Отзывы Планета Спорт, сеть магазинов

Продавцы консультанты не работают!

Большрй выбор спорт-товаров по хорошим ценам. Начисляют бонусы на покупки, можно получить существенную скидку!

Пришли покупать ребёнку боксёрские перчатки для тренировок, продавец Дмитрий отлично знает свою работу, помог с выбором , ребёнок доволен. Спасибо .

Отвратительный персонал ! Возможно я в такие смены попадаю приходила 1 апреля, хотела приобрести себе кроссовки, консультации никакой нет, а когда спросила отвечают так словно ты им навоза лопату принес. И сегодня пришла купить кроссовки папе в подарок отношения ровно такое же

Не рекомендую покупать здесь велосипеды. Торгуют китайскими, которые видимо ещё и собирают через одно место. Вроде как дают гарантию 6 месяцев, но когда привозишь велик с проблемой, то ничего по этой самой гарантии не меняют, а максимум подтянут че-нить и . И ещё прикалываются в плане: "А что вы хотели от велика, собранного бухими китайцами?" (они к вам уже собранными приходят чтоли? Или вы и есть те самые "бухие китайцы"?), или: "Не может нормальный велик стоить 300 евро" (причем тут именно 300 евро - хз, я и за "100 евро" покупал вполне норм велик). Понятное дело что велик за 25к не идеал, но уж каретку-то вы можете поменять по гарантии? Причем все мастера как на подбор глухие и не слышат шумов в районе каретки)))

Заботливый продавец

Сервис обслуживания не развит. Консультанты не помогают, не подсказывают, только выхватывают товар из рук, когда ты идешь на кассу. Не хочется к такому персоналу приходить вновь.

Не самый общительный персонал , выбор есть

Всë, что нужно нашли, консультант подробно рассказал. Всë отлично

Жадины-говядины

Дороговато

Купили шлем для сына, консультант помог, спасибо!

Купили велосипед для ребёнка. Все отлично!

Вежливые продавцы, все посоветовали.

25 сентября купил велик. При покупке попросил помощь консультанта, бюджет был 25к. Выбрали вместе лучший за эти деньги, пользуясь сезонной скидкой ( старая заявленная цена была больше 30к). Со слов продавца выбрал велосипед с лучшей вилкой с блокировками, настройками и т. п., кареткой, рамой - ну в общем лучший за эти деньги. Откатал меньше двух недель и спицей пробил камеру заднего колеса. Оказалось, что спицы были не затянуты как надо. При замене камеры обнаружил, что втулка люфтит. Хваленая вилка с первых дней начала давить масло с левой стороны. При нажатии на передний тормоз колесо значительно отклоняется от своей оси. Передачи переключаются некорректно. И ещё куча косяков. По рекомендации магазина первое ТО нужно проходить через 20-40 дней, но я решил не тянуть и сегодня привез велик в сервис на Советском. Описал все проблемы и ответ приемщика просто выбил из колеи, если честно: "Ну вы же дешевый велик купили, потому все и полетело. Вот если б вы купили за 50к+, то все бы работало" - примерно так... Ребят, я все понимаю, наверное приемщики у вас дофига получают и ездят на велосипедах по цене подержанного авто. Но для большинства нормальных людей 25к за велик это уже дорого. В любом случае, допустим, что это дешевый китайский велосипед. Тогда зачем его так в магазине расхваливали? Сразу бы сказали, что эта модель ненадежная. С другой стороны я понимаю, что чем дешевле товар, тем меньше срок службы. Но с какого хрена мне ваши приемщики заявляют, что "Это же дешман, потому и сыпется" - я так-то с новым великом в сервис пришёл!? Не буду подробно расписывать тут наши дебаты в сервисе по поводу вилки, только об этом можно историю написать, но... На данном этапе остаётся резюмировать следующее: 1. Персонал сервиса не является компетентным. По крайней мере при первом общении такое впечатление сложилось. 2. Магазин работает по принципу "лишь бы продать" и не ставит для себя задачи по наработке клиентской базы. В общем печаль... Везде обман, лишь бабок срубить..

Попросили заменить кроссовки, так как при выходе на улицу, поняли, что они оказались малы. Помыли подошву, пришли в магазин и наслушались в свой адрес такого... Сбежались все сотрудники магазина, стали в голос учить нас жизни, сказали, что мы не имеем права на замену, потому что выходили в них на улицу. Отвратительное обслуживание, между собой сотрудники вслух позволяют обсуждать покупателей. Никому не срветуем что-либо тут приобретать

Хороший магазин, большой выбор. Выбирали дочке ролики, молодой человек очень грамотно рассказал прицип выбора, помог подобрать размер. При выборе, не старался "впарить" дорогой товар.! Большой выбор велосипедов и з/ч к ним. А также рядом находится еще один спортмагазин.

Были с мужем, покупали кроссовки! Выбирала я, оплачивал муж, в итоге на ценнике одна стоимость, а на кассе совсем другая, не в нашу пользу! Вместо извинений, хамское отношение. Абсолютно неклиентоориетированный персонал!!! Шарашкина контора!

Продали сломанный задний фонарь на велосипед, покупали брату на день рождение, пришлось ехать возвращать деньги. Неприятно, никому не советую данный магазин. Потом ходили уже мне покупали нагрудник женский для единоборств, консультантке лень было выдать с полки все размеры и когда я спросила подойдёт ли мне размер сказала что " отрастет", я просто в шоке была от такого обслуживания. Самый мерзкий магазин из всей сети планеты спорт.

Продавцы консультанты врут в глаза. С ними взговоре и кассиры. Хотел сделать покупку стоимостью около 10000 и спросил про доставку, т.к. был на велосипеде. Сказали что бесплатная доставка от покупки на 50000. На сайте написано от 2000. И стоимость платной сильно завысили в отличии от сайта.

Хотел сегодня купить велосипед, предварительно позвонив работает ли магазин на Советском проспекте и до скольки. Когда пришли, нас не пустили без масок и самое главное перчаток, при том, что висит дозатор с антисептиком, спрашивается зачем перчатки? При всем этом молодой человек, который не пускал, сам был без перчаток. Зато отправил в соседнюю аптеку, которая не работает. Короче, вы или пишите на сайте своём или по телефону сообщайте когда вам звонят о своих правилах входа в магазин, ведь даже SPAR и Виктория не занимаются таким бредом!!! Есть ещё вариант самим продавать маски с перчатками, чтобы я не бегал по не работающим аптекам! Но раз у вас все так хорошо, я не гордый, потрачу деньги в другом месте...

Чтобы не проходить несколько км просто так, решил позвонить узнать наличие товара. В течение 20 минут телефон никто так и не взял.

Хороший сервис, приятное и быстрое обслуживание

Вчера заходил, хотел приобрести форму для сына. 2 продавца из 3 отвратительно разговаривали и хамили. Информацию приходилось вытягивать клещами. Ушел в отвратительном настроении. Продавцы дают понять что я тут со своими вопросами их отвлекаю, и вообще какого *** приперся. То ли дело на Невского. Отлично обслужили, сделали скидку, и очень вежливо разговаривали. Не первый раз сталкиваюсь с отвратительным обслуживанием в магазине на Советском. В прошлый раз там мне продали сломанный велокомпьютер, видно было что коробка вскрывалась, батарейка была активирована, снята пленка с экрана. Видимо кто-то сдал, и мне его впарили. Когда пришел менять, продавец состроил кислую мину и сказал что я сам виноват, и что надо проверять товар.

Покупали тут в подарок тестю шахматы. Он любит поиграть, даже друзья приходят. Нашли в Планете Спорт. Коробка была приличная, сами шахматы как в старом телевизоре, такие очень классические. И часы здесь нашли шахматные. Нам упаковали красиво, мы ещё торопились - все мгновенно. Рекомендую. Есть для детей игры спортивные.

Три года назад уже покупали в Планете самокат. Теперь ребёнок попросил трюковой. Долго изучал всё на сайте Планеты Спорт, пришёл с готовым требованием. Выбрал Nils QD100. Рама и руль из стали с алюминием. Сломать невозможно, выдерживает под сотню. Дека пластиковая, спец покрытие от скольжения. Ручки резиновые, тоже не скользят от пота. Задний ножной тормоз. Рисунок с тигром на деке, сам чёрный. Асфальт держит идеально. Неубиваемые подшибники. Можно было бы выбрать поярче, но моему все понравилось. Если не убьет, то через пару лет можно перепродать. Покупали в магазине Планете Спорт, до покупки ребенок на месте опробовал. Можно заказать из Польши немного дешевле, но ждать долго. И гарантии никакой. Тут магазин под рукой, пошёл, договорился.

Покупaл в Планета Спорт велосипед.Консультaнты вежливые и по поводу гарaнтии внятно объяснили.Цены нa велoсипеды вне сезoнa просто зaмечaтельные, да и в целoм тaм цены неплoхие.