Отзывы Компьютер Мастер, сервисный центр

Производили апгрейд (замена ЦП, материнки) (и кулера с ОС соответственно) - всё нормально, так сказать под ключ. Решил у них же почистить ПК (и заменить термопасту) спустя год... Почистили хорошо. Но зачем развернули вентиляторы корпуса?! Сотрудники вообще знают физику? Они разбираются в сборках?! Уже не первый центр, где верхние(!) вентиляторы ставят как попало!! [в другом центре ставили один верхний на вдув и соседний верхний на выдув!] Зачем верхние вентиляторы поставили на вдувание?!! Горячий воздух вверх поднимается! И получается что жар стоит как раз на уровне видеокарты! Это прикол такой? Издевательство? Нарочно?

Качественно и быстро оживили любимую компьютерную мышь. Кнопки раньше перепаивал сам, в этот раз сломался энкодер. Своими руками не справился и обратился к мастеру. Все сделали идеально. В следующий раз сразу повезу к вам!

Рекомендую всем этот сервис!!!! Вежливый персонал и профессиональный подход к проблеме клиента. Внук остался доволен работой мастера, хотя другие мастера даже не посмотрев наушники отказали в ремонте. А здесь сказали - приходите, посмотрим. Огромное спасибо за хорошую работу.

+ Дело знают.

Очень быстрые ребята, разбил дисплей, с утра сдал на диагностику, днем перезвонили рассказали что нужно сделать, вечером забрал, на первый взгляд работа выполнена на 5, надеюсь ничего не всплывет :) По цене тоже все ок!

Девушка, которая сидит и принимает технику в ремонт абсолютно не клиентоориентированна. Общается «через губу». Сдали на диагностику ноутбук после «утопления» 19.04.22. Сегодня 12.05.22 позвонили САМИ уточнить на какой стадии, нам сообщили что его ещё даже не смотрели, т.к. он последний в очереди из-за того, что мы якобы не согласились на озвученную предварительно цену ремонта от 3000 до 5000₽. Т.е. ребята ещё не зная что им предстоит менять, называют ценник, меньше которого ну тоооочно не может быть. Так вот, из-за того что при сдаче мы сказали давайте вы сначала посмотрите что с ним и есть ли вариант его оживить, а потом уже цену будете назначать, наш ноут месяц лежит последний в очереди… этот нюанс нам не озвучили. Зато сориентировали по срокам диагностики от 7 до 10 дней. Сервис может и хороший, но мы об этом не узнаем и «лицо» на ресепшене не доводит всю информацию до клиента в полном объёме. Спорит и говорит «у меня помечено, что вы отказались от предварительной цены» и всё, до свидания! Мнение о компании испорчено.

Отдал в ремонт систему домашнего кинотеатра по причине сгоревшего резистора. Отремонтировали качественно и в срок. Довольно приемлимые цены, плюсом распространяется гарантия на ремонт в течении 14 дней.

Отличная компания. Хороший сервис. Отремонтировали приставку, были проблемы с доставкой запчасти, но это и не зависело от мастерской. Как только запчасть пришла, все сделали быстро и дали гарантию. В общем, при возникновении поломок буду обращаться ещё.

Отличные ребята, рекомендую! ничего лишнего не всучили, лишние деньги ни взяли, принес смартфон которые не сделали первоначально так повторно сделали всё и денег не попросили! отдавал "винт" убитый в ремонт не смогли сделать но посоветовали куда обратиться отправили всё отремонтировали инфу сняли без особых затруднений! так держать! мало таких честных сервисных центров.

Адыкватные ребята Адыкватные ребята

Ребята молодцы, принёс новый Thinkpad с проблемой, что подключён адаптер питания и не заряжается. Блок поменяли по Lenovo-гарантии, как авторизованный СЦ, все отлично, в случае каких-либо проблем с техникой буду обращаться к вам! :)

Хорошие парни! Быстро и качественно поменяли стекло. Что практически никто не делает. А менять модуль, это понимаете сколько стоит. Как и ставить аналог. Рекомендую данный сервис!!! Молодцы.

Отличный сервесный центр. Ремонтировала компьютер. После диагностики, звонят и согласовывают цену ремонта. Сразу обозначают и время диагностики (во время сдачи техники в ремон) и ремонта (когда позвонят для согласования ремонта). По времени никаких просрочк нет. У меня в системном блоке не хватало пару болтиков, все прикрутили бесплатно (что большой плюс, чаще после сервесный центров болтик пропадают).

Меняли отдельно стекло от экрана на samsung s8, все сделали быстро и качественно. Хотя пол города не брались за этот ремонт.

Очень хорошо. Приятно было обратиться. Все решил на месте

Отдавала в ремонт смартфон ZTE, пришла после другого сервиса, где не смогли определить причину неисправности. Здесь все нашли, устранили, по цене, мне кажется, приемлимо. Все устроило.

Хотелось бы сказать огромное спасибо компании "Компьютер Мастер". Отдавал ноутбук Acer nitro 5 ,с проблемой в клавиатуре . Сделали качественно ,в кротчайшие сроки. Вывод какой ,работают профессионалы относящиеся должным образом к своей работе . Ещё раз спасибо

Отдавал ноутбук после залития жидкостью. Ремонт произвели качественно, но по срокам затянули.

Отдавал в ремонт телефон, сделали в тот де день. Отличный сервис!

Мой ноутбук был очень медленный, долгий, жил своей жизнью. Когда стало невыносимо так работать, отнесла в Компьютерный Мастер. Сейчас у меня словно новый компьютер. Работает безупречно. Благодарю, что сделали очень быстро!

Меняла дисплей на iPhone X. Заменили за 2 часа, работает прекрасно. Ребята профессионалы своего дела! Рекомендую!)

Отличная мастерская, советую многим. Отдавал телефон самсунг J8 для ремонта разъёма зарядки. 22.10.20. А вечером уже позвонили сказали что готов. Телефон работает хорошо. В мастерской работают квалифицированные специалисты, сразу сказали что разбирается телефон через дисплей. Не так как в других смотрели по ютубу при мне как телефон разбирается и предупреждали что может быть повриждение дисплея и сразу как то не внушали доверия. И долго я просматривал мастерские и отзывы также читал про них пока не наткнулся на эту мастерскую, и не пожалел. В следующий раз буду ездить только сюда. Но лучше бы вобще не чего не ломалось. РЕБЯТА ВЫ СУПЕР, ТАК ДЕРЖАТЬ!!! Я рад что наткнулся имено на Вас.

Отличный сервис. Быстро решили проблему

Обращался 2 раза. Оба раза доволен. Грамотные специалисты. Единственное пожелание, ускорить время диагностики или предупреждать клиентов, что у вас более 2-4 дней уходит на неё.

Прекрасный сервис ! У меня возникла проблема с телефоном , не один сервис не брался чинить , а ребята молодцы сделали все очень хорошо , я довольна ) Спасибо большое

Очень быстро и качественно сделали телефон, довольна работой профессионалов) диагностика просто супер, в течение дня перезвонили и рассказали о неполадках телефона) рекомендую) не пожалеете

Принёс сломанную игровую консоль. Мастерам потребовалось меньше суток для исправления неполадок. Все работает отлично. Рекомендую !!!

После неудачного обновления телефона, он ушел в бесконечную перезагрузку. На горячей линии предложили услугу сервис без границ, курьером забрать и вернуть. Оценив риски решил сам доставить в данный сервис свой полукамень. ))) И не ошибся, ребята с пониманием отнеслись что я с другого города и в течении часа решили мою проблему. Рекомендую!

Сегодня была в этом сервисе. Разбитый экран нетбука меняли. По телефону цену озвучили, оказалось даже дешевле чем в других заведениях. Ничего допом не накрутили, как обычно бывает в ремонтных мастерских. Говорили несколько дней делать будут, по факту я кофе только выпить успела и мне позвонили. Все работает. Хорошее обслуживание, вежливо, быстро и стоимость приемлема. Рекомендую!

Отдал в ремонт iphone 6, после криворуких мастеров которые при замене модуля зарядки, сломали основную плату! Я уже попрощался с ним, но специалисты из Компьютер Мастер его вернули к жизни! За что им огромное спасибо

Посоветовали знакомые. Отдавали в ремонт саундбар LG, отремонтировали качественно и достаточно быстро.

Ремонтировал мышку с 12-ю кнопками (кнопка перекликивалась). И хотя мастера в полной мере не устранили проблему - не взяли денег и полностью рассказали в чем загвоздка. Очень быстрое реагирование и хороший подход к клиенту.

Мало того, что не нашли СУЩЕСТВУЮЩИЙ дефект, так ещё и приложили зарядку не от устройства, которое отдавалось в ремонт! Моя ошибка в том, что я не проверила комплектацию, когда забирала телефон после «диагностики». Просто нет слов.

Хороший сервис!

Единственные компания которую удалось найти по ремонту Samsung Galaxy S8 в городе. Сделали быстро и качественно. Спасибо.

Нормальный сервис. Сотрудники знают свое дело. Отдавал ноутбук по гарантии, делали ровно месяц, но тут скорее в связи с карантинными мерами задержка такая, в обычное время скорее всего было бы быстрее. Вернули все в полном комплекте как и сдавал, никаких "подводных камней". При необходимости обращусь сюда же в будущем.

Сдавала в ремонт ноутбук, знакомый посоветовал этих ребят. Все сделали отлично и быстро. По стоимости тоже оказалось дешевле, чем я опасалась)) Диагностика бесплатная. Спасибо

Давно пользуюсь услугами. Носил ноутбуки, принтера, жесткие диски. Цены разумные, особенно на восстановление данных с hdd, когда восстанавливал то цена была очень гуманная, никаких 100 рублей за 100мб, как было на тот момент в других мастерских. Последний раз отдавал на ремонт ноутбук hp, заменили северный мост, бонусом почистили, заменили термопасту и термопрокладки. Через некоторое время на ноутбуке пропала изображение, отнес снова. Оказалось поломка инвертора, сделали в рамках гарантии на предыдущий ремонт, хотя поломка другая. В общем остался очень доволен.

Сдавала IPHONE XR

Супер скоростной сервис, очень быстро ребята ремонтируют технику, цены платного ремонта гораздо дешевле других сервисов, рекомендую все

Давно здесь ремонтируюсь, профессионалы своего дела!

Берутся ремонтировать любые электронные устройства при минимальной информации о них, и при этом делают успешно даже очень сложные ремонты. Я обращался 13 раз. Были и ноутбуки и телефоны утопленники и сильно побитые с заменой экранов, стекол и т.д. Все что не добили и не потеряли - работает!!! Судя по количеству успешных ремонтов, у ребят светлые головы и умелые руки, растущие из правильных мест)). И главное! Денег за такой ремонт никогда не жалко...

Телефон ( айфон 7 ) не все зарядки воспринимал , провели диагностику ( неисправность шлейф) поменяли на оригинальный . Вся работа проводилась меньше часа и за весь ремонт взяли не сильно много. Отличный сервисный центр , рекомендую.

Делал два телефона: на одном стекло сменили, на втором -дисплей, вопросов нет , все работает. спасибо!

Ребята! Все отлично! Оживили мою любимую цифровую машину в виде игрового ноутбука! Быстро, оперативно! Оценка отлично! Обращайтесь!

Произвели ремонт ноутбука: замена видеочипа; чистка системы охлаждения; ремонт крепления шарниров матрицы; настройка ПО. Всё работает не виснет, не греется и по цене приемлемо!!!

Убирали графическую блокировку на планшете, забыли код, за 1 сутки. Быстро, данные все сохранились. Спасибо

ВЫ ХОТЬ ОДИН ТЕЛЕФОН ПРИЗНАЛИ БРАКОМ? Думаю НИ ОДИН!!!! Собиралась поехать в отпуск. 08.08.2019 купила в компании СмартЛайк Сяоми Ми9 за 29470 руб. Повелась на 128 Гб и прошивку Global. Срок использования 12 дней. Что я обнаружила: 1) жестоко не срабатывает датчик приближения при разговоре: нажимаешь ухом все кнопки подряд 2) тихий динамик при разговоре: плохо слышу собеседника, а он меня хорошо. 3) Блю-туз работает только на прием, на отдачу через раз. Прочее: разблокировку пальцем и по лицу не использовала, камеру оценить не успела. Сдала на диагностику по рекомендации магазина в Компьютер Мастер официалу (не прошло 2 недели) и уехала в отпуск со старым телефоном. Приехала 07.09 позвонила. Ответ: они не смогли проверить - нужен доступ к ми аккаунту. Ок. 23.09 позвонили. Ответ: ни чего не обнаружили. Я надеялась что они заменят телефон или хотя бы починят. Нет!!! Все то же самое. В компании должны менять брак без вопросов. Просто менять видимо придется очень много смартфонов. Почитала в интернете: пишут что датчик приближения - это классическая проблема Сяоми.

Обращался в мае 2019 г. по гарантии от Смартлайк. Телефон Xiaomi Redmi Note 5, у которого за месяц до истечения гарантии перестал работать внешний динамик. В сервисе приняли, но через 3 дня вернули. Не обнаружили проблемы. Через 3 недели проблема вернулась. Как пояснил работник сервиса причина не ясна была и проблема сама пропала, хотя я что только не пробовал - динамик не сам заработал. Уверили, что теперь-то отремонтируют и запчасти в наличии. Через 3 недели после неоднократных звонков (ждали запчастей - которые в наличии вроде) телефон вернули. Якобы заменили динамик. Через 3 недели опять тоже самое. Я понял, что там ремонтировать бесполезно. Ремонт аналогичен первому и цель его дотянуть до окончания гарантии. Тем более, если приемщик жаловался, что за ремонт получают от продавца совсем небольшие деньги, в связи с чем не очень заинтересованы в ремонте. При этом приемщик (он же якобы эксперт) мне разъяснил, что телефон сложная вещь и только сожмешь его посильнее и уже динамик не работает (заработает)... Не в каком сервисном центре крупных продавцов (ДНС, М-видео и тд.) таких проблем не было. Я понимаю, что можно сделать экспертизу по работе сервисмэнов, но время и нервы дороже. В Компьютер Мастер на Кирова хозяин ИП, видимо ему до лампочки такие клиенты (по гарантии). Решать Вам. Может Вам повезет и ничего не сломается...

Сдал в ремонт материнскую плату. За месяц не только не отремонтировали ,даже диагностику не провели. Даже звоночка ни разу не было - мол месяц, указанный в договоре прошел, извините, мол некогда было, давайте продлим договор. Когда забирал МП оказалось ,что я не один такой - семья возмущалась сроками ремонта системного блока. Так что если не хотите месяцами ждать в неведении - ищите другой сервис

Отличный сервис. Стараются отремонтировать, а не нажиться на клиенте.

Хороший сервис, рекомендую!

Утопили телефон сестры!Корпус не вскрываемый. Думали все выбросим, модель уже старая но работал хорошо жалко было выбрасывать,решили отнести в ремонт без надежды. Никаких признаков жизни не было вообще . Причем утонул со 100%заряженной батареей! В сервисе сказали вскроют ,ещё не такое вскрывали

Прошел 3 сервиса в городе со своим моноблоком асер. Везде пытались но сделать не могли. А тут мне его сделали!! В прежних сервисах конечно наделали дел, но зато теперь знаю куда обращаться.

Ремонтировала ноутбук, сделали как и обещяли за 3 дня. Обращялась с этим ноутбуком в другой сервис на диагностику, цену называли на порядок выше, мол там несколько неисправностей, и поэтому такая цена. А здесь взяли только за основную неисправность - ремонт платы, а блок питания и сломаные порты сделали бонусом!!! Я очень рада что обратилась к вам, не зря мне вас порекомендовали!!!

Сдавал ноут на ремонт, при цене такого нового в 50к, взяли за ремонт чуть меньше 10%, имхо это очень бюджетно! Всем остался доволен! С месяц назад уже кончилась гарантия на ремонт - по сей день работает безатказно! Рекомендую!!!

Обращалась с ремонтом ноутбука, замена жёсткого диска. Делали долго, назвав огромную цену и на ремонт и на диск. В итоге жёсткий купила сама, что вышло почти на 2000 дешевле,чем они говорили. Даже потом за работу взяли меньше, видимо поняв,что не нужен скандал. Должны были установить лицензию ПО, увы и ах,через месяц начала просить ключ активации, так что подумайте, прежде чем идти к ним