Отзывы Мебельная база, сеть салонов

Воооот такое большое спасибо менеджеру Анне! Покупала кресло мешок, спустя долгое время возникла проблема, был порван внутренний чехол( Анна помогла решить вопрос, я очень довольна. Тысяча благодарностей

Очень хороший ассортимент , вежливые консультанты , все понравилось , всем советую

Недавно были в магазине. Подбирали кровать. Очень хорошего мнения остались о магазине и его коллективе. Подобрали нам быстро.,умело с улыбкой и абоянием. Будем рекомендовать друзьям и сами не раз вернемся

Всем доброго времени суток! Очень хотим поблагодарить консультанта Ольгу за наш новый диванчик на кухне

Были в салоне BOXX на Полоцкой. Супер цены,огромный ассортимент мебели,возможность рассрочки,опытные консультанты. Прям глаза разбежались,все блага

Посетили салон BOXX на полоцкой, получили отличную консультацию по диванам, приятная атмосфера, большой ассортимент, вежливые и знающие консультанты.

Добрый день. Были в магазине Boxx на Полоцкой. Хочу сказать спасибо персоналу. Отзывчивые, вежливые , приятны в общении. Буду рекомендовать этот магазин знакомым

Хочу сказать спасибо за помощь в подборе мебели продавцу-консультанту Антонине! Учла все мои пожелания, предложила несколько вариантов, рассказала о услугах. В общем осталась довольна. Грамотный продавец, современная мебель. Жаль только не всё можно увидеть на Полоцкой в живую, но за это не буду снижать звезду, потому что Антонина показала всё в каталогах и на выставочных образцах объяснила как примерно будет выглядеть та или иная модель. Обязательно приду ещё!

Добрый день.. Посетил на ул.Полоцкой, магазин мебели BOXX, подбирал родителям кухонный стол,, девочка из обслуживающего персонала Ирина, подсказала, подобрала, покупка состоялась. Стол со стульями, добротный и качественный.. Спасибо.

Покупаю мебель в магазине ВОХХ на Полоцкой уже не в первый раз, очень довольна. Продавцы приветливые, знают своё дело. Советую всем

Вежливый персонал! Приемлемые цены! Качественная мебель!

Хороший магазин с большим выбором мебели. Была первый раз по совету знакомых и осталась довольна обслуживанием. Продавцы вежливые и внимательные! Отдельное спасибо Елене за то, что помогла с выбором, подсказала какие есть скидки и акции. Теперь за мебелью только сюда!

Впервые была в салоне, покупала диван. Консультанты очень вежливые, отзывчивые, помогли с выбором!

Очень хороший салон консультант Ирина приветливая всё рассказала , посоветовала не первый раз покупаем там Мебель довольны качеством . Спасибо рекомендую всем

Брали стенку, цена и качество отличные, будем рекомендовать)))

Как всегда остались довольны покупкой шкафа в салоне мебели бокс ,классный и удобный с выбором помогла консультант Фируза ,все рассказала показала все плюсы ,в общем мы довольны! Обязательно придём ещё !

Хотим оставить свою благодарность консультантам Ирине и Антонине! Эти девушки нам помогли в выборе стенки в зал, очень грамотно все объяснили, помогли определиться с цветом! Знают свою работу, выполняют качественно и на совесть! Огромная благодарность им! И удачи в работе!

Покупали на Полоцкого кухонный стол. Продавцы вежливы, доброжелательны и профессиональны. Будем советовать знакомым

Брали на Полоцкой диван. Все отлично. Очень довольны. Продавцы внимательны, грамотны и профессиональны. Будем рекомендовать знакомым

С супругой были в салоне мебели boxx на Полоцкого 45,присматривали мебель в гостиную, нас очень профессионально проконсультировал продавец Алексей,все рассказал и показал,что есть в наличии,а что можно заказать,цены адекватные.Будем обращаться.

Доброго дня. Заказывали модульную детскую Грей. На фото фасады темнее, чем в реальности, что очень порадовало. Хорошо вписалась в интерьер. Огромное спасибо за хорошее и внимательное отношение к клиентам. Очень порадовала быстрая доставка. Качество мебели отличное.

Покупали мебель в магазине на Полоской- 45,очень хороший выбор,на любой вкус и кошелёк,вежливые и внимательные продавцы,особенно Алексей,очень профессионально проконсультировал,все рассказал .Будем ещё обращаться и рекомендовать знакомым.

Купила мебель на улице Полоцкой 45, спальню "Эшли". Хороший выбор мебели, профессиональное консультирование, просто очень комфортное общение с сотрудниками фирмы. Очень довольна, что зашла именно в этот магазин. Спасибо!!!

Был во многих ваших магазинах, но больше всего понравилось на Полоцкого! А именно профессионализм менеджера Ольги! Всё прекрасно объяснила, быстро всё оформила, да и в целом очень приятный и милый человек

Были в магазине Boxx на полоцкого , с выбором мебели для гостиной нам помогла продавец Ольга , очень внимательная девушка ,учла все наши пожелания , за что большое ей спасибо , вернёмся снова !

Покупали диван, доставка быстрая, в назначенное время пришло! Обслуживание прекрасное, всё хорошо объяснили, показали. Спасибо большое!

Это магазин, в котором можно купить от табуретки до дивана. Представлены разные стили и направления. Вежливые продавцы помогут и расскажут о заинтересованном товаре

Много слышали про вашу компанию и салоны, и вот решили зайти посмотреть. Были удивлены большим ассортиментом выбора, вежливыми и грамотными консультантами. Поэтому сразу решили покупать мебель в спальню именно в этом салоне.

Очень приятная атмосфера в магазине, все сотрудники улыбаются, вежливы, получила огромное удовольствие от покупки дивана . Фируза очень подробно описала товар, показала все расцветки, подобрала именно такой диван как мы хотели, и все это в легкости без навязывания . Спасибо большое, обязательно за следующей покупкой приду к вам !

Часто бываем в этом магазине. Очень нравится ассортимент, качество, а самое главное, внимание консультантов. Всё расскажут, все покажут. Всем своим знакомым и друзьям советуем именно этот магазин.

Отличные варианты мебели для спальни, гостиной и других помещений. Мы заказали комплект мягкой мебели: диван и кресла, качество супер и современные трендовые модели. Обивка плотная, приятная на ощупь из специальных водоотталкивающих материалов. Мебель доставили быстро, каждый предмет был бережно упакован в пленку. Магазин рекомендую, есть много скидок и акций!

Покупала тут мебель. Хочу отметить работу продавца Ольги Лашмановой. Очень ответственно и профессионально помогла мне подобрать нужный вариант. Учла все мои пожелания. Спасибо, очень довольна качеством обслуживания в этом магазине и качеством мебели в Бокс.

К самим менеджерам вопросов нет, внимательные, вежливые! Проблема только в том,что при самовывозе они снимают с себя всю ответственность за целостность товара! Навязывая свои услуги доставки и сборки! При этом в магазине говорят что можно проверить уже дома и позвонить в центр по качеству. При всём этом не предоставляя возможность проверки у себя на складе! А проверять на улице при штормовом ветре... А если у меня был бы большой объём, как они представляют эту процедуру проверки!! Так что из-за одной небольшой детали с механическим дефектом, они дали отписку что забирали сами, и сами виноваты! Для такой большой компании это мягко говоря низко!

Очень широкий ассортимент мебели на любой вкус и кошелек, продавцы работают ответственно и со знанием дела)))

Абсолютно отвратительно. Заказали диван в начале июня, обещали что поставка будет в 20х числах июня +- пара дней. По итогу поставка перенеслась ещё на месяц. Ждать ЕЩЕ месяц не хотелось, поэтому пошли в магазин делать возврат денежных средств. В магазине нам сказали что они не делают моментальный возврат и на это уходит 10 дней после составления заявления на возврат. Но в договоре покупки этого не прописано. Почему? Дозвонились до отдела качества, попросили рассмотреть заявление побыстрее, через 10 минут перезвонила менеджер, сказала что заявление рассмотрено, и что деньги мы можем получить наличными только в том случае если они есть в кассе магазине, где мы подавали заявление, но вот это сюрприз! Денег в кассе магазина не было. Что жу вас за продажи такие? Пообещали перевести безналичным расчетом в течении 5 рабочих банковских дней на мой счёт, реквизиты я оставила, заявление составлено 07.07. но денег до сих пор нет. Самый отвратительный магазин в котором я была в Калининграде.

До настоящего времени не получил часть фасадов для кухни, прошло уже больше месяца, телефоны не берут, так называемая служба качества - вообще не понятно зачем нужна, 10 раз звонил ничего не знают! От магазина один ответ - ждите.... Срок поставки по договору истек, похоже только через претензию надо решать.

15 декабря сломался диван (половина дивана, сказали, что что-то с механизмом не так оказалось, использовался два месяца), 6 марта - до сих пор сплю на половине дивана. То не могут долго реставратора прислать, то больше месяца решают что им делать - чинить или менять деталь. Сейчас диван на стадии - мастер чинит, но у него сначала не было инструментов, а потом сломалась машина чтобы мне его привезти, но компания подумала, что он всё починил, привёз и закрыла моё заявление. За всё это время отдел качества то какие-то одинаковые ответы давал, то они не знали, что у меня был этот мастер. А как мастер уже был должен привезти мне в 20х числах февраля диван (его кусок) - закрыли моё обращение, потому что проблема решена. Мастер сейчас игнорирует, узнали, что заявление было закрыто в самом магазине. В общем фирма BOXX работает не как крупная фирма, а как шарашкина контора, всё у них через одно место, может есть хорошая мебель и работники, но из-за неслаженной их работы вы будете страдать, поэтому если вы будете заказывать мебель у BOXX - сильно подумайте, надо ли оно вам, или может поискать более ответственную компанию с мебелью попрочнее. В своей группе плохие отзывы ребята стирают, там целый букет был из серии то не доставили пол заказа, то ещё что, всё сейчас удалено, сохранены только позитивные отзывы и последние с проблемами. В общем мне грустно и очень неприятно из-за всего этого, даже если диван починят, отзывы убирать не буду и покупать в этой компании тоже ничего не буду.

Отзыв пишу по просьбе мамы. Обошла многие магазины города, а приобрела стенку здесь. Качество мебели устраивает, доставка и сборка подзатянуты, но не так критично. Особенно отметила работу консультанта - Кристины Кудрявцевой. Девушка помогла с выбором, аргументированно рекомендовала варианты и терпеливо сопровождала на протяжении всего времени. Мама осталась довольна.

Не могут кладовщиков нанять! Получить товар это просто квест какой-то, то программа не работает, то говорят приезжайте. Приехав предлагают подождать 4 часа чтоб получить 2 стула! Капец.

Заказала в кухню в магазине на Полоцкого по договору УТВКС002278 27.05.20, в договоре указано было, что кухня придет 26 июня, привезли 5 июля. Вызвала сборщика от этой компании, приехал сборщик, при сборке обнаружили, что не те двери от пенала и нет одного шкафа(только фасад от него). Мне сказали, что сейчас учёт, в ближайшее время привезут. Сборщик собрал все кроме шкафа и двери, но оплатить я должна всю работу, включая то чего еще нет, (шкаф идёт под вырез котла и считается ещё с доплата выреза). В общем я расчиталась, решив, что компания вроде серьёзная, то придут доделают. Но к моему большому сожалению, оставшиеся шкафы мне довезли в сентябре. Сегодня уже 12.10.2020 сборщик должен быть в в прошлый понедельник, но позвонил и сказал, что не может прийти, договорились на следующей понедельник к 10 утра, но его нет. Цена кухни соответствует качеству, купила не дорогую кухню, а вот качество сервиса отвратильное!!!

Знакомство с данной организацией оказалось неприятным. Срок поставки товара на склад нарушен более чем на неделю. Менеджер говорит, что товар поступит к концу октября. В таком случае нарушение срока поставки составит уже месяц. Ждём товар и будем писать заявление на компенсацию.

Отвратительнейшая работа менеджера, отдела качества, неумение работать в команде. Почему мой заказ, оформленный 8 сентября и доставленный частично 10 сентября, до сих пор не получен в полном объёме??? Менеджер выписывает товар, который отсутствует на складе, из за этого мебель доставлена не в полном объёме, отдел качества не берет трубку или недоступен все время. Кое как разобравшись, обещали вчера доставить и снова тишина. Почему человек должен сидеть и ждать целый день эту вашу доставку. Не цените свое и чужое время. Сталкиваюсь с таким отношением в первый раз и очень сожалею, что обратилась в вашу компанию.

Спасибо продавцам,помогли выбрать шкаф в спальню с нестандартными потолками.Спасибо за помщь!

Не первый раз обращаюсь в данную компанию, всегда нахожу нужную мебель. Боялась пользоваться интернет заказом, но слава богу всё прошло отлично, и ещё старую мебель вывезли)) рекомендую данную компанию

В большом магазине приглянулась только эта сеть,большой ассортимент,цены более чем подходящие,персонал приятный,есть приложение со скидками,без покупки не ушли!)

Всем доброго дня! Хочу сказать спасибо большое специалистам-консультантам Татьяне, Алексею и Виктории за такую клиентоориентированность, гостепреимство и внимание ко всем деталям, которые для меня были важны. В итоге сейчас я могу готовить на замечательной кухне спроектированной в этой компании. Также уже несколько месяцев пользуюсь мебелью купленной в BOXX, замечаний нет за это время, качество отличное. Желаю всем покупателям, клиентам компании BOXX смело обращаться к специалистам в салонах, и спрашивать всё что вас интересует. Всем приятных покупок и впечатлений от полученного результата :)

Отличный выбор, для новосёлов, есть скидка, у меня на 15% вышло

Хотелось совершить покупку - кровать, матрас, стенку, но не вышло

Супер магазин. Доступные цены.

Отличный магазин с хорошей мебелью! Цена качество на уровне!