Отзывы Ёлки, гостинично-развлекательный комплекс

Заплатили 1600 рублей в пустоту. Пьяные жители гостиницы также допускаются в парк, мешают отдыхать с детьми и пристают. Отвратительно. Для чего Вам вообще охрана? Правила посещения бассейна?! Ушли через 20 минут

Отвратильный персонал. Могут даже нахомить. Культуры общения нет. На ресепшен не кого не когда нет. Когда появился администратор, попросил подушку для ребенка дополнительную, так выслушал кто и что. Когда попросил представиться то не кто не приставился, бейджика нет. В номере полотенца с дырками. Книгу отзывов не, кто не читает из руководства и это печально.

Всё вроде нормально. Но цены как видите космические и ждать долго заказ.. Картофель фри и нагетсы в одном фритюре пересолёные. А с ребенком отдохнуть можно. И в день Рождения -бесплатно! (Отзыв не про гостиницу, а про аквапарк)

Понравилось: Тихо, удобный матрас, тепло в номере. Не понравилось: Не было заявленных на сайте завтраков, тапочки резиновые черные размера 40+, в душе жидкое мыло, туалетной бумаги четверть от рулона. В округе ни кафе, ни магазинов. Не удобно.

Понравилось: Ничего не понравилось Не понравилось: Не грел полотенцесушитель, на следующий день не было горячей воды. Когда заехали не хватало полотенец, тапочек и не было халатов

Понравилось: месторасположение Не понравилось: сотрудники спали, дверь была закрыта , на телефон никто не отвечал

Понравилось: Персонал Не понравилось: Неудобные кровати,белье,подушки ужас...запах из канализации.

Понравилось: Персонал очень дружелюбен. Не понравилось: Завтраки лучше не брать - не вкусно

Понравилось: Приехали- заселились. Не понравилось: Расположение гостиницы, номер . Не были предоставлены заявленные услуги! Нет Wi-Fi, халатов,тапочек, полотенец, туалетных принадлежностей, крючков в душе( куда повесить полотенце?поставить шампунь?)! Грязный ковёр. Постельные принадлежности старые. Неприятно! Уехали раньше..

сделать розетки возле кровати,поменять подушки на размер 70х70 Понравилось: номер чистый,уютный,есть регулировка температуры,ковры Не понравилось: нету розетки возле кровати,ночью что-то шумело,неудобные маленькие подушки

Не понравилось: Не работал телевизор.

Понравилось: Отличный отель. Чудесный аквапарк

Понравилось: Ездим сюда уже год 4-5ый. Очень радует, как развивается клуб хлоп-хлоп: новые игры, лучше меню, фотограф появился. Также радует, что за 300 руб дополнительно можно покормить ребенка завтраком, обедом и ужином. Хоть это и накладно по цене. Тогда номер выходит 3200 в сутки, а если оба человека хотят есть еще +900 руб. В целом, не очень шумно. Некоторый персонал очень отзывчивый (Татьяна, Оксана, повар на завтраках, работник клуба Хлоп-Хлоп). Не понравилось: Промзона и гаражи под боком. Все заметно поизносилось- от бассейна и оборудования до номеров. Еда в столовой могла бы быть повкуснее, хотя бы для гостей добавили блинчики, зеленый чай, капсульный кофе. Доп.меню за доп.плату было бы очень хорошо. Толпы народа в выходные, конечно, просто убивают. Также почему постояльцы должны привозить свои полотенца для бассейна?

Мы приехали отдохнуть, а нас не пустили в бассейн. Мы хотели на 3 часа, написано что сеанс начинается в 15:00, Мы приехали к этому времени, оказалось, что это начало сеанса на 5 часов до 20:00... А что бы на 3 часа, Это с 17:00... Короче нигде об этом не сказано, ранее по телефону эту инфу тоже не предоставили. Администратор созвонилась с главным, который отказал нам, сказал посидите тихо в кафе до этого времени... Охренеть.... И нас было 8 человек... Которые приехали также.

Цена/качество - отличный вариант Понравилось: Цена хорошая. Снимал 2 двухместных номера по 2300. Вежливый персонал. Уютное лобби. Брльшая парковка. Говорят есть бассейн, но мы были только 1 ночь. В номере есть кондей (было актуально) и холодильник. В целом, мои ожидания совпали с предоставленным сервисом. Тут важно не ожидать качества как в Шератоне. Не понравилось: Добраться только на авто или такси. Не работал ресторан/столовая. Одеяло маленькое, вдвоём тесно.

Понравилось: Чистое постельное. Тихо. Спокойно. Приятный персонал. Не понравилось: В двухместном номере комфорт одни резиновые тапочки и одно большое, одно маленькое полотенце. В туалете тёк бачек. Номер очень скромный. Не работает ресторан, нет завтрака.

Понравилось: бассейн вообще хороший , и апартаменты хорошие , только минус , что пыль везде Не понравилось: пыльно везде , а так все хорошо

Доступные цены, ответственный персонал, бесплатные "допы" для проживающих: спортзал, бильярд, летом аквапарк. Есть столовая, где можно самостоятельно приготовить пищу.

Замечательное место для время провождения с детишками! Аквапарк, вкусная легкая еда, можно также снять номер и пользоваться аквапарком весь день бесплатно !