Отзывы Гарантерм Сары-Арка, оптовая компания

Короче всем кто надеется на гарантийный ремонт или замену после 1 года как купили, то можете смело выбрасывать бойлер. Так как будут ссылаться на руководство по эксплуатации где написано что надо менять анод не позже чем пройдет год и так каждый год иначе в гарантии откажут. У меня бак начал капать через 3.5 года,хотя гарантия на бак якобы 5лет указана. Разводят на деньги с диагностики и вызова мастера так как заведомо знают что будет отказ по гарантии. Если прошел год с момента покупки бойлера смело выбрасывайте гарантийник и не тратьте своё время. Диспетчера бестолковые, ничего не знают кроме того как оформить заявку на вызов мастера .( Который вас за ваши деньги ткнет носом в руководство по эксплуатации, хотя это можно сказать и по телефону клиенту, но в этом случае заработать не получится с вызова мастера)

Очень понравилось обслуживание в бухгалтерии красивая кассирша))) Дешёвые титаны + гарантия. Товаром и обслуживанием доволен все класс)

Общаться не умеют как будто с психами общаешься

В сервисе шайка «пацанчиков». Заняты своими делами. Кто играет на компе, кто чем занят. В Бухралтерии норм. Кладовщик очень коммуникабельный!!

Быстро решили вопрос по гарантии, ребята молодцы

Менеджер еле живой бегал два дня взять счёт на оплату , когда в бухгалтерии высказался по поводу обслуживания ( мне ответили мы тут ни ПРИЧЕМ ) УМОРА ВЫ ОДНА КОМПАНИЯ , СЕРВИС 3 ГОДА НАЗАД БЫЛ НА ВЫСОТЕ СЕЙЧАС ОТСТОЙ , СХОДИТЕ В АРИСТОН ПОУЧИТЕСЬ КАК НАДО С КЛИЕНТОМ РАЗГОВАРИВАТЬ ! НОМЕР ДИРЕКТОРА НЕ ДАЮТ )))

Невозможно дозвониться. Приехал к ним в сервис, консультация на худшем уровне, сказали привезти титан и при этом не перечислили перечень необходимых требований для гарантийного обслуживания, в итоге зря тащил к ним титан.

Женщины в офисе хамки, самые умные (считают себя), сервис по факту хороший, но это склочное бабьё всё портит. Только из дверей кабинета вышел, уже не стесняясь кости перемывают, вот что с женщинами безделье делает.

Телефон поднял мужчина, очень вежливый и Добрый# обращали приехать, надеюсь помогут.

Женщины в офисе хамовитые. К ребятам претензий нет

Отвратительное обслуживание. В ноль. Хамство. Не рабочий титан по гарантии не сделали а только испортили. В итоге мучайся сам. Вода во всем виновата. А хочешь чтобы прочистили или посмотрели то плати. Пришел мастер. Сломал крышку. Акт выполненных работ не составил. В итоге и не докажешь что приходил такой. В общем однозначно тут брать ничего не стоит. С ума сойдете что-то доказывать.

Да нормальные ребята проблемы решают

Здравствуйте!!! Не могу дозвониться. Как мне быть подскажите пожалуйста.

Телефон не отвечает.Контора ужасно мутная.Не берите их продукцию!!!

Очень плохое обслуживание,не возможно дозвонится,короче КОМПАНИЯ полный ОТСТОЙ.

Стабильно никогда не берут телефон

Девушка злая !!! Или проводите телефон в отдел продаж отдельный она там как коммутатор сидит от этого и злая!!!!

Не знаю, мне ребята помогли, все вежливые, все быстро починили. Я считаю так, как ты относишся к человеку, того же и жди в ответ!!! Девушка не грубила ни разу, ребята все с юмором!!! Я всем доволен!

Девушка, которая там работает сидит в какой то пещере, на бункер похожий.

Девушка которая отвечает на телефонные звонки очень грубо отвечает.Руководство снимите с нее корону.

Девушка, которая сидит на телефоне очень грубая. Все из себя!

Девушке, отвечающей на звонки не мешало бы научиться правилам вежливости. Звонила 3 раза и отношение такое, как будто звоним к ней с личной просьбой.

Никогда не берут телефон!!!! Беда, нужна помощь, а им все равно!!!

Телефон не берут весь день.