Отзывы Профи

Хороший и честный коллектив

Всё ок цены хорошие

Вполне адекватный мастер,заменил батарею на редми качественно и быстро. Рекомендую

Очень хороший магазин рекомендую

Купил экран на iPhone 6s, но выкинул чек (т.к думал что все будет в порядке с товаром ) в итоге экран не подошёл (отверстие под кнопку меньше , кнопка просто не встаёт в экран ) На следущий день прихожу менять его , говорю - мол так и так потерял чек , но есть электроный чек , в замене мне отказали , и сказали писать заявление в Москву в их главный офис , чтоб в дальнейшем позвонили ! В итоге , не ответа не привета ! Итог таков , как то при них проверяйте качество запчастей !

Это самый плохой магазин который я встречал за последние много лет. Во первых торгуют запчастями по качеству которые в разы ниже чем даже на Алике и по цене в два-три раза выше. Во вторых кидают люде.

Отличный магазин, всё быстро и качественно, адекватный персонал, отличные цены и выбор.

Самый КОНЧЕНЫЙ магазин запчастей, постоянно от слова всегда у них есть брак! Заказал оригинальный корпус на iPhone 11, заплатил за самую быструю доставку 900₽, по итогу обещали два дня, пришел только на 5ый день, пришел с браком с царапинами по рамке корпуса! Единственный плюс этого магазина это продавцы, стараются урегулировать ситуацию с начальством. Начальство ни на какие уступки или скидки не соглашаются - « хотите берите, хотите нет это не наша вина» Ни кому не советую покупать запчасти в этом магазине! По итогу мне пришлось купить этот корпус в таком виде и без каких либо скидок и уступок! Не кому этот магазин не советую!!! Лучше берите запчасти у проверенных поставщиков, которые в любой ситуации смогут с вами урегулировать ваш вопрос!!! НЕ СОТРУДНИЧАЙТЕ С ЭТИМ МАГАЗИНОМ!

Отличный магазин, хотел заказывать дисплей с тачскрином на али, но выяснилось что в данном магазине он есть в наличии и даже дешевле, чем на али. По итогу купил, проверил дисплей работает, в клеил, а тач не работает. Разобрал, по телефону объяснил ситуацию, меня единственное попросили убрать клей с дислейя. Приехал, обменяли без всяких проблем. И сказали, что если сейчас не заработает, то будем обменивать на другой и с другой партии, которая вот вот должна придти. Данный дисплей оказался в полном порядке, без единого изьяна. Почему пять звёзд, потому что телефон починился у меня в первые сутки после поломки, а в другие магазины звонил , от 7 дней ждать. Да и вообще магазин хороший и ассортимент не маленький, как запчастей, так и инструмента.

Был у меня рабочий планшет с разбитым дисплеем. Приехал с другого города, купил стекло на планшет. Оказалось не рабочее. Приехал во второй раз. Уже попросил на месте заменить стекло, так как в магазине сидит мастер. Оставил планшет. Пришел через час. Выясняется: мастер, вместо того что бы проверить новый дисплей на работоспособность, выламывает старый дисплей, и потом оказывается что новый дисплей опять не рабочий. По итогу: теперь у меня нет планшета даже с разбитым стеклом, магазин два раза продавал мне нерабочие дисплеи, плюс накатанные на авто 500км. Ни от магазина, ни от мастера не услышал даже слова "извините", для них видать это обычная ситуация

Заказывала в интернет-магазине дисплей, звонок и шлейф для моторолы. Менеджер помог подобрать точно по параметрам. Доставили быстро, укомплектовано отлично. Все подошло, все супер!

Качественный и культурный, профессиональный коллектив. Поможет с любой поломкой, посоветует как качественно и быстро получить лучшую работу в Кемерово

Хороший, отзывчивый коллектив, всегда подскажут что лучше подойдет, даже на самого тупого покупателя не смотрят свысока

Никому не рекомендую этот магазин. Ужасное обслуживание, низкое качество запчастей. Остался очень недоволен данным магазином. Продали мне дисплей на телефон со сломанным шлейфом, когда принёс мастеру в сервис, тот показал изъян. Я приехал в магазин, чтобы обменять на целый, но мне отказали , так как другого не было и деньги не вернули. Это было 26.10.2021 года, написал заявление, чтобы вернули мне деньги за некачественный товар, сказали ждать ответа три дня . На дождавшись ответа, позвонил 13.11.2021 года им сам. Сказали, что мне отказ в возврате денег и отказ будет готов 14.11.2021 года. При этом всём, дисплей в том же состоянии, что и на момент покупки, но я не специалист и для меня даже сейчас этот шлейф выглядит целым. Это уже вторая ситуация с данным магазином. Три года назад покупал у них деталь на телефон, а она не подошла и они попросили, чтобы сам мастер приехал с телефоном и на месте подобрал нужную. Он приехал, подобрал, а за купленную первоначально мною запчасть деньги не вернули, сказали чтобы я приехал со своей картой и они вернут деньги. Я приехал, но они сделали круглые глаза, т.к. они пакет с запчастью и чеком потеряли и деньги мне не вернули.

Обращаюсь в данный магазин по нужде. Проблем не испытывал,большой ассортимент товара, персонал отзывчивый, подскажут по товару. Всегда идут на встречу. Нет проблем с возвратом или обменом,если запчасти оказались с браком.

Операторы сидят вообще ничего не понимают , как будто первый раз слышит про технику !

Не рекомендую данный магазин. Тоже никогда сюда не обращаюсь, но здесь была безысходная ситуация, да и в итоге толку (подсунули бракованную запчасть, пришлось ещё возврата 10 дней ждать)!Качество запчастей просто отвратительное. День в день за очевидные заводские дефекты отказываются возвращать деньги. Почитайте закон о защите прав потребителей. Он вообще - то должен у вас быть в уголке потребителя и вы обязаны его знать. Но, нет. Прям в наглую на выдаче товара(кассе) сотрудницы врут людям, что гарантии у них ни на что нет. Так вот если бы вы знали закон, то не позорились бы. Потому что в таких случаях гарантия у человека по итогу не ноль дней, а 2 года. Женщины агрессивные какие-то и непонятно зачем тогда идут работать продавцами. В общем место ужасное :отношение к покупателю плохое, постоянно подсовывают людям брак, нарушают законодательство. Давно про них молва отрицательная, но тут на своём опыте узнали, что люди правду говорят. Не приобретайте здесь запчасти.

Про качество и скидки писать не буду... Но график работы соблюдать надо. Приехал к 9.00 простоял 15 минут у закрытой двери. Так никто и не появился (

Ремонт телефонов Профи.хочу выразить огромную благодарность Станиславу,за оперативность и добросовестно выполненую работу

Обратилась в ремонт телефонов. Спасибо мастеру Станиславу. Всё сделал быстро, аккуратно. Работой довольна!

Поставила бы ноль, ужасная компания, и одни не компетентные люди работают там. Не рекомендую работать с ними вообще. Заказала запчасти на 5к, привезли экран и заднюю крышку разбитыми! И заказывала как написано на сайте ориг. Запчасти, по факту не оригинал совсем! Возрат отказали сделать, 5к просто выкинула из-за этой компании. И время потеряла!

Запчасти самого низкого качества в городе! Сервис ни какой, менеджеры постоянно ковыряются чёрти где, не рекомендую ни капли, даже если он один останется непогоду в него!

Алишное качество запчастей, даже на тех запчастях, которые, типа, нормальные. Так себе короче, в зале не очень всё удобно. Где продавцы, можно сделать шире тумбы для примерки запчастей. Ну так себе...

Здравствуйте. Меня зовут Николаев Дмитрий Валерьевич 07.01.1987г.р. С 02.04.2021 года был уволен по собственному желанию с Вашего магазина Кемерово2, будучи стажером. Прошло почти 2 месяца, я до сих пор не могу получить свою трудовую книжку, соответственно ни куда не могу устроиться изза этого, НЕСУ МАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ. Так же мне так и не заплатили за один рабочий день в апреле, мотивируя это тем, что я получил мартовской зарплатой все расчетные, что является не правдой. Хочу отметить халатную работу управляющей магазина Кустовой Светланы, которая не отвечала ни на ВотСап, ни на звонки, а так же просроченные все сроки моего полного увольнения вплоть до получения трудовой книжки （не может она идти с Москвы 2 месяца）Заехав в магазин, был обхаян и обвинен в каких то прогулах （о чем в моей трудовой деятельности не было ни одной официальной пометки）Так как до сих пор мне не называют сроков сколько мне еще нести Материальные потери из－за отсутствия изза Вас у меня трудовой книжки, я прдупреждаю, что если до конца этой недели （28.05.2021）мне не отдадут книжку и полнуб информацию о моем расчете,я обращусь в Трудовую Инспекцию, далее в суд. Заранее благодарен. Мой телефон для связи 89832138875. Дмитрий Н.

Здравствуйте. Меня зовут Николаев Дмитрий Валерьевич 07.01.1987г.р. С 02.04.2021 года был уволен по собственному желанию с Вашего магазина Кемерово2, будучи стажером. Прошло почти 2 месяца, я до сих пор не могу получить свою трудовую книжку, соответственно ни куда не могу устроиться изза этого, НЕСУ МАТЕРИАЛЬНЫЕ ПОТЕРИ. Так же мне так и не заплатили за один рабочий день в апреле, мотивируя это тем, что я получил мартовской зарплатой все расчетные, что является не правдой. Хочу отметить халатную работу управляющей магазина Кустовой Светланы, которая не отвечала ни на ВотСап, ни на звонки, а так же просроченные все сроки моего полного увольнения вплоть до получения трудовой книжки （не может она идти с Москвы 2 месяца）Заехав в магазин, был обхаян и обвинен в каких то прогулах （о чем в моей трудовой деятельности не было ни одной официальной пометки）Так как до сих пор мне не называют сроков сколько мне еще нести Материальные потери из－за отсутствия изза Вас у меня трудовой книжки, я прдупреждаю, что если до конца этой недели （28.05.2021）мне не отдадут книжку и полнуб информацию о моем расчете,я обращусь в Трудовую Инспекцию, далее в суд. Заранее благодарен. Дмитрий Н.

Здравствуйте. Звонил с утра 9:00,телефон был выключен. Хотя работают с 9:00. До 12:00 звонил еще примерно 10 раз. Или не отвечают или все время занята.

Вчера купил модуль экрана на сяоми 4х. Цена меня по радовала и качество запчасти тоже. Советую данный магазин

Очень вежливые и отзывчивые менеджеры.Всегда помогают подобрать нужные запчасти .Часто выручает менеджер Светлана ,отдельное ей спасибо за это.

Отличный магазин. Большой ассортимент , ходим постоянно .

Пришел с проблемой: купить экран на телефон Samsung. Предложили экран за 1000 руб. Спросил у них: Он за 1000 вообще работать будет? -Да, это качественный экран будет. Купил данный экран и установил у них же в магазине еще за 1000 руб. Когда забирал, спросил, работает? Мастер ответил что, да, все работает. Доехал домой и отдал владельцу телефон. Экран сразу оказался нерабочий. Приехал делать возврат данного экрана, на что мне сказали что бы я его отделил и очистил от клея. Мастер который приклеил данный экран у них в магазине сказал мне, что отделять не будет т.к. он может сломаться. Итог минус 2000 рублей на ровном месте. Обманули!!!

Спасибо продавцам за их доброе отношение к покупателям. Очень довольна сервисом

Обращалась в компанию всё устроило ещё не раз обращаюсь)))

Отличный магазин!!! Улыбчивые девушки!!! Одна супер мега человечище.))) Поясню :купила пленку,муж решил наклеить сам и сразу)но увы поторопился, всё испортил ...взяли вторую и девушка БЕСПЛАТНО (Что в наше время редкость наклеила плёнку) Спасибо ещё раз. Вот это сервис!!!)))

Не советую обманывают, меняют манитор, а потом говорят, мы не имеем отношения к установке, верните, типо, манитор таким как пакупали, тогда поменяем! (

Единственный в своём роде магазин с запчастями и инструментами для ремонта и обслуживания техники выполнений в виде Магазина в котором можно прийти и по выбирать товара на любой вкус и под любые нужды, не дожидаясь этих же товаров с интернет магазинов. Это есть магазинов и поэтому логистика работает на ура, регулярные поставки закончившегося товара. Доброжелательные и отзывчивые продавцы. Все подскажут и расскажут. Недавно увлёкся ремонтом телефонов. И поэтому завсегдатый гость в этом месте) чуть что нужно, знаю сразу что поеду сюда:))))

Хотел купить ультрафиолетовый фонарик. В совершенно пустом от посетителей магазине находилось ТРИ продавца, которые были заняты исключительно своими личными делами, уткнувшись в компьютеры и совершенно не обращая внимания на Моё присутствие, хотя Я находился прямо у прилавка и терпеливо ожидал хоть какой-то реакции. Только после замечания Им удосужились заговорить со Мной. Мало того, что продавцы разговаривали со Мной крайне неуважительно "сквозь зубы", так ещё и не смогли дать хоть какую-нибудь информацию о предлагаемом магазином товаре. Сложилось ощущение, что все трое - это просто случайные люди в "ПРОФИ". Заметьте !... Я пришёл купить ФОНАРИК, а не термоядерную установку. Это просто какое-то коммерческое самоубийство !... НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

Хотел купить ультрафиолетовый фонарик. В совершенно пустом от посетителей магазине находилось ТРИ продавца, которые были заняты исключительно своими личными делами, уткнувшись в компьютеры и совершенно не обращая внимания на Моё присутствие, хотя Я находился прямо у прилавка и терпеливо ожидал хоть какой-то реакции. Только после замечания Им удосужились заговорить со Мной. Мало того, что продавцы разговаривали со Мной крайне неуважительно "сквозь зубы", так ещё и не смогли дать хоть какую-нибудь информацию о предлагаемом магазином товаре. Сложилось ощущение, что все трое - это просто случайные люди в "ПРОФИ". Заметьте !... Я пришёл купить ФОНАРИК, а не термоядерную установку. Это просто какое-то коммерческое самоубийство !... НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!!

14.04.20 вернул нерабочий экран на телефон и написал заявление на возврат денег. Сегодня 7 мая. тишина.

Магазин хороший, но отношение к закону РФ никакое!! Хотел купить зарядное, ценник был 190р! На кассе оказалось 250!! И мне отказались продавать ,ссылаясь на переоценка!!хотя обязаны!!Обязательно отправлю жалобу в надзорные органы!

Магазин противоречивый! С одной стороны здесь огромная куча всего, есть недорогое оборудование и расходники, с другой стороны торгуют ЗЧ для телефонов очень низкого качества. Последний пункт я принял как данность и, если не покупать ЗЧ для телефонов, то магазин отличный, но поставить оценку выше не получится. Есть насадки для дремеля поштучно - всякие алмазные отрезные диски, шлифовалки и пр. Продавцы не очень хорошо знают ассортимент. Брал тут аккумы 18650, один из трех сразу потек (возможно у меня в устройстве его пружины сильно прижала), но стоил он 200 рублей всего. Докупил и все работают отлично. В общем твердая четверка.

Отличный магазин, и цены низкие

Первый раз посещал ваш магазин, очень доволен. Сотрудник Махнев Андрей сдержанный парень, помог с выбором и посоветовал то что нужно. Поразился его выдержке, когда вокруг толпа вредных морд лезут, докапываются со всякими вопросами, а он держится)) Цены адекватные.

Хороший ассортимент запчастей на iPhone всех моделей. Рекомендую профи

Странно как то получается, на сайте указанно что деталь есть в наличие в магазине в моего города, а после обращения в магазин(8 сентября 2019г.) продавец сказала что деталь в наличие только одна и продавать она мне деталь не будет т.к. это выставочный образец (динамик для смартфона Sony E5303/E5333 (C4/C4 Dual) / КОД:М7748385). Ни витрин ни стендов с подобными товарами в магазине я не увидел, остается сделать вывод что продавцу было лень искать деталь или помечайте пожалуйста на сайте что данный товар выставочный и не подлежит продаже. Или просто указывайте что его нет в наличии.

Покупал батар на ипхон. Через три недели она отказалась работать. Поменял по гарантии. Отлично сработали ребята из профи. Рекомендую этот магазин. Лучший в городе ассортимент деталей к смартфонам.

Отличный магазин! Большое количество товара и аксессуаров для разных устройств! Советую! Сам пользуюсь

Найдёшь все что нужно

Сегодня 14.05.19 купила в данном магазине защитное стекло на Samsung S8, девушка сказало что стекло на хорошей клеевой основе. Придя домой и попробовав наклеить это стекло я была разочарована, т.к. стекло совершенно не приклеилось по краям. Я позвонила в данный магазин на что девушка мне сказала: "Они очень трудно клеятся, приезжайте, мы вам приклеим". Я приехала, девушка (не помню имени, но по должности она менеджер) разговаривая с кем-то по телефону взяла мой телефон и начала приклеивать стекло, после неудачной попытки мне было сказано, что я не правильно его приклеила, оно должно быть выше и из-за этого края не приклеиваются. Хотя опыт в наклейке стекол у меня большой, с таким я еще ни разу не сталкивалась. Данную проблему не решили, меня отправили домой, посоветовав нагреть дома феном стекло, может так получится приклеить. Итог: стекло так и не приклеилось, новое не предложили, деньги вернуть тоже не предлагали.

Хороший магазин с большим ассортиментом. Обратился с запросом на редкие зч(на мой взгляд),был удивлен,что есть в наличии,в отличие от других точек(под заказ). Продавцы адекватные

Продавцы отвечают на вопросы на отвали, двигаются как сонные мухи, брали у вас экран когда его подключили появились полосы и то не во весь экран пришли на следующий день , в магазине сказали что мы его уже использовали ( перед подключением там были видны следы клея , это уже означало что он не новый), с горем попалам вернули, на обмен даже не согласись. Пожалуй в этот магазин мы не вернёмся

фиг дозвонишся особенно в выходные дни. и стоя в магазине видел как продовцы спициально трубку не берут.работает целая толпа а на деле работает один человек из всей толпы.что не спросишь отвечают на отвали.только еденицы отвечают как надо на интересующий вопрос.

Неоднократно покупал в магазине дисплеи, корпусы и аккумуляторы для айфонов. Меняю их сам всей семье и друзьям. Сэкономил кучу денег. Однажды нарывался на брак (не установил сразу аккумулятор, а он через месяц вздулся). В магазине заменили его на другой даже без чека. Цены на большинство товаров вполне конкурируют с китайскими интернет-магазинами. Но здесь вы можете всё потрогать руками, и не ждать доставки месяц.

Пришел в магазин по рекомендации знакомых и сам могу рекомендовать этот магазин. Брал запчасти и не раз, все работало без нареканий. Также знакомые брали и берут детали. Баланс цена качество соответствует, брак бывает и у оригиналов. Где брать решает каждый сам. Планирую и дальше посещать этот магазин. Всем удачи!

Второй раз без пререканий заменили приобретенную технику. Первый раз электромагнитная галтовка работала не корректно, второй раз ултрозвуковая мойка продержалась один день. Правильная политика лояльности, либо мой суровый вид не предполагает дискуссий

12.02.2017 приобрел в этом магазине дисплейный модуль Alcatel 6016x. Осмотрел в магазине - вроде все в порядке. Дома подключил не снимая пленок, тоже вроде все работало. Соответственно давай устанавливать (он клеится на клей). Прошло буквально три дня и пропала чувствительность тачскрина (вертикальная полоса шириной примерно 5 мм.). Вроде есть гарантия 2 недели. Но там нужна упаковка и все такое. А как его снять? Я когда снимал родной тач сломал дисплей. В общем решил даже не обращаться с притензией. Все равно ничего не добьешься и телефон до конца разломаешь. Пока пользуюсь так. Магазин может быть и хороший но качество товара сами видите. Делайте выводы сами.

По воле случая, в виде разбитого четвертого ябло-фона, посетил данный "магазинчег". Ассортимент конечно гигантский, глаза разбегаются, много чего есть, особенно для тех у кого руки растут из плеч. Рукастый знакомый постоянно покупает запчасти в этом магазине, говорит, что бывает бракованные попадаются, вот и мне попался. Купил дисплей за 900 рублей, поставил, дисплей рябит, принес, мне его обменяли, поставил новый, работает уже второй месяц, честно говоря думал будет намного хуже, по качеству, чуть-чуть отличается по цветопередаче от оригинала, но глаз не режет и ладно. Оригинальный дисплей, знакомый (да-да..., тот самый рукастый знакомый) предлагал за два рубля установить. Продавец молодец предложил еще акб и крышку заднюю, теперь ябло-фон вообще как новый. Еще был приятно удивлен ценой на защитные стекла и кабели для зарядки, до этого покупал по 500 руб., а здесь намного дешевле. Хороший магазин, продавцам хотел бы пожелать побольше приветливости к клиентам.

Покупал много,тачскрины,экраны..да больше оценка из-за дешевизны товара.но поставил бы меньше из-за его качества...да они его обменяют..но надо чек и не знаю скорее не докажете что не работает у вас тачскрин должным образом... обслуживание да есть наверно,скажите точно,незнаю,тоесть некомпетентность приветствуется.если конкретно знаешь что хочешь то купишь..о другом сайт это отдельный случай едешь к ним на сайте товар есть в наличии а его нет и так большинство...как работает не понимаю.п пример нормально когда купил тач и все работает.. ура.

Приобрела в этом магазине uv-лампу. Осталась довольна и обслуживанием и ценой, она оказалась ниже на 800 рублей, чем в ближайшем от дома магазине. Раньше сталкивалась с заменой товара, без проблем и с улыбкой. Работникам этого магазина большое спасибо за доброжелательность, профессионализм и пожелание дальнейшего роста и развития.

Купил газовый паяльник который через 3 месяца перестал работать. Пришел в магазин написал заявление на возврат денег в связи с наступлением гарантийного случая. Ответ: "деньги не вернем так как паяльник потерял потребительские свойства, жало почернело и оплавлено." Естественно! Я же им пользовался! А не любовался его блеском. А на гарантийный случай им видемо плевать! В союзе защиты прав ответели "можете с этой бумагой смело идти в суд!" Из за 600 рублей в суд я не пошел, но доверие к умным продовцам утрачено. Не стоит покупать в этом магазине даже такую простую технику как газовый паяльник если не уверены в качестве товара. Гарантия у них не работает! Но выбор товара хороший.

Нормальный магазин. Продавцы адекватные. Периодически покупаю запчасти и все нормально. Покупал два тачскрина. Один обменяли без проблем. В общем нормальный магазин. Приду ещё!

Купил дисплей на телефон, установил. При эксплуатации около 3 минут, нажатием на дисплей он треснул. Стекло на одном месте было тонкое, то есть брак. Пришел в магазин, заполнил заявление на обмен. Сказали что с Москвы позвонят...так и есть, позвонили на следующий день. Сказали что обмену не подлежит, так как "вы его сами сломали, и мы не виноваты". Без экспертизы за ночь выяснили, что я виновен в содеянном. Никогда не покупайте в этом магазине, хоть и продавцы там отличные, но товар худшего качества. Покупайте у официальных дилеров.