Понравилась организация? Поделись с друзьями!
Похожие организации
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
Детский транспорт, магазин детских товаров
kids-transport.center
Абакан, Вознесения, 1а
Читать 1 отзыв
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Розыбакиева, 247а
Читать 9 отзывов
MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей
mothercare.kz
Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111
Читать 5 отзывов
Happys.kz, интернет-магазин товаров для новорожденных
www.happys.kz
Алматы, Зенкова, 59
Читать 3 отзыва
Sachiko-Olzha products, ТОО, компания
sachiko-olzha.kz
Алматы, Богенбай батыра, 303
Читать 15 отзывов
Всегда дозваниваюсь не с первого так со второго, максимум третьего раза. Все узкие специалисты есть в многопрофильной, куда смело можно обращаться даже без направления, если ребёнок прикреплён в эту поликлинику.
абсолютно отсутствует смысл посещать данное заведение по любому поводу. сделать прививку от ковида в принципе невозможно. первый раз я дождался своей очереди, прождав пол дня и мне отказали так как до истечения полугодового срока не хватило одного дня (интервал между вакцинацией). врач так и сказала - приходите завтра, посидите ещё пол дня в очереди. Не пошёл - заболел. И вот прошёл год. Первый компонент с горем пополам за 3,5 часа поставили две недели назад. Сегодня пришёл ставить 2й компонент - ситуация даже хуже. Мне не понятен смысл данного учреждения. Вакцинировался первый раз на Азоте, как сотрудник. Так вот медицинский кабинет на заводе в состоянии без очередей и проблем вакцинировать 6000 человек, профильная поликлиника - не в состоянии.
Очень низкая организация оказания услуг. Отстояла три часа в очередь к терапевту, затем полчаса к медсестре, чтобы узнать об отсутствии вакцины. Была необходимость поставить прививку от covid. Почему в регистратуре не знали, что вакцины нет? Сейчас получаю справку для посещения бассейна. Те же многочасовые очереди.
А в Вашу поликлинику вообще реально дозвониться??? Не так давно переехали на лесную поляну, и вот такого не ожидали вообще. 12.09 у ребёнка поднялась температура, с 22 раз не дозвонилась!!! Вызвали частного педиатра. Сегодня снова требуется помощь доктора, и снова не могу дозвониться. Работаем с 8:00, звонить начала в 8:09.. сначала гудки, в ожидании 40 секунд. А следующий и последующие звонки просто абонент занят.
Больничка, существование которой абсолютно нецелесообразно. Отсутствие специалистов как таковых, огромные очереди.
Очень жаль,что не хватает специалистов.Но в целом для такого большого района есть все самое необходимое.Сначала встали на учёт с новорождённым,все хорошо,спасибо!Сейчас появилась необходимость встать на учёт самой,очень отзывчивый персонал.Особенно администратор в регистратуре.Спасибо,приняли когда уже приём прошёл,да ещё и на учёт успели поставить.Дозвониться всегда получается
Берешь талон к педиатру, чтобы взять направление на анализ. Но педиатр решает, что она может пустить бабушку без талона вне очереди, потому что ей тоже нужно "только направление" В итоге, прием "взять направление" длится 10 минут. Сдвигается очередь у тех, кто взял талоны заранее. Это как вообще называется??? 228 кабинет 30.08.2022 Педиатр Попова
Дозвонилась с первого раза, сказали подождать, далее спросили всю информацию и направили врача, спасибо, тк температура была 38-39, адски ломило все кости. Врач пришла, осмотрела, послушала, взяла экспресс тест на Ковид - отрицательно, прописала лечение. Спасибо))) Просьба к руководству поликлиники - обеспечить своих врачей НЕ просроченными тест-системами (см.фото). Увидела, когда пошла выкидывать в ведро. Тот же самый срок тест-системы и у моей знакомой, которую посетили в этот же день (см фото). Сегодня 08.08.2022, а срок годности 28.07.2022. Теперь обе гадаем, то ли у нас Ковид, то ли «пронесло».
Здравствуйте уважаемая администрация данного заведения. Пришли поставить прививку и уже 40 мин сижу жду. Сначала пока терапевт напишет свои бумажки, но не мне, а в компьютер. А теперь пока вернётся неизвестно откуда медсестра из процедурой кабинета. У Вас вообще есть понятие рабочий день??? Трудовая дисциплина???? Порядок??? В больнице никого, а я 40 минут жду пока все Ваши сотрудники решат поработать в рабочий день.
Да что это такое! Не в одной поликлинике города такого нет! Дозвониться невозможно, все время занято, а когда берет трубку просят подождать, после 10 минут ожидания просто ложат трубку!!!
К врачам претензий нет. В гардеробе работница не выполняет свою работу и хамит: не захотела принимать мои вещи (хотя это её работа) - нахомила мне, сказала,что мой муж (я с ним была) должен держать мою верхнюю одежду. После моего ответа, с какой, собственно, стати? - приняла мою одежду, но с руганью. Инцидент произошёл 14.04.2022 в 07:50. Прошу администрации больницы разобраться в данной ситуации.
Отказали в плановой вакцинации ребенка 1.5 лет.
Сижу 2 часа на прием к терапевту врач один вместо 4, принимает по 3 пациента на час, очередь создают целенаправленно для выбивания денег из фондов страхования, регистратура не реагирует вообще никак зелёную и красную зону принимает один и тот же врач не переодеваясь,
07.02.2022, пытались сдать банальный анализ крови, в процедурном на втором этаже. Приём начался планово в 8 утра. Так вот за 45 минут взяли забор у 4х человек! На каждого больше 10 минут в процедурном, я не понимаю что там делают с людьми. В том же ОВУМ, 2-3 минуты на каждого, быстро и оперативно.
По часу-два дозваниваться в нашу «любимую» поликлинику? И это ещё не факт, что ты дозвонишься, так как порой снимают трубку, а потом через сек 10 сбрасывают - просто сказочно
Звонить час в поликлинику! В итоге дозвониться и провисеть 10 минут ! Как ждать первую помощь неотложную??пока звонила, беременная сознание потеряла
Невозможно дозвониться 2 недели! Работает до 18:00, когда еще не доехал до Поляны из города. Как можно записаться на 6 участок и к кому? Мы первый раз. И уже понятно, что ничего хорошо не ждать.
Дозвониться невозможно. Просто лежит снятая трубка. Ребёнку врача не вызвать.
Записываться на определенное время в этой больнице не имеет никакого смысла, пришёл в назначенное время, несколько раз спросил будет ли приём по записи, ответили да, отсидел всю очередь. Итог: попал к врачу позже на 1 час, благо это был выходной для меня. После приёма пришлось снова стоять в очереди чтобы поставить печать в направление! И так постоянно!!! Врачей мало, очереди бешеные! Система требует полного пересмотра.
Выражаю огромную благодарность всем сотрудникам. Время для врачей всегда непростое, а сейчас особенно. Худяшова ИВ великолепный, квалифицированный доктор, все объяснит и улыбнётся когда нужно. Попадала пару раз на Никифорову ЮЕ, все четко и по делу. Кулибина АА очень милый врач, всегда находит контакт с детьми. Ушакова ПП безумно жаль, что такой понимающий и хороший специалист ушла. Девочки с регистратуры, спасибо за ваш труд, через вас проходят все, держитесь. Очереди создают сами пациенты и врачи в них не виноваты. Всем терпения.
Хотела бы вступить в защиту сотрудников данной поликлиники. После открепления от неё месяц назад я планировала переехать, но не получилось, я заболела. Самостоятельное лечение не помогло и я обратилась за помощью в данную поликлинику и мне не отказали, даже согласились повторно прикрепить т.к похоже в другой город я не уеду. Сделали все анализы бесплатно и назначили лечение. Да очереди к врачам есть, но как во всех поликлиниках по ОМС, сейчас все болеют, а врачи от усталости с ног валятся,но продолжают сохранять позитивный настрой. Так что прежде чем обвинять всех начните с себя, элементарно наблюдала картину как пациенты между собой чуть ли не в драку лезут, кто первый на приём пойдёт! Мы же все люди, так давайте быть более терпимыми друг к другу. А персоналу спасибо за то, что оказали помощь
Первый раз в данной поликлинике, это ужас! После вызова Врача с температурой 38,6 через 3 дня сказали прийти в поликлинику не сказав что нужно записаться, хотя я спросила в регистратуре сказали по очереди! Сидим в очереди уже 1,5 часа при том что ребёнок болеет… очень устал и сидит на слабый иммунитет уже 1,5 часа цепляет бактерии…. А потом и миллион осложнений… А вот врач оказалась замечательной…
Это не поликлиника, это ад на земле!!! Телефон уберите вообще, если туда не дозвониться, 1 терапевт на 24000 населения лесной поляны? Вы серьёзно? Приехать в 8:07, а выйти в 13:55, вы в своём уме? 21 век на дворе. Завалю жалобами минздрав. Глав. врача поменяют, может что-то изменится. Нашей больнице нужен более вменяемый руководитель. Единственное светлое пятно этой больницы это Анастасия Ивановна Шмакова, вот прям низкий поклон, настоящий специалист своего дела.
Добрый день. 23.11.2021 года вызывали врача педиатра дочери 1.6 года и супруге терапевта. Вызов был сделан в 08:30 часов утра. Регистратор спросила всю информацию вплоть до номера телефона при этом не уточнив работает ли у нас домофон. Мы не предали этому значения так как у нас был взят номер телефона. На протяжении дня ни кто не пришел и не позвонил, примерно в 14:35 поступил звонок от нас в регистратуру чтобы узнать где врачи на что нам сказали что терапевт еще на вызовах и она приедет а педиатр приежала но не смогла попасть. При этом когда мы вызывали было указанно что у ребенка температура 38,5, а нам говорят что педиатр звонила в домофон которого нет каким то образом и не удосужилась позвонить зная что у ребенка высокая температура. После этого я лично спустился вниз и проверил и оказалось что дверь в подъезд открыта. Во время морозов или снегопада она у нас не закрывается. После повторного вызова я простоял на улице с температурой с 14:50 часов до 17:30 часов до приезда педиатра которая свободно зашла в подъезд так как дверь была открыта, на наш вопрос она нам пояснила что ее перенаправили к нам вместо другого педиатра. После ее ухода около 17:50 часов приехала вместо терапевта фельдшер которая так же без проблем зашла в подъезд. Только не ясно почему приехала фельдшер, которая на наши вопросы сказала что она может уйти. 26.11.2021 приглашаю терапевт которая не удосужилась измерить температуру, послушать мою жену. Во общем она ни сделала ничего. Так дайте пожалуйста оценку действиям врачей ваших. И скажите мне как зовут педиатра которая не смогла попасть к ребёнку с высокой температурой. ?
Сегодня 22.11.2021 приходила врач на ул. Молодёжную 7, если её так можно назвать, зашла с хозяйским видом взяла мазок на корону, на мои доводы что температура держится 4 дня сказала ну что я могу сделать продолжайте пить ибуклин который, я сам пью четвёртый день без успешно температура 38.5, врач работает по уровню сервиса ниже Мария ра, просто позорище. Была по времени 5 минут не более, вообщем желаю этой мадам получать на таком уровне услуги везде.
Уважаемое руководство поликлиники! Невозможно дозвониться. Либо вечно занято, либо просто идут гудки и сбрасывают звонок. Чтобы записаться, узнать информацию по графику врачей, уточнить запись - надо идти в регистратуру и лично всё узнавать. Через госуслуги записывают двух людей на одно время (видимо, синхронизация плохая с сервисом).
Интересно, а почему реакция есть только на положительные отзывы. Спасибо вам за отзыв, бла бла. А с толпой возмущенных людей вы что будете делать? Эта поликлиника выматывает столько нервов сколько пенсионный фонд и налоговая вместе взятые. И почему-то обращение человека решается только после написания претензии губернатору. Оооочень быстро тогда все начинают сами звонить приезжать и спрашивать как здоровье)))) ну неужели нельзя по-человечески как-то а... Или давайте мы все Цивилеву напишем. Пусть приедет в очереди посидит. Мож что и сдвинется))
Врачей в этой поликлинике видимо набирают по объявлению!!! Первый раз летом сын заболел, Ушакова П.П. Нас лечила, лечила и «Вылечила», нас увезли на скорой с острым бронхитом и ангиной в Больницу, в этой больнице нам грамотные врачи сообщили, что нас лечили совершенно неправильно, лечение составлено совершенно неправильно, поэтому мы и попали в больницу. Ушакова П.П. Не услышала хрипов у моего ребёнка , хотя даже так было слышно, что все хрипит и свистит!!! Сейчас история повторяется, точь точь та же история, только мы уже лечимся у платного педиатра! Будем открепляться от этой поликлиники!
Ужас, 3 часа сидеть в очереди с ребенком. Врач, 2 участок, приём ооочень все медленно.
Отвратительная поликлиника. С больным ребёнком сидели в очереди 2 часа. Врача на дом не дали вызывать , так как нет температуры. В одном кабинете принимают как по записи, так и экстренно. Все очень долго. На радуге за два года ни разу не было такого ожидания и цирка. Не рекомендую.
В этой Поликлинника прикреплены не больше 6 месяцев . Сказать , что отвратительная ни чего не сказать . Хожу туда исключительно с детьми ! Мед.сёстры у Педиатор нет , надо направления на анализы стой в очереди 2 часа . Сегодня были записаны на прививку с ребёнком , в регистратуре сразу озвучила на прививку идём ! К Педиатор пришли , прививку сегодня не поставим ,и.к прививочный кабинет не работает . На что мне предложили придти завтра к 10 утрам в живую очередь к до Педиатор на осмотр , я знаю что нужно отстоять не менее 1,5 часов и только потом поставить прививку . Зачем спрашивается. Записывалась за неделю и ждала своей очереди ??? Чтобы потом придти и терять своё время , нервничать и торчать 1,5 часа с маленьким ребёнком в очереди . И вообще конечно полный бардак в структуре . Постоянно записываемся на приём , кровь и с утра почему-то у всего мед .персонала начинается проводится планерка именно в начало рабочего дня ! Именно когда началась запись ! Неужели нельзя собирать планерки до начала рабочего времени . Мы приходим на приём , Педиатор приходит только через 30 минут , т.к планерка . Приходим по записи на кровь к 8.00 но мед Сестра приходит в 8;15 потому-что планерка ! Убедительная просьба навести порядок в структуре особенно все что связано с детьми ! И найдите уже мед сестёр !
Очень плохо организована работа в поликлинике. Банально не хватает персонала. Бедные доктора, должны успевать делать работу за 2-3 человек. Постоянные очереди. Это ненормально, когда педиатр на вызов приходит и толком не смотрит ребенка (30 секунд), а назначает стандартно промывать нос и пшикать горло... потому, то ей просто некогда и нужно бежать дальше. А в итоге все оканчивается госпитализацией в стационар. Просьба к заведующей: займитесь наконец приемом персонала! Жалко уже ваших терапевтов и педиатров, тем более в такое непростое время.
Ужасная поликлиника, есть с чем сравнивать, были прикреплены к поликлинике 1 на Черняховского, без проблем получали справку 076 у, здесь уже 2 недели не можем, записываемся к врачу как положено, ждем неделю, 3 раза уже, то врач не хочет даже посмотреть документы, то баночку не подписали, поэтому анализ выкинули, в итоге ребёнок в лагерь не едет, пропадает путёвка, обращаться наверное надо в Министерство здравоохранения сразу или Губернатору, у нас только так реагируют. Если бы не справка об эпидокружении, не уходила бы стой поликлиники, а справка нужна именно с той поликлиники где прописан. Чтобы адрес регистрации и на справке совпадал. Педиатр грубит, а с ребёнком ещё хуже, отправляет домой, хотя ребёнку 15 лет и она может сама ходить в поликлинику, это в законе прописано. Никогда жалобы и отзывы не писала отрицательные, но другого выхода нет, терпения уже не хватает.
Добрый день. Что в поликлинику невозможно дозвониться,приходится придумывать Квест «с кем оставить больного малыша,чтобы добраться в поликлинику и вызвать там врача на дом», это уже «нормальное явление». Повелось такое мнение,что очень много «возмущённых» пациентов,поэтому все врачи разбежались,работать некому, а вследствие этого очереди больных и здоровых пациентов в один кабинет. Милые наши доктора! Будьте терпимее, доброжелательны в первую очередь к себе, ибо то как вы себя ведёте, что нам,пациентам, говорите - напрямую показывает вас как личностей! Сегодня, отсидев в очереди 3ч28мин к терапевту НИКИФОРОВОЙ Ю.Е., зайдя в кабинет ,только начала говорить о симптомах болезни,как врач дерзко высказалась, мол с такими симптомами «вообще дома сидят!!» У меня после такого «здравствуйте» пропал дар речи, я и забыла зачем пришла... Отвратильное отношение врача. Крайне бестактное поведение. Но гораздо сильнее меня возмутило не её бестактность, а некомпетентность данного специалиста, полное безразличие к своей Работе, к пациентам. На мой вопрос -как скоро можно начать взаимодействовать с людьми, общаться( при симптомах короновирусной инфекции), врач ответила безразлично- хоть когда, я вам не могу запретить. Интересно....Ну ладно, спасибо. А мы семьей чего-то дома сидим две недели,а тут вон как можно было... Хочется пожелать Никифоровой Ю.Е. любимой работы, чтобы не выходить в 10ч и не говорить «Кто последний?очередь больше не занимать», чтобы иметь чувство такта, воспитание . Крайне неприятное впечатление.
Всё тоже самое, на телефон дозвониться просто невозможно, как было сказано ранее приходя в больницу стоишь очередь, по телефону будто баллады слагают. Отвечайте на телефон, по регистрации и записи, консультацию можно получить у нужного всем врача, иной раз звонишь, узнать информацию которая займет 15 секунд, и звонишь час, безобразие! И куда делась личная карта, так же не известно! Отдавайте тогда карточки всем на руки, чтобы подобных инцидентов никогда не повторялось.
Замечательный персонал, терапевт, сотрудница регистратуры и медсестры, НО отвратительно выстроенная работа! Очередь в терапевту на осмотр перед прививкой и по всем остальным вопросам (больничным и ТД) это всё к одному человеку одна очередь, это нормально? Зачем ведётся запись через госуслуги, если эта запись не соблюдается? Час стоишь сначала в регистратуре, потом два часа к терапевту, потом за две секунды тебе ставят прививку.
Час в очереди в регистратуру с температурой 38,5, потом ещё полчаса в очереди к терапевту, все стоя на ногах, в итоге приема так и не дождался, персоналу откровенно плевать, хоть падай замертво, терапевт может уйти с кабинета минут на 20 при очереди в 15 человек, причем время приема всего с 08:00 до 11:00. Регистратор постоянно отвлекается на звонки и поиски карточек, зачастую безуспешных, переспрашивает личные данные по 4 раза, вообщем, легче выздороветь, чем на приём попасть.
Беспредел! Не берут трубки, мало того ещё и сбрасывают!!! Ребёнка грудного не могу записать на приём уже неделю!
Безобразие просто: дозвониться по указанным телефонам нет никакой возможности. Более того, если посетить поликлинику, то во время стояния в очереди в регистратуру обнаруживаешь, что работники регистратуры постоянно отвечают на звонки, вежливо и долго разговаривают, а очередь в регистратуру стоит и ждет. Вопрос: по какому номеру телефона нужно звонить, чтобы дозвониться до вас?
Невозможно дозвониться! Звонила в течение 4!!!! часов - не берут или сбрасывают.
Невозможно дозвониться, просто не берут трубки
Чисто, доброжелательный персонал
Парковка рядом, чистая, всегда есть места. Очень удобно и все продумано. Записаться легко, телефон многоканальный.
Педиатр не приходит на дом к болеющему ребенку!!!!!! Ребенок жалуется, что болит живот, открылась рвота. Он слаб, а в регистратуре нам предлагают идти самостоятельно!!!!!!!!!!! Как? Как это сделать? С ведром для рвотных масс? Ребенок весит 25кг я не могу его нести!!!!! Вызвала скорую. Там очень удивились таким нововведениям поликлиники. Что за ужас творится???? Ну, ладно ко взрослым не идут, но дети! Почему такое издевательство?
Хорошая поликлиника.
Добрый день! Кто нибудь контролирует отзывы и работу этой больницы? Приходит педиатр домой не представляется, перчаток нет, бахил нет!Хамит! Сказал, чтоб записались на такое то число в регистратуре! Звоним туда, кое как дозваниваемся! А там нам говорят нет фамилии педиатра нет записи!! Что за маразм?! Они что не по участкам?! Там вообще люди то работаю?! Если им эта работа не нравиться зачем тогда работать то?! И себе и всем портить настроение!
Я нашла способ, как дозвониться в регистратуру
Хочу выразить огромную благодарность коллективу Поликлиники за помощь . Упала на улице (зима) и очень сильно ударилась , что не смогла встать , отправила ребёнка за помощью в регистратуру. Девушки сразу пришли, дотащили внутрь, вызвали скорую , напоили чаем . Заведующая Ольга Леонидовна все время пока я не уехала на скорой была рядом. Спасибо им за оперативную помощь в трудную минуту !!!
Такое ощущение что долбишься в кирпичную стену. Звонишь , трубки не берут, а если и берут 1 звонок из 12!!!!!! то даже двух слов связать не могут.
Поликлиника не справляется со своей работой. Зворила в регистратуру, попала с n-ого раза, сказали ожидайте и все, забыли про меня, прошло 5 мин, слышу там звонит другой телефон, на него сразу ответили. Карту уже 2 месяца как найти не могут. Полный беспредел!!!
Я стесняюсь спросить, вы издеваетесь????? Почему в регистратуре не берут трубку телефона! Либо сбрасывают ее!!!!! Как записать ребенка к врачу? Силой мысли???
По расписанию в субботу должны работать до 18, по факту в половине первого регистратура закрыта, врачей нет. Заведующая впервые слышит о предстоящей в школе вакцинации. Карту из кабинета врача забрать никто не может, заведующая тоже отказалась. Что и как собираются в школе ставить, не ясно. Бегать приходится выяснять, так ещё и не добьёшься ответа. Нельзя что ли нормально работу организовать в поликлинике?
Звоню уже 2,5 часа: занято или не берут трубку! Как вызвать больному ребёнку врача? Никак. Придём сейчас всех ВАС «заражать»!!! Написала заявление в прокуратуру на проверку вашей богадельни и профпригодности заведующей.
Сегодня весь день звоним, чтобы вызвать врача на дом ребёнку. То занято, то трубку не берут.
Из 40 звонков, 2 сбросили , 4 не брали трубку, остальные заняты. И как дозваниваться ?
Сотый гневный отзыв на тему невозможности дозвониться. Второй день набираю регистратуру, даже гудки не идут, просто завершается вызов! Это означает, что трубка просто снята. Я понять не могу этого маразма - в регистратуре сидит по факту одна девушка: на телефоне, записать, выдать карту, все к ней! Ей конечно не разорваться, но вы поберегите нервы и сотрудникам и посетителям, посадите ещё человека!
Отвратительная поликлиника, вечные многочасовые очереди, для того чтобы получить справку нужно отсидеть 2х часовую очередь, за 4 года что прикреплены к этой поликлинике ситуация в лучшую сторону не меняется абсолютно, врачи в большинстве своем некомпетентны
Почему не берут трубку или сбрасывают звонки? Это просто хамство. Нужно писать коллективную жалобу на эту поликлинику, это просто издевательство над жителями района.
Поликлиника превратилась в театр абсурда. Если ребенок заболел, то чтобы к врачу попасть нужно пройти круги ада. Из разряда "все заболевшие в сад". Нужно сначала отстоять километровую очередь за карточкой. Только потом отстоять ещё больше в фильт-бокс. Принимает очень долго и 1 врач. При этом мест для сидения 3 скамеечки на 3 человек. В такой обстановке начинают заболевать и родители. Многие дети не выдерживают и родители попросту уходят не дождавшись своей очереди. Коли уже решили делать прием больных детей через фильтр, то организуйте всё по человечески! Безобразное отношение поликлиники к больным детям!
не дозвонишься, либо не берут, либо сбрасывают
Берут трубку и кладут на стол((((
Издевательство!!! Звоню час и трубку то не берут(хотя идёт вызов),то берут и скидывают- вот это сервис! Как записаться к доктору? Когда заработает физио, массаж? Как детей лечить?
Записались к терапевту на 15.45, пришли а оказывается врача нет, благо нас переписали на утро 8.15 следующего дня, но нет тут то было, на это время оказывается три человека и ещё врач работает на два кабинета, вот сидим здесь, прошёл час, приняли одного человека! Знал бы лучше бы платно пошёл к частному!! Если врачей не хватает, пусть заведующая приходит и сдаться принимает !
Уважаемая Ольга Леонидовна! Прошу прокомментировать ситуацию. 27.07.20г. сдали анализ на Дизгруппу (сдавали всей группой из детсада). На пятый рабочий день анализы всех детей пришли и с 03.08.20г. дети пошли в сад со справками. У нас справки нет, так как анализ потеряли. Ребёнку сидеть дома теперь ещё более недели, потому как идем сдавать завтра, 04.08.20. По какой причине произошла ситуация? И как вы её собираетесь разрешить?
Уважаемая администрация поликлиники, обучите Ваших врачей работать на пк!!!! Приём идёт 15 мин, из них 3 минуты сам приём, а остальное время смотришь как врач одним пальцем буквы ищет и пытается мышкой работать!!! А в это время в коридоре очередь сидит и бесконечно ждёт!!! Сейчас карантин, народу мало, но 30 мин ожидания ради 3 минут осмотра по факту-это кошмар!!!
Два с половиной часа сидеть в очереди на приём к терапевту(
Идиотизм. Приехали за несколько дней, зарегистрировались на прием в каб 233. На 08:55. Когда приехали в назначенный день в 08:54 врач сказал что принимает по живой очереди. Это ли не идиотизм ? Зачем мы дважды ездили чтобы не сидеть в очереди, и все равно надо приехать за час и подождать ? Люди вы с какой планеты там ?
Ужасная поликлиника !!!постоянно испорчено настроение после посещения !!были у невролога ,она нам дала направление на массаж ,сказала подойти в регистратуру и записаться ,когда я туда подошла ,на меня посмотрели как на дуру и начали звонить неврологу с вопросом «зачем вы сюда отправили ?»в итоге сказали ,что после 13-го января мне позвонят !!13-е число давно прошло никто не позвонил ,позвонила сама ,сказали идите к неврологу и берите талон ,спросили что у вас на руках ,у нас только направление ,сказали нет нужен талон !!невролог принимает только по средам ,сегодня когда муж пошёл за талоном ,невролог сказал это и есть у вас талон «направление «и нужно было ходить на массаж с 13-го числа !!теперь талон дадут только на март !!!вопрос к заведующей поликлинники ,вы где их всех набрали ,они к друг другу посылают и сами ничего не понимают !!!
претензия к регистратуре время 18.00 иду к регистратуре (там где выдают карточки), сотрудница регистратуры в это время выходит и идет в соседнюю регистратуру, я стою, жду проходит 3-5 мин, она выключает свет и уходит, я еще постояла минуту и интересуюсь у охранника, вернется ли она ?, нет оказывается рабочий день закончен, что за издевательство ? она видела что я стою у первой регистратуры т.к. очень выразительно смотрела, видать взглядом или телепатией подавала знаки что уже не работает, но я таким искусством не обладаю. И еще очень интересно как так регистратура работает до 18.00 а у меня талон был на 18.10 и уверена что на этом времени прием не закончен ? Вопрос к администрации конечно же.
Позвонила сегодня, хотела записаться на приём к гинекологу. Сказали позвонить в следующий четверг, будет запись на 15 октября!!!!!!!!!!!!!! Мы что живём в глухой деревне или в областном городе?
Ходили с малышом на массаж к Людмиле Александровне Моисеевой. Замечательный специалист! Чутко и внимательно относится к деткам, всегда даст совет что да как, после сеансов ее массажа прошел тонус у ребенка, очень была довольна! Так что смело только к ней!
Не стоит ждать от муниципального учреждения обслуживания как в платных клиниках. За все годы жизни на лесной поляне были как не приятны ситуации, так и хорошие. Хочу отметить работу мед сестры детского процедурного кабинета, мед сестру физио и массажа. К ним всегда ходим с удовольствием! Из педиатров наблюдались у Нестеровой, Ушаковой (не понимаю почему по её поводу столько негатива, мне она очень нравилась) и Кулябиной, нареканий нет, ни разу не было осложнений. Гинеколог Кубассова, неврологи Егерева (Посохова) и Блишунова специалисты своего дела. Внимательная детская лор, которая пригласила ребёнка на следующий день без записи в многопрофильную и сделала рентген. Вырезали шипицу у Лопаева, все прошло отлично. Да, в целовать в пятую точку не будут, но и воду не льют, да - очереди, но ведь так всегда и везде было. Регистраторы последнее время грубоваты, но опять же если к ним нормально обращаться и по делу, то нареканий нет.
Наблюдаемся всей семьёй там. Ребенку массажист не смогла снять тонус левого голеностопа, сказала: " от моего массажа поползет", а по факту не ползал ещё 2 месяца. Пока не купила курс массажа в Инстаграме у Новокриницкого, ребенок на 3 день пополз по-пластунски, через неделю на четвереньках! Это про ребенка. Я обращалась с проблемой к хирургу,прием если и длился 1 минуту,то хорошо. На мои жалобы ответ:" не мой профиль,к неврологу, остальное пройдет"(Лопаев). Невролог (Мархинина) ничего толком не сказала,ну да деструктивные изменения,на рентген.(Кстати, доктор, будьте проще) "А остальное- пройдёт." Теперь,мне кажется, это девиз поликлиники. В итоге пошла к мануальному (Чубаль),за 10 минут решил обе проблемы,вправив всё!!! Вот как надо работать, персонал поликлиники,берите пример с Чубаль.
Наблюдаюсь здесь у акушера-гинеколога Кубасовой ЛА по беременности. Узких специалистов прохожу тоже в этой поликлинике , все очень удобно. Кровь берут безболезненно, без синяков. Только положительные эмоции. Практически нет очередей,самое большое ожидание 15 минут у офтальмолога было. Очень доброжелательный персонал. Никогда не было проблем с записью. Сейчас карантин и каждый день мне звонит акушерка Ульяна и узнает о моем здоровье, не заболела ли. Я в бесплатной поликлинике с таким трепетным отношением первый раз сталкиваюсь, очень приятно.
Хочу отметить отличную работу массажиста - Моисеевой Людмилы Александровны. Это замечательный специалист, чуткий по отношению к детям и взрослым, который не остается равнодушным к проблемам пациентов. Мы водили сына к ней два раза, на массаж руки и массаж ног, и оба раза она нам очень помогла. Огромное ей спасибо!