Отзывы KDmarket.ru, магазин мобильных телефонов и аксессуаров

Мой рекомендасьён! Отличный магазин, улыбчивый и грамотный персонал, который действительно знает своё дело. Брал себе тут смартфон и вновь вернулся за девайсами, но уже жене. Как итог - жена довольна новым телефоном, а у меня новенький геймпад)) Отдельный респект Александру за информативную консультацию и нестандартный подход)

Никому не советую этот магазин, агрессивные продажи, запугивание, что телефон сломается, если не оформить страховку. Грубое навязывание доп услуг, наглость сотрудников просто поражает. Стоимость не озвучивают, все завуалированно. Результат отказ от покупки, купила в другом месте.

Пришла обновить свой телефон, ребята очень вежливые, спасибо! Очень грамотные ребята!

Недавно покупала себе Iphone 14 pro max. Хочу поблагодарить сотрудника Александра за то что проконсультировал и подобрал нужную модель телефона и цвет, который я хотела.В общем обслуживание было на высшем уровне. Рассказал про все фишки айфона.Я осталась довольна теперь хожу с новым айфоном.

покупал жене и сыну телефоны. обслуживание на высшем уровне, ребята молодцы, особенно Александр. спасибо огромное, люблю вас!!!

Покупала дайсон в подарок. Подробно объяснили про каждую насадку, рассказали, как пользоваться и даже провели тест драйв. Обязательно вернусь к Александру, но уже себе за новеньким айфоном

Все классно было, не знаю откуда столько негатива у людей, мне все объяснили рассказали меня устроило! Ребята хороших продаж! Спасибо!

Незнаю как вам а мне все понравилось) Алексей спасибо!

Как говорят на вкус и цвет фломастеры разные! Мне все объяснили показали и про разницу в регионах и в ограничениях на ту или иную страну! Я покупкой довольна, сделали скидку за наличку, и узнала по аиртаг, теперь и ребёнок под контролем и я с новым айфоном

Пришла сдала свой старый Айфон и оформила новый в рассрочку, да ребята предлагают гарантию, но по сравнению с ценой конкурентов на мой взгляд это выгоднее, так как я прошлась по всем магазинам и в КДмаркете самые адекватные условия, и кстати подруга тоже брала здесь айфон с гарантией, после 1.6 года использования выгорел дисплей, у нее был сервис 3 года и ей поменяли дисплей бесплатно! Наверное это и сыграло роль что я купила гарантию, но все равно ребята молодцы сделали перенос данных от и до! Покупкой довольна!

Покупал здесь телефон и Дайсон все отлично покупкой доволен, ребята красавцы, спасибо!

Приобрел себе телефон в данном магазине и хочу поделиться своими впечатлениями, в первую очень хочу выделить приятную и комфортную атмосферу которую создают сотрудники компании, полностью и подробно проконтролировали по моему выбору и предложи вариант лучше. Еще хочу выделиться очень важную для меня часть, что есть обслуживание техники, в данный момент это очень редко! Спасибо большое Вам за предоставленные эмоции и шикарный телефон!!

Год назад покупала здесь iPhone, торопилась, и в итоге он вышел дороже той стоимости, которая есть на их сайте, но особо не придала значения. Хотя по карману бьёт. Сегодня, пришла вновь за покупкой (до этого я не читала отзывы, и зря!), вместо той цены снова, что указана на сайте внезапно стала дороже на 20 тыс! Началась сказка про гарантию, если её не взять, телефону конец и вообще всему конец. Кое как отказалась. Начинается сказка 2 - про то, что никакие приложения НЕВОЗМОЖНО будет установить, если это не сделать у них и сейчас за 1 тыс рублей каждое! Это просто жесть какая-то. Я купила в итоге себе новый айфон за стоимость, которую планировала, но мозг и настроение ушли далеко. К качеству товара нет претензий. Но обслуживание омерзительнейшее! Очень сочувствую всем людям к с таким сталкивался.

Магазин хороший, грамотные консультанты, адекватные цены, Алексею отдельное спасибо за объем работы который был сделан!

Покупал Плейстейшн, Алексей спасибо за грамотную консультацию!

Хорошее обслуживание. В отличие от Kdmarket в Европе. Попросил не навязывать доп. услуг, расширенных гарантий и т.д. Менеджер услышал, быстро оформил покупку iPhone 13. Большое спасибо за понимание.

На сайте магазина KdMarket заказал Iphone 14 Pro. Примерно через 10 минут девушка перезвонила и уточнила детали заказа. Я оставил заявку на получение телефона в магазине, расположенном в ТЦ "Плаза". 31.08 девушка позвонила и сообщила, что после 15:00 можно будет приехать за заказом. Я предупредил, что приеду вечером следующего дня 01.09, в день годовщины, мы с женой приехали в данный магазин для получения заказа. При входе в магазин продавец не обращал на нас внимания, так как был занят другими покупателями, которые хотели оформить покупку в рассрочку. На момент прихода они также находились в стадии выбора модели телефона. Определившись с выбором они приступили к оформлению документов. По нашему поведению было видно, что мы явно заинтересованы в покупке, но, приступая к оформлению документов, продавец предпочёл не уточнять по какому поводу мы пришли и никаким образом не реагировал на наше присутствие. Рассрочку продавец оформлял в течение часа. За это время мы с супругой неоднократно заходили в магазин, выходили из него, а последние 40 минут сидели на диване в магазине. В течение этого времени, помимо оформления документов, продавец выдал кому-то заказ, а также проконсультировал другого клиента, но упорно предпочитал не замечать нас. Мы понимая, что сотрудник занят, не отрывали его от работы, чтобы он быстрее освободился и уделил нам внимание. Когда продавец освободился, он выслушал нас, что мы пришли за заказом. Он уточнил модель, марку и цвет телефона. Также я назвал фамилию, на чьё имя был заказ. Посмотрев в базе, продавец сообщил, что модели телефона в нужном нам цвете нет в наличии, но такая модель есть в другом магазине и предложил нам отправится туда. На мой довод что мы пришли за конкретным заказом, получение которого назначено именно в данном магазине, тот сообщил, что мы сами виноваты, так как не уточнили наличие телефона раньше и предложил обратиться в службу поддержки, после чего развернулся и, ничего не говоря, пошёл консультировать следующего

Пришли купить iphone и тут началось купите доп гарантию, а давайте мы вам стекло наклеим, кончилось тем что мы просто развернулись и ушли. Вообще не рекомендую данный магазин, такое чувство они как будто торгуют стёклами и чехлами и доп гарантией, а не телефонами

12 августа. Руководству компании стоит обратить внимание на работу менеджеров. Приехал за AirPods 2 и watch ultra . Начал с наушников. Менеджеру ответил на вопрос о цене - «от 12 тыс». Я попросил озвучить точную сумму без предложенных доп. услуг - на что услышал ответ, что тогда гарантии не будет. Объяснил менеджеру, что гарантия на товар распространяется по чеку согласно закона, и в случае неисправности товара его можно вернуть. В резкой форме менеджер выразился: «как это?», ссылаясь на невозможность вернуть товар без дополнительной услуги. Расскажите менеджеру, как работает закон о защите прав потребителей. После описанного выше сервиса принципиально направился в маркет со схожим ассортиментом в ТЦ, и совершил покупки. Где мне выдали чек для сохранения гарантии.

Покупали Самсунг а54 в данном салоне ,понравилось отношение сотрудника ,все оформили быстро,сделали перенос данных и наклеели качественную пленку Придем еще за покупками)

Хорошие и приветливые сотрудники, все подробно объясняют и подбирают варианты по бюджету покупателя. Всем рекомендую

Очень крутое обслуживание, все максимально простым языком объяснили !!!

Решила обновить телефон, очень рада что попался рамотный консультант. Выкупили мой старый телефон, сделали перенос данных на новый, все показали и обьяснили. Спасибо больше! Теперь я с новеньким айфоном))

Хорошие цены! Не первый год пользуюсь услугами данного магазина! Были вопросы решили без проблем! Я ваш постоянный клиент! Спасибо!

Не читая отзывов я обратилась в кдмаркет, чтобы мне починили телефон. Только уже потом увидела, что отзывы многие мягко скажем не очень, что меня удивило. Очень странно конечно, потому что я услугой полностью осталась довольна. До этого недели три назад обращалась в другой СЦ и там отзывы были ну просто сказка, все у них так прекрасно и радужно! Итог: мне поставили неоригинальный экран , содрали с меня кучу денег, еще и условия гарантии были странные. Здесь же за ту же цену мне поставили оригинальный экран еще и поменяли аккумулятор. Работает все отлично! Ребята молодцы, за что им спасибо! Отдавала телефон в плазе, забирала на площади победы! Дали нормальный гарантийный талон с чеком, а не «филькину грамоту». В общем , мораль сей басни такова. Отзывы не всегда правдивы , будь они плохими или хорошими! Ребятам еще раз огромное спасибо! Буду обращаться еще)

Рекомендую. Низкие цены, качественное обслуживание

Всё понравилось, отличные цены я бы сказала самые низкие в городе, компетентные продавцы! Приятные скидки при оплате за наличные. Всём рекомендую!

Покупала новый телефон в trade in с доплатой. Консультант предложил сопутствующие товары ( как им полагается), не навязчиво. Хотелось поблагодарить консультанта Игоря, приветлив, вежлив, компетентен., терпелив. Спасибо за такого сотрудника! Позитивных Вам клиентов! Вернусь снова, покупка в этом магазине не первая. Спасибо еще раз! Ваш клиент Любовь.

Здравствуйте! 28 июня 2023 года совершали покупку Iphone 14 в салоне KD market (ТЦ Плаза). Никогда не думала, что покупка такого устройства за такие деньги не принесет радости…ведь всему виной персонал.. А теперь по подробнее! Лично я и моя семья являемся постоянными покупателями с самого открытия этого магазина (первый магазинчик-павильон открылся в Меге около 10 лет назад). Тогда еще ребята возили телефоны с Лондона под заказ. Будучи обладателями айфонов более 14 лет, я слежу за всей информацией, новинками и апгрейдами данной фирмы. Время идет, компания шикарно развивается и расширяется. Ребятки, действительно, молодцы! За это им респект. Но с чем же мы столкнулись? С неграмотным, очень неграмотным обслуживанием клиентов. Подруга решила приобрести себе iphone ( Ей нужен был ТОЛЬКО телефон, за 70 490, как указано в ценнике. Но ей не продали. Она не хотела переплачивать столько много денег и развернулась и ушла. Да, 18 тыс для нас это деньги. После ее звонка я настояла, чтобы МЫ ВМЕСТЕ вернулись в этот магазин и купили телефон. По прибытию в магазин, мы обратились к сотруднику (высокий с густой черной длинной бородой) с просьбой продать нам ТОЛЬКО ТЕЛЕФОН. На что он нам ответил, дословно: «Это невозможно». Продолжение в фото

Выражаю благодарность Егору за рекомендации по выбору ремешка для часов Apple Watch. Были сомнения на счёт размера, которые с лёгкость развялись благодаря квалифицированным знаниям в своей облости, в отличие от консультантов стороннего магазина!

Продали супруге телефон восстановленный как новый. Сломался через год экран. Год лежал без дела. Отнес в ремонт в итоге, мастер вскрыл при мне, а там, смотри фото. Хоть бы склеели нормально колхозники.

Сегодня приобретала наушники,осталась довольна,очень приятный продавец всё подробно рассказал) Спасибо большое данному магазину обязательно вернусь к вам ещё)

Продали телефон за 70 т.р., при оформлении кредита трижды обманули, первое, "втюхивают" свой гарантийный сервис, якобы взамен скидки на телефон,второе, вводят в заблуждение о продолжительности гарантийного сервиса, третье в графе прочее (кредита), уверяли, что сумма, это сервис смс информирования, на самом деле, туда входят и другие, и эти деньги вы не сможете вернуть, отказавшись от сервис, не советую, отвратительная и проблемная компашка

Абсолютно некачественная поклейка стекла от разрекламированного с остальных филиалов сотрудника, за которую меня ограбили на ДВЕ ТЫСЯЧИ РУБЛЕЙ (узнал только после факта поклейки), так ещё и при визите с сообщением о том, что поклейка некачественная, вместо возврата меня отправили писать претензию, которую потребовали ждать с неделю, и даже прямыми каналами связями не удосужились ответить (отправили заказное письмо на адрес, по которому я не проживаю) Мне не жалко 2к рублей, я человек не бедный, но сам факт такого пренебрежительного отношения к любому клиенту, словно мороженщик на турецком базаре к ребенку, заставил меня навсегда забыть про КД и лучше я пойду в хоко на поклейку (там мне вообще за комплимент клеили из-за того что стекло моё собственное, я специально аксессуары им покупал, чтобы хоть выгоду от моего визита получили) и в другие места для покупки устройств, но точно никогда не КД маркет А отказ на претензию направляю в Роспотребнадзор и своим знакомым в минцифры. Раз фирма не хочет работать нормально, пускай

Рад буду вернуться за новым гаджетом

Очень приятная атмосфера в салоне продаж, приятная музыка и грамотные продавцы-консультанты, приобрёл новый телефон с акустической системой, мне рассказали все тонкости пользования и бонусом здесь сразу есть сервисный центр с профессионалом на борту, остался доволен, буду рекомендовать друзьям

Ассортимент хороший, но отталкивают покупателя навязывая доп. услуги по гарантийному обслуживанию.

Покупал самсунг s23 , продавец на примере своего телефона все показал, объяснил как лучше настроить и показал все фишки телефона, однозначно буду покупать тут телефоны для своей семьи

Покупали 14 айфон, продавец помог перенести данные, даже удалённые приложения и сделал приятную скидку, обязательно прийдем ещё раз

Магазин отличный, и внутри всё круто и продавцы молодцы. Покупал телефон, остался доволен. Всё супер, рекомендую!

Была вчера в данном магазине, все очень понравилось. Шикарное обслуживание и консультанты. Помогли с выбором и в целом после покупки только положительные эмоции )))) Спасибо большое !

В очередной раз купил в этом магазине новый телефон. Как всегда очень качественный сервис, ребята большие молодцы. Все сделали, не успел даже попить кофе. Рекомендую!

Лучшая цена в городе,удобное расположение, не первый год берём смартфоны все отлично !!! Продавцы просто бесподобны. Ребята молодцы и очень клиентоориентированы , в дальнейшем также будем сотрудничать с этой компанией.

отличный сервис и качество обслуживания, трейдин в помощь .Шли за одним , купили лучше-это топ

История о том как я взял рассрочку, а как позже оказалось кредит с кучей доп услуг на 10к с процентами от любимого совком-халва банка. Консультант трепетно объяснял, что это все-таки беспроцентная рассрочка и процентов там не будет. Обязательным условием навязал гарантию на 3 года за 5 тысяч, рассказал как отвязать доп услуги, которые в последствии из-за отказа лишь добавили процент по кредиту и после вопросов откуда возникает такая переплата уверил что все в порядке, это банк так неправильно пишет, внесете наперед и все будет классно. Уже после всех оформлений отдал мне скан документов без кредитного договора и еще раз заверил что все будет в порядке. По итогу товар, который стоил фактически 21 тысячу выходит мне на данный момент в 41. Советую всем задавать больше глупых но правильных вопросов и не брать без острой необходимости кредит/рассрочку, тем более в КДмаркет. Развод и только.

Покупала телефон в филиале в Плазе и мне очень понравилось, как менеджеры - два парня терпеливо и подробно все объяснили. На технику apple хорошая цена и имеется доп. гарантия 2 или 3 года. Аксессуары (стекло, чехлы) на телефон дороговатые, но консультанты их не навязывают.

Отличный магазин, лучшие цены в городе качественное обслуживание.

Были в kdmarket, на ленинском проспекте в плазе, работал с нами Юрий отличный сотрудник, мастер своего дела, дал хорошие советы по работе с купленными телефонами и перенес данные все со старого аппарата на новый, были свои трудности но Юрий все сделал, спасибо большое. Побольше бы таких сотрудников.

Сегодня покупала телефончик, очень понравилось обслуживание, приветливый сотрудник был, четко все объяснил все, покупкой осталась довольна, спасибо!!!

Настолько некорректного отношения к клиентам не видела уже давно. Приехала в магазин для того, что бы наклеить защитное стекло, без задней мысли на цену. Рассчитывала на 1000-1500, но каково было мое удивление после оглашения стоимости. Возникает вопрос, почему ваши консультантов не предупреждают о цене? Навязывали доп услуги, доп аксессуары и тд., в конечном результате заявили что стекло с поклейкой обойдётся мне в 3000, уже после того, как все было сделано. А если бы это были мои последние деньги на карте или у меня вообще их не оказалось? Осталась максимально разочарована после посещения, поскольку на такой исход не рассчитывала от слова совсем.

Если идёте сюда за айфоном, то припасите лишний час на выслушивание того, какие сейчас айфоны плохие и очень часто ломаются и поэтому вам необходима их Страховка + 10 к к стоимости телефона ( по мере вашего сопротивления цена на страховку кстати будет снижаться под предлогом скидок директорских и прочего). На ваш отказ консультант продолжит воронку продаж, а так же запугивание и тд, даже на 10 отказ, уйти с желаемым товаром вряд ли получится… наш продавец так разнервничался из-за нашего сопротивления, что после нашего ухода (с приобретёнными яблочками без допов) ему потребовался (пардон) перекур. Такая история….

Купили адаптер питания apple usb-C, 20W. Через три месяца после использования перестал быстро заряжать телефон. Либо паль, либо некачественный товар. Вообще, магазин подозрительный, занимался параллельным импортом задолго до того, как это стало легально

Покупала iPhone и мне сказали, что можно будет приобрести аксессуар к нему по скидке 20%. Я три часа выслушивала , что мне нужно приобрести к iPhone страховки, доп.гарантии, чехлы, стекло и т.д., на что я вежливо отказалась. При оплате обнаружила , что скидку они пробили на доп.аксессуар 10%. Так что будьте внимательны , перед тем как оплачивать тут что-либо. 100 раз проверьте лучше сами. Тут кто-то писал , что сложилось впечатление , что продавцы обманывают людей. Так со 100 % уверенностью заявляю тут обманывают!

Отличный магазин с очень приятным дизайном, быстро подобрали, то что искал)

Скидка за наличку только на товар с навязанной услугой! Очереди! Клиентоориентированность на 0))) товар продавать не хотят. впаривают только в путь, некомфортно не приятно. Не советую даже заходить туда

Больше в этот магазин не приду, разводят на страховку за 5000, говоря недостоверные данные об айфонах, глупо так…

Приходили за телефоном, все грамотно рассказали и показали, остались очень довольны покупкой, теперь будем покупать технику только тут.

Обслуживание на высочайшем уровне! Премиум класс! Менял айфон XR на 12, благодарность Александру!

Покупала телефон, меня обслуживал Александр. Очень хороший качественный сервис, всё рассказал, показал, порекомендовал, выбрали самый хороший вариант. Сделал перенос абсолютно всех данных со старого телефона. Огромное спасибо!

22.09.21 был куплен НОВЫЙ телефон,стоимостью 90 тысяч,через два дня чудесным образом,узналось что телефон Б/У ,о чем при покупке мне не сказали,продавец Иван решил вину свалить на продавца на смене не находящегося,плюсом пеняли на то,что я сама должна была следить,что мне продают. По итогу в понедельник будет подан иск в суд, мошенничество наказуемо,продажи ориентированы на то,как слить убитую технику и сразу становится понятно,почему при покупке так назойливо втюхивают страховку Не хотите головной боли и вместо радости от покупки получить затасканный гаджет-обходите стороной

Приехала в Калининград в отпуск, а зарядку оставила дома. Была в районе ТЦ Плаза и решила зайти ,прикупить. Время позволяло и по этому прошлась по всем магазинам ,сравнивая цены. В kdmarket подобрали вариант оптимальный как по цене, так и по качеству, ещё плюсом подобрали карту памяти ( моя уже тормозила) и сделали очень приятную скидку. Довольна покупкой! Всем рекомендую!!!

Отличный магазин. Приветливый продавец. Покупал супруге iphone. Все рассказали показали, в подарок еще стекло наклеили и чехол продали со скидкой! Однозначно рекомендую!

Бомбовый магаз, никогда отзывы не оставлял, но сейчас оставлю, обслуживанием доволен, пришел впервые вообще, друзья посоветовали, первое это дизайн салона, за него отдельный лайк, второе это цены, брал айфон 12 про синий, дешевле чем в любом магазине по городу на тысяч 5 - 8, Володя продавец вообще красава, скромняга, но парень классный, шустрый, что к чему все быстро рассказал показал, а, и еще, понравилась штука, проекция или протекция, как-то так называется, раньше не слышал о таком, в общем и целом, топ за свои деньги, Тигр одобряет!

В ТЦ Плаза самый хороший магазин из всей сети. Отзывчивые продавцы. Хороший выбор телефонов и аксессуаров. Покупала телефон маме в подарок. Всё качественно объяснили и рассказали.

Отличный магазин, приятные цены! Магазин в центре города сразу же нашел что искал. Всем рекомендую!

Сделал заказ через интернет, не емейла, не звонка… через полтора часа позвонил сам узнать что с заказом, сказали что видят заказ и сегодня привезут, попросил уточнить в какое время ждать, сказали сейчас узнаю. Через 2 часа позвонили и сказали что курьер очень занят и вообще не факт что сегодня приедет. Спросил где можно самому забрать заказ сказали что на плазе. приехал на плазу, там про мой заказ вообще не в курсе, продавец начал что-то узнавать, но через 10 минут ожидания информации так и не появилось, как и моего заказа. Купил в соседнем магазине чего и всем советую

Покупала наушники AirPods 2 по акции за 9990 с гарантией на замену. Очень рада такому ценнику, всем рекомендую!!!

Вчера хотели купить робот-пылесос, т.к. в KDMarket дешевле всего. Никого из покупателей больше не было. Итак: 1. Ценник на сайте 24690, ценник в магазине - ~25500. На вопрос, почему так, консультант ответил: «А, ну так это ценник старый». При этом он сидел за стойкой с телефоном, перед тем, как мы зашли. Разве актуальность ценников не так важна? Но это полбеды 2. Модель нашего пылесоса может быть глобальной или китайской прошивки (зависит язык озвучки). Ни на сайте, ни в магазине о версии прошивки не указано. Спрашиваем у консультанта: он не знает, но это не претензия. Также не претензия то, что вернуть пылесос будет нельзя, если версия прошивки не та (закон о сложных технических товарах и все дела). Но претензия в том, что когда мы спросили о возможности запуска пылесоса и проверки всего этого, то консультант нам ответил что-то типа: «Он разряжен, а заряжать и распаковывать его не стоит. Также его нужно связывать со смартфоном. К вашему телефону я, естественно, привязывать не буду. А на свой телефон приложение я скачивать не хочу». При этом погуглив (что я сам сделал на предыдущий день) он с дикой уверенностью уверил, что прошивка глобальная. В итоге на наш вопрос: «Получается мы покупаем кота в мешке и если прошивка не та, то вернуть мы не можем и поменять тоже не можем?» он ответил: «Получается так». Супер. Пошли купили у конкурентов на 1000 дороже, но нам запустили его в магазине, провозившись 30-40 минут, но продемонстрировав всё. Я конечно понимаю, что магазин больше по телефонам и телефон в разы легче запустить, но раз уж есть более крупная техника - надо и с ней работать

Купила сегодня акб! Приятно разговаривал продавец! Нужен будет вскоре телефон. Приду менять к ним, есть trade in. Вобщем круто!

Заказал через сайт телефон. Тк не было в наличии , пришлось подождать ( не было нигде в Калининграде) . Обещали от трёх до 30 дней. Привезли за 10, не обманули. Купил телефон , а также стекло и чехол, коль все было в наличии. Не люблю ходить в поисках потом. Обслуживание хорошее, люди грамотные!

Покупаю здесь уже второй телефон, цены очень радуют, персонал приветливый, интерьер в салоне приятный, просторный, очень порадовало, то. что я сдал свой телефон в трейдин и купил себе новый с хорошей скидкой, нежели в том же самом мтс, однозначно вернусь еще к вам!))))))

Ужасное отношение к покупателям! :( уже больше месяца мне не возвращают деньги за наушники (стоили 2990 руб), которые очень плохо работают именно с моим телефоном. Написала заявление о возврате в 14-дневный срок, они провели какую-то свою экспертизу (хотя товар не относится к технически сложным!!! ну это их желание, пусть проверяют, что хотят) и в итоге говорят, что все в порядке, забирайте! Но как же я буду ими пользоваться? В общем, не исполняют законы! ДЕНЬГИ НА ВЕТЕР! Ещё и водят за нос: продавец обещал, что в любом случае все вернут, только вот экспертизу надо провести, чистая формальность. Итог печальный(( больше ни ногой

ПЛЕВАТЬ ХОТЕЛИ НА ВАС ВСЕХ!!! Взял в кредит у них "последнюю модель" отличного качества. Написали своей гарантии какой-то. Это на случай, если что, все вернём/заменим/починим бесплатно. Телефон начал тупить на 2 неделе. Сдал в ремонт, ждал месяц, системную плату сменили. А после телефон в кирпич превратился!!! Сдавал ещё два раза, весь глюченый, даже в официальном магазине подтвердили, что это звездец, а не телефон. Уже в третий раз сдал им с требованием вернуть средства. На что, меня послали делать за свой счёт экспертизу. В итоге я плачу кредит за телефон, которого у меня нет даже на руках. Он у них на сервисах пылится дольше!! Так теперь звонили, что все с телефоном в порядке. Но если хотите я отправим в Москву. Это +45 дней. А там ещё побудем 60 дней. Но современно точно известно, что те скажут, что телефон в порядке и вернуть. В общем собираю документы в суд. Уроды.

Купила на днях тут новый телефон, к нему претензий пока нет) Четко показала модель, торопилась. В результате час слушала сказку про доп.обслуживание, ответ "нет" игнорируется, а в договоре прописано совсем противоположное( Наклеили стекло - через 3!!! дня стало отходить...

Купили на днях тут телефон. Повелись на цену - чуть ниже чем в других магазинах. Продавцы навязывают кучу дополнительных платных ненужных услуг, и если им отказываешь то отнимают огромное количество времени! Цена на выбранные доп аксессуары оказалась заоблачной, выяснилостэь это уже после наклейки стекла + подмахнули ненужные услуги хотя много раз было отказано, в итоге телефон вышел значительно дороже чем в других магазинах! К устройству претензий нет. Отвратительное обслуживание с навязыванием услуг, однозначно не рекомендую этот магазин- выйдет вам дороже

Покупала защитное стекло для телефона самсунг с9 за 2000 рублей, дали гарантию на 2 недели , как сказал консультант, стекло по бокам может начать отходить,все было хорошо, потом начала замечать,что стекло само по себе начало трескаться,телефон ни разу не падал. Магазином разочарована(

Покупала 3 года назад 2 телефона. Оба работают, всё супер. Единственное, что на один телефон не было переходника для зарядного устройства, когда привезли смогла подойти и забрать его.

Купила наушники в этом магазине. Во время покупки продавец навязывала ненужный товар и отнимала время. По приходу домой обнаружила, что упаковка уже была вскрыта. Неизвестно кто их вообще примерял, фу. Гарантия всего 2 недели, у конкурентов по полгода. Две звезды за относительно недорогие цены, на этом плюсы магазина заканчиваются.

Ужасный персонал,говорят не достоверную информацию ,лишь бы купили! Цены не показаны на ветринах!

Пришел наклеить стекло...принес всё что нужно(телефон, стекло)...мне сразу сказал...- Щас всё наклеем (женщина)...вжих вжих...с вас 299 рублей...отлично...вышел, смотрю а стекло то отклеиваются...пришёл обратно паренёк посмотрел...попытался и говорит...- Ну у вас чехол стекло задирает...мол мы предупреждаем обычно...Так что же ты не предупредил?! Короче стекло криво наклеили...стекло в утиль...так ещё и денег содрали за криворукость...может в других отделениях иначе, но в этом УЖАС...

Зашел выбрать телефон консультант если не ошибаюсь Вера за 30 мин. с моих желаний и чего я хочу помогла подобрать то што надо с приятным общением P.S Остался доволен ушел с телефоном и хорошим настроение. Отлично так держать .

Зашел, чтобы по-быстрому купить телефон сестре, взамен утраченного. По несчастью, наткнулся на консультанта, который превратил "по-быстрому" в получасовую тягомотину. Причем, безрезультатную. Расскажу подробнее: Я: - Здравствуйте, вот у вас на сайте есть смартфон Redmi 6, продайте же мне его. К: - Ой, его пока нет, он еще не упал на остатки (?) но я вам его все равно продам (???) Я: - Ну ок, продайте мне его поскорее, меня там жена ждет в кафе, я тороплюсь, спасибо К: - Отлично, давайте оформим заказ: 8950 за телефон, плюс стекло, плюс чехол, плюс наклейка стекла, плюс расширенная гарантия, итого.... чуть меньше 13 тысяч. Я: - Спасибо, расширенная гарантия не нужна, подойдет обыкновенная, золотые стекло и чехол - тоже. Мне нужен только телефон. К: - Ну послушайте же, какая чудесная у нас расширенная гарантия (трехминутный монолог) Вот эти два предыдущие пункта повторились не менее 7 раз. Спасибо, не нужно. Ну нет, вы подумайте еще раз (трехминутный монолог). Закончилось все тем, что телефон мне не продали. Т.к. он еще "не упал на остатки" (что бы это ни значило). Потрачено полчаса жизни, нервы жены, результат отсутствует.

Прекраснии магазин цены умеренные.Телефон покупал очень недорогой.Отличные акции в магазине. Приобретали xiaomi по скидке + защитное стекло) Очень приветливый консультант. В магазине спокойная обстановка.

Я тут недавно побывал. У меня сломался мой телефон и я купил себе здесь новый! Все хорошо работает есть гарантия все сделано в оговоренные сроки. Всем рекомендую!!!!!!!

Прекрасный магазин , вежливые консультанты, купила телефон и аксессуары , предоставили скидку и получилось не дорого !!!

Отличный магазин. Приятное обслуживание, вежливые консультанты, очень хорошие цены. Приобретал смартфон. Всем советую

Лично мне понравилось вежливое, и в то же время ненавязчивое обслуживание. Покупала небольшой аксессуар к телефону, недорогой, но продавцы отнеслись ко мне, как к VIP- покупателю. Приятно.

Прекраснии магазин цены умеренные.Телефон покупал очень недорогой.

Отличные акции в магазине. Приобретали xiaomi по скидке + защитное стекло) Очень приветливый консультант. В магазине спокойная обстановка.