Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Центр Здоровья, АО, медико-санитарная часть

Андрей Владимирович
06.10.2022 05:32

Каждый раз, когла проходим флюрографию, платно, очень долго приходится ждать результат, врача из 313 каб. никогда нет на месте

   1
Женя Пегова
05.10.2022 04:34

Были в поликлинике 04.10., получить гарантийное письмо не удалось… висит комп. Были 05.10. , и опять 9 окно работает медленно, сидишь в очереди долго, и только потом опять в очередь у кабинета, потому что опоздал к назначенному времени по записи. Предлагаю не томить людей в очереди у 9 окна. А при поступлении гарантийных писем , в клинику, сразу их прикреплять к услугам. Все мы работаем и каждая минута важна.

   1
Анастасия Сергеевна
30.09.2022 05:41

Сегодня хотела мужу врача на дом вызвать, так как уже больше суток температура держится 39. Общее состояние плохое, плюс ко всему, был в контакте с заболевшим ковидом. Позвонила и услышала отказ. А всё почему? Потому что они его самостоятельно открепили от поликлиники. Это как вообще?! Заведующей пыталась дозвониться, бесполезно! У моей мамы в этой больнице было тоже самое. Самостоятельно открепили и всё. Отказывались обратно прикреплять, пока заведующая не помогла, только вот теперь дозвониться до неё невозможно, автоответчик диктует номер регистратуры и досвидания. Кстати говоря, на приём сказали ехать в другую больницу, так как к ним прикрепления нет. Грубо говоря, выпнули в тихушку и всё.

   1
manager
29.09.2022 11:44

Отвратительное МСЧ!! Не возможно записаться ни к одному врачу , ждёшь расписание по 2 месяца, если повезет, то запишут . Дежурный врач принимает без опыта работы ( или очень маленький стаж работы), не смог даже выписать направление на флюорографию((( Жуть, не советую прикрепляться к данной организации!!!!!!

   1
Светлана Широковская
26.09.2022 03:46

Уважаемый «Энергетик»! Почему заболевшие люди должны ждать открытия красной зоны на улице до 08:00 в холод и в дождь??? Ведь для здоровых людей Вы открыты с 7.30. Неужели так сложно запустить людей в здание? Это бесчеловечно!

   2
Ирина Майская
23.09.2022 07:10

Лучшее место, где я была!

   5
Just Joker
19.09.2022 01:58

Хорошая больница и врачи знают свое дело

   5
Денис Быков
16.09.2022 06:23

Чисто. Хороший персонал! 5

   5
Антон Заболотский
06.09.2022 08:07

Записался на 6.09 за неделю до приёма в 432 каб. На 10 часов по дмс заказал гарантийное письмо. 5.09 позвонили уточнили о визите сказали подходить без опозданий. Приехал в 9:40 так как в первый раз и нужно было заполнить карту. Делов на пять минут поднялся к кабинету а там очередь человек девять врач по времени не вызывает очередь живая вообщем всё как в обычной больнице. Просидел 40 минут пошёл вернул карту в регистратуру ещё час в очереди сидеть времени нет думал до 11 управлюсь и на работу. Итог таков что если у вас куча времени или вы на больничном можете и посидеть в очереди а если у вас нет времени и есть дмс или вы хотите попасть на платный приём сидеть всё равно будете как в обычной больнице. Из за боли в колене плохо сплю четвёртый день проще скорую перед сном вызвать что бы обезболивающее вкололи может что и пропишут или диагностируют.

   1
Юлия Гулян
30.08.2022 18:30

Обслуживание по ДМС оставляет желать лучшего... Специалистов нет, запись нужно ждать месяц.. В общем ни чем не отличается от обычной поликлиники..

   3
Kirill Kirillov
29.08.2022 19:02

Единственная больница в городе с адекватными специалистами и оборудованием.

   5
Иван Бабаев
27.08.2022 04:27

Хорошая клиника, пришёл поставить прививку от ковида, взял талон, дождался вызова, потом терапевт и прививка. Все быстро.

   5
Георгий Цветков
17.08.2022 12:55

Очень плохая поликлиника, уже давно к ней прикреплён ни разу положительных эмоций не было. Последняя проблема- Не могу уже 2 месяца попасть к травматологу! Что у нас по ОМС уже перестали медицинские услуги оказывать? Как появится свободное время обязательно напишу жалобу и претензию в вышестоящие инстанции.

   1
Екатерина Абдрахманова
01.08.2022 06:33

Отличная клиника, за два часа провели полное обследование и поставили диагноз. Правда и денег хорошо за это взяли ;)

   5
Greengo
29.07.2022 05:01

Хамоватая женщина на 2 этаже где мед. обследование проходить нужно, которая обычно у терминала стоит, либо у входа сидит, "консультирует", видимо развлечений других нет. А так, все достаточно быстро и качественно, врачи молодцы, психиатр так вообще веселый

   4
Наталья Кемеровская
28.07.2022 06:09

Очень хороший медицинский центр, отличные врачи и менеджеры, в одном месте все можно пройти и получить адекватное лечение, лучшие в городе. Отдельное спасибо менеджерам, Анастасии Глазыриной, Наталье Лаенко, Валентине Дягилевой, в сопровождении на лечении. Много раз обращалась и всегда получала своевременную помощь, врачи все профессионалы, очень хорошо подобран штат, всем огромное спасибо ❤️

   5
Тони Монтана
27.07.2022 03:23

Стандартное хамство в регистратуре. Ей просто тяжело сказать чего тебе делать, даже если ты тут в первый раз. Вы как таких на работу берете?

   1
Иван Ермаков
21.07.2022 06:25

Пришел на мед осмотр к 7:30 , здавать кровь и тп, кроме техничек никого небыло ( PS. Пришел к семи часам

   5
Елена К
11.07.2022 18:56

Хочется отметить хорошую работу вечерней медсестры в процедурном кабинете. К сожалению не спросила имени. Все делает быстро, аккуратно и профессионально, всегда идет навстречу и учитывает пожелания клиентов. Проставила там курс капельниц, осталась очень довольна.

   5
ksuksusha
11.07.2022 06:01

В восторге! ходила на приём к эндокринологу. В отделении платных услуг своя отдельная регистратура, не нужно стоять в общей очереди. Милая девушка Валентина проводила потом до нужного кабинета, рассказала о мобильном приложении клиники. Это просто чудо какое-то. Эндокринолог назначил анализы, результаты получила уже дома в мобильном приложении. Очень удобно! Ничего не скажешь, просторная, светлая очень современная больница, побольше бы таких мест!

   5
Иван Старовойтов
08.07.2022 08:00

Все оккккккккк

   5
Евгения Гарбузова
07.07.2022 09:23

Перед операцией, заблаговременно, за 3 недели нужно пройти эхо-кг... Нет мест по ДМС, проходите платно! То есть платно за наличку есть, а платно за деньги страховой - нет? Свинство! И регистраторы - хамки! Удивлена. Через 3 часа позвонила администратор, извинилась и предложила решение проблемы. Видимо не всё безнадёжно. Меняю оценку с 2 на 4.

   4
Elena Fialkovo
05.07.2022 05:01

Обращалась в физиотерапевтическое отделение. Хочу выразить благодарность заведующей отделения , доктору Тихоновой Татьяне Александровне. Очень грамотный срециалист, внимательно относится к вашим проблемам. Назначенное лечение дало очень хороший результат. Советую доктора и отделение физиотерапии, можно пройти курс востановления после болезни или просто профилактическое лечение как в санатории. Много различных процедур в отделении и радует что появляются новые и современные.

   5
Ирина Мельникова
21.06.2022 13:14

Пыталась попасть на исследование к гинекологу. Дохлый номер. "Звоните завтра, после завтра, через неделю, в 12.00, в 16.00., ой, нет расписания, ой, нет свободного места". Дозвониться до врача не реально. А регистратора не может ничем помочь. Два раза порожняком сходила на приём, а в итоге пошла в другую клинику. То ли мне не повезло, то ли так испортилось администрирование деятельности. Что бы не портить больше нервы ни себе, ни доктора, больше ни ногой туда. Даже по ДМС и за деньги.

   1
Ирина Безух
08.06.2022 05:06

Очень удобно, что в одном месте сосредоточены практически все обследования, да ещё и аппаратура самая современная! Проведение амбулаторных операций по разным направлениям- опять все здесь. Замечательная команда менеджеров, особенно отмечу Глазырину Анастасию!

   5
Евгений Демурин
31.05.2022 06:54

Отлично . Хорошая больница

   5
Svetlana 42
12.05.2022 06:41

Проходила медосмотр, понравилась внимательность врачей, действительно осматривают и дают рекомендации. Только очередь была слишком большой, пришлось подолгу ждать приема.

   4
Ольга Голикова
28.04.2022 08:52

Медсестра процедурной платного отделения - хамка. Очень рада, что прививку мне поставил другой специалист

   3
Ольга Петра
07.02.2022 08:58

Не возможно дозвониться, что по ДМС, что по ОМС.

   1
Никита Калитвянский
06.02.2022 05:36

Огромные очереди, малое количество специалистов.

   1
Игорь
31.01.2022 05:46

Красная зона жесть полная, больные люди не могут даже сесть и больше часа ждут регистрации за дверью на улице

   1
Лилия Низамова
28.01.2022 06:18

Проходила физиолечение (ампипульс) по ДМС в конце декабря, из-за того что начался ремонт в физиокабинете лечение пришлось остановить ,хотя я узнавала гарантийное письмо из страховой действовало до конца января и лечение я могла пройти до конца января,в итоге в обратившись туда в двадцатых числах января получила отказ,якобы я уже прошла лечение и документы они сдали!!!! Т. Е моя страховая оплатила лечение ,я его не прошла до конца ,но мед.сёстры в физиокабинете не дожидаясь окончания срока действия гарантийного письма благополучно все оформили!!! Когда я попыталась с ними урегулировать этот вопрос ,услышала только ,что надо заново идти к врачу (т. е опять платить деньги!) ,а ещё оскорбления вслед от какой-то одной матёрой мед.сёстры!!!Вот и проходи платно лечение в Энергетике!!! Просто скотское отношение к людям и мед.сёстры с отсутствием манер!!!

   1
Сергей Виниченко
28.01.2022 06:05

Подскажите пожалуйста, почему когда платишь за забор крови пр 2-4тысячи рублей, ты должен ждать в общей очереди? Почему нельзя без очереди принимать? Мне проще тогда пойти в ИНВИТРО или в ОВУМ и за 5минут мне всё сделают, нежели здесь больше часа за такие деньги ждать и следить чтобы никто без очереди не пролез.

   3
Артур Ощепков
28.01.2022 05:28

Медицина уже давно перестала быть помощью больным в основной массе жителей нашего города. В данной ситуации неделю пытался получить гарантийное письмо, СОГАЗ кивал на Энергетик, Энергетик на СОГАЗ не могли определится какое письмо предоставить. То не такой код заболевания, то печать врача не читаема, то не нужно письмо вообще. Наконец-то за час до назначенной процедуры получил, только почему то аж 2 письма. Являемся на проведение процедуры, как положено за 30 минут, но тут выясняется, что карточку потеряли в 3 раз. Да пёс как говорится с ней. За 10 минут являюсь перед указанным кабинетом, сотрудницы на ресепшене в отделение платных услуг пытались убедить, что я не туда пришёл. Кое как разобрались. При предоставление специалисту по УЗИ гарнт.писем не могла понять. Т. К. у неё в компьютере назначение стоит совершенно другое и процедур 2 назначено и надо ещё раз записаться. Короче, как обычно бардак. Даже за деньги не могут организовать работу.

   1
Ихтиёр Косимов
18.01.2022 12:39

Не дозвонился в течении целого дня. А прививку от ковида надо поставить срочно а то вуз не пускают без кр кода

   1
Ольга Т
27.12.2021 09:46

Предоставляйте сотрудникам регистратуры актуальную информацию в каких кабинетах принимают врачи Дважды звонила уточнить в каком кабинете принимает врач и дважды получила не корректный ответ в итоге 40 минут потраченного времени При этом отправившись с работы

   1
anurmatov559
26.12.2021 05:36

Посещал данную клинику. Впечатление двоякое. С одной стороны доктор, который все рассказал, провёл исследование по назначенному времени. С другой стороны регистратура. Берёшь талончик и ожидаешь. Чтобы взять ГП и отнести его к доктору, я простоял больше 40 минут. Хотя там окон достаточно (с 4-9), но все они как-то не охотно принимали людей. Я все понимаю, что у сотрудников регистратуры есть и другие дела, но можно же тогда сделать определенное количество окон, которые будут работать именно для людей, которые стоят в очереди с талоном. А когда пришёл забирать результаты, очередь была не такая долгая, где-то минут 20-30. В общем, за работу доктора можно ставить - 5, а за работу регистратуры - 3

   4
Наталья А
22.12.2021 06:22

Была бы возможность поставить 0 звёзд-это было бы достовернее. Некомпетентность и негативное отношение к пациентам, как врачей (невролог, гинеколог, травматолог, гастроэнтеролог), так и регистраторов поликлиники. Очередь в регистратуру по талонам, среднее время ожидания около 20 мин. Прием врачей по записи с задержкой в 30-40 мин., время пациентов не ценится. Платных пропускают без очереди - это приоритет. Обслуживаюсь по ДМС, но отношение такое, будто каждый раз приходишь не то, что по ОМС, а вообще бесплатно или даже в долг.

   1
Александр Чаринцев
20.12.2021 07:33

Медицина платная. А очереди обычные.

   1
Катерина Незамиева
16.12.2021 14:45

Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Глазыриной Анастасии Николаевне. Анастасия очень грамотный и ответственный специалист, помогла со всеми моими вопросами и проконсультировала, побольше бы таких специалистов на местах.

   5
Евгения Петренчук
13.12.2021 08:15

Сделала ренген в пятницу в 16. 00 сегодня понедельник 12:30 результатов, описания так и нет. Важный момент - платно.если Вас срочно направил сюда врач с кашлем, то результатов не дождётесь. Факт

   1
Наталья Никифорова
09.12.2021 14:07

Пригласили на прививку от Covid ко времени, просидела в очереди больше часа, в один кабинет ведут и прием и ставят прививки, старого дедушку вообще никто как будто не видит в очереди....

   1
Окс Тр
01.12.2021 17:09

Успешно вакцинировалась: сразу дозвонилась, очередей в регистратуру, к терапевту и в процедурный кабинет не было. Результаты отобразились на госуслугах. Рекомендую клинику!

   5
Анастасия Вологдина
22.11.2021 05:45

Отличная клиника. Приветливые врачи и персонал, есть с чем сравнить. Возвращаюсь в энергетик с большим удовольствием, потому что именно там я получаю полную информацию всего, что мне требуется. Хожу платно всегда. Проблема со звонками во всех больницах были, есть и будут. И не стоит так категорически реагировать на это. Смело советую обращаться в эту клинику.

   5
Т В
25.10.2021 04:42

Просто ужас! С середины октября не могу дозвониться и записаться на приём к врачу!!!а также сделать УЗИ по дмс

   1
Evgenia Govoruhina
19.10.2021 04:28

Не дозвониться от слова совсем. Сколько отзывов уже на эту тему и ничего не меняется. Очень жаль, что главному врачу нет никакого дела до происходящего. Можно потерять час пытаясь дозвониться, а потом просто пойти в иную платную клинику, где к пациенту относятся достойно.

   1
Виктор Иванов
02.10.2021 04:06

Современное оборудование, огромная база специалистов, советую всем

   5
Lexar Skif
27.09.2021 06:15

Хуже поликлиники не видел! В регистратуру ДМС не дозвониться, если звонок проходит, то трубку не берут, 45-40-48 вообще не абонент, зачем его указывать вообще? Пришёл после травмпункта, к хирургу записаться, запись по ДМС через 1,5 месяца. Подумал, что пока дождусь приёма, пора будет уже ампутировать руку. Так же в регистратуре грубо общаются с пациентами.

   1
татьяна татьяна
22.09.2021 11:30

Ужас!!! Невозможно дозвониться в регистратуру.

   1
Евгений Федоров
21.09.2021 07:55

Чтоб записаться на приём дозвонится нереально

   1
Oleg Podolyakin
20.09.2021 06:57

Медосмотр. Полный бардак с очередями. Завели электронную очередь, но е ко всем специалистам. пока по живой очереди ждёшь, электронная пролетает. Приходится записываться по новой. Раньше, когда был другой главврач и поликлиника была ведомственная порядку було больше! Ни кому НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

   1
Константин Маланченко
07.09.2021 16:36

Дозвониться невозможно! Провисел на трубке в общей сложности 2,5 часа и все бестолку…

   1
Флампер
03.09.2021 10:24

Такое впечатление, что им клиенты-пациенты не нужны от слова совсем. Пытался дозвониться по телефонам регистратуры, что ОМС что ДМС, так и не смог услышать ничего кроме автомата, отсчитывающего время что все операторы заняты. Так вот я не понял это медучреждение или какая-то шарашка?

   1
Автор скрыл имя
02.09.2021 07:47

Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность заведующей физиотерапевтическим отделением Тихоновой Т.А. за внимание и назначение в лечении. Огромное спасибо.

   5
Светлана Дёмина
27.08.2021 05:07

Сегодня 27.08.2021 года был записана на рентген желудка на 8.00. По ДМС, отказали в приеме, так как направление было выписано не правильно. Позвонила в страховую там подтвердили, что направление не важно. Важно, что гарантийное письмо прислали. На что в Энергетике мне был дан отрицательный ответ, что принимать не будут. Зачем нужно направление на платную услугу? Во всех больницах приходишь в кассу платных услуг там все оформляют и не спрашивают даже направление. Здесь мало того, что в регистратуре со всеми пациентами на бесплатной основе в очереди стоишь. Так ещё и принимать не хотят направление не то. Прошу разобраться в ситуации. Страховая компания Альянс Жизнь. Отказ в проведении обследования давали все начиная с регистратора заканчивая заведующими отделений регистратуры и рентгена. По какой причине возникают такие разногласия? А пациент остаётся ни с чем. Потрачено время и не известно когда будет возможность ещё пройти обследование.

   1
Ксения Фейлер
10.08.2021 04:59

Чтобы сдать платно кровь нужно пройти 7 кругов ада. Очередь в регистратуре платных услуг километров, в процедурном кабинете такая же песня. Кровь у одного человека берут в течении 10-15 минут......

   1
Флампер
30.07.2021 16:36

Хотела бы выразить благодарность сотрудникам Энергетика, и в первую очередь девушке администратору с 5 окна, Евгения если не ошибаюсь. Добрейшей души человек! Большое вам спасибо за отзывчивость, в наше время это так важно! Записывалась сама и свою маму, выслушали записали, никуда не послали как обычно бывает в регистратуре- иди туда,незная куда, все объяснили и проконсультировали... Спасибо вам большое

   5
Андрей Михайлов
28.07.2021 09:03

Сотрудники хамы и грубияны ! Отказали в приёме без причины

   1
Юлия Войцехович
26.07.2021 11:18

Выбрала клинику из за близости к работе чтобы пройти вакцинацию. Сотрудники устроили ад. Жара, нет кондиционирования. Когда. подошла к проклятому 314 кабинету было 12.30 и 7 челрвек. Сижу уже 2.5 часа в очереди. Накопилось 43 челрвека. За это время терапевт успел принять 3 человек. Когда под дверью сидит 6 челрвек , на Руси есть традиция- сделать все, чтобы стало 50 человек, чтобы толпа , ругань, ажиотаж, все чтобы не скучно. И врач пошла на совещание. Ну совещание это вообще ж на хтонической Руси святое. Только после скандалов в регистратуре и угроз все опубликовать открыли второй кабинет. Я про соц дистанцию под кабинетом молчу.

   1
Юлия Лупенко
26.07.2021 11:02

В этой поликлинике работать не хочет никто. Направили к терапевту на осмотр перед прививкой, в итоге при очереди в 10 человек, врач ушла на час, никого не принимая, в последующий час очередь сдвинулось на два человека, скопилось очередь из 30 человек. Второго врача наотрез отказались вызывать, заведующая тоже никаких действий не принимала. Бардак.

   1
Tatyana Mayer
26.07.2021 05:12

Не возможно дозвониться, это во первых. А во вторых, ещё 16.07поставила вторую прививку и до сих пор нет Qкода!

   1
Алексей Алексеевич
21.07.2021 13:33

Невозможно дозвонится НИКОГДА, для чего нужны им телефоны....

   1
Prokopa
21.07.2021 06:54

За работу врачей в платном отделении можно поставить и 5 баллов, потому что они действительно профессионалы. Но дозвониться в отделение платных услуг или кассу платных услуг это что-то с чем-то. Уже не первый раз такая ситуация, что нужно звонить в течении трёх часов, чтобы записаться на приём. Либо вечно занято, либо просто не берут телефон. Для такого крупного медицинского центра это просто не особо солидно. Записаться через сайт тоже не представлялось возможным из-за вечных технических работ.

   2
Evgeny Lir
20.07.2021 04:55

Плохая организация обслуживания. Из регистратуры отправляют в закрытые кабинеты, а когда возвращаешься и говоришь об этом - не предпринимают никаких мер. В очередь по вакцинации периодически проводят "блатных"...

   1
lisakirshtein1991
12.07.2021 09:00

Отвратительно! Телефоны (все шесть, куда я звоню) не отвечают. В Инстаграме прочитывают сообщения и не отвечают! В дубль гисе на отзывы не реагируют! Тишина. Походу, плевать энергетику на репутацию, на настоящих и потенциальных клиентов. В прошлом году было абсолютно тоже самое! И смехи грех, С - "стабильность". Я не понимаю, как можно так халатно относиться... Требую предоставить официальный ответ, номера телефонов руководителей, заведующей- так игнорят же ! Позор.

   1
Денис Кузнецов
25.06.2021 08:56

У вас колл-центр работает вообще?! Звонил с 8:00 до обеда, так никто и не ответил ни отдел ДМС, ни ОМС! То занято всё время, то сбой вызова. Если всё же случиться счастье и дозвонишься, потом ожидаешь на линии, слушаешь музыку минут 10, когда говорят, что осталось 2-3 минуты, звонок прерывается Пам-пам! Великолепно! Приехал записаться, и тут очередь минут на 30... Видимо это все, кто дозвониться не смог

   1
Petrovich 71
24.06.2021 10:36

Дайте терапевтам данного учреждения прочитать инструкцию от простого электронного градусника! При замере до сигнала 37.4 При замере по инструкции (+ две минуты после сигнала) 38.0 Похоже отзывы на 2ГИС об этой клинике никто не читает кроме пациентов!

   2
Букинсан Букин
22.06.2021 08:16

Просто омерзительное отношение к больным

   1
Александр Баянов
22.06.2021 08:14

Звоню два дня, трубку ни кто не берет, в отделении платных услуг, ЗАЖРАЛИСЬ

   1
moskvadela
22.06.2021 07:20

Отвратительно, невозможно дозвониться

   1
Виктория Мосолова
22.06.2021 06:15

Не больница, а ужас!!! Хуже только Почта России!!! Дозвониться невозможно!!! Время ожидания зашкаливает!!! Записаться к врачу тоже не просто!!! Записалась на сдачу экспресс теста на COVID-19, пришла в назначенное время, кабинет закрыт! В регистратуре нашли врача, оказалось, такие анализы не сдаются в выходные!!! Только на понедельник, а результат нужен в воскресенье!!! Оказалось просто в Колл-центре новенькие! Через месяц, снова нужен такое же анализ, звоню записаться, говорят можно без записи, но на всякий случай лучше перезвоните завтра и уточните!!! Никто ничего не знает, а деньги берут не маленькие!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

   1
Инна Ремнева
21.06.2021 16:54

Хочу оставить отзыв о данной клинике. Прививалась здесь от COVID , очень понравилась организация самого процесса вакцинации-без каких-либо огромных очередей, с соблюдением мер профилактики, быстро, четко, с минимальной потерей времени. Персонал вежливый, грамотный. На все вопросы о вакцине,возможных побочных реакциях получила полную информацию. Процедурная медсестра-большая молодец, укол не почувствовала вовсе. Осталась очень довольна посещением данной медицинской организации.

   5
Sokol Sokol
16.06.2021 04:56

Аллё,аллё регистратура ответь.!!!!!!!!!!!! С 8 утра звоню,а мне говорят что номер не отвечает. Аллё, Аллё, Куку!!!!!!!!!!!!!!

   1
Катерина Бугаева
10.06.2021 05:02

3 часа в попытке дозвониться и ни какого результата. Это бьет все рекорды! К специалистам претензий нет.

   2
•ღ Екатерина Маклерова ღ•
04.06.2021 06:06

Не возможно дозвониться и как люди должны узнавать информацию или записываться на приемы?

   3
Наталья Симантовская
02.06.2021 09:07

Здравствуйте, данная оценка дана не специалистам, а системе данного учреждения. За ранее записалась на приём на 11.45( дозвониться очень трудно) по своей инициативе, срочного ничего нет. За день, за два поступил звонок, вовремя не смогла ответить, соответственно перезвонить невозможно, ожидания ответа специалиста как минимум 11 минут. Прислали смс о том, что по записи специалист принять не сможет подойдите в это же время в другой кабинет. Другой кабинет оказался кабинет-экстренной помощи. Очередь соответственно живая. 12.00 у специалиста оказался обед до 12.30......на двери режим работы не обозначен, люди сидят с температурой, с насморком, ждут..... В регистратуре попыталась исправить данную ситуацию,,, конечно все специалисты заняты, записывайтесь на другой день. Но простите, вы возьмите трубку мы обговорим это заранее, я не потрачу Ваше время Вы моё,,, попросила жалобную книгу, звонок заведующему, вернитесь в очередь..... Вас примут,,, и опять живая очередь..... Как в таких условиях работать специалистам, находиться пациентам?

   1
Флампер
25.05.2021 15:25

Обращалась в клинику для сдачи анализов платно! Все очень понравилось, очень приветливый персонал, особенно девочки-регистраторы в отделении платных услуг! Клиника на высшем уровне!!!

   5
Екатерина Волкова
25.05.2021 15:22

Обращалась в клинику для сдачи анализов платно! Все очень понравилось, очень приветливый персонал, особенно девочки-регистраторы в отделении платных услуг! Клиника на высшем уровне!!!

   5
Marina Sosnovskaya
18.05.2021 08:21

Зачем записывать на определённое время на платный приём, платить за этот приём больше 1000 рублей, чтобы в итоге упереться в живую очередь из бабок и тёток, с которыми сначала нужно поругаться, чтобы зайти в свое время. Если делаете кабинеты платного приёма, то принимайте "платников", а не всех подряд. Я в больницу иду не на прогулку, и тем более не за общением с бабками и тётками, а за конкретной услугой.

   2
Оксана Макеева
11.05.2021 08:06

По телефону записаться к врачу просто не реально. Или ждешь 10 минут потом скидывают.Или нет доступных агентов.

   1
Анастасия Щ
27.04.2021 14:09

Невозможно дозвониться до регистратуры дмс

   2
Анжелика К
26.04.2021 07:41

не дозвониться в регистратуру дмс

   1
Mary Shayk
26.04.2021 06:50

Невозможно дозвониться ! По телефонам платного отделения и касс никто трубку не берет ,по телефону ОМС счётчик ожидания ,прождала 18 минут и меня просто скинули ! Это что за отношение такое?к вам пациент платно хочет записаться ,а персонал даже трубку не хочет взять. Прошу обратить внимание руководства на свой персонал !

   1
Ваня Ольшанский
26.04.2021 06:36

Стало невозможно дозвониться!! На горячую линию сотовых операторов проще. Примите меры по этому вопросу!! Раньше такого не было.

   2
Злобный Добродеятель
22.04.2021 11:14

Невозможно дозвониться.

   1
ksushenka.see
20.04.2021 16:22

Как же преображается клиника, обслуживалась в отделении платных услуг, была у эндокринолога. Понравилась отдельная стойка в платном отделении вдали от первого этажа. Все рассказали и проводили до кабинета. Гардероб так же отдельный, и кровь сдала тут же, не блуждая по всему зданию, как было раньше

   5
Ksenia S
20.04.2021 16:13

Как же преображается клиника, обслуживалась в отделении платных услуг, была у эндокринолога. Понравилась отдельная стойка в платном отделении вдали от первого этажа. Все рассказали и проводили до кабинета. Гардероб так же отдельный, и кровь сдала тут же, не блуждая по всему зданию, как было раньше

   5
Инна Пенчук
20.04.2021 06:48

Невозможно дозвониться! Сначала держат 10 минут в ожидании, после звонок сбрасывается и так по кругу! Звоню битый час и не могу записаться! А если и дозвонюсь, то записи уже не будет! Отвратительное отношение!

   1
Сергей Токарев
09.04.2021 11:09

Ужасная организация работы. Врач назначил обследование. Записали на два вида УЗИ. Одно сделали, а по второму сказали что в базу забыли внести. Выяснилось это только в кабинете УЗИ. Следующая запись через три недели! И ни кто не попытался устранить свою же ошибку. Разочарован! С виду серьёзная организация.

   2
М М
08.04.2021 09:14

Омерзительная клиника. Регистратор по телефону записывает на одно время, а по факту время записи другое. Пришла к терапевту драгинкиной на приём, несмотря на то, что у неё нет пациентов, она не принимает, говорит, ждите, приглашу.... Отвратительное отношение!

   1
Екатерина
07.04.2021 05:55

все чисто, все хорошо, но сделали из больницы бизнес вижу в компьютере запись, но это запись для платный пациентов. у меня дмс, может запишите? нет! то есть больнице лучше не получить ничего (в случае моего отказа), чем получить компенсацию по страховке ДМС? не думаю, что люди валят платно на консультации. тем более, что полно частных клиник лучшего уровня. к гинекологу не запишешься, на узи тоже 2 недели вперед. была приличная больница, повышенный уровень комфорта. стала обычная поликлиника. кстати, по ценам. Узи омт стоит 1300, а в диагностическом 624 рубля.

   2
Марина Сергеева
06.04.2021 13:43

В марте Гайфулин Ш.Х. с сыном Гайфулиным Р.Ш. выполнили операцию круговой пластики лица, после которой не работает одна сторона мышц на лице (бровь опустилась, складка между бровей). На очередной обработке швов Шамиль Хамитович убеждал, что постарается все исправить, найти подходящее лечение. Но это, видимо, была мимолетная слабость. На следующий прием они с сыном объявили, что это вина пациента! И если она готова лечить этот дефект, то за отдельную цену!!! ИНТЕРЕСУЮТ ТОЛЬКО ДЕНЬГИ, за результат своей работы нести ответственность не хотят!!! Операция по круговой подтяжке лица - сложная процедура, результат которой не скроешь за одеждой.

   1
Алиса Богомолова
03.04.2021 06:18

Не дозвониться по номерам телефона, больничный лист открыть одна проблема

   1
I am
30.03.2021 12:36

Периодически бываю в этом центре. Рекомендую. Всё современно, профессионально, начиная с регистратуры и заканчивая специалистами. Везде чисто и аккуратно. Отличный бассейн. Четвёрка за связь, тяжело дозвониться, и за сотрудницу, которая, несмотря на посетителей ругается матом на весь этаж на бедную женщину с тряпкой. Ну, уже писал, что чистота везде! В этот же день, сидя в очереди на другом этаже, видел, и не я один, ещё одну Золушку, пострадавшую от той же дамы. Каких только слов там не было! Ощущение, что надзиратель с заключёнными общается, может поэтому так чисто!!! И это в таком медцентре. Спросил у Золушки, кто их так любит. Новая завхоз оказывается. Отличный персонал!!! Да может и не писал бы, но неприятно видеть и слышать такое в клинике, да работниц жалко, недопустимо такое унижение.

   4

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва