Отзывы Авиценна, многопрофильный медицинский центр

Гинеколог Курымбаева врач недоучка) даже не смогла разглядеть на УЗИ что у меня внематочная беременность, из-за её безалаберности и не знания пришлось в Астану ехать, а в то время уже у меня получилось спайк(это тоже из за нее, она во время последнего посещения сильно надавила якобы проверить) и у меня трубку убрали с лакораскапией. Ходила я проста с болью на матке, а она сказала что эта проста изменение в менструации. Еще кровотечение у меня было почти месяц, я к ней ходила и она это кровотечение и боли в левой стороне который из-за внематочной она сказала это из-за почки или надо к невропатологу) не знает вообще ничего!!! Ужасный гинеколог, не советую свою жизнь им доверять)

В регистратуре на телефоне отвечают как злые собаки, очен плохая отношение к клиентам

Не понимаю почему многие оставляют плохие отзывы, все врачи и мед сестра хорошо работают. Все на вид показались очень вежливыми и добрыми, все знают свою работу

Ставлю 5 звёздочек только благодаря лаборатории. очень качественно и быстро пришли анализы во вторник сдали с мужем мазки в среду вечером всё было готова...)) На ресепшене девушка очень вежливая , не торопясь все сделала, мед сестра что брала мазки тоже знающая свое дело.

В принципе лаборатория хорошая

Отвратительное отношение, записываешься по записи, заходишь через час после положенного времени, не организованность, смысл записываться людям …

Порожняк один! Пришел в среду среди белого дня и нету хирурга !

Грамотный персонал, люди знают своё дело!

Хорошая клиника!!!

Отличный персонал , профессиональное и качественное обслуживание!)

Ужасное обслуживание, на тел не отвечают

Гастроэнтеролог отказалась консультировать, когда ей указали на ее ошибки и сообщили о том, что подобное лечение и рекомендации уже использовались и не помогли. Отправила возвращать деньги на кассу и не продолжила прием. Почему она вообще там работает, если отказывается от пациентов, которым не подходит стандартное самое простое лечение, которое она пытается назначить?

Анализ сдали в результата все нет. Скоро ложиться на операцию. Воля моя по закрывал бы эти частные лаборатории. Слов нет

Зачем вести запись если по времени все равно не попадаешь! Сидеть приходится по пол часа в очереди! Увеличите время между приемами!

Читаю отзывы, и в шоке сижу! Ну честно! Про кабинеты узи пишут: "очередь по 2 часа, узисты не пунктуальные"- 100500 раз ходила туда на узи, и сама и с детьми, попадала к двум узистам (Лёвкина и Ким), ни разу не про сидела в очереди дольше 5мин! Запись на 10:00- значит я ровно в 10:00 захожу в кабинет! Всегда строго в своё время, без каких либо там "сидеть по 2 часа"! И узисты отличные там! Придраться вообще не к чему! (Кроме узиста и терапевта- Парикожа Л., иногда ощущение складывается, что она самоучка). Дальше... в шоке от комментариев "на ресепшене хамки сидят, грубят, хамят, не дозвониться, по телефону общаются грубо!"- а вы уверены, что дело именно в девочках, которые сидят там, а не в вас?! Ну просто, я сколько не прихожу- всегда вежливые, с улыбками, спокойные! Дозваниваюсь обычно с первого раза, редко бывает, что занято около минуты-двух, девочки на все вопросы отвечают спокойно, все объясняют, все расскажут, посоветуют, и т.д. Так что, думаю тут дело именно в ВАС! Тех, кто считает, что там персонал хамло. Просто многие считают, что раз они платят, значит они там цари, и все им обязаны выслуживаться! А про элементарные вещи, как человечность, например, люди "с деньгами" забыли видимо уже давно! Я если не хамлю людям- так и они мне не хамят!

Ходила к гинекологу Курымбаевой, столько денег отдала за приёмы, она меня направляла на кучу обследований, видимо, чтобы и её друзья на мне заработали. Каждый раз назначала мне непонятно что, а толку ноль! Назначает, потом говорит приходите на проверку, потом ничего не меняется, снова назначает. Сплошная обдираловка и никакого лечения! Никому не советую.

На УЗИ записывайте уж тогда через каждые 5 минут, так больше денег срубить можно, и весь день тогда нам можно тут торчать))а то запись на каждые 10 мин, теряем тут по часу в живой очереди

Сдаем в Авиаценне и анализы , проходим узи , специалистов , так как пока дождешься записи в нашей поликлиники к терапевту , потом пока поставит на запись куда мне надо , можно умереть , так и недождавшая записи. В Авиаценне пусть платно , но качественно и быстро обслуживают , всегда есть запись к любому специалисту. Вежливые девушки на ресепшене всегда отвечают на телефон , проконсультируют. Прекрасное обслуживания спасибо за ваш труд.

Бардак вообще нет пунктуальности. Зачем тогда записываться один фиг живая очередь

Работают ужасно пришли с женой на УЗИ записали нас на пол третьего приняли в 4 не какой пунктуальность

Хирург Бопебаев - огонь! Грамотный, хороший врач, приняли вовремя. Гинеколог Курымбаева приняла хамку вне очереди. Ее запись была на 17:15, а приняли перед пациентом на 17:00, хотя он пришёл вовремя. Врачу было наплевать. Отвратительное хамское отношение.

Работают до 20:00, звонишь в 19:20 по поводу записи, говорят уже не работаем, поменяйте тогда график работы, чтобы люди потом не выслушивали что поздно звонят!!

У Поповой за неделю 2 приёма обошлись в 15000. По факту ничего существенного не услышала. Ни на один вопрос не нашла ответа. Только перенаправляет по своим друзьям коллегам где по 40000 обследования. Пришла к гинекологу называется. Отрабатывайте деньги которые вы берете, беспредел!!!!

Была на лечении у врача терапевта Барикожа Людмила Владимировна. Врач не установила диагноз. Только при выписке через !10 дней! сказала «сходите ещё к Лору», прописала препарат которого нет в аптеках города. Лечение не дало никаких результатов! Это только потраченное время и деньги! Идя к специалистам в частную клинику ждёшь консультации и полной вовлечённости в твоё здоровье, а не стандартного осмотра и записки в карточке! Назначить при признаках ангины полоскание горла и антибиотик по анализу чувствительности (который я сама попросила сделать) может любой терапевт городских поликлиник! Не советую идти к ней, ищите врача лучше

Авиценна в принципе клиника неплохая, только мне интересно если врач даёт свой номер телефона, чтоб скинули анализы какие либо, а потом когда скидываешь и задаёшь какие-то вопросы этому врачу, а он просто читает смс и молчит, я всё понимаю заплатил за приём 5000, послушал пять минут врача, вышел из кабинета и про тебя забыли, но за каждый свой вопрос врачу я не собираюсь платить по 5000, что говорить раньше были врачи а сейчас только за деньги всё делается.

Приходишь по записи потом сидишь ждёшь ещё час, отвратительная клиника

Никогда не делайте там узи,лишняя трата времени ,денег и нервов.КИМ Т. В. Узист не на своём месте сидит ,совершенно не граммотная ,не компитентна . Интересно ,сколько по ее "Филькиной граммоте" , "залечили" пациентов ,поставив неверный диагноз.БЛАГО РУКОВОДСТВО В ЭТОЙ КЛИНИКЕ С ПОНИМАНИЕМ ОТНЕСЛИСЬ К НАШЕЙ СИТУАЦИИ И ВЕРНУЛИ ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ

Мы были у Лора фамилия Брэм очень хороший специалист нам она очень помогла добрая вежливая мы теперь только к ней будем ходить

Наиотвратительнейшая клиника!!! Хуже некуда. Только в этом медицинском центре, если его вообще можно так назвать, можно услышать "зачем вы вообще пришли сюда, раз болеете". Грубее людей чем на этом ресепшене мы не встречали. Ни объяснить, ни подсказать абсолютно не могут.

Позвонила узнать можно ли получить укол и системы с назначением. Ответ «Нет нельзя если печати нет» и бросила трубку хотя печать есть. Зашла, подхожу говорю посмотрите назначение, возможно ли получить у вас. Ответ молодой девушки убил «Выйдите я смотреть ничего не буду, и разговаривать с вами не обязана» дала какую то бумажку и все молчит. Я выходу там женщина здоровая пихается говорит «Выход с другой стороны» я захожу обратно спрашиваю где выход девушка с ресепшена орет «Вон выход» говорю там не пускают говорит «Выйдете и все» выхожу эта здоровая женщина опять орет не тут выход. Я психанула и просто вышла. Колхоз если бабки берёте так и общайтесь с клиентами соответственно.

Записывались к ЛОРу Ларисе Брэм,попали быстро,т.к. людей перед нами не было.Но обращение хамское,пофигистический осмотр за нормальные деньги,откуда-то нашла признаки аллергии,которой подавно не было,обращались с больным ухом.В итоге прописала лекарства до мазка,сказала все устно,листок со списком не дала,название предположительного заболевания не сказала,назвав "дырочкой в ухе".Она же работает в поликлинике Гиппократ и отношение такое же,но там + опаздывает на приемы на полчаса.Советую не обращаться к такому "специалисту",а данному мед центру принять хоть какие-то меры по отношению к ней.

ФГДС кабинет №10 внимательный персонал, процедура прошла хорошо.

Если уж это частная клиника , персонал должен вежливее относится. На входе женщина грубая, на вопросы в регистратуре отвечают с одолжением. Такое отношение можно и в государственной поликлинике получить.

Записаться на одно время и просидеть в очереди ещё полчаса. Зачем тогда клиника платная? Если по часу и в гос поликлинике можем сидеть в очереди?!!! Принимают как попало, что толку от того,что есть запись

Себя и своих родителей обследую тут. Узи специалисты грамотные и аппараты современные. Еще очень нравится, что не надо ездить в Караганду к некоторым врачам, которых не найти в Темиртау, например мамолог-онколог, кинезиолог. Спасибо, что работает над улучшением оборудования и квалификацией врачей. Раньше на ресепшн были не самые приветливые администраторы плюс приходилось долго ждать пока отвечают на звонки, но в сентябре я ходила к кинезиотерапевту и не заметила вообще этих проблем, быстро обслужили и направили в кабинет. Наверное, уже что-то решили

Очень сложно дозвониться, чтобы записаться.Оба номера заняты с 10.00 утра,сейчас уже 14.00.Люди-пациенты готовы нести клинике доход, но из-за проблемы с дозвоном вынуждены обращаться в другие клиники.Вы теряете свои деньги! Обратите на это внимание! Урологу Кии Евгению Николаевичу хочется выразить благодарность за участливость и не безразличие к проблеме моего супруга во время приёма.

К лору не советую просто сидит деньги делают если не лечить зачем сидит

Ежегодно прохожу обследование УЗИ в этом центре. Так же несколько раз обращалась к гинекологу Поповой Наталье Юрьевне. Очень довольна экспертностью врачей. Так же удобно, что работают до поздна и почти без выходных.

Как услуга платная на гинекологу

Вежливый персонал! Сколько раз хожу туда и всегда идут на встречу в случае чего.

Не дозвониться когда это необходимо там регистратура трепется походу постоянно кароче очень не доволен зачем зажрались

Мне нравится обслуживание, и специалисты хорошие.

Грубый персонал нет вообще понятия ЭТИКИ И ЭСТЕТИКИ особенно РЕГИСТРАТУРА!!!!

Грубейший персонал в регистрационной зоне! Запись была на 19:40 пришли своевременно Прождали до 20:00 и ушли. Говорят что-то о карантинных мерах,сами их не соблюдая Не вернёмся никогда.

Возмущена отношением к пациентам в регистратуре! 21 декабря позвонила, записали на приём, на 18.00 22 декабря. Приехала заранее, приём 4000 тенге, жду доктора, подходит ещё одна женщина также записана на 18.00! Задаю вопрос персоналу, как так получилось, что два человека на одно время, они смеясь между собой переговариваются, и о чудо, я оказывается записана на 8 декабря! Как так может быть? Вы задним числом записываете и принимаете? И узи я у вас же делала 14 декабря, после направили к определённому доктору. Никаких слов извинений , никакого вразумительного ответа я не услышала! Просто отвратительное и наплевательское отношение к людям! Причём к людям, которые платят приличные деньги! Уважаемое руководство клиники, обратите внимание, каких работников вы принимаете.

Ужасно грубый персонал! Не успеешь войти уже хамить начинают! Приходишь по записи, а на регистратуре сотрудники стоят разговаривают, никакой дистанции, за то на людей кидаются! Ни какой этики и деонтологии!

Регистратура как звери, отвратительное отношение к пациентам, даже присесть не предлагают. Гестапо.

Анализы готовится очень долго!

Ни один из 4 номеров телефона не отвечает! невозможно записаться!

Ждать очередь, при этом заплатив за процедуры, не очень хорошо. Я плачу что бы не стоять в очереди.

В спешке дома забыла маску, рядом в аптеку в ТД алем не пустили без маски, дальше в аптеках не нашли сдачи. Так как время записи уже подходило, побежала обратно и попросила в регистратуре если есть маску платную, сказали нет. Просьба предусмотрите пожалуйста маску для ваших клиентов, включите на крайни случай в стоимость услуги. Как и писали очередь живая, хоть и по записи. Не дождалась очереди уехала.

Отличная клиника. Являюсь клиентом уже много лет, вежливый персонал, никаких проблемных ситуаций никогда не возникало.

Здравствуйте всем! Была у гинеколога, по беременности! Ничего кроме, у вас все будет хорошо, я ничего не услышала. Просто берет деньги за то что везде написала мою фамилию. УЗИ это отдельная тема. Делала первый скрининг, ничего не видно, все размыто. И даже на бланке кое какие показания не написали. Самое невыгодное, мое владение денег. Даже не выявили что у меня гипертонус, пришлось все делать заново, только в другой больнице!

Грубый, необразованный, базарный персонал обслуживания и всего лишь два нормальных врача. Бестолковая клиника крайне не советую туда обращаться , тем более есть альтернативы.

Отличная лаборатория и отличный врач гинеколог Попова, она нашей семье очень помогла с беременностью. Спасибо

Подошли ко времени приема без опозданий, к хирургу Понамареву. Перед нами была закрытая решетка и ожидающие люди на улице. За решеткой никого. Мы стояли и ждали, пока кто-то выйдет. Спустя пару минут вышла девушка, открыла решётку, и начала с градусником запускать. Парень зашёл на приём, и я удивилась, что он вышел, потому что приема НЕ БЫЛО, потому что оказывается врач уже ушёл. ЭТО КАК, ПРОСТИТЕ ? И ещё сказали, что он ушёл 15 минут назад!!!!! В то время, как парень подошёл к стойке регистрации, а перед ним ещё стояли люди в очереди, когда девушка указала ему на время,время было 15:50!!! Какие 15 минут ждал врач??? Это что розыгрыш какой-то? Это ещё учесть, что мы ждали пока откроют решётку, зная что карантин и что нельзя всем подряд заходить в помещение! Это что за отношение?? Мы с уважением относясь к другим, пришли вовремя, не вламывались в больницу, зная как всё строго! А тут просто такое отношение в ответ???? Очень не приятно, и очень жаль, что какой-то врач портит впечатление о клинике в общем, потому что мы были постоянными клиентами . Никому не порекомендуешь и сам не пойдёшь. Ужасно

Попова очень хороший врач гинеколог. Советую

Запись никогда не совпадает. Минимум задерживается на полчаса. Я понимаю, разные по сложности пациенты бывают, иногда не уложиться, но, когда перед тобой проходят "япростоспросить" и всякие медпредставители и занимают время врача, это уже ни в какие ворота. Услуги то не дешёвые. Особенно, когда тебя самого смотрят пять минут от силы, а ты заплатил за это 4000. За что такие деньги? Ну и мое любимое - на дворе 21й век, а они так и не принимают карты. Только наличка. Для меня это один из показателей уровня клиники и ее клиентоориентированности.

Приехал спросил график конкретной услуги сказали по будням с 3 до 5. На следующий день прихожу а мне нет такого не было у нас с 5 ти. Думаю как ай ай ай сделать

Все просто замечательно,всегда боялась стамотологов а тут даже не успела понять что произошло быстро и совсем не больно

Была у гинеколога, не очень понравилось..врач куда то торопилась, хотя прием не бесплатный могли бы уделять пациенту больше времени...на повторный прием пригласила через неделю, а самой в это время в клинике не оказалось...ответственности бы побольше! Да, и в регестр тоже точно звонишь им а они там языки чешут...за что мы платим ? И не дешево...

Записываешься на одно время , с расчетом своих планов и дел, а в итоге задержка на час!

Доброжелательный персонал,что пожалуй не мало важно.Хожу туда не один год-всем довольна.Проблема с очередью конечно есть,но запись к врачу идёт через каждые десять минут и думаю никому не улыбается платить деньги и провести на приеме всего 10 минут,поэтому специалисты принимают дольше регламентированного времени за что им почет и уважение.Врачи очень грамотные.

Ужасный сервис, записываешься на одно время, в итоге час ещё сидишь в очереди!

Отвратительный сервис клиники, а точнее стоматолога. Договорились на запись, а по приезду я узнаю, что врач ушёл. Я в полном синие думаю ну это же частная клиника тут должно быть хоть какое то уважение к клиентам. На что мне в грубой форме говорят, что врачи тоже люди и у них есть свои дела, а то что я отпросился с работы и записывался за две недели к ним в клинику это мои проблемы! В общем хамское поведение Стоматолога Анжелы.

Пожалуйста научите ваш персонал разговаривать по телефону правильно с клиентов. На заднем плане слышно, как что-то там бурно обсуждается. А мне ответили на отвали. То есть, я как потенциальный клиент на нужную информацию услышала "ой, я не знаю" завтра утром позвоните, вас запишут

Сделал ЭКГ сказали все хорошо, а на самом деле в течении 30лет тахикардия сердца и дистрофия левого желудочка сердца. Вот такие специалисты в этой клинике!!!!!!!!

Приём специалистов : Гинеколог Стоматолог Терапевт Эндокринолог (взрослый и детский) Невропатолог Также можно к услугам доступны: УЗИ Дневной стационар Процедурная Удобное местоположение и аптеки в пошаговой доступности!