Отзывы Областная детская клиническая больница

Врачи в данной больнице никакие. Молодые, с недовольными лицами, пытались найти причину распухшей коленки у моей 4-летней дочери. Врач, который делает Узи, приехала спустя час, начала смотреть на аппарате, одну ногу посмотрела нормально, про вторую видимо забыла, я говорю ей об этом, на что в ответ-я все правильно делаю. В общем, как я не просила нас госпитализировать, так как живём очень далеко, 330 км, и дорога ужасная. И несмотря на повышенную СОЭ -30, а норма 12 у человека, нас отправили домой. Разбираться не хотят. Для чего там тогда работать, если ненавидите детей. Буду писать в министерство здравоохранения.

Добрый день. Хотя теперь это очень сомнительно. Дали направление в поликлинику на Ворошилова для того, чтобы пройти детского офтальмолога. Ребёнку 1 месяц. 3й день звоню в регистратуру, первый раз дозвонилась в 11:58 - сказали, перезванивайте через 2 минуты, запись у нас открывается в 12ть. Ок, можно понять. Перезваниваю чуть раньше, т.к. большие очереди ожидания операторов - и дозвониться, чтобы висеть в очереди, не получается вообще, якобы все операторы заняты, перезвоните позднее. То есть народу настолько много, что мне даже не озвучили позицию в очереди. Попытка третья - звонок в 12:00 прошёл, передо мной в очереди 23 человека, терпеливо жду. В 12:05 отвечает оператор, а записи уже нет. И что мне делать? Звонить вам так каждый день и верить в чудо? Трех дней недостаточно? Что за дурацкая система записи к специалистам? Мало того, запись уже идёт на месяц вперёд: сегодня мне озвучили, что закрыли на 10 ноября. А если случится что-то экстренное? А про платную запись тоже никто не слышал, почему нельзя предложить так или организовать какое-то маленькое окно по живой очереди? Если бы не дали к вам направление с поликлиники по месту жительства, ноги бы моей у вас не было. А так - будем пытаться снова, будем ждать. Надеюсь, к полугоду ребёнка пройти офтальмолога, которого положено при осмотре в 1 месяц, нам все-таки удастся.

Не могла записаться к ортопеду (запись каждый день только в 12 часов), первый день в 12:03 запись уже была закрыта, во второй день в 11:55 ещё не открыта

Хамки на входе. Научитесь вежливо общаться с ПОСЕТИТЕЛЯМИ, мы за это налоги не малые платим!!! И откройте, наконец то, гардероб! Не на юге живем!

больница топ самая лучшая

Врачи то, может и хорошие, но вот записаться к ним не представляет возможности. Звонила, чтобы записать ребёнка к офтальмологу. Сказали - "Звоните завтра, с 12:00 открывается запись. Сегодня запись закончена.". Звоню ровно в 12,а записи уже нет! Это как? Была 9 в очереди. За это время запись уже закончилась? Там 1-2 записи и все? Как записываться то тогда??

Не рекомендую эту больницу. Ужас. Врачи - не врачи, а садисты, решайте что-то с девушкой, которая ставит капельницу!

Не оценивается даже на единицу. Персонал набран по объявлению

в детской травме работают вежливый,добрый и отзывчивый медицинский персонал,спасибо им большое за их тяжёлый и добросовестный труд

Хорошая поликлиника. Врачи вежливые, все терпеливо объясняют, никаких грубостей в сторону пациентов.

Детская многопрофильнвя больница

Моему ребёнку 1 год и 9 месяцев. В мае 2022 года была проведена операция в урологическом отделении. Мало того, что в этом отделении врачи и постовые медсестры "боятся лишнее слово сказать", так и у них ничего не спроси. Но моё недовольство заключается не в отношении даже, а в ситуации, сложившейся после операции. Ребёнка должен осмотреть врач-уролог через 2-3 недели после операции. Но, записи уже нет ни на июнь, ни на июль, как мне отвечают операторы, так ещё и я виновата, что поздно звоню для записи. Сказали звонить в урологическое отделение, только непонятно для чего, ведь там так же очень неприятный дяденька обхаил меня и отправил к местному, обычному хирургу поликлиники по месту жительства. У меня просто нет слов. Почему не выделяется время для осмотра после госпитализации? Почему я уже неделю бьюсь и мне отвечают каждый день "звоните в 12.00", несколько записей есть, а в 12.00 следующего дня их уже нет... Что за маразм. Записывайте тогда сразу, не гоняйте людей. Как звонить в 12.00, если ответили по очереди на мой звонок в 12.10 и записи уже нет, хотя вчера сказали, что была. Или почему вовсе не принимают без записи, почему, как минимум просто нельзя было сказать, чтобы когда нам выписали, мы тут же прошли в поликлинику и записались. Ну что за отношение? Вы работаете с детьми, да ещё и с такими малышами, операция, хоть и не такая сложная, но серьёзная, почему вы не выполняете до конца свои функции?

Хорошая больница в плане врачей и их обслуживания, лежал в больнице два раза, понравилось отношение врачей к больным, на первом этаже даже столовая есть. Лечат и оперируют отлично.

Оператор колл-центра Лариса помогла записать ребенка на разные обследования в удобное для нас время, спасибо. Дозвонилась с 1го раза. Ранее обращались к детскому кардиологу, врач осмотрел малыша очень внимательно, вежливо общался со мной и аккуратно обращался с малышом (нам тогда было 2 мес). Скоро опять пойдем на прием, отзыв дополню.

Не знаю ,почему пишут плохие отзывы?! Я позвонила,с первого раза дозвонилась,приветливая девушка ответила и записала меня на узи 20 неделю. Приехала к своему времени,никого не было,медсестре отдала свою карточку и направление,после 5мин ожидания пришла сама врач,приняли сразу,все показали и рассказали ,за 416руб сказали пол,сделали фотки,мне все понравилось )) принимала врач Михайлуц.О.А. Каб 223.

Врач узи Гаус Е.Г, самый отвратительный. Не советую.

Обратились в данную поликлинику для удаления шипицы, попали к Полуконовой Е.В. 17.01.2022г. Удаление электоркоагуляцией (платно). 24 февраля ребёнок пожаловался на боль при ходьбе (шипица снова проросла, на том же месте), позвонили, узнали когда у врача есть ближайший приём, приехали 5 марта без записи. Удаляли шипицу уже скальпилем, в конце манипуляции прижгли, чтоб не кровило. Так вот за это снова врач дала квиток на оплату, в том же размере, что и при первом удалении, никакой выписки о лечении не дали, только чек об оплате. Не понимаю почему берут оплату за то, что доделывали свою же работу!

Позвонила в начале февраля записаться на скрининг на 9 марта, сказали записи нет, Позвонить после 20го февраля. Хорошо. Позвонила после 20го, сказали УЖЕ нет записи, только платно можем принять. В среду (9 марта) прием платно с 13:00 до 14:00 -сказали. Приехала, а в регистратуре в 12:50 мне говорят, что врач уже ушёл! В смысле?! Даже платно в оговорённое ими время не могут принять! Прошу навести порядок!

Если вам дороги нервы и вы хотите сделать хорошо узи. Лучше пройдите мимо этой больницы!!!! Беременность 20 недель, пришла на скрининг. По записи в 223к. В итоге по записанному времени так и не приняли, а ещё хуже нахамили. Врач просто ужасная хамка, сначала пропустили девочку, потом женщину видите ли она сидит час, но что бы столько не сидеть на то люди и записываются по времени. Когда я начала просить что бы меня приними по моему времени на меня хотели вызвать охрану, разговаривала я с ними спокойно не ругалась.... Когда после всех я зашла, делала она его отвратительно. Сердце ребёнка не слушала.... Приём провела на отвали....Что бы перепроверить все ли она правильно посмотрела, записалась платно. В этот кабинет больше не нагой, и надеюсь с госпожой Гаус Е. Г. Больше не когда не встречусь.

Ждали хирурга час, на регистрации девушка делала вид что не слышит нас....

Ужасно, почему нельзя ребёнку принести яблочко 1 шт, банан 1шт, что за бред???? Не ящиками же несём, значит сами давайте фрукты

Хорошие и внимательные врачи. Добрые медсестра и санитарочки. Успехов больнице!

Сегодня была запись на узи плода, беременность 20 недель. Записывалась по телефону 19.11.21г (ожидая 12 минут соединения). Записали меня на 21.12.21г на 08:40ч. Приехав на прием мне говорят что я не записана, при этом врач с 223каб была не очень приветлива отправив меня в регистратуру для выяснения моей записи. В регистратуре ответ был что я не записана, что я якобы записалась в другую поликлинику. Потом меня отправили к заведующей поликлиники. Заведующую вместо того чтобы извинится, что у них произошел сбой в программе и моя запись на прием пропала ничем помочь не смогла! А врач с 223каб сказала что примет меня, если я извинюсь ( вопрос за что???). Довели меня до слез и узи так и не сделали. Отношение хамское и ходить в эту поликлинику нет никакого желания.

Хочу выразить огромную благодарность лор врачу Рот. О. С. Приехали в приемное отделение с ребёнком, помощь оказали сразу и на высшем уровне. Такая умница! спасибо за хорошее отношение❤️

Мы поступили в больницу на "скорой" ночью. К утру сдали анализы и УЗИ, и ждали приема хирурга. Когда на работу рано утром пришла Юлия Александровна, она сразу стала выяснять, кто с чем сидит в очереди. Приняла активное участие в судьбе каждого ребенка. Быстро "разрулила" все вопросы. Определила, кому куда. И дело закрутилось. После хирургов попали на прием к Юлии Александровне. И очень ей благодарны за самое внимательное отношение, за профессионализм и доброту. В больнице невероятно много работы. Просто "горячий цех". И несмотря на это Юлия Александровна успевает внимательно заниматься своими пациентами. Огромная благодарность ❤️ Спасибо вам, Юлия Александровна! Сил вам в вашем непростом деле!

У ребёнка перелом позвоночника нас 3 дня гоняли прежде чем поставили диагноз и положили. Каждый день мы ездили по 100км в каждую сторону +бесконечные очереди, а ребёнку при этом нельзя ни сидеть не ходить. Положили, начали лечение, но .... посещать может только 1 родитель, по еде практически ничего не разрешают хотя холодильник в палате есть. Остаётся только надеяться, что лечат тут хорошо и мы не зря сюда приехали

Прекрасная больница, грамотные специалисты. Спасибо вам за вашу работу. Обращаемся постоянно за помощью именно сюда и по направлению и за платными услугами, цены конечно удивительно не высокие. Сколько прочитал отрицательных отзывов, ни один не обоснованный. Вот только в приёмом отделении регистраторам большой минус за их отношение.

Хорошая больница. С чем только не обращались и в разном возрасте. Спасибо медперсоналу!

Хочу оставить благодарность врачу педиатру Тепляковой Людмили Федоровне. Просто Врач от Бога. Очень внимательная, опытная и грамотная, таких Врачей я ещё не встречала, хочу выразить огромнейшую благодарность за качественный осмотр ребёнка. За подробную консультацию по нашей проблеме. За внимание и за ваше доброе сердце. Здоровья вам и вашим близким от всей души. Спасибо большое. Всем от души советую. Тут даже добрых слов не подобрать. Спасибо огромнейшее) )

В травм пункте очень грамотные специалисты, все объяснили и показали. Работают быстро, нет огромной очереди. Единственное на Мрт попасть очень сложно.

21.08.21 были на приеме у отоларинголога. Ребенок 1.9мес засунул в нос половину отваренной фасоли. Приехали, ребенка осмотрели, затем " т.к. там пусто" засунули в нос достаточно длинный мед.прибор.... Сказали ничего нет, но чувствовалась неуверенность от врача, тем не менее нас отправили домой. Дома мы поняли, что фасоль там и медотом " мамин поцелуй" выдули ту половинку... Если врач не знает или сомневается, то нужно хотя бы направить к другому, более умному специалисту, на доп.обследования. Инородное тело в носу это не шутки же. Так что родители, доверять врачам не советую, всегда нужно быть предусмотрительнее.

Были в приемном отделение врач педиатр просто ужас ребенок после 4 часов нахождения в больнице начал зевать она сказала что это неврологическое заболевание ,хотя обратились с болями в правом подреберье в итоге ребенка записали в психи анализы ни какие не взяли вот так у нас детская многопрофильная больница. Обратились к гастроэнтерологу с болями в поликлинике к Марченко в 203 кабинет она сказала что принимать без записи не будет записались на 22 июня ,а через час звонок и говорят что врач уходит с 12.07 на больничный хотя она была на приеме живее всех живых вот так ещё не кого и не пройдешь . Одним словом взрослая медицина на нуле и ещё и детскую убили . Жалко делаются ремонты,а врачей толком нет сидят все пенсионеры на местах молодым не дают работать .

Не выносимая больница,ужасная,всё худшее,что можно написать про мед.учреждение. Боль и страх,куда мы катимся,дальше некуда. А это детская больница, лечат наше будущее. Я за два часа поседел от того,что ренгенолог просто не пришёл на свою работу,духоты,детского крика(опять де от духоты). Хоть бы куллеры поставили с водой для детей!!! Условия не для людей!!! А это детская больница, на секундочку. Ужас!!!!!

Печально наблюдать, как здравоохрание разваливается на глазах, да врачи пытаются помочь, но бюрократия победила, можно часами звонить, искать доктора, дерматолог один на всех, это 21 век, областная больница и один дерматолог, экг на платных услугах сказали 1 кабинет, а на деле это другой кабинет, целый час простоять в пустую, это финиш полный даже платный!

Даже на порог не пустили! Померили температуру на входе модным градусником 39,6! ( приехали дома померили 38,2) И отправили домой! И не важно что мы с жалобами: температура два дня 39,6 у ребёнка , жалуется на головные боли , сопли , и болят зубки показывает! Даже не посмотрели

Сказать, что сегодня я была разочарована в этом учереждении ничего не сказать! Была сегодня 16.02 на скрининге. Очень с мужем ждали этого дня, посмотреть на малыша, всё узнать и поговорить с врачом, но ей совершенно на всё наплевать. Приехала я пораньше, чтобы найти куда идти, в холле меня встретила чудесная девушка, смерила температуру, объяснила куда идти. Поликлиника прекрасная, чистенько, уютно. Я нашла свой кабинет и села около него ждать. Вышла мед. сестра, взяла мою обменную карточку и сказала ждать, тк. я раньше времени, я была не против. Но! Оказалось у врача свои планы. Пришла девушка, обзвонила кого-то, договорилась и подошла к кабинету, у которого я ждала своего времени. Подошла врач и без очереди ( я так понимаю по знакомству) позвала эту девушку. С ней врач задержала меня на 25 минут!!!! И уже потом подгоняла меня,что время передвинулось, быстро всё диктовала мед. сестре, по середине осмотра вообще начала отвечать на звонок, не закончив со мной. Мне бы очень хотелось узнать о здоровье моего ребёнка и я хотела узнать пол его!!! Платно, да хоть как, но этого из-за спешки врача просто невозможно было сделать! Хоть фотографию мне распечатала и на том спасибо! В итоге я не вытерлась ещё, не поправилась и не собрала вещи, как врач уже позвала других на узи и начала опять же подгонять говоря о накладке по времени!!! Я возмущена таким отношением врача! Мы что не люди? Или только её знакомые могут получить хорошую консультацию бесплатно? Прошу ответить на могу жалобу! Врач Михайлуц О.А.

Работа колл-центра ужасная! Что называется "наберут по объявлению". Звонила, чтобы записаться, сказали " записи нет, звоните ПОСЛЕ 20". Звоню 21, говорят "записи нет, звоните 3". Спрашиваю, как так вышло? На что мне ответ "запись начинается 20 числа с 7.30 утра, и в этот же день заканчивается". В связи с чем вопрос, а можно не вводить людей в заблуждение, и сказать точно: ЗВОНИТЬ 20 В 7.30, а не после 20. Из-за таких кур люди не попадают к врачу вовремя. Ещё и не дозвониться до них.

Были с ребёнком на приёме у оториноларинголога. Я была в восторге, всё объяснили, рассказали, лечение назначили. Понравилось всё.

Сервис на высшем уровне! Бесплатно работать никто не хочет! Записаны на МРТ с ребенком. Подъехали вовремя. Но!!! Должны пропустить всех кто без записи в очереди перед нами!!! Это с чего ради? Запись для чего вообще существует?

Приходишь с направлением на бесплатный прием ,а с тебя ещё и сдирают деньги за то ,ЧТОБЫ СКАЗАТЬ ПОЛ . Это смешно! 410 рублей, а что не 1000 сразу ? Вбивают в чек ,как услугу по ультразвуковому исследованию плода хотя эта услуга ,повторюсь,по направлению бесплатна. Ни одного слова в чеке за пол и т.д А ещё в интернете вычитала ,что с 17 марта 2020 года врачи не имеют права брать деньги за то ,чтобы сказать пол ребенка . Причем в заключении написано : затрудненная визуализация. При таком заключении пол тяжело распознать . Щас будет прикол ,если мне сказали одно ,а на деле потом будет вообще всё по другому. Не показали плод толком. Я уже побоялась спросить за фото ,а то ещё бы пришлось дополнительно платить )))) просто ужасная поликлиника,надеюсь больше не попаду туда никогда. Даже в том же диагностическом центре человеческое отношение и покажут ,расскажут ,как состояние ребенка и т.д дадут сфотографировать экран и всё,представляете, абсолютно бесплатно по направлению . У меня слов нет.

Обращались с ребёнком к нейрохирургу. Нас принимала Конюкова Т.А. Добрая, милая, очень приятная женщина. Огромное спасибо нашим уставшим незаменимым врачам! Здоровья Вам!

Огромное спасибо персоналу, вежливые, отзывчивые, профессионалы своего дела. Были сегодня и в травме и у педиатра, все делали оперативно, максимум информации, нашли подход в ребенку.

Ребенку год, необходимо УЗИ. Как выяснилось в этой больнице с 1-го года жизни ребенка эта услуга ТОЛЬКО ПЛАТНО и неважно есть направление или нет. Областная больница временно не записывает детей. И что прикажите делать? На каком основании УЗИ для детей только платно?

Дозвониться вообще не возможно, это что за безобразие?

У вас есть люди, которые отвечают на телефон???

Если бы можно было поставить меньше звёзд, я бы поставил. Сначала объясню опыт посещения, потом эмоции и затем вопросы. 1) В детской поликлинике по месту жительства получили направление от ортопеда на рентген. 2) решили проходить платно 3) приехали с ребёнком, которому нет и года на процедуру/услугу 4) супругу пустили с ребёнком одну (тут вопросов нет. Пандемия, все понимаю) 5) отстояв очередь в один кабинет рентгена, вышла женщина и сказала, что у неё нет времени и чтобы вся живая очередь шла в другой кабинет 6) узнав в какой кабинет нужно идти супруге, она направилась туда 7) кабинет был закрыт. На этаже пусто (врачей у кого спросить где специалист из этого кабинета) 8) после ожидания и звонков в дверь в 30 минут появилась женщина, котороя вошла в кабинет, в котором вторая смотрела телевизор!!!!!!!!!!!!!!!! И никакой реакции не давала, дверь не открывала. 9) после рентгена ребёнка, направили со снимком к врачу, который должен написать описание 10) постучавшись в кабинет к врачу супруга увидела, что врач разговаривает по телефону ( тут вопросов нет, рабочие ситуации разные бывают, пожалуйста, это вполне нормально) но!!!!!!! Когда врач договорил по телефону он сказал что он устал и ему нужен перерыв 30 минут, затем он попросил оставить снимок и выйти в коридор.... (Прошу заметить: рабочий день указан с 08 утра по 13 часов дня!!!) ВРАЧ, КОТОРЫЙ ПОШЁЛ РАБОТАТЬ В ДЕТСКУЮ БОЛЬНИЦУ С ГРАФИКОМ С 8 до ЧАСУ БЕРЕТ ПЕРЕРЫВ В ПОЛ ЧАСА ПЕРЕД ЕДИНСТВЕННЫМ ПАЦИЕНТОМ, КОТОРЫЙ ПРИШЁЛ К НЕМУ ЗА ОПИСАНИЕ ПО СНИМКУ!!!!!!!!! (Перед супругой никого не было, и за ней был один молодой человек, который также ждал пол часа) МОЖЕТ НАДО СМЕНИТЬ МЕСТО РАБОТЫ?! Может надо пересмотреть взгляды!?) 11) ЧЕЛОВЕК С ПРОФЕССИЕЙ ВРАЧ из этого кабинета, прекращай мучать себя и меняй профессию! Неслыханное разгильдяйство! ЕЩЁ И ОГРАНИЧЕНИЕ НА ЧИСЛО СИМВОЛОВ СТОИТ.....продолжение дальше

Невозможно дозвонится! Звонила до этого сказали запись только с пятницы! Сегодня звоню позиция в очереди 3! Звонок длится 30 минут, а прогнозируемое время 27 минут! Издеваетесь????

Пишу именно по Регистратуре. Время 16 часов, больница до 17-00. Дозвониться не представляется возможным. Говорят вы второй в очереди, а время ожидания только растёт. В итоге звонок просто сбросили. Та же ситуация утром. Сайт врач 42 не работает по этой поликлинике, третий месяц не могу ребёнка записать к нефрологу и сдать анализы. Даже платно не принимают. А то что нам нужно сдаётся только в этой больнице, в городе больше не попадёшь. Когда этот беспредел закончится? Дополнение - ещё за это время ожидания со счета мобильного списали 95 рублей!!!

Здравствуйте, сегодня 4 мая, пыталась записаться на приём к врачу, была третья на очереди, в итоге 38 минут ожидания была уже первая на очереди, первая очередь заняла больше 20 минут, не выдержала и отключилась. Это что за бардак, это не библиотека, звонят сюда люди записаться из-за болезни детей, а со стороны больницы просто издевательство над людьми! Не ужели столько времени может идти запись одного ребенка. Проще к частному сходить

У моего ребёнка плохая свертываемость крови. Был поставлен диагноз Гемофилия А. Мы сейчас временно проживаем в г.Полысаево. И существует серьезная проблема в данном городе поставить фактор внутривенно моему ребёнку, Которому 9 месяцев. В городе по месту пребывания, моего сына мучили 3 часа и не поставили необходимое лекарство для его жизни, в связи с чем, у меня был эмоциональный взрыв и истерика. Мне было на столько жалко ребёнка, что я не знала, что делать.. Я позвонила психологу Леушиной Анне Викторовне, благодаря ей, и ее напутствию мы рванули за 100 км в приемное отделение К Быковой Юлии Александровне, которая сразу же организовала самых опытных медсестёр! За что я выражаю ей огромную благодарность!!! Мой ребёнок пробыл не 3 часа в процедурном, а минут 5! Фактор ввели в кровь, после понаблюдали, и отпустили нас домой! Спасибо за Ваших специалистов, за прекрасного врача с большой буквы Быковой Юлии Александровны и замечательного психолога Леушиной Анне Викторовне. И конечно же, медсестре Маргарите)

Что за издевательство? Целый час без перерыва звонила чтобы записаться на приём и постоянно линия занята.. Вы там что просто трубку на стол положили чтоб никто не дозвонился?

Кошмар какой-то, месяц, месяц блин не можем записать ребенка к ортопеду, постоянно либо занято, либо запись окончена. Это что за издевательство? Ладно уж Бог с ним, что запись только в понедельник, так с какого рожна запись длится так мало? Там за 15 минут сразу сотнями народ идёт, что не могут вести запись и приём! Отвратительное обслуживание. В такое мед учреждение даже обращаться не хочется, стыдоба.

Невозможно дозвониться, очень смешно беременной ехать в другой конец города, что б записаться на УЗИ. Хорошо мне повезло у мужа машина, а другии на маршрутках лишний раз тресут малышей.

Работница регистратуры назвала мою внучку "крысеныш" только потому, что та плакала, а ребенку на минуточку всего 2,8 лет!...Хочется узнать как зовут эту "добрую" женщину.

Уже месяц не можем записаться повторно к сурдологу с ребёнком, запись дают только в понедельник в 8.00, но в это время не дозвониться вообще, когда ты дозвонишь например в понедельник в 14 часов, говорят звонить через неделю, через сайт не получается записаться. Это какой то ужас. Хотя когда первый раз пришли, ждав тоже очень долго, и пришли раньше назначенного своего времени, у врача не было никого, мы прошли на 30 минут раньше, когда вышли с кабинета, снова никого, как они распределяют эту запись? Это ужас какой то.

29.11.2019 прибыли с двухлетним ребёнком в приемное отделение, к педиатру. По очереди сидели первые. Врач (короткая стрижка, рыжие волосы), бродила по коридору, не обращая на пациентов внимания. Мы прибыли в 9 утра, прождали ровно два часа до 11 утра и просто уехали. Потому, что ждать далее было уже невозможно, а так же, наблюдать за безразличием медицинских работников. Врач приняла вне очереди подростка из ПНО и снова спокойно, неспешно ушла. В регистратуре сказали, что это у них нормальная практика. И носить по коридору в открытом тазике рвотные массы - для них тоже нормальная практика. Почему врач не нашла свободного времени, за два часа, принять маленького ребёнка? Мы сидели одни. Почему она приняла решение принять подростка вперёд? И почему после него она не приняла ребёнка? Который сидел единственный в очереди, два часа. Почему по коридору носят открытые рвотные массы? Я хочу получить ответ от администрации поликлиники. stelmah.nataly@yandex.ru

Посетили сурдолог детский. Очень милая врач. Рекомендую

Обращались в приемное отделение с ушибом головы у ребенка. Очень грамотно и оперативно оказали помощь, в течении 40 минут диагноз был. Это очень быстро! Несмотря на то, что к нейрохирургу было 5 человек олновременно, всех посмотрели очень быстро. В больнице чисто, аккуратно

25.11.19. Сидим с ребёнком 2й час в очереди к ортопеду. За месяц записались на 15 часов. Время уже пятый час! И когда уже случилось чудо, оказалось что мы не оформили карточку первичного приёма. Нас отправили в регистратуру. Естественно, пока мы оформлялись очередь пропустили, хотя в регистратуре нас заверили, что врач не может принимать других пациентов. В общем отвратительная клиника и сервис!!!!

Невозможно дозвонится!!! Час звоню каждую минуту,все время занято!

Невозможно дозвониться! Звоню полдня с сотового - постоянно занято или ожидание 20 минут! Ехать на другой конец города! Что за издевательство?!

Добрый день. Хотелось бы выразить благодарность заведующему лор отделения Дамиру Ринатовичу. Таких врачей в наше время очень мало. Внимательный, добрый и мой сын на осмотр к нему идет с большим удовольствием. Это действительно детский врач от бога, в отличии от его заместителя Зайки. Таких детских врачей надо сразу убирать от детей. Во первых очень грубая, встречает пациентов по их социальному статусу. Спросить невозможно не чего, сразу лицо кирпичом, негатив один идет. Дети как только её видят, не хотят к ней идти на приём. У Дамира Ринатовича должен быть заместитель, такой же как он сам, распологающий детей к себе и любить своих пациентов. Спасибо Вам Дамир Ринатович.

Вчера обратились в приемное отделение за экстренной помощью, у ребенка подозрение на ларингит, приехали сами, не туда, как оказалось. Отстояли безумную очередь с ребенком 1.5 лет, где все хотели пройти без очереди, так как медленно принимал всего 1 педиатр-бабауля Теплякова Л.Ф. (к слову, к ЛОРу была очередь больше, но шла быстрее). При мне вышла девушка в слезах от слов педиатра, она им сказала, что-то про их конституцию и то, что они к ней не по адресу. Обратилась к зав., чтобы нас приняли, она в ответ сказала, что у нее 3 тяжелых пациентов и выписки, то есть выписки важнее...пациентов?? В итоге дождались своего !!! О нашем приеме остались самые яркие впечатления...начиная от того, что мы закормили ребенка 1.5 лет булочками, что вообще у нас энтеровирус Коксаки, т.к.увидела мелкую сыпь, но я ей почему-то перечу с другими жалобами))) и скоро у нас будет понос, и температура, которых у нас не было в жалобах, сокрушалась, что нурофен придется выписывать аж 100 мг в свечах для малыша-толстячка и вообще все вопросы лечения к педиатру по м/ж. На все мои вопросы по поводу кашля, одышки при привычных нагрузках, хрипы в легких, которые слышны на выдохе без фонендоскопа...диагноз был поставлен вирусный энтерит. Прослушала я лекцию на разные темы при выписке рекомендаций, доктор козырила медицинскими терминами и говорила как нам толстым будет тяжко жить в будущем в социуме и то, что мам, которые кормят детей грудью после 2х лет с детьми она к психологу направляет....зачем это нам???Но мы, Карл!!! обратились с кашлем, одышкой и хрипами?? Речь про рентген легких вообще не шла.Не пропальпировав толком живот, смотрели стоя, так как сын плакал и не давал себя уложить, весь сокращаясь,на что доктор сказала, что у всех врачей так будет, так как живот толстый и невозможно его осмотреть. В итоге выписала мирамистин для горла, фенистил по 15 кап 3 р в день и свечи от температуры, которой нет. Често, я усомнилась в психическом здоровье доктора, про этику и деонтологию-я уж не говорю...

С каждым разом все хуже и хуже... Год назад попали в приёмное к Лору, молодая "врач" отчитала нас за то, что допустили отит у первого ребенка и отправила в стационар на Ленина. Там диагноз не подтвердился, проверяли три раза. Позже решили попасть к дерматологу по теме Атоп.дерматита, ещё одна "врач" даже не встала с места чтобы ребенка осмотреть! Выписала пустышки и отправила домой. Вчера же обратились к специалистам УЗИ, чтобы сделать УЗИ почек с микцией(отправила ваша же врач Попкова). В кабинете откровенно заржали, и всячески отговаривали ждать пока малыш пописает, чтобы снова посмотреть, и это все за деньги!!! Надеюсь, что больше не понадобится обращаться за "помощью" в это заведение, лучше уж нести свои деньги частникам, там хоть работают люди.

У вас один человек на телефоне сидит??? Вообще невозможно дозвонится!!!

Хотелось бы выразить огромную благодарность двум замечательным врачам: Кардиологу Глуховой Л.Н. и замечательному детскому хирургу Полуконовой Е.В. за их работу, сопереживание и участие. Врачи, как говорят, от бога! Вкладывают всю душу в каждого пациента! Минус 1 звезда за регистратуру конечно. Не всегда дозвонишься, а если дозвонишься-большой риск что тебе нагрубят

Дозвониться не возможно!!! Звонишь по 30 минут...с домашнего вообще постоянно занято! До скольки работает регистратура непонятно вообще! Записаться по телефону целая проблема!!! Сделайте что нибудь!!!!!

С появлением в моей жизни моего сыночка, появилась необходимость посещать это заведение. Врачи (тьфу тьфу) пока попадались хорошие, назначали адекватное Лечение-впринципе за этим сюда и обращались). Но вот все впечатление о бесплатной медецине портят регистраторы! Мне не понятно.. ГДЕ?? Где их (регистраторов) специально выращивают??? Есть конечно единицы, которые действительно хотят помочь, но это только наверняка в платных учереждениях. Во первых, когда приходишь на ресепшен, тебя встречает ЛИЦО заведения! ( а там харя наглая) человек работающий в Детском мед. учереждении должен как минимум быть любезным и доброжелательным! Во вторых, администратор должен помочь человеку соорентироваться, к какому врачу нужно пойти и в какой кабинет! А не хамить и убегать во время разговора! С таким отношением к людям, нужно в морге тогда работать! К Вам уважаемые, детки за помощью приходят! Деткам как никому нужно хоть немного сострадания! А не рычать на них! Какие люди озлобленные! Ужас! Поэтому и отзывы всегда соответствующие.

Трубку не берут 2 дня. Звоню по всем номерам. Как дозвониться?

Заведующая Быкова Юлия Александровна, очень компетентна, доброжелательная, как же хорошо она отнеслась к нам, когда положили в больницу. Врач от бога

Благодарю за профессионализм Силантьеву Ирину Валерьевну, педиатр-гемотолог. 2 раза приходилось обращаться к ней, остались только приятные впечатления, все объяснит и расскажет доходчиво. Назначит соответствующие анализы и по интересуется потом какой результат. От нее приятно выходить, очень приятный и грамотный человек. Спасибо вам, что остались такие врачи. В смену дежурила лор, запомнила Ульяна, тоже осталось приятного впечатления о ней. С уважением, мама Тарасовой Ирины.

Трубку неберут все время занята или автоатветчик

Все время занято. Не могу записать ребенка

39-62-85 Я дозвонилась только по этому телефону в приёмное отделение!

Уточнение - главная медсестра Паксюткина с.в.

25.03.19 обратильсь в приемное отделение с двумя малолетними детьми 2 и 4 лет в 6-30 утра. Оставили массу отрицательных эмоций главная м/с И.В., которая похоже забыла правила этики и то, что это ДЕТСКАЯ больница, а также не профессионализм и внешний вид с вызывающей неприятной татуировкой во все левое предплечье врача- отоларинголога женского пола, не смогла даже диагностировать ангину. А где же чистота врача души и внешнего вида?