Отзывы Поликлиника №3, Городская клиническая больница №1

Дозвониться не реально, скидывают и не берут!!!а если берут трубку, то сначала договаривают на личные темы,а потом только с пациентом начинают разговор. Это не допустимо.

Очень долго работают и когда приходишь оформлять какие либо документы или справки хамят а именно врач 11 участка Жукова Виктория Максимовна

Бесплатная медицина этим всё сказано !!!

Умирать буду,сюда не пойду, отвратительное место,со своей кучкой отвратных работников.Заведующая Ермолаева глава этой кучи, не умеющая приходить вовремя на рабочее место

Анастасия Владимировна Клещёва ценный сотрудник в отделении терапии. Врач внимательный, всегда выслушает и подскажет лекарства, которые действительно помогают. Приятной внешности, располагающий к себе человек.

Отвратительная поликлиника! Начиная от регистраторы заканчивая заведующей- люди безграмотные , хамят на каждом шагу! Три раза сдавала один и тот же анализ но не разу не было результата , все время терялся. В третий раз вообще сказали у нас такие анализы не делают ! Ужас а не отношение !!!

26.05.2022 я обратилась в 3-ю поликлинику, в регистратуру. Меня с температурой направили в Красную зону. Там работала врач Костюковская Дарья Олеговна(очень хороший врач!)Она провела осмотр и поставив диагноз, назначила лекарства. Я до врача себя очень плохо чувствовала. Пропив лекарства первый день, мне стало лучше. Ещё болею, но, легче, я смогла свободно дышать. У меня бронхит. Не перевелись ещё настоящие врачи! Ещё в этой поликлинике, в 2010 году меня от смерти спасла чудесный врач Букалова. У меня был отёк Квинке. Прошло 12 лет и я жива только благодаря врачу Букаловой (ИО не помню к сожалению). Большое спасибо вам Врачи за жизнь и здоровье!!!

В принципе, все хорошо, не сказать что очень приветливый персонал - но не грубят не хамят и это большой плюс. Всегда хожу по записи - не было такого что жду у двери и меня не пускают) Единственный казус - что талончик на ЭХО выдали на 10:00, а врач приходит только в 15:20) Сразу же перезаписали, но не очень приятная ситуация.

Самый лучший врач Бессонов Денис Васильевич! Пришел по вызову ( через 10 минут после звонка в регистратуру), внимательно выслушал мой сбивчивый рассказ по поводу моей старенькой мамы, мы не спали всю ночь, из-за пульса 100 и низкого давления ей было очень плохо, ничего не помогало), очень квалифицированно провел осмотр, выписал нужные препараты, дал рекомендации. Врач по призванию, профессионал! Побольше бы таких врачей - это мало сказать, это большая редкость! Мы очень благодарны Денису (от всей семьи Кислициных))).

4 февраля 2022 года я обратилась в поликлинику N3 в Красную зону. Мне очень понравилось как оперативно всё организовано. Особенно хочу выразить благодарность врачу -терапевту Фаденберг Наталье Эдуардовне. Врач с заглавной буквы. Она внимательно меня выслушала, осмотрела. Дала рекомендации по лечению. Большое спасибо!!!!

31.01 была на ревакцинации от COVID-19 Отношусь не сюда, но пошла т.к. рядом с работой. С первого раза записалась через Госуслуги, накануне позвонили уточнили, что приду. Пришла вовремя и вся процедура не заняла много времени, это было важно, т.к. уложиться надо было в обеденный перерыв. На входе очень доброжелательно поздоровались, измерили температуру и обработали руки. Сразу же подсказали куда нужно пройти и где раздеться. В кабинете тоже все быстро и вежливо. Все документы помогли заполнить, объяснили за что ставлю подписи. Предупредили обо всех возможных последствиях, сказали, куда и когда приходить за вторым компонентом. Спасибо Вам большое! Очень благодарна сотрудникам.

Ужасная поликлиника, не дозвонится, сбрасывают, а деньги списывают, зачем нужны администраторы ????

Сегодня я была на приеме в этой поликлинике (т.к. к ней прикреплена). Дежурный терапевт Котова Л.П. , прежде чем закрыть мой больничный, так поговорила со мной, что у меня вечером случился гипертонический криз. Оказывается, по ее словам, климакс должен был случиться раньше, чем наступил у меня (хотя я на больничном по гипертонии). Выслушала много негатива на повышенных тонах, не относящихся к лечению. Пинками выписала с больничного, я в шоке от персонала.

Так получилось, что с вечера понедельника поднялась высокая температура, и не сбивалась всю ночь. Так же мучал сильный кашель и головная боль. Утром решила съездить в эту больницу, ( т.к. к ней прикреплена). По приезду сразу отправили в красную зону, для сдачи теста ПЦР. В красной зоне взяли тест, открыли больничный, и назначили кучу лекарств от ОРВИ ( более 30 таблеток в день). Через 2 дня пришли результаты теста ( положительный), как мне говорили в красной зоне, что если результат будет положительным то со мной свяжутся. По факту никто мне не позвонил, и пытаясь дозвониться до них несколько часов я дозвонилась до регистратуры где мне дали телефон их горячей линии. На горячую линию можно было только написать на Ватсапп, где мне ответили что мне нужно приехать для осмотра и получения лекарств. Собравшись с температурой и плохим самочувствием, я поехала в красную зону, надеясь на то что хотябы объяснят как лечиться. По приезду отправили сидеть в живую очередь, где таких же больных около 30 человек сидят все рядом под одним кабинетом. Просидев несколько часов, не было никакого осмотра, ничего. Дали 2 упаковки таблеток и опустили домой. Как лечиться, когда закрывать больничный ничего не понятно. Дурдом.

После вызова скорой пришлось обратиться в эту поликлинику, прикрепилась автоматически по месту жительства. Было тяжёлое отравление, не могла стоять, требовалось попасть на приём к дежурного врачу. Меня без разбора отправили в красную зону, где в порядке живой очереди мне пришлось простоять среди больных на ногах 3 часа, а мои попытки объяснить, что температуры и симптомов ОРВИ не имею, были проигнорированы. Самое смешное, когда я попала к врачу, он очень обалдел от того, почему меня сюда отправили и сказал, что все это время я простояла зря и могла попасть к дежурному врачу без очереди. И да, спустя сутки мой электронный больничный так и не был открыт, сегодня еду к заведующей.

Почему нельзя дозвониться до администратора? Зачем вообще тогда телефон??? Набираю в течение дня, постоянно скидывают звонок. Сделайте тогда онлайн консультацию: вопрос-ответ!

Сдавала анализы 14 декабря, позвонила в регистратуру узнать примерно сроки, когда будут готовы аналицы и записаться на приём к терапевту. Мало того что регистратор мне нахамила, она ещё и трубку бросила не дослушав меня. Что за отношение к пациентам!!! Таким мед работникам нельзя с людьми работать. Позор!!!

Здравствуйте! Согласна с предыдущими отзывами о красной зоне. Передо мной в очереди было 3 человека, прождала минут 40, все сотрудники приятные и вежливые. Хочу выразить благодарность терапевту Костюковской Дарье Олеговне. Обратилась на 3й день с температурой 38-38,6 без других жалоб, приём состоятельный, длился минут 15, выслушали, измерили сатурацию, посмотрели горлышко, послушали, взяли пцр, отправили на рентген, назначили лечение. На следующий день стало значительно легче. Спасибо вам за ваш самоотверженный труд!

Ужасный администратор! Ужасная больница! Списывают деньги, если звонишь туда

В регистратуре специально скидывают трубку, дозвониться невозможно, 20 раз набирал

Пришла в Красную зону после 2 дневной высокой температуры, 38-39. Больше никаких симптомов не было. Приняли без проблем, измерили сатурацию, взяли пцр тест, без проблем. Хотя в отзывах написано что берут пцр тест только у тех у кого пневмония. Никаких очередей не было, потрачено 20 минут на все хлопоты.

В красной зоне все отлично работают

Не дозвониться до регистратуры! Номер всегда занят !!!!!!

Пыталась дозвониться 3 дня, итог - 60 р с телефона, но так и не дозвонилась.

Одной фразой не опишешь! Врачей с узкой специализацией нет, записаться на приём целый квест. Каждое назначенное лечение приходится фильтровать. Не разбираясь в ранее поставленных диагнозах и не уточняя новый выписывают лечение и не дожидаясь результатов анализов выписывают с больничного. В регистратуре хамство!

Очень хитро сделали с телефоном. 3-4 гудка дают чтобы прошли и скидывают

Была во вторник у невролога, дала направление на ЭМГ и сказала записаться во 2м кабинете. Пришла и мне сказали вам вечером позвонят и запишут. Сегодня пятница, звонка нет. Звоню со среды в поликлинику трубку не берут

Ужасная поликлиника. Дышать нечем, вонища, окна вечно заперты, отвратительное отношение в регистратуре. Категорически не советую никому!!!!

Создайте условия, у красной зоны! Заняла очередь в 9-30 в 11-39 она ещё не подошла.

Для чего указывают телефон, если он не але

Не приходите сюда. Пошел на вакцинацию, записали по времени, в итоге живая очередь. Сначала заполнил анкету в 7 кабинете, затем осмотр в 9 кабинете. Врач по осмотру пожилая женщина видимо не в уме так как до конца осмотр не провела, как оказалось позже, а сразу отправила на вакцинацию. У кабинета где вакцинировали, была очередь, так как вакцину размораживали пол часа, но это не страшно, страшно было потом, если тебе не было пары, то тебе вакцину не колят, говорят вы не торопитесь? Может подождете подойдёт кто-то из желающих, тогда вам вколят, ну пару часов подождать же не так много. Ничего страшного что с работы отпросились. Дождался я очереди, мне говорят у вас тут не дозаполнено, идите обратно в 9 кабинет, нет лучше в 11, там тоже делают осмотр, только врач покомпетентней. Я предупредил в 14 кабинете, что сейчас вернусь, оставьте мне дозу. Да-да сказала девушка медсестра и улыбнулась мне... По возвращении оказалось что вакцины все поставлены, в том числе предназначавшаяся мне. Ну подождите немного, может до вечера, вам же некуда торопиться наверное хотела сказать она ...

Претензия к работе горячей линии. Уже два дня не могу дозвониться до поликлиники. Где чудеса. Горячей линии? Трубку просто не берут или сбрасывают. Она не занята. Как вот мне просто записаться к врачу или уточнить информацию, не понятно!

Если я знаю что у меня болит и мне нужно к неврологу, то зачем мне нужно брать направление у терапевта. Пустая трата времени или имитация бурной деятельности обслуживающего персонала данной поликлиники.

Что вообще с медициной у нас произошло????

Сегодня посещала эту больницу и была недовольна охраной. Николай- охранник переходил на повышенные тона,орал - " Приходят раньше времени и шарятся по коридорам".

Есть терапевт, не знаю имени( была сегодня дежурная), такой гений. Вылечила от астмы(хроническое заболевание), сказала что я притворяюсь и все хорошо у меня на самом деле. 10/10 Как теперь быть не знаю, но просто отстой, а не врач. Ещё наорала с ничего. Показывала документы, что астма выставлена мне с 11 лет. Даже смотреть не стала

С.у.к.и. и все. Коротко. Был сегодня анализы не сдал, потому что опоздал на 3 минуты. Наорали еще. Плюнул, уехал в кдл и спокойно все сдал

Нахожусь на больничном с 31го октября, поставили диагноз острый бронхит, кашель не проходит, хожу на уколы, уколы по 26-е ноября, заведующая отделением Ермолаева сказала, что больничный в среду закроет, на мой вопрос, как мне попасть на укол в четверг,я же уже буду на работе, она сказала, чтобы я приехала на укол в субботу, процедурные медсестры не работают в этот день! Итогом, мне в субботу ставила укол не понять кто, потом "пошла поискать того, кто сможет", это с ее слов, потом мне нагнали лекарство под кожу, испортили вены на обеих руках, два дня с компрессом. И ни укола не поставили, и лекарство испортили. Пришла к Ермолаевой, та даже не извинилась за свой персонал!!! На последнем приеме принимала Мишенина, ей ещё учиться да учиться, она двух слов связать не может, про анализы ничего пояснить не может, каждый раз бегает за советом,что и как. Анализы две недели не выписывали, на ковид никто не взял, сказали пневмонии нет, значит и брать не будем. На КТ направление кое-как взяла, но делать нужно за свой счёт, а это 3800!!!!!!!Что за подход!!!!!! У всех протекают разные болезни по-разному!!!! Лечили три недели, кашель дикий!!! С гноем до сих пор!!! Мишенина говорит, что это нормально, анализы у нее тоже все нормально!!! Мишениной учиться тоже на ком-то нужно, почему не полечить Ермолаеву, а вдруг повезет!!!Смысла идти к заведующей поликлиники не вижу, если у нее такой дурдом в ее хозяйстве, то как говорится "рыба...с головы"!!! Кстати, дозвониться тоже невозможно!!! Или не берут, или скидывают!!!

Обострилась поджелудочная, записалась к терапевту 11.11.2020 в 3 поликлинику кое-как с боем, выслушав,  что врачей нет. Прихожу 31 каб, написано невролог Ускова Н.П. Иду, уточняю в регистратуре правильно ли мне к терапевту в 31 каб? Отвечают: "да, правильно". Захожу, рассказываю жалобы на ЖКТ. На что слышу: "вы видите кто я?" Отвечаю: "да, видела табличку". Врач типа и что вы мне тут жалуетесь. Объясняю, что меня направили в этот кабинет, я уточняла. На что опять услышала кучу ворчания и к ней не нужно направлять с жалобами на ЖКТ. Но с горем пополам провела осмотр, дала направление на анализы, печатала в час по чайной ложке в итоге с ошибками (см фото).  Добавила еще 1 жалобу на тз сустав, на что мне ответили: а это записывайтесь на следующий прием. "ЧТО простите?! 1 жалоба на 1 прием?! " Куда мы катится, простите? С боем записалась на прием к так называемому терапевту и не могу за раз выразить все жалобы? У нас что кроме Ковида других болезней нет?! Просидев в очереди за анализами во 2 каб минут 40, прнаслушалась бабушек и дедушек, что эта Ускова как специалист "ни о чем", пришла домой рассказала все маме и она тоже сказала, что та, даже при болях в шее ей не назначила адекватное лечение, а посоветовала делать гимнасимку

Ладно врачей нет, это можно понять. Но зачем записывать человека на определённое , а в итоге обычная очередь. Приекал к 13.00 к терапевту сидел 5 часов Карл!!! В итоге в 18.00 вечера вышел. Трубки не берут, невозможно дозвониться. Похоже руководитель больницы положил огромный болт на все происходящее.

Ужасная поликлиника. Врачей нет ,записи нет ,зачем вы тогда нужны вообще ? В очереди стоишь по часу в регистратуру,чтобы только забрать бумажку.

Хотела записаться к хирургу, так как на сайте врач 42 только два врача для записи, решила позвонить. Но так и недозвонилась, если попадаю на линию, просто гудки и ни кто не берет трубку.

Ужасный врач Котова!!!прям хуже нет,сидит в интернете ищит название и инструкцию препарата. Позор таким врачам,вроде уже в возрасте, казалось бы должна знать,а нет ,просто в голове ее опилки !!!ТАКИХ ГОРЕ ТЕРАПЕВТОВ ГНАТЬ В ЗАШЕЙ ,БЕДНЫЕ ЛЮДИ КТО К НЕЙ На УЧАСТОК ПРИХОДИТ ,УЧАСТОК ● 12 !НЕ ХОДИТЕ К НЕЙ,ОНА НЕ ВРАЧ!!! Пол ей мыть все тут.

Участковых большинства нет. Невролога нет. К лору отправляют в межвузовскую. Анализы были готовы на следующий день. но ждал я их 3 дня. не могли донести до регистратуры. Постоянно теряют карты пациентов. Перечислять можно долго. Финансирование почти на нуле. Где лечиться, если везде отправляют по месту жительства? За что налоги плачу? Увольте некоторых представительниц на регистратуре. На них даже врачи жалуются. Какого вообще телефоны сбрасывают?

Дают запись по времени на прием, приходишь заранее, минут за 15 до, и ждёшь полтора-два часа!!! ((((( Отвратительное отношение! Доктору что принимает совершенно наплевать кто там сидит у кабинета!! Ходит, еле ноги переставляет... Чтоб всех сотрудников данного заведения так обслуживали ВЕЗДЕ, вплоть до отхожих мест.... ЗДРАВЫ БУДЬТЕ!

Отвратительная поликлиника. Дозвониться невозможно, консультацию получить тоже невозможно

Худшая поликлиника из всех, где мне довелось побывать. Хамство, некомпетентность врачей и большинства персонала, низкий уровень грамотности. Жалко пенсионеров, у которых нет возможности посещать хороших врачей в платных клиниках. Хотя может это и не зависит от того, платная или государственная, возможно дело в руководстве поликлиники.

Чтобы сделать прививку, нужно подписать согласие у терапевта Котовой Любови Петровны в легендарном 12 кабинете. Она очень занята и записаться к ней на приём крайне сложно, как и попасть,! все потому, что ее попросту нет в кабинете. Любовь Петровна шастает по поликлинике, раздавая зычным голосом направо и налево сакраментальное «записывайтесь на приём»! Те, кому месяц назад все-таки посчастливилось записаться на этот приём, кротко ждут в коридоре, пока докторица соблаговолит немного поработать. Ставлю две звёзды только из-за заведующей терапевтическим отделением, которая очень тактична и вполне способна решить вопрос.

Звонил 26 раз на запись,жена 6 раз,или не отвечают или поднимут трубку и сбросят, одной звездочки много

Обращаюсь в эту поликлинику по работе . Так вот, что хочу сказать по поводу этой поликлинике. Очень отвратительное отношение к людям, хамство начиная с регистратуры и заканчивая заведующей. Очень долго оформляют документы, если в других поликлиниках это занимает 10-15 минут , то тут предстоит прождать 1-1.5 часа . Ещё раз повторюсь Ужасное место.

Проблема с парковкой, не удобное место

18.05.2020 звонили записаться к офтальмологу. После операции появились боли в глазах. Сначала сказали , что не принимают. Звонили второй раз, на что сказали приходите, может быть врач примет, а может и не примет. Трубки бросают, когда хотели уточнить когда работает наш офтальмолог, у которой наблюдаемся.

Жуткое место! учреждение не для людей, а для статистики. При получении анализов, на следующий день после сдачи, ждал 2 часа, пока сотрудница их зарегистрирует в какой-то реестр. Мне до этого реестра дела вообще нет и анализы мои, зачем я должен ждать глупые манипуляции?

Сегодня с 8 утра до 15 ч. позвонила 30 раз, на номер который указан в справочнике, даже гудков нет сразу скидывает...вот что за бессовестные? Как вызвать врача? У меня температура 39 и нет связи с врачами

Терапевт Гурььянова очень некомпетентный врач. Пациента не слушает вообще. Кроме слова диспансеризация видимо ни чего не знает. Отказывается давать направление к врачу за которым я пришел со своей проблемой. Пришел уже и так кучу врачей и сдавал анализы. По ее мнению должны быть серьезные причины. Наверное нужно быть при смерти. Назначает сдать анализы,которые я уже сдавал накануне. Направляет на флюраграфию, которая мною уже была пройдена. Недовольна,что я записался к ней не с того участка. А то, что к ним вообще записаться не возможно и нет записей на ближайшие почти 2 месяца это ни кого не волнует.

Никак не могу дозвониться или запись почти месяц вперёд. Очень неудобно, когда расформировали 20 поликлинику.

Всегда защищала эту больницу в силу того, что нравилась и казалась профессионалом моя участковый терапевт. Но с тех пор как записаться и попасть к терапевту стало можно только спустя месяц, а к остальным врачам - и то больше, понятное дело, отношение к поликлиники моей изменилось. Помню, всегда можно было прийти к терапевту и на следующий день уже сдать все основные анализы. Сейчас же ты идешь к терапевту, он тебя перенаправляет для записи на все обследования в другой кабинет, где тебе еще придется подождать полчасика. И там уже тебя запишут через полмесяца на банальные кровь и мочу! Кстати на Узи меня до сих пор не записали, начиная с 15 января!))

Спросила у зав. терапевта, в каком кабинете можно выписать инсулин? ответила,что в 12, что там только рецепты выписывают. Просидела 40мин, врач начала вызывать по времени. Спрашиваю,а когда мне заходить!? что нужно только рецепт выписать,на что врач ответила,что ведет прием и,чтобы выписать инсулин,нужно записаться. И ничего,что запись к ним только через месяц и с работы отпрашиваться постоянно... Только нервы портить в этих поликлинниках...

Оптимизация полным ходом идёт. Я так понимаю, в поликлинике №3 делают всё, что бы к ним люди перестали ходить, так как качество оказываемой помощи и услуг там просто ужасно. Люди туда перестанут обращаться и вскоре клинику закроют за ненадобностью. Рабочая технология, увы.

Записан был сегодня к терапевту на 15.45. Отпросился с работы. Пришёл 15.25. Сверх назначенного времени прошло ещё 30 мин. Так и не был принят. Врачей мало. В поликлинике плохой руководитель. БОИТСЯ РЕШАТЬ ВОПРОСЫ С ВЫШЕСТОЯЩИМИ.

Теперь в поликлинике не принимает Лор, посылают в дежурные больницы, и это в центральном районе областного центра, позор!

В этой поликлиннике творится какой-то ад! Необходима была справка об отсутствии ограничений для участия в спортивно-экскурсионных мероприятиях. Позвонил по телефону регистратуры. Мне ответили, что необходимо подойти в 10 кабинет для получения данной справки. Девушка из 10 кабинета на мою просьбу выдать данную справку спросила: "А зачем Вы пришли сюда, я такие справки не даю! Я выдаю справки об эпид.окружени". Я сообщил ей, что меня направили из регистратуры. После общения с руководством она сообщила, что необходимы анализы крови, мочи, ЭКГ и возможно она выдаст справку, но это не точно. Я тогда попросил выдать справку хотя бы об эпид.окружении, бланки которой в изобилии находились на ее столе в органайзере. На что она сказала, что уже и такие справки не дает и направила в 16 кабинет к инфекционисту, который оказался закрыт. В регистратуре на мой вопрос "Почему по телефону меня направили в 10 кабинет?" ответили, что не знают, а инфекциониста у них в помине нет и направили "в подвал, возле туалета, к двум закрытым дверям" к администратору-телефонистке. В этот "лабиринт минотавра" я не пошел и просто позвонил администратору в "подвал", внятного ответа на вопрос "Почему Вы меня дезинформировали и почему меня дезинформировала дама из 10 кабинета я не получил." Свои данные администратор мне говорить отказалась и озвучила только с моего второго требования - Михайлова Елена Юрьевна. Но и потребовала в первую очередь меня представиться. Видите ли, ей нужно знать, кто на нее будет жаловаться. В общем это не поликлинника а дурдом. Нервы на исходе.

Сегодня посетила данную поликлинника, запись на ЭКГ 8-00, в положеное время вошла в кабинет меня попросили подождать за дверью, врача нет на рабочем месте. В итоге с ожиданием врача и результата обследования я вышла из поликлинника в 8-35. Для чего записываемся, если в свое время не попадаем. Думаю врач должен быть готовым в 8-00 принять пациентов по записи. Наведите порядок в трудовой дисциплине!!!

читаю и вижу ,что комментарии от реальных лбдей правдоподобные,ведь немонли люди сговориться,а 5ой поликлинике врачи соблюдают правила приема,но дурдом с анализами и картами,я вообще свою дома храню,дважды теряли,хотя сами говорят,чтоони должны быть у нас...а как доверить все,что в карте,копировать для себя(?!

Огромная благодарность администратору Кипарисовой Светлане. Вежливая,тактичная, всегда с улыбкой.Такое ощущение что приходишь в дорогую частную клинику. Руководство поликлиники, спасибо за такие кадры

От всей души поздравляем с профессиональным праздником тех людей, чей белый халат служит для пациентов символом надежды, помощи и облегчения страданий. Желаем Вам крепкого здоровья, стабильности и благополучия, спокойствия и счастья в Ваших семьях. Пусть благодарные Вам люди на долгие годы запомнят Ваш добросовестный труд, ответственность и заботу!!! И огромная благодарность за профессионализм и человеческое отношение к своим пациентам Абдрашитову Ринату Бикмулловичу!!! Побольше бы таких докторов!!!

В этой поликлиннике творится какой-то ад! Необходима была справка об отсутствии ограничений для участия в спортивно-экскурсионных мероприятиях. Позвонил по телефону регистратуры. Мне ответили, что необходимо подойти в 10 кабинет для получения данной справки. Девушка из 10 кабинета на мою просьбу выдать данную справку спросила: "А зачем Вы пришли сюда, я такие справки не даю! Я выдаю справки об эпид.окружени". Я сообщил ей, что меня направили из регистратуры. После общения с руководством она сообщила, что необходимы анализы крови, мочи, ЭКГ и возможно она выдаст справку, но это не точно. Я тогда попросил выдать справку хотя бы об эпид.окружении, бланки которой в изобилии находились на ее столе в органайзере. На что она сказала, что уже и такие справки не дает и направила в 16 кабинет к инфекционисту, который оказался закрыт. В регистратуре на мой вопрос "Почему по телефону меня направили в 10 кабинет?" ответили, что не знают, а инфекциониста у них в помине нет и направили "в подвал, возле туалета, к двум закрытым дверям" к администратору-телефонистке. В этот "лабиринт минотавра" я не пошел и просто позвонил администратору в "подвал", внятного ответа на вопрос "Почему Вы меня дезинформировали и почему меня дезинформировала дама из 10 кабинета я не получил." Свои данные администратор мне говорить отказалась и озвучила только с моего второго требования - Михайлова Елена Юрьевна. Но и потребовала в первую очередь меня представиться. Видите ли, ей нужно знать, кто на нее будет жаловаться. В общем это не поликлинника а дурдом. Нервы на исходе.

Для продления инвалидности, лежащему человеку терапевт сказал приехать из специализированного пансионата в больницу, в которой даже нет пандуса для перевозки таких людей. От поездки в пансионат она отказалась. Все для людей и во имя их здоровья!

обращалась в эту больницу несколько раз и все проходило без проблем, да и записывалась на прием через сайт тоже без проблем. Хочу выразить благодарность врачам и младшему персоналу за слаженную работу, хорошее отношение к своим пациентам, и огромное спасибо девочкам из процедурного кабинета. спасибо вам большое за ваш тру и ЗДОРОВЬЯ ВАМ!!!

Как театр начинается с вешалки, так и поликлиника с регистратуры. Сидит в регистратуре дама базальковского возраста в очках Хамка,грубиянка. После общения с ней , как в совдепе побывал. Запись к терапевту ждал 3 неделе. Затем сдать анализы еще 2 неделе. Потом чтоб узнать результат, еще 3 неделе. Это издевательство. Ау, департамент здравоохранение, может пора там порядок навести.

Поликлиника так и работает в своём "стиле" по качеству оказанию услуг. Вранье врачами-терапевтами процветает видимо коллективно. Спустя год пришла к терапевту взять направления на анализы, т.к. лечусь по другим больницам из-за низкого качества оказываемых услуг в Поликлинике №3. И точно также, как и в прошлый раз но только другой терапевт написала мне про мой осмотр полное вранье. А было так: зашла в кабинет кажется №20, работала фельдшер Мадяр З.М. Возле врач для пациента даже нет стула. Я растерянно топчусь возле двери, т.к. не понимаю куда мне проходить и как себя стоя вести на приёме. В итоге врач мне предложила сесть на кушетку, которая от её рабочего стола на расстоянии примерно 2-2,5 метра. Я вот думаю - это новый сервис неуважения, или врач боится, что мы приходим на столько заразные, что она получит от нас смертельную болезнь? Далее, она спросила цель моего визита, я сообщила что мне нужны направления на обследования. Дальше - тишина, затем мне вручает листок и отправляет в кабинет, если не запамятовала, №23 где выписывают направления на анализы. Выйдя в коридор читаю, что написано в моём листочке по осмотру госпожой Мадяр З.М. Как и год назад на встрече у терапевта Черкасовой, история повторилась - на листочке было напечатано полное вранье о проведенном якобы осмотре меня. Типа она померила давление, температуру, пощупала, посмотрела, везде заглянула :)) А по факту я сидела на кушетке за 2-2,5 метра от врача и даже она ко мне не приближалась и не дотрагивалась до меня. Написала, что типа давление 120/80, а у меня всю жизнь оно 110/70. И т.д., все что могла придумала и нафантазировала. Дорогие Кемеровчане!!! Если Вы себя уважаете, то в эту поликлинику можно придти разве только для того, чтобы взять направления на обследования или приемы в других больницах города. Обследуюсь в Диагностическом центре, Госпитале ВВОВ, была в ГУФСиновской поликлинике, Областной поликлинике, и нигде такого ужасного осмотра врачей, связанного с враньем, не встречала. На сей раз уже не пошла к зав.поликлиникой разбираться, т.к. год назад он меня выставил в унизительном свете, типа я насочиняла. В следующий раз приду на прием с видеокамерой, хочу чтобы все в соц.сетях посмотрели на это сеанс врачей-телепатов, которые на расстоянии зрительно сканируют пациентов и пишут в листах осмотра всякую чушь. Удивительно, что эта поликлиника в центре города, где проживают много чиновников с городской, областной администрации. Ну неужели под носом у гор. и обл. администрации нельзя навести порядок - убрать гнилую рыбу в виде руководителя поликлиники и перетрясти персонал, чтобы оставить только адекватных. Фото своего листа осмотра прилагаю.

Врач-ЛОР Олег Юрьевич,большое вам человеческое спасибо за процедуру,отличный специалист своего дела,и просто приятный человек!

Не поликлиника, а дурдом. Решили с мужем сделать ему военный билет. Есесна направили из военкомата в поликлинику собрать все анализы, справки и бумажки. Пришла записаться 30 марта к участковому терапевту, мне предложили !!!22 апреля!!!, объяснили это тем, что в поликлинике осталось всего 2 терапевта. На мою просьбу найти ближайшее время, девушка предложила прийти к дежурному терапевту и пообщаться с ней. Решили идти 1 апреля. Пришли (время 8:10) нас записали тут же на 9:15. Целый час ждать, ну да ладно. В очереди к этой «прекрасной» женщине человек 20. На каждого она тратила в среднем 30 минут. Ладно. Дождавшись наконец-то своей очереди заходим вдвоём с мужем. Имя терапевта не запомнила, но зато запомнила фамилию - Котова. Рассказав о своих проблемах , она начала повышать голос мол я не обязана этим заниматься. А нужно нам выписку из Карты за 5 лет, справка об отсутствии инфекций, и направления на кровь, мочу и экг. В словесной перепалке еле выпросила хотя бы направления. При этом подсев к мужу, замерить давление, начала его расспрашивать , мол почему это он с женой ходит, мол зазорно ходить с женой. С***, у меня вопрос - с каких пор у нас зазорно ходить по врачам с женой?! Тем более зная мужчин, у них в одно ухо влетело, в другое вылетело, ибо голова думает о работе и тд, явно не ль очередях. И если бы он пришёл один, он бы и вышел из кабинета после слов «я не буду этим заниматься». А самое забавное, когда Котова задала нам вопрос кто же нас отправил к ней, а отправила нас регистратура, она сказала МАЛО ЛИ ЧТО СКАЗАЛА РЕГИСТРАТУРА. Сказать, что в поликлинике творится ужас, сказать ничего. Все вопросы решаются только через заведующую, а ещё лучше глав врача. Хотя по реакции администрации поликлиники, было ясно, что они эту Котову побаиваются. Хабалка!!!

Не советую ходить в эту поликлиннику, врачей нет, а те что есть не врачи.