Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы Жилстройсбербанк Казахстана, АО

К С
04.12.2023 11:13

Вообще не дозвониться.

   1
Рустам Иристаев
19.10.2023 13:08

УЖАСНО НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ СОТРУДНИКИ БАНКА!!! УГРОБИЛ ПОЛДНЯ НА НОЛЬ! ОДИН СОТРУДНИК ГОВОРИТ ОДНО, ИДЕШЬ В БАНК ДРУГОЙ ЧТОБЫ ПОЛУЧИТЬ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ, ПРИХОДИШЬ ОБРАТНО НА РАДОСТЯХ, ДРУГОЙ СОТРУДНИК ГОВОРИТ СОВСЕМ ИНОЕ И УХОДИШЬ С ОПУХШЕЙ ГОЛОВОЙ! ЗА ВСЁ ВРЕМЯ НЕ ВИДЕЛ ТАКОГО БАНКА, ГДЕ РАБОТАЮТ НЕКОМПЕТЕНТНЫЕ ЛИЧНОСТИ!!!

   1
Rustam Zhanaliev
26.09.2023 11:19

Почему при открытии спец счета заставляют открывать депозит

   1
Людмила Васильевна
23.09.2023 07:52

Все консультации этого банка противоречят друг другу. Одни так поясняют, другие наоборот. В итоге не понятно, как берется ипотека по нашему вопросу.

   3
Мадина Муханова
19.09.2023 12:19

Ужасный банк, колл центр никогда невозможно дозвониться. Неужели так трудно все автоматизировать

   1
Олжас Максутов
08.09.2023 06:29

К банку нареканий нет. А вот мобильное приложение Отбасы Банк просто ужасное приложение. Глючит жёстко. Уже сколько лет работают ну неужели нельзя оптимизировать

   1
Alyy Berd
28.08.2023 07:39

телефон рабочий не работает.

   1
M K
15.08.2023 06:58

ужасное обслуживание.

   1
Кайнаргул Хадылбек
14.08.2023 14:30

Работают только 1 менеджер,вторая менеджер сидела на телефоне,не могла кому то дозвониться . Уже конец время рабочего дня,в очереди сидим 3 человека,не можем не как закончит свои дела,очень ужасная обслуживание . Каждый раз прихожу вижу одного менеджера работающего . Целый день с работы не сможем выйти ,приходишь после работы что бы сдать документы на проверку ,тут такая история . Когда нормально будет работать этот филиал ?

   1
Anastasiya Lomareva
21.06.2023 22:03

Очень долго жду расторжения депозита , приложение очень плохо работает

   1
Адлет Туленов
08.06.2023 07:04

Как бы людей только одурить

   2
Гульмира Ахметова
05.06.2023 14:19

1 час 15 минут жду своей очереди. На талоне было написано 11 человек перед вами, девушка на рецепшене предупреждила, что буду ждать минут 30. НО ЗА 1 ЧАС 15 МИНУТ не принять 11 человек!!! До этого оставляла заявку в приложении на звонок, так позвонили через неделю

   1
Павел П
30.05.2023 09:02

Обслуживание долгое и менеджеры не причем, ожидания больше часа, мобильный банкинг бесполезен.

   1
Aurel Dzhioev
12.05.2023 13:58

Самый невероятно отсталый банк от цифровизации рк , кассиров нет долго обслуживают , главные где то находятся не на рабочих местах

   1
era eraa
03.05.2023 12:52

Почему определенные консультации дают без очереди, мы все люди кому то по знакомству без очереди

   1
Калила Кали
10.04.2023 07:04

Отвратительный банк. Никакой информации, никто ничего не знает. Там не бронируется, тут не дают консультации. Полный бред.

   1
R K
01.04.2023 08:02

Другую оценку не поставишь

   1
И А
27.03.2023 14:36

У них тормозит мобильный банкинг и на компе и в приложении,девушки которые принимают у входа с левой стороны не разбираются даже или новенькие дурочки,в общем дурдом какой то,ничего не могут объяснить

   1
Буда Пешт
24.03.2023 09:08

Ужасно медленное обслуживание. Чужое время не ценят и не уважают

   1
А Р
23.03.2023 21:32

Хорошая девушка на ресепшене, удачи и терпения ей с такими клиентами. Тяжелая работа, надеюсь хоть хорошо оплачивается

   5
Мила Александровна
10.03.2023 06:28

Полный зал ожидания , а работают только 2 окна ! Бардак

   1
Arzus Rayd
13.01.2023 09:19

Разные менеджеры дают противоречивую информацию. Конкретных ссылок на нормативные акты нету, полной информацией нн владеют. Руководство филиала проведите работы среди сотрудников и отредактируйте информацию на сайте ( более свежая и доступная информация требуется)

   1
Aijana Mahmetova
06.12.2022 07:48

Очень медленное обслуживание, взяла талон, никого нет в ожидании, но никто не вызывает, все сидят, здесь что нет такого показателя как время ожидание клиентов?

   1
Бекжан Жолдасов
14.10.2022 06:10

Дебильный банк, круг без конца

   1
Islam Islamov
05.08.2022 20:46

Люди не жалуйтесь нечего в харам лесть, Это один из самых больших грехов брать деньги под проценты, ипотека, если человек переспит со своей матерью это будет наименьший грех чем взять деньги под проценты в банке то же самое ипотека, Живите по средствам

   5
Sunshine lady
24.05.2022 10:26

Отдел на Строителей работает ужасно. С 11 сидим не можем объединить депозит. Руководство ушло на обед. А пока он сидел, сотрудники работали по одному. Кроме нас были только 2 человек. До сих пор стоим тут.

   1
Nurgazy Idrisov
04.05.2022 10:24

Согласен со всеми обслуживание долгое, очень долгое, во время обеда, не попадёшь, к менеджеру

   1
Алибек Базылов
02.04.2022 17:34

Ужасный колл центр, никогда не дозвонишься, пока дойдешь до оператора, столько меню надо прлйти, и в клнце могут тупо скинуть телефон. Руководство банка вы хотя бы иногда заходите в 2ГИС и смотрите отзывы и хоть какую нибудь обратную связь давайте. Типичное государственное учреждение

   1
Алена Денисова
01.04.2022 13:30

Касса одна из за 2х минут обслуживания сидишь в очереди 1,5 часа. Комиссии абсолютно за всё и не дешёвые, деньги дерут как могут... Менеджеры вроде нормальные всё досконально объясняют это единственный + И да в банк не дозвониться

   1
Айнур Мукашева
30.03.2022 18:04

Благодарю за помощь, подробную консультацию и профессиональнольное отношение к клиентам банка, Аскарбаева Нурсултана Айдыновича. Процветания и успеха Вам и Отбасы банку. Побольше бы таких специалистов как Асуарбаев Нурсултан Айднович, банку хотелось бы пожелать!!!!

   5
Наталья Котлярова
30.03.2022 11:15

Мерзкое обслкживание. Никакого организации. В очереди больще 3-х часов. Все хлдят в развалочку. В 13-00 все менеджеры встали и ушли на обед. Остался один стол. Через час половрна менеджеров вернулась. А вторая половина пришла только к 3м часам. Таким образом прообедав 2 часа. Пишу про Карагандинский филиал Отбасы банка, расположенный по адресу Бухар-Жырау 57/1, 2й этаж.

   1
Ула Исмайлов
07.02.2022 08:12

Самый конченный банк одни аферисты

   1
Лязат Нуркенова
29.10.2021 15:22

Люди, не ведитесь на расписание в 2Гис, они до 6 работают

   1
Светлана Ванчугова
18.10.2021 08:57

САМЫЙ ДИБИЛЬНЫЙ БАНК!!! 3 месяца не можем вывести свои же деньги! Обслуживание никакое! Телефоны не отвечают! А если ответили,то ничего не могут сказать, ничего не знают! Вопрос, зачем вы там сидите??? Кошмар!

   1
Камила Ахметова
24.09.2021 12:45

Для чего телефон? Почему никто не отвечает

   1
Al Albl
15.06.2021 14:48

На ресепшене Батырхан сидит, грамотный специалист, больше других владеет информацией. Действительно его советы помогли. Остальные говорят шаблонами, не вникают в смысл вопроса.

   4
Ернур Шырбаев
08.06.2021 10:11

Медленно раб. Пипец.

   1
Rashida Toleubekova
31.05.2021 09:26

Обслуживание очень долгое! Консультанты, менеджера сидят играют в телефонах, вместо того чтоб обслуживать клиентов! Из 25 окошек работает 2, консультант при входе очень грубый, как Вы персонал набираете?

   1
илья алпысбаев
07.04.2021 12:02

14 окон работают 3 время в очереди пол дня, классика! А@уенно!!

   1
Тимур Темиров
25.02.2021 14:33

Очень грубый персонал начиная от консультанта у дверей до менеджеров которые недовольно обслуживают и грубят при обращении к ним с вопросом по своим договорам.

   1
Макс Касымов
23.02.2021 11:09

Медленное обслуживание!!!сидят по просту разговаривают по тел.что бы получит оригинал документ сидел час.хотя столько консультантов.

   1
Мурат Торгаев
22.02.2021 16:59

Забронировали очередь на 16:00, менеджер обслужил нас в 17:20 это УЖАС! Работают только 5 окон, остальные чем заняты не понятно.

   1
Мк Мк
15.02.2021 11:21

Ужасное обслуживание ! Зал полный,консультанты по 2 часа одного чка обслуживают! Хотят уйдут , или делают вид, что работают в компе, на телефоне сидят! Просто кошмар!один номерок по 2 часа горит. Зашла в 12:35, уже 14:20 до сих пор никакого сдвига ! Все возмущаются ! Сидят старики , беременные , с детьми ! Кошмар , кто вообще следит за порядком ?!

   1
Анна Ххх
04.02.2021 06:15

Консультанты никакие. Снять деньги уже месяц не могу. Говорят записывайтесь на сайте, а на сайте время всё занято. Зато чтоб положить деньги нигде записываться не нужно, приносите просто так без очереди.

   1
Erla Smagul
13.01.2021 14:00

Приложение не работает, ужасный банк, очередь бронировать нужно

   1
Алия Мухтарова
03.12.2020 06:05

Что за глупая политика Банка, бронируешь очередь для того чтобы в отделение ждать

   1
Ай Адад
19.11.2020 14:05

Онлайн записываешься,а смысл если витоге дают талон в живую очередь

   1
Juka Seitkasimova
05.10.2020 10:46

Просто ужас

   1
Alihan Muhambediyev
04.08.2020 10:33

Банк не растет и не развивается, работает по принципу акимата,цона и других гос.учреждений..придумывая 1000 ступенек затягивая любые процессы...да и готовьтесь сидеть в очередях часами!!! Ближе к выводу "не связывайтесь"

   2
Айнагуль Мустафина
04.08.2020 09:55

Очень медленное обслуживание сижу в очереди до сих пор 1.5 часа прошло

   1
Катя Борисова
04.06.2020 18:52

Я в восторге! Обслуживание на высшем уровне, коллектив в банке как на подбор, все вежливые, доброжелательные. Отдельное спасибо за консультации хотела сказать Аймагамбетовой Малике, сопровождала с открытия депозита и до получения ипотеки!

   5
Әділ Рақымбек
02.03.2020 11:20

Очень медленно работает, можно уснуть.

   1
Казбек Кудайбергенов
24.02.2020 12:23

Указано что Банк в субботу работает, но не указано, что в этот день никакие операции Банк не проводит, только консультации.

   1
Айжан Жанбуршина
10.02.2020 08:09

Всем здравствуйте! Я инв 1гр. А сижу в очереди. Подошла к девушке которая выдаёт талон и попросила выдать мне талон, который даёт возможность пройти без очереди. А она говорит идёте по очереди. Вот такой вот банк.

   1
Danil Romanov
18.01.2020 11:16

Финансовый консультант Еркебулан за 2 окном, очень грамотный специалист, если прихожу в банк, то радуюсь если, мой номерок загорелся за его столом. Любой вопрос разъеснит до мелочей, а очередь будет всегда,и если у вас мало времени бронируйте очередь онлайн, через личный кабинет, установив приложение на своём телефоне "ЖССБ 24", всё работает

   5
Элина Гудзиева
03.01.2020 07:42

консультант Асхаров Алтай - некомпетентен!!! Если не можешь предоставить людям нужную информацию, зачем представлять интересы банка??? Дал неверную информацию, теперь мы в пролёте!

   1
Айжан Жанбуршина
15.09.2019 09:01

Здравствуйте всем! Я думала в ЖССБ-ке буду стоять в очереди, однако обслужили быстро. Вежливые консультанты все обьяснили и помогли открыть депозит за 10-15 минут. Рахмет!

   5
Асем Канат
27.08.2019 21:31

Персонал некомпетентны, часто дают ложную информацию. В очереди приходится сидеть как минимум 1-1.5 часа. Очень разочарована этим банком. Никому не советую, как бы не заманивали.

   1
А И
07.08.2019 08:42

Зато низкие процентные ставки по займу)))

   5
Zhanna Akhmetova
13.06.2019 12:55

Везде беспорядок, долго очереди ждём. Руководство вообще не при делах сидит с своём кабинете и ничего не разруливает. Принимает только одно окошко 18. Все толпами сидят и ждут очередь часами. Не советую обращаться в этот банк за ипотекой. Обслуживаний ноль!

   1
Анна Петрова
01.03.2019 14:24

Менеджер за 5 окном бездельник. Сидит, вызывает пустые талоны и даже с этим медлит.

   1
Назира Абдухалилова
01.03.2019 12:26

Нереально доооолго

   1
Rabikez M
08.02.2019 07:51

Алия спасибо ответили, не пришлось стоять в очереди!

   5
Ардак Алмаханова
24.01.2019 09:31

Алия Вам большое спасибо за консультацию. Вы решили мою проблему

   5
Игорь Назаров
12.12.2018 20:07

Очень плохое и медленное обслуживание. В очереди умереть можно

   1
Айдос Токсеитов
26.07.2018 13:28

Очень медленное обслуживание, уже час сижу в очереди, рядом сидят семейная пара, уже 2,5часа в очереди, сама только из больницы, еле сижу, куда смотрит администрация???

   1
Нурлан Альжанов
19.07.2018 13:19

невозможно дозвониться и не перезванивают

   1
Куаныш Шырнаев
16.05.2018 11:48

Меня по записи быстро приняли но остальные очереди ждали до полутора часов((

   3

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва