Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Независимое бюро товарных экспертиз, ООО

viknik.1976
22.04.2022 09:55

Контора какая-то мутная, договорились провести экспертизу они сами назначили дату и время, им сделали полную предоплату, сдали им товар после чего оповестили вторую сторону, а эта мутная контора в назначенный день закрыта, в офисе никого нет, трубки не берут, Кошелева Светлана, с которой общались и которая принимала деньги со слов вахтёра от кого-то прячется, деньги и товар не можем забрать уже почти месяц, арендодатели ничего не объясняют съехали они или нет, на их двери появилось странное объявление - фото прилагается. Пока их пытались застать в офисе выяснилось, что их разыскивает Полиция по каким-то мошенническим делам и тоже не могут найти. После 15 апреля так в офисе и не появлялись, трубки по прежнему не берут. Наверное придётся обращаться по ним в полицию. Не советую с ними связываться - потом ни своих денег ни своего товара не заберёте.

   1
Анастасия Ильмукова
16.02.2022 10:26

Хочу поблагодарить Светлану Геннадьевну Кошелеву, за консультацию и грамотное заключение экспертизы. Магазин «Валенти» не хотел возвращать деньги за товар, но благодаря Светлане, вернули деньги за товар + экспертизу. Советую.

   5
Юлианна
08.12.2021 12:25

Купила зимние сапоги в Вайлдберрис фирмы Маскот. Они оказались с браком: натирали ноги и красили черной краской. Так как прошло больше 21 дня с момента покупки (купила в октябре по акции, одела только в ноябре в первые морозы), то мне пришлось сделать независимую экспертизу. Стоимость 2500 рублей. Со мной работала Светлана. Все документы оформила четко и быстро. Деньги вернули и за сапоги, и за экспертизу. Рекомендую!

   5
Жанна Черновская
17.11.2021 05:09

Купила сапоги в интернет магазине Wildberries, в первый же день разошелся шов. Продавец заявил, что это непроизводственный брак и отказался возвращаться деньги. Обратилась в Независимое бюро товарных экспертиз, здесь сделали экспертизу сапог. Производственный брак подтвердился. Продавец вернул деньги за сапоги, потом возникли какие то проблемы с возвратом денег за экспертизу (недобросовестные продавцы неохотно расстаются с деньгами), здесь опять помогли, подробно объяснили что , где написать. И за экспертизу деньги тоже вернули. Поэтому рекомендую эту фирму, помогут, все подробно объяснят. Спасибо Вам большое!

   5
Sergey Gorin
11.11.2021 06:40

В интернет магазине говорили, что будет 100% отказ из-за того, что отсутствует упаковка, но компания провернула всё в нашу пользу и деньги скрепя зубами через три дня пришли на счет. Спасибо им за это!!!!!

   5
Валерия Волкова
30.08.2021 12:01

Зачем бросать трубки, когда человек ещё задаёт вопрос? Можно здороваться, когда берёте трубку.

   1
Инна Чевелева
04.05.2021 20:03

Огромное спасибо Вам! Благодарю за проведенную экспертизу детской обуви из Рич фемили. Экспертизу провели качественно и грамотно. Средства удалось вернуть

   5
Marina
08.04.2021 19:09

Большое спасибо эксперту. Благодаря грамотно составленной экспертизе удалось вернуть потраченные деньги. Рекомендую.

   5
Павел Юрист-Кемерово
14.01.2021 12:13

Не выполняют свои обязательства, эксперт Светлана Геннадьевна просто никогда не берет трубки и не перезванивает. Обещает и не делатет. Бегали за ней несколько месяцев при этом уже оплатили за услуги.

   1
Яна Крещенова
13.12.2020 08:27

Хочу выразить благодарность экспертной организации за проделанную работу. Я столкнулась с недобросовестностью продавца ИП Алексенко «Пур Пур» Магазин пытался обманным путем и путём угроз, запугиваний не вернуть мне деньги за товар ненадлежащего качества. Результаты проведённой экспертизы получены в мою пользу, магазин вернул мне деньги благодаря Вам! Спасибо за то, что выполняете свою работу добросовестно!

   5
Татьяна Шубина
05.12.2020 08:50

Работаю в женском отделе. Сталкиваюсь переодически с такой ситуацией, что люди покупают вещи , поносят их, а потом под любым предлогом возвращают их обратно. Опираясь на несуществующие дефекты. Обращаясь к независимым экспертам , хотелось бы получать адекватные ответы. В бюро по адресу : Весенняя , 14 , Кошелев С.Г. , такого ответа мы не получили . Желание посещать это Бюро больше нет .

   3
Ирина Курилова
05.12.2020 07:36

Работаю в сфере продаж очень долгое время. Пришлось по работе обратиться в ( независимое бюро товарных экспертиз). Экспертиза проводилась очень долго. Ответ, вообще ,не понятный. На звонки не отвечают . Желания повторного обращения нет.

   3
Leonid Alekseno
04.12.2020 21:34

Не за что не связывайтесь с этими людьми. Экспертные заключение не соответствует реальности и безосновательны, пишутся по одному и тому же шаблону для всех вещей.

   1
Сергей Синичкин
25.10.2020 10:23

Купил дорогую обувь, через 1.5 месяца протёрся каблук. Для магазина гарантийный срок истёк. Обратился к эксперту. Экспертиза сделана грамотно, качественно и быстро. Всё вопросы разъяснены, выдано письменное заключение. В магазине вопросов не было. Все затраты возместили! Обращайтесь, рекомендую, консультация не оплачивается!!!

   5
Иван Дёмин
08.02.2020 08:39

Всем здравствуйте. Оставляю свой положительный отзыв, о данной независимой экспертизе. Обратился в данную компанию с целью проведения независимой экспертизы по сотовому телефону айфон 8, приобретённому в магазине Ре Стор в ТЦ Лапландия. Со временем собеседники кому звонил стали жаловаться, что меня плохо слышно. В Ре сторе отказались поменять телефон. Было принято решение: независимая экспертиза и претензия, либо суд. Думаю не стоит объяснять, что в нынешнее время без телефона - как без рук. Эксперт Светлана пошла на встречу, экспертизу провели ЗА 1 ДЕНЬ!!! За это огромное спасибо! Экспертиза, соответствующая всем требованиям, была переданы на следующий день вместе с телефоном мне на руки, выявлен «плавающий» дефект в телефоне. Цена за экспертизу 5500 рублей. Итог: вернули деньги за сотовый телефон и за независимую экспертизу ( те самые 5500) по претензии в Ре Стор. Что удивило, Светлана попросила, чтобы по результату я отзвонился ей и сообщил ответ по претензии. За не безразличное отношение, оперативность и качество экспертизы ставлю оценку 5 звёзд и рекомендую всем данную кантору.

   5
Антон Кодин
16.10.2019 14:52

Очень доволен данным бюро. За один день провели товарную экспертизу, выдали все положенные документы. Сдал обувь в магазине "Монро" (ООО "ШАРМ") на пр. Ленина, д. 123 без всяких проблем. Вернули деньги за товар и экспертизу.

   5
Olya
10.04.2019 09:38

Здавала обувь на экспертизу. Выявили производственный брак. Стоимость экспертизы не знаю, оплачивал ответчик. Заключением эксперта довольна. Я выиграла в суде!))

   5
Виктория С.
09.10.2017 11:43

Супер! Мне все очень понравилось и обслуживание и качество работы! Вообщем всё! Сдавала обувь на экспертизу, все проверили, выявили недостатки, выдали заключение, все очень быстро, сравнительно за небольшие деньги . Контора адекватная! Если понадобится буду обращаться сюда.

   5
Ольга Токарева
04.02.2017 10:21

Купила в Монро зимние натур.кожаные сапоги,за 2 дня стерла пятки до мяса,и при температуре -23, почти обморозила ноги.В магазине возврат не принимают,только самому покупателю делать экспертизу.Обратилась именно сюда со своей проблемой,потому что работают в выходные,по предварит.договоренности.Эксперт тщательно все осмотрела.Дала письменное заключение-критичный брак,т.е.магазин должен принять возврат.Пришла в магазин-вернули сумму за экспертизу+ стоимость сапог.Огромная благодарность,т.к.еще бы новые сапоги купить не смогла пока,а в этих ходить просто невозможно!

   5
Елена Леонтьева
18.07.2016 11:48

Испытываю чувство огромной благодарности за помощь- квалифицированную и быструю, которую оказывает бюро независимых экспертиз, за восстановленное хорошее настроение и исправление ситуации с некачественным товаром! 5 июля сего года купила в Спортмастере не самые дешевые детские ботинки для бега. Через полтора месяца они пришли в совершенную негодность. На коробке было указано, что гарантийный срок 30 дней со дня продажи. Я расстроилась и уже попрощалась и с ботинками и с деньгами. Но на всякий случай подошла к консультантам "Спортмастера", объяснила ситуацию и они также посоветовали обратиться сюда (за что им тоже огромное спасибо)! Эксперт подготовила акт экспертизы, с которым я приехала в магазин. В итоге, без проблем вернули деньги и за товар и за экспертизу. Вот что такое - всё для людей!!!

   5
Александр
28.09.2015 16:37

Купил в WB обувь. Через месяц вылез производственный брак. Сдал обратно на их экспертизу, на что те брак не признали. Обратился к эксперту (на Ноградской, 34). Молодец. Всё грамотно расписала со ссылками на ГОСТы. Пришел отдал на экспертизу обувь, через сутки забрал заключение. Ну и всё, с этим заключением прижал нерадивых к стенке. Вернули и стоимость товара и экспертизы. Что понравилось, эксперт провела всестороннюю экспертизу. Не только осмотрела очевидность брака, но и выявила ещё кучу несоответствий.

   5
ira-lady85
27.04.2015 19:13

В марте купила сапоги на весну. Походив в новых сапогах минут 20 до ближайшего магазина и обратно, мои пятки были стерты до крови (обе). Я обратилась в магазин, мне сказали т.к я обувь уже носила, то принять обратно ее не смогут. Я написала претензию, мне сказали, что завтра технолог посмотрит и позвонит вам. Но технолог не нашел дефектов и тогда я решилась на независимую экспертизу. Зайдя в 2Гис мой выбор пал именно на эту, т. к только они работали в сб и вс по предварительной записи. Позвонив, меня записали на сб в удобное для меня время. Вся процедура заняла по времени мин. 30. Эксперт дала мне заключение, согласно которому имеется дефект производственного характера в пяточной области на обоих полупарах. С этим заключением я отправилась в магазин, где мне вернули деньги за сапоги и за экспертизу (1500р). Теперь если возникнут какие либо проблемы с товаром, то обращаться буду только в это бюро.

   5
Rizo
11.03.2015 12:57

Случилось мне в ноябре прошлого года приобрести ботинки одной хорошей фирмы в магазине "Спорт мастер". И вот к своему сожалению проходив 3 месяца обнаружил дефект (начала отслаиваться подошва на одном из ботинок) досадно марка не из дешевых и если честно был удивлен. Обратившись в магазин мне посоветовали 2 варианта развития событий, либо оставляю обувь у них и жду около 10 дней (их экспертиза) либо обращаюсь в компанию по независимой экспертизе где можно решить вопрос в течении дня. Вот собственно и обратился, сей процесс не занял много времени потому как было ясно, что дефект фабричный. Мне на руки выдали документ подтверждающий этот факт. После я направился в магазин где в течении 20-30 минут мне вернули стоимость ботинок и затраты по экспертизе (700р) На все телодвижения было затрачено около двух часов(поездка в компанию по оценке -поездка в магазин и возврат денежных средств). Оказалось проще чем я думал, спасибо компании по независимой оценке рекомендую всем кто столкнулся с подобной ситуацией.

   5

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва