Отзывы Чистый родник, торговая компания

Ужасная вода и обслуживание

Не знаю как у них с качеством воды, но доставка хромает на обе ноги) В обед накануне назначили доставку на следующий день, сказали в первой половине дня, доставка в центре города по сути, на следующий день так и не дождались ни в первой половине, ни во второй половине.

Нормально хорошо

Вода ужасная,

Вторые сутки везут воду все кормят своим привезем звоню а вообще воду всегда привозили поздно вообщем не надо нам вашей воды больше

Здравствуйте! Прошу принять во внимание. Уже не первый раз заказываю воду, ситуация повторяется вновь. Заказала воду вчера утром, сказали "подвезут", написала к вечеру сказали "развозят". Не дождалась. Сегодня написала утром, ответ тот же "подвезут", конец дня воды так и нет...и ответ "подвезут". Незнаю чья вина...то ли того кто отвечает за заказы, то ли доставки. Сервис ужасный! При этом ни "здравствуйте", ни "до свидания".

Спасибо вам водичка хорошая жаль только что привозят поздно

Вода хорошая, вкусная, заказываем очень долгое время. Привезли бутылку с черной плесенью внутри.

Заказали с утра воду. Сидели до 5 часов, Вечер никто не доставил перед закрытием офиса позвонила спросила нам успеют доставить? Сказали да. В итоге весь без воды. На утро опять мы сами позвонили, не извинились, говорят только после обеда привезём, спасибо ещё день Вас ждать желания не оказалось. Рассчитывали на длительное сотрудничество, но упаси Боже сидеть Вас и целыми днями выжидать.

Спасибо что подстроились под желание клиента,я заказала такси мне отправили бутыль.Вода вкусная

Мне эта вода очень нравится. Пользуюсь довольно давно, с доставкой проблем не было. Парни вежливые, аккуратные. Всем советую.

Моя любимая вода!!!Чистейшая,вкусная очень.Не хотелось бы обсуждать другие компании,но заказывала и пробовала разную воду,два года уже пьем только "Чистый родник". Доставка своевременная,а вода самая лучшая.Всем советую попробовать.Другую больше воду вам не захочется пить!!!

Вода отличная. Ребята вежливые. Доставка быстрая. Всем советую...

Отличная вода , приятные ребята ! Всега вовремя доставка

Вода отличная привезли вовремя всем советую взять !

Отвратительное отношение к клиентам,безобразное обслуживание! Воду не привозят,на звонки не отвечают.

Недавно звонила там грузчик поднял, нормально не отвечал попросила дать телефон диспетчеру пока передавал телефон матерился по полной . Думал я не слышу. Далее к Вам никогда не дозвониться. Вот сегодня с 9.00 звоню. По ходу Ваши работники не хотят работать. Пользуясь вашими услугами уже около 10 лет. Люблю просто Вашу воду. Но ваше обслуживание становится всё хуже и хуже . Разберитесь со своим персоналом которые принимают заказы. Зачем телефон отключать и тупо потом говорить НЕТ У НАС РАБОТАЕТ ТЕЛЕФОН ВСЁ НОРМАЛЬНО.

Отвратительное обслуживание!! Третью неделю добиваюсь чтобы привезли воду, оператор постоянно переспрашивает адрес, говорит что привезут обязательно и тишина.

Обслуживание стало плохим. Воду не везут по несколько дней и для них это уже стало нормой. На сегодняшний день я жду уже 5ый день... зачем спрашивается???? Однозначно буду менять фирму

Ужасное обслуживание обещают но не исполняют за три месяца не разу не привезли вовремя буду отказыватся

В прошлый раз воду привезли в 22.30! В этот раз вообще не привезли, позвонила повторно, ещё и нахамили! Это что за обслуживание у вас? Зачем принимаете заказы и обещаете привезти, если не в состоянии этого делать? К качеству воды претензии нет, но заказывать больше не буду только из-за такого хамского отношения!

Года три мы заказывали у этой фирмы чистый родник, теперь я отказала, перешла на хрустальную воду, потому что, оставаласьнемного воды в бутыли, а там мусор, какие то палки плавают, короче мусор, и сами бутыли грязные с потеками, видно где то на колонках наберали и я отказала от них, не советую людям заказывать у них воду чистый родник, ужасная вода

Заказала воду привезли на следующий день. На мои возмущения ответили будто так и положено. Неужели нельзя было предупредить что в этот день нет доставки на юг, принимают заказы как попало. Охранник вежливо ответил чем оператор. Пускай оператор выбирает выражение перед тем как работать с клиентами. Ощущение будто бесплатно воду раздаёт.

c 4 января 2021 года сотрудники этой компании или шарашкиной конторы а то компания для них слишком громко сказано мне врали о том,что произведут доставку воды. Но так и не поставили. Все время с 4 января по 12 января я звонила на их номера и мне все дальше врали. Некому некому некому не советую связываться с этой лжеорганизацией. Я потеряла столько времени из за их вранья.

Ужасное отношение к клиентам! Никому не советую с ними связываться! Заказала воду, третьи сутки проходят до сих пор не привезли! Звоню, оператору, говорят ждите, но когда все таки привезут?! Если бы это был единичный случай то не писала бы отзыв, а тут постоянно такое отношение! Накипело уже! Если хотите ждать воду по 3е суток , то вам обращаться именно в эту компанию.

Всем советую эту воду. Вода вкусная, доставка вовремя, операторы вежливые. Замерила прибором жёсткость воды - 1.

Всем здравствуйте!!! Оооооочень рекомендуем НЕ обращаться в эту компанию!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам! Заказали воду во вторник, в 17:00 (при этом в ватсапе не отвечали, трубки брать тоже не торопились). Сказали, что привезут ЗАВТРА (то есть в среду) в первой половине дня! На следующий день естессссна никто к нам до обеда не приехал. В 16:40 я им позвонила, на что услышала: «Ваш товар у курьера! Ожидайте!» Хорошо. Ждем. Сегодня ПЯТНИЦА!!!!!!!! Звоню им и спрашиваю: «А у вас ко всем клиентам такое отношение пофигистическое? Или выборочно?!» Поясняю им ситуацию Ответ: «Так вам же воду доставили!» А да?!?!?! Простиииите. Мы её уже выпить наверное успели 2 бутыля по 20 л на коллектив в 5 человек! И не жара на улице так-то! В итоге, через час мне звонит курьер! Вы на месте-сейчас воду вам принесу. Наконец-то. Сидим ждем. 5 минут прошло. 10 минут … Звонит снова курьер и спрашивает на каком мы этаже находимся!!! Это фиаско!!!! Бедный парень носится с этими бутылями по всему Строймарту. Хотя я ОБЪЯСНИЛА при заказе, что нас найти сложно. Пускай наберет заранее и я встречу. Подытожим:компания О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н А Я!!! Не трепите свои нервы, просто проходите мимо!

Проверила воду на тестах , карбонатная жесткость 6, в водопроводе 4 , позвонила попросила заменить фильтры , бесполезно , так и осталась 6 . Если покупать ее , то деньги на ветер !

3 дня жду воду в итоге так и не доставили!!! Нету организованности

Который раз не привозят заказ, то ли оператор не передаёт, то ли доставка филонит. Ребята грубияны, больше не будем пользоваться услугой данной компании!

Отказываются доставлять в район Новоузенки. 2 км. им сложно проехать. Очень плохое обслуживание оператора.

Отвратительное обслуживание, воду жду 4 дня. Звоню каждый день, только обещают.

Отзывчивые сотрудники, пошли на встречу по желанию клиента. Хочу или могу только сегодня принять воду...Построились привезли!

шаражкина контора, только завтраками кормят что привезут воду. весь день ждешь они не привозят. никому не советую !!!!

Вода по качеству отличная, но сервис в последнее время подкачал. Доставка по городу как в прихан, не дождешься. То машина сломалась то куча заказов, на каждый звонок ответ - через час привезут. В итоге воды нет. В месяц берем более 15 бутылей на 4 адреса, похоже надо менять поставщика

Качество воды отличное! Пользуюсь уже более пяти лет.

Су жаксы доставка базару нет от души рахмет джиги

Ужасное обслуживание.воду так и не привезли,оператор не может дозвониться до водителей(якобы они не отвечают),конкретно ничего сказать не может.Итог: воду так и не привезли.больше заказывать не будем.

Операторы частенько не передают заказ в службу доставки. Раньше были доставщики одни, молодцы ребята... теперь воду привозят другие... часто привозят очень поздно... а иногда могут сказать, что “приезжали”... обслуживание вообще на нижайшем уровне! Ужасная фирма! И бутылки в отвратительном состоянии...

Не профессиаональные!

Не серьезная компания, заказали воду как уже 2 недели не привезли, только обещаниями кормят

Спасибо !!!! огромное за ваше отношение к своему делу ,вода очень вкусная и чистая

Вода вкусная, доставка вовремя!!!

2 день жду воду,толка некокого.с утра звоню,делают удивленный вид и опять не привозят.у новых доставщиков отношение наплевательское.куда смотрит директор.так всех клиентов растеряет

очень вкусная вода! советую всем

Хорошая компания, вкусная вода. Советую

Вода отличная. Вкусная. Цена устраивает. Но вот с доставкой реальные проблемы. 4 сутки на исходе а не доставили. Реально хозяевам надо обратить внимание на это. Потеря клиентов

Здравствуйте. Заказываю воду уже довольно давно. Меня все устраивает - хорошие обслуживание , вежливые экспедиторы. Особенно нравится Данил , всегда есть о чем с ним поговорить ! Не общитывают и доставляют воду почти всегда вовремя !

Воду в этой компании заказываем с 2011 или 2012 года - очень давно. Качество воды всегда устраивало, единственное - невозможно было договориться насчет конкретного времени доставки и приходилось сидеть в ожидании дома весь день. Тем не менее, ребята всегда работали приветливые и вежливые (Павел и еще один парень, не знаю, как зовут) и никогда не было такого, чтоб заказ не привезли. А не так давно работать стали другие ребята и это просто УЖАС!!! Можно закрыть глаза и уши на их невежливость, но теперь и и заказ могут не привезти! Сидишь, как дурак, весь день дома, ждёшь водичку, вот уж и солнце село, а воды всё нет и нет. Звонишь, а перед тобой даже не извинятся!!! В общем, испортился сервис. Хозяину этого предприятия надо бы срочно что-то с этим делать, иначе всех клиентов порастеряете. Лично я больше эту воду заказывать не буду.

Ужасное обслуживание! Сегодня третий день ждем воду, надеемся что привезут. Заказ сделали позавчера, воду не привезли. Вчера тоже не привезли, сказали, что не могут найти нашу заявку. Будем заказывать у других фирм. Не ценят своих клиентов, никому не советую заказывать воду у них!

Отвратительное обслуживание! Мало того, что должны деньги с прошлого раза(видите ли не было сдачи), да еще и не привозят воду, при том, что приняли заказ и не один раз. Закройте свою контору и не позорьтесь.

Заказал воду попросил привезти вечером. В компании все записали и сделали отметку. Воду так и не привезли. Позвонил вечером сделали вид когбуд то первый раз слышат. Говорят наберите завтра и договоритесь. То есть гарантий никаких и сиди опять без воды. Наплевательское отношение на клиентов.

31.05.2018, заказала воду в этой компании, позвонил экспедитор со скрытого номера, выражался матом, нахамил мне, привёз воду позже чем должен был, пришлось ждать и отложить свои планы. Я перезвонила диспетчеру компании Чистый родник, номер экспедитора мне не дали, ФИО отказались озвучить. Из всего выше изложенного, вывод очевиден: - компания не считается со своими клиентами, сервис ниже уровня канализации, персонал по всей видимости работает нелегально (раз компания не владеет информацией о своих сотрудниках). Итог: