Отзывы Гедеон, аптека

Отличный ассортимент

Впервые обратился сюда недавно. Понравилось разнообразие предлагаемых товаров. Даже пиявки есть в наличии, что редкость для городских аптек. Когда нужно нечто особенное, это место справится)

В 9 утра в очереди стоит 5 человек и работает один провизор, остальные хохочут в сторонке! И только после призыва еще пригласить сотрудника, она появилась. Параллельно продолжая хохотать с третьего раза провизор услышала мой запрос и начала меня поучать что я невнятно говорю и потом повысила голос , на одно слово в ответ 10 … под конец еше начала кричать «успокойтесь женщина», в общем хамство зашкаливает! Меня обхамили и наорали за мои же деньги ((

Мое первое посещение оставило положительные впечатления. Виктория помогла мне с выбором, предложила лучший препарат для моего состояния. Ценю профессионализм персонала.

Необходим был очень редкий препарат, который не могли найти. Обратилась сюда и оказался в наличии. Спасибо!

Приятное и внимательное отношение к каждому клиенту - вот что выделяет это место. Не важно, насколько редким или экзотическим может быть ваш запрос, они найдут способ помочь.

Отличный аптека, часто когда нужно что-то необычное обращаюсь сюда, практически всегда в наличии сразу есть. Очень благодарен за это

Пришел за помощью с подбором, и не подвели. Объяснили, какой препарат подходит лучше для моего случая. Такая забота о клиентах поражает

Посещаю регулярно и остаюсь довольна каждый раз. Всегда вежливые и компетентные сотрудники. Особо хочу отметить Татьяну, всегда отзывчива и доброжелательна, помогает сделать правильный выбор.

Нужно было выбрать лекарство и благодарен Виктории за помощь, дала квалифицированную консультацию и ответила на все вопросы. Буду обращаться

Недавно столкнулся с необходимостью найти специфический препарат, который оказался недоступен в большинстве аптек. Нашел здесь, в принципе хорошая аптека, мне понравилась. Буду обращаться

Быстро обслуживают, помогают

Оперативные сотрудники

Сегодня мне нужен был препарат, который на сайте gedeon-39.ru стоит 8986,05 руб. «в наличии». Прежде чем ехать, позвонила. Единственный вопрос, который я задала, есть ли в наличии препарат. На что мне было сказано в весьма нелюбезной форме, что в аптеке очередь и мне следует перезвонить. Зачем фармацевт вообще берет трубку. Чтобы нахамить? Не получив ответ, я оформила интернет заказ на препарат и сразу же отправилась за ним. Во избежание ситуации, что препарат последний и его продадут очному покупателю. К сожалению, на смене была опять блондинка с короткой стрижкой. Я поинтересовалась, есть ли в наличии препарат. На что фармацевт ехидно заметила «а, это Вы звонили», но мой вопрос НЕ ОТВЕТИЛА! Она начала разговаривать с другим фармацевтом, как будто я пустое место. Кстати, давно обратила внимание на то, что ее напарница не может самостоятельно решить вопросы. Вот и сегодня, произошла не приятная для другой пожилой покупательницы ситуация с блондинкой. Покупатель произнесла «что поведение фармацевта некорректно и она не хочет больше с ней общаться» , но ей пришлось. Однако товар ей так и не отпустили, Потом фармацевт- блондинка ушла в подсобку, так и не ответив мне ничего про наличие товара. Все это время я стояла и сильно удивлялась, что возможен такой отвратительный подход к покупателям в частной компании. Фармацевт вернулась и сказала, что препарат есть по цене 9400 (на 413,95 руб.) дороже заявленной на сайте цены. Я сказала, что у меня есть личный кабинет, я оформила интернет заказ и прошу продать мне препарат по цене сайта. На что мне было сказано, что либо по этой цене, либо никак. Я все понимаю, всякие накладки случаются. Но научите же фармацевтов клиентоориентированности! Можно же извиниться, сказать, что ошибку на сайте сейчас устранят и т.п.. Кстати, эта несуществующая цена на сайте до сих пор. А препарта я купила в Аптеке для Бережливых. При оплате наличкой действует скидка 5%, получилось 8847 руб. Пожалуй, сотрудничество с Гедеон для меня окончено.

Большое спасибо фармацевту за качественную консультацию, подобрали мне хорошие, а главное бюджетные лекарства. Общались очень вежливо, в дружественной форме, но с соблюдением субординации. Одна только вежливость уже заслуживает высокой оценки. В остальных аптеках на меня только ругались, а тут наоборот. Всем рекомендую!

При надобности обращаюсь только в эту аптеку. Всегда есть нужные мне препараты, и цены тут доступные, в других аптеках намного дороже

Замечательная аптека, очень довольна работой фармацевтов. Продолжайте в том же духе, ставлю 5 звезд!

Лучшая аптека в городе, вежливые фармацевты и демократичные цены

Неоднократно посещаю эту аптеку, действует классная система скидок, что большой плюс, такое есть не во всех аптеках. Фармацевты подобрали бюджетные таблетки, рассказали как принимать. Одним словом Гедеон моя любимая аптека)

аптека хорошая, лекарства недорогие. Ставлю 5 звезд

Отличные и вежливые фармацевты, проконсультируют по приему лекарств, подберут недорогие но качественные препараты.

Так получается, что необходимые лекарства нахожу только в этой аптеке. Да и не только наличие, но и цена лекарств радует. Приветливость и компетентность персонала создаёт комфортную атмосферу процесса покупки. Хорошо, что есть такая аптека.

Аптека мне понравилась, вполне удобная. Однажды она меня спасла, аптека. Только в ней тогда нашелся необходимый препарат. В тот раз меня обслуживала фармацевт Виктория. Очень доброжелательная, чуткая, знающая свое дело. Спасибо ей огромное.

Всегда есть в наличии лекарства которые нужны, вежливый персонал. Рекомендую!

Половину города объехал, но нужные лекарства нашел только в Гедеон. Работники вежливые, проконсультировали по приему лекарств, все объяснили. Рекомендую!

Очень хорошее впечатлении произвели сотрудники аптеки, проконсультировали по интересующим вопросам, подобрали нужные и бюджетные лекарства. Сразу виден профессионализм работников. Очень помогли, спасибо.

Большой выбор лекарств, приемлемые цены, вежливый персонал, можно заказывать лекарства, всем рекомендую, во время пандемии антибиотики только там находили. Всегда покупаем лекарства в этой аптеке. Однозначно рекомендую.

Отсутствует парковка, недружественный персонал

Хороший персонал. Всегда могут посоветовать, что взять вместо отсутствующих препаратов. Вежливый и приветливый.

Разберитесь со своим персоналом 21.05 была в аптеке (до этого была много раз , был очень приветливый персонал ) сегодня же это ужас .. мне нужно было забрать заказ с аптека ру, фармацевт грубила , разговаривала так как будто она недовольна всем на свете , в этот же момент вторая фармацевт орала на старенького дедушку (видите ли он плохо слышит и долго выбирает ) Обратите внимание на ваших работников !!!

Отвратительный персонал! Оформила заказ через сайт, когда пришла в аптеку фармацевт с нескрываемым высокомерием озвучила, что стоимость лекарств отличается в большую сторону. С таким отношением сталкиваюсь не первый раз. Ощущение, что персонал специально подбирают по типу чем грубее, тем лучше. Больше нет желания возвращаться.

Вечные сложности с получением заказов от Аптека ру.

Высокомерное отношение фармацевта оставляет негативное впечатление об этой аптеке. Если честно впервые столкнулась с таким отношением именно в аптеке..

Отличная аптека на Дадаева! Особое Спасибо Светлане! Всегда стараюсь попасть именно к ней! Процветания Вам!

Сегодня 09:13 оформил заказ 54472 по цене 292,70₽. В 11:23 позвонили с Номера 36-32-30 и сказали цена уже 308₽. Заказ отменил, потому что это надуриловка, пишут одни цены, по факту выше. Гедеон вычеркиваю из списков аптек(((

До 2019 г в филиале на Дадаева работали прекрасные фармацевты, за исключением блондинки, которая работает там до сих пор. Некомпетентная, хамит пожилым людям. Обратилась недавно , спустя долгое время, вместе с напарницей стали критиковать и высмеивать назначения врача в рецепте. Плюс аптеки в широком ассортименте.

Очень широкий ассортимент. Никогда не хамили.

Отвратительное обслуживание. Фармацевт-блондинка просто хамка (на фамилию не обратила внимания). К тому же не может прочитать грамотно рецепт. В рецепте было написано, что необходимая дозировка лекарства 50 мг 3 раза в день на протяжении 60 дней. Фармацевт читает это как всего 50 капсул и говорит, что больше не продаст. Когда я указала ей на её ошибку, стала орать и хамить. С таким "профессионализмом" я столкнулась впервые. К слову, в других аптеках все понимали правильно изначально. Не стала ничего покупать у вашей некомпетентной наглой сотрудницы. Впервые зашла, больше не зайду и советовать никому не буду.

Отличные цены, хорошие грамотные продавцы.

Впервые столкиваюсь с подобным отношением. Лекарство в наличии есть, а его не продают ,потому что были такие "указания". По каким таким "указаниям" не продают лекарство, при наличии рецепта,которое жизненно необходимо при лечении пневмонии ???Ребенок болен,лекарство есть, но его не продают...У Вас дети есть, они не болеют? Очень любопытно что по этому поводу скажут в Россздравнадзоре..

Услугами данной аптекой пользуюсь часто, цены относительно не высокие, на уровне Живики и Бюджетной аптеки, есть скидки для пенсионеров и инвалидов. Сотрудники вежливые, обслуживание корректное, также всегда отвечают на телефонные звонки, дают информацию о наличии лекарственных препаратов и их цене.

1. "Служба доставки заявлена, но не работает." "Гедеон, аптека 29 января 2020, официальный ответ ...На сайте действует резервирование товара в обеих аптеках . Доставки нет. Она там и не рекламируется соответственно. " Вы не говорите правду! У вас на странице https://gedeon39.ru/section/25 ДЕВЯТЬ раз упоминается доставка! 2. Для того, чтобы избавиться (судя по всему) от невыгодных мелких (по вашим глубоко коммерческим критериям) клиентов- сделали минимальную сумму заказа 1500 руб. И это при отсутствии доставки! Конкуренты хотя бы честно пишут- заказ на любую сумму, доставки нет. 3. Единственное, из-за чего вынуждены ходить к вам- это цены. Были б побогаче- давно забыли про вас.

Согласен с предыдущими отзывами о грубости работников. Благодаря фармацевту Лаврик Л.И. нет желания посещать данную аптеку!!!

Благодарю за профессионализм и доброжелательное отношение! Конкретно об аптеке на Дадаева 5а. По телефону корректны, вежливы. На месте также приятное общение. С ребенком инвалидом не оставили в очереди и предоставили скидку. Искренне от всей души спасибо!

Служба доставки заявлена, но не работает. Дважды заказывал амитриптилин, по телефону и через сайт. Промурыжили две недели и так ничего и не доставили.

Самые вредные фармацевты города,очень грубые ,

Отличная аптека, приемлемые цены. Направляясь в эту аптеку, в 99 % случаев я могу быть уверена, что необходимые мне препараты будут в наличии. Если же какое-либо лекарство отсутствует, его всегда можно заказать и забрать свой заказ в скором времени.

Цены приемлимые, всегда почти все в наличии, а если нет, то можно заказать по телефону. Правда в последний заказ не вложили одни таблетки, пришлось заказать повторно одну из позиций.

Ура купила пиявки, мало где она продаются, а здесь точно есть. но нужно приезжать со своей банкой...

Спасибо, купила свои таблетки по самой дешевой цене в Калининграде. Обзвонила аптек 20, эта с самым выгодным предложением

Любые лекарства под заказ в короткие сроки

Очень безответственное отношение к заказу лекарств, протянули 12 дней и не могут ничего обьяснить что с заказом, просят перезвонить снова и снова! Срок начал приема лекарства просрочен, я считаю такое разгильдяйство в этой сфере деятельности неприемлемым! Половина тел на сайте просто выключены.

Лучшие цены в Калининграде.

самая лучшая аптека из всех что есть рядом. цены намного ниже. есть бесплатная доставка от 1000 рублей при заказе на сайте

Цены в этой аптеке, как правило, ниже, чем в других. Минус один - на машине порой негде рядом припарковаться

Замечательная аптека, невысокие цены (хотя есть некоторые препараты, которые можно приобрести и дешевле в других местах). Считаю, что это хорошее место для повседневного приобретения лекарств которые нужны регулярно. Радует система скидок. Всем рекомендую!