Отзывы ТрансТелеКом, телекоммуникационная компания

Это просто вынос мозга, месяц не могут решить проблему!! Скорость маленькая, ничего не грузит

Переехал за город и только эта компания подключила к интернету. Поставил 2 звезды только из за того что. Подключили быстро. Но при этом скорость интернета и сбои с ним это полный пи….ец. Хуже интернета у меня не было. Ах да, в ттк есть такая услуга турбо режим, который задумывался у них как работа интернета на максимальной скорости. Как думаете работает эта опция? Нет, оператор мог только сказать перезагрузите роутер, когда это не помогло вытащите кабель из роутера и вставьте обратно. И все. Скорость не изменилась, а деньги сняли хоть и 15р. ))) мне не жалко я заплатил бы и больше только если бы услуга работала. P.S. Я компьютерами на ты, поэтому сделал все что бы не мешало перевести скорость на max. Отключил все устройства от роутера кроме того на котором нужна была это скорость. Поставил приоритет убрал все что могло бы влиять на ограничения. Вывод: не рекомендую эту компанию, но буду пользоваться пока нет других вариантов, как только появится сразу же расторгну договор.

Ужасный сервис и поддержка, обратился 15.09.23 в 18:07 с проблемой что внезапно пропало ТВ но интернет работает. Оператор сказал попробовать включить автонастройку, на что был задан ему вопрос: настройки сбились на всех телевизорах в квартире одновременно, а их несколько ? Заявку завели ждите звонка специалиста. Перезвонили минут через 10, и слышу новость настройки каналов вам не помогут специалист может приехать в понедельник с 10 до 13:00 это самое ближайшее время и никого не чешет что все могут работать всё таки понедельник но ты крепись и жди у моря погоды( Мол прийдётся сидеть вечер пятницы, субботу и воскресенье без ТВ. А Абонентская плата капает каждый день. Это так вы относитесь к своим клиентам и нашим деньгам которые на протяжении длительного времени пользуются.Позорище не можете отправить оперативно человека для устранения неполадок. Договор с вами наверно всё таки прийдётся расторгнуть. Не обоснованный рост цен без предупреждения, а сервис на том же месте как и 9 лет назад.

Плохой интернет и оказание услуг.

Как то обратились в эту компанию на подключение ТВ+интернет. Назначили день и время на субботу, техник позвонил согласовал заявку и сказал будет через час, ждали три часа!!! Т.к. суббота попасть в подвал не смог, ключей у нас нет, да мы и не знали что нужен туда доступ. Зачем компания назначает подключение заказчикам в выходные дни и не предупредив куда им нужен доступ??? Договор привёз в ОДНОМ экземпляре на ТВ и отдельный на интернет - НА ЧЕРНОВИКАХ!!! где прописаны чужие Ф.И.О и их паспортные данные с адресами!!! От подключения отказались вообще, дак теперь постоянно шлют оповещения на телефон с их акциями. Не однократно звонят и предлагают своё подключение. Просила чтоб удалили номер с их базы, чтоб не беспокоели, но звонки и смс продолжаются, что уже надоели. Наверно придётся обращаться в соответствующие органы, чтоб не беспокоили больше.

Необходимы срочно были закрывающие документы, я позвонил на горячую линию, где мне сообщили что нужна доверенность и дали адрес этого офиса. Приехав сюда мне сообщили что девушка по работе с юр клиентами в отпуске и НИКТО не может мне помочь, 12 кабинетов, куча народу, 2 сотрудника на обслуживание физ лиц. Но видимо маленькая контора не способна оплатить услуги второго специалиста по работе с юр лицами. Расторгаю с ними обслуживание на всех своих объектах. Никому не рекомендую тут обслуживаться в качестве юр лица.

Инт-т с перебоями 2ую неделю не могут подключить телевизор

В одностороннем порядке подключают другие тарифы и услуги, а потом уверяют, что давал согласие на те услуги, которые не нужны и не используются, а узнаешь, когда быстро месячная плата улетает

Скорость и качество Интернета у данного провайдера хуже некуда.

Был их абонентом пару лет назад. Никому не рекомендую. Интернет еле работал. А при расторжении договора ещё и роутер надо выкупать. Но это цветочки. А теперь о ягодках – названивают и предлагают свои услуги каждые пару месяцев. Но с ноября стали звонить каждые 2 недели. Говорю им «не звонить, я не буду пользоваться вашими услугами и никому вас не рекомендую». А они всё равно звонят. Никому не рекомендую пользоваться услугами этой компании.

График работы не соответствует заявленному!! Операторы не компетентны!!! Качество услуг ниже 0!!! Ни кому и ни когда не советую данного оператора!

Самая отвратительный провайдер! Находясь в разных городах России, много какими провайдерами приходилось пользоваться! Но именно данная компания, самая гнусная, ужасная! Операторы, что отвечают на горячей линии отдельный вид искусства! Абсолютно каждый из операторов дает разную информацию, получить ответ на вопрос связанный исключительно с услугами компании, оператор молчит в трубку. Заявки создают, закрывают и с большим утверждением говорят, что заявка закрыта в связи с тем, что абонент не ответил! Куда? Куда? Не ответил, звонков не поступает, виноватых нет, операторы молчат в телефон будто я задают вопросы не о услугах провайдера, а о том как создать космический корабль! Редко пишу отзывы с рейтингом ниже 3* но тут нет терпения уже! Кошмар, что творит компания. Ни скорости интернета заявлений в договоре, ни качественной картинке ТВ! Все, что компания предложила в качестве улучшения качество картинки ТВ протянуть дополнительный провод в стоимость от 500 р менее чем за 1м провода! Но при этом оператор сообщила, что по области просто само по себе низкое качество услуг.. и как вообще общаться и пользоваться услугами, когда никто ничего не может, не знает, дает разную информацию! И нет компетентности!

Просто кошмар. Расторгла договор. И продала квартиру. Через 2 года мне долг 10 тысяч насчитали. За чтоо. 89218507936

Лицевой счет № 391057852 общался с вашим специалистом, меня заверили что счёт заморожен и долг не будет расти, но сумма продолжает рости. Объясните на каком основании вы это делаете если не предоставляете услугу?

Никому не советую сюда обращаться. Снимали год квартиру, обратились за подключением интернета и тв в ТТК. Взяли у них приставку ТВ и WI-FI роутер. В связи переездом, позвонил в ТТК сказал что буду отказываться от их услуг, буду возвращать их оборудование, на что последовал ответ что вы не можете, т.к срок возврата оборудования 14 дней давно прошел. Мне это оборудование не нужно я им не пользуюсь как и услугами ТТК. Причем ТВ приставка уг, которое залочено под ТТК и не имеет никакого функционала. Спрашивается зачем она мне, причем за 3000? И что по итогу? Накапало за 2 года за обе приставки 6500. По началу были гневные письма, которые незамедлительно отправлялись в спам, затем подключились коллекторы. Начались бесконечные звонки, угрозы, что мол к вам уже выехали, дело передадут в суд. Сейчас каждый час звонят с незнакомых номеров, молчат и скидывают трубку. Так за день раз 30. ТТК, вы от меня ни гроша не получите, помяните мое слово как и ваши дружки коллекторы. В суд вы тоже не пойдете, т.к знаете что мировой судья может закрыть дело чтобы разбирались между собой. Вы можете только своих псов коллекторов натравливать, а ваше гумно оборудование никому не упало. Вы не интернет-провайдер, а вымогатели и бандиты!

Пользовался услугами провайдера в 2021 году, расторг договор летом 2021 года... Летом 2022 года начали присылать смс, звонки по задолженности... А теперь приходят СМС о том, что компания подала на меня в суд .. звоню в поддержку, поддержка говорит, что задолженности нет, сбой в системе... А коллекторы звонят, угрожают....

Больше года не являюсь абонентом, писала заявление на отказ от услуг. Тем не менее, ТТК начислили долг 5500 по лс 391055772. Кабель не прокладывали, оборудование в аренду не брала. 28 ноября 2022 звонила в поддержку, оператор поддержки сказал, что мое заявление на отказ от услуг в системе не видит. Его просто потеряли. Передали мое обращение в абонентский отдел. Прошло больше двух недель, звонила и напоминала о своем обращении, со мной так и не связались. ТТК передал долг коллекторскому агентству. Коллекторы передают дело в суд. Буду подавать встречный иск. Просто позор. За все время пользования интернетом и услугами различных провайдеров, с подобным вымогательством сталкиваюсь впервые. Ранее была абонентом ТТК в Новосибирске - надышаться на них не могла, обслуживание было прекрасное. Вероятно, такое обслуживание заслуга конкретно этого офиса.

Вы охренели реально! В октябре 2019 подключил, в мае 2020 позвонил в службу поддержки, заявил о том что хочу расторгнуть договор. Сказали «Хорошо, вы отказываетесь от услуг провайдера. Подтвердите» говорю да подтверждаю. И уехал спокойно из калининграда. На дворе декабрь 2022 и я узнаю что от каких то коллекторов что должен 5тыс рублей ТТК! Пытаюсь дозвониться никакой связи. Молчат все! Номер договора 391050446 Дозваниваюсь сразу связь слетает. Вы че творите ироды?

07.06.2023 НА МЕНЯ ПОДАЛИ В СУД! НА КАРТУ НАЛОЖИЛИ АРЕСТ! Я просто в шоке ЭТО МОШЕННИКИ, ДЕЙСТВУЮТ НЕЗАКОННЫМ ПУТЕМ ! Кошмар! Никогда не связываетесь с этой конторой! Подключала интернет в сентябре 2020 года, через 1,5 недели решила отказаться, так как скорость была просто ужасная! Спустя 2 года мне приходит смс о том, что я должна фирме более 6 000 тысяч рублей! Договор я расторгала в офисе на Богдана Хмельницкого, относила оборудование, а сейчас оператор говорит, что нельзя было по договору отказываться год!!!! Ужас! Никто об этом даже не сказал! Ребята, аккуратнее; я не одна такая!!!

Если будете заключать договор очень внимательно читайте условия. Почти год назад подключила маме цифровое телевидение, она не смогла им пользоваться, я всë отключила, вернула оборудование, расторгла договор в офисе. Пользовались получатся недели 2-3. И сейчас мне приходит требование оплаты долга за год! Оказывается в тарифном плане было прописано что я обязана оплатить год. Это мне в офисе сказали и сказали что мол смотрите тарифный план, там всë написано, в открытом доступе. Нигде! Нигде я не могу найти в открытом доступе эту информацию. В договоре тоже этого нет. Написала претензию и тишина. Дозвониться не возможно. Не представляла что такая ситуация возможна. Столько уже сил и нервов потрачено. Думаю что дальше делать. Наверное пойду в прокуратуру заявление писать.

Ужасная компания, дозвониться невозможно, уже 4 раза по 15 минут слушаю их "приятную" музыку в трубке и отвечать, видимо, никто не собирается. Поменяли нам тариф, точнее увеличили плату, а каналов стало ещё меньше

Ваша задолженность по ЛС 391052944 - 2758.99₽. Оплатите 1932₽ по ссылке lid.st/p4daZ16EP4 до 23.11 и Ваш долг будет погашен. Как я понял такое творится по всей стране. Компания в таком плачевном состоянии что таким образом хочет получить прибыль. Это просто неописуемая наглость. И списывать на сбой точно не нужно. Если вы уже в курсе, то давно надо исправить ситуацию

Хороший сервис. Раньше был "Диалог", но это не то, ТТК будет по лучше. И цена хорошая да и скорость отличная. Лицевой счёт: 391041716

Пользовался до этого другим провайдером ,он очень не стабильный был + еще и плату подымали высокую. А ТТК прям очень порадовал ,рекомендую ттк. 391059010

Пользуюсь ТТК уже давно, с 2912 года. Поскольку до сих пор не сменил на другого провайдера, значит всё устраивает! Абонентская плата, скорость интернета, ответы на обращения - всё на должном уровне! Как постоянному клиенту изменили абонентскую плату в сторону понижения! Единственное пожелание - это присылать уведомление на телефон о плановых отключениях интернета и изменениях в тарифах на абонентскую плату. Лицевой счёт: 391007289

Хороший провайдер,оставила заявку,быстро перезвонили и подключили в этот же день!Очень была рада,т.к другой провайдер так и не обьявился 391059835

Бывают перебои, но если суммарно прикинуть впринципе все устраивает. Лицевой счет № 391057138

Все хорошо, отличные сотрудники

Хороший интернет

Всё отлично.

Шикарный интернет провайдер, никогда не было проблем ни со скоростью ни с остальным!!! Мой счет 391057416

Всё супер просто.

Пользуюсь уже 5год этой компанией. Очень довольна, приобрела в рассрочку приставки на два телевизора и каждый в семье может смотреть свои программы. Есть роутер и вайфай на все устройства. Очень довольны обслуживанием и доступными тарифами. Всех благ и процветания компании ТТК Мой счёт 391047143

Добрый день.Хочу сказать,что пользуюсь второй месяц ТТК я очень довольна,спасибо вам.Просто я много сменила операторов и на конец нашла то,что мне нужно.

Давно является абонентами, очень хорошая связь, квартиру поменяли ,а ТТК оставили .

Любовь ТТК с первого взгляда

Отличный провайдер, претензий в скорости нет, заключили договор еще в 2013. Как то подключили мне на пробу ТТК ТВ, мне не понравилось и решил отключить услугу. На что мне ответили что нельзя это сделать. За не удобство ТТК решил мне сделать скидку за обслуживание с 650р на 500р в месяц. Я согласился, но для этого попросили паспортные данные и, о чудо! Паспортные данные в договоре и у ТТК не совпали... как то так. В итоге мне большой болт за не удобство

Мне нравится ТТК, в Калининграде с другими операторами были проблемы, с ТТК ни разу, связь хорошая. л/с 391055090

за короткое время - решают большие проблемы, доволен пользованием данного провайдера л.c 391012969

Отличный провайдер! давно уже пользуюсь и все хорошо!

Хороший интернет

Являюсь абонентом уже более десяти лет, никаких нареканий не возникало, часто слышу недовольства от знакомых про других провайдеров. У ттк подобных проблем не бывало. Лс № 391001747

ТТК — лучший интернет-провайдер в Калининграде!!! Спасибо Вам за качество услуг!!! л/с 391046665

С ТТК более 10 лет, всё устраивает, если возникают проблемы, всё решается оперативно, л/с 391008972

391055654. Все круто!!!!

391006622 отличный интернет, более 10 лет им пользуюсь, одни положительные эмоции, большое спасибо

№ 391059526 ,отличный интернет,перешли с тис-диалога,и ни разу не пожалели

Подключился к ТТК 12.09.22 не пожалел очень хороший интернет и ТВ за небольшие деньги! До этого был Тис-диалог, пользовался им более 10 лет тариф до 107 мг/б дай бог на спидтесте выходило 40мг/б. ТТК- рулит) 85 мг/б

Л.с.-391057873 Нормальный интернет,работает без перебоев.

Подключил три дня назад, каждый день обрывается интернет и тем более тв, каждые 5 минут виснет!

№ 391036118 Однажды перестал работать интернет, позвонила в поддержку, мастера поставили через 3 дня, оказалось провод на другом этаже загнулся, но все настроили починили. В целом интернет быстрый, цена приемлемая, жаль только тарифов для старичков не повыбирать, никаких акционных предложений практически нет.

Цена = качество

Уже давно перешёл с Тис-Диалог на ТТК. Надоели постоянные аварии и обрывы связи. За все время использования, один раз что-то произошло с оборудованием на лестничной клетке, что оказалось далеко не рядовым случаем. Мастера вызвали на возможный ближайший день, быстро и бесплатно все устранили. Рекомендую всем, я очень доволен услугами и связью! Андреев Михаил Андреевич Л/С №391058830

Спасибо компании ТТК за оперативную помощь,стабильный и хороший интернет за демократичную цену!!)) Низкий вам поклон!!)))

Оперативно, четко и качественно. Мастер работает быстро. Хорошая лояльная система. Компания конкурент способная в ценевом сегменте 391059133

Хороший провайдер!Пользуюсь недавно не каких нареканий нету!Интернет стабильный! 391059628

Подключилась по акции. Пользуюсь только домашним интернетом. Цена ниже чем у предыдущего провайдера, качество выше. Л/С № 391059361

Сменили провайдера на ТТК. Качество связи отличное, заявленная скорость соответствует действительности (проверяли). Большой пакет каналов ТВ, за разумные деньги. Мастер пришел оперативно подключил, настроил, за что отдельное спасибо. 391059631

Давно уж в этом нет секрета: Надёжней нет проводника В мир скоростного интернета, Чем мой провайдер ТТК! :) А вообще, действительно, отличный провайдер. Перешла на ТТК случайно, т.к. в новом доме нельзя было подключить привычный билайн. В итоге, пожалела лишь о том, что не сделала этого раньше. Цена меньше, качество лучше. ЛС 391058545

Отличная компания! Ни сколько не жалею что сменил своего предыдущего провайдера на ТТК! Лицевой счет № 391057033

Около 3 лет пользуюсь интернетом от ТТК. Подключили довольно оперативно. За всё время сбой связи был всего пару раз и то, один из них по вине соседей, делающих ремонт. И приятно удивила техподдержка - приехали относительно быстро, устранили неполадки. Для новых абонентов был выгодный тариф, когда срок его действия закончился, оперативно по моему запросу перевели на другой, тоже с адекватной стоимостью. Очень радует программа бонусов за всякие события. Без сомнений рекомендовал бы этого провайдера своим знакомым. Спасибо за качественную услугу! Л/С 391050708

Пользуюсь услугами ттк недавно. Интернет и телевидение. Подключили быстро, в удобное время. Вопросы всегда решают оперативно. Рекомендую. ЛС 391058907

Хорошая компания. Пользуюсь услугами уже 9 лет. Интернет с хорошей скоростью. Интерактивное и кабельное телевидение на высоком уровне. Рекомендую. 391012791

Ооооотличнаяч компания! Оооооотличный интернет!!!

Хорошо качество все меня устраивает 391059317

Скоро 10 лет, как пользуюсь услугами, всегда стабильно. 391036271

Пользуюсь уже несколько месяцев, перешел с Ростелекома, нравится на много больше. Интернет работает без перебоев. 391059018

Не пойму на что некоторые жалуются.....пользуюсь полгода нареканий нет. При этом в нашем районе у остальных провайдеров даже руки не дошли проложить свои сети, а ТТК проложили сеть, и за три дня с момента заявки провели оптоволокно и оборудование до самого компьютера, при этом абонплата не дороже конкурентов. 391058236

Подключился по акции. Пользуюсь только домашним интернетом. Цена ниже чем у конкурентов, качество выше (Ростелеком не тянул телевизор к сожалению). Также очень хорошо увеличилось качество передачи по WI-FI (хотя роутер использовал старый). Л/С 391058983

Хороший интернет. Связь стабильная. Редкие обрывы. ТП оперативная. 391055522

Добрый день! Отличная компания ТТК. Связь качетсвенная и доступная. Регулярные акции и бонусы сохраняют мои средства! Пользуюсь услугами ТТК с 19 года - и мысли нет сменить провайдера. Лицевой счет 391050768

Отличный провайдер. Интернет летает.

При подключении в тариф добавляют ненужные (нам) платные услуги, хотя мы отказались. Без предупреждения или объяснения, что в тариф по умолчанию входят доп. услуги их таки подключили, что мы случайно сами и обнаружили. Оператор в контактном центре заявила что в течении года тарифный план менять нельзя, о чем тоже никто вначале не предупредил. Не сказать, что интернет супер стабильный, то и дело что то обрывается.

Не связывайтесь с этой компанией(в июле 2021 года почитав отзывы,были положительные (установили оборудование:роутер и приставку,подписав акт передачи,не вникнув в суть этого документа,спокойно пользовались,в марте 2022 года решили переехать на другой адрес,но оказалось,что в новом доме ТТК нет и оператор объяснила,что надо подать заявление об окончание услуг(я спрашиваю,а оборудование вообще куда везти,а мне отвечают,вам остается( Ну ладно думаю,как то не понятно((( На следующий день звоню узнать,дошло ли заявление(а мне,вы должны за оборудование :роутер 2375+приставка 4779=7154,я упала в осадок☹️оказывается я его взяла в розницу и обратно они его не принемают

невозможно отключить интернет, не приехав в офис, по телефону рассказывают какие-то сказки про рассрочку( которая якобы была подключена при оформлении, хотя в договоре ничего не прописано по этому поводу) так же при попытке отключить услуги говорят что нужно будет заплатить ещё 350р ( хотя отключаю в середине месяца и на балансе ещё плюс) ужасное место не советую, в калининграде явные проблемы с интернетом, ВСЕМ ХОРОШЕГО ДНЯ, А Я СЮДА НИ НОГОЙ

Отвратительный провайдер! Чтобы расторгнуть договор, нужно лично ехать на Б.Хмельницкого! А расторгнуть захочется очень быстро, тк скорость ужасная и специалисты нулевые. Не рекомендую

Спустя 10 лет начал названивать робот и говорить о задолжности, хотя на адресе давно другой провайдер и жильцы!

Уже месяца 2 ужасно показывает телевизор, расплывчато, спасибо хоть не квадратиками, на плохом качестве ещё более менее тянет, делаешь качество лучше виснет. Сегодня даже соц сети виснут ужасно. Звонила в службу оставила заявку, перезвонили, что то там поделали по итогу изменили пароль и сказали что надо менять роутер. На минуточку ранее говорили что надо приставку к телевизору менять (которую брали у них в рассрочку только расплатились и она заглючила) тоесть плати опять 5000. Ладно поменяли приставку, а теперь роутер

Хотите что бы к вам приехали и бросили в коридоре провода не как не пряча? , просто приехал мастер и говорит что мы не штатные сотрудники,хотите что бы аккуратно звоните в другие компании!) ну мне такая сетуация не устроила) 8.01.22

Никогда не связывайтесь с этим провайдером. Работают по абсолютно мошеническим схемам. Обман начался с самого начала. Менеджер распросил про тариф ростелекома и уговорил попробовать то же самое но на 200 р. дешевле. Сказал что ходить никуда будет не надо приедут поставят оборудование если не понравится достаточно не оплачивать в течении 10 дней, приедут заберут оборудование и всё. 7.12.20 приехали устанавливать оборудование с договором. Оказалось в тариф включена покупка оборудования в рассрочку в течении 3 лет по комической цене. (Ростелеком аренда 1р. в год за еденицу.) Причем первый год минимальный платеж за оборудование через год резко увеличивается и ежемесячный платёж становится больше чем у ростелекома. При этом на оборудование год гарантии, если через год ломается покупай новое а за это плати дальше. Решил все равно попробовать вдруг качесво высшее. Не понравилось ТВ. Позвонил чтобы приезжали забирали. Оказалось что никто ничего не забирает. Ждут какое то время потом через приставов забирают деньги и за оборудование и за услуги. Снял оборудование, отвез, сдал ,заплатил, расторг договор 15.12.20. Вчера 28.12.21 получаю по почте письмо о том что на меня подали в суд о взыскании долга за год 5 706р. Я в шоке от такого новогоднего подарка.

Переехали из Красноярска,там такого нет,не втюхивают что попало)здесь подключились в августе,все было хорошо,с октября стали звонить,что-то предлагать(((я отказывалась,но в ноябре заплатила на 250₽ больше,разбираться не стала,думала,может я не доплатила,но в декабре тоже самое(((оказывается я «согласилась» на подключение антивируса

Крайне недоволен навязанной сменой тарифа, после чего пришлось сменить провайдера. Начисляют задолженность даже при отсутствии предоставленной услуги

Сотрудники просто неадекватные. Некая Анжела звонит в 6:30 утра предлагает подключить интернет и рассказывают про новое оборудование. А что не у 3 ночи то позвонила ? Да у меня другой оператор интернета и с вашей компанией в жизни не контактировал, откуда у вас мой номер телефона???

Месяца 3 назад была недовольна ТТК,были постоянные сбои (оказалось в подъезде оборвали провод и залатали как возможно было),вызвала мастера по устранению неполадки,очень Добрый,терпеливый ,выслушал меня и устранил неполадку ,за,что очень благодарна !Побольнее таких специалистов!Спасибо за Акции !

Худший интернет в городе!!!!! На фото все видно. Это из 75 мб заявленных. Максимум что было это 40мб. Второе фото это уже Ростелеком!!

Замечательный провайдер

Скобич А.И. Лицевой счёт 391041720. С интернетом беда по выходным, не грузит, а в будние дни все хорошо

Отличный провайдер. Плюс ещё бонусы на тарифах! Учитесь конкуренты!! ТТК только вперёд! От Семёновой Е.А. 391055311

В целом неплохо, качество устраивает полностью. Плачу 250р за 100 Мбит/с за такую цену было бы странно предъявлять какие-либо претензии.

пользуюсь 2 года уже, и то из-за приставки которую втюхали в рассрочку. интернет отвратительный!!! из заявленных 75мб, максимум 40 показывает возле роутера. Бондаренко Константин Николаевич 391049816

Пользуюсь этой сетью давно, все отлично.

ОООчень хорошее место

Пользуюсь услугами недавно , пока все нравится , начиная от подключения (пунктуально и быстро) , скорость иннета приличная , не высокая плата , ну самое главное пока без перебоев !

Всё было вполне удобоваримо. Но, с началом осени, внезапно, цены на тариф поднялись рублей на 150. Без предупреждения. Может быть, это и соответствует среднерыночному соотношению цена-качество, но как-то пренебрежительно, по отношению к клиентам. Хотя бы предупредить, предложить альтернативные варианты. И ещё момент: при подключении, монтёр просто заводит бухту кабеля в квартиру, оконечивает разъемом. Хочешь полноценной прокладки - вызывай каких-то других людей, и дополнительно плати. Для меня это не проблема, а для человека пожилого или инвалида?

Интернет хороший ТТК! НО ВАШИ РАБОТНИКИ ПОДКЛЮЧИЛИ УСИЛИТЕЛЬ НА НАШУ КВАРТИРУ! ЕСЛИ Я ЕГО ОТКЛЮЧУ ИНТЕРЕНЕТА НЕ БУДЕТ ВО ВСЁМ ПОСЁЛКЕ! УЖЕ ЗВОНИЛ ЖАЛОВАЛСЯ ИЗМЕНЕНИЙ НИ КАКИХ!

Лучше чем ростелеком, цены адекватные.

Прекрасно работает интернет , разнообразие каналов и подписок ! Отличное качество !

Пока что норм))лялялялля

За 3 года ни одного сбоя в работе интернета. Самый стабильный интернет в Калининграде. Кустов Максим Сергеевич 391046641

Самая ужасная компания в которой когда-либо обслуживались. Цены супер высокие, тех поддержка на нуле, никогда не помогают, интернет постоянно виснет, баллы которые тратишь в счёт оплаты списывают и в оплату не учитывают. В течение трёх лет отключиться от них невозможно, иначе придется оплачивать полную сумму за все приставки. 391050356 Александра Петрова

Лучшая компания, и скорость отличная. 391007470 Киселев Анатолий Александрович

хорошая компания ттк ,скорость отличная. Дешево и сердито 391057001(Кшевецкий Никита Андреевич)

ТТК отличная компания. Более семи лет у них на обслуживании. Сотрудники отзывчивые. При обращении помогут и будут тактичны. Пилецкая Н.В. 391031923

С компанией ТТК с 2014 года. Иногда возникали проблемы и с ТВ и с интернетом. Периодически звонят и предлагают дополнительные услуги. Случайно увидела, что баланс счета в минусе, хотя регулярно все пополнялось. Оказывается после очередного звонка в августе без моего согласия меня подключили к 2-м услугам -Родительский контроль (несовершеннолетних детей нет) и Антивирус (у меня уже был установлен другой). И 2 месяца аккуратно списывали средства за ненужные мне услуги. После звонка на горячую линию обещали отключить и разобраться. В итоге отключила сама и пока никаких результатов. Надеюсь на адекватные действия и возврат денег на счет. Баланс в минусе. Если отключат интернет, буду очень разочарована ... Если являетесь клиентом ТТК, проверяйте баланс! 391013694 и 391033945. И еще. У меня 2 л.с. на ТВ и Интернет. Баллы начисляются на оба счета. А оплатить баллами можно только с одного. Перенести их тоже нельзя. Тогда для чего они начисляются???

Лучший провайдер в Калининграде. Попробовал что называется всех)) ТТК дешевле всех, без обрывов связи, пинг меньше не найти!!! Жаркой Алексей 391053980

Интернет отвратительный,обращение к сотрудникам, результатов положительных не приносит. Отказаться не возможно,т.к не пришёл год

самый стабильный интернет среди конкурентов. Зибарт Валентин Юрьевич Лицевой счет № 391042901

Отличная компания. Всё понятно, доступно быстро и вежливо. Анна Саранова Лицевой счет 391056872

Пользуюсь ТТК с 2016 года, доволен всем. Возникающие вопросы и проблемы оперативно решаюся через поддержку. Скорость отличная. Лицевой счет № 391040174

Пользуюсь уже 2 года,бывали конечно проблемки,но всё решалось,а в общем доволен всем.

Подключил ТТК после двух лет пользования Билайном. Небо и земля в сравнении! По ценообразованию-одни из самых выгодных предложений по нашему городу (100мбит/с 350р/мес). В общем, всё нравится! Гамбурцев Георгий Вадимович л/с № 391056918

Переехал из другого региона и больше всего переживал за интернет. Подключили ТТК, всё устраивает, скорость интернета и качество связи отличное (Летов Сергей Александрович, л/c № 391056464)

Пользуюсь услугами компании ТТК Интернет+ТВ уже на протяжении пяти лет. Интернет соединение устойчивое и стабильное, заявленная скорость поддерживается, нареканий нет. Объем и разнообразие телеканалов на мой взгляд достаточно хорошо охватывает разные интересы. Оплата удобная, компания выполняет свои обещания на все 100. Спасибо! Андреев Андрей Николаевич, л/c 391038618.

Пользуюсь услугами ТТК уже много лет,всегда только положительные эмоции,высокое качество интернета и интерактивного тв.

Качество интрнета плохое,скорость отвратительная все виснет еле загруажются страницы ,у нас 100 мб,с за 500 р.не стоит такой интернет своих денег!номер л.сч для бонусов 391054513

полюзуюсь достаточно долгое время услугой интернет данной кампании,и могу смело рекомендовать,всем доволен

Всë нормально пользуемся много лет ТТК, цены средние по Калининграду. Интернет+Кабельное ТВ.

Пользуемся Вашими услугами вот уже десять лет, ушли к Вам из телекома. Всем довольны, правда интернет иногда подвисает но последнее время все реже. Удачи Вам в работе.

Всё хорошо. Быстрый интернет. Приемлемые цены для такой скорости. Нравится телевидение. Много интересных и познавательных каналов. После подключения я остался доволен

Давно пользуемся Вашими услугами, ушли с билайна к Вам и вроде бы всё норм, за адекватные деньги. Молодцы. Растите, развивайтесь! Бонусы сюда: 391042291

Удобное месторасположение, вежливые, компетентные сотрудники. Проблемы решаются быстро. На сегодняшний день самый лучший провайдер

Пользуюсь услугами ТТК не первый год в принципе всё устраивает и скорость интернета и качество телевидения (Федорчук Анна Игоревна л/c 391041695)

Все здорово по телевидению, интернет виснуть любит

Отличная связь,быстро решают проблемы если возникают стабильный канал.единственное что омрачает впечатление только то что не могут поставить своё оборудование по адресу г.калининград улица Баженова 13 б уже второй год(... При том что в соседнем доме ТТК присутствует

ТТК отличная связь. Основные функции подать связь без перебоев всегда. Посмотреть ТТК телевидение всегда. Ну а если даже нет, на это нам всегда помогут любезные сотрудники им огромное спасибо. За выполнение своей работы 6 лет с вами пока менять не планирую! ТТК спасибо за связь. Сайфуллин Тимур Ринатович 391038354

Компания в которой сочетаются качество предоставляемых услуг и цена. Отзывчивые менеджеры которые всегда поймут, что нужно клиенту и подберут оптимальный тариф. Техподдержка которая всегда на связи и специалисты готовы прийти на помощь в любую минуту. Широкий спектор дополнительных услуг в части предоставления програмного обеспечения по подписке. Последнее вообще актуально и хорошо продумано. Спасибо Вам ребята за то что вы есть!

Чем нравится ТТК, так это уровнем сервиса. Очень быстрая реакция по заявкам, сами свяжутся, сами все исправят или проконсультирую)

Быстрый и качественный интернет, все устраивает, и скидки с акциями хорошо придумано)

Пользовался лет10 назад,затем ростелеком,вернулся наТТК-на много стабильней,в личном кабинете всё понятно-рекомендую.

В компании с 2019 года, не плохая компания, бывает правда что несколько раз звонили и предлогали подключение в два раза дешевле как новому клиенту, но когда говоришь что уже подключен, то оказывается что старым клиентам это льгота не распостраняется, выходит чтобы платить менше нужно поменять компанию ттк на другую, а потом опять подключиться по льготной стоимости, это мне кажется не очень чесно по отношению к старым клиентам неправдали?!!!

Качественные слуги по поставке интернет-связи. Хорошая компания, удобная оплата и контроль финансов на сайте.

По моему мнению - самый лучший провайдер Калининграда! Ни разу не было сбоев и обрывов связи! Спасибо большое за отличные услуги!

Отличная компания, 30 сентября был какой-то перерасчет, зачислили на счет 1100 рублей. Мелочь, а приятно )))

Будьте внимательны! В период " с 1 октября по 30 ноября 2021 " объявлен конкурс «Оставьте интересный отзыв» за награду в виде бонусов на лицевой счет. По-моему личному, оценочному суждению, возможно, что комментарии опубликованные в данный период - будут не объективны и/или материально мотивированны. Считаю данный отзыв - конкретным, уместным и общественно полезным.

Скорость интернета ниже заявленной, постоянно все виснет. Отключат интеренет не предупреждая и очень часто. Берут за телевиденье 60 рублей в месяц просто так. Мы не пользуемся их ТВ. но отключить тариф базовый нет никакой возможности. Не рекомендую

Давно пользуюсь интернетом от ТТК и проблем не было, все вопросы решались оперативно!!!! Податнов Константин Викторович л/сч 391050148

Интернет говнище полное

Подключала квартиру к интернету. В тарифном плане было указано, что оборудование входит в стоимость. Позвонила, уточнила. Да, роутер бесплатно. Мастер тоже поинтересовался их оборудование или свое. Ответила что их и сказали платить ничего не надо. В итоге в договоре роутер оказался стоимостью 2000р и рассрочкой платежа на 2 года. Я, конечно, разиня, торопилась на работу и не прочитала все пункты договора, только стоимость тарифного плана. Но вот такой вот "кидок"

Ужас!!! Сменить пароль для интернета - необходимо ехать в офис с паспортом на кого оформлен договор. Придумать что нибудь глупее просто невозможно! Либо ждать в течении 24 часов, если хочется из дома это осуществить. Ужас!!!