Отзывы Городская поликлиника №2

Дозвониться невозможно по единому номеру. Номера с сайта вообще отключены.

Прекрасные регистраторы, помогли, все оформили, подсказали, где это было нужно. Врачи тоже хорошие, доброжелательные. Ушла с хорошим настроением.

Трубку не берут вообще, что за операторы там сидят? Такое ощущение там ни операторы а бараны сидят, никогда не могу дозвониться( Надо срочно записаться на приём к врачу но хрен запишешься

Не дозвониться от слова совсем

Внешний вид 0. Обслуживание 0 Запись на прививку делают , а организованности никакой . Крик гам, по времени никого не принимают .

Моей маме в этой больнице назначили операцию на февраль следующего года. Обратились в платный медцентр, чтобы не ждать так долго. Чтобы не переплачивать за консультации 30 ноября мама обратилась в регистратуру этой чудополиклиники за медкартой или выпиской из нее. Регистратор ее обгавкала и сказала, что ничего не выдаст, так как мы ей мешаем работать. Что-то ещё гавкала в след моей 71летней маме. Это было в районе 11 утра и в поликлинике никого не было. Полнейшее бездушие от персонала, который получает зарплату за счёт наших налогов. А мы обгавканные должны идти и ещё раз платить в частных клиниках. 2 дня пытался дозвониться заведующей, чтобы пожаловаться, бесполезно, трубку не берет, стыдно наверное. А руководство здравоохранения вообще мониторит ситуацию, ни одного хорошего отзыва. Позорище эта бесплатная медицина!!!!

Сдали анализы крови и мочи. Прошло уже 2 недели, так и не смогли узнать результаты, по причине того, что в регистратуре не записывали к терапевту, по причине отсутствия плановых приемов. Спрашивается: зачем тогда вообще направляли,на анализы?

Одна из проблем поликлиники - уборщица. Уже долгое время там работает пожилая уборщица с короткой светлой стрижкой, черными бровями и очень злобным лицом. Не знаю, по каким непостижимым причинам ее до сих пор держат, но проблемы она доставляет посетителям/пациентам постоянно. Один раз я даже слышала, что на нее кто-то грозил вызвать полицию. Ведет себя крайне грубо, разговаривает раздраженно, даже агрессивно, общается с посетителями в приказном тоне. Может зайти в кабинет врача посреди приема и, не обращая внимание на пациента (а точнее, отвечая по-хамски на его просьбу дождаться окончания приема и не прерывать на полуслове), начать отчитывать врачей за то, что те пускают пациентов "по помытому". В очень грубой манере требует от посетитилей разойтись и дать ей пройти даже в тех случаях, когда ей достаточно просто обойти людей. Типичная фраза: "Я 2 раза повторила разойтись и мне не мешать / дать мне пройти, я непонятно по-русски говорю, что ли?". В целом, эта живое воплощение карикатурной гос.уборщицы, которая неизвестно почему мнит себя самой главной и всех гоняет в самой отвратительной хамской манере. Если зайти в поликлинику, когда ее смена, - с другими ее точно не перепутаете. Непонятно другое - как руководство поликиники ее вообще могло нанять (у нее, как говорится, всё на лице) и зачем ее все еще держат? Как будто у пациентов проблем мало.

Отвратительное отношение к людям со стороны регистратуры , позвонили , ждали ответа долго ! В итоге на поставленный вопрос ничего не ответили , сбросили телефон !

С назначением Мамонова всё сильно испортилось. За порядком никто не следит - просто некому. Раньше при возникновении проблем предыдущий главврач хотя бы создавал видимость, что что-то исправляется и ему есть дело до посетителей пол-ки (кстати, зачастую и исправлялось). С этим же все плохо. Например, ему жалуются, что в кабинете ЭКГ периодически тусуются разные сотрудники пол-ки, не имеющие к этому кабинету никакого отношения, ведут себя беспардонно, разговаривают с самим врачом во время процедуры (со всеми последствиями), там как проходная. Это в тот момент, когда там лежат женщины без одежды, открытые на всеобщее обозрение. Ответ нового "главврача": ну и что такого, все нормально, они же не с улицы пришли... Это просто невероятно. Но главная проблема в том, что он на каждое обращение, на каждую проблему именно так и отвечает. Отписки и ответы "на отвали". Потому и беспорядок такой творится, рыба известно откуда начинает портиться.

На телефоне бестолковая глухая обезьяна. Позвонил узнать, есть ли вакцина и сколько будет стоить прививка. К поликлинике не приписан. Зарядили беготню по терапевтам, и обязательно должен быть приписан. Алло, с каких пор платные услуги оказывают с такими сложностями? Не успел договорить, как вызов уже скинули.

Никогда не ходите к терапевту Бушеневой

Ужасная регистратура, а врачи норм

Самая худшая поликлиника , отношение к беременным ужасное! Ничего толком не могу объяснить так ещё и наезжают! Жаль , что никто ничего не делает с таким обслуживанием и руководство закрывает глаза на жалобы!

Отношение ужасное! Записаться к врачам не реально!

Что бы записаться к узкому специалисту нужно сначала записаться на приём к терапевту, не понимаю логики, для чего такие сложности?

Любицкий  Николай Иванович, эндоскопист. Наличие диплома не говорит о профессионализме. Это все про него. Далее его буду называть Коля. Отношение к пациенту как к скоту. Убедительная просьба к Коле и таким подобным врачам работающие в данном заведении. Этот "скот" которого вы лечите, обслуживает вас в магазине, учат ваших детей и внуков и ещё много где, поэтому не забывайте об этом. Сегодня вы так относитесь в своем кабинете, а выйдите из него, но если не вас, то ваших детей и внуков ждёт тоже самое. Если вы не можете работать с людьми, пожалуйста освободите свою должность. Многие знают процедуру гастроскопия желудка, во многом успех процедуры зависит от квалификации, опыта и рук врача. Данный врач делая эту процедуру абсолютно не говоря ни о правильном дыхании, не комнетируюя, как и что нужно делать пациенту. Просто решил пихать этот шланг, а как ты должен дышать и что делать, что бы как то облегчить этот процесс, ты должен догадаться сам. Мало того, что сегодня в 21 веке появились тонкие шланги которые во многом облегчают данную процедуру, здесь ещё пользуются диаметр шланга сантиметра 2, это конечно претензия не к Коле, а больше к нашему министерству здравоохранения, но тем не менее, ещё и с таким доктором, такая процедура обеспечина на провал. Коля поменяй работу, не мучай людей! Всем желаю здоровья. Лучше умереть чем обращаться к подобным врачам.

Абсолютно некомпетентные «специалисты» на телефонах. В течение месяца (!) пыталась записаться к эндокринологу по обменной карте (направил гинеколог, завышен ттг). На первый звонок ответили, что звонить нужно в 8.00, позвонила в 8:00, была на очереди тридцатая, через тридцать минут ожидания ответили, что талонов нет, звоните в 7.30, следующие 2 раза снова не было талонов, отправляли перезванивать через неделю, наконец одна из операторов сказала вообще, что запись к эндокр. через терапевта... я уже в бешенстве, прошёл месяц, куча звонков и только сейчас об этом говорят. Записалась в итоге к терапевту, отсидела ЧАС отстающую очередь, в итоге- запись к эндокор невозможна, нет мест... и посоветовали, т.к. беременная, записываться через заведующую или старшего регистратора. Емае, по телефону месяц назад нельзя было это сказать ?! Я в бешенстве

Типичная поликлиника. Вечно что-то пытаются сделать или изменить в лучшую сторону, но воз и ныне там. Вечные очереди, отсутствие врачей. Регистратура потеряла карточку и никто ничего толкового сказать не может.

к самой поликлинике претензий нет ,разве что один туалет рабочий на всю поликлинику. Мало врачей и как обычно сложность к ним попасть. Почему то чтобы попасть к офтальмологу,надо пройти терапевта, сказать что ты хочешь попасть на прием к офтальмологу и терапевт сделает у себя отметку и со временем,тебя направит. к чему такие сложности непонятно

в поликлинике помимо прилегающего района обслуживается микрорайон Сельма и очень много областников. попасть к врачам сложно, запись 2 недели, а то ещё дольше, сдать анализы тоже недельная очередь да и квалификация врачей вызывает много вопросов.

Позвонила, ждала в первой очереди долго. Наконец-то ответили и на повышенных тонах объясняли суть вопроса - в связи с тем, что мне нужно было уточнить, так как не поняла ответа - и это нервировало оператора... Я в интересном положении - это меня расстроило, я попросила оператора говорить тише и спокойнее, после чего она сменила гнев на милость, объяснив, что она второй раз мне объясняет, а я не понимаю...

Флюрографию посылают делать на ул. Тельмана, д. 9, говорят что она там цифровая, безвредная, ее можно делать хоть несколько раз в день. Я ходила делать туда флюрографию. Старое оборудование, ренгетолог сказал - пусть сами врачи приходят и делают себе каждый день флюрографию. Это оказалось не правдой - она здесь даже очень вредная и поликлиника на Тельмана говорят "новая". Поликлиника там очень старая, даже отапливается как 19 веке - углем!!! Так что доверяй - но проверяй!

ужасное отношения. в регистратуре не записать и нечего не спросить . отвечают как будто им что-то должен. хамство и не какого порядка.а к врачам вообще не записаться месяцами..