибо Екатерине Васильевной ,за человечность ! Также ,благодарю Артымук Наталью Владимировну за быструю,точную работу ,приняли в тот же день ,как диагностировалась проблема .

Марочко Т. Ю. прекрасная врач, очень внимательна и всё подробно объясняет. Вникает в суть проблемы пациента. Рекомендую однозначно!!! Администраторы вежливы.

УЗИст Пискунов и Эндокринолог Тачкова профессионалы своего дела. Только из-за них и посещаю эту клинику. В остальном клиника так себе. Администраторы странные: одна слишком навязчивая и разговаривает обо всем без умолку (была на приеме в марте), другая слишком высокомерная и хабалистая. Сегодня 29.07.2022 позвонила записаться на приём, так мне какая-то хамовитая женщина ответила. На любой мой вопрос вздыхала и отвечала грубо! Будто я ей домой позвонила и отвлекла от отдыха!!! Настоятельно рекомендую от руководства провести серьезную работу с администраторами, это ведь лицо вашей клиники!!! Детского уголка в данной клинике нет, так что если ребенка не с кем оставить и придется идти сюда вместе, берите игрушки из дома с собой)) Первый раз с таким сталкиваюсь...

Прекрасный центр. Отличные врачи. Благодарю вас за ваш труд и работу.

Первый раз посетила данную клинику 23.06.22. Очень вежливый администратор, приятная атмосфера. По рекомендации была у врача Марочка Т.Ю. Врач от Бога, очень компетентна. К моей сложной ситуации подошла индивидуально.

Пришла на приём к врачу и пока сидела в коридоре ждала приём, администраторы обсуждали пациентов - кто беременный, кто нет, кто зачем пришёл. Если не хотите «засветиться» личным на весь город, подумайте перед тем, как обращаться в фенарету. Плюс напрягает атмосфера халатности и фамильярности. Во время приема кто-то (возможно, администратор или другой врач) зашла в кабинет и начала обсуждать с моим врачом запись на какой-то семинар. Врач прервала приём, занялась своей записью. Такие расслабленные все, что хотят, то и делают. Компетентность врача так же осталась под сомнением.

В этой клиники полное неуважение к клиентам приходили на фарм аборт по записи по среди приёма выставили за дверь пришла какая-та пациентка ждала 20мин. потом непонятно зачем вообще сказали надо померить давление и температуру и это ещё мин 15 они искали бл*ть градусник с тонометром потом ещё надо им группу и резус крови, при этом у меня подруги делали эту процедуру на пр.Шахтеров в мед практике и это у них заняло всего 30мин с УЗИ приёмом гинеколога и анализы занял 30мин брали кровь криворукие уроды все вены синие на обоих руках вместо 7500 заявленных отдала 14000 ЕЩЕ И ОТЧИТАЛА КАК МАЛАЛЕТКУ. НЕ ХОДИТЕ ТУДА НЕ ТРАТЬТИ ДЕНЬГИ И ВРЕМЯ. ГЕНИКОЛОГИ НЕ ОПЫТНЫЕ. С четвёртого раза в вену попал студент гребаный со своим извините.

Посещаю Фенарету с 2017 года. И всем рекомендую. Одна из лучших клиник! Огромную благодарность хотела бы выразить Наталье Владимировне Артымук - ее компетентность и грамотность выше всяких похвал, ее профессионализм, обширные знания, практический навык, а также ее доброжелательность позволяют считать Наталью Владимировну лучшим доктором! Балашова Юлия Сергеевна - высокоточный узист, много лет, но только к ней! И опять же невозможно не обратить внимание на ее сердечное отношение к пациентам. Марочко Татьяна Юрьевна, которой мы тоже очень благодарны, специалист и профессионал высокого класса и, конечно же, доброжелательная и отзывчивая. Желаем клинике Фенарета дальнейшего процветания, а руководителю , Наталье Владимировне, и всем прекрасным врачам, желаем здоровья! Спасибо, что вы есть!

Лечилась у Предеиной Е. М.... НАБЛЮДАЛАСЬ У неё С 2017 ГОДА...ну как наблюдалась, она толком лечение не прописывала, отправила меня на рукавишникова 41....там полечили не существующие заболелевания. Плюс я приходила к Е. М.... ОНА ДА ДА ВСЁ ВЕРНО..... клинические рекомендации ваши доктора читают? Сходила к другому доктору, меня ткнули в рекомендации и в доказательную медицину... Честно, я офигела..... Как так то?! Красиво на×Бали? Ах, да данные доктора чуть семьи не рушат, утверждая что либо ты бл**ь, либо муж изменил.... Вы нормальные? Ну как ходить к врачам? Ни кому верить нельзя.

Посещал клинику три раза, время ожидания от назначенного превышало пол часа и более. Вывод за вами.

Безответственная организация!!! Хотят принимают, не хотят не принимают... Записались неделю назад к гематологу. За час до приёма сообщают что длктор не примет!!!! Я не скрывала изначально что будет ребёнок 14 лет ( которая 180 ростом. Половозредая девушка 2007г.р.) мы изначально обсуждали что нужно принести паспорта родителя и ребёнка, верно!? Зачем записывать тогда, обнадёживать, мы прожжали нелелю... Дочь болеет, я с таким трудом искала в городе гематолога!!! Моему возмущению нет предела!!! И раз у вас нет главврача, администрации, буду жаловаться в департамент здравоохранения!!!

Ужасная клиника !!!!! Пришли с супругой на аборт уточнил у специалиста на ресепшене стоимость 6 500 входит 3 консультация и сам аборт в итоге пошли про консультировались выставили счёт 2100 за консультацию Хотя консультация никакой не было врач просто сказал чтобы мы пошли в следующий раз Через 48 часов якобы по закону за что деньги платить неизвестно за 2 слова Приходите Через 48 часов

Всегда с удовольствием хожу к Марочко Татьяне Юрьевне. Очень компетентный, доброжелательный и заботливый доктор, приятная клиника, спасибо!

Оставлю отзыв данный , чтобы приняли к сведению . Была на приеме у гинеколога - репродуктолога, во время приема заходила уборщица . А если бы я лежала на кресле ?? А потом заходила ещё одна врач и они с моим врачем обсуждали другую пациентку . Это замечание . Так клиника нормальная . Если бы не это

Как в обычной поликлинике, смысл записываться на определенное время, если все равно сидеть по часу в ожидании приема. Запись на 10-00, время 10-40 и до сих пор не приняли. Отвратительная организация приёма.

Были сегодня на приёме у эндокринолога Тачковой. Специалист очень хороший. Специалисту пять с плюсом, а вот администратор-неуравновешеное хамло. По-этому ставлю три звезды. Меняйте администратора и людям будет гораздо комфортнее находиться в клинике.... Эндокринологу большое спасибо, будем теперь наблюдаться только у Вас)

Лучшая клиника нашего города Всегда подберут удобное время Тёплая и уютная атмосфера , однозначно мой выбор будет падать всегда только на фенарету

Хожу в данную клинику уже лет 5 точно Не встречала более чутких и вежливых профессионалов своего дела Не боюсь , что могу не попасть к своему врачу , потому что знаю , что все равно окажусь у прекрасного доктора

Хочу ещё раз выразить огромную благодарность клинике ! Прихожу и ухожу в прекрасном настроении . Встречают прекрасные администраторы , на приём хожу к Марочко Татьяне Юрьевне .Самый лучший врач !

Очень нравится врач Балашова Ю.С!!! Прям рекомендую ее на 100%! Лишнего не скажет, все четко по факту, все подробно объяснить в момент узи. Если не поймёшь, ещё раз все расскажет! Без всяких психов и вздыханий! Врач от Бога ! Одна из лучший врачей которых я встречала !!!

Хорошая клиника в целом. Наблюдаюсь у Зотовой Ольге Александровны, отличный специалист и знаток своего дела)))

Большое спасибо клинике «Фенарета» нашла вас через 2ГИС и не ошиблась !) записалась на приём к Марочко Т.Ю и осталась в восторге!) Видно сразу ,профессионал своего дела, на консультации общалась со мной со всем тёплом и заинтересованностью.. прям ,как с дочерью.Очень приятная женщина ,аж не хотелось уходить с приема. Объясняла все четко и понятно!Администраторы очень тактичные и вежливые , находили ответ на любой мой вопрос .

Самая ужасная клиника которую я когда либо встречала! Ни кому не рекомендую !!! Позвонив и спросив про свой вопрос на счёт вакцинации впч - ни кто ни чего толком не мог сказать , перенаправляли к разным специалистам... кое как разобравшись , сказали приехать в пн и сдать анализ ! Приезжаю в понедельник, ни кого нет, ни кто ни чего не знает ... вроде бы как все хорошо , говорят пойдёмте возьмём анализ и слышу одна сотрудница другой говорит «если сможешь взять анализ , возьми» Что?? Если можешь ?? Я спрашиваю , что это значит ? Мед.сестра говорит «я такое просто ни когда не брала, но разберёмся мол» Я естественно уехала сдавать анализы в другую клинику , где и сервис на высшем уровне и специалисты знают что делают ! К тому же ранее говорили, что вакцину от впч можно заказать ,а позвонив через неделю другой администратор говорит , что такой вакцины нет и не было ! В общем зря потраченное время! Отвратительное отношение и качество !

Возвращаю свой отзыв (удалила после того, как мне принесли извинения и предложили бонус) Несколько недель назад записалась в данную клинику на узи, но т.к меня никто не предупредил, что собой нужен паспорт я его не взяла( в других палатных клиниках его никогда не спрашивают) меня отхаяли на ресепшн и я удалилась из данного места. В этот же день мне позвонила заведующая (или как правильно называется руководитель частной клиники, не знаю) извинилась и предложила скидку на следующее посещение, если таковое случится. Сказала, как соберётесь напишите или позвоните мне, сегодня написала об актуальности скидки, меня просто проигнорировали☹️ Сначала нахамили (причём, когда я пришла первый раз со мной говорили на повышенных тонах из-за отсутствия паспорта, по их же вине), потом извинились и в итоге просто послали получается. Ситуация максимально отвратительная, не советую обращаться в данную клинику.

Ужасная контора! Как только заходишь в здание, уже становится неприятно. Врачи ничего не знают и отправляют друг к другу, за 20 минут болтовни берут огромные деньги (отправили к эндокринологу, чтобы та подобрала дозу уже выписанного препарата, и это за 1300!!!). Дают совершенно идиотские и неприменимые к конкретному пациенту советы. Направляют на сто анализов, ничего не понимают в них, затем направляют по второму кругу. За такие деньги, что я отдала, я ожидала нормальное отношение врача, а не упрёки и пренебрежение. Пытаешься что-то спросить, тебя перебивают, игнорируют вопрос и снова перетягивают на ту тему, которую уже 5 с лишним минут жуют. Пришла в назначенное время, врача в кабинете нет. Также пришлось один раз прождать в коридоре 30 минут, никаких извинений... Лучше уж в государственную, одно и то же, только бесплатно.

Отличная клиника. Вежливый и внимательный персонал. Большинство врачей - преподаватели в медицинском университете, в чьих навыках и знаниях нет сомнения. Всем рекомендую.

Посещаю врачей клиники с прохожу все возможные обследования на их базе. Всегда все вовремя, нет ожидания. Назначения врачей полностью оправдывают их квалификацию. Лучший УЗИст старшая Балашова Е.В. , очень внимательная , езжу к ней теперь с другого города.

Хорошая и качественная клиника

Очень редко пишу отзывы, но эта клиника - исключение. Пришла в Фенарету по совету, уже ни на что не надеясь и с ужасными болями. Хочу поблагодарить Предеину Елизавету Матвеевну за высокий профессионализм и внимательное отношение. Она профессионал своего дела, быстро среагировала, настояла на оперативном лечении и, можно сказать, спасла меня от тяжелых последствий. И также хотела бы выразить благодарность Балашовой Екатерине Васильевне. Редко встретишь таких врачей УЗД, которые все объяснят, покажут, разложат по полочкам, а не просто выдадут бумажку с описанием и делай с ней что знаешь. Огромное спасибо данной клинике за таких замечательных врачей.

Случайно попала на УЗИ именно сюда, была впервые в Фенарете. Почему я раньше не знала о таком специалисте как Балашова Ю.С?!))) Все очень подробно рассказала, объяснила. Что большинство специалистам УЗИ не свойственно , девочки поймут. Когда просто отдают бумажку и всё. Тут совсем другая ситуация. Настолько все подробно, тщательно.

Соглашусь с недавним отзывом: врачи в клинике отличные, но с работой администратора нужно что-то сделать. И до сегодняшнего дня были неприятные моменты, но сегодня был апогей наглости. Выйдя с приёма, подошла к стойке администратора, администратор занимался проблемой другой клиентки (судя по всему, случилась запись к врачу, но врача для этого приёма пригласить забыли), я ждала пока администратор позвонит этому врачу. Далее у меня приняли оплату, встал вопрос о повторной записи через 2 недели, но вновь перезвонил врач и администратор просто развернулась и ушла общаться по телефону, без «извините», без «подождите, пожалуйста пару минут», просто встала и ушла. Я продолжала ждать, администратор вернулась к другой клиентке и стала приносить извинения, пояснять когда ее примет врач и т.д, я по-прежнему стояла и ждала. Решила начать одеваться, тут уже пришли новые пациенты , также заняв место у стойки администратора. Она наконец завершила работу по проблеме предыдущего клиента и .... начала обслуживать следующего за мной клиента. Я уточнила « возможно, мы закончим со мной, я просила записать меня», на что услышала потрясающий ответ администратора, который принимала оплату вне очереди : «Конечно, закончим! Девушка беременная, я ее сейчас приму, потом вас!». Что?! Во-первых, если есть какой-то приоритет в приёме клиентов, озвучьте его до того, как нарушаете очередность приёма, клиент меня не просил его пропускать, администратор тем более; во-вторых, и я это озвучила после услышанного бреда «я тоже беременна!». То есть надо где-то сообщать о своем положении , чтобы к тебе относились по-человечески? Настоящее свинство. Чьи-то проблемы решают с таким усердием и пританцовывая, извиняюсь, а тебя просто без объяснений оставляют стоять, ждать, а потом твою беременность ставят ниже чьей-то беременности. Свинство, не иначе. И дальше ни «извините», ничего. Отвратительное обслуживание.

Отзыв. Хочу выразить благодарность сотрудникам Фенарета. Все специалисты,с которыми пришлось столкнуться-профессионалы своего дела и просто человечные люди. Особенно,спасибо Наталье Владимировне Артымук,за ее профессионализм и человечность. Она была всегда на связи,отвечала на мои глупые,волнительные вопросы. За счёт ее профессионализма не наделали мне ненужных опасных для Здоровья процедур. Не требовали кучу ненужных анализов (как к примеру в Леди-центр),а всего несколько самых важных. Когда узнала что Наталья Владимировна ещё и кандидат наук,преподаёт на кафедре,постоянно развивается,да на первом приема было понятно,что я в надежных руках и все будет хорошо для моего будущего. Спасибо Узистам,Балашовой Екатерине и Юлии. Спасибо сотрудникам,за доброжелательность и внимание к клиентам. Женщине,не знаю ее имени,блондинка с короткими волосами)) и администраторам, и ещё других не знаю имён,за обходительность. Когда сидела на приём,на узи,и немного задерживалась девушка на приёме передо мной,ко мне подошла женщина средних лет,и предупредила,что подождите немного,сейчас освободится узист,там просто процедуру делают,немного задержались. Это было приятно,что им не все равно что ты сидишь,ждёшь. Рекомендую клинику,вы попадёте к профессионалам,доброжелательным людям,да и цены у них демократичные. Спасибо Вам большое.

Обратите внимание на администраторов! Сама клиника - отличная. В ней работают грамотные специалисты. Но администраторы – просто ужас! Клиентоориентированность у них на 0, к сожалению. Отпускают шуточки личного характера, не отвечают на поставленный вопрос ссылаясь на «Посмотрите цену на сайте!» Руководство, обратите внимание. Очень жаль, что из-за администраторов так страдает репутация всей клиники.

Новикова Оксана Николаевна, прекраснейший человек и профессор своего дела (в прямом и переносном смысле). Хожу к ней! Всем рекомендую!

Ура! Мы счастливы-я беременна без ЭКО! Спасибо огромное Наталье Владимировне Артымук от меня и мужа, отличная у Вас клиника!

Огромное спасибо гинекологу Наталье Владимировне Артымук за излечение моей жены от серьезной болезни! В клинике Фенарета работает отличная команда (Балашова Екатерина Васильевна, медицинская сестра Елена Петровна). Спасибо всем! Теперь я понимаю, почему наши друзья наблюдаются здесь.

Отвратительно! Пришла по записи на прием  к Артымук Н.В. вовремя, но врач не приняла т.к. занималась своими делами (вперед меня нагло протиснулась дама с тортиком, которую администратор предупредил о том, что на это время назначен мой приём). Доктора абсолютно не смутило то, что за дверью ждет пациент. Никто не извинился. Клиентоориентированность на нуле. Абсолютное неуважение к клиенту и к его личному времени.

Была в клинике вчера 7.09.2020 женщина, которая сидит при входе заполняет Карты я так понимаю регистратор она, гавкала как могла, я просто в шоке, я бываю в разных частных клиниках, но такого отношения я ещё не встречала, и врач к которому я приходила работает также в другой клинике и поэтому в следующий раз я поеду в другую клинику! А анализы, гормоны и Узи которые мне назначили в том же инвитро сдать можно или в других частных клиниках!

Удивлена, что люди пишут негативные отзывы! Ни разу никто не хамил из персонала клиники! Очень вежливые администраторы, все чистенько. Компетентные врачи, доверяю свое здоровье гинекологам и УЗИстам только в этой клинике! Рекомендую!

Пришла первый раз на приём, доктор задала вопрос «делали ли мне стерилизацию после третьего кесарево?» ... может кто-то считает это нормальным, но для меня в это есть даже что-то оскорбительное( качественной услуги в итоге не получила...

Не пришел доктор, прождала пол часа, регистратор ни подошла даже, не объяснила, сама дважды спрашивала про доктора. Все, что было сказано, ну извините. И я скажу, ну извините, пойду в другую клинику, отнесу туда денежку. В платную клинику записываются в том числе, что бы не терять время, а тут такое. Обратите внимание руководство!!!

Давно не встречал такого агрессивного , хамского отношения. Пахнуло «совком». Пришёл сдать кровь в первый раз. До этого не был в этом заведении, хоть живу напротив. Сначала уборщица внизу начала учить как дверь нужно открывать. Потом администратор отказала в грубой форме принять кровь. На мой вопрос «почему же нельзя?» был ответ « Всё. Нельзя и всё. Поздно». - До какого времени принимаете? - Ну вот до этого. - А если точнее? Должно де быть определённое время... - До 9.30 - Но сейчас же 9.20 - Курьер уже забрал. И ушёл я в недоумении от менеджмента и агрессивного отношения к клиенту. Уважаемый руководитель, обратите внимание. Так нельзя в наше время .

Сдавала общий анализ крови, уточнила что мне нужен развернутый с формулой. Получила анализ только через 1,5 суток. И выдали обычный анализ тройку, без каких-либо формул. За что заплатила 410 рублей (как и везде ЗА РАЗВЁРНУТЫЙ АНАЛИЗ), не понятно! Пояснили, что это все, на что способна лаборатория. Неприятно было снова туда идти, к тому же Медсестра грубиянка, общаться не умеет ни со своими коллегами, ни с посетителями.

Делают ненужные анализи.. Что-бы денег побольше содрать.. Там есть мама и дочка.. Друг к другу отправляют.. Ищите лучше клинику..

Отличная Клиника! Очень вежливый персонал, опытные врачи. Отдельное спасибо Татьяне Юрьевне, потрясающий специалист. Ни разу не пожалела о том, что обратилась именно к ней. Спасибо всем большое!

Была 2 раза, у Балашовой Юлии Сергеевны и у Марочко Татьяны Юрьевны. Все понравилось, исследования тщательные, рассказывают подробно и доступно. Все вежливы, профессиональны и располагают к себе

В "Фенарету" обращалась два раза: к гинекологу Новиковой Оксане Николаевне (моя оценка 5), к врачу-узисту Балашовой Юлии Сергеевне (моя оценка 5+). Меня все устроило!!! Предварительно я прочитала отзывы (в основном проблемы были с администраторами), готовилась обороняться от администраторов, но лично ко мне было доброжелательное, внимательное и обходительное отношение. К сожалению Ф.И.О. не знаю (при чем дважды был один и тот же администратор). И при телефонном разговоре все понятно, доступно и без хамства.

Не советую пользоваться услугами этой клиники. Сделали узи, поставили не правильный диагноз. А то что нужно не увидели. Т.е 2 ошибки в узи. Над заключением врача сказали это надо же такое написать. (Либо врач не опытный, либо не внимательный). Врач (узи). Балашова Е. В Просто потраченные деньги на ветер.

Посетила данную клинику. Сначала сказали, что врач опаздывает, а потом вообще отменила прием. Про невежливых администраторов уже говорили. Мне сильно кажется, что руководство махнуло рукой на свое предприятие....

Почитал отзывы и ужаснулся. В Фенерете сейчас наблюдается моя супруга, правда лечение еще не закончено. Нам попался прекрасный специалист, дорогостоящие анализы посоветовала сдавать по ОМС или же в государственных больницах, ей нести только результаты. Вежливая, прием вела больше часа, все расспросила и уточнила. Благодарны.

Добрый день! Уважаемые потенциальные пациенты данной клиники, я НЕ советую обращаться в Фенарету, потому что отношение к клиентам со стороны сотрудников оставляет желать лучшего. Ведь они собирают с нас такие бешеные деньжищи, и в ответ хочется получить не только компетентную консультацию, но и подобающее к себе отношение, что не скажешь про администратора данного заведения. На все вопросы хамит похлеще, чем сотрудники в бесплатных мед.учреждениях. А врачи, которые назначают прием (узист Балашова) опаздывает на прием, да еще и звонит и говорит, что еще задержится. Я, конечно, все понимаю. Но! Я человек, у которого есть свои планы. И если я пришла к 8 утра по записи, и на работе мне нужно быть как штык в 8.30, иначе кранты, то уж извините, придите к этому времени и обслужите меня. Почему я должна сидеть и выжидать, когда врач соизволит прийти на работу? Зачем тогда нужна запись на прием? Мое узи сделала другая клиника за 10 минут, за что им спасибо. Дабы, чтобы не подумали, что я рекламщик, я опущу название данной клиники. Подводя итоги, еще раз говорю, что я сюда приходить не советую. Есть другие клиники, у которых цены дешевле и которые обращаются с клиентами подобающе, а не как со скотом.

Поставили неверный диагноз, из-за чего затянула с правильным лечением. Над результатами УЗИ и заключением врача в других клиниках посмеялись... А отдавала деньги по 1тр за прием просто за болтовню, очень жалею теперь и больше сюда ни ногой. Про хабальных администраторов уже и так все сказано, добавить нечего. Не рекомендую пользоваться услугами этой клиники.

Самая отвратительная клиника в городе.Проходила обследование проверки проходимости маточных труб.Поставили диагноз полной непроходимости обеих труб.Но в двух других клиниках в один голос дали заключение после повторного обследования,что все у меня в порядке,а я чуть на операцию лапороскопии не пошла из-за их неверного диагноза.Это не клиника,а сборище шарлатанов,а администраторы-бестактные бабушки,которым дома нужно сидеть и носки вязать.Дама,которая берет мазки одаривает агрессивным недовольным взглядом и это все за ваши деньги.

Одна из лучших частных клиник. Наблюдалась здесь во время первой беременности, приходила на скрининги во время второй. Здесь можно сделать УЗИ, сдать анализы. Очень грамотные специалисты.

Дороговато конечно, но специалисты грамотные и относятся к тебе как к человеку

В первый раз в жизни прочитав хорошие отзывы в интернете о враче, решили провериться и сделать узи различных органов, записались по телефону в данное место (больницей это уж точно назвать нельзя...). Поднявшись на второй этаж были неприятно удивлены.. Вместо регистратуры, которые, как правило, находятся во всех нормальных мед. учреждениях , здесь стоял обычный стол у лестницы, за которым сидела максимально недовольная и невоспитанная особа... Рядом с ней стояла другая женщина в халате, вдвоём они что-то рявкнули (другого слова не подобрать) в нашу сторону по поводу бахил и того, что нужно после этого проходить к ним. После этого сразу же захотелось уйти, но надежда на врача ещё была, поэтому заполнив все необходимые документы, нас «проводили» к кабинету... Когда прошла в кабинет, врач уточнил откуда про них узнали, ответив честно про отзывы в интернете - он усмехнулся (!!!)... На УЗИ какого только бреда по поводу здоровья он не говорил, за здоровьем следим тщательно и услышав его «комментарии», естественно, немного расстроилась и насторожилась. Расплатившись у того же «доброжелательного» администратора и оставив там достаточно огромную сумму (для их услуг), отправились домой. Через пару дней проверились в другой больнице и абсолютно ничего из того, что наговорил «доктор» не подтвердилось. Подводя итоги: сотрудники в данной организации не компетентны в вопросах, касающихся своей профессии, цены большие, достаточно бюджетный ремонт (находиться не совсем комфортно). Если хотите выбросить свои денежные средства в пустоту, то Вам именно сюда.

Сайт не работает. Какой смысл от него не понятно. Записалась и жду полдня ответа. Позвонила, говорят не работает он. К врачам тоже не попасть. Пытались навязать приём за 2тыс к какому-то профессору.... Годы идут, а тут ничего не меняется.

Оказавшись рядом с данной клиникой, решила зайти и записаться на прием + уточнить стоимость некоторых процедур. Зашла, мне сразу же рявкнули: "Бахилы наденьте!". Впрочем, это я и собиралась сделать и без рявканей. Далее я поднялась и спросила куда я могу пройти для записи, так как ранее мне не доводилось тут быть. Мне последовал очень эмоциональный ответ, руками особенно прекрасно разводила и показывала эта женщина: "А я, как вы думаете, тут просто так сижу, думаете тетку посадили сюда с улицы или что? Или, может, вы видите еще кого-то кто вас сможет записать?" Если честно, то я на секунду опешила от такого ответа, ведь я пришла в частную клинику, а не в бюджетное мед. учреждение. В итоге я просто спросила к кому она сможет меня записать, после мне последовало перечисление врачей и суммой за прием. После с ухмылочкой меня спросили, типа, ну и что, к кому пойдешь. На что я ответила, что нужно подумать идти на прием в эту клинику или нет, после встреч с таким прекрасным администратором. Я не знаю, что сыграло роль в данной ситуации. Вроде, ничего не может быть проще - пациент пришел записаться в клинику на прием, а в итоге попал на хамоватую женщину на ресепшене, что и бывать там даже нет желания.

23.11 в 14:17 позвонила чтобы записаться на 3 декабря на узи к Балашовой, администратор сказала- хорошо за сутки наберём, настало 2 число, никто не звонит, решила сама набрать и вот сюрприз-меня не записали и в записи другой человек! На мое негодование - ну как так?! Специально на работе отпросилась чтоб первой попасть на приём к 9.... Ирина ( адм) сказала что 23 она не работала, ничем помочь не могу, звоните завтра утром разбирайтесь... 9 минут!!!!!я ее просила чуть ли не умоляла разобраться и найти выход сейчас! Но нет, могу записать на час и все, точка. Что хочу сказать, спасибо огромное за скотское отношение, из-за вас придётся искать других врачей и клинику..

Хожу на УЗИ только в эту поликлинику к врачу Балашовой. Мне ее рекомендовали в другой поликлинике как лучшего специалиста в городе и вот уже за несколько лет посещения клиники, я в ней ни разу не разочаровалась.

Администраторы овчарки, обман населения, не только в своей сфере. В эту клинику вызвали несколько фирм одновременно для ремонта своего оборудования, устроив крысиные бега, на вопрос кто оплатит ложный вызов мастеров и заказ машины для доставки, просто послали на 3 буквы и бросили трубку. Это ужас, а не клиника.

Очень, очень, очень дорого. Я понимаю, что здоровье - самое дорогое что у нас есть. Но, мои доходы - как я поняла - не позволят мне следить за свои здоровьем , наблюдаясь в Фенарете. За прием (+ пара самых простых анализов ) заплатила почти 3000 рублей. Я не рассчитывала на эту сумму. К тому же , назначили обследование - дома подсчитала и ужаснулась - моей месячной заработной платы не хватит на него. Что это - "выкачивание" денег или качественный подход? В любом случае сделала вывод : клиника Фенарета - для людей с достатком значительно выше среднего!

Я ставлю оценку только Администраторам. Это не ужас это сбор бабушек какой-то. Которые на своей волне. Вывели из себя даже мужа. Спорят, настаивают, записывают в дни когда клиника не работает. Просто не приятно общаться и что то спрашивать.т.к.вас сразу заткнут и попросят не спрашивать изволите она кнопочки пытается нажать на клавиатуре. А также дают не верную информацию. Наталья Владимировна???? Неужели нельзя найти девчонок помоложе и по общительные... Но тяжело общаться, даже звонить не охотно... попробуйте сами позвонить к себе в клинику!!!

Пока что, несмотря на высоковатые, конечно, цены, клиника в общем оставила хорошие впечатления. О записи на прием напоминают за день, о готовности результатов анализов сообщили смс-кой, забирать нужно самостоятельно. Врач УЗИ приветливая, доброжелательная женщина, на все вопросы дала пояснение. Самые положительные впечатления остались сегодня от приема эндокринолога Тачковой. Очень приятная, располагающая к себе доктор, которой я как на духу доверила свои проблемы. В ответ получила разжеванный предварительный диагноз и рекомендации по дальнейшему лечению. Очень надеюсь, что всё получится)) Балл пока снизила за цены и медлительность администраторов.

Всё бы неплохо, но работа администраторов этой клиники-совсем слабое место :( Записавшись по телефону аж на два приема подряд - по приходу моих записей просто не оказалось( ладно... следующее. Уточняйте всю стоимость услуги по телефону заранее. Мне просто напросто не досказали всё, за что нужно будет заплатить. Что помимо того-то нужны ещё анализы, просто вручив по факту чек на 3800+ к основной немаленькой сумме процедуры (по телефону было уточнено, что вам понадобится доп-но лишь УЗИ 800руб - всё!). К слову, УЗИ оказалось не 800р, а 1000руб, на вопрос, почему-узист ответил, что "думали, что другая будет смотреть, а у нее квалификация меньше...) Могут поставить вас на прием, сказав, что время уточнят позже и известят вас, но никто вас не известит, о времени приема узнАете за день до приёма:) И этот интересный способ оплаты у регистратора: пока она не занесет в компьютер все пункты оплаты (а их может быть 1,3,5..), вы ждёте всё это, лишь потом оплачиваете. Так, перед вами могут быть 2-3 пациента с несколькими пунктами в чеке, будете стоять в очереди, ждать, пока каждый оплатит. Ну, и показалось, что клиника всё-таки необоснованно дороговата, в общем, я туда вряд ли ещё обращусь.

Ну, на самом деле, к клинике сложилось двойственное отношение. Наблюдалась в "Фенарете" две беременности, оба раза у Марочко Т.Ю. Всегда встречает с улыбкой, все объяснит "на пальцах", сердечко малыша послушает и ухом, и прибором, руками определит его положение, в общем, с ней не беременность, а сказка. Специалист отличный, работу свою любит и выполняет отлично, тут претензий никаких. Но, даже не смотря на то, что у Т.Ю. целый список регалий (профессор, доктор медицинских наук, зав.кафедры акушерства, постоянные заграничные обучения и повышения и т.д.), я ни разу за две беременности вовремя не зашла на прием, что, конечно, минус. Постоянные ожидания по 15-20 минут очень неприятно. Но, думаю, тут вина администраторов и руководства. Далее УЗИсты. Хочется отметить Миронова С.Б., единственного специалиста, который определил причину моих неудачных попыток беременности; и Балашову Е.В. - очень внимательно и точно проводила все скрининги, допплеры и узи. Единственная, кто на 12-ти неделях определила пол моих малышей и у малышей всех моих подруг, которые к ней обращались. Далее. Мед.сестры. Мне нравятся все. Что Ольга Геннадьевна, что Елена Петровна великолепно берут кровь с вены, экг, ктг, ни грубости, ни равнодушия не замечала. Далее. Тачкова О.А. - это вообще единственный в городе эндокринолог, который наладил мой гормональный фон, дав возможность моему организму справиться с двумя беременностями подряд. Это очень грамотный и умный специалист. Она никогда не вынуждала меня сдавать анализы именно в "Фенарете" и покупать именно у нее какие-то лекарства (честно говоря, я очень удивилась, прочитав о ней такое, это бред). Далее Окулист. А точнее, окулист, который входит в договор ведения беременности. Своего офтальмолога в клинике нет, поэтому администратор дает направление в межвузовскую поликлинику. Приехала я туда. Довольно молодая женщина-врач, осмотрев меня, выдала: "Ну что-то видно, что-то нет, вы сходите в областную на прием именно к ...(не буду указывать фио) на платный прием, она хороший специалист, все вам расскажет". Договор ведения беременности стоит 70 тыс, в который, по словам администраторов (о них написано ниже) входит ВСЕ. Вот, в принципе, и все... Во второй раз я к ней уже не пошла, а спокойно прошла консультацию в клинике "Хорошее зрение", конечно же, за свой счет. Карась И.Ю. - очень грамотная и адекватная, случалось пару раз попасть к ней на прием, тоже только положительные эмоции. А теперь администраторы. К Анне и Надежде Владимировне претензий нет, но вот Лариса Анатольевна... Ну язва язвой! Ей нельзя работать с людьми. Позволяет себе колкие замечания в адрес пациентов, если что-то ее не устраивает - все видно по ее лицу и дальнейшему отношению к пациенту. Договоры на ведение беременности как заключать - она первая в очереди, а условия их не знает, сколько раз ее подлавливала на этом. Разговаривает реально с натянутой улыбкой. Это раздражает. Ну не хочешь ты улыбаться - не улыбайся, просто вежливо разговаривай. Был такой у меня случай. Возвращала 13% за лечение в клинике за первую беременность. Для получения с "фенареты" необходимых бумаг для налоговой, необходимы были чеки. Чеки, как мы все понимаем, от старости выцвели, некоторые просто утеряны. Попросила Ларису Анатольевну восстановить. Отказала! Что за бред??? У вас программа, в которой фиксируются все приемы, почему нельзя тупо их выгрузить по одному пациенту, оформить приходными орденами и заверить бухгалтером? Знаете, чем она мотивировала свой отказ? "У НАС БУХГАЛТЕР ПРИХОДЯЩАЯ, ЭТО СИЛЬНО ТРУДОЗАТРАТНО ДЛЯ НЕЕ" Простите, бухгалтер за это деньги получает, это его работа! Все же я своего добилась, и в день, когда я пришла за своими бумагами, ЛА подколола: "Ну что, получила бумаги? Там, наверное, овчинка выделки не стоит" А стоит, еще какой. За ведение первой беременности я с налоговой сделала вычет на 20 тыс. Не думаю, что для администратора это мелочь. В общем, отношение двоякое, как я и написала в начале. Их большим и отчасти единственным плюсом остаются специалисты (за третьим ребенком пойду только к Марочко Т.Ю.) Над остальным еще работать и работать.

УЖАСНАЯ КЛИНИКА!!!! Позвонила чтобы узнать что входит в консультацию врача-диетолога (1000р -1час) . На что администратор говорит что НЕ ЗНАЕТ !!!!!

Наблюдаюсь у Артымук Н.В. Прекрасный врач, очень подробно отвечает на все мои вопросы. Перебрала кучу гинекологов в Кемерово и наконец-то дошла до нее. Абсолютно все в ней меня устраивает-и специалист отличный и просто приятная женщина. Очень рада, что есть эта клиника в нашем городе...в критических ситуациях именно врачи этой клиники спасали мое здоровье и возможно жизнь