Отзывы Береза, торговый дом

Феерично невежливая тётя за прилавком. Настолько ужасное обслуживание, что даже слов не нахожу. Выбор сыров так себе. Совсем рядом есть отдельно стоящий коиск, так вот он в разы лучше по всем параметрам!

Подтверждаю предыдущие отзывы - продавщица как из СССР пришла: равнлдушная, почти пренебрежительная к покупателям. Лучше совсем рядом найти киоск с сырами.

такая же история на счет манер продавцов. делают одолжение будто и совершенно не заинтересованны ни в чем. слов нет…

Вкус СССР.

Зашла второй и последний раз в этот магазин. Продавец не здоровается, параллельно разговаривала по телефону обсуждала поставки товара, и мне машет годовой - тебе чего, так же со мной зашёл мужчина, я его пропустила, так как мне по некоторым продуктам нужна была консультация, естественно продавец по телефону продолжает разговаривать, опять смотрит на меня, я ей показываю какое масло мне надо, она берёт но не то, я ей говорю что мне нужно другое, она по телефону кому-то говорит, какая разница какое масло брать, я опешила, но промолчала, прошу сыр, хотела спросить как этот сыр берут и вкусный ли он, она меня не слушая, хватает кусок и начинает его пробивать, меня это уже добило, я сказала, мне ни чего не надо, вы параллельно разговариваете по телефону и даёте мне не то, что я прошу. Развернулась и ушла, а она даже не отреагировала, просто продолжала дальше разговаривать по телефону. Уважаемое руководство данного магазина научите пожалуйста своего продавца, как нужно общаться с клиентами и чтобы люди от вас уходили довольные с покупкой.

Все бы хорошо, но согласна с предыдущим комментарием, за прилавком работает тётенька со стандартами обслуживания времен ссср. Я туда больше ни ногой!

Товары отличного качества. Очень вкусные сыр, колбасы, купаты. Сервис прилично хромает! Здороваться продавец забывает, а вечером 02.06 повела себя неуважительно по отношению к клиенту. Я приобретала сыр и колбасу. Сыр мне взвесили, у продавца позвонил телефон. Она, ни слова не говоря, отвернулась и начала обсуждать детали поставки товаров. Если поступил важный звонок во время обслуживания клиентов, то можно извиниться и попросить подождать. Она же не удосужилась сказать ни слова. Я ожидала некоторое время, но торопилась и ушла без покупок. С таким подходом к обслуживанию вы можете терять клиентов.

Терминал никогда не работает! Чеки не дают!

бела кола просто класс