Отзывы Поликлиника, Гурьевская центральная районная больница

Сотрудники этой поликлиники те же люди, что и все остальные. Кто-то восхищает, например- Кари Анна Викторовна своей интелегентностью и профессинализмом. Уверена, что есть много других достойных сотрудников. А врач- психиатор ( обратилась при прохождении справки для получения автомобильных прав) наоборот, удивил своим чёрствым отношением. Заявив, что мол ничего не знаю, поезжайте за справкой в другой город откуда приехали((( Выручила сотрудница платных услуг, которая рассказала куда нужно обратиться для решения моего вопроса. Так что кому как повезёт как говорится. Единственное, что в силах руководства этого учреждения и они ничего не предпринимают, так это состояние туалета для посетителей. Там можно снимать фильмы

Проживаю в посёлке Луговое, которое к большому сожалению входит в Гурьевский муниципальный округ. И по этой причине вынуждена была прикрепиться к данной поликлинике. Далеко не первая бесплатная поликлиника, которую я посещаю. Но такого еще не было. Каждое посещение - танцы с бубнами и куча потерянных нервов. Ехать из Лугового до этой поликлиники на автобусе - 2 часа; на такси - 30 минут и в среднем около 600 рублей в одну сторону. Прохожу медкомиссию? Потратила несколько недель на прохождение всех нужных врачей, а потом оказалось, что мои анализы просто потеряли! На вопрос, кто в этом виноват, поступил ответ - а никто не виноват! Как решать проблему? Проходить все заново! Ездить несколько раз в неделю и посетить врачей, которых изначально, как было сказано, посещать не нужно. Почему так было сказано? А просто потому что! Попытаешься возмутиться такой работой и спросить, почему же так, - можешь вообще сам виноватым остаться. Сломала палец, после травмы приехала к хирургу. В 8 утра. Как оказалось, на 8 утра записана не только я, а еще одна женщина. Почему так? Потому что!! Дальше веселее - программа с данными пациентов не работает, все записи отменены! Просидела 40 минут в попытке задать врачу вопрос, могут ли мне выписать справку-освобождение от физкультурных занятий. Справку (НИЧЕГО СЕБЕ) выписали, а вот бумажку из травмы, где был указан перелом и рекомендации к лечению, забрали, чтобы позже занести в базу. Естественно, при переломе требуется повторный рентген. Как на него записаться? Ехать два часа в поликлинику и вживую идти в регистратуру, по телефону нельзя. Причем идти с бумажкой из травмы. Которую забрал врач. Что делать? Ехать в поликлинику два часа, ловить врача (если попадёшь в день его смены), просить обратно свою эту бумажку (если он ее найдет, конечно). Потом стоять в регистратуре для записи. Потом снова ехать уже по записи. Знаете, побывав в Диснейленде и Портавентуре, могу сказать, что веселее аттракциона я еще не видела.

Совершенно случайно оказалась там в зубном кабинете. Спасибо стоматологам, лечение как в платной поликлинике, все вежливые, без очередей, сделали зуб качественно. Врач Назарова просто бесподобная женщина с хорошим чувством юмора

Хочу поблагодарить зубного врача Алиеву Фариду за её профиссионализм,за её качественную работу.Спасибо!!!!

Очень многие ругают сотрудников за то, что творится в системе здравоохранения. К сожалению, им не хватает ума осознать, что большинство из персонала поликлиники вкладывают свою душу в работы, а Минздрав вставляет не палки в колёса, а брëвна! Давайте будем учтивее к тем, кто пытается заботиться о нашем здоровье вопреки распоряжениям Минздрава, инструкциям фонда социального страхования и других наших врагов! Будьте, хотя бы, вежливее и терпимее.

Отвратительно,противно и тошно

У вас так принято своих медработников без очереди принимать? Два дня назад встал в семь утра, сорок минут провисел на телефоне для записи к стоматологу. Записали к Фарзеевой на 10.30. Приехал заранее, у нее пациент. Ну хорошо, разные случаи. В 11.10 заканчивает с пациентом и говорит мне что вас примут после обслуживания медработника. В кресле сидит какая то дама, в руках айкос... Вопрос чем она лучше меня? Почему без очереди? У нее какой то другой полис? Больше страховые взносы? Почему я должен два часа стоять в очереди, хотя у меня определённое время

Просто ужасная

Ну что тут писать, люди, экономьте свое время и нервы - едьте в платные клиники.

Пришел закрывать больничный, попросили подождать человека из 4 окна полчаса, так как на месте не было женщины одной, время было 17:50 где-то, дождался... Пришла и отвечает что рабочий день у нее закончился и приходить через 2 дня в (субботу). То есть просто так ждал? И зачем она вообще пришла тогда уже на рабочее место раз все закончилось у нее там? Такой бред. Однажды тоже записался на прием к стоматологу, не помню даты. И стоматолог мужчина говорит что зуб который разрушен надо в платной клинике лечить. Я говорю что не зря ведь пришел, давайте пломбу хотя бы сделаем на какой нибудь или черноту уберем, и говорит что не может поделать нечего и предложил в какую-то ещё одну стоматологию пойти где он же и работает но за деньги!

Отвратительное место! Подошли за помощью, девушка в окошке начала закатывать глаза, ничего узнать у нее нельзя, видите ли она в Вайбере с друзьями общается! Это немыслимо! очень надеюсь, что руководство что-то с этим сделает! А нам пришлось ехать в другое место за неотложной помощью. Настоятельно не рекомендую сюда обращаться

Сегодня 04.08.2022 работал в Гурьевске, внезапно мне стало плохо, поднялось давление и участился пульс. Находился недалеко от поликлиники, принял решение заехать туда и попросить о помощи, до города не доехал бы. На моё удивление меня приняли, сделали ЭКГ, уколы и даже открыли больничный. Я к этой поликлинике отношения не имею так как прописан и прикреплён в Калининграде. Всему медперсоналу огромное спасибо!!!

Невозможно дозвониться

Два часа ждём очередь хотя пришли по записи. Система абсолютно не Рабочая. Любая частная контора давно бы закрылась с таким отношением к людям. Хорошо не иметь конкурентов. Интересно, местные чиновники тут же в очереди по пол дня стоят и им нормально? Думаю не стоят))

Сегодня, 26 мая, хотела сдать анализы, которые нужны для операции. Обратилась в платный кабинет. Мне было сказано, что нужно направление от терапевта. Платного терапевта нет. Записаться к участковому терапевту не могу, нет записи. В регистратуре не записывают к врачам, по телефонному номеру 122 было сказано, что попробуйте без записи попасть на прием......Уважаемая администрация, наведите порядок. И если вы предоставляете платные услуги, то сделайте так, чтобы они были доступны!!!

Зачем в 21 веке карточки, вам что бумаги и места в бальнице не жалко, цифровизация кругом, создайте приложение, создайте электронную карточку.

Все очень плохо, обидно знать, что за бесплатную медицину у нас удерживают с зарплаты, а в ответ мы ничего не получаем((

Сижу на прививку уже 3 часа!!!! Не могу попасть в регистратуру. Работает один сотрудник , который вообще не торопиться что то делать. Каждого человека принимает по 30-40 минут. Если учесть, что передо мной 11 человек, я тут останусь ночевать!!!

Тихий ужас и огромное чувство злости на всю эту систему. В никуда идут мои отчисления с зарплаты каждый месяц. Точнее куда-то они идут, но точно не мне во благо.

Ужасное место, лучше сразу идти в ветеринарную клинику чем идти к Пучкову. Спасибо за горячий приём после ДТП. P.S. Пойду зализываться.

Как понимать. Звоню , позиция в очереди 5-4-2-1 и потом говорят, что все операторы заняты и снова говорят позиция в очереди 4 или выше.

Хотелось бы выразить огромную благодарность врачу этой поликлиники, хирургу Орлову Денису Олеговичу и медсестре, которая была с ним 22.10.21г, к сожалению, не знаю имени. Очень хорошие и отзывчивые работники, редко встретишь таких, в бесплатной организации. Приняли меня в конце рабочего времени на небольшую операцию, сделали все качественно, быстро и совсем не больно. Дали рекомендации, вошли в положение, т.к. мне улетать 25 числа и не смогу прийти к ним, чтобы снять швы. Советую всем этого врача! Очень рада, что в свой недельный отпуск попала именно к нему. Благодаря таким врачам не страшно ходить на операции! Огромное спасибо!

Настолько ничтожная организация,что даже не могут купить телефон в регистратуру

Худшая поликлиника. Телефоны не работают, очереди постоянные, врачи - хамьë, в регистратуре ничего не знают. 1 звезду ставлю авансом, т.к. оценки не заслуживают вообще

Дозвониться по многоканальному номеру невозможно,была в очереди 4 потом стала 6) и разве это не бесплатный номер?Ещё и деньги снялись ,пока ждала 10минут ответит оператор.

Регистратура не берет трубку, огромные очереди, в регистратуре работают всего два окна, чтобы получить простейшую справку пришлось раз пять кататься от ЦРБ до своего фапа.

Почитал отзывы и к сожалению за год ничего не изменилось. Многоканальный телефон - это просто издевательство над людьми. Вы серьезно? Робот обновляет позицию в очереди до первого, потом говорит "все операторы заняты" и сбрасывает на вторую или третью позицию. И так до бесконечности! Так не может работать многоканальный телефон! Какой уровень интеллекта у тех, кто это настраивал и обслуживает? Об этой проблеме пишут по крайней мере год, но, видимо, там сидят совсем уж альтернативно одаренные специалисты Жесть просто

Приехал по острой боли, в регистратуре начали говорить что сегодня на приём вряд ли попадёшь , хотел прикрепится и получить медицинскую помощь. Сказали что мед полис другого города и необходимо ехать менять. Не вытерпел, порвал полис на глазах и сунул в регистратуру. Не ногой больше по омс!

Ужасно чтобы попасть только в регистратуру пришлось ожидать 2.30часа

Приехали за помощью в 17:30, за полчаса до закрытия, в поликлинике были только две женщины на регистратуре. Нам нужен был укол, кто-то из медперсонала. Женщина отвечала очень грубо, побыстрее хотела от нас избавиться, иди как будто я её просила сделать нам укол. Кое-как вытянула из неё информацию кто нам ещё может помочь.

3 варианта записи к врачу и все не рабочие. Пишу жалобу в министерство здравоохранения.

Ужасная грязь. Нет санитайзеров. В помещении ожидания не работает кондиционер. Руководства не бывает на месте. И все это мы получаем за наши налоги.

Дозвониться - 15 минут. Попасть в регистратуру 26 минут. Попасть к стоматологу по острой боли - 23 минуты. Получить бесплатную медицинскую помощь - 300₽( снимок в частной клинике неподалёку). В регистратуре сидят хабалки, которым явно не хватает кекса. Отправили в клиническую, вырывать... Вот и все лечение. 5 лет не был в этой поликлинике, и пожалел, что решил поехать по Омс...

Треш какой-то. В регистратуре больше часа просидел, очень медленно работают. Врачей пробежал за 10 минут. Целый час ждал ради грёбаных 10 минут!!!

Это ад, а не поликлиника, не то что к врачу не попасть, до регистраторы не добраться. Ужас, ужас!!!

Хамское поведение регистратуры, не знают своей работы, посылают в город. Типа одолжение делают что с нами общаются. Плеханова (переобувается на ходу) записала к хирургу, на время, а когда пришли там уже три человека на это же время. ПО телефону не записаться, через сайт не ЗАПИСЫВАЕТ, вообще разгоните эту богодельню, зачем мы платим 3% от зп, этим гестаповцам

Дозвониться невозможно, робот постоянно обновляет номер в очереди, а через 40 минут на линии просто скидывает. Как вызвать врача на дом если температура 38?

Как можно дозвониться? Когда был первым в очереди на ожидание ответа и затем становлюсь четвертым?! Жаль, что представители этого "многоканального чуда" сюда не заходят

Невозможно дозвониться в регистратуру!!! Очереди ужасные, к врачу не попасть! Запись за месяц. Что это творится такое????? Ужасно!!

Безобразно организовано всё. Точнее, абсолютно ничего не организовано! К терапевту записаться невозможно! Многоканальный телефон -пустая трата времени, не дозвонишься до операторов. А через колл-центр дозвонилась и мне сказали, что в списках участковых такого не значится))) хотя, буквально накануне заходила в поликлинику и этот терапевт преспокойненько работает ))) бред сумасшедшего какой-то .... На операцию в больницу не могу лечь из-за того, что у терапевта не могу направление получить....

Приехала к родным на время. Тут ушиб ноги получила. С большим трудом дошла до поликлиники за помощью. А они потребовали сначала сходить в страховую компанию а уж потом на прием. Да и в добавок, это все на следующий день. А уже ходить и так трудно, а тут ещё и не раз. Это что за доктора?! Разве вас не учили оказывать первую медицинскую помощь?!

Это вообще сейчас нормально, что психиатр принимает ребенка меньше минуты?! Речь о Чайчук. Посмотрев на ребенка, просто ткнули в карту печать "здоров" и всё! А самое смешное, что и второму ребенку из двойни также сделали, не видя его вообще!

Обычная поликлиника, одна беда - нехватка специалистов, километровые очереди, а люди тут работают чудесные, надеюсь так и будет, хотя много раз случалось так, что приду записаться и просто просто так, ибо уже всё.

Почему не работает линия?? Подтверждаю предыдущий отзыв( ужасно

Ужасно не возможно до звониться записаться

Пришёл в 18 часов вечера, закрепиться, в поликлиники никого из пациентов, прикрепили меня за 5 мин, мило пообщались с регистраторами.. Тишина, хорошо.. Пришёл бы утром думаю дольше провел бы времени там...

Заведующая поликлиники не вникнув в суть дела отказала в выдаче направлении на МРТ. От последствий межпозвоночной грыжи отдаёт в ногу, анимение стопы, постоянная пульсация икраножной мышцы, боли в поясничном отделе. Посчитала этого не достаточно что бы дать направление на обследование, предложила пройти МРТ за деньги.

Мучает последствие межпозвоночной грыжи, хотел получит направление на МРТ, заведующая поликлиники отказала в обследовании, предложила пройти обследование за деньги.

Хотел получить направление на МРТ, заведующая поликлиники отказала, предложила пройти обследование за деньги.

19.12.19 была записана к Волновой на 16.45 , нужно было выписать мужу инсулин. На приём попала в 17.10 затем ждала в коридоре до 18.00 пока медсестра напечатает рецепты, в итоге через час ожидания медсестра сказала что у неё не получается напечатать рецепт, приходите завтра утром, я обратилась к терапевту в соседний кабинет и у него все получилось, довольно быстро. Уважаемая администрация гурьевской поликлиники, зачем у вас работает медсестра которая не может напечатать рецепты, ей давно пора на пенсию. Или хотя-бы проведите ей курсы обучения по работе с ПРОГРАММОЙ.

Отвратительное отношение к пациентам, игнорируют полностью.довели до слез к заведующей не попасть.

Отличное место. В регистратуре очень доброжелательные персоны. Проходил курс лечения у стоматолога. Очень профессиональная и качественная работа! Вы молодцы

Все быстро и понятно

Не ну а чо вы хотели. Вы встаньте на их место, я не оправдываю их отношение к работе, но они потратили по 6 лет на учёбу, а ради чего?- чтобы такие как я которые отучились 9 классов+3года хабы, зарабатывали раз в 5 больше? Обидно как-то, самая важная профессия, а зарплата смешная, врачи не держатся за такую работу, отсюда и их отношение. Не знаю какая у этих зп но в Советске эндокринолог получает 12 500. Когда государство будет платить по заслугам, тогда и отношение будет, ибо такую уважаемую работу не захотят терять. Вон в армии за подняли и контрабасы по струнке ходят и нормативы по Физо выполняют, не хочется терять хату и за с бонусами и тут будут бояться, а до тех пор желаю нам удачи найти норм врачей

Пришёл лечить зубы к Урусовой...она отказалась лечить мне прикорневой кариес..сказала :Идите к частнику! Пошёл я к частнику через дорогу..вылечил один зуб..отдал 5 тысяч...Ещё было 5 зубов..их Урусова лечить отказалось под предлогом что слишколм сложно...поехал в отпуск в Сибирь и там все эти зубы просто и бесплатно вылечил в рбычной поселкой поликлинике(в п.Майна..города Саяногорска)и никто не сказал что не смогут..а в Гурьевске не могут!!!!

издевательство над людми Невозможно не дозвонится незаписатся по сайту.Начальству наплевать на все это.Оно свое место просиживает. зато по телевизору все гладь и благодать.ПЫЛЬ В ГЛАЗА. Как ведет себя начальство---такое отношение их подчиненных к людям.

Отношение ужас. Регистратура не когда не берет трубку. И не чтоб узнать вышел ли врач с больничного мне приходится беременной тоскаться по этим пробкам, посидеть в очереди иначе если номерка нет то как будто не замечают, чтоб спросить вышел врач или нет. Для чего вам телефон вообще нужен. Позор... ужасная больница.

Вызвала на дом терапевта. Болею 5 дней с температурой. Сказала ей, что в прошлом году лежала с пневманией. Она посмотрела горло и берет в руки не знаю, как правильно называется слушалку. Думаю сейчас будет слушать, а нет...она ее бросила в пакет, пока не сказала, что а послушать?! Я приготовила, как всегда паспорт для нее , а она вообще ничего никуда не писала, вопрос...ко мне вообще кто приходил. Я в шоке!

Почему в регистратуре никогда не берут трубку???? Мне скорую помощь вызывать или что делать.... как узнать приём когда? Что за беспорядок, для чего вам телефон????

Не поликлиника, а хрен знает что, приехал пройти нарколога и психиатра. Смотрел до этого расписание рабочего времени, сам живу в области, и до Гурьевска далеко ехать, но не в этом суть. Я приехал, и на двери кабинета прилеплена записка, без подписи и печати, рабочий день до 13:00, хотя они должны работать до 15:00. И я приехал в 12:50 и там уже никого не было. Просто потратил день и деньги. Не поликлиника а помойка

Открепили , но на самом деле нет

Не возможно дозвониться, хамское отношение персонала. Все это происходит не однократно

по телефону просто не реально дозвониться, в регестратуре сидят церберы, очередь нескончаемая. просто ужас куда смотреть глав врач?

Поликлиника просто переполнена и не справляется с потоком пациентов. Для посещения терапевта в день обращения потратил в очереди в регистратуру 1,5 часа, затем по талону "без времени" к терапевту 2,5 часа.

Была у стоматолога единственный настоящий врач Алиева, была у Трякшиной то пломбы выпадают то каналы не до конца пролечены ужас больше не пойду к ней !!

Никак не взять талон. К врачу попасть невозможно... На сайте талонов нет, трубку не берут, аппарат у них вечно не работает... В очереди ,с 8 утра, 100 человек уже стоит. Достоишься, а талоны все закончились...(

В регистратуру не попасть,а если дожили до своей очереди, то лучше ничего не спрашивать, потому что хамское отношение. К врачам тоже не попасть, потому что постоянно нет талонов, а по живой очереди тоже невозможно. Через интернет запись есть и тут же ее нет так как там постоянно написано НЕТ ТАЛОНОВ. Так как попасть к врачу если талонов нигде нет?! Это самая ужасная поликлиника.

Постоянно большие очереди, в регистратуру дозвонится не возможно,телефонные трубки не подымают. Чтобы зарегистрировать заявление на прикрепления к поликлинике простоял 2 часа в очередях, и после чего пояснили что прикрепят в течении недели. Пока стоял в очередях люди приходили на приём к врачам и уходили потому что врачей не было, ни Онколога, ни ЛОРА, ни Терапевта и многих других врачей. Данный инцидент происходил 28.04.2017 года. Пришёл с высоки давлением чтоб попасть к терапевту на приём и как быть? Пока не закреплён не приняли. Пришлось вызывать скорую помощь. Жду вторую неделю до сих пор не могу попасть на приём к терапевту. Когда закончится это безобразие?

В регистратуре сидят ведьмы.к первой подошла,хотела кое-что спросить,та делает вид,что не слышит.у остальных "барышень" информацию толком получить нельзя,сквозь зубы отвечают.где таких работников берут,в аду,чтоли?

У ребенка заболел зуб попали к врачу Алиева. Она заглянула в рот и выписала направление на удаление в город на ул. Клиническая. когда мы зашли на прием к врачу на Клинической нас в первую очередь направили на ренгент и сказали что этот зуб нельзя удалять, а надо лечить потомучто он постаянный. Теперь будем лечится только у врача стоматолога Тряшкиной О.М.

полный бардак попасть на прием к специалисту ФГДС И ДРУГИМ просто не возможно но это все обьяснимо например Аштарханов Исмаил Ухчандараевич свой бизнес ВИОМАР заниматься бесплатными больными просто некогда! Там же в ВИОМАРЕ подрабатывает половина сотрудников гурьевской поликлиники!!!!!!