Отзывы Почтовое отделение №40

Время работы в приложении или на сайте или вообще где угодно не соответствует фактическому времени работы, выходные воскресенье понедельник, но узнать это можно только на двери отделения

80511590333547 номер посылки. Отправила по Авито. Показываю штрихкод,говорят не надо, пишите его на бланке. Два дня прошло, а статуса посылки нет. Безалаберное отношение.

На всех почтах россии очень печально

Очереди нет, быстро получила 2 посылки, без проблем.

В одних источниках отделение до 8 в других до 7. По факту до 7 и кода пришёл и занял очередь, подойдя к оператору в 7.00 отвечают что не обслуживают. Учитывая очередь приходить нужно в 6-00 учитывая занятость людей (не всегда успеешь добраться, пробки) не все получат посылку с 1 раза. Завтра пойду в 3 раз прямо с ребёнком 2 годика, иначе никак. Руководство этой организации полностью некомпетентно, зачем отделения работают с 8-00 Утра но всего до 7 вечера!!! Сдвиньте график на 2 часа позже, и работники высыпаться будут и люди с первого раза посылки получат. Можете считать официальным обращением, хотя как я вижу мнение людей руководство не изучает. Может когда-нибудь доберусь и напишу жалобу в ФАС на злоупотребление доминирующим положением, больше никакой управы на них нету.

невероятно долгое обслуживание

Плохой уровень оказываемых консультаций по стоимости услуг. Просил рассчитать стоимость отправки бандероли. Одна сотрудница дала стоимость в 250 руб., согласно таблице вес/цена. Затем, когда оформлял отправление, другая сотрудница выставила стоимость отправки выше, тоже ссылаясь на свою таблицу вес/цена, но уже другую. И так в этом отделении не первый раз, когда интересуешься ценой - предварительно называют одну цену, а по факту рассчитывают другую, и всегда в большую сторону. Вопрос - это некомпетентность персонала, или намеренный обман?

Медленно. Не было ничего, кроме конверта и двух больших коробок. Это уже третье отделение за сегодня, где не в чес отправить лист А4.

Самое медленное обслуживание в мире!!! Просто невозможно долго. Элементарное получение посылки превращается в многочасовое (!!!) ожидание! Бумаги для талонов постоянно нет! Отвратительное отделение!

Ноль звезд за то, что отправили мою долгожданную посылку обратно получателю, сразу, как она поступила в это отделение. И одна звезда за минимальный сервис. Особенно предоплаченные посылку там оставлять не стоит- Если повезет, зарегистрируют их вечером, но обычно на следующий день. Советую всем адекватным людям отравлять и получать посылки в любом другом отделении, кроме 236040. Как минимум до тех пор, пока всех сотрудников в этом отделении не поменяют.

Сотрудники не работают абсолютно, треплются на совершенно посторонние темы, очередь стоит на месте

Постоянно нет бумаги для талонов, позорище.

Работают как попало. Пропускают твой талончик, принимают следующих, зашли на получение первые, талончик уже третий, вызывают шестой. На выдаче женщина откровенно говорит что её вообще ничего не интересует. Зачем вообще тогда идти работать в такое место. Талончики брать нужно, в терминале бумаги нет, типа запомните номер, половина народа, особенно в возрасте забывают, получается путаница. Неорганизованно.

Оформила карту union pay в офисе банка при почте, сотрудники очень вежливые, все рассказали, была очень довольна. Картой расплачивалась в трёх странах, там где карта не принималась, можно легко снять деньги в огромном количестве банкоматов системы union, в общем, я очень довольна! Спасибо) страны были : Турция, Индия, шри ланка

Оперативно, вежливо

Работают дурилки картонные , которые пропускают твой талон и начинают обслуживать других людей , хотя уже работала очередь на отправление а не на получение , если вы не хотите работать даже за копейки которые вам платят идите в индивидуальное предпринимательство что вы забыли на почте , тупорылые овцы

Нормальное отделение, нормальные сотрудники(по сравнению с другими отделениями), хороший график работы. Очереди есть, но не большие. Работают шустренько.

Зашла вечером в банкомат снять деньги, отделение было открыто, никаких знаков ничего не было. Вылетела сотрудница, мало того, что начала хамить с первой же секунды и орать, так ещё и начала насильно выталкивать из отделения, а потом и вовсе дверь на ключ закрыла. При этом пропустив других клиентов спокойно, не сказав им ни слова. Появилось отделение для элиты или теперь работаем по симпатии сотрудников? Я ваш клиент, де***… правда теперь уже бывший

Заказывала коляску 9 октября в Вк деньги перевила отправитель Светлана Полушина, трек номер мне отправили отслеживала там только написано что, трек номер присвоен посылка ещё не получена почтой России

Сотрудники, судя по всему, должны быть полными олигофренами! Два раза отправили мои посылки в другое отделение на Железнодорожной(!) на сортировку, хотя все данные были указаны верно, из-за чего одну я получила только сейчас, хотя сроки были примерно 2.11, а вторая с такими же сроками где-то катается или сортируется. Но и первую посылку я получила "с боем" – пожилая, но не по годам наглая сотрудница два раза требовала штрих код, и два раза получила один ответ – у меня его нет, затем вынесла мою посылку, плюхнув на весы, и спросив, где мой паспорт, сказала, что упрощёнка не работает, надо заполнить извещение. Я написала данные не в ту графу и попросила новое, однако этот лист был выхвачен у меня из руки и позже отдан со словами "да просто пишите дату и подпись", а когда я спросила, что это за штука с "доплата за досыл" на бумаге, услышала "не знаю я, да напишите дату вот здесь и подпись!" Два варианта – или хамло безмозглое, или настоящие преспешники дьявола, абсолютное зло

Нужно было срочно отправить заказное письмо. Работают очень быстро и слаженно. Очереди не было. Общаются культурно и вежливо. Помогли заполнить и подсказали, как быстрее отправить.

Ублюдское отделение. И сотрудники хамло последние. Просидела 40 минут в очереди, чтобы мне потом сказали, что у них нет большой упаковки и отправить они не могут. Огонь бл**ь!!!!

Вызывают в одно окно несколько человек, хотя другие сидят ничего не делают, можно распределить ледей по окнам и тогда очередей не будет.. Сидит мужик ни рыба ни мясо...

Ебаны конченые электронная очередь не работает полову ебаных бабок с левой очереди такие но_уй ты тут не стоял а я там стоял у её мужа уже 10 лет не стоял пулял на рот этим ебаным пенсионерам ещё и воякая ебоный ябы его ножем почикал конч просто у_ бан сотрудников мало

Уведомления о доставке посылки не приносят, хотя посылка пришла ещё до нового года. Позвонили, сказали, что можно получить по паспорту. Пришла минут через 30. Электронная очередь не работает, посылку потеряли и найти не могут. Что-то говорят про то, что почтальон ушла и поэтому посылка непонятно где. Когда придёт почтальон и как всё-таки получить свою посылку никто не сказал. Сказали только, что надо ждать уведомление на получение посылки

Стою уже 1 час , 1,5 один мужчина работает на всю почту, все срываются на него, очередь километровая. "Можно ли поставить ещё одного работника?" Нет работников, говорят, приходите работать! Беспредел!! Зачем так издеваться то над людьми? 21 век на дворе, а на почте ещё как в пещерные времена, талоны не работают. Сделайте же что нибудь, бабки рубите , а работников нет

Электронная очередь не работает Работает одно окно Очередь человек 15. Долгое время эта почта меня радовала... Но что-то пошло не так

Из четырёх окон работает только одно. Все остальные сотрудники создают видимость работы. Живая очередь из 25 человек в одно окно.

Перегруженное отделение из-за тупости посещающих. Постоянные очереди, особенно из-за лиц которые прут сюда свои платёжки. Это почта, какие платёжки !? Неужели родственники этих пожилых людей не могут им помочь оплатить коммуналку не выходя из дома с помощью сбербанка онлайн или как минимум в банке оплатить логичнее. А заполнить квитанции об отправке посылки, письма можно вообще заранее и не надо будет стоять в неудобной позе скрючившись возле окна занимая очередь так долго.

Полный бардак с очередью.

Ужасное обслуживание , сотрудники хамят

Как всегда ужасно медленно , из 5 окон работает только 2

худший сервис из тех, что я встречал как и всегда - Почта России отличается от всех звонишь по указанным номерам - никто не отвечает в справочной службе «никто ничего не знает» приехал за посылкой - мне нахамили аж две сотрудницы, а посылку так и не выдали, потому что компьютер не работает и не сказали, когда починят, потому что «никто не знает» люди не ценят свою работу и клиентов, которые платят деньги за их услуги

Отвратительное отделение! Записываешься через приложение, приходишь, а тебя ещё отчитывают, что много писем. Интернет постоянно не работает, электронная очередь не работает! Самое проблемное отделение!

Отвратительное обслуживание, система электронной очереди непонятно зачем нужна, после объявления моего талона надо было подождать еще 20 минут пока обслужат другого клиента. Операторы находятся без масок.

40минут провела в отделении, чтобы забрать 2 посылки с наложенным платежом. Не работает электронная очередь, работал один оператор, потом подключились остальные. И то, у всех постоянно виснет программа/компьютер. Очень долго и невозможно

Добрый день , вчера первый раз отправляла посылку через ваше отделение и как оказалось последний , мне очень не приятно , что когда говоришь девушке «ОБЫЧНАЯ ПОЧТА» она отправляет 1 классом , заметила спустя день , когда стала чеки сверять с прошлыми отправлениями , да разница небольшая , но я четко сказала , что обычной почтой , видимо уж очень нужно план посылок 1 класса выполнить . Девушка в 3 окне 15.12.20 , время 17:04.

Отправили посылку из Нижнего Новгорода

Отправляла посылку 1 февраля. Попросила обычную пересылку. Озвучили цену-334 руб за 0.458 г. Показалось дороговато. Недавно отправляла с подобным весом, было 278 р. Уточнила-посылка обычная-не ускоренная. Заверили, что -нет. И что если бы была ускоренной, то цена была бы на 150 выше. Поверила, заплатила. В кассовый чек не стала заглядывать. Домой пришла, посмотрела чек, а там авиапересылка! Зачем обманывать? Оператор- Плехун А. В.

С электронной очередью стало меньше шума.сотрудрики всегда приветливы. сколько раз попадаю на почту людей практически нет и время ожидания менее 5 минут,так держать!

Отвратительное обслуживание и персонал. После получения талона электронной очереди и 20 минут ожидания просто отказывают в отправке письма, мотивируя тем, что закончились штрих-коды. Приходим на следующей неделе, получаем талон электронной очереди, ждем 15 минут, уточняем есть ли штрих коды, но теперь не работает безналичная оплата у оператора, к которому выпал талончик, он предлагает взять его заного, может повезет попасть в окошко с безналом. Дальнейшая отправка письма выглядит так, купите конверт, и идите за новым талоном, там мы все взвесим, наклеим марки и потом отправим. На просьбу выдать жалобную книгу, снова отказ, в виде она у начальника, а он вон там, в комнатке, ждите, может выйдет. Резюме: безразлично хамский персонал, нарушение Закона о защите прав потребителя и Торговле. Для сравнения в соседнем отделении, отправка письма занимает 3 минуты, карты принимают, штрихкода есть.

Хорошее обслуживание.Посылку отправил буквально за 10 минут.Готов рекомендовать друзьям.

Каждый раз прихожу за посылкой, и каждый раз что то новое. То почтальон её мне понёс, но на почте об этом никто не знает, то посылку отправили куда то не туда, то бросили не в тот ящик. Очереди постоянные.

Мне кажется сотрудники почты делают всё, чтобы ты туда не ходил и пользовался курьерской доставкой. Очереди большие, сотрудники медленные. Ждала 40 минут, чтобы получить посылку, даже не в час пик. Постоянно у них какие-то ошибки на компьютерах. Сотрудник почты называет сначала одну сумму посылки, затем другую, бОльшую. Говорит, ой, а это ещё тариф за наложный платёж, вы разве не в курсе? Пока рылась в кармане в поисках ещё наличных, она зачем-то все сбросила. Говорит приходите потом. Нашла денег, даже минуты не прошло. Заставила её ещё раз все заполнять. Вокруг меня там уже огромная очередина скопилась. Кошмар. В отделении на 9го апреля два отдельных окна только для выдачи и отправления посылок. Это значительно ускоряет работу! Здесь же все в перемешку. И мало того, что вам может повезти с сотрудником, как мне. Так ещё и очередь до вас дойдёт не раньше получаса, т. к. много людей приходит с квитанциями на оплату ЖКХ. Ну сделайте ав для них отдельные окна. По поводу получения посылок без оплаты, здесь нареканий нет, особенно теперь, когда их можно получать без паспорта. Правда ждать тоже приходится не меньше 20 минут

Потеряли посылку!!! Причем посылку 1 класса. Мямлят - мы не виноваты. Посылают то на горячую линию, то в какой то отдел контроля. Горячая линия обратно отсылает на это же отделение №40!!! А они телефон мой пробили - и трубку банально не берут!!! Вместо того, чтобы признать ошибку - и попробовать мне помочь - начинают врать, изворачиваться и ищут на кого бы переложить вину....!!!!

Лучшее почтовое отделение города! Рассказываю о работе 40-го отделения и мне не верят, что это про Почту России) несколько раз о приходе бесплатных посылок меня оповещали по сотовому - сервис) Однажды, когда мелкое письмо не проходило в почтовый ящик по габаритам меня просто вызвонил "почтальон года" и вручил лично в руки, при моем выходе из дома на работу. Несколько раз не мог добраться до почты и забрать мелкие и не особо важные посылки и их оставляли прямо у дежурного специалиста по выдаче в особой коробочке для просроченных отправлений и уведомляли меня чтобы я забрал забытый не полученный груз) Спасибо Вам, друзья, за качественный труд! Желаю и дальше держать марку.