Отзывы Захаров и Фарафонтова, ветеринарная служба

Очень понравилось в клинике. Внимательный и чуткий персонал. Врач Сахновская Дарья Николаевна- врач изумительный, грамотная, внимательная, приветливая! Нам очень понравилось, будем обращаться снова!❤️

Убили собаку. Стежелыми симптомами даже не обращайтесь. 5суток мучили собаку обнадеживали. Пытались отдать собаку будто здоровую. Только на прививку и не более. Отдал 50000 и даже лечащий врач спряталось. А рецепшен приложите карту. Всем вашим питомцам здоровья.

Клиника нацелена не на помощь животным, а на выкачивание денег. Очень хочется предостеречь хозяев, в диагнозах не разбираются, режут при любом удобном случае! Говорят только страшные диагнозы, для испуга хозяев и выкачки денег, которые в дальнейшем не подтверждаются. Онколог абсолютно не компетентен, чуть не пустил собаку под нож, другие врачи клиники тоже страшили злокачественной опухолью с немедленным удалением, без какого либо исследования на руках.В итоге все рассосалось безоперационно при помощи грамотного лечения доктора другой клиники, сама собака снова бодра и весела, а в Захаров и Фарафонова дали собаке на жизнь пару месяцев. Как так можно!!!??? Цены запредельные и не каждому по карману. Малейшее недомогание начинается сдачей кучи анализов и дорогостоящих процедур, результаты которых на руки я ни разу не получала и расшифровки хотя бы на словах никто не разу не давал. Элементарная первая помощь не оказывается, пока не пройдёшь кучу дорогостоящих исследований, которые при разных заболеваниях одинаковые (проверено на 2х моих собаках и не один раз), а это время за которое собака мучается. Отношение врачей отдельная тема, приезжаешь итак на нервах из-за переживаний за питомца, так ещё и выслушиваешь различные страшные диагнозы (которые к счастью не подтверждаются в ходе обследования, но врачи зачем то нагнетают ситуацию ещё больше), общение пренебрежительное, сквозь зубы, никакой приветливости и сострадания. Делают только хуже, приходилось не раз перелечивать собак в других клиниках. Абсолютно не компетентные врачи. В особенности на Озерова! Больше сюда ни ногой!

Эта клиника не из дешёвых, но при этом персонал как на рынке. Мадам на ресепшене как подзаборное хамло имеет наглость тыкать, хмыкать и выражать свое недовольство на вполне-себе адекватные просьбы... К вам приходят с больными животными для решения проблемы, а не получить ведро словесных помоев в ответ.

Лабашова Нина Фёдоровна считает себя богом как она себя представила!!!! Развод сдали анализы и нам просто не отдали, а нашей собаке стало плохо !!! Просто ужас если хотите что бы ваши питомцы были здоровы СЮДА НЕ ХОДИТЬ !!! Ужас просто За вообще же деньги посылают на 3 весёлых

Приехали среди ночи с 2 недельным котёнком, прождали больше 2 часов, прежде чем ему хотя бы сделали снимок и послушали, к сожалению специалист-ветеринар не смог даже поставить диагноз, вообще ничего, они даже не смогли с первого раза сделать снимок, что говорить о диагнозе. Отвратительное отношение!

Здравствуйте. Обслуживаемся в данной сети с 1996 года. Наблюдаем здесь уже 3 собаку. Начинали с Кутаисской, потом открылась клиника около дома (на Озерной). Последние годы наблюдаем я у Андрея Владимировича Беккера. Низкий ему поклон за такое душевное отношение к животным. А Виолетта вообще ветеринар от бога. Они с мужем в 1998 году добавили нашей собаке 2 года жизни (неоперабельная опухоль, операция 4,5 часа. Вытащили.) В 2013 не смогли спасти другую собаку, но сделали все возможное. Сейчас наблюдаю у них 3 собаку. Другого доктора нам не надо. P. S. Кстати, почитал коменты и был крайне удивлён. Была проблема со второй собакой. ШАРПЕЙ. Среди ночи стала задыхаться. Поехали в Белый Клык на Нарве. (ближайшая круглосуточная клиника). Выдоили кучу денег, сказали, что у собаки сахарный диабет, необходимо ПОСТОЯННОЕ наблюдение и лечение до конца жизни. Сделали укол, собаке чуть полегчало. Наутро пошли наОзерную к Андрею Владимировичу. Полтаблетки супрастина и ВСЕ! У собаки была банальная аллергия на курицу! Аллергия, Карл! Или сахарный диабет. Как то так. Простите за сумбурный комент, накипело.

В этой клинике спасли моего друга Йорка Лаки. Большая благодарность всему персоналу !

Очень оперативная клиника. Сразу приняли с проблемой. Врачи быстро и оперативно помогли. Спасибо.

Спасибо большое врачам этой клиники - Владимиру и Елизавете, за оказанную экстренную помощь нашему питомцу!!! Услуги были оказаны быстро и качественно!!! Внимательные и добрые специалисты!! Ещё раз большое спасибо!!!

Срочно потребовалось оставить взрослую собаку крупной породы в стационаре под кислородом. К сожалению, данная клиника оказалась единственной, где было место. Встретили 2 молодых *врача, специалиста, медика, волонтёра - не знаю, кто они и как их назвать* парень и девушка. Абсолютно недоброжелательный тон. Ощущение создалось, что им вообще все равно, что будет с животным Антибиотиков нужных нет, предлагают аналоги, что не есть разумно при текущем лечении. Что колоть "не знаем".. Доверия никакого не вызвали, но что делать.. собаке нужен кислород. Оставили собаку,сами привезли нужный препарат, договорились, что с утра заберём. В итоге: у собаки случился приступ, задыхался. Не спасли. СКАЗАЛИ, ЧТО АНТИБИОТИК ВВЕЛИ, НО ВЕРНУЛИ ТОЖЕ КОЛИЧЕСТВО АМПУЛ, ЧТО МЫ И ПРИВОЗИЛИ. На ночь я бы здесь свое животное больше не оставила никогда. С утра уже был другой персонал, совсем другое отношение к работе и клиентам. Жалеем, что попали именно к таким "специалистам"

НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ СЮДА Собачке утром 9.04.22 стало плохо, сразу же нашли клинику "Захаров и Фарафонтова" по адресу Красносельская 79, приехали с области на такси. Пока ждали приёма, собачке прям там стало очень плохо, врач А.В.Кулишов посадил ее в кислородную камеру. Когда врач отпустил другого клиента, попросил взять собачку и пойти на снимок сердца (снимок нам в руки никто так и не отдал). Врач порекомендовал оставить собачку в этой камере до 19:00 (в клинику мы приехали около 13:00). Сказал, что постарается взять анализ крови, если получится и даст таблетку от сердца. Вечером собачку забрали, диагноз был таков-острая сердечная недостаточность. Кулишов А.В. сказал: «если будет хуже, то завтра с утра опять привезите подышать в камеру». Врач объяснил, что у нашей собачки большое сердце, которое перекрывает легкие, и ей сложно дышать, что это уже возраст и ничего не сделаешь. Нужно снова будет приехать на приём к кардиологу, к которому мы тут же записались. На следующий день 10.04.22 в 18:00 врач позвонил и спросил, как ваша собачка себя чувствует, мы сказали, что плохо, на что врач ответил: «везите срочно в круглосуточную клинику на Озерова, у неё клещ, нужно ставить противоядие!» ВНИМАНИЕ, звонок поступил в 18:00 следующего дня! Собачка весь прошлый день провела у них в камере под наблюдением, и ещё практически целый день мучалась. По итогу практически 2 дня делался анализ крови. Мы понимали, что снова до Калининграда мы наверное уже не доедем, собачке совсем плохо, обратились к местному ветеринару, которая, сказала срочно привозить собачку к ней. Она за секунду определила, что у собачки клещ, поставила капельницы, измерила температуру, которая была выше 40 (В КЛИНИКЕ ДАЖЕ ТЕМПЕРАТУРУ НЕ ПОМЕРИЛИ!) Ветеринар сделала тест на клеща за 10 МИНУТ, и сказала, что тут по состоянию сразу понятно даже без теста. Дело вовсе не в деньгах, а во времени, если бы специалист был компетентный и своевременно оказал помощь, шансы на положительный исход были бы огромны.

После длительного авиаперелета наш кот получил сильнейший стресс и мы обратились к специалистам клиники за помощью и получили ее. Огромная благодарность доктору Андрею Владимировичу и всему персоналу за реабилитацию и восстановление здоровья нашего питомца!

Разводят на большие деньги. Очень большие. Делают кучу анализов, при этом помощь минимальная. Нашу собаку после посещения клиники пришлось долго лечить от лишая. Подбривали место травмы, там начался лишай. Не рекомендую.

обманули на цену анализов, лечение не провели, направление к нужному врачу не дали

Моему коту помогли в тяжелый период.

Один негатив. Что на Озерова,45 что на Озерова,25 б. Только платите денюжки. Не кому не рекомендую эту клинику.

Замечательная клиника, только здесь и лечимся. Кто бы что не говорил, но у меня ни разу не «вытягивали деньги», всегда очень заботливо относятся к моим котикам, да и вообще ко всем животным и их хозяевам! Спасибо вам большое. Конкретного врача выделить не могу, так как все они прекрасные специалисты.

Были на приеме с морскими свинками. Персонал грамотный и приветливый. Спасибо им огромное. Рекомендую всем эту клинику

Клиника среднего уровня. Мы в ней корм покупаем, хорошие цены, скидка по фамилии. Но лечить кота не стали бы. Однажды привезли его на осмотр, осмотр провели и тут же хотели кровь взять, в 15 часов дня, на полный желудок. В общем, как клиника доверия не вызывает.

Просто ужасная клиника!!! Не знаю, как остальные доктора, но Земляницына- просто живодёр. Я пришла с собакой с подозрением на аллергию-уши чешутся. Собака боится врачей и огрызается- французский бульдог. Сначала я выслушала кучу комментариев о том, что собака не воспитанная, раз так себя ведёт, и что она, доктор, ей сейчас покажет, за шкирку и будет как шклковый. И тут началось. Ради осмотра ушей поставили на стол и эта "доктор" всем телом начала жать на животное, ее помощник пытался тянуть за задние лапы. Из-за этого собака описалась, кричала- я была в ужасе- думала сейчас лапы сломают. В итоге, я потребовала собаку отпустить, сняла со стола. Выяснилось, что во время этой экзекуции, оторвали коготь. Кровь на одежде, собаке, трясущаееся животное и никакого результата. Разве так делают осмотр!!!! А эта доктор мне говорит, ну что хотите, то и делайте, сами его избаловали!!!! Я забрала оттуда искалеченное животное и поехала в Белый клык. Где, к слову, у меня на руках осмотрели животное, без единого рыка. Спасибо доктору Латыговскому! Помимо ущерба у фарафонтовой, меня ещё и оскорбили. Я с трясущимися руками, в слезах и крови уехала в Белый клык. Просто ужас!!!!! Может это не показатель больницы, но эта доктор явно портит больнице репутацию. Я написала заявление и жалобу. Надеюсь, это не оставят без внимания!

Опишу ситуацию подробнее и прикладываю сканы документов и аудиозапись звонка. 10.06.17 обратились в вашу клинику со своим котом Максом которому 2 года и 8 мес с жалобой на хромоту ноги. Коту померили давление,температуру,сделали снимки,укол(все в приложении) и взяли кровь на анализ. За все мы отдали около 4 тыс рублей...Нам сказали, что кот за месяц поправился на 1100гр и поэтому скорее всего у него хромает нога от нагрузки из-за прибавленного веса...Два месяца назад кот весил 3600,после кастрации в вашей же клинике стал весить 4700гр.Кстати,кастрировали кота во второй клинике,которая тоже на Озерова,в помещении была ужасная антисанитария,везде пятна крови на которые положили прямо нашего кота!В одних перчатках бегали к одному коту,потом к нашему,в общем жуткое зрелище. Вернемся к последним событиям... Так же нам сказали,что что-то с текстурой кости,но врач сказала не знает что это и это может сказать только хирург.А может это вообще мелочь какая-то...В общем так и сказали. Мы ждали результат анализа. На следующий день нам позвонили и сказали что результат крови очень плохой...Лейкоциты 2,1 и очень сильно повышен билирубин.Сказали что лейкоз ПОКА исключают.И срочно нужно принести его и взять кровь на анализ на инфекции. Представьте наше состояние...Мы прочитали в интернете что с такими показателями...все плохо.Проплакали весь день,нервничали и не знали что делать. Нам посоветовали знакомые переделать результат в сторонней клинике. Мы переделали в Белом клыке. Результат: Анализ идеальный. Лейкоциты 9,2 и билирубин 5,5. Нам сказали что результат не может ТАК измениться за сутки. Мы вернулись в вашу клинику.Взяли на руки результат ваш.И сравнили с тем,что имеем на руках. Врач вашей клиники признала что это безумие... Посмотрите сами. ВСЕ показатели совершенно другие. А если бы мы не сделали анализ повторный в другом месте,мы бы привезли кота,заплатили деньги еще раз за сдачу крови на анализ на инфекции и боюсь вообще подумать когда бы кто-то поняли что у нас не такие результаты... Мы подумали что анализ перепутали...Что само по себе вопиющая халатность. Но,врач по телефону говоря об анализах сказал что в курсе что мы обращались с жалобой на ногу...То есть результат,видимо,специально подтасовали,чтобы продолжить выкачивать деньги.... Прошу разобраться в данной ситуации и объяснить,за что мы отдали 4 тыс рублей?Не получив ни диагноза по поводу нашего обращения и получив звонок от врача с ТАКИМИ результатами. Ждем от Вас решения по данной проблеме.