Отзывы Народный банк Казахстана, АО

Халық банк очен хорошо роботает консулттанты очень отзывчивые и добрые ребята

все супер!!!

Самый лучший филиал

Самый опасный банк Нет будки для клиента Разговор с Менеджером слушает весь зал!!! Люди снимают разные суммы!!! Хотя целый халык банк Даже черного пакета нет!

Спасибо, сотрудникам, очень мне помогли, сложно представить, что могло быть без их помощи

Здравствуйте, какой график работы? В субботу работаете?

Больше часа ждали чтобы открыть счет и даже карточку в руки не дали

Счёт открыт на ребёнка заняла ЧАС ВРЕМЕНИ.

Очередей вообще нет, быстро и качественно обслужили! Без нервотрепки и ожидания, взяли талон и сразу пошли на кассу!

Я, Уразметова Татьяна Павловна, выражаю благодарность за обслуживание, высокий профессионализм, низкий вам поклон за вашу работу!

Самое ужасное отделение из всех.Пришла оформить перерегистрацию при смене фамилии.Удо уже на новой фамилии.В один день менеджер попросил принести только свидетельство в оригинале,на другой день вся смена менеджеров на 3 этаже сказала нужна справка в цоне.После оформления справки в цоне менеджеры с моей работы уточнили и така информация тоебуется только при наличии удо со старой фамилией.Я была 23 февраля у менеджера в 13 окне.Лучше набирайте персонал,иначе все этой девушки в этот день сказали что требуется справка.Позорники

У меня вопрос по поводу банкомата на пополнение!!!!!! По какой причине, нет банкомата на пополнение, в выходной день я не могу пополнить свою карту, объехала 3 супермаркета, в которых стоят банкоматы Халык, приехала к отделению банка, снаружи стоят два банкомата и в помещении висят один , в супермаркете стоит один банкомат, почему я не могу пополнить карту в выходной день!!?!?!? Прошу донести до руководства, что за неуважение к своим клиентам, неужели нельзя поставить один банкомат с пополнением, чтобы к нему был доступ в любое время!

Прекрасный менеджер Дана,огромное ей спасибо за профессионализм и внимательное отношение к клиентам!

Глупые и ленивые менеджеры. Вместо того чтоб создать карточку, послали меня маленьким годовалым ребенком в филиал на Гоголя, мол там ваша карта готова. Там же на меня посмотрели как на дуру, спросили кто вам этот бред сказал. Учите менеджеров своих работать, а не семки щёлкать. И вообще много чего могу интересного рассказать про этот филиал. О депозитах банка ничего не знают, когда пришла проконсультироваться, сунули мне брашурку,читай , так мне нужны пояснения , а менеджера сами ни бум-бум. Еще ситуация. Пришла пол шестого,меня выпроводили, систему закрыли они уже, за пол часа до завершения рабочего дня. Отвратительный филиал.

Случилась не приятная ситуация! Проинформируйте работников кассы, приехала с ребенком , оплатить кредит через кассу, забыла дома удостоверение , спросила подойдет ли электронная версия (егов) , ведь такой же документ!!! На что кассирша кассы номер 6 сказала нет, только оригинал, не буду вас принимать без оригинала ! Спросила могу ли я пополнить счет в терминале , сказала нет,только касса!!! Вернулась домой, приехала позже снова в банк, девочки консультанты помогли, сказали что сразу можно было оплатить через терминал! Так вот, кассирша не знает что ли своей работы?раз дает ложную информацию?либо же ей просто лень было принимать меня с электронным удостоверением? Дайте пожалуйста мне ответ, действительно ли необходим оригинал?

Хочу сказать большое спасибо начальнику отдела Меруерт Жаманкуловне!Отвызчивая,очень вежливая,одним словом профессионал своего дела.Решила наш вопрос мигом.Оперативно.Побольше бы таких сотрудников.Благодарю!

Менеджера тут конечно слова нет просто, во первых ничего не знают мой же вопрос мне задают поменяйте менеджеров поставьте адекватных

Не рекомендую этот банк.

Не продуманное, не удобное обслуживание. Попросил крупную сумму через кассу закинуть - либо стой в очереди, либо терминал. В итоге терминал накрылся, деньга чуть не потерялась при выплевывании терминала, очередь скопилась. Совершенно не удобно и не безопасно обслуживаться в этом отделении банка.

Самое ужасное обслуживание! Хотела через кассу оплатить кредит 1 млн тг,кассир сказала через терминал оплата, хотя она свободная сидела.Очень грубо разговаривает. Я в положении 30недель беременности, пока млн через терминал оплачивала, на ногах долго стояла,голова закружилась.

В обменники только стандартные валюты, $€₽. Хотя перед поездкой в банк ( живу за городом) менеджер сказал что другие валюты тоже имеются в обменники по этому адресу. Вообщем потрачено много времени и денег в пустую! Оставляю негативный отзыв!

Ужасно, персонал негативные вечно уставшие, недовольные ,не знают как что делать бегают у друг друга спрашивают. Это уже не первый раз так

Когда вы уже обанкротитесь.... исчадие ада

Самый плохой банк, а обслуживание нулевое!!!

Наиужаснейшее обслуживание, не компетентный персонал!!! Куча потраченного времени и нервов! Если есть возможность обслуживаться в др банке, крайне рекомендую ею воспользоваться.

огромные очереди ежедневно с самого утра и до конца рабочего дня,карту открыть целая проблема,сказали от 3 до 10 дней ждать,в итоге уже 3 недели жду и когда она будет готова узнать невозможно,на звонки не отвечают,7111 автоответчик постоянно ,до оператора не дозвониться,в приложении говорят мы ничем вам помочь не можем ждите смс уведомление о готовности карты,никак не хотят совершенствовать свой сервис

Ужасный сервис. Убить столько времени, чтобы кучу раз прослушать систему автоответчиков, чтобы в конечном счете система снова и снова сбрасывала звонок.

Ужасное обслуживания,постоянная очередь

За очередом сидел больше часа

кошмар, людей в зале много, работает всего 3 кассы, но очередь практически не двигается

Дебили зачем показываете что отделение работает сегодня!!!

Посмотрели по 2гис пишет что открыто пришли 3 Января 2020 в 14:13 закрыто ждём 8 человек все так же по 2 ГИС посмотрели написано было открыто Ужасный сервис примите меры.

Ооооочень долгое обслуживание! Как ленивцевые, бесит!

Очень долго! Из 6 менеджеров сейчас только 3 !

На телефоны не отвечаете. Долгое обслуживание.

Очень долго, нудно, работает два три человека. Учитывая объединение с Казкомбанком, можно и побольше народу посадить

Обслуживание долгое. Персонал вежливый и адекватный.

У вас там менеджер работают два дня звонила никто не отвечает.

Ужасное обслуживание, долго, нудно и ничего толком не объясняют