Отзывы SKYMAX

Очень не понравилось,отношение ,приехали мы отдали сказали пользоваться не будем,оплатили сколько сказали как бы штраф,и что толку прошло пол года они пишут у вас задолжность ;оплачу,но ни когда в жизни не буду пользоваться скаймаксем и друзьям посоветую чтоб не пользовались

Ужасная компания.Скорость интернета не соответствует заявленной.тех поддержка отвечает, что все хорошо все соответствует и все исправно работает,но интернет как работал с перебоями так и работает.

Отличный интернет!

Установили как год назад. Всё работает хорошо, пользуемся с удовольствием. Качественный интернет, советую.

Осень-цены сбросим: в октябре подключение интернета SKYMAX в Ваш дом бесплатно! Это отличная возможность подключить и себя, и соседа, ведь Вам будут начислены бонусы в размере абонентской платы за 1 месяц. Больше друзей - больше интернета!!! Данная акция действует для всех абонентов. Остались вопросы- звоните 8 923 513 20 20. Либо воспользуйтесь бесплатной услугой заказать "Обратный звонок"(в шапке сайта).

пользуемся услугами около года, за весь год единственный сбой был сегодня утром, проблема решилась через звонок в техподдержку.

Подключила услуги по договору от 24.09. 2018 года. После нескольких месяцев работы было выявлено несоответствие заявленных тех.параметров работы оборудования, удаленно меняли настройки. Вынуждена была отказаться от их услуг весной 2019 года. Перешла на другого оператора. Просила забрать установленное ими оборудование. Звонила им с заявкой о расторжении договора и об изъятии тех.оборудования. И.... в июне 2022 года мировой суд принял претензию от АО "Системы Телеком" с взысканием с меня ЗАДОЛЖЕННОСТИ В РАЗМЕРЕ 7093,23 РУБЛЯ + ПОШЛИНА 200 РУБЛЕЙ !!! ПОЗОРНИКИ !!! ЗАБРАТЬ ПО ЗАЯВКЕ ОБОРУДОВАНИЕ 3 ГОДА НЕ МОГЛИ! ЗАТО СУД ЗАОЧНО БЕЗ МОЕГО УЧАСТИЯ ПРОШЕЛ!!! ФУ!!!

Интернет подключили несколько дней назад. Обещала оставить отзыв как проверим. Пока могу сказать что работает нормально. Сериал смотрю онлайн в высоком качестве. Пока всем довольна. Тариф максимальный

Если есть альтернатива, любая, выбирайте ее. Со скаймаксом мы уже года 4. Все четыре года скорость не разу не соответствовала заявленной в тарифе. Тех поддержка это вообще ужас, если часа за 2 тебе ответят то это успех, а если после этого еще за час все сделают и оно заработает то считайте вам повезло, может покупать лотерейный билет. Не знаю что может быть хуже интернета от скаймакс.

Сомневались обращаться ли в Skymax, поскольку отзывы противоречивые, но выхода не было, т.к это единственный провайдер, который есть в нашей местности. Обработали заявку на подключение быстро, подключили на следующий день, к слову, подключили бесплатно. Зря сомневались, все работает вполне прилично, фильмы скачиваются быстро 5-6 мбит в секунду. У кого с провайдерами тоже беда - рекомендуем.

Задолбали! За полгода заменили кучу антенн, причём старые на старые, кабель поменяли, толку чуть. Интернет тупейший, возле роутура постоянно все устройства переходят на мобильную связь. Днищще полное! Буду фиксировать косяки и подавать досудебную претензию этим мошенникам.

Ужаснейшая шарага, целых 6 лет был вынужден пользоваться, в самом начале не работал личный кабинет без впна, а знаете почему ? эти moo duck и умудрились повесить DHCP на тот же адрес что и лк 0\ *рукалецо* пофиксили это спустя год, год КААААРЛ, но если бы проблема была только в этом... Целый год - два инет работал по следующей схеме, каждые 2-3 часа происходил отвал на 3-7 секунд, кто играет в кс или другие онлайн игры знают насколько это критично, но пинг пока еще был нормальный в районе 85, иногда даже 76, все изменилось в 2018-2019 вот именно в этот период времени пользоваться стало просто нереально, пинг 120 в кс стал нормой, пинг меньше 100 можно было увидеть только в определенную фазу луны, когда звезды встанут в определенной последовательности, станцевал перед этим с бубном на правой ноге и попутно зачитывая библию, в какой-то момент к высокому пингу добавились еще и скачки с потерями пакетов, как потом оказалось, вместе с знакомым который на время сюда приезжал, решили сыграть в пабг и когда у меня отвалился инет и начались жесткие потери пакетов, процент потерь у нас был одинаковый, что в очередной раз подтверждает, проблемы на их стороне. а именно на шлюзе. а теперь по скорости, изначально она была 2мбайта/с и с жестким зарезанием на торрентах с утра и до самой ночи, потом ее повысили до целых 3мбайта/с, как вы уже поняли скорость искусственно срезается, потому что после долгих техработ, когда инета не было весь день и он появился в 4 часа ночи, они забыли установить шейпер после чего стим и торрент внезапно начали качать аж с 6-10мбайтами/с, то есть скорость внезапно приблизилась уже к 50-100мбит, правда счастье длилось недолго, на утро они поняли, что чуточку самую малость opo sra les с биллингом и снова вкорячили шейпер, на упреки почему срезаете скорость они прикидывались дурачками, быть такого не может бла бла бла... в 2022 я таки отключился, жаль не символов не хватает дабы описать с какой злостью они забирали куплноое по факту за эти годы обордвние!

Подключили интернет SkyMax, так как через симку не вариант вообще. Обработали заявку быстро, подключили и все настроили за день. Интернета на 5 устройств хватает сполна

Мало того, что после того как я перестал пользоваться интернетом, позвонил им и сказал, что я перешёл на другого оператора и что мне нужно вернуть оставшиеся деньги. Дак они не только деньги не вернули, так ещё и претензию написали, что я оборудование не отдаю. Никому не советую.

Живу в частном доме, поэтому выбор провайдеров не велик. Выбрал Скаймакс, на максимальном тарифе тянет отлично и онлайн игры и фильмы в 1080! Посмотрим как дальше будет работать. Надеюсь менять отзыв не придётся))

К сожалению, вынужден констатировать, что сотрудники технической поддержки Skymax абсолютно некомпетентны. Никакой "поддержки" оказать они не в состоянии, тем более технической. За какие заслуги получают зарплату - совершенно непонятно. Жаль, что офис не работает. Но я подожду открытия. И "накатаю", как сказала сотрудник Марина, которая, по ее словам, "одна в компании и вы не ошибетесь" жалобу руководителю. На интернет, который не работает, на Марину, которая "одна в компании", на Александра, который "не похож на девушку", инженеров, которые не приезжают на вызов и т.д.

Качество устраивает, если что-то пошло не так

Наверно качество работы в области подключения интернетом (судя по отзывам) и нормальная, но работа по телефонии отвратительная. Платим абонентскую плату за городской телефон, а оказывается три месяца телефон вне зоны действия - то обрыв, то отключения из-за неоплаты (а мы про нее не знаем - трубку поднимаешь гудит). Сами с него не звоним - работает телефон на прием, а приема нет. Люди не могут дозвониться - КЛИЕНТЫ УХОДЯТ, а это уже упущенная выгода. Но самое главное - устранять ошибки не могут. Нам не нужен ремонт линии на 1 день. Отделы перекидывают проблему с одного отдела на другой. Пока не отматеришь (громко не повозмущаешься) вообще не слышат. ПС: давно бы ушел на Ростелеком, но только этот дом бр.Строителей 53 - сфера влияния Skymax и переподключить не возможно, а жаль.

Первого числа подключили интернет. Живем в частном секторе, Скаймакс одна из немногих компаний, которая проводит у нас интернет. Подключились по рекомендации соседей. Акцией пока еще не успели воспользоваться :) Но планируем успеть до конца декабря!

Интернет норм, но с оплатой черти что творится. Аж напрягает уже.

Подключилась к Скаймаксу в начале осени. Работаю из дома, в целом доступ в интернет стабильный. Вчера первый раз были сбои, еле еле грузил интернет, сегодня проблема решена.

Живу в частном доме, интернет отвратительный, постоянные аварии. Провайдер не знает что бывает резервное питание, резервные каналы и проч. Когда интернет есть, скорость в 2-4 меньше заявленной. При обращении в тех поддержку повысить скорость интернета до заявленной, что -то подшаманят, но помогает не на долго буквально на несколько часов. сегодня 12 ноября 2021 года, вчера половина дня не было интернета, сегодня опять нет его. При первой же возможности перейти на другого провайдера - сделаю это.

Заканчивался 2021 год, провели интернет!!! Работает гораздо быстрее, чем через симку. Я доволен! Спасибо, теперь не спится)))

Дерьмовый провайдер. Живу в частниках и нет других провайдеров, кроме этого. Вот при первой возможности,отключюсь от вас. Плачу за 20 мб,а получаю 10мб. Постоянные поломки, интернет не работает пока им не напишешь,и то делают так, чтобы мастера вызывали,а это отдельная плата. К концу месяца за 5 дней скорость снижают. Один раз пол месяца морочили голову. Интернет работал на последнем вздохе,я им писала,звонила и только один консультант через 2 недели сказал,что нужно перезагрузить оборудование на крыше, огромное спасибо ему. Все заработало,а другие говорили, чтобы вызывала мастера. Теперь когда интернет не работает,то перезагружаем,но увы и ах,он не станет лучше работать. Надоело все. Не советую скаймакс. И знакомые которые им пользуются, тоже в гневе.

Постоянные отключения, по телефону никакой конкретики, вечные аварии, не рекомендую, сам отключусь при первой возможности.

Подключили быстро и бесплатно. На следующий день после подачи заявки. Дом частный, выбирать провайдера особо не пришлось. Работает интернет хорошо, пока 5 звёзд

За этот год был один сбой, очень оперативно решили проблему.

Отличный провайдер, отличный интернет! Работает гораздо лучше, чем интернет от сотового оператора.

Подключили в день обращения. Не самый быстрый интернет, но работает стабильно. Пользовалась месяц пока гостила у родителей. Скорость скачивания фильмов с торрентов 4-5 мб.

Родители наконец то подключили интернет! Это единственный провайдер в районе. Днем работает быстрей чем вечером.

Подключают к интернету даже глухие деревни - это самый большой плюс. Успели бесплатно подключиться по акции. Сегодня общались весь вечер по видеосвязи с бабушкой, работало всё отлично! Надеюсь так и будет, и не придётся в дальнейшем исправлять оценку

Живу в частном секторе. Стоял модем МТС. Заявленные 4 мбит/с не были достигнуты ни разу. Достало. Решили проверить SkyMax на макисмальном тарифе. Торрент качает 7+ мб / с !!! Очень рада! И сериал со скриншота тоже советую :)

Интернет не летает, но жить можно. Если есть кого подключить, то можно пользоваться интернетом бесплатно по 2 месяца за каждого приглашенного друга.

Хуже этих ребят ещё никого не встречал! Интернет фуфло, сервис фуфло! Трубку не берут... Хотя наврал взяли один раз, когда деньги на считу закончились! На вопрос почему интернет фуфло, ответили, что не могут ответить на этот вопрос пока не внесём деньги! Так что ребята не на ступайте на чужие грабли не пользуйтесь этим провайдером! Сами ждём пока другой провайдер покинет кабель и будем прощаться с ними!

Искала хороший интернет для родителей в частный дом! Объективно оценить не могу, сама им не пользуюсь и родители тоже не активные пользователи. Но видеосвязь все разы работала отлично, в одноклассниках сидят тоже не жалуются. Подключили бесплатно, абонентская 870руб

Писал уже отзыв о компании, но вот опять 3 ночи и как обычно пропал интернет. Может вам завязать с этим бизнесом, это явно не ваше.

Удивилась туда ли я зашла, откуда столько единиц.

Интернет пропадает регулярно. Не работает в пятницу - жди техника до понедельника. Периодически блокируют за неоплату, хотя все проплачено. По звонку включают, извиняются. Но это если не на выходных, так как на выходных они не работают.

Ужасная компания! Интернет медленнее просто нельзя придумать! Свои функции не выполняют! По договору оплачивается самый дорогой тариф в итоге невозможно пользоваться интернетом!

Ушли от Скаймакса к Сибирскому Медведю, много заплатили за подключение, думали интернет будет быстрее. В итоге у Медведя вообще ад, бесконечные перебои, скорость никакая, будто 2005 год, виснет по-страшному, сын жалуется на постоянные вылеты из игр. Вернулись к Скаймаксу, тоже ни без перебоев, но гораздо стабильней и дешевле.

Здравствуйте, уважаемый директор компании Skymax! Почему инженер Вашей компании самовольно решает, будет работать интернет у Ваших клиентов или нет? Услуга оплачена, все работало отлично до 5 декабря. Ваш инженер и операторы сообщили, что нет сигнала, нет зоны покрытия. В соседнем здании все работает, как прежде. После очередного нашего звонка оператору инженер перезвонил сам и сказал: нечего названивать в сервис! это я снял у вас антенну! пока я работаю в skymax, интернета у вас не будет никогда! Это в каком законе написано, что так можно? Или так заведено в вашей компании? С уважением, ООО Эксперт42.

Отказались от провайдера после долгих мучений. Не рекомендую!

Самый ужасный провайдер! Из за постоянных аварий интернета практически нет, или сильно падает скорость! При таком приличном ежемесячном платеже, есть варианты и намного быстрее! Не смотря на то что являемся постоянным клиентом, на семейном совете, решено перейти к другому провайдеру, более порядочному.

Отвратительнейший интернет из всех возможных в г. Кемерово. 0.02 мБит на скачку при тарифе 25 мБит./сек

Редкостная забегаловка. Обслуживался 3 года. Постоянные потери связи, высокий пинг, низкая скорость. Оплатил скорость 20? Получи 5. В итоге у них сгорело оборудование, поставили новое, которое работало 2 часа утром и 1 час ночью. Сказали что проблема не у них а в локации и расторгли договор. Отлично. Перешёл на 4g модем дочери мегафона. Небо и земля.

Не реально отстойный интернет и туповатые операторы

Через день отключают интернет. До тех поддержки дозвониться невозможно. Автоответчик сообщает что аварийная ситуация. Отремонтируйте уже свое оборудование или вышку, что у вас там постоянно ломается? И раз уж отключается по вашей вине, пересчитывайте оплату за месяц. Почему люди должны терять свои деньги? Думаем поменять провайдера.

Все дождались гудлайн проводит и в частники пипец вам скай макс дырявый

Около года назад подключила интернет Скаймакс в г.Салаире своей маме в свой дом. Хочется оставить положительный отзыв. Данным провайдером мы довольны. Стоимость подключения и тарифы по адекватной цене по сравнению с другими предложениями остальных провайдеров. Перебоев практически нет, но если и возникали пару раз, то быстро восстанавливался интернет. Скорость полностью соответствует заявленной: и фильмы смотрим, и по видеосвязи общаемся. Поэтому для частника – самый доступный интернет.

Интернет в последнее время не стабилен, но всякое бывает. Сегодня вообще не работает, трубку техподдержка не берет, оставили заявку на перезвонить- как вы думаете? Не перезвонили. Хорошо появилась теперь альтернатива, и можем от них отказаться.

Качество интернета 9/10. Скорость по тарифу - 15-20 Мбит/с и в полне устраевает. А что касается обслуживания скаймакс на уровне... В технической поддержки сразу понимают суть вопроса и решают. Нас всё нравится!

Пользуюсь данным провайдером в г.Юга уже 2 года в частном доме. В целом скорость и трафик соответствуют ожиданиям. Есть с чем сравнить, до этого были Сибирские сети, уровень одинаков. Что особенно радует, это техподдержка. Всегда вежливые ребята, готовые терпеливо выслушать и помочь. При необходимости даже приехать. Дозвон до коллцентра не больше минуты. Респект!

Хамское отношение при расторжении договора. Сдаёшь оборудование, на следующий день тебя обвиняют, что ты не сдал оборудование и обманываешь все сотрудников. Интернет стал ужасным по сравнению с 13 годом, пользовался почти 7 лет. С каждым годом всё больше отваливается оборудование. Высокий пинг. Нет заявленной скорости по тарифу.

По началу было приемлемо. Последние пару месяцев начались проблемы. Периодически начал пропадать интернет, не на долго, но регулярно, порой по несколько раз за сутки. Дозвониться до тех, поддержки стало сложновато, а если и дозвонился, ответ либо тех. работы, либо авария, либо всё норм, смотрите свое оборудование. В результате проблема не решается. Расслабились вобщем со временем, хотя не стоило, как говориться свято место пусто не бывает, деньги то не хилые берут по часнику. МТС вроде по частнику работать начал и мне какой-то интернет предлогал, но я особо слушать не стал. Позвоню пожалуй, узнаю. Решайте проблемы, иначе все поразбегуться от вас!

Не советую этого провайдера, если у вас интернет через антенну, не соответствует заявленной скорости передачи , постоянно висит, буду пробовать через оптику Кузбассэнегосвязь , отзыв потом напишу

Ужасная, хомловатая конторка. Когда подключились было все нормально. Затем начинаются проблемы, интернета нет, звонишь оператором, они трубки скидывают. При этом в январе около 4 дней небыло интернета. У них постоянно какие-то аварии. До директора по качеству оказанных услуг, просто нереально поговорить, скорее всего боится, что его закидают тухлыми помидорами, вечно скрывается. Операторы кроме фразу, мы не знаем, когда устранять больше слов вообще не знают. А да ещё у них есть фишка, просто скидывать трубку. Поэтому, если бы они были не единственные в нашем районе бежала бы от них, но пока уав приходиться их терпеть.

Пользуюсь около 2-х лет. Все круто, скорость без потерь. Цена устраивает. Без зависаний. Рекомендую.

Подключение прошло нормально, обслуживание в целом на твердую четверку. Пишут, что всё плохо, но лично у меня пока такого опыта не было. Первые впечатления положительный. Хотелось выразить благодарность, что привели в мою деревню цивилизацию. Спасибо)

Почитал отзывы и начал сомневаться нужно ли мне подключаться? В итоге позвонил. Оператор приветливый и вежливый. Мастер установщик так же установил все без проблем. Скорость интернета равна тарифу. В общем все отлично!!!

Мы подключены в частном доме - интернет нас устраивает, все работает хорошо. Хорошо бы еще если можно было, подключить и в квартиру. В принципе скорость нормальная и было б удобно, платить сразу за всё, а так платим в разные компании.

Самая дырявая контора!!! Уж поверьте!!!! Техподдержка никакая, ни в чем помочь не могут! Ожидание приезда сервисмена по 10 дней, ожидание обработки заявки на низкую скорость от 3 дней. Если много нервов и денег, милости просим -прямая дорога к ним!

Отлиичные услуги, Перестал грузить интернет, написал в поддержку, сразу ответили и проработали, через 5 миинут скороость воозрасла на 20 мб, спасибо огромное, шикарный сервис)

Пользуемся всей семьей. Жена сериалы свои постоянно смотрит, ребенок мультики да игрушки-развивашки, я по работе, да и тоже люблю погонять. Скорость 8 мбит, всем хватает, все довольны, проблем не видим. Интересно, что есть негативные отзывы...

Скоростью передачи данных довольна, спокойно могу фильмы смотреть. Тех. поддержка помогает доступным языком, где что найти и посмотреть. Небольшой минус соединение с оператом , приходится ждать.

Подключилась от безвыходности к skymax. Обещали по тарифу 20 мегобайтов в секунду, уже сутки пишет соединение установлено, но показывает ноль!!! Скрин прилагаю. Это нормально так обманывать??? ниудивительно что рейтинг такой низкий!!!

Даже не знаю с чего начать, конторка вызывает бурю негативных эмоций! Живём в сельском поселение, соответственно выбор небольшой с интернет-провайдерами. Хотя, сейчас у этой шарашки появился конкурент, будем переходить на него. Постоянно отключают интернет, могут на целый день, при вопросе: "ребята, за что вам плачу каждый месяц?!", ответили: "почитайте в договоре!". Вы серьезно? Это что за скотское отношение к абонентам? К людям, которые вас кормят? На деньги которых вы несете домой хлебушек с маслом! Вы рубите столько бабла, почему нельзя улучшить сервис и набрать стоящих специалистов, а не по объявлению хамов и рукожопых, работа которых постоянно приводит к сбоям? Тут был странный случай, когда мне выдаёт, что на моём счету недосточно средств(хотя оплата была произведена 5 дней назад), звоню "специалисту" дабы выяснить, что за х... Он удивился, сказал, что вы уже не первая звоните с данной проблемой и они обязательно разберутся. Это что получается, что кто-то спокойно может снять со счетов деньги?

Часто интернет отсутствует или часть работает ( к примеру игры онлайн, а ютубы и соц. Сети нет и т.д) скорость когда норм все - хватает. Но часто приходится роутер перезагружать, так с гудлайном было, а ростелекомом все норм на этом роутере. Сейчас живем в чс, вариантов нет, ждем кто кинет оптиволкокно. Шахта северная.

Интернет откровенное Г..но. Если бы была альтернатива давно бы отказался от этого провайдера. частые перебой в работе. скорость есть только ночью и с утра до обеда, в вечернее время посидеть посмотреть фильм или элементарно посмотреть ленту в вк долгое и невыносимое занятие. короче если есть выбор между скаймакс и другими провайдерами, выбирайте других.

Последнее время частые сбои начались, аварийные работы. Вечером интернет тормозит, но в целом скорость хорошая (район Красной горки)

Как вы этим пользуетесь? Это не интернет. Скорость указывают ДО, а не минимум. Так укажите до 100 гигабит сразу. 0,4-0,5 мб/сек стабильно. Цена конская, постоянные перебои. Были монополистами в частном секторе, но сейчас появилось нормальное покрытие у операторов, поэтому скаймакс стал не нужен. Скоро не останется у вас абонентов.

Skymax как провайдер меня очень устраивает. Интернет не пропадает и не зависает,скорость именно какая была заявлена в тарифе. Тех поддержка выручала уже несколько раз.Из минусов, что долго приходится ждать ответа оператора. Все четко понятно и интернет есть всегда.

Хочу сказать спасибо за быстрый ремонт штекер в приставке, не ожидали, что так быстро сделаете)) Техподдержка работает грамотно и оперативно. Отличный провайдер и скорость держит указанному тарифу.