Отзывы Люкс Оптик, сеть салонов оптики

Если бы я ставила оценку за развести клиента-было бы 10(по системе 5 баллов ) Продавцы в этой оптике хорошо подкованы на предмет "пустить пыль в глаза". За сущие копейки (всё со скидкой )продали мне бюджетные линзы за 3585 р. В других оптиках они 1800р Улыбались, говорили красивые слова-произведено в Корее, когда усомнилась, добавили, так делают только там и ещё в Швейцарии. Предлагали оправу за 4000р со скидкой (я купила такую на Брамса за 1300р). В их оптике-все самое лучшее. Когда я заинтересовалась, получила удостоверение на медицинское изделие, то по факту это обычный китайский дешёвый товар, без всяких защит(о которых так красиво рассказывали). Я это проверила на специальном оборудовании, в другой оптике. Дальше интереснее. Объявила претензию с доказательствами. Снова много услышала красивых слов(из серии как я верно поступила, бла-бла) И.... Вновь-я не угадала. Услышав, что я занятой человек и возможно скоро уеду из города-мне предложили вернуть товар. А как же я без очков? У меня нет времени ждать вновь две недели. Мне ответили, что это редкость, что они так "идут на встречу клиенту" Браво. Брависсимо. Спасибо за опыт. По всем направлениям я пролетаю. Урок огромный. Если у вас лишние деньги и вам нужен опыт на тему "как сделать из г... конфетку"-ВАМ ТОЛЬКО СЮДА. Мне осталось только оставить отзыв на всех площадках и умыть руки.

Очень хороший салон,осталась довольна.Пришла уже с рецептом.Девочки вежливые,компетентные и терпеливые!!))))) Была 15 октября,к сожалению не знаю имён девочек работающих в тот день,но им большая благодарность!! Очень понравилась ценовая политика, как говорится от бюджета до мультибренда.Есть выбор. Летом решили всей семьёй закупиться солнцезащитными очками.

Очень внимательный врач

Спасибо. Очень Хорошо.

Очень плохо. Ни кому не рекомендую. Первый раз зрение проверил у них их доктор был молодой парень. По его рецепту сделали очки в которые изготовили они, в этихплохо видел. Но при проверке зрения в тех линзах которые предлагал доктор видел хорошо. Не стал ругаться. Заказал второй раз. Проверил зрение у них, доктор не молодая женщина. В тех линзах что она меряла мне видел отлично. Сделали очки ни хрена не вижу. Как делают хрен его знает. Деньги только дерут. Ни кому не советую здесь заказывать.

Случайно сел на очки и как закономерность смял оправу. Обратился в Люкс Оптик на Советском проспекте 20. Очень доброжелательная девушка взяла мои многострадальные очки, повертела в руках, сказала сейчас исправим и ушла. Вернулась через 5 минут с - о чудо!- исправленной оправой. Огромная благодарность неравнодушным сотрудникам Оптик Люкс на Советском проспекте 20! А потом меня постиг шок: у меня отказались брать деньги с формулировкой " правка оправы бесплатно". Я поражен в самое ❤️. Мы с женой здесь в отпуске и чтобы у нас на Урале за работу не взяли денег-нонсенс. Огромное спасибо уже собственникам за такую политику фирмы.

08.08.2019г., в Вашем магазине Оптик Люкс, были заказаны очки Moschino 231 002, стоимостью 19044 руб. 29..08.2019г, после звонка менеджера о готовности, я получила заказ. При получении заказа в салоне было темно, меня пригласили к витринам освещающем товар, где состоялась примерка данных очков, я не смогла более детально рассмотреть товар, под одобрительные возгласы продавщиц, я забрала очки! Приехав домой и посмотрев очки примерив их я поняла, что-то зрение ухудшилось увидела мутности, потёртостей,вокруг оправы размытости клея , конечно я была в шоке от такой работы, более не качественного изготовления я не встречала за 55 лет ношения очков. 1. тонировка пластика не соответствует заказанной, качество пластика ужасает, я не могла предположить, что под словом « люкс» предлагают такое качество. 2. На пластике царапины, мутности, небрежно вставлены сами. Линзы, разводы по всей оправе . 3. На сайте, предлагаемой в интернете, контактные данные ограниченны только номером телефона.

Обслуживаюсь в сети салонов "Люкс-Оптик" не первый год. Большой выбор оправ из бюджетного сегмента, что для меня, как для студентки, очень важно. Всегда можно обратиться подкрутить дужки или заменить стекла - все делают быстро и в срок. В последний раз мне промыли очки в ультразвуке совершенно бесплатно. Также проверяю зрение в этой сети, тоже бесплатно. Очень довольна качеством обслуживания и самими очками.

Для меня это самый подходящий салон оптики, где стоит покупать очки. Ведь одновременно у них можно и очки купить, и зрение проверить. А если впервые придёшь к ним, то тебе и скидку сделают и бесплатно зрение проверят и нужные линзы подберут, и оправу посоветуют, и все это совершенно бесплатно. Так было и со мной. Врачи в оптике опытные и качественно проводят проверку зрения. Оборудование в салоне современное, ждать своей очереди, как в поликлинике, не нужно, приходишь просто по записи. В оптике работают очень внимательные и вежливые консультанты, всегда мне помогут и подскажут. Очень хороший выбор оправ , прихожу в ЛюксОптик не в первый раз и всегда нравятся сразу несколько моделей . Спасибо , что вы есть !!

Больше восьми лет дружу с этой оптикой, сеть большая, обслуживаемся семьей во всех салонах. Очень удобно территориально, главное вежливое и приветливое общение, все разжевывают и объясняют, а ты уже сам выбирай из всего многообразия. Здорово что и карточкой скидок мы пользуемся всей семьей и накопления так же все учитывается, что не может не радовать). Кстати на месте бесплатная проверка зрения, у нас и дети наблюдаются у многих специалистов к кому в городе не так то просто попасть! Молодцы! Рекомендую!

Очень быстро, а главное качественно изготовили очки со сложными линзами! Все подробно рассказали и проконсультировали. Спасибо

очень оперативно все делают девочки)

Сегодня зашел в магазин по вопросу приобретения товара. Одет был опрятно, общался с продавцами, как и привык со всеми людьми, прилично. Однако, сами продавцы (две молодые девушки), скорее всего высокого о себе мнения, а именно: Общение с одной из продавщиц оставило неприятное ощущение - интонация и ответы на вопросы были наполнены незаслуженным пренебрежением к покупателю. Вторая же девушка имела наглость даже перекривляться - на вопрос о заключении договора на оказание услуг по приобретению товара под заказ, из-за стола ( из-за которого она даже не удосужилась подняться на встречу клиенту и оторваться от своего мобильного устройства) послышался смешок, и фраза с той же пренебрежительной интонацией: "Ха!Договор". После чего первая девушка с усмешкой сказала, что у них оформляется не договор, а заказ. В чем смысловая разница я не знаю, так же как и что смешного в данной ситуации. В целом выбор товара есть неплохой, но сотрудники магазина совершенно не обучены навыкам общения с покупателем и, создаётся ощущение, что не имеют элементарной человеческой вежливости и понятия этикета.