Отзывы Союз Прокатных Компаний, салон автопроката

Брали напрокат белого жука. Машинка отличная, очень резвая, привлекает к себе много внимания. Состояние очень хорошее. На получение машины ушло минут 15. Менеджер сразу обозначил все имеющиеся у машины нюансы. При сдаче авто залог вернули сразу же.

Брал машину на два дня. Двоякое впечатление, есть плюсы и минусы. Арендовал в загруженный сезон: вроде нашелся приемлемый VW polo на механике (+), но помятый-побитый и в базовой комплектации (-). Машинка отработала свое без нареканий и поломок (+), но цену загнули как за хорошую такую иномарку, хотя по виду и наполненности это уровень минимального логана или гранты (-). Менеджер хорошо объяснил чем как и где заправлять авто (+), но из-за тупящего датчика уровня топлива я залил бензина на 600+ рублей больше, разницу не вернули (-). Взяли деньги за мойку, как и обговорили в условиях изначально, и сделали небольшую скидку (+). Машину выдали на полчаса позже заказанного времени, но на эти же полчаса позже разрешили вернуть. В целом нормальный автопрокат, но в следующий раз попробовал бы другой.

Машина не подвела, сотрудники вежливые

Клиентоориентированные ребята. Получил машину с небольшой неисправностью кондиционера - сделали 1 день бесплатно. Спасибо!

Решили взять автомобиль на сутки. Авто в хорошем состоянии, по разумным ценам, при этом бустеры для детей бесплатно! Оформление и приемка автомобиля без каких-либо нареканий! Рекомендуем!

Долго выбирали компанию, остановились на этой, забронировали машину через сайт, по факту бронировали шевролет спарк за 1800, хотели нам дать хюндай солярис, в итоге дали киа Рио 2021 года за те же деньги). О заказе, времени доставки и из изменениях звонили предупреждали. Быстро оформили прием, машина понравилась, чистый салон, едет отлично, перед сдачей помыли машину на работе, сдали еще быстрее, залог вернули тут же. Рекомендую компанию, все честно и прозрачно! Спасибо!

Неоднократно заказывал у ребят авто. Всё вовремя, цены адекватные. Плохого ничего не могу сказать. Всё отлично

Все отлично

Ребята большие молодцы! Удобно комфортно и очень лояльно! Берём уже третий раз, и все очень легко!

Расскажу о сотрудничестве с данной компанией, отзыв будет большим, но точно полезным для тех кто ценит сервис, комфорт и уважительное отношение к своим клиентам. Забронировали у них почти за месяц Reno Sandero. За день до назначенного дня позвонил сотрудник, подтвердил бронирование. А по приезду меня поставили перед фактом того что машина заменена на Reno Logan. Я в шоке, стою в аэропорту, у меня планы нужно ехать,а я должна разбираться с тем что у меня совершенно другая машина! Почему нельзя было за месяц позвонить и сообщить об этом? Я бы точно отказалась от Рено Логан. Сотрудник даже не извинился, а наоборот начал доказывать мне, что я ничего не понимаю, что машины совершенно одинаковые, что ничего такого, подумаешь заменили. Я в полном шоке, но что делать, приходится брать что дали, потому что срочно нужно было выезжать. И тут случается самое интересное! Доехав до места выяснилось что в машине не работает центральный замок! Ладно, мы люди не гордые закрываю каждую дверь в ручную, а задняя дверь не закрывается!!! И багажник не закрывается!!! Мне нужно идти, а я даже не могу багаж оставить в машине, она не закрывается! Звоню в фирму, говорю ну что это такое? Машину заменили, а она ещё и не закрывается, опять же никто не извинился! Предложили в качестве компенсации скидку 600р.(это просто издевательство какое то). Через пару часов приехал сотрудник, с другой машиной, НО тоже логоном, а не бронированным Сандеро, опять же не извинился, а наоборот разговаривал так как будто я его обидела чем то! Самое интересное как он её припарковал(прикладываю фото) чтоб вы понимали я хожу с тростью после перелома и мне пришлось через пассажирскую дверь пробираться за руль!!! Мой вопрос сотруднику зачем он так припарковал авто он просто проигнорировал. Проведём итог, сервис на нуле, отношение к клиенту скотское, сотрудничать ли с ними? Решать вам

Авто хорошие, чистые, практически новые. Цены нормальные.

Адекватные и честные ребята. Авто в бодром состоянии, ОСАГО и КАСКО. При осмотре, менеджер указал на все косяки авто, но конечно надо осмотреть и самостоятельно с фото фиксацией. Авто достался с половиной бака!!! От души парням за такой бонус. Был ниже отзыв о том, что потребовали деньги за мойку!!!! Просто читайте документы, которые подписываете и будет вам счастье. После приёмки авто залог вернули без проблем.

Изначально был план по приезде в Калининград брать машину в аренду и ездить по области, выбор остановился на данном сервисе. Все понравилось, оставила заявку на сайте-сразу перезвонили и вот через пол часа машину я уже забрала. Были мелкие недочёты у машины, о которых сразу же предупредили и напомнили зафиксировать на свой телефон. Огромный плюс, что несмотря на маленький стаж вождения (чуть больше года), предложили очень хорошую машину-шкоду рапид (хотя думала даже Рио не светит). Пробег неограничен, объездила область. Вернула Машину без проблем, залог отдали стазу же. Спасибо! Благодаря вам отдых удался

Всем привет. Арендовал на сутки китайское авто 2022 года. Всем супер. Доставили бесплатно к гостинице, выдали авто точно в срок чистую. Небольшой залог. Авто сдали в аэропорту, за доставку заплатил 500 р . Также заплатил за мойка 600 р. Нареканий нет. Компания отличная и честная. Ничего не навязывает. Рекомендую на 100%.

Первый раз брали автомобиль в аренду. Взяли Киа Рио на двое суток за это время всё что хотели успели посмотреть. При сдаче автомобиля осмотрели и сразу вернули залог. Советую

Второй раз брали в СПК автомобиль и абсолютно довольны. На днях брали Kia Rio X-line на 2 суток Всё быстро и просто-за сутки забронировали по телефону, приехали, оформили договор и вперёд. Автомобиль в прекрасном состоянии, чистый, всё рабочее, проблем не было. При осмотре показали все мелкие косяки (бампер), предложили их сфотографировать. Сразу договорились заплатить 500 руб за мойку, чтобы не терять на это время. Сдали тоже очень быстро, залог возвращается сразу же. Постоянным клиентам скидки. Спасибо ребятам за отличный сервис, ещё раз убеждаюсь, что СПК-лучшие)))

Нашел прокат по интернету. Много машин. Можно бронировать сразу на сайте, по телефону или через оператора на сайте. Предложили несколько машин. Взяли Kia Rio на механике. При пробеге 115 тыс состояние нормальное. Чистая и ухоженная. Просят залог 5000. Вернули сразу при возврате машины. Все быстро и оперативно. Молодцы.

Забронировали на сайте. Никто не перезвонил. Решили позвонить сами, а там автоответчик. Оставили сообщение (после которого полагается перезвонить), и так и не услышали ответа. Очень грустно, это был единственный прокат на который где-то нашли не нарисованный нормальный отзыв :(

Брали автомобиль на 4 дня, с 12.06.22 до 15.06.22. Отмечу плюсы и минусы: Плюсы: неограниченный пробег, не придираются на сдаче авто(то есть не зажимают залог), на сайте всё понятно, автомобиль в хорошем состоянии, в КАСКО включены лобовое стекло и шины, что большая редкость! Минусы: при сдаче автомобиля оказалось, что необходимо было либо самостоятельно помыть машину, либо оплатить 600₽, карл, (!!!) за мойку! При получении об этом не было сказано ни слова! Из-за этого -1 звезда

Арендовал машину с 5.06-07.06.22, сделал предзаказ на сайте на шкоду 4.06, тут же перезвонили и предложили киа рио на автомате, автомобиль свежий в отличном тех состоянии, все оформление и осмотр заняло минут 15 в т.ч. и сдача автомобиля после проката. С представителем был осмотрен автомобиль сразу обозначены все косяки (бампера) получены ключи и вперед на куршскую косу. По сдаче никаких проблем небыло, ни кто не придрался и не искал за что оставить залог, залог кстате вернули сразу после сдачи авто. Рекомендую автопрокат, отлично работают.

Быстрое оформление, цены ниже, чем у конкурентов. Брали на 2 суток. Немного опаздывали с возвратом из-за пробок (мин на 10), позвонили предупредили, ребята сказали не проблема. Где-то потеряли колпак, рассчитались на месте по объективной цене.

Всё отлично

Брал на прокат автомобиль

Брали в прокат Киа Рио 2019 года: понравилась адекватная цена, чистота и состояние машины, наличие КАСКО. Получили удовольствие от путешествия по Калининградской области. Большое спасибо!

Брал авто напрокат. Машина в хорошем состоянии, без проблем. Пригнали в аэропорт по времени. Процедура приема передачи очень корректная . Спасибо компании. Рекомендую. Александр.

Профессиональные ребята,заказал машину,находясь в Санкт-Петербурге,через 1,5 часа лета в Калининград меня встретила моя Машина Рено Каптюр прямо в аэропорту Храброво,чистая,беленькая ждала меня,объездил весь регион,приемлимые цены и никаких проблем!!!!удачи Вам и процветания!!!!буду в Ваших краях,только к Вам за машинкой!!!!

Воспользовался услугами этой компании в декабре 2021 года. Понравился большой выбор новых автомобилей в парке. Брал Volkswagen polo 2021 г., машина была с пробегом около 1500 км. Никаких проблем при выдаче и сдаче автомобиля не было, всё оперативно и качественно. Всём буду рекомендовать Вас. Удачи в вашем деле!)

В 2020 году арендовал авто - киа Рио 16 года, документы оформили быстро, машину подали сразу же по выходу из офиса, сдал машину тоже быстро. Спасибо за Ваш сервис, рекомендую эту компанию!

Обращался два раза в эту компанию, все очень цивильно, оперативно и качественно.

Классные условия, обращаемся всегда только к этим ребятам!

Рекомендую!!!

Все просто супер, оформление документов 5 минут, авто новые, с маленьким пробегом, цены адекватные, хотел взять Рено Сандеро, он был занят, предложили Киа Рио с хорошей скидкой. Рекомендую этот автопрокат

До аренды авто, к сожалению, не дошла. Не подходила по одному из условий аренды, на сайте написано, что такие случаи рассматриваются индивидуально. Позвонила первый раз. Молодой человек по телефону всё доступно объяснил, сказал стоимость и о наличии машин, но тк не подхожу по условию, то полностью беру под свою ответственность. Ок. Перезваниваю через два часа. Напоминаю обо всём, что обговаривалось раннее. Называют стоимость ниже, затем переспрашивают какую называли в первый раз. Далее получаю резкое «не дадим». На вопрос «почему изначально другую информацию говорили?», парень начал усмехаться. Общение консультанта во-второй раз было крайне неприятным. + оборвались планы, на которые настроились после первого звонка. Впечатления об организации остались отрицательным)

Как взяли чистую машину так и вернули в том же состоянии, коврики были пыльные и эти товарищи и то содрали деньги за мойку 350 рублей якобы по бесебестоимости

Оформили быстро, при приемке автомобиля не было никаких вопросов, также быстро посмотрели. Возникла проблема с тем, что у Рено Логана возникли проблемы, в итоге взамен по цене Логана выдали Солярис и Камри. Сервис просто замечательный. Весь персонал вежливый, из-за возникших проблем доставили автомобиль в Зеленоградск, за что им огромное спасибо. Сервис просто замечательный, порекомендовал всем своим друзьям. Поэтому если будете в Калининграде, то арендуйте автомобиль в данной компании. Спасибо вам :)

Просто, удобно, недорого. 5 минут на оформление и ознакомление с договором и вы уже едете. Буду рекомендовать.

Отличный сервис без заморочек. Пришел, взял и поехал. Демократичные цены. От сервиса остались самые приятные впечатления. Рекомендую.

Брали машину на 2 недели,по телефону забронировали,все четко и вовремя.Машину подали в аэропорт и забирали из аэропорта.Также предоставили детское сиденье в хорошем состоянии. Машина надежная,за 2 недели объехали всю Калининградскую область)никаких проблем не возникло)Большое спасибо!

Едете в Калинград и нужна машина? Тогда к ним. В начале месяца забронировал на сайте, 16 мая прилетели, думал, надо будет звонить, но нет, они сами перезвонили за день и уточнили. Брал Киа Рио. Авто чистый, в отличном состоянии, предоставили кресло и бустер, сдавал в аэропорту, также позвонили и все объяснили. Был первый опыт проката авто в другом городе. В общем сервис на 5+.

Всем друзьям, которые в Калининград едут, теперь рекомендую только в СПК за машиной обращаться. Брал машину на 4 суток, всё чётко, любые вопросы решаются оперативно. Повезло, дали машину с половиной бака, с половиной бака и вернул, из уважения к следующему арендатору) хотя правило для всех одно "лишь бы лампочка уровня топлива не горела". И лучше сразу обговорить с прокатом насчет возможности не заезжать на автомойку. В районе гостиницы Турист все автомойки с весьма негативными отзывами, лучше 500 рублей отдать в прокат, чем рисковать машиной на сомнительных автомойках.

Отлиный сервис! Рекомендую!

Отличный сервис! Всё просто, и удобно.

Всё понравилось, персонал вежливый

Отличная компания по прокату автомобилей, выгодные условия, приятное отношение. Постоянным клиентам скидки. Автомобили в отличном состоянии (ходовка), чистые. Рекомендую

Брал несколько раз разные машины. Отличное отношение к каждому клиенту. По пробегу не ограничивают. Предлагали различные варианты авто на выбор под ваш кошелек.

Брал синий Спарк на сутки. За неделю забронировал, в день брони пришёл и через пятнадцать минут забрал автомобиль. Состояние автомобиля хорошее. По возвращению проблем со сдачей не возникло. Рекомендую

Брал машину на два дня. Сервис отличный. Дополнительной платы не зарядили, при приемке не придрались, приеду ещё в Калининград обязательно воспользуюсь

Сервис - ОГОНЬ!!!! Буду обращаться постоянно!!! Спасибо Вячеславу :))))

Брал солярис. Надо было мне лучше проверять т.к. понял это только ближе к ночи- не горел один ближний свет и один стоп. Чтобы сдать машину ждали 30 минут на гостевой парковке с ребенком и ещё 500 рублей доплачивал чтобы сдать в аэропорту и 500 на мойку. Да было немного дешевле, но больше так делать не будем. Лучше всё включено и непосредственно на стоянке аэропорта.

Приветствую вас, меня зовут Евгений, обратился с целью аренды на сутки автомабиля в вашу компанию и непрогадал, выбрал Сандеро по достойной цене и комфорту, работа с менеджером Иваном, хоть молодой человек был юн,но очень граммотен, вежлив и компитентен в своем деле. Иван все показал, рассказал, по истичению чуть менее суток я созванился и попросил продлить аренду еще на сутки, что сделали без проблем и главное дистанционно!!! Ребята, крайне доволен со своей девушкой что имеем возможность сотрудничать с вашей обалденной компанией, спасибо вам огромное и человеческое за приятную цену и свежие комфортные автомобили, с наилучшими пожеланиями для Вам от вашего теперь постоянного

Спасибо за оперативную работу! Машину заказывал в аэропорту в день прилёта, приехали быстро)

Профессиональный персонал, хорошие авто! Все очень подробно поясняют, комфортные условия по аренде авто. Только положительные впечатления! Будем обращаться ещё не раз!

Отличная Компания ! Приятный персонал, очень вежливые, все рассказали , показали, дали хорошую консультацию. Машины в отличном состоянии. Позвонил , забронировал, приехал получил автомобиль! Рекомендую эту компанию. Регулярно обращаюсь . Молодцы. Спасибо вам. Успехов в вашем хорошем деле!

Брали автомобиль для длительной поездки в Чехию. Машина была чистая и комфортная. Путешествие прошло успешно!

Брал авто на сутки. Очень срочно понадобился транспорт для выезда на природу. Оформили быстро и без лишних вопросов. Заранее предупредили обо всех возможных нюансах, вручили ключи и в путь дорогу. Всем смело советую данный авто прокат. Буду обращаться и в будущем.

Отличный прокат. для меня только два минуса: 1. грязное детское сиденье. 2. отсутствие сигнализации на авто. если кто-то заденет машину на парковке и вы не найдете виновника, то останетесь без залога. сигналка помогает избегать таких ситуаций.

Адекватность. Порядочность. Пунктуальность. Относительно новые машины, хорошие скидки для постоянных клиентов. Обращаюсь к парням с 2012 года.

Знакомы с этой компанией с 2013г. Когда парни работали возле Дома советов. Адекватные ребята без лишних слов и эмоций оформят документы на аренду авто, оплату принимают налом и по карте. При аренде предусмотрен залог 5000руб. Второй Новый год подряд берем авто в прокат. Детское кресло предоставляют бесплатно! Из пожеланий - детские кресла периодически отдавать в хим.чистку. Как по мне, то удобное расположение. Осмотр, выдача/приемка авто просиходит на закрытой территории гостинницы! Сам офис находиться на первом этаже гостиницы. Недалеко от гостинницы имеется как минимум две мойки, где можно помыть авто перед возвратом! Можно найти на 2gis. В 20м от гостинки находиться автобусная остановка, до центра 15минут. Из машин брали 1/ жолтенький Пежо на автомате - бензина почти не ест, но мало места, Рено Логан - все просто, но удобно, Форд Фокус - мне не понравился, не удобная посадка, маленький богажник детская коляска средних размеров не поместиться, WV Polo - все просто, но посадка в авто человеку с высоким ростом не очень удобно, но все как говориться упирается в денежки! Больше денежек комфортнее авто! На новогодние праздники тарифы повышены до 09/01)

Брал в декабре машину на 3 недели. Заказывал доставку в аэропорт: прилетел чуть раньше, позвонил в офис и машину мне тоже привезли раньше, чем договаривались. Все прошло быстро, минут за 10-15 оформили все документы. Правда, с машиной были сначала какие-то проблемы — то замки не закрывались, то колесо было спущено (или развал-схождение плохое) — представитель компании сам выезжал, смотрел, подкачивал колеса, но потом я пожаловался еще раз и мне заменили машину на другую, практически новую (даже без доплаты за мойку) + еще дали крепление для телефона. С тех пор я был абсолютно счастлив, съездил в Гданьск, поездил по области и так же без проблем сдал машину обратно. Все сотрудники вежливые, выслушивают и идут навстречу. Правда, детское кресло у них стремное — взял напрокат в другом месте отдельно.

Арендовал машину в конце ноября. Машин на выбор было много, от матиза на ручке за 1000, до октавии на автомате. Брал киа рио мкпп за 1650. Машина была с 95 тысячами пробега, было много сколов, царапин, потертосией по кузову. При приемке все с менеджером записали. При сдаче авто обратно менеджер смотрел не придирчиво, просто осмотрел бегло на наличие крупных повреждений. Взяли 500 рублей штраф за немытость (я был предупрежден об этом). Ограничений по пробегу нет. Бензин возмещать не требуется, лишь бы не с пустым баком возвращал машину. Из минусов: отсутствовал насос в машине, а у моей машины было приспущено одно колесо. В целом впечатление от компании очень хорошее. Персонал приятный. Авиомобили ухоженные.