Отзывы МТС, сотовая компания

Доброжелательный персонал, помогли, рассказали и проконсультировали. Если далеко от города живëте, самый удобный салон по местоположению

Добрый день! Обратились в салон с проблемой — заменить сим другого региона. Сотрудник быстро решил наш вопрос. Также предложил оформить автоплатеж, который был очень кстати!

Пришел в данный магазин , сказал парням, помогите мне с проблемой переподключить автоплатеж , на что услышал ответ , мы ни чего не знаем звоните на горячую линию ! Вы по какой х там сидите !? Бесполезные сотрудники

В салоне была очередь, ждала минут 15. Пришел курьер и занял только что освободившееся окно. Пришлось ждать еще 30 минут (несмотря на то, что клиент должен быть в приоритете и вдобавок стоял в очереди). Мою проблему не решили, на вопросы ответили лишь «Купите новую симкарту, в чем проблема». Отвратительный сервис.

Спасибо продавцам) даже когда покупаешь всякую мелочь отзывчивы и доброжелательны.

Какой ужасный сервис у всего МТС. Заказал колонку, привезли в магазин, пришло смс. Поехал с области, на месте понял, что магазина, в который привезли заказ- уже давно нет. Смотрю на отслеживание, а заказ уже отменён. Вопрос почему устаревшая такая информация? Самое убогое обслуживание клиентов в мире

Хочется выразить большую благодарность Яне, помогла в трудную минуту разобраться со сложившейся проблемой, будьте здоровы

Оставлю положительный отзыв ( отрицательные пишут быстрее нежели положительного- сужу по себе (хотел сразу написать, а в итоге прошло 2 недели). Пришел за 10 минут до окончания работы отдела, купил сим карту и приобрел телефон со скидкой, девушка помогла и советом и делом!

11 декабря 2021 года в обеденное время зашёл в салон, чтобы через терминал оплатить очередной взнос за кредит. Подошёл менеджер и сказал что можно оформить автоплатеж, я вежливо отказался. Она продолжила настаивать, на что я задал вопрос -«вы знаете, что я делаю?». Получив отрицательный ответ, я сказал, что зачем тогда она лезет с советами, если даже не знает, что я делаю. Она не унималась, на что я предложил ей просто отойти и тут она стала откровенно угрожать - мол она тут хозяйка, это ее работа и все равно будет подходить. Думаю, что она бы просто вытолкала меня пинками, но к ней обратилась с вопросом бабуля (бабуля - спасибо-спасла

Ужасное отношение сотрудницы Лисецкой Валерии, сегодня 18.08.20 мне в грубой форме было отказано в услуге, что полностью противоречит закону о защите прав потребителей.

Через интернет заказал телефон Samsung Galaxy a40 , пришел забирать. Мне предоставили с витрины потертый залатанный. Это пол беды. Но после разговора с сотрудницей МТС, которые наверное работала до "вахтёром в общежитии" и разговаривать вообще не умеет. Отбила желание покупать что-либо в этом салоне.