Отзывы Планета Кино, кинотеатр

Неплохой кинотеатр, но очень холодный правда

Очень холодно в зале

Ходили с ребенком на сеанс 6.1.21 в 14:30. Все бы ничего, но звук это нечто, уровень громкости такой, что в первые минуты нас оглушило, акустика как мне показалось аж хрипела на пиковых моментах... Короче больше сюда ни ногой, после посещения ходил часа 2 как контуженный.

У всех кинотеатров города в репертуаре новая часть матрицы .кроме променад 2 .сказали ехать в третий пром на этот фильм

у меня вот тоже неприятный осадочек остался! пошли мы значит с подружкой посмотреть на красивого мужичка тимоти в фильме "дюна", потратились на чипсы, а женщина на кассе не продала нам билеты, сказав, что больше никто на фильм не идёт, а сеанс для двоих они делать не будут! обидно, невероятно обидно! обслуживание ноль звезд проооосто

Уважаемая Любовь Альбертовна! Центр социальной помощи семье и детям Ленинского района г. Кемерово в лице Мангазеевой Ольги Анатольевны и Логно Ларисы Владимировны выражает вам огромную благодарность за посещение детьми мультфильма " Огрики". Дети посмотревшие мультфильм остались в огромном восторге. Мы верим в сохранение сложившихся дружеских отношений, надеемся на дальнейшее сотрудничество. Желаем вам и вашему коллективу дальнейших успехов в работе. Пусть всем вашим делам сопутствует только удача!

Сходили на "Круэллу". Впечатления (не от фильма) самые худшие. Картинка на экране тусклая, звук просто ОТСТОЙ! Как будто посмотрели пиратскую копию. Хозяевам этого "кинотеатра" должно быть стыдно брать с людей такие деньги. Закройте его и не позорьтесь. Больше сюда ни ногой.

Ужасное настроение после посещения данного кинотеатра, пришли 30.04.21, на середине фильма техника решила, что нам хватит смотреть его, отключился экран, а фильм идёт дальше, пока позвали администратора, соответственно часть фильма пропущена и так три раза, включили кондиционер, потому что техника нагревалась и нужно остывать, а нам стало очень холодно! В обще осадок ужасный, не говоря о состоянии самого кинотеатра! Больше не ногой! И так были вынуждены идти туда, по времени не успевали в другие места! Деньги потрачены в пустую!

Отвратительный осадок! Пришли посмотреть фильм в итоге пол фильма отключается экран!! Включили кондиционер на всю, чтобы остывала техника, а нас очень холодно и так не жарко в зале! Просто настроение ужасное, фильм нормально не посмотрели! Администрация купите технику или закроетесь, а то деньги берут а нервов треплят зрителям и работникам, потому что весь гнев клиентов на них выливается!!

темный экран,ни видно не чего,весь фильм темнота,не ходите,администратор с удивление сказал что лампы плохие,не знали что ли,отношение отвратительное,книга жалоб вся исписанна негативом

Стоимость ниже чем в других, онлайн оплата часто не работает, расписание не полное, сервис стал хуже чем несколько месяцев назад, хотя цена увеличилась

Променад 2, Зал Красный. Зелёная табличка EXIT светит ярче сверхновой, посетители ходят туда-сюда и не закрывают за собой дверь, из-за чего свет из коридора делает и так тусклый экран ещё более тусклым и блеклым. Все жрут максимально громко и воняют едой максимально вонюче.

Купили 2 билета на мультик, пришли а кинотеатр закрыт. Ехали с другого конца города! Не дозвониться до администрации ни по одному из номеров. Насколько знаю до сих пор у них онлайн продажа билетов есть. Молодцы, что сказать.

Здравствуйте, хочу предостеречь вас от плохого отношения и ужасного сервиса !! Девушка в кабинке администратора вечно всем недовольна , лицо будто ее насильно заставляют там работать и когда подходишь к кассе и видишь данную картину отпадает все желание посещать это место .

Мне нравиться кинотеатр, очень классный!

Не схождение фильмов по времени на сайте одно расписание, а в самом кинотеатре совсем другое расписание. Пусть исправляют

Как можно на фильмы 16+ продавать и пускать детей 11-12 лет от силы? Ужасно неприятно слушать весь фильм(ужасов) их возгласы и комментарии наряду с чавканьем.

Ходили на фильм вдвоем с девушкой. Зал маленький. Конечно в других не был, но красный зал отвратительный. Очень шумно работает система вентиляции. Советские сведения. Касса выглядит словно чебуречная. Колличество сеансов никакое. Звук абсолютно не настроен. Сидения расположены так, что если перед вами сидит кто-то, видно чуть больше половины экрана. Сам экран очень маленький. Посетители употребляют алкоголь в открытую. В наглую сотрудники пускают своих друзей, которые в свою очередь шумят. Вход в кинотеатр проходит через служебные лестницы, но это видимо в вечернее время.

Отменяют сеанс на выходных только за день, вышло даже смешно: только бронирую на один фильм, а меня перекидывает на другой(

Ходили сегодня на сеанс в 12:00. Сели, началась реклама – ужасно громкий звук, просто оглушительный. Между трейлерами спросила соседей – это только мне кажется громко или вообще? Сказали, что громко пипец. Пошла в кассу с просьбой сделать тише. Ответили, что это на время рекламы, а потом будет норм. Ну, когда реклама кончилась, действительно стало потише, можно слушать более-менее комфортно. Но совершенно непонятно, зачем нужно 15 минут (я засекла время – да, реклама длилась долго) глушить по мозгам полный зал народа?

30 декабря во 2 Променаде посадила ребёнка на мультфильм "ЦАРЬ зверей" который должен был начаться в 12:25, ребёнок был один в синем зале. Она просидела там 40 минут, позвонила мне и чуть ли не плакала, сказав что ещё не включили экран. Я позвонила на телефон, спросила как так? На что даже не извинились. Включили в 13:05. Как такое возможно? У Вас народу нет совершенно, и Вы забываете про одного ребёнка в зале! Я лично предупредила, что она там одна будет. Как вообще доверять Вам, если Вы элементарно на выполняете свою работу!!! Дикость просто. Самый ужасный кинотеатр в городе, причём виной тому персонал.

В данном кинотеатре с ребёнком были впервые. Решили сходить на «мульт в кино». Выбора особо не было, так как идет только там. Первое, что напрягло, это отсутсвие гардероба. Мы были тепло одеты, шарфы/шапки хоть по карманам пихай. На ребенке был комбез, который мы хотели снять по приезду, его тоже надо было куда-то деть. Стоят несколько диванчиков, которые были заняты детками и родителями и их кучей одежды. Народу мало, но так как раздеться негде, диваны получились заняты куртками. Далее прошли в зал, увидели обычную офисную вешалку на пять курток, сели и поняли, что то что нет гардероба - это плюс, так как по ощущениям в зале нет отопления, по голове дует дикий ветер

Я давно хотел посмотреть аниме в кинотеатре на большом экране и тут в прокат, как раз выходит новый фильм Макото Сенкая Дитя погоды. К сожалению, это единственный кинотеатр в городе, который показывает, это фильм. Очень жаль, что большие кинотеатры, как Космос или Юбилейный не берут аниме в прокат, хотя спрос есть и билеты раскупают моментально, поэтому бронировать лучше заранее, так как все места раскупают. Но, тут главный минус, что нельзя толком узнать, а есть ли места, так, как на самом сайте толком не понятно и само бравирование работает с проблемами. Единственное, это только звонить и узнавать. Чистота, вот тут конечно да... Если в Космосе, после каждого сеанса, зал закрывается и работница зала проходит с метёлкой и соберет мусор ставленый, некоторыми не аккуратными товарищами, для которых нормально запихать пачку из под чипов в кресло или бросить бутылку под кресла, то тут в Променаде, не особо следят за чистотой. Ещё жирнущий минус, это обрезка кадра! Я не знаю, как вы там проектор настраиваете, но верх и низ картинки был обрезан, ладно это пол беды, но там были субтитры! Субтитры переводящие японские вывески, таблички и.т.д. их просто обрезали! В общем два балла за работу и балл за, то что единственные в городе, кто выпускает в прокат полнометражное аниме, за что спасибо.

Самый стрёмный кинотеатр в городе! Ходил несколько раз с друзьями, единственное чем они вывозят - это самая маленькая цена из тех, что мне попадались. Но остальное... Летом тут всегда душно и нечем дышать, зимой же постоянный дубак, причем даже если сидеть в куртках!!! Как буд-то дырки где то и из них нон-стопом дует сквозняк! Слышал и от других такие жалобы, но сам столкнулся вчера впервые. Вы что, ленты или что там, на рынке у пиратов по 50 рублей покупаете? Campripы с торрентов крутите? Почему картинка такая мутная? Откуда у фильма-новинки такое ужасное изображение? Ни в жизнь больше к вам не приду, потому что это просто издевательство. Лучше отдать лишний стольник, но провести время с комфортом, чем так как у вас!!!!

Сделайте что-то со звуком, невозможно просто, что за хрипы, выскакивающие в самый не подходящий момент. Чистота зала тоже вызывает хреналион вопросов. Плюсик за удобное расположение.

Был на страшных историях) Звук хороший, изображение как и везде отлично) хвалю за два зала СИНИЙ,КРАСНЫЙ

Нормальный кинозал) Приятный персонал) Цены приемленые

Низкие цены, да и не холодно в нем, как говорят тут

Это отвратительный кинотеатр. Ходили туда в прошлом году и больше туда не пойду. Сам зал крохотный, хотя ходили мы на премьеру и народу было много. В зале чем-то пахло, если даже не воняло. Сам зал очень маленький, даже если учитывать что зал на малое количество людей. Между рядами почти нет места, само помещение маленькое. Через 30 минут с начала сеанса стало душно. Через час было тяжеловато дышать. Было жарко. В общем впечатление было испорчено.

Очень маленький зал. Если сядешь возле стены, знай что тебя сдует кондер. В зале не всегда чисто, тут конечно дело в людях, но чистоту все равно нужно поддерживать.

Ходили на днях с мужем в кинотеатр на "Тайная жизнь домашних животных", очень понравился мультфильм и кинозал в общем, очень рады были, достаточно низкой цене за билеты! Обязательно придем снова.

Низкие цены, близко к дому, никогда не было холодно(как тут пишут), всё устраивает. Только маленькие залы и нет 3д, по крайней мере не видели никогда. Ходили на Мстителей финал, и в самом торговом центре отключилась часть света. В итоге все поднялись на 15 минут от начала сеанса. Оперативно у всех провертели билеты и запустили фильм

Выбрали этот кинотеатр, так как находится к дому ближе, чем остальные. Придираться и обращать внимание на мелкие недостатки не буду. Но один, который доставил не малое неудобство, стоит отметить. В зале очень холодно, отзывы по этому поводу есть, а решения проблемы нет.

Пришли с дочей на мультик, на входе нам сказали брать верхнюю одежду с собой (я удивилась), зашли в синий зал, сели, и тут стало понятно зачем нам верхняя одежда... Дует так, что всю верхнюю одежду мы напялили на себя сразу же... На просьбу выключить кондиционер, ответ поступил что не выключается ( Кинопросмотрт испорчен! Больше ни ногой в этот кинотеатр!

Родители ходили на Т-34 (фильм - супер!) 3 января, купили билеты в зал, который ближе к туалету, (не помнят название) на 3 ряд 5,6,7 места. Эти места расположены прямо под вытяжкой, которая очень сильно шумит и дует холодным воздухом, что родителям пришлось полностью одеться, то есть надеть на себя куртки, шапки, варежки!!! Это как так? Сестра подошла попросила что-то с этим сделать и ей сказали, что ее отключить нельзя! Мест других не было! После похода в кино вся семья заболела, так как их продуло! Спасибо за испорченный вечер! Решите эту проблему!

Были сегодня на сеансе человека паука. на 11:20. Весь мультик изображение было расплывчатым, такое ощущение что включили 3d вместо 2d. Глаза устали жутко. Лучше сходить в другой кинотеатр.

Часто хожу сюда, всё отлично, только некоторые фильмы не выходят в день премьеры, ИМХО самые низкие цены в городе

Вчера были на сеансе "Дом, который построил Джек". Весь сеанс фильм рябил, само изображение странно растянуто, в синем зале пахло извините за выражение сцаками. Закройтесь, отмойтесь и откройтесь! не позорьтесь!

Запозднилась я на год с отзывом, но лучше поздно, чем никогда. 1. В зале очень холодно. Хорошо, что в одежде верхней были 2. Громкость зашкаливала! Попросили сделать потише, сделали. Но, я все равно весь фильм закрывала уши руками

Это худший кинотеатр из всех, в которых мне довелось быть!!! Зал малюсенький, грязно просто жуть! Пошли на фильм «жена». Фильм начался, весь рябью( похоже, что на пленке царапины) и как будто в разрешении 240р, полный расфокус. Подождали около 7-10 минут от начала фильма, мало ли, вдруг настраивают. Поняла, что ничего не исправляют, пошла на кассу, где покупала билет(200рублей!) и на жалобу о качестве фильма мне в ответ прилетело «такой фильм привезли». Ну крутяк, что можно ещё добавить) Не предупредили, нигде о этой особенности киноленты не указали! Видимо на авось-кто высидит, портя зрение, а кто возмутится и направится делать возврат. Гонором мне фыркнула дама на кассе «ну верну деньги», мне ничего не осталось, как ответить в ее духе «ну верните». Цирк просто

Вообще сам кинотеатр на 4ку, если вы знаете фишку с акцией в последний день проката, когда все билеты не дороже 100₽. За эти деньги самое-то. Но, сегодня впервые за долгие годы побывал в Синем зале. Отвратительное качество видео, 1/3 экрана занимает какая-то желтая полоса. В темных сценах какие-то посторонние полосы света. И звук очень тихий. За этот зал минус бал. Зелёный же зал вполне нормальный, а красный так и вовсе отличный. Но в променаде 3, конечно же лучше

Бываю здесь редко, когда совсем никуда не попадаю больше. Залы грязные, небольшие, душно. Звук плохой. В общем? Удовольствия мало.

звук в кино ужасный. абсолютно не настроен и не отрегулирован. а так обычный маленький кинотеатр, поэтому цены меньше немного, чем в других.

Ходим в этот кинотеатр,потому что он в шаговой доступности от дома. Залы небольшие, уютные. Персонал будто замученный. Неприветливый. Выбор фильмов не всегда радует.Большие премьеры здесь почти не бывают. Для проведения вечера - хороший вариант

Билеты сюда беру бесплатно (на бонусы ВТБ коллекции), что приятно. Попкорн вкусный, персонал вежливый. дверь во время сеанса не закрывают (специально выходила 3 раза ). Кресла достаточно удобные, но проход между рядами тесноват. В целом, приятный кинотеатр.

Отвратительно!!! Если бы знала, что будет ТАКОЕ-не пошла бы! решили с парнем отметить годовщину, сходить в кино, посмотреть новый фильмец "Клуб молодых миллиардеров". Купили билеты онлайн на первый ряд.... А там его НЕЕЕЕЕЕТ!!! Как продали тогда????? Вонища, грязища, качество фильма отвратительное!!!! И за это 200р с человека! Кошмар!! Если бы не годовщина, пошла бы ворачивать деньги, просто не хотелось портить праздник себе и парню. Но ни в один Променад больше ни ногой. Уже второй раз такая ерунда. Верните Аврору!!!! Это былд самый лучший кинотеатр города Кемерово!

Ужасный кинотеатр. Места расположены так , что когда сидишь на дальних рядах видишь перед собой головы и кресла. Раздевалки нет, при всём при том что зал очень маленький, приходится со всеми вещами на коленках сидеть. Отдельное хочу сказать про персонал, он тоже ужасный. Хамское и грубое отношение. Ходили на последний поздний сеанс, так вот после просмотра нас чуть ли не выгоняли из зала, начали гасить свет, когда ещё не все вышли. В попыхах со всеми вещами и как бы что не забыть, я вышла скорее из зала и начала одеваться. На что девушка которая продавала билеты «видимо так торопилась домой» и сказала громким голосом « че в зале не где было одеться» КАКИМ ОБРАЗОМ? В ТЕМНОТЕ? Слов нет. Научите ваш персонал вежливо общаться с посетителями.

Очень плохое впечатление оставил этот кинотеатр. Пришли посмотреть фильм на который очень хотели сходить, а нам сообщили, что расписание они поменяли и вместо него поставили другой фильм. Расписание надо менять хотя бы за день, а не за 3 часа. Настроение и вечер был испорчен полностью.

Хожу в этот кинотеатр со школы, всегда брали с собой что-то пожевать. Сейчас мне 25. Сменился там администратор, Ф.И.О не знаю. В этот раз, взяли мы попить газировки и чипсов, пакет был черный (видимо они увидели бутылку). Стоило нам подойти к залу, нас попросили показать, что у нас в пакете. На каком основании!? И сказали, что мы можем пройти в зал со своим, при условии, что мы купим у них, что либо (попросили показать, что у нас в пакете). Меня это возмутило, что сам администратор заглядывает в пакет! Получается, администратор навязывает свои товары из ларька, который у них стоит (цены у них, равны стоимости одному билету) Хоть я и билеты купил, но со своим пакетом туда не впускают. Раздевалки там нет и оставить вещи негде. Остался очень не доволен.

Хочу признания от сотрудников кинотеатра, что по утрам вы иногда закрываете двери в залы кинотеатров на замок. Меня два раза закрыли в Планета кино, Променад-2, пр. Химиков 39. Один раз помню точно это 2006 год мультфильм Владимир, в паузе рекламы слышала щелчок и проверила закрытую дверь, но выходить мне не нужно было. Второй раз 2014-2015 год была с мужем, купили солёный попкорн, начали есть сразу при просмотре рекламы и поняли, что захотим воды. Пошел за водой дверь оказалась закрыта, не стучался, через 15 минут дверь открыли билетёрша заглянула в зал, а муж сходил за водой. Потом дверь не проверяли, работникам замечания не делали. Это ближайший кинотеатр ко мне и я ходила туда много раз на утренние сеансы без проверки дверей и с ощущением, что мы иногда закрыты. Но в целом этот кинотеатр мне нравился.

Маленький зал. Много места для ног. Терминал для оплаты не работает ни в кассе кинотеатра, ни в баре. Причем уже давно и, видимо, никто не собирается ничего с этим делать. Мне просто не хватило налички на попкорн

Живём рядом с кинотеатром! Ходим практически на каждый сеанс! Заботливые сотрудники, чистый зал! Спасибо большое за заботу и внимание! Особенно благодарим администратора Наталью за тёплый приём!

Полностью с вами согласна!!! Мало того, что очень долго стояли у кассы, в зале ужасно грязно, аж ноги прилипают к полу!!! Вы там вообще хоть иногда убираете???Стоит такой запах!!! Так еще и отвратительное , хамское поведение администратора Натальи вообще не в какие рамки!!! Вопрос к администрации кинотеатра - где и по каким критериям ВЫ отбираете персонал ????? Ужас просто!!!

Хвмоватые работники. Зашли в зал на фильм, а там такое