Отзывы Городская поликлиника №2

Из всех поликлиник, где я была, это худшее место, начиная от регистратуры, заканчивая врачами. Организация на низшем уровне, заведующей огромный минус. С регистратуры отправляют заболевших на Больничную, в то же время, тут же к дежурному врачу сидят чихают и кашляют, по какому принципу идет отбор? Почему больные сидят в очереди? Ведь они не должны тут быть??? В регистратуре, женщина в возрасте 50+ (худощавая с темными волосами) вообще грубиянка, не первый раз к ней попадаю, грубит и язвит, в общем, за порядком здесь следить некому.

Отвратительное отношение к людям в регистратуре и всех окнах, общение просто нулевое, хамки.

Помогли Спасибо

Ходить в эту поликлинику себе дороже. Сплошная трата нервов и времени. На прием была записана за две недели, на 14:17. Пришла заранее, но в мое время ещё ждали своей очереди два человека. Ждала пол часа, ждала час. Пока пациентов не принимали, в кабинете кардиолога громко смеялись. Когда заглянула в кабинет, чтобы спросить, почему я жду час, когда мой прием должен был состояться давным давно, кардиолог равнодушно сказала, подождите ещё, не мешайте, а то ещё дольше будете ждать. Спасибо. Полтора часа ждала в итоге, передо мной без очереди прошла ещё женщина по блату видимо. Когда зашла в кабинет, всем было абсолютно насрать, ничего не болит, вы просто на профилактику врождённого отклонения? Им плевать. Направления на ЭКГ не может выписать. Хотя терапевт сказал, что кардиолог может. Давление не померила, не послушала. Сидит и возмущается зачем ей такие приемы, если у меня ничего не болит. Спасибо, Новикова. Тфу. Очень помогли. В следующий раз мне посоветовали просто пойти к заведующей. Вот её они боятся. Бестолковые специалисты. Эти записи бессмысленны, никто ничего не соблюдает.

Жена сидит дома с грудным ребёнком. Предстоит операция, нужна флюрография. Приехал записать жену, сказали только по оригиналу полиса. Ни по интернету нельзя записаться, ни по фото полиса, ни по паспорту, что я её муж. В итоге пришлось на такси тратить время и деньги. Второй раз надо было закрыть больничный. Так там очередь до Красной площади. Зашёл в другой, кабинет, попросился, 1 минута и штамп готов. Строите из себя важных бюрократов. К вам надо ходить как на поклон, уговаривать, требовать, выкручиваться...

Ужасное место, думала может не мой день, почитала отзывы, оказывается там так всегда. В регистратуре женщина, которая просто ненавидит людей. Заведующая истеричка, сразу стала орать, они просто выгнали меня из этой поликлиники в другую. Отношение к людям как к скоту. Почему никто ничего не делает. Такие ужасные отзывы. Но всем все равно. Может такая вопиющая безнаказанность даёт людям право так относится к пациентам?!!! Правильно написал мужчина надо писать в росмеднадзор и когда - нибудь за них возьмутся и наведут там порядок. Потому что поликлиника это место куда люди идут за Помощью, а не за скотским отношением.

Всё классно, мне тут помогли и не раз, а что ещё, собственно, надо? Всё остальное - издержки.

Одна из худших поликлиник в городе. Не могли записать к врачу несколько месяцев, постоянно находя причину развернуть меня. В регистратуре хамят, а на звонки не отвечают.

На телефон указанный здесь не дозвониться,звонила несколько дней подряд просто не берут трубку.

Регистраторы: "Запись к терапевтам по 122, на госуслугах с 21.00 и у нас с 8.00 до 12.00". Результат: по 122 запись не производится, на госуслугах ни к одному из девяти (9 !!!) фамилий талон не ухватить (начинала аж с 20:50 беспрерывно "ходить" по списку, закончила в 21:20, т.к. очень надо). В регистратуре талоны расходятся с 7:30 очень быстро. Терапевт нужен лишь для получения направления к неврологу. В приёме дежурным терапевтом регистраторы отказали. Соглашусь со всеми авторами, поставившими 1 звезду. Ранее повезло с молоденькой врачом-терапевтом (однократный визит). Как смогу узнать фамилию (регистратор не ответила), напишу о ней лично.

Днище полнейшее!!! Мало того, что записаться нереально, так потом запишешься, несмотря на талон отсиживаешь + пол часа, а потом выясняется что тебя и не записали вовсе на приём и эндокринолог шлёт тебя нахрен!!!!кто за это должен отвечать ? Ситуация вторая! Проходила диспансеризацию, с неё меня направили к эндокринологу на больничную, тоже дали талон. В итоге оттуда тоже поперли, сказали идите туда где вам дали талон э, я сегодня принимаю организацию! Что за бардак! Сотрудники не в состоянии согласовать свой график?! Что за издевательство над людьми!

Терапевт Букша максимально равнодушный врач. Была на приеме, сдавала анализы для фтизиатра. Она сказала прийти без записи, забрать анализы. Пришла, она уже говорит, что не могла сказать такого и нужна запись. Анализы так и не смогла забрать. Оставьте себе на память.

В эту поликлинику только по весскому случаю. Кавардак, начиная со стенда расписания врачей, заканчивая процедурой получения результатов анализов. Грубый, формальный персонал. И никому не пожелаю оказаться в толпе психонутых бабулек. Толковая только медсестра участка.

Абсолютное днище! Почитал отзывы, и полностью согласен! Тоже столкнулся с хамством, грубостью и т.п. Эти недосотрудники видимо невдупляют, что мы им платим через налоги зарплату и фактически не работают, а только создают проблемы! Гнать в шею руководителей этой недополиклиники и тех, кто за нее отвечает! И ещё совет. Помимо отзывов в интернете, надо обязательно писать жалобы в здравмеднадзор. Усилия те же самые, что и отзыв в интернете, но эффекта больше.

Работники года! Браво!!!

Сижу уже третий час закрыть больничный. Система не отработана. Десятки «просто спросить», которых внимательно слушают. Попал на перерыв между сменами, но все вдруг ушли на планёрку. Что за бред? Сотрудники должны работать. Решение на планерках принимает менеджмент. Производственной системы нет. Принимают в час по чайной ложке. Позор главврачу! Уволься лучше, управленец с тебя так себе.

Прекрасные врачи,особенно хочу отметить врача онколога Ерохину Марину Александровну, а так же хочу поблагодарить за помощь глав.врача Буринскую Елену Владимировну.

Уролог Демченков Дмитрий Анатольевич - хам и сексист. Учтите это при записи к нему

Сейчас 14:30, стою в очереди к терапевту закрыть больничный с 9:45!!!

Даже единицу не за что ставить!!!самая конченная поликлиника,в которой приходилось бывать!

Пришла к пришла к хирургу после того как удалили аппендицит. Отправили к врачу Чемоданову. Без записи отказался принимать, хотя в регистратуре сказали что через одного по очереди можно пройти. После беседы с заведующий, весьма отзывчивой, всё же принял. При этом все 10 минут приёма всячески давал понять какое большое одолжение он мне делает. " У вас больничный оплачивается как 8 часов рабочего дня, если надо будете чидет все 8, я вас без записи принимать не обязан". Очень приятно, надеюсь к нему больше не попаду.

Сижу в очереди к терапевту уже 4 часа, ж*па онемела!!! со мной села женщина , сказала вчера ждала очередь 7 часов к другому врачу! Это что за беспредел творится ! Пока дождешься очередь - помрёшь!

Ужасное обслуживание. Из 4 окон регистрации работает только 1. Очередь из 15 человек. Времени очень много потеряла. Зато поболтать сотрудники очень любят между собой, будто забыв, что они на работе.

В регистратуре и в 6м окне часто зависают компьютеры. Сегодня зря ходила. Отправили обратно. И когда что-то спрашиваешь, говорят: «Погугли!»

Спасибо Потаповой Светлане, которая работает в регистратуре. Быстро прикрепила меня к поликлинике и записала к нужным врачам!

Невозможно дозвониться на горячую линию, полчаса висела на телефоне, просто трэш какой-то. Ни записаться, ни выписаться.

Не возможно дозвониться в том числе и до горячей линии!

Ожидание приема врача более 4 часов, это издевательство над больными людьми! Никакой организованности, все хамят, тотальное нарушение социальной дистанции.

Не могут сделать сертификат о прививке. Сертификат должен быть напечатан на русском и английском. Единственная поликлиника в городе в которой не могут справится с такой простой задачей - просто переписать данные из загранпаспорта. Заполняют сертификат от руки т.к. у них нет техники, для того чтобы напечатать.

Дебилизм, хаос, отсутствие организации всего что только можно организовать, вредительское отношение к людям. Негативно выделяется на фоне других учреждений города. Советую обходить стороной.

В этой поликлинике полное отсутствие какого либо порядка в плане организаци и выдачи талонов! Сижу в очереди, в 4 кабинет, передомной три человека с талонам на одно время! За мной люди в такой же ситуации , с одинаковым временем!!!Почему так происходит?! Для чего вы назначаете время которое совпадает?! Единственный плюс врач хороший

Просто потеря времени, как и все поликлиники. Была у Лора, талон - за 3 недели!!! У меня обострение отита. Не вижу у вас отита, мажьте уши левомеколем, там корочки. Придёте, если нужно будет потом снова. Вылечили!!!)))) За что платим налоги???

Наихудшая регистратура в жизни, тётки сидят умственно отсталые, приписался, к этой поликлинике, а они говорят что вы не у нас, хотя больничный я открывал за неделю в этой же клинике Квалификация на нуле!

Купите пожалуйста уже в 8 кабинет к терапевту мед.сестре компьютер, очередь задерживается только из-за него..

Максимально низкий уровень сервиса. У входа слева негативно настроенная молодая девушка за стойкой регистратуры иногородних, справа в полуобморочном состоянии медсестра проверяет ваш пульс. В центре еще 2 некомпетентных сотрудника в обычной регистратуре. Никто не дал вразумительной консультации касаемо привязки иногородних к данной больнице. Только ругаться умеют. Не рекомендую, берегите свои нервы.

Хуже поликлиники не встречал, банально чтоб получить справку, отправляют по десять раз из кабинета в кабинет

Вызвали врача на дом , так никто и не приехал и не позвонил . На следующий день провисела 50 минут на телефоне , чтобы дозвониться, но безрезультатно . Это ужасно !

Не дозвониться, телефон выключен. Через электронную регистратурцу также невозможно записаться!

В эту чудесную поликлинику никогда не дозвонишься. Я специально в 7:30 утра встала в надежде что мне ответят. Никому я там не нужна со своими проблемами. Например, я не знаю к какой поликлинике отношусь, какой у меня участок, какой терапевт. Я записалась к терапевту, у которого было свободно время, через электронную регистратуру в итоге. Приеду а мне скажут что этот меня принимать не будет потому что я не к тому записалась. И что? И кому потом высказывать? Вот опять звоню 10 минут на трубке и все время операторы заняты. Это издевательство какое-то.

Не дозвониться, когда приезжаешь по месту, нет сотрудника на месте и так постоянно. Только тратишь время. Барак!

Отвратительный персонал. Буду писать жалобу.

Пандемия, при этом в регистратуре работают всего два окна, человек в очереди больше 15 и все сидят друг с другом, потому что стоять уже не возможно.. И это поликлиника... Позор!

К врачам попасть невозможно. Вот уже 3 месяца большинство врачей, включая единственного кардиолога, гоняются за коронавирусом. Всё никак не могут догнать...

Худшая поликлиника в городе! Персонал хамиит, врачи абсолютно безграмотные! Обслуживание отвратительное. Хотите погубить своё здоровье и нервную систему, вам сюда.

Записывают по времени на деле живая очередь! Звонишь с проблемой говорят ближайшее время записи через неделю ! А что это российская медицина !

Ужас! Стою на учете у эндокринолога! Чтобы вовремя получить жизненно необходимые лекарства надо вовремя попасть к врачу что в этом учреждении никак не возможно. Регистратура не записывает, онлайн вообще никак!

Очередь по талонам (но движется с переменным успехом, то нормально, то затор). Запись к врачу может стать целой эпопеей - по телефону как-то записывалась, в 7:30 позвонила, оказалась 29 в очереди, в общем, ещё пол часа поспать успела пока моя очередь настала, но таки записалась к терапевту через неделю. В очереди к врачу можно ещё долго просидеть от времени записи...(касательно терапевта). Туалет в больнице «ух ты, что это вообще такое?»... Сам персонал достаточно вежлив и приветлив, на все вопросы отвечают нормально.

Ужас! Медперсонал хамит! Обращается к врачу, а медсестра в этот момент пытается тебя отчитать. Иной раз, приходишь по записи на прием, а врача нет! Он якобы на выезде. Тебе говорят придете завтра! Вас примут без талона, а в итоге и слушать никто не хочет! Про туалет я вообще промолчу, это про ужас какой-то! При моём последнем посещении в программе сдали запись, что назначили уколы в/в, но направления в процедурный кабинет не дали!

Поликлиника хорошая, чистая. Очередь по талонам, очень удобно. Сотрудники регистратуры доброжелательные. Врачи тактичные, отзывчивые.

В регистратуре приняли быстро: очередь по талонам - очень удобно. Мне попался отличный работник - всё объяснила, записала к каким нужно врачам. Прием у инфекциониста прошел быстро и хорошо. В больнице всё чисто, все вежливые. Расстроила девушка в соседнем окне, котора работала с бабушкой с онкологией. Той нужен был рецепт на лекарства, но врач ушла в отпуск. Работник регистратуры подошла к вопросу очень формально - "Врача нет, можете записаться к терапевту через миллион дней. Ну и что? Ла-ла-ла, можете пойти к терапевту". Не дословно, но суть примерно та. Очень

Ужасная Поликлиника! Пациент сам должен знать что ему надо проходить. Я пришла делать санаторно курортное карту, врача выписала мне направления на анализы и ЭКГ а к гинекологу направить забыла а когда я пришла после прохождения всего она на меня наехала, мол я сама должна знать что для санаторно курортной карты гинеколог нужен, иди проходи, че пришла. А с завтрашнего дня Поликлиника уходит на праздники и сегодня последний день когда я могу все сделать!!!! Просто жесть какая то!!!!! Я в шокееее!