Отзывы Народный банк Казахстана, АО

Не продают валюту гражданам РФ. Странные ребята. Я им деньги принес, они их брать не хотят. Сходил в Каспий, никаких проблем

1 час ждал очереди

Это ужас ходила туда 2 дня и все 2 дня меня перенаписылави на след день, так ладно если бы на след. День я пришла и меня приняли без очереди так нет. Очередь отстоять надо и опять что то не так. В итоге пошла в другой банк, все норм сделали в первый же день

Пришёл в 17:40. Обмен валют уже закрыт. Это как так ?

Долгая очередь и нету сан узла для клиентов что за бред

Ужасное отделение, вообще бесполезное. Сидел час в очереди, чтобы узнать, что карту могут выпустить только через неделю, позор, нет специальной машины. Пришлось идти в другое отделение.

Быстро и помогли сотрудник и с экономить деньги. Я довольна

Понравилось обслуживание именно этого отдела , девочки профессионально обслуживают. Успехов и хороших клиентов ☺️

Спасибо всем сотрудникам данного отделения, очень помогли, решили все вопросы быстро

Хорошее отделение, девочки очень приветливые♥️

Ужасный банк, не рекомендую! Слов нет, открыли депозит без всяких вопросов, а закрыть депозит, проблема, ссылаются на какие то внутренние приказы, о которых даже не говорили при открытии депозита....

Ужасный банк, в очереди пол дня сидишь, менеджер работает медленно, один менеджер принимает это разве нормальный уровень? При огромном количестве народа, Слава богу закрыла все карты тут, и больше не придётся терять время в очередях , не рекомендую

Ребят, Халык банк самые не удобный банк в мире

Было написано что работают до 6, подошла в 17:36 закрыто, люди на улице стоят тоже возмущаются. Другие отделения прям до 6 работают, почему здесь закрываются раньше?

Настоятельно не рекомендую этот банк.

Охранник молодой при входе уже быкует на девушку, чтоб маску надела, общается на ты, не соблюдает субординацию. Лицо не представилось, с охранной фирмы Тарлан сарбаз, молодняк набрали, а научить правильно общаться с клиентами забыли. В других отделениях всегда нормально и охранники и девушки консультанты, а тут подпортили репутацию. Отделение пустое, но очередь 11 минут сидели ждали, ушли.

Ужасное обслуживание. Персонал грубый

Были 23.02.2021 около 17:40. Менеджер (казашка за 9 столиком) не хочет работать. Не хотела в конец рабочего дня оформить заявку на кредит, ссылаясь что у нас нет пенсионных начислении за последние 4 месяца и какой-то кредит в InstallMed. После того как вышли отсюда сразу же проверили через ЕНПФ и ЕГОВ. Все чисто. Нет никаких кредитов и есть пенсионные начисления. После этого не хочется возвращаться в этот банк. Электронная почта для обратной связи: Dr.Smagul@gmail.com

В этом банке полдня потеряешь

Здравствуйте хотела бы сказать зачем ваши работники банка звонят второй день все хотят рассказать про акцию на кредит хотя я им с первого раза сказала что меня они не интересуют! Для чего названивать в день по 5 6 раз. Звонит отвечаю они сбрасывают и опять звонят для чего?!!!

Хорошее отделение, директор Айгерим и менеджер Назира хорошо обслужили! Спасибо большое!

Обслуживание отвратительное, госпошлину в суд во всех банках принимают, по адресу степной 4 не приняли оплачивайте терминал. В терминале функции такой нет!! Куда смотрят менеджера старшие, часто меняются менеджера!!

Обслужили быстро, Абенова Динара спасибо за помощь, и менеджер на входе все коротко ясно обьяснила. Спасибо

Этот филиал данного банка отвратителен. Мало того, что работают малограмотные специалисты, менеджер за каждым документом спрашивала консультацию, так еще начальница отдела ускакала на "встречу" в 17.00 и не вернулась... прождали ее 2 часа! В итоге потеряли нашего времени 4 часа и операции до конца не завершены... халатное и безразличное отношение к клиентам, нет туалета и кулера для клиентов! Допотопный век!

Пожалуйста увольте всех сотрудников банка по причинам: 1) сервис ужасный, отношение к клиенту никакое даже если это ваш вкладчик/клиент и тд 2) менеджера толком не консультируют и уходят по своим делам не предлагая пенсионерам подсказку при выборе талона или решению вопроса 3) нету регламента на обслуживание клиента(условно работа с 1 клиентом должна занимать 10 минут) 4) в этом отделении просто можно сидеть и ждать пока не вызовут номер клиента, и пока не наорешь и не заматеришься никто не пригласит и не сделает свою работу

Брал кредит через месяц решил погасить досрочно, это ужасно как нас лохуют мало того что не списали проценты так ещё и комиссию 3000 удержали и процент уже погашенного ежемесячного платежа плюсанули в итоге со всей песней содрали 7000, дешевле платить до конца, люди будьте бдительны

да чего указан номер телефона, если не берёте трубку?!

Делал перевод денег в городе Каражал кассир ошиблась и ввела не тот Счёт с меня удержали комиссию, потом сказали что это я виноват и сделали возврат денег, а комиссию не вернули. Не банк а кусок Г.

Неудобное расположение отделения на 2 этаже, подниматься на 2 этаж, скользко, грязно. Менеджеры сами хорошо обслужили

Каждый раз как прихожу в это отделение приходится ждать отсиживать до вечера , сервис отвратительный . Идти туда не хочется ... Наладьте сервис в своих отделениях!!!

Очень медленно 20 минут уже сижу

Из за начальника, который в отпуске, отправили в другое отделение банка закрыть депозит. Теперь там сидим более часа в очереди

обслуживание ужасное особенно в кассе целый день просидиш

Не о чем банк. самый медленный банк

кассирлар сауатсыз. кыз кезімдегі фамилияны жазыпты. отчествамды ер кісінікіндей жазган