Отзывы Везёт, служба заказа легкового транспорта

17 октября обратилась к вам, ответила не оператор а хамка и грубиянка, таких нельзя допускать до работы с клиентами, их на цепь сажать нужно. Ужасное впечатление после общения с этой женщиной. Как потом выяснилось она даже не удосужилась озвучить точный адрес водителю, спасибо парень оказался адекватный. Водителю респект. Оператор-фуфло.

Не плохое такси, цены хорошие, водители в меру приветливые. С другой стороны они целый день за рулем, можно понять.

Ужасное отношение операторов!!

Обман чистой воды. Изначально не говорят цену поездки. Водитель назвал 285 р, (хотя у других 160 р ) до Багратиона. Только потому, что торопились (а видимо на то и рассчитано) мы согласились на поездку. Больше этой фирмой пользоваться не будем

Обманывают со временем подачи машины.

Отвезли не по заявленному адресу, взяли полную оплату. В размере 215р. Компания, как компенсацию, предложила скидку в 100р на следующую поездку. В итоге сын опаздали к стоматологу, шел пешком с Московского проспекта 197 на 97. Очень приличное расстояние, за которое ,в такси просили 150р,при повторном заказе.

Самое доступное по цене, но не по времени подачи такси к заказчику. Долго подают но это для тех кто хочет сэкономить хочешь экономить жди )))

Помоему самое дешевое такси, правда какая цена такой и сервис, сколько раз не заказывал постоянно машина не найдена будете еще ожидать, вобщем почемуто нет желания пользоваться вашими услугами, пусть у конкурентов гдето дороже, зато они выполняют свою работу на отлично!

В последнее время мне эта организация нравится все больше и больше, приезжают вовремя, цены ниже чем у конкурентов, приложение удобное.

Шарашкина контора. Из-за них опоздал на самолёт и не улетел. Сначала 15 минут ждал машину, потом выяснилось э, что у него колесо спустило. Потом ещё 20 минут ждал вторую машину

Ужасное отношение операторов! Трубку кидают, с тобой так разговаривают как будто ты им денег должен или едешь за их Счёт.

Такси Везёт. Очент нравится. Если вызываем, то только их. Быстро приезжают, водители воспитанные, машины чистые, цены демократичные!

Предварительный заказ был оформлен за несколько часов! В итоге предварительно машина не была назначена, я сама звонила за 7 минут до времени, на которое был назначен заказ, уточнить, почему на мой заказ все еще нет машины, то есть со мной никто сам не связался и назначение машины не проконтролировал! И спустя 45 минут (!!!) после времени, на которое был оформлен предварительный заказ - машина все еще не была назначена! Наверное человек не просто так оформляет предварительный заказ, правда? Наверное ему куда-нибудь очень нужно к определенному времени! 5 звонков операторам никак не решили проблему, у моего заказа даже не был проставлен признак «срочный» (или "экстренный", не важно, я не владею их внутренней кухней)! Никто из операторов этого не сделал, хотя было очевидно, что надо было сделать это сразу, я объясняла им, что мне очень нужно уехать! Некоторые операторы просто клали трубки, даже не дослушав! Да я за это время уже сама пешком бы дошла! Меня ждало на совместную консультацию три врача! Много лет регулярно пользовалась услугами этого такси, и тут такая вопиющая ситуация! Спасибо за потрепанные нервы! Отношение к клиентам в этот раз просто поразило! Самое ироничное в этой ситуации то, что я живу в одном доме с офисом такси. По оставленному в приложении отзыву перезвонил человек и извинился от лица компании. И это все?! Мне пришлось переносить консультацию с тремя дорогостоящими врачами, которых не так просто состыковать, и которую надо успеть провести до определенной даты, но им же плевать! Они же не понимают, какие последствия может повлечь за собой бездействие их операторов! Яндекс и тот купоны на скидку предлагает в случае неприятных ситуаций, а эти что? Ничего, просто извинились, вот спасибо! Создали мне дополнительных проблем

Неплохое такси. Иногда большое время ожидания , могут медленно брать заказы. Машина, как попадётся, бывает достаточно комфортная, в последний раз была без подголовников на креслах.

Я в гостях в вашем городе, решила заранее заказать такси до Храброво, уже из разговора с диспетчером понятно, что качество хромает....

Если можно было поставила бы минус десять.Сегодня с утра таксист испртил настроение на весь день. Проходим с ребенком медкомиссию в детский сад.Сегодня с 8.00 сдача анализов,так как моросил дождик решила поехать на такси чтобы не мокнуть.Попросила мужа заказать машину пока мы одеваемся.Он заказал через приложение,не буду утверждать сделал он отметку о детском кресле или нет.Но приехал водитель и сразу начал нудеть что у него нет кресла...Раньше заказывали и все везли без кресла или отказывались.А этот посадил и начал ... Под его недовольное бурчание мы проехали минут 15. В итоге он завернул во дворы,сказал что не хочет платить за нас штраф и высадил нас с ребенком неизвестно для меня где,сказал что здесь рядом.Так как мы недавно живем в Калининграде и я плохо ориентируюсь ещё по городу я подумала что где-то рядом с поликлиникой.А потом по навигатору посмотрела что идти нам еще 700 метров!!!Причем деньги за поездку он взял.

23.08.2020 заказал по телефону такси в аэропорт, специально диспетчеру указал, чтоб у водителя была при себе квитанция об оказанной услуге. Водитель подъехал, конечно же, без квитанции!!! Но так как времени больше не оставалось, отменять заказ и выбирать новый, ожидая нового водителя, с риском, что он тоже приедет без квитанции, пришлось ехать без оформления таковой. Диспетчеру сообщил об этом инциденте, она меня перевела на общение со службой качества. Сотрудник службы качества принесла только извинения, но проблему, документального оформления поездки, не разрешила, и отказалась ее далее решать, сославшись на отсутствие у них технической возможности. (( Качество работы службы "Такси Везет" считаю неудовлетворительным!

Хорошее такси, машины чистые, водители апрятные и вежливые, всегда пойдут на уступку в изменении заказа.

Хотела лишь уточнить цену, а диспетчер сразу с ходу, "без здрасти и досвидания" спрашивает "куда подъехать?". Не сказала какая машина и через сколько будет, смс не пришла. В итоге оказалось дороже, чем написано было здесь.

Воспользовалась данным такси один раз, в целом неплохо, машину не пришлось долго ждать, водитель не лез с разговорами, видимо, мне везет) судя по отзывам могло быть хуже

Самые вонючие и грязные машины в городе. Сегодня несколько раз ждал такси почти по часу в то время, когда, не дождавшись, заказывал Яндекс, который за те же деньги приезжал за несколько минут. К сожалению эта помойка (Везет) - корпоративное такси (займусь сменой, последняя капля).

Испортили все настроение на праздник (((( Заказали такси заранее, за 40 минут, позвонили за 5 минут и сказали что ищут машину для нас, через 10 минут позвонила сама , сказали что машину не могут найти для нас(((( позвонили в другое такси машина приехала за 3 минуты (((( больше никогда не позвоню

Нормальное, среднее такое такси. Цена, так сказать, соответствует качеству) Если приходится ездить много, хороший выбор.

Считаю одним из дешёвых такси в нашем регионе. Подача машин производится быстрее чем у других, того же Максим. Но вот состояние автопрома желает оставлять лучшего. К примеру со своей девушкой лучше выбрать Яндекс такси, так сказать если вы собрались ехать в кафе, ресторан или на фильм.

В целом неплохое такси, которое потихоньку тонет под гнетом конкуренции. Машину и правда иногда приходится ждать, водители жалуются, что платят меньше, чем в яндексе, машина иногда может быть не самой аккуратной, но и мы не цари. В целом неплохое такси, только время подачи автомобиля оставляет желать лучшего. А ещё, если вы потеряли в нем мобильный, вряд ли вам кто-то его вернёт.

Вообще не везёт мне с этим такси, давным давно на них обижена. Был заказ на Ленинский 96, приехали на Ленинский 69 и сказали что я вру что мол я уехала. Ну что за бред. После трубки не брали...

Довольно таки хорошее такси водители чаще всего вежливые и отзывчивые радует что сейчас появилась нормальная оплата картой из приложения

Раньше было хорошее такси, сейчас с водителями какая-то проблема, за твои же деньги тебе нахамят, завалят проблемами. Один из трех ведет себя более менее приветливо. Последний раз пользуюсь этим такси.

Бюджетное такси, которое иногда можно ждать целую вечность. Как говорится, пешком быстрее. Один раз ждала машину почти час, благо никуда не спешила.

Автопарк разнообразен . Никогда не знаешь что тебя ждёт. Водители тоже разные. Бывает что в машине проверено. Очень часто заказы сами отменяют. Ненадёжная компания

Удобное приложение. Звонят о назначенной машине. Водители приветливые. Хорошее недорогое такси.

Этой компанией впервой раз воспользовалась. Водители опрятные, машины чистые. Машину ждала не долго, минут 5-7. Маршрут водитель знает хорошо.

Шанс того, что тебе повезет 50/50. Может попасться хороший водитель на хорошей машине, а может- матерящийся мужик на развалюхе, который потом не отдал сдачу, сказав «ну ты сам подумай, какой я крюк сделал»

Раньше нравилось :) но в последнее время перешли на другое такси... просто крайняя поездка была очень «запоминающейся». Водителю хотелось поговорить, а мне помолчать и спокойно доехать... столкновение интересов ;) В остальном претензий нет.

Из плюсов только цена, она конечно значительно ниже, но ехать в не всегда чистом авто и слушать рассказы о тяжелой судьбе таксиста сомнительное удовольствие!

Пользуюсь, когда прилетаю в город. Проблем не было у меня с ними. Цена может и великовата, если брать от аэропорта сразу.

Раньше нравилось ,да и других компаний больше не было,пользовался до появления Яндекс такси.Но уже давно начались проблемы с организацией работы,мало пользуюсь.

Обычное такси которое достаточно плохо работает или вообще не приезжает т.к. наверное мало машин у них(((

Отличная компания, цена нормальная, машинки разные, может хорошая попасться а может и не очень. Везёт если тебе везёт.

Самое дешевое такси. За частую старые машины и очень долгое время ожидания. Порадовала безналичная оплата.

Пользуемся по надобности.Цены бывают гораздо дешевле Яндекс.Такси. Хорошие машины,приятные водители)

Такси-кошмар. Машин не дождешься в любое время дня и ночи. Все машины какие-то убитые, грязные. А самое главное цены, космические.

Кроме дешевизны плюсов вроде и нет. На этом и построена вся маркетинговая кампания - выдача карт скидок клиентам.

Если поездка 100₽ ни кто из водителей просто не берет заказ! В приложении приходится по 30 минут ждать, пока назначат машину. Сервис нулевой!!!

Очень хорошая служба такси, нравятся скидки, быстро находится машина на заказ, где бы клиент не находился.

В своем городе пользуюсь их приложением, когда не на своей машине. Удобно то, что можно заказать на определенное время.

Доехали быстро, закоулками не вёз. По тарифу должно было получиться 105 рублей - взял 100. Мелочь, а приятно! Както бродил в нете нашел их тут https://vse-taxi.com/taxi-13154.aspx Таксисту белая хонда самые наилучшие пожелания!

Всегда дешевле других такси. Утром быстро назначают и по адекватной цене. Часто выручают! Да, машинки не самые новые, но соотношения цена=качество выдержаны)

Ужасное такси! заказали за 12 часов на определенное время, так как ехала с детьми и мне важно было быть вовремя. Когда подошло время выезда, машину не назначили. На все вопросы, почему так произошло, отвечали машин свободныз нет, ожидайте. В итоге мы не были вовремя дома и в последующие 6 часов машина так и не была назначена, хотя заказ я не снимала. Не выполняют обязательств, соответственно наплевательски относятся к своим клиентам!!!

полный писднес!водитель взял другой заказ,не уведомив диспетчера,с её слов,повторный звонок-назначили другого.ждём 50 мин.в общем.звонок диспетчера-готовы ли вы ещё ждать?КОНЕЧНО ДА)))).

Низкие цены,приятные водители и очень быстро назначают машину)

Вызвал такси, машина уставшая, водитель города не знает, хотел "срезать", в результате потеряли минут 30. Буду искать альтернативу.