Отзывы Евразийский Банк, АО

Менеджеры и сотрудники боги!!! Отношение к клиентам ноль с минусом! График работы и обеда выставляют по своему желанию!

Телефоны неге жазады, көтермпйтін болса

Просто ужас!!! Менеджерам пофииг на клиентов Сервис просто ужас Каспий бунын касында алиын гой

Бабушка хотела сменить номер телефона, привязанный к карте, в связи с утратой симкарты. Менеджер общалась по хамски, сказала:" ищите и восстанавливайте свою симку, это ваши проблемы". Якобы невозможно сменить номер. На сайте же есть такая информация, это делается элементарно. В итоге сменили номер самостоятельно через банкомат. Уважаемый Евразийский банк, проверяйте своих сотрудников на профпригодность, это просто дно. Была бы возможность перейти в другой банк - перешли бы не раздумывая.

Не берут трубку телефонов течении получаса

13 Сентября программа так же не работает. Очень слабое обслуживание.

Добрый день.29 августа была в вашем филиале ,ваш менеджер не обслужила меня должным образом ,хамила,дергалась,не представилась,бейджика нет ,внешний вид не соответствовал работнику банка,куда смотрит руководство банка ,сняла все на видео ,выставлю все в соц сети,пусть знают какие люди работают в банках страны,вечно не работают программы,как не обратишься вечно пинают от одного менеджера к другому .

Начальник отделения черт,его сменщица тоже !касса мертвая!

Слабова-то, долгова-то, 21й век ребята...нужно быть конкурентоспособными...

5 звёзд деду охраннику

Ни в одном!!!!Филиале ро Караганде не подняли трубку!!!

Ужасный Банк! Работает только один менеджер, долго приходится ждать , обслуживание очень медленное , дозвониться невозможно до вас . Улучшите качество обслуживания и сервис в целом !!!! Все в печальном состоянии !!!

Сервис и работа персонала на троечку с минусом большим((( Проблемный банк, всё время какая нибудь заморочка у них.

Три менеджера, ни одного нету на месте, где то гуляют. В итоге пришли, и менеджер отказалась принимать заявление о снятии обременения, сказала приходите после праздников. В этот же день поехала на Нуркен Абдирова и сразу приняли. Этот филиал самый ужасный, менеджеры вообще ничего никогда не знают!!!

ни на один филиалом не смог дозвониваться

Ни на один ваш филиал невозможно дозвониться. В конце концов наймите оператора который будет отвечать на тел. Звонки!!!

Пришёл взять кредит, показали на выход.

Написано что сегодня работает до 2, а на самом деле отдел закрыт

Как банк с таким говняным сервисом до сих пор не самоликвидировался ?! Оплата только через терминал. В терминале комиссия 100 тенге и внимание !!! Нет монетоприёмника. Сдачу нужно перевести на баланс сотового оператора. Который хорошо если заработает в течении 5 минут. Если нет, то стой и жди. Никто ничего не сможет сделать, деньги уже в терминале, а без сдачи тебя не отпустят, но и сдачу не перечисляют. И чек не выйдет. Даже кнопки «подависьэтойсоткойдаймойчек» не существует.

В субботу депозит не откроешь. В смартбанке не зарегистрируешься. При консультации по телефону об этом не рассказали. На сайте тоже нет информации. Просто так прокатился вообщем.

Все очень быстро и качественно, но постоянная очередь подбешивает

Постоянная очередь в терминал, внутри стоит два терминала, снаружи один, почему бы не перенести ещё один наружу?