Отзывы Хани, кондитерский бутик

Сегодня пришел в это место за тортиком и увидел двух потрясающих дам. Продавец лучезарно улыбалась когда я зашел и дала четкую консультацию по тортам и если бы не она, весь праздник моей маленькой дочурки канул бы в лето. Но при этом, в это же время, я захотел чашку ароматного кофе, и бариста Анжелика просто поразила мастерством варки кофе, я поражен, приду сюда еще много раз!

Кофе вкусное, но немного не удобно

Лучшие кофейни по моему мнению! Всегда хороший вкусный ассортимент выпечки, отличный персонал,хорошее обслуживание! Спасибо большое!!!Желаю процветания и хороших клиентов!!!

Здравствуйте! Посетил сегодня ваше кафе Очень понравилась обстановка тихо уютно Вкусное кофе тортики а самое главное ооооочень ЧИСТО за что респект тех персоналу продолжайте в том же духе и вас ждёт успех!

Часто после трудного дня люблю там посидеть) Правда приятное заведение, выпечка свежая, кстати!

Очаровательная девушка с септумом, быстро приняла и поняла что я имел ввиду под вкусным кофе. Ведь когда я попробовал этот кофе, я слово ушел на тот свет и увидел своего отца и мне было так хорошо и прекрасно, она просто проводница между мирами и когда я вышел оттуда я почувствовал такое опустошение, очень жалею что не узнал ее имени и не взял ее социальные сети чтобы лично написать ей, что у нее большое будущее в этой отрасли

Местная забегаловка,к вечеру придёшь,ничего на ветрине нет,если Вы работаете до 10 вечера, как уже после 6-7 вечера ничего нет ? Рядом парковая зона,витрины пустые. В данной точке отсутствуют боулы,рамен, мол здесь только кофе и десерты,мне удобнее по пути зайти и взять что необходимо, а не ехать и искать где же купить, если Хани это сеть,то почему там это есть ,а где то нет,взять Южный, в городе например есть салаты,а на юге их нет,везде один ассортимент, так же и в Хани должно быть. Цена растёт ,а качество падает,персонал вечно ничего не знает, как не спроси.Люди побывавшие в Европе,уже после таких минусов не придут,а у Вас спрос упадёт .

добрый день хотел поблагодарить! бариста Кристина не только сварила вкусный кофе, но и морально спасла в тот тоскливый осенний вечер; если бы не ее поддержка, я бы так и не обрел веру в себя, и неизвестно, чем бы все это обернулось; побольше бы таких приятных и комфортных людей, и жилось бы в этом мире намного проще; теперь буду заходить регулярно, однозначно рекомендую всем!!

Прекрасный вид, обслуживание и

Отличное место! Кофе замечательный! Десерты вкусные! Всей семье понравилось ! Отлично провели время!

Хороший ассортимент,всегда свежая выпечка, цены приемлемые! А главное всё вкусно

Мне подруга советовала эту кофейню и я теперь кофе покупаю только здесь.Вкусный,ароматный кофе и персонал вежливый

Очень уютное заведение, постоянно беру здесь кофе и выпечку

Очень люблю вашу кофейню,почти каждый день захожу попить кофе. Приятная и уютная атмосфера.

Любимая кофейня, когда бы ни зашла, всегда такая спокойная атмосфера. Очень люблю десерты там

Одна из лучших кофеен в нашем городе. Бариста делает хороший кофе, атмосфера и расположение тоже приятны и удобны)

Очень уютное заведение, любезный персонал. Приятно провести вечер в таком месте, часто ходим сюда с подругами. Кофе что надо

Очень свежие тортики и кофе самый вкусный в городе.Давно только у них покупаю.

Прекрасная кофейня, частенько захожу сюда за вкусным кофе и десертами)

Хорошее,тихо место для отдыха,десерты очень вкусные и сочные

Одно из моих любимых кофеен. Вкусный кофе и красивый интерьер, часто прихожу сюда за чашкой любимого латте. Бариста приятный и вежливый парень

Всегда вкусный кофе, огромный выбор десертов и отличный персонал! Бариста просто мастер своего дела

өте дәмді десерттер, қызметкерлер әрқашан сыпайы, менің сүйікті демалыс орным

Лучшие в Караганде торты!!! А какой здесь Американо! Одно удовольствие!

Большой выбор тортов

Самые вкусные торты, отличный интерьер, вежливое и быстрое обслуживание

спасибо очень понравилось кофе особенно десерты испанский чизкейк

Вкусные десерты и персонал дружелюбный

Приветливый персонал, отличное обслуживание, приятная атмосфера и все очень вкусно! Спасибо за вашу работу!

Хани очень вкусные торты, красивый интерьер, хорошая музыка. Персонал всегда встречает с улыбкой и заботливостью! Всегда поднимается настроения, после чашки выпитого кофе! Спасибо за заботу!

Самый лучший филиал. Девочки всегда вежливые и тактичные. Всё расскажут. Сделают скидку когда она есть. Желаю вам удачи. У вас самые вкусные кондитерские изделия.

Так давно хотела попробовать Ваши коктейли, но увы полное разочарование

Такое чувство что единого стандарта приготовления напитков нет. В один филиал заходишь за кофе — вкусно, в другой день в другой — горько, что пить невозможно. То же самое и с лимонадами. Брали в таире цитрусовый, вышло очень вкусно. Сегодня на бухар-жырау 41, вообще не зашло, будто просто газированная вода и туда закинули лимон, выжатого из цитрусов сока не чувствуется. По кофе очень нравится в филиале на гоголя, в таире, на нуркена абдирова в кофе будто всегда сироп не добавляют, так как вкус не меняется, на бухар-жырау 41 брали два одинаковых, по итогу в одном сиропа достаточно, в другом не чувствуется, возле остановки диетстоловая не понравилось кофе вообще, получилось горьким и персонал при замечании закатил глаза, цокнул и сами начали пить, так как не поверили. Один раз заходишь, получается вкусно и хочется вернуться снова именно за этим, а в другой вообще не вкусно, что возвращаться вообще не хочется. К тортам претензий нет, всегда все вкусные.

Настолько плохой лате надо было ещё постараться приготовить, пенка на вкус как мыло :( Очень мало заменителей молока, нет матчи и многого другого из меню Но девочки касссы зайки

Всё очень вкусно, спасибо

Сегодня купили молочную девочку. Цена стала выше, вкус хуже. Раньше в креме не чувствовался вкус сливок, но сегодня даже есть не смогла. Сливки очень чувствовались.

Отличный сервис,все вкусно,торты отличные особенно чёрная смородина!

Отлично! Удобное место, что бы попить хороший кофе. Персонал, молодцы девчонки. Даже зарядку для телефона дали погонять. Рекомендую однозначно. Чистота и комфорт.

Персонал хороший

Вкусные тортики, всегда вежливый персонал

хамки в колл центрах. Отвечают грубо. Перехожу в другие кондитерские. Может там отношение к клиентам более лояльное

Отлично обслужили,кофе очень вкусное. Спасибо!

Хорошее кофе

Почему медовый такой не вкусный??? Покупала 23 сентября. Весь торт остался портиться(((

Вежливый персонал. Цены приемлемые.

Сегодня к Вам приеду из Темиртау кофе пить и с девушкой знакомится надеюсь неподкачаете !!!

Оформила заказ на сайте hanicc.kz выбрала время доставки с 14.00 до 14.30, так как на сайте отсутствует возможность регистрации, номер заказа клиент отслеживать не имеет возможности . До 15.00 тишина, отправляю голосовое сообщение на ватсап, получаю ответ "Убедительная просьба не записывать аудио, так как плохо прослушиваются Пропишите пожалуйста сообщение". Оформляю заказ в телеграмме в 15.10, звонят и сообщают что доставка будет в 17.00 (Спасибо "наелись"). Месяцем ранее по телефону заказала торт, хотела оказать знак внимания коллеге, оператор сказала что перезвонит.Ждала пол часа , стала перезванивать , дозвонилась только через час. В ответ услышала, что произошёл сбой в программе и заказ доставить не удастся до конца дня, а сообщить об этом мне видимо не посчитали нужным... Всё-таки уважайте своих клиентов-покупателей, которые также находятся на работе и ценят время! Сервис

Отличное место! Один из лучших Hani

Вкусные тортики

Спасибо большое, выручили не только тортиками, но и кипятком для смеси. Девочкам большое спасибо

Трайфл "красный бархат " очевидно суховат. Это ведь влажный бисквит. Цены завышены.

Шикарный продавец Александра, а кофе приготовленный бариста Иваном стал моим фаворитом! Обслуживание на высшем уровне, доброжелательный персонал!

Заведение бомба честно говоря)

Десертики вкусные, особенно красный бархат с малиновым муссом. Девочки добрые и вежливые

Здесь работают самые лучше девочки))) попила отличный кофе, приготовленный с любовью! Советую всем сюда приходить

Бариста Анастасия приготовила очень вкусный кофе. Отличная температура, не кипяток как во многих кофейнях, и не холодный кофе) давно не пил такой вкусный кофе!

Мое любимое заведение ❤️

Десерты вкусные. Но их размер с каждым разом всё меньше. Понятно что цены на продукты растут, но и вы поднимаете цены, следовательно вес/размер товара не должны уменьшаться. Получив последний раз супер маленький кусочек баноффи, позвонила к вам на горячую линию чтобы узнать на сколько частей режут торт. Ответ удивил - бывает на 8, а бывает на 10)))) а цена одинаковая. Судя по моему кусочку торт разрезали на все 12. Редактирую отзыв - добавляю фото баноффи, купленного в другой день. Сравните фотографии и оцените разницу в размерах. А разница существенная - в два раза!!! Вам не стыдно?

Торты просто космический восторг!

Сделала заказ через еменю, заказ обрабатывался 50 минут...думаю ладно. Оператор сказала доставка около часа в итоге 2 часа 30 минут..вы серьёзно?? Больше заказывать у вас не буду, полное разочарование

Супер, молодцы! На Новый год торты заказали, оформили класс!

Здравствуйте! Очень нравится сеть ваших кофеин,особенно местечко на бухар жырау 41. Вкусный кофе и вежливый персонал)) Но!!! Поменяйте свой тех.персонал. Женщина,которая там убирается очень грубая!!! Постоянно бубнит, в уборную зайти не даёт,если она там полы моет! Недавно хотел пройти в уборную руки помыть перед трапезой. Так эта дамочка меня не пропустила. Я не понимаю в чем проблема?! Я пройду,сделаю своё дело и мой дальше. Из-за одной ее, нет никакого желания приходить. Отталкивающий человек.

Комфортное расположение, уютно.Всегда чисто, тех персонал работает отлично. Обслуживающий персонал вежлив, приветлив. Любим эту локацию

Вкусные торты берем на семейный праздники, любим молочную девочку и наполеон! Была на Назарбаева и Бухар Жырау, уютный интерьер

очень вкусные тортики

Разочарование сплошное

Был на Бухар-жырау 41 Очень вкусное кофе от бариста Екатерины Вежливо и очень чисто)

Всегда вкусно и приятно!

считаю, что данное местоположение , да и вообще место, очень уютное и комфортное. спокойная музыка, восхитительный десерт, ну и конечно же кружечка восхитительного кофе, перепробовал кофе во всем городе и по моему во всех точках hani, но то, как его готовит баристка Екатерина- просто прекрасно, 5 звёзд я хочу посвятить именно ей, вежливый подход и прекрасное оформление подачи!

В каждом филиале красиво и уютно по своему. Торты, выпечка, десерты классные и вкусные, да и кофе шикарный.

Ужасное обслуживание продавца, отвечала очень грубо!

Был сегодня у вас. Понравилось обслуживание, десерты и кофе очень вкусный. Но грязные диваны испортили все впечатление. На одном было красное пятно, видимо от какого-то от соуса. Видно, что давно поставили. На второй диван что-то пролили. Только из-за этого было очень неприятно находится в заведении!

Отношение продавца отвратительное

Всегда ходим именно в этот филиал, потому что рядом с работой. Всегда всем были довольны. Но вот именно сегодня разочаровались в обслуживании. Девушка на выдаче забыла дать нам кофе, ни извинений, ничего. Растерянные, потерянные ребята!

Здравствуйте, торты вкусные но персонал ужасный зашла семьёй сделала заказ оплатила, были дети захотелось ещё кусочек торта заказала ещё так девушка вообще забыла про мой заказ так как с другими девочками а их там трое не скончаемые бурное обсуждение, пришлось напомнить ещё раз про свой заказ на что мне сказали что 10% ещё нужно доплатить за обслуживание))) за какое обслуживание то что про меня забыли)? По меньше болтали бы может не забывали бы про клиентов

Торты вкусные, персонал вежливый! Процветания вашей компании

Персонал вежливый, выпечка вкусная, всё понравилось.

Когда я зашла, чтобы рассмотреть витрину, молодые девушки на кассе ( бариста?), - издевательски подняли меня на смех. Было видно, что надо мной, так как смотрели мне в лицо. Про куда мы катимся, молчу, но к вам приходить перехотелось...

Уютно. Вежливый персонал. Но, к сожалению, качество и вкус тортов испортились. Знаменитая Молочная девочка раньше была самой вкусной в городе, сейчас увы. Птичье молоко безвкусное суфле с огромным количеством яичной скорлупы. Семифредо тоже не имеет конкретного вкуса, просто сладкая масса. Сегодня взяли два кусочка Эстерхази.. ну.. это даже не вариация на тему.. безе просто из каких-то старых сухарей. Раскрошили и отдали голубям. Кажется ваш технолог не успевает отслеживать качество продукции... По старой памяти и репутации стабильно брали ваши десерты, но разочарование перевесило((

Здравствуйте. Большое спасибо Хани, что вы есть. И отдельное благодарность Асем. Что всегда помогает с выбором вкусного торта.

Торты очень вкусные, заказывал неоднократно.

По совету друзей, в вашей кондитерской заказывала торт дистанционно, так как живу в другой стране. Хочу сказать огромное спасибо всей команде! Прекрасное обслуживание, очень быстрая доставка, учли все мои пожелания. Когда получила фото торта, просто расплылась в улыбке, очень красивый, а главное божественно вкусный, всем все очень понравилось! Спасибо, вы профессионалы своего дела! Успехов вам и много много благодарных клиентов ❤

Уважаемые жители города Караганды и пригородов, загляните в хани, девочки и мальчики готовят отменный чай, мне посчастливилось быть у них в гостях на отработке чая, какая вкуснятина, словами не передать!!!! Спасибо Хани за угощение

Очень вкусные торты! Отличное обслуживание!

Хороший персонал. Отличное обслуживание. Все приветливые

Очень хорошее обслуживание, приветливый персонал. Всем рекомендуем посетить это заведение. Успехов в работе.

Вкусный кофе и торты! Очень вежливый персонал.

Самые вкусные торты и приятный персонал❤️

Была проездом в вашем городе, и просто влюбилась в ваши десерты и кофе, персонал очень приветлив и дружелюбен. Открывайтесь и в Кокшетау!

Очень внимательный персонал. Вежливая и милая девочка обслуживала вчера . Все очень понравилось

Вкусные торты и приятный персонал.

Были сегодня в вашем заведении, все очень понравилось. Постоянно берём у вас молочную девочку, никогда не надоедает! Бариста готовит очень вкусный кофе, также хочется похвалить ваши лимонады, заказали цитрусовый! Будем приходить ещё.

Невероятно атмосферно, приятно, и очень вкусно! Персонал обходительный, внимательный к мелочам и вкусам. Советую забежать поднять себе настроение! +1 постоянный клиент

Все стало таким дорогим, кусочек торта 800тнг

Самое лучшее Кафе- сюда хочется возвращаться и возвращаться! Вежливый персонал, а кухня самая лучшая!

Добрый день. Вы лучшие )))❤️ помимо качества ваших тортиков, кофе и тд, у Вас очень приветливы Ваш персонал ❤️ у Вас правда лучшие девочки, такие деликатные, пояснительные ❤️ заходить к Вам это одно удовольствие ❤️ p.s. Fartovayadi))

Частенько заглядываю сюда, так как этот филиал находится рядом с парком. Качество обслуживания всегда на высоте. Сегодня нас отлично проконсультировали по поводу тортиков. Спасибо большое за индивидуальный подход!

Сегодня были в вашем заведении. Все очень понравилось, вежливое обслуживание, приятные сотрудники. Самый вкусный кофе в городе. Латте-солёная карамель - отдельная любовь.

Сегодня брала латте солёная карамель у баристы Игоря ,просто бесподобно )))

Выражаю огромную благодарность сотрудникам, персонал очень вежливый и приветливый. А какое обалденное кофе готовят на проспекте Бухар Жырау, особенно моё любимое с солёной карамелью

Спасибо за обслуживание

очень хорошие и приятные сотрудники, обслуживание на высшем уровне! помимо этого у «Хани» всегда отличная продукция, очень часто покупаю там тортики и всегда остаюсь довольна. если не были там, то обязательно сходите, вы точно останетесь довольны

26 октября была у вас в гостях очень вкусные торты особенно полюбилась молочная девочка. Всё так вкусно и чистенько. Порадовал персонал именно Виктория так деликатно и не навязчиво предлагает ассортимент продукции в данной кондитерской.спасибо, придём ещё именно в эту смену.

Самый вкусный кофе в центре города

Пили чай в этой кондитерской, заказывала какой-то ягодный торт, нашла волос светлый, грубый, кудрявый короткий! Страшно представить откуда он взялся. Среди крема. Я в шоке! Навсегда зареклась в хани ничего не брать больше!

обожаю именно в этой точке брать кофе❤️ Хани ванлав❤️

Вкуснейшие торты, красивый и ужтный ремонт, приятный персонал!

Был у меня опыт покупки торта на восьмое марта в этой кондитерской. Сейчас опишу свой не совсем приятный опыт общения с персоналом. История с тортом произошла восьмого марта прошлого года. Решила я купить молочную девочку. Живу по Бухар-Жырау, отправилась в кондитерскую около Главпочтамта, в жилом доме. Прихожу и что же я вижу пустой прилавок, рано утром. Ок, думаю зайду по пути в кондитерскую на улице Чкалова. Прошу персонал позвонить на Чкалова и поинтересоваться есть ли в наличии торт, стоит ли мне туда идти. И что же мне говорит персонал:"Звонить не будем так, как знаем, что там трубку никто не возьмёт." Участливость и помощь клиенту 80 уровнь. Видно, что люди не заинтересованы удержать клиента. При этом весь мой диалог с администратором данного заведения не в очень дружелюбной форме происходил. Это выглядело со стороны, как будто я побеспокоила и оторвала от важного дела её Величество. Хотя в помещении никого не было. От слова вообще. Три звезды снимаю за культуру общения, тортики здесь вкусные. Ради вкусностей рекомендую посетить данную кондитерскую. Надеюсь руководство прислушалось к моему комментарию.

Старший официант отказалась размещать семью из 2-х взрослых и трёх детей 12 лет, 7 лет и младенец 6 месяцев!!! за одним столом. Ссылаясь на ограничения в связи с КВИ. Мы - одна семья, живем вместе в одной квартире, едим дома за одним столом!!!! Логики никакой нет! Инцидент произошёл приблизительно в 11:40 18.07.2020г. Торты вкусные, а обслуживание на Чкалова отвратительное. Спасибо, что не выгнали нас с детьми, ушли сами. На Чкалова больше ни ногой!

Все очень вкусно. Но есть одно но, немножко дороговато. Именно на тарталетки цены завышены. А торты бесподобно вкусные.

Постоянно заказываю тут ! Вкусные торты . Советую

Качество кофе не очень ... и если берёшь на вынос не сразу дают сахар и в спешке забываешь про него . Вы тогда упаковывайте в пакет ложите туда сахар и ложечку .

Доставка жестко отвратная, думаю, самые подходящие слова. Позвонили в 12:00 сделали заказ, сказали в течение двух часов привезут, не было, позвонили в 14:00, искали заказ, оказывается они его не записали вобще, хотя все данные спросили и сказали время, сделали заново, обещали через час, снова ничего, в 16:00 отказался. За четыре часа так и не привезли.

Кондитерская номер один в нашем городе, наверное благодаря тортику "Молочная девочка " , вкуснейший торт из всех тортов.

Не возможно сделать Доставку сейчас, а работают до 10!

22.02.2020 Купили торт "красный бархат" 1кг. 4000 тг. Коржи не достаточно мягкие, и не очень красные, если можно так выразиться. В общем брали в последний раз.

Как и все филиалы кондитерской хани подходят для того, чтобы отметить тут интимный праздник, но и для компании побольше можно организовать чаепите с вкусными десертами.

Всегда берём торты Hani на заказ, а в этот раз взяли на Бухар жырау без предзаказа. Брали 10.01.2020 в 18.25 "молочную девочку", торт оказался не первой свежести. Очень жаль.