Отзывы Ксерокс, документальный центр

Удобный зал самообслуживания, можно быстро и без очереди распечатать документы. Девушка менеджер отзывчивая, помогла разобраться с техникой. Обязательно приду ещё.

В целом качество услуг отличное, но персонал и правда не из самых приветливых

Кассирше лень встать со стула и помочь

Неприятный осадок остался, от неприветливых ( это мягко говоря) менеджеров, работу выполнили небрежно.

Более 5 лет работаю с компанией 39print. Заказываю достаточно сложную и разнообразную продукцию - здесь делают все! От визиток и буклетов до сувенирки, и даже обои на заказ. Хочу поблагодарить Ольгу Луцкую, с которой сотрудничаю все эти годы, за профессионализм, пунктуальность, ответственность и доброжелательное отношение. Всем, для кого важно качество, рекомендую эту компанию.

Заказывала холсты в 39 принт, на Баранова 36а. Хочу выразить большую благодарность менеджеру Луцкой Ольге, за её чуткость и понимание! Еще благодарность Кристине Богдановой,за её высокой профессионализм! Спасибо вам огромное!

сначала обрадовалась, что в центре города можно печатать на плоттере шириной 900, я делаю это часто, но я лучше буду ездить в совершенно другой район, чем: а) переплачивать почти в 2 раза за печать! б) наблюдать хамство со стороны менеджеров/кассиров, и слушать их обсуждения клиентов в) долго стоять в очереди каждый раз, или сидеть на стуле, ожидая пока тебя заметят г) постоянно объяснять всё заново, что мне надо и как, потому что менеджеры постоянно меняются эта типография подходит только для тех, кому надо быстро что-то распечатать в формате А4 или отсканировать, и желательно самостоятельно на 2 этаже( очень жаль!

Заказала печать на футболке поздно ночью, уже где-то 12-1 ночи было. Уже после обеда того же дня пришло смс, что футболка готова, вау! При этом я не выбирала срочный заказ) Качество, стоимость и скорость меня очень порадовали. Также отдельное спасибо за то, что все можно сделать через сайт без общения с менеджером) Интроверты оценят. В общем, все круто, спасибо вам!

курсовые и чертежи печатаем только тут. качественная печать и относительно низкая цена по городу

Печатал здесь документы, достаточно быстро справились, рекомендую!

Много лет по настоящему выручает эта команда!!! Крутые и быстрые профессионалы

Удобный график работы, с 8 утра и до 20 вечера, отличное качество печати, отзывчивые и доброжелательные сотрудники. Выручили нас, оперативно напечатали наклейки на медали, когда другая полиграфия подвела, а времени оставалось в обрез. Отдельное спасибо дизайнерам. Подправили всё как надо в макетах перед печатью. Рекомендую!

Странные менеджеры. Сначала печатают с рамками. Теперь не печатают. Определитесь пожалуйста. В прошлый раз напечатали с рамками открытки и мне всё понравилось, всё было супер. За исключением что долго делали. Но как я поняла резали вручную и поэтому долго. На сайте невозможно другие размеры визиток и открыток указать. В комментариях указываешь, а их это не устраивает, не готовы делать как в комментариях, говорят указывайте так как на сайте написано. А мне нужны были другие размеры! В прошлый раз с оплатой были проблемы. На почту приходила оплата, но когда заходила по ссылке, то была какая-то ошибка. Никто не хотел решать эту проблему, я бегала уговаривала тут всех. -5 вашим некоторым сотрудникам!!! (Некоторым потому что есть и хорошие, и именно благодаря им 1 звезда!)

Все супер! Стоимость ламинирования 1 листа матовое 100 мкр всего в районе 30 руб. !!!

Печатали у вас визитки. Просто ужас, крайне непрофессиональный подход. Больше точно не обратимся

Был тут раза 3-4, каждый раз очередь, все делают долго, невозможно, один человек в среднем сидит у оператора минут 15-20, а все потому, что работники не спешат делать свою работу. Так же «старший менеджер», который должен регулировать их работу, закрывает глаза на то, что работа не идет..

Ужасно. Не было сдачи, мне девушка как само собой разумеющееся предложила «сбегать разменять». Сервис с каждым годом все хуже, так же как и качество печати.

В пятницу приходила печатать сертификат, мне попалась очень приятная девушка дизайнер Ольга, которая очень подробно проконсультировала по бумаге, ценам и очень доступно всё объяснила и помогла. Я осталась очень довольна качеством печати, выбранным материалом и обслуживанием. Спасибо ей большое!!

Пришла распечатать календарь, несмотря на то что была очередь - сделали все быстро и качественно, сотрудники очень вежливые. Спасибо!

Невежливые и грубые сотрудники

Всегда печатаю сдесь, сертификаты дипломы, листовки и т.д. быстро удобно, есть любой вид печати.

Добрый вечер, спасибо Вам и вашей компании а так же, сотруднику Алексею, за быструю и качественную работу по дизайну визиток.

Оперативно выполнили заказ. Дизайнер Ирина подробно вежливо проконсультировала.

Хочу поблагодарить за качественную обработку моего заказа. Печать очень качественная, и, кроме того, я получил файл, который я могу использовать для собственных нужд и целей! Очень доволен!

Спасибо ребятам - выручили, как всегда! Не первый раз обращаюсь: все сделают качественно, быстро и внимательно. Лучшие! Сегодня в очередной раз убедились в этом.

Алексею, огромное спасибо за распечатку. Будем обращаться ещё.

Отличные сотрудники и большой спектр услуг, отдельное Спасибо Алексею, за оперативность и проделанную работу!

Добрый день. Обращалась впервые, по поручению шефа, необходимо было оперативно подготовить и распечатать несколько комплектов документов для клиентов. Замечательная девушка дизайнер Татьяна Готман, очень помогла, все сделала быстро и качественно. Спасибо большое, за Вашу работу. Теперь только к Вам!!!

Всегда без проблем печатала тут, но сегодня двое сотрудников проявили некомпетентность и грубость. Первый это мужчина, который работая с компьютером не знает как ворд файл из режима «доступно ток для чтения» сделать доступным для редактирования. На просьбу сделать файл доступным для редактирования он посмотрел на меня как на дурочку и начал показывать, как выглядит чужой ворд файл доступный для редактирования. Будто я тупая и не знаю, как выглядит доступный для редактирования файл. Вторая это девушка, которая все делала с недовольным лицом. Мне нужно было сшить ВКР и между листов должен был быть файлик. Она начала возмущенно говорить «я вам что должна с файлом сшить, вы знаете, что такие ток на металлических делают» я говорю требования такие, на меня как на дуру посмотрели. Потом я попросила показать мне какие есть цвета для сшивания листов, на что мне сказали «там висит». Где там я так и не узнала. В итоге я спросила есть ли зеленый, мне сказали есть. Я попросила показать, но меня проигнорировали, потом эта девушка взяла мою ВКР и пошла сшивать. Я увидела, что цвет не тот который мне нужен, начала ей говорить. Нет, нет, цвет не тот. На что она начала «вы не будите прошивать?» я сказала нет. И она мою работу чуть ли не бросила на стол. Осадок остался отвратительный, пошла в другой 39 принт мне без проблем за 5 минут все сделали. Теперь только к ним!!!

Не умеют признавать свои ошибки

Умер родственник. В условиях цейтнота по времени (похороны в понедельник), обратился в фирму Xerox. Нужно было отсканировать, подправить, распечатать и заламинировать две фотографии 9х12 и 15х21. В зале в десять утра посетителей не было, работали три специалиста, потом позвали дизайнера. Ответ на заказ - на неделю всë расписано, на мой заказ времени нет, до свидания. По итогу, обратился в другую типографию, где за СОРОК минут, изготовили необходимые траурные фото. Печально, что в данном случае рутинный бизнес перевешивает человеческий подход к людям и эмпатию.

Добрый день. Был впервые. Нужно было снять копии документов. Дизайнер Татьяна всë сделала быстро и качественно. Было очень приятно. Спасибо.

Персоналу на тебя плевать, общаются с клиентом, будто это мы им что-то должны, как выполняется работа они не смотрят. Приносишь нормальный пдф файл, они печатают его непонятно как. Сотрудники между собой громко ругаются и матерятся при клиентах, будто пришл в пивнушку, а не документы печатать. Больше сюда не вернусь.

17 мая 2023 года мы печатали ряд файлов в формате PDF. Файлы абсолютно одинаковые. Но часть нужно было распечатать в черно-белом исполнении, другую в цветном. При печати ч/б файлов принтер выдал "артефакты": весь текст на чертеже был перечеркнут и обведен по периметру. Заметили это только дома. Сотрудники дали понять, что это особенность обработки файла принтером (цветной вариант был без артефактов, ибо печатался на другом принтере). Пояснили, что они могли бы это сразу исправить и распечатать в подобающем виде, но намеренно не проверяют файлы, ибо на это у них нет времени. Хотя по факту, сотрудник буквально за минуту перевел файл в "каркас", что бы то не значило, и обнаружил эти артефакты, и также за минуту перевел в другой формат, который при печати не давал таких ошибок. Но при этом в неверной печати обвинили нас. Так вот: это ваше оборудование, с которым вы должны уметь работать. Нас не предупредили о том, что такое может быть. Сотрудник, зная, что такое бывает, не стал тратить свое драгоценное время и проверять файл. Он взял на себя этот риск, чтобы сэкономить свои силы и иметь возможность обслужить большее количество людей, дабы иметь большую выручку и уж простите, но если риск оказался не оправдан, то за него должен платить тот, кто его на себя взял, а не мы. Уточним. С файлом абсолютно все нормально. На других принтерах, в том числе ваших, этот же чертеж печатается абсолютно нормально, без каких либо лишних элементов. Это особенно софта конкретно одного принтера, о который вы знали и который вы же пренебрегли. Деньги нам никто не вернул. Предложили перепечатать за стоимость бумаги. Есть еще куча моментов. Букв не хватит. Фальцовка на уровне смятия ребенком бумаги. Чертежи все грязные. Отношение к людям ужасное. Интереса к своей работе нет. посмотрите более емкие отзывы в других сервисах. Здесь 2к символом максимум.

Алексей, большое спасибо Вам за быструю и хорошую работу. P.S. ваши клиенты

Крутые сотрудники! В воскресенье вечером взялись за заказ, ускорили распечатку, потому что было нужно срочно, по всем вопросам быстро сориентировали, мы довольны, спасибо! ♥️♥️♥️

Отказались ламинировать один документ (который нужно было сложить пополам и лишний ламинат отрезать) , на мой ответ, что в самообслуживании не исправен резак, стажёр отказался помогать.

Здесь работают очень неравнодушные люди, спасибо за таких сотрудников!! 31го декабря за полчаса!! Помогли сделать подарок для сестры, дизайн на толстовке, которую я принесла)) быстро нарисовали, распечатали на красивом розовом флоке - результат впечатляет)) Спасибо!

Очень качественно и быстро выполнили мой заказ. Огромное спасибо Ольге и Татьяне за профессионализм и помощь на каждом этапе.

Заказали 70 единиц печатной графики. 7 единиц продырявили и постыдно спрятали в конец заказа. Цена вопроса - несколько сотен рублей. На просьбу доделать так как это для магазина и нам важен внешней вид ответили - давайте доказательства (????!!!!!!). Цена вопроса - несколько сот рублей. Мы - постоянные (бывшие) клиенты. Нам надо потратить рабочее время и привезти дырявые этикетки вместо того чтоы типография тыкнула в сотрудника и он подтвердил - да, это было. Номер телефона заканчивается на 4848, если вдруг адекватный руководитель захочет адекватно решить вопрос. Ужасно разочарованы.

Была срочная необходимость сделать быстро, красиво и «с душой»! Повезло! Попал на дизайнера Ольгу Мясникову. Маленькая, шустрая, все «схватывает на лету». Поработали с ней замечательно (результат на фото). Всё что задумал, реализовал и получил при помощи Оли. БОЛЬШАЯ ей БЛАГОДАРНОСТЬ! Ещё хочу отметить ОЛЬГУ Луцкую, это которая у них на смене -ГЛАВНАЯ! Она принимала и оформляла заказ, она посоветовала «бархатное» ламинирование обложки и золотую печать. Получилось очень Достойно и Дорого (в смысле «приятно взять в руки»!). Так что Двум ОЛЕНЬКАМ ОГРОМНОЕ СПАСИБО за работу и помощь! До встречи в следующий раз

За мелкую работу не берутся

Спасибо сотрудницам вашего центра! Печать произвели быстро и очень качественно. Теперь буду обращаться только сюда.

Заказывали визитки. Разработали дизайн по моим пожеланиям, сориентировали по бумаге и цене. Подобрали параметры под мой бюджет. Все сделано в лучшем виде, всё понравилось, буду заказывать ещё

Мы является заказчиками филиала 39 print на ул. Баранова. Впечатления от сотрудничества наилучшие. Сотрудники решают все вопросы оперативно, четко и профессионально. Если есть сомнения, всегда направят в нужную сторону. С макетами работа ведётся терпеливо и с пониманием до полного удовлетворения заказчика. Готовая продукция тоже радует. Особенно хочется отметить менеджера Ольгу Луцкую.

Пришёл заказать печать на кофте и заправить картридж. Более неслаженной работы не могу вспомнить за все свои 34 года. Я прождал более 10 минут чтобы узнать о возможной замене деталей в картридж плюс они не знают сколько это будет стоить. Прошло ещё минут 20 и ответа на вопрос сколько стоит печать на кофте тоже не последовало. Простейшие заказы, и куча потерянного времени плюс отсутствие информации. Ушёл в более профессиональную типографию. Спасибо за потраченное впустую время, не рекомендую данную типографию.

Распечатывали тут в выходные поздравление для коллег, нам помогала просто милейшая девушка! Спасибо большое, что помогли определиться с форматом и подготовить всё быстро и по высшему разряду.

Редко кто оставляет отзывы, если все хорошо – даже я. Но уже на протяжении 5-6 лет как я в Калининграде, как поступил и закончил универ, это лучшее место, где можно что-то распечатать или изготовить. Да, может быть, иногда долго, когда печатаешь диплом – дешевле заказать на их сайте, а забрать самому, как будет готов. Но и у конкурентов цены везде высокие. А здесь с недавнего времени можно в зале самообслуживания распечатать, заламинировать и так далее. Безумно удобно, быстро и дёшево. Огромное спасибо за ваши труды. PS1: за самостоятельную ламинация документа А4 отдал 56 рублей (2 листа), процесс очень простой, справится даже ребенок. Персонал, если что, своевременно помогает PS2: особенно высокие цены в к0нченом магазине "Мегафон" в г. Багратионовск. Там берут 20 рублей за скан и 15 рублей, чтобы отправить на почту – просто грабёж. Надеюсь, этот магазин разорится вскоре.

Надо было редактировать файл. Проконсультировались сказали надо отсканировать там 150 стр потом нужно будет конвертировать в формат word. Заплатили больше 2000 рублей. И в итоге там нельзя редактировать, файл не полностью конвертировалась в формат word. Сотрудница ответила нам да вы сами должны остальное в ручную делать(150стр). Если мы вовремя получили бы наш заказ как обещали за 3 дня а не за 2 недели….в итоге мы не успели,деньги на ветер

Цены сумасшедшие. Назвали цену печати в 2 с лишним раза выше чем в казалось бы одной из самых дорогих типографий Калининграда

Осталась очень довольна работой данного центра. Выполнили работу качественно и быстро. Девочки отзывчивые и внимательные. Буду обращаться еще и рекомендовать знакомым. Спасибо за вашу работу!!!!

Добрый день. Отличная организация. Заказывала у них листовки, все сделали отлично и быстро. Очень вежливый персонал, особенно Ольга. Большое вам спасибо, обратимся еще не один раз.

Спасибо большое старшему менеджеру, имени не помню, к сожалению, но у нее короткая темная стрижка (работала 12.10). Проконсультировала по всем вопросам, даже на самые странные просьбы отреагировала адекватно, подсказала, как лучше сделать дизайн на черной футболке. Сделали все буквально за день. Сервис на уровне! Лучшая типография! А еще и расположение удобное. Наверху удобный каворкинг и возможность поработать на компьютере (там есть) Заказывала печать билетов и принт на футболках.

Работаю с компанией более 10 лет- в разных офисах и с разными менеджерами- всегда всё на высоте: внимательные, отзывчивые, креативные и опытные. Бывали и огромные тиражи и изделия в единичном экземпляре, и каждый раз результат исполнения на 5 баллов! Рекомендую.

Сделали маленький заказ 16 числа на печать стикеров на формате А5, стоило это хорошую сумму (более 500р),но мы понимали, что за это должно быть хорошее качество и все же стикеры на прозрачной пленке, это дороже. Срок сказали 2-3дня. В итоге никто не звонил и сами уже позвонили во вторник (на 4й день), оказалось готово, поехали забирать. (сколько бы мы интересно ждали звонка от них?). В итоге мы разочарованы этими стикерами. В компании ведь работают люди с опытом, ДИЗАЙНЕРЫ! А они не смогли ровно и красиво сделать резку стикеров. Всё криво, косо, где-то даже линия резки прерывается. У стикеров проигнорированы детали и просто обрезали по ним, а фиолетовый стикер вообще разбили на части, НО мы говорили с менеджером и сказали, что это единая картинка! На это просто забили. дизайнеру, кто это делал руки бы оторвала :/ Я сама работаю со стикерами, не впервые вижу резку и печать, но это просто ужасно непрофессионально сделано.

Быстро и профессионально

Дёшево на 2 этаже, рекомендую только 2й,

Спасибо 39 PRINT, дизайнер Ирина, всё быстро и оперативно. Спасибо большое Вам за Работу!!!

Сидят и ничего делать не хотят, каждый в телефоне. Распечатали документы предложили файл и все отдали даже не положив доки в него. Свинское отношение

Сколько раз зарекались больше не печатать ничего в этом месте… Теперь точно не будем! Низкое качество всего - от обслуживания (за все наше время работы с ними встречали только одну приличную девушку) до печати (скорости, качества и даже резки бумаги). Из заказов 15 нормально сделано было 3.

Очень приятные сотрудники, уделили много внимания, несмотря на то, что заказ был маленьким..но накосячили..я сама виновата, когда проверила заказ в офисе, непоняла, что не так..а когда стала дарить подарок обнаружила, что рисунок не тот.. Будьте внимательнее при проверке, они тоже люди

Качество фотографий ужасное!!!(((

Очень удобное расположение, обращалась два раза за помощью в создании и распечатки наклеек на мою кофейню, замечательная дизайнер Татьяна помогла оба раза, профессионализм на высшем уровне, весь коллектив отзывчивый и приятный, буду обращаться в дальнейшем, всем советую

Халатное отношение к клиентам. Цвет на печатном варианте полностью исказился, стал похож на непонятное тёмное пятно. Этого легко можно было избежать путём небольшой цветокоррекции (тем более, я правила макеты в Канве сидя перед сотрудником данного заведения и говорила ей об этом), не было сложностью заодно поправить яркость. Но никто не предупредил, что будет такой результат! Сказали мне о том, что цвет в итоговом варианте становится темнее, только когда я получила готовую работу

Очень быстро делают свою работу. Очень хорошее качество

Отличное обслуживание)

Хочу отмотать вчерашний день обратно, чтобы ни в коем случае не воспользоваться услугами этой типографии) Всё могу понять и принять, но не хамство. Мне по телефону девушка сказала «Вы заказ оформили абы как и думали прокатит» потом было что-то из серии хотели распечатать подешевле, но не вышло… . Ребят, это дно качества сервиса и услуг. Если нужно что-то быстро-быстро на А4 напечатать, ок, удобные местоположение и график работы. Что-то другое - ищите норм типографию, чтобы не расстраиваться и не перепечатывать, как я делала это последние 2 раза. Третьего не будет, и вы не тяните с поиском хорошей типографии.

Потрясающее место, особенно для людей с большим количеством бумажной работы и отсутствием принтера. Например, студентов во время сессии. Понятные инструкции, находящиеся в зоне самообслуживания, сделают процесс печати максимально простым и понятным. А если вопросы всё же возникли, терпеливые сотрудники ответят на них ровно столько раз, сколько вы спросите. Спасибо вам за профессионализм и клиентоориентированность

Была в принте39 около акрополя,нужно было срочно распечатать бумаги,направили на 2-й этаж здания.Никак не разобравшись в принтере и указаниях,попросила девушку (администратора или менеджера не знаю точно кто по должности,с выбритым виском) помочь,на что она подошла фыркнула,цокнула и сказала что всё есть в указаниях и ушла.Но в них также сказано,что можно попросить сотрудника помочь разобраться.В итоге неразобравшись распечатала в три раза больше документов ,чем нужно.Соответственно переплатила гораздо больше.Неужели так трудно помочь?В общем отвратная дама и за это я не поленилась написать этот текст и поставить вам 1 звезду.

Просрали все сроки, не выполнили заказ к дню рождения (была заказана картина) хотя срок был оговорён за ранее и внесена 100% оплата. Сколько раз просила перезвонить и дать информацию по готовности так не одного звонка и не дождалась.. Как не позвоню, все стрелки метают друг на друга, мол нет моего менеджера. Говорю же сказ не актуален, сделайте хоть скидку. Пришла отписка на почту скидку дать не можем т.к. вы оплатили 100% заказа))) короч делайте выводы и не торопитесь отдавать деньги, а то кинут как меня. Отвратный сервис

Претензий к производству нет ,очень удобное место., но администратор Волков просто хамло и грубиян .

Отзывчивые специалисты, всегда справляются с поставленными задачами.( в моей работе много головоломок

Менеджеры, как обычно, молодцы. Большое спасибо за оперативную работу!)

Среднее обслуживание - часто невнимательны сотрудники. Распечатка бывает низкого качества. Почему-то сотрудники ведут себя надменно. Было и такое, что своей очереди час ждал. Цена в 2гис не соответсвует действительности по многим позициям - будьте внимательны. Но в целом - полезное дело делают, спасибо им за это.

Молодцы. Хорошая печать

Всё очень качественно и быстро, благодарю.

Удобная типография. Несколько раз выручала.

Не могут Распечатать обычный Google документ по ссылке.

Отличный сервис!

Не впервые делаю заказ по данному адресу Всегда был приветливый менеджер Кристина Но на данный момент она в отпуске И вот в очередной раз , я иду делать заказ И мне попадаться менеджер Валентина Уманская Я с таким хамским поведением столкнулась впервые Конечно все понимаю , но доступно объяснила что мне нужно Особо я не владею информацией о качестве бумаги , наклейках И так далее По моему мнению , менеджер всегда помогает А не делает тебя «тупым»

Хоть бы писали что не работает коворкинг, а то на вывеске написано работает с 17 февраля с 9 до 18, время 14:50 и он закрыт

Буду конструктивен! Надо было сделать скан 4х документов, выложил на стол документы, озвучил заказ и положил флешку, они мне делают ксерокопию! Что? А зачем флешка? Ну да ладно, заметил сказал! Делает ч/б скан, сначала все делает, потом понимает, что качество не получилось, опять переделывает все доки, потом опять замечает, что качество не получилось! А один документ для проверки сделать нельзя??? Предлагает сделать цветной, цена в 2 раза больше, отвечаю- сделай уже что нибудь! Спустя 40 минут, аллелуя

Я давно являюсь клиентом, всегда получаю услуги оперативно и дёшево, пока конкурентов в Калининграде нет. Сервис на высоте, качество печати тоже.

Хорошее качество печати,если что-то непонятно ,всегда подскажут ,один из лучших центров в Калининграде Печатаю здесь не первый раз

удобный онлайн сервис распечатки документов с брошюровкой! цена лучшая в городе

Очень удобное место Дешевле места нет

Спасибо большое за качественную печать и приветливого менеджера в зале самообслуживания за помощь. Обязательно вернусь снова!

Приветливые и вежливые работники, хорошее качество печати. В зале самообслуживания помогли со всем разобраться и очень быстро всё сделали

Очень приветливой администратор! Отличное качество печати!

Самое медленное обслуживание в мире. Сказали подождать 15 минут , ждала час. Ужас

Хороший центр, отличное оборудование. 1 - за большое количество низкоквалифицированных исполнителей. Есть куда расти.

Хочу выразить благодарность менеджеру Кристине, за профессионализм и оперативность, а так же внимательное и вежливое отношение. Руководству документального центра не мешало бы отправить менеджера с Батальной на повышение квалификации на Баранова, поучиться клиентоориентированности, которая на Батальной напрочь отсутствует. Не смотря на то, что я проживаю в Балт районе, заказы оформляю на Баранова, ещё раз спасибо, за высокое качество выполненных работ и скорость , надеюсь на дальнейшее сотрудничество) Успехов вам!

Отличный центр, все услуги качественные, персонал отзывчивый! Спасибо за вашу оперативность в исполнении заказов!!!

Всегда обращаюсь к вам. Нравится все, сотрудники, качество печати и быстрота исполнения. Отдельное спасибо менеджеру Кристине за ее неоценимую помощь

Отлично все сделали, за сутки, качественная печать, менеджер в инстаграм вежливый и на связи даже в выходные. Снова закажу у вас!

Заказывала большой баннер, все сделали в срок, все понравилось!

всё отлично

Быстро получила нужную мне печать. Чётко, конкретно, красиво!!! Молодцы так держать.

Отличное обслуживание, добрый персонал, отдельное спасибо дизайнеру Георгию за помощь!

Отличное место, печатаю только здесь, очень удобно, все очень добрые и цены демократичные!!!!

Не пришли на почту сканы документов

Отличный сервис, вежливый персонал.

Классный сервис, на 2 этаже есть самообслуживание, цены не очень дорогие

Хороший персонал, качественное оборудование. Рекомендую!

Рекомендую, всё очень удобно, дочь пришла сама распечатала отчет, подписала и тут же сосканировала. Есть выход в интернет. Если не понятно, прописаны подробно инструкции по работе с техникой. Прямо при мне администратор быстро распечатала фотографии. Всё отлично. Довольна.

Я обращаясь в Принт не первый год. Много что уже делала от визиток до вывески в свою студию! Приятный ценник, выполняют все в срок. Вежливый персонал, креативный подход . Самая лучшая типография в городе !

Неадекватная контора со скотским отношением к клиентам. Хамят и врут.

Очень плохо, всё очень плохо! Если хотите потерять кучу своего времени, то обратитесь сюда и вам ничего не напечатают! 7 июля последнее письмо, а сегодня 12 июля. Как работник может уйти в отпуск и не передать свою работу другому менеджеру, я получается должна ждать пока она выйдет из отпуска и продолжит заниматься моим вопросом??? Если бы я не обратилась в ДЦ по телефону, то судя по всему, так и получилось бы. Но другой менеджер по телефону заверил меня, что сейчас они возьмут в работу мой заказ и тоже пропала)) Если во время отпуска вы не справляетесь, как говорит сам ваш менеджер, то не берите заказы или просто говорите людям что им придётся ждать вечность, чтобы не тратить на вас своё время.

Не могут быстро распечатать быстро один лист А4, спасибо

Всё в кайф, коллектив кайфовый, печать на высоте

Менеджеры не совсем компетентны в общении с клиентами.

Норм, мне понравилось

Некомпетентные люди, не советую! Заказывали печать меню. Нужно было срочно сделать. Насчитали нам 2 тысячи за работу. Далее эпопея: Присылают макет-цвет чёрный вместо коричневого. А мы просили коричневый. Просим исправить цвет-вырезают картинки из меню. Нет картинки-нет проблем?! Вы так считаете? Просим вернуть картинки на место и поменять чёрный на коричневый цвет-ничего не меняют, словно все сделали. Зачем делать из заказчика дурака?

Это чудесная контора работает даже в выходные и напечатает все, что вашей душе угодно будет. Девушки-дизайнеры очень радушные и вежливые. Помогли оформить все в нужном формате, при том очень позитивно и без лишних вопросов, не смотря на то, что было утро субботы.

Сервис ужасный! Сайт неудобный и непонятный, оплатить получается только раза с третьего. Звонила узнать цену - говорят что по телефону не сообщают, смотрите на сайте, на котором не разберёшься:) бывало приду забрать заказ, а мне говорят, что он не оплачен, хотя деньги с карты сняли) менеджеры грубые, хамят и спорят. Смс сообщение о том, что заказ готов, приходила два раза за полтора года) вообщем, не советую!

Замечательное обслуживание. Быстро, качественно и профессионально. Буду обращаться ещё. Рекомендую.

Всем советую данную типографию! Отличный сервис, все быстро делают, а главное качественно! Каждый день заказываю у них различную продукцию, сделают за 1-2 дня, что очень мне нравится! Я с очень многими типографиями работаю, но никто не сделает вам за такой короткий срок. Особенно хочу выделить и сказать огромное спасибо Кристине Вежновец, которая вам и сделает макеты, и ответит на все ваши вопросы! Рекомендую!

Пришел 6.05 на Баранова. Цель: работа с дизайнером, набрать 3 предложения на размере визитки. Полное не понимание менеджера и дизайнера! Оставляйте макет и т.п.. В общем послали письма писать на почту с пожеланием! При этом умный менеджер начал мне рассказывать про 1200 час/дизайнер, наверное думала меня испугать и я сам откажусь. В итоге пошел к ним же на ленинский и делаю что хотел. Вывод: учите менеджера первичным продажам или гоните на улицу. Полное не понимание потребности клиента! Они только распечатывать умеют?) При этом вчера там была менеджер Вера (Обрывкова) работать одно удовольствие!

Отличный сервис и приятные цены!

Часто распечатываю в зале самообслуживания. Очень удобно. Спасибо.

Отвратительно! Раньше всегда пользовались услугами данного центра. Больше точно не будем! Сроки задерживают на несколько дней, выдают продукцию готовую, которая не соответствует макетам и делают вид, что все нормально, пока им не показываешь разницу пальцем между согласованным макетом и напечатанной продукцией! У каждого менеджера свои правила и сроки работы, невозможно ничего точно узнать. Обратились последний раз. Не советуем! Один-два раза все будет хорошо, а потом куча проблем, нервов и зря потраченных денег!

Очень плохой сервис!!! Задержали по срокам. Много работников, а работает один, тем самым создают очередь. Сделали ошибку и не исправили. Не советую!!!

Ребята молодцы! Работаю быстро и не дорого, но не в ущерб качеству.

Удобно, не дорого, быстро, есть самообслуживание.

Рекомендую всем✌️

Очень люблю компанию 39Print, годами печатаюсь только у вас. Всегда были на высоте сроки, качество работы, работники. Особенно в Акрополе. Сейчас стало происходить что-то неприятное: 1. По телефону не дозвониться - скидываются звонки. 2. Один из оплаченных заказов просто-напросто потеряли когда я пришла забирать. Менеджер общалась грубо и непрофессионально, не решая ситуацию, её выручила дизайнер. 3. Сейчас постоянно не хватает материалов для печати, то плакат не можем распечатать, то цветную не можем сделать, то нужной бумаги нет, то слишком много заказов и вообще не берут в печать. Ребята! Исправить всё реально, я в вас верю!

Отличный сервис, персонал замечательный! Нужно было срочно сделать ко дню рождения карточки, мне сказали, что время изготовления будет потора суток! Но девушки, которые там работают пошли на встречу, обсудили со мной все детали и что можно подкорректировать в заказе, чтобы изготовление прошло быстрее и уже к вечеру все было готово в отличном качестве! Огромнейшее спасибо, буду обращаться снова ☺️

ИСКРЕННЕ ХОЧУ ВСЕХ ПРЕДОСТЕРЕЧЬ ОТ ОБРАЩЕНИЯ В ДАННОЕ МЕСТО! Сегодня мне СРОЧНО понадобилось распечатать визитки, я позвонил в данную организацию, если это можно назвать организацией. С горем пополам договорился с заторможенной девушкой о том, что приеду и при мне напечатают визитки. Приехав к ним, меня поставили перед фактом, что необходимо ждать полчаса, по телефону было сказано, что напечатают при мне! Визитки нужны были сегодня, поэтому я не стал ругаться и уехал по своим делам на полчаса. Знаете, что было, когда я приехал через полчаса? Оказалось, что они даже не приступали и как ни в чем не бывало поставили меня перед фактом, что надо ждать ещё полчаса! Разумеется, ждать я не стал, попросил вернуть деньги. Расчёт я производил по карте, на карту вернуть деньги отказались. Слава богу, вернули наличкой. Я не понимаю, для чего вы существует? Клиент для вас никто, время клиента для вас пустой звук, сервис нулевой. Так нельзя. Я к вам больше не приду, друзьям расскажу, а друзья своим друзьям, здесь люди прочтут. В наше время вам не простят такое отношение к чужому времени!

Прекрасный сервис и великолепное качество! Благодарю вас!

Очень удобный сервис! Отличное обслуживание! Справится даже новичок

Очень приветливый персонал. Очень демократичные цены

Ставлю 5 баллов за зал самообслуживания! Это очень удобно, а, главное, быстро! Девушки очень вежливые и приятные. Всегда буду приходить к вам!

Оперативно и красиво распечатали А3!!

Хочу оставить отзыв! Заказывал работу (буклеты), которую нужно было отредактировать по размерам. Макет на согласование обещали скинуть в первой половине следующего дня, в итоге ждал 2 суток. После утверждения макета, почти 3 часа сидел, чтобы мне его распечатали правильно. Вообщем, потраченные время, нервы и бракованные листы бумаги.

Обслуживание 1/5. Отправляют погулять, в положение не входят.

Качественная и быстрая печать любой сложности. Сотрудники отзывчивые и всегда все подскажут

Работают 24/7 без выходных.

Удобный сервис с залом самообслуживания, очень выручает) Цены приемлемые:)

Хорошее место, быстрая и качественная печать, причем недорого!

Очень быстрое и приветливое обслуживание! Спасибо за вашу работу)