Отзывы Диагностика здоровья, ООО, консультативно-диагностический медицинский центр

Отвратительное отношение к пациентам. Клиника перенесла нас запись на неделю. Но когда мы не смогли прийти и позвонили, чтобы перенести запись, то получили поток агрессии. Мужчина по телефону начал кричать и угрожать, что нам это вернётся. Что мы бессовестные и безответственные. Запись отказался переносить. Контакты руководителя также не дал.

Ужасное хамское отношение, на телефон отвечает мужчина-грубиян. 18.08.2021 позвонила записать мужа на платное дорогостоящее исследование ЭНМГ. Ответил мужчина, и с первых секунд разговора начал грубить. Сначала он принял меня за того с кем недавно разговаривал, решил что бесплатно по направлению записываюсь и стал угрожать, что вычеркнет из списка. А когда разобрался, что на платный приём записываюсь, то грубить не перестал, а начал задавать вопросы на которые я уже отвечала раннее при записи месяц назад (та запись была отменена по причине болезни врача) и я попросила его найти информацию, которую записывала девушка, с которой я разговорила, на что он ответил, что вообще вычеркнет меня и записывать не будет, раз что-то у него прошу найти. Представиться мужчина на телефоне отказался. На мои вопросы о причине грубости, стал грубить ещё больше и угрожать не записать. Такого не желания оказывать платные услуги я ещё не встречала. Так и не записалась. Телефон администрации не отвечает. Хуже сервиса не придумаешь.

Грубое общение, хамство со стороны оператора

Большое спасибо.Быстро делают анализ.Я кровь сдавал.И дёшево.

Все ок вежливый персонал